校园快递运营策划报告

合集下载

高校快递驿站策划书3篇

高校快递驿站策划书3篇

高校快递驿站策划书3篇篇一《高校快递驿站策划书》一、项目背景随着电子商务的迅速发展,快递业务在高校校园内也呈现出快速增长的趋势。

然而,由于高校校园的特殊性,快递配送存在着诸多问题,如配送时间不固定、收件人不在宿舍等,给师生带来了不便。

因此,建立一个高效、便捷的高校快递驿站,对于提高快递配送效率、提升师生满意度具有重要意义。

二、项目目标1. 提供便捷的快递收发服务,满足师生的需求。

2. 提高快递配送效率,减少快递积压和延误。

3. 提供增值服务,如快递包装、代寄服务等。

三、项目内容1. 选址:选择位于高校校园内交通便利、人流量大的位置,如学生宿舍区、教学楼附近等。

2. 装修:装修风格简洁、明亮,营造舒适、便捷的服务环境。

3. 设备采购:采购必要的设备,如货架、电脑、打印机、扫码枪等。

4. 人员招聘:招聘具备相关经验和服务意识的工作人员,负责快递的收发、分拣、配送等工作。

5. 服务内容:快递收发:提供快递的代收、代发服务,确保快递的安全、准确、及时送达。

快递查询:提供快递查询服务,方便师生了解快递的实时状态。

快递包装:提供快递包装服务,确保快递在运输过程中的安全。

代寄服务:提供代寄服务,方便师生寄送快递。

增值服务:根据师生的需求,提供一些增值服务,如文件复印、打印等。

四、项目实施计划1. 筹备期([筹备期时间]):完成项目的策划和设计。

进行选址和装修。

采购设备和物资。

招聘工作人员并进行培训。

2. 试运营期([试运营期时间]):进行试运营,对服务流程和质量进行检验和优化。

收集师生的反馈意见,及时进行改进。

开展宣传推广活动,提高快递驿站的知名度。

3. 正式运营期([正式运营期时间]):正式运营快递驿站,提供优质的快递收发服务。

不断优化服务流程和质量,提高师生的满意度。

开展营销活动,增加快递驿站的业务量。

五、项目预算1. 房租:[X]元/月2. 装修费用:[X]元3. 设备采购费用:[X]元4. 人员工资:[X]元/月5. 水电费:[X]元/月6. 宣传推广费用:[X]元7. 其他费用:[X]元六、项目风险评估与应对措施3. 安全风险:快递驿站可能存在快递丢失、损坏等安全风险。

