PDCA循环经典案例分析
PDCA循环在环境管理中的应用案例分析

PDCA循环在环境管理中的应用案例分析引言随着全球环境问题的日益严重,环境管理成为企业可持续发展的重要组成部分。
PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)作为一种有效的管理方法论,在环境管理中具有广泛应用。
本文将以实际案例的方式,从计划、执行、检查和行动四个角度,分析PDCA循环在环境管理中的应用。
一、计划(Plan)1. 案例概述:某化工公司净化设备改造项目某化工公司为解决废气排放超标问题,决定进行净化设备的改造项目。
在进行项目计划阶段,企业采用PDCA循环方法进行管理。
2. PDCA在计划阶段的应用在计划阶段,企业制定了以下主要步骤:a. 制定目标:企业设定了改造后废气排放达标的具体指标,以保证环境的质量和可持续发展。
b. 分析问题:通过对排放超标现象的分析,企业发现净化设备陈旧、维护不当是主要原因。
c. 制定计划:企业通过调研与咨询,制定了净化设备改造的具体方案,并制定了改造计划、预算和时间表。
二、执行(Do)1. 案例概述:某电子制造企业的废水处理项目某电子制造企业决定进行废水处理项目,旨在合规排放废水并降低对环境的污染。
企业在执行阶段运用PDCA循环方法进行管理。
2. PDCA在执行阶段的应用在执行阶段,企业进行了以下关键步骤:a. 实施计划:企业按照预先制定的废水处理方案,进行设备购置和安装,并组织员工进行培训,确保废水处理能够按照规定进行。
b. 数据收集:企业定期收集和监测废水处理设备的运行数据,包括废水处理效果、排放水质等指标。
c. 问题解决:当废水处理设备出现问题或无法达到要求时,企业通过分析数据,找出问题原因,并采取相应的纠正措施。
三、检查(Check)1. 案例概述:某制药公司的能源消耗管理项目某制药公司为减少能源消耗,提高节能效果,决定进行能源消耗管理项目。
在检查阶段,企业运用PDCA循环方法进行管理。
2. PDCA在检查阶段的应用在检查阶段,企业进行了以下关键步骤:a. 数据分析:企业收集和分析能源消耗数据,对能源消耗情况进行评估,发现节能潜力和问题点。
PDCA经典案例分析讲述

价格战、效劳战、口水战 ·····竞争不断升级,一
年后
汉斯和他的家人疲乏不堪,但客户的数量照 旧在渐渐削减。卖水挣来的钱还不够支付摩 托车的油钱......
比尔组织了专业队伍,并逐步将水管接进每个农户的家里, 每桶水仅收0.2元,但因用水便利且价格低廉,村民用水量 剧增,汉斯利润可观,且特殊逍遥
2023/10/11
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二ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ执行力
现代治理学对领导者有三种根本要求,分别 是:领导力、治理力、执行力。伟人和空想 家的最大差异便是,空想家只懂得想,却从 来没有做过。我们作为一名准职业人,时刻 要留意执行力的培育和践行。
永久不要做:语言的巨人,行动的矮子。
2023/10/11
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三、专注
很多的事要专心的去做,学会简洁的事简洁去做, 对主要的事和重要的事优先解决;简洁的事要认真 去做。要让自己投入其中,学会专注于每件事,将 其解决好。当你专注于一件事时,你会觉察一切都 变得很清晰、很简洁,做起来得心应手。
半年后
2023/10/11
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汉斯:
半年后
比尔:
汉斯马上做出反响:1、降价-0.3元/桶;2、 全家齐出动,组成了“汉斯摩托供水车队” ,确保24小时供水;3、给水桶加盖,不进灰 尘。但却只保住了不到20%的用户
比尔的水井、管道全部完工,水站正式开张。并向村里人承诺 :1、水廉价-0.5元/桶;2、全天24小时保证供水;3、保证 水质洁净,无污染。很快,本村80%以上的人家成了比尔水站
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PDCA的适用领域
PDCA精神是觉察、改善各种治理困难。循 环理论存在于全部领域,大至企业的策略治 理、环保污染治理,小到部门的工程治理、 教育训练、自我治理等等。它被人们持续地、 正式或非正式地、有意识或下意识地使用于 自己所做的每件事和每项活动。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析