学校快递运输策划书3篇

学校快递运输策划书3篇

学校快递运输策划书3篇篇一《学校快递运输策划书》一、引言随着电子商务的迅速发展,快递业务在校园内的需求也日益增长。

为了提高学校快递运输的效率和服务质量,满足师生们的快递需求,特制定本策划书。

二、背景分析目前,学校内的快递运输存在着一些问题,如快递点分散、取件时间不灵活、服务质量参差不齐等。

这些问题给师生们带来了不便,也影响了学校的形象。

因此,有必要对学校快递运输进行优化和改进。

三、目标1. 提高快递运输的效率,缩短师生们的取件时间。

2. 提升服务质量,提供更加便捷、贴心的快递服务。

3. 整合快递资源,降低快递成本。

四、具体措施1. 设立统一的快递收发点在学校内设立一个统一的快递收发点,集中处理所有的快递业务。

这样可以避免快递点分散的问题,方便师生们取件。

2. 优化取件流程引入智能快递柜系统,师生们可以通过手机短信或 APP 收到取件码,自行到快递柜取件。

这样可以提高取件的灵活性和效率,减少排队等待的时间。

3. 提供多样化的服务除了传统的快递收发服务外,还可以提供一些增值服务,如快递包装、代寄服务、上门取件等。

满足师生们的不同需求。

4. 加强与快递公司的合作5. 建立快递运输管理系统建立一套完善的快递运输管理系统,对快递的收发、运输、派送等环节进行全程跟踪和管理。

提高管理效率和透明度。

五、实施步骤1. 第一阶段:调研和规划对学校内的快递业务进行调研,了解师生们的需求和意见。

制定详细的规划和实施方案。

2. 第二阶段:设施建设和系统开发建设统一的快递收发点,安装智能快递柜系统。

开发快递运输管理系统,实现信息化管理。

3. 第三阶段:合作洽谈和人员培训与快递公司进行合作洽谈,签订合作协议。

对相关人员进行培训,提高服务水平。

4. 第四阶段:试运营和优化进行试运营,收集师生们的反馈意见,对系统和服务进行优化和改进。

5. 第五阶段:正式运营正式运营快递运输服务,不断完善和提升服务质量。

六、风险评估与应对1. 技术风险可能存在智能快递柜系统故障、快递运输管理系统漏洞等技术问题。

校园快递计划书(精选5篇)

校园快递计划书(精选5篇)

校园快递计划书校园快递计划书(精选5篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。

我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的校园快递计划书(精选5篇),希望对大家有所帮助。

校园快递计划书1一、项目概述:信息化时代,电子商务得到了迅猛发展,电子商务能给人们提供便捷、快速、多样化的服务,极大地方便了人们的日常生活,同城快递运营方案。

随着经济条件的逐渐好转,网民的数量迅速增长,人们的消费观也在逐渐发生改变。

这一转变也逐渐向农村发展,农村居民对价格的需求弹性比较高,网上购物的低成本会带来明显的价格优势,因此,越来越多的农民希望在网上购物,电子商务在农村存在着巨大的潜力。

物流是保证电子商务高效发展的重要支撑条件,要在农村开展电子商务必须有完善的农村物流体系作为支撑。

但是目前在我省物流发展还比较落后,很少有大型的第三方物流企业将其网点渗透到农村,且农村技术设备落后、物流信息体系不健全等严重阻碍了电子商务在农村的正常发展。

快递行业存在“最后一公里”的痛点,同城快递的出现将有效地解决这一瓶颈。

同城快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务。

它是指为客户提供指定城市范围内的单一或者多种货物定时定量的专车配送服务,可以为上、下游客户提供仓储、分拣、包装加工、分销、运输、信息跟踪监控等综合物流服务,以实现将上游供应商的货物配送给下游零售商或消费者的增值过程,目前同城配送多以第三方物流形式出现,或者由第三方物流集成商整合社会其它自营物流统一完成同城配送业务。