什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环(Plan-Do-Check-Act/PDCA)是一种广泛应用于质量管理和持续改进的循环模型。
它由美国质量管理专家沃尔特·A·斯霍哈特(Walter A. Shewhart)和日本的著名质量管理大师松下幸之助(Kaoru Ishikawa)等人提出,以提高组织的绩效和质量为目标。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段和八个步骤,并通过案例分析加深对其运用的理解。
一、计划阶段(Plan)计划阶段是PDCA管理循环的起点,也是任务明确、目标设定和策划方案的阶段。
在这个阶段,我们需要明确目标,并确定改进和实施的计划。
下面是具体的四个步骤:1. 识别问题:首先,我们需要通过搜集数据和进行分析,明确组织当前面临的问题、挑战或不良现象。
2. 设定目标:在识别问题的基础上,制定明确的改进和质量目标。
目标需要具体、可量化,并与组织整体战略相一致。
3. 分析原因:在设定目标之后,我们需要找出导致问题或现象发生的根本原因。
使用问题分析工具,如鱼骨图、5W1H法等,帮助我们深入了解问题的来源。
4. 制定计划:在分析完原因后,制定对策和改进计划,明确改进措施、资源需求、时间安排等。
确保计划可行、可管理和可实施。
二、执行阶段(Do)执行阶段是根据计划落实和实施改进措施的阶段。
在这个阶段,我们需要确保计划按照预定目标实施,并收集相关数据进行跟踪和监控。
下面是具体的两个步骤:5. 实施计划:根据计划和安排,实施改进措施和活动。
清晰沟通,确保团队成员了解任务要求,并分配资源和职责。
6. 收集数据:在实施过程中,收集和记录与改进目标有关的数据,以便后续分析和评估。
三、检查阶段(Check)检查阶段是对执行结果进行评估和分析的阶段。
通过搜集和分析数据,我们可以了解到改进措施的有效性,并判断是否需要进一步改进。
PDCA循环应用案例解析

PDCA循环应用案例解析PDCA循环应用案例解析1. 引言PDCA循环是一种管理方法,它由四个步骤组成:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Action)。
该循环的目的是通过不断地反馈和调整,使得工作更加高效和优化。
本文将通过一个实际案例来解析PDCA循环的应用。
2. 案例背景假设有一家电子产品制造公司,由于竞争激烈,公司决定实施PDCA循环以提高生产效率和产品质量。
他们选择了一个产品组装流程来进行改进和优化。
3. 计划(Plan)在计划阶段,公司制定了改进目标和计划。
他们希望通过改进流程,减少产品组装时间,并提高产品的一次性合格率。
为了达到这些目标,他们决定以下几个步骤:- 通过研究和了解组装流程中的问题和障碍,制定具体的改进计划。
- 设定时间目标,确定产品组装时间的合理范围。
- 培训员工,提高他们的技能和知识水平。
4. 执行(Do)在执行阶段,公司采取了实际措施来应用计划。
以下是他们所做的事情:- 重新设计组装工位布局,使得工人可以更加高效地操作。
- 引入更先进的工具和设备,提高组装效率。
- 定期进行员工培训和技能提升。
5. 检查(Check)在检查阶段,公司评估和检查改进效果。
他们比较改进前后的数据和结果,以判断是否达到了预期目标。
以下是他们的检查内容:- 比较新组装流程的产品组装时间和一次性合格率与原来的数据。
- 收集员工的反馈和观点,了解改进对他们的影响。
- 对改进的效果进行数据分析和统计。
6. 行动(Action)在行动阶段,公司根据检查阶段的结果,采取必要的行动进行调整和改进。
以下是他们可能采取的行动:- 针对流程中出现的问题,制定具体的纠正和预防措施。
- 根据员工的建议和反馈,调整培训计划和方式。
- 进一步优化组装流程,提高产品质量和工作效率。
7. 总结与回顾通过PDCA循环的一轮应用,公司在产品组装方面取得了显著的改进和优化。
产品组装时间大幅减少,一次性合格率大幅提高。
医院检验科pdca案例分析范文

医院检验科pdca案例分析范文一、计划(Plan)1. 背景。
咱检验科那可是医院里诊断的“侦察兵”,但最近老是出些小岔子。
比如标本检测有时不准啦,报告出得有点慢啦,患者和临床医生都有点小意见,这可不行,必须得好好整顿一下。
2. 目标设定。
3. 分析现状与找原因。
经过调查,发现问题的根源还不少。
人员方面:有些新来的小年轻检验技术还不够熟练,对一些复杂的仪器操作也不是很溜,就像新手司机开豪车,有点驾驭不住。
而且大家有时候忙起来就容易粗心大意,一粗心,检测结果就可能出错。
设备方面:有些仪器老是出故障,就像老年人一样时不时闹个小毛病。
仪器校准也不是很及时,这就好比秤不准了,称出来的东西重量能对吗?流程方面:标本采集、运输、接收、检测的流程存在一些漏洞。
有时候标本在运输过程中没保存好,就像送快递没包装好,里面的东西(标本)可能就坏了,影响检测结果。
而且各环节之间的衔接也不是很顺畅,像接力赛交接棒没接好一样。
4. 制定计划。
针对这些问题,我们也有对策。
人员培训:组织定期的培训,让那些新手能快速成长为老手。
老员工也得不断学习,每次培训完还得考核,就像学生考试一样,合格了才有资格上岗操作。
另外,设立奖励机制,谁要是一直做得好,就给他发个小奖金,激励大家认真工作。
设备管理:安排专人负责仪器的日常维护和保养,就像汽车定期保养一样。
建立仪器故障维修的快速响应机制,仪器一有问题,马上就有人来修。
校准工作也得严格按照时间表进行,不能马虎。
流程优化:重新梳理标本的整个流程,制作详细的操作指南,从采集的标准方法,到运输的条件,再到接收和检测的规范,都写得清清楚楚。
每个环节之间设置明确的交接标准,就像接力赛一样,棒交清楚了才能跑。
二、执行(Do)1. 人员培训。
请来了经验丰富的专家给大家上课,从理论知识到实际操作,那是全方位的培训。
小年轻们都听得可认真了,老员工也不敢懈怠。
每次培训完就考试,考不过的还得补考,补考再不过就得重新培训,这就叫严师出高徒。
PDCA循环经典案例分析

☻ Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正
采取措施。
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本章小结
PDCA循环原理
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第二部分:PDCA职场应用
2.1.PDCA人才培养应用(案例) 企业管理PDCA的特点:目标明确,计划翔
实 过程控制,结果导向,合理激励 3E管理
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并 综合运用各种管理技术和方法。如下图所示, 一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段( 图1所示)、8个步骤(图2所示)。
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如图所示:
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PDCA8个步骤
① 分析现状,发现问题; ② 分析问题中各种影响因素; ③ 分析影响问题的主要原因; ④ 针对主要原因,采取解决的措施; Why--为什么要制定这个措施? What--达到什么目标? Where--在何处执行? Who--由谁负责完成? When--什么时间完成?
应用。
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PDCA来源
美国质量管理专家戴明博士首先提出,所以 又称为“戴明环”。
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全 面质量管理活动的全部过程,就是质量计划 的制订和组织实现的过程,这个过程就是按 照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转 的。
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2.鞭策理论
3.陀螺和鞭子
4.钓竿理论
5嗑瓜子现象
6.红酒与污水理论
7,鲶鱼效应
8,老鹰喂食
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谢谢大家!
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PDCA管理典型案例分析
PDCA管理典型案例分析某工厂用“四不放过”发现和解决问题的PDCA循环四不放过原则(引申于对安全事故的“四不放过原则”):原因未查明不放过相关责任人未受到追究不放过相关群众未受到教育不放过没有长期改善措施不放过工厂有很多问题,这四不放过原则就可以用在解决问题上面,可以就用它来制定一个“四不放过问题记录表”,就是PDCA先做计划。
1.计划:制订四不放过记录表四不放过记录表2.问题的分类与记录四不放过记录表使用一这是其中的一个记录,每一个问题都用这个方法记录,并一直延下来。
重复问题也可以找到,如果第二次发生了,就在后面备注。
把碰到的所有问题都作好记录,记录里有分析,也有采取措施,这样PDCA就顺在里面。