同城快递,旨在完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。

二、市场环境分析(1)社会文化环境:株洲是火车拉来的城市,有大的服装批发市场和工业区,人口有391万。

校园快递公司策划书3篇

校园快递公司策划书3篇

校园快递公司策划书3篇篇一《校园快递公司策划书》一、项目背景随着电子商务的迅速发展,快递业务在校园内的需求也日益增长。

为了满足学生和教职工的快递需求,提高快递服务质量,我们计划在校园内开设一家快递公司。

二、项目目标1. 为学生和教职工提供便捷、高效、优质的快递服务。

2. 提高校园快递服务的质量和效率,减少快递延误和丢失的情况。

三、市场分析1. 市场需求:随着电子商务的普及,学生和教职工的快递需求不断增加。

目前,校园内的快递服务主要由快递公司和邮政局提供,但服务质量和效率有待提高。

2. 竞争情况:校园内的快递市场竞争激烈,主要竞争对手包括快递公司和邮政局。

我们需要提供优质的服务和合理的价格,才能在竞争中脱颖而出。

3. 市场潜力:随着校园电子商务的不断发展,校园快递市场的潜力巨大。

我们可以通过不断提高服务质量和扩大服务范围,来满足客户的需求,提高市场份额。

四、服务内容1. 快递代收:为学生和教职工提供快递代收服务,方便客户收取快递。

2. 快递代发:为学生和教职工提供快递代发服务,方便客户发送快递。

3. 快递查询:为客户提供快递查询服务,方便客户了解快递的运输情况。

4. 快递包装:为客户提供快递包装服务,确保快递的安全运输。

五、运营模式1. 门店经营:在校园内开设一家快递门店,提供快递代收、代发、查询和包装等服务。

2. 上门服务:为客户提供上门取件和送件服务,方便客户收发快递。

3. 合作经营:与快递公司和邮政局合作,开展快递代收和代发业务,提高服务范围和效率。

六、营销策略2. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,提高市场竞争力。

3. 促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户。

4. 网络营销:通过公众号、微博、抖音等网络平台,宣传公司的服务和产品,提高知名度。

七、财务预算1. 初始投资:包括门店租金、装修费用、设备购置费用、人员培训费用等,预计初始投资为[X]万元。

2. 运营成本:包括人员工资、水电费、物料采购费用、运输费用等,预计运营成本为[X]万元/月。

高校快递驿站策划书3篇

高校快递驿站策划书3篇

高校快递驿站策划书3篇篇一《高校快递驿站策划书》一、项目背景随着电子商务的迅速发展,高校师生的快递收发量日益增加。

为了更好地满足师生的快递服务需求,提高快递收发效率,提供便捷、高效、安全的快递服务体验,特策划在高校内设立快递驿站。

二、项目目标1. 为高校师生提供集中、规范、便捷的快递收发服务。

2. 提高快递收发效率,减少师生等待时间。

3. 优化校园快递管理,改善校园环境。

4. 与快递公司建立良好合作关系,确保快递服务的稳定与可靠。

三、市场分析1. 高校师生人数众多,快递需求巨大且稳定。

2. 目前高校内快递收发存在分散、混乱等问题,急需整合规范。

3. 提供优质服务的快递驿站将受到师生的欢迎和支持。

四、服务内容1. 快递代收:接收各类快递公司的包裹,并进行分类存放。

2. 快递代发:提供快递寄发服务,包括包装、称重等。

3. 包裹保管:确保包裹的安全,提供一定期限的保管服务。

4. 信息通知:及时通知师生快递到达信息。

5. 个性化服务:如上门取件、包装材料销售等。

五、站点选址与布局1. 选址:选择校园内交通便利、人流量较大的位置,如学生宿舍区附近或教学楼附近。

2. 布局:合理规划站内空间,设置收件区、发件区、等候区、办公区等。

六、人员配置1. 站长:负责站点的整体运营管理。

2. 快递员:负责快递的收发和投递工作。

3. 客服人员:处理师生的咨询和投诉。

七、设备与物料需求1. 货架:用于存放包裹。

2. 电脑及相关设备:用于快递信息录入和管理。

3. 称重设备:准确称重快递包裹。

4. 包装材料:如纸箱、胶带等。

八、运营管理1. 建立完善的快递收发流程和管理制度。

2. 与快递公司签订合作协议,明确双方权利义务。

3. 加强人员培训,提高服务质量和效率。

4. 定期对设备和物料进行维护和更新。

九、盈利模式1. 向快递公司收取一定的代收代发费用。

2. 通过销售包装材料等获取收益。

十、风险评估与应对措施1. 竞争风险:可能面临其他快递代收点的竞争,需通过优质服务和合理价格吸引客户。

校园快递计划书

校园快递计划书

校园快递计划书校园快递计划书(精选5篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的计划才是好的计划呢?以下是店铺帮大家整理的校园快递计划书(精选5篇),希望对大家有所帮助。

校园快递计划书(精选5篇)1一、背景我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。

著名生产性企业海尔开始介入物流行业。

专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。

沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,广州,上海等地区都在勾画区域性物流圈。

深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。

广州市正在启动建设四大物流中心。

上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业,正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。