四不放过记录表使用二3、实施:问题的原因分析、制定并实施对策对不同的A、B、C问题,要进行不同的定义:A类问题,就要在两小时之内把应急措施、原因分析、责任处理做完,在24小时之内要进行横向展开和改善措施。
B类问题,四个小时之内。
C类问题,8小时之内。
因为A类比较重要,所以必须两小时就要处理完,那么B类24小时,但是横向展开跟改善措施,都要在24小时之内完成。
四不放过原则用PDCA循环来做,P就是这里面的事故描述,做这个表格,然后实施,原因分析,最后横向展开,改善对策,实施对策就去做,做完以后再来检讨效果。
4、检查:利用周例会检讨“四不放过”{案例1}当时有一个会议记录:检讨。
莫经理:上周无A类问题;B类问题有驰源34R货物14箱与29R 货物11箱混装,追其原因主要是料号打印有错误导致混装,料号相似但未做好标示;对策:将不同机种标未清楚后再做,装箱时多检查几遍,将问题发生的几率控制在最低点。
焊锡:操作员未按标准执行,导致焊锡机温度调配不当,对策:所有操作均按标准执行,焊锡时间不超过2秒。
朱副理:上周无A类问题,B类:外模料与非移料混用,原因仓库进料时,将普通料与非移料的标签写错,导致发生错误。
现场技术员有疑问却没有找现场品管确认,未将情况反映给上级;对策:将仓库中的所有PVC料的标示进行修改,并做出一个加料记录表,将生产名称、加料时间、分量等登记清楚,现场品管两个小时确认一次发现问题立即停机。
PDCA循环及案例分析
PDCA循环及案例分析PDCA循环是指Plan-Do-Check-Act的循环过程,用于持续改进和管理的方法。
它被广泛应用于许多领域,包括生产、质量管理、项目管理等。
在PDCA循环中,首先制定计划,然后执行计划,接着检查结果,并根据检查结果做出调整和改进。
在生产领域中,PDCA循环可以用于提高生产效率和质量。
举一个例子,家汽车制造厂在使用PDCA循环来改进其生产线,以减少产品缺陷率。
首先,他们制定了一个计划,包括培训操作员、改进设备和工艺等方面。
然后,他们按照计划执行,对生产流程进行优化和改进。
接下来,他们进行了检查,通过收集和分析数据,发现产品的缺陷率有所下降。
最后,他们采取了行动,继续优化生产线,并对操作员进行持续培训,以确保产品的质量稳定提高。
通过不断地循环PDCA过程,该厂成功地降低了产品的缺陷率,并提高了生产效率。
PDCA循环还可以在质量管理领域中应用。
例如,一家制造公司使用PDCA循环来改进其质量管理系统,以提高产品质量和客户满意度。
他们首先制定了一个计划,包括建立质量管理指标、设立质量目标等。
然后,他们执行计划,实施质量管理措施,并监督和管理质量过程。
接着,他们进行了检查,通过内部和外部审计,评估和检查质量管理体系的有效性。
最后,他们根据检查结果采取行动,对质量管理系统进行改进和调整。
通过循环PDCA过程,该公司的质量管理系统得到了不断的改善,产品质量和客户满意度也得到了显著提高。
除了生产和质量管理领域,PDCA循环还可以在项目管理中应用。
例如,一家IT公司使用PDCA循环来管理软件开发项目。
他们首先制定计划,包括明确项目目标、分解工作任务、制定项目计划等。
然后,他们执行计划,按照项目计划进行开发和测试。
接着,他们进行了检查,通过进行阶段性评审和测试,以确保项目进展和质量符合预期。
最后,他们采取行动,根据评审和测试结果,对项目计划和开发过程进行调整和改进。
通过PDCA循环的不断循环,该公司成功地完成了项目,并达到了预期的目标和质量标准。
PDCA循环经典案例分析课件
ห้องสมุดไป่ตู้5
如何提高PDCA循环的效 果
持续改进计划
总结:制定持续改进计划,明确改进 目标、措施和时间表,确保改进工作 的有序推进。
VS
在PDCA循环中,持续改进计划是关 键的一环。它不仅有助于明确改进的 方向和目标,还能确保改进工作的有 效实施。在制定持续改进计划时,应 充分考虑组织内外部环境的变化,确 保计划的可行性和适应性。同时,要 明确责任分工,确保计划的顺利执行。
系统性
PDCA循环是一个系统性的方法,它 将整个管理过程划分为四个阶段,每 个阶段都有明确的任务和目标,有助 于全面地分析和解决问题。
预防性
PDCA循环不仅关注问题的解决,更 强调问题的预防,通过不断发现潜在 的问题和风险,采取措施避免问题的 发生。
PDCA循环的局限性
对领导力的依赖
PDCA循环的有效实施需要领导层的支持和推动,如果领 导层对PDCA循环的理解和重视程度不足,可能会导致实 施效果不佳。
详细描述
PDCA循环可以帮助个人在工作和学习 中制定计划、执行任务、检查进度和总 结经验,实现个人目标的达成。
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PDCA循环的优点与局限 性
PDCA循环的优点
持续改进
PDCA循环强调持续改进的理念,通 过不断发现问题、解决问题,推动产 品质量和流程的持续优化。
可操作性
PDCA循环具有很强的可操作性,它 提供了具体的步骤和方法,使得管理 过程更加清晰和易于实施。
总结词:PDCA循环在企业质量管 理中发挥了重要作用,通过持续 改进和优化,提高产品质量和客 户满意度。
PDCA循环在企业质量管理中应用 广泛,通过计划、执行、检查、 行动四个阶段的不断循环,确保 产品质量持续改进。
PDCA(戴明循环)及其案例
PDCA(戴明循环)及其案例戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环。
戴明循环的研究起源于20世纪20年代,先是有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)在当时引入了“计划-执行-检查(Plan-Do-See)”的雏形,后来有戴明将休哈特的PDS 循环进一步完善,发展成为“计划-执行-检查-处理(Plan-Do-Check/Study-Act)”这样一个质量持续改进模型。
戴明循环是一个持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。
戴明循环有时也被为称戴明轮(Deming Wheel)或持续改进螺旋(Continuous Improvement Spiral)。
戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。
搜索一下“五同时”,“五同时”原则即企业各级领导或管理者在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,要计划、布置、检查、总结、评比安全。
就会发现戴明循环与“五同时”也是一致的,处置涵盖了总结评比。
用中国话来概括,循序渐进,泥古创新,一元复始也是滚动发展的意思。
[编辑]适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理;戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程;适用于项目管理;有助于持续改进提高;有助于供应商管理;有助于人力资源管理;有助于新产品开发管理;有助于流程测试管理。
[编辑]戴明循环的特点戴明循环有如下三个特点:1、大环带小环。
如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环,那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。
2、阶梯式上升。
戴明循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。
到了下一次循环,又有了新的目标和内容,更上一层楼。
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马克.吐温
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2021/3/1
精选课件
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四、态度
在管理学中一直流传着这样一个神奇的公式, 假如把二十六个英文字母从A—Z分别用数 字1—26来表示,会惊奇的发现:
Knowledge=11+、、、+5=96 Hard work=8+、、、+11=98 Attitude=1+、、、+5=100 细节决定成败,态度决定一切。
2021/3/1
精选课件
6
指导的三个阶段
做给他看:展示工作,让员工观察并回答 员工的提问;
一起做做看:带领员工一起完成一项任务, 并确保员工对工作有了充分的理解;
做给我看:让员工独立开展工作,在需要 时给予指点。
2021/3/1
精选课件
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2.2. 程序化计划的五个步骤:(案例)
步骤① 明确了解工作进行的目的及理由 (why)?为什么要做?
计划修正因素 差异分析 环境变化 组织政策变化
修正计划
第二阶段 详细
2021/3/1
第三阶段 较细
修正后计划 第四阶段 一般
精选课件
第五阶段 较粗
第六阶段 很粗
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有效管理的八个步骤
1. 评估结果
我们到达哪里?
2. 分析需要
我们现在在哪里?
3. 设立目标
我们应该做什么? 怎样衡量进展? 要使用哪些特定的标志工具?
80%的人
20%的人
穷人
富人
掌握世上20%的财富
掌握世上80%的财富
用脖子以下赚钱
用脖子以上赚钱
卖时间
买时间
知识就是力量
行动才有结果
我要是有钱我就怎么样怎么样做 我要是怎么样怎么样做我就有钱
爱瞎想
有目标
早上才想今天干吗
计划未来
不愿做简单的事
ห้องสมุดไป่ตู้
重复做简单的事
今天的事明天做
明天的事今天做
不可能办到
如何能办到
2021/3/1
精选课件
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写在后面的话
一、时间 任何事都需要有一个时间的限制,不然再好的计划
也只是空谈,所以我们要制定计划,让我们来驾驭 时间,而不是任凭时间从我们的指缝中溜走。在实 际学习工作中我们应该准备一些小卡片,记下要办 的事宜,去做相对应的事,最重要的事。给自己以 时间压力。 莫等闲,白了少年头,空悲切 ——岳飞
受失败人的影响
受成功人的影响
不愿改变环境
与成功人为伍
2021/3/1
改变别人
精选课件
改变自己
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1.破窗理论,2.鞭策理论,3.陀螺和鞭子4.。 钓竿理论,5嗑瓜子现象,6.红酒与污水理 论,7,鲶鱼效应。8,老鹰喂食,
2021/3/1
精选课件
3
员工的职业生命周期
潜力 高
介入 阶段
成长 阶段
饱和 低 阶段
低
成熟 阶段
高 生产率、产量
2021/3/1
精选课件
4
风格—风格鉴定
事务
被 动
2021/3/1
工程师 小媳妇
精选课件
老板
主 动
居委会 大妈
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实务:员工上岗培训
1. 說給他聽 2. 做給他看 3. 說給我聽 4. 做給我看 5. 對做的結果給予適當的回饋
岗位编号
发展工作
组织工作
精选课上件 级主管签字:
14
PDCA案例——目标管理
目标管理过程图示
2021/3/1
精选课件
15
工作目标的原则
■ 有效目标的“SMART”原则:
明确的(Specific); 可量化的(Measurable); 切实可行的(Achievable); 注重结果的(Result-oriented); 有时间限制的(Time-limited)。
很多的事要专心的去做,学会复杂的事简单去做, 对主要的事和重要的事优先解决;简单的事要认真 去做。要让自己投入其中,学会专注于每件事,将 其解决好。当你专注于一件事时,你会发现一切都 变得很清晰、很简单,做起来得心应手。
人的思想是了不起的,只要专注于一项事业,就一 定会做出是自己感到吃惊的成绩。
2021/3/1
精选课件
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二、执行力
现代管理学对领导者有三种基本要求,分别 是:领导力、管理力、执行力。伟人和空想 家的最大差别便是,空想家只懂得想,却从 来没有做过。我们作为一名准职业人,时刻 要注意执行力的培养和践行。
永远不要做:语言的巨人,行动的矮子。
2021/3/1
精选课件
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三、专注
2021/3/1
精选课件
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实务:事务型作业岗位规范
责任岗位
准备工作: 1环境 2设施 3物品 4文件
规范编号
实施步骤
检查评估:
1自检项目
2抽检/全检项目
责任人签字:
上级主管签字:
2021/3/1
精选课件
12
实务:协调型作业岗位规范
责任岗位
项目
任职
要求
纪律
准备 环境
工
工作 设施 物品
作 本职工作
4. 确定责任
何人何时做何事?
2021/3/1
精选课件
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25.3. .衡有量效进展管理的八个步骤(案例)
我现在做得怎么样? 你现在做得怎么样? 我们现在做得怎么样?
6. 评价表现
我完成得怎么样? 你完成得怎么样? 我们完成得怎么样?
7. 认可工作进步
将如何奖励你
8. 规划未来
接下来我们要做什么? 我们应该停止哪些工作? 哪些东西要进行改革?
规 范
协调 工作
岗位A
检查评估
自检项目: 抽检项目: 全检项目:
岗位编号
内容和标准
岗位B
岗位C
2021/责3/1任人签字:
精选课上件 级主管签字:
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实务:管理岗位规范
责任岗位
业务 区间
工作
工作目标: 1 2 3 责任区间: 否决效果:
基本工作
检查 自检项目: 评估 抽检项目:
全检项目:
2021/责3/1任人签字:
2021/3/1
精选课件
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五、改进
在工作当中我们会接触到一些新的事务和新 的想法,用笔记本把它记下来加以体会。在 执行某个事的过程汇总发现不足应该及时改 正,改进方式和方法,这样个人能力才会得 到提高,同时新的标准就要重新开始确定了。 进步从改变自己做起!
2021/3/1
精选课件
21
马特莱法则
最新PDAC经典案例剖析
2021/3/1
精选课件
1
第二部分:PDCA职场应用
2.1.PDCA人才培养应用(案例) 企业管理PDCA的特点:目标明确,计划翔
实 过程控制,结果导向,合理激励 3E管理
2021/3/1
精选课件
2
PDCA在职场的应用
高层:做正确的事
中基层各级主管:把 事做正确
基层员工:正确地做事
步骤② 确定要做哪些事项(what)?
步骤③ 谁来做?明确责任者及协助者 (who)?
步骤④ 什么时候要完成(when)?
步骤⑤ 明确如何进行及进行的顺序步骤 (how to)?
2021/3/1
精选课件
8
行动计划
第一阶段 详细
第二阶段 较细
初始计划 第三阶段
一般
第四阶段 较粗
第五阶段 很粗
第一阶段实际完成情况 计划与实际之间的差异