北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。

我国物流业年被列入十大产业振兴规划,为我国物流业的发展创造了机会,也更有利我们发展本公司业务的同时,整合我国物流业。

按照包头市x的要求,石拐区委、区x积极调整产业结构,大力发展非资源型产业,把现代物流业作为实现地区经济转型的重要抓手,率先在全市开展了物流产业发展规划编制工作,并成立物流园区。

石拐物流园区已列入包头市物流产业“十二五”发展规划,被定位为包头市原材料物流园区,并获得市x正式批复,成为全市重点扶持发展的六大物流园区之一。

我们将公司选定在一个有开发潜力市场——内蒙地区,选择一个有良好的基础设施的城市—包头,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进x际市场。

二、公司简介公司将是包头市原材料物流园区的第一家第三方物流公司。

公司致力整合物流园区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。

校园快递计划书9篇

校园快递计划书9篇

校园快递计划书9篇校园快递计划书1一、内容摘要现如今大学校园内,网购市场一直走在前列,越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯,然而很多人都在为接收快递而苦恼,包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况!为此我们将建立一个校园快递代收站点,来解决这一问题。

二、初步分析(1)环境分析:当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门,与学生宿舍相离较远,鉴于存在天气问题(如高温,刮风下雨等)和时间问题(收件人未在学校),很多学生都会有一定的抵触情绪!因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。

(2)产品服务分析:在我校,我站将提供优质的代收服务,不分时间,不分天气、只要您下订单,我们就为您服务,保证学生的快递能够有安全保证地被存取。

(3)行业竞争与状况分析:据调查本校内暂无竞争对手,所以可以继续开拓市场,目前来看,具有非常大的盈利前景。

(4)消费市场分析:学校师生为了快件的安全保证和便利收取,会支持我们。

三、方案实施注:(学校周围主要物流配送公司有:顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。

)1、人员安排及工作时间:本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施,人员调配视空闲时间而定。

2、业务建立模式:主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台,由我方向腾讯公司进行申请,通过审核后进行功能建设)来接收业务,并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐,每天在公众平台及手机上进行统计数据,统一领取快递,存放于站点,让学生可以随时领取,以达到节省时间,方便用户的目的。

3、业务实施方案:客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后,我们将即时进行代收业务,在保证有限时间的情况下,收取快递,并且保证快递包裹的安全性,目前我们将代收业务细分为以下两种:A、即时领取:在快递员到达学校门口,由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求,我方即时进行快递代收B、全程收取:客户由于自身原因,在快递订单确认后,不能及时收取快递,我方将全程跟单,客户须将订单号码即时发送至我站,我方才可完成代收业务。

校园邮寄快递活动策划书3篇

校园邮寄快递活动策划书3篇

校园邮寄快递活动策划书3篇篇一《校园邮寄快递活动策划书》一、活动背景随着网络购物的普及,校园内快递业务量日益增加。

为了方便师生们邮寄快递,提高快递服务效率和质量,特举办此次校园邮寄快递活动。

二、活动目的1. 为师生提供便捷、高效的快递邮寄服务。

2. 增强校园快递服务的规范化和专业化。

3. 促进校园内快递业务的有序发展。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点校园内指定快递点五、活动主体全体师生六、活动内容1. 设立专门的快递邮寄区域,配备专业的工作人员,提供一站式服务,包括收件、包装、称重、计费等。

2. 提供多种快递选择,确保满足不同师生的需求。

3. 举办快递知识讲座,向师生们介绍快递邮寄的流程、注意事项等。

4. 推出优惠活动,如满减、打折等,吸引师生参与。

5. 设立意见箱,收集师生对快递服务的意见和建议,及时改进服务质量。

七、活动宣传1. 在校园内张贴活动海报,宣传活动内容和优惠政策。

2. 利用学校官方网站、公众号等平台发布活动信息。

3. 组织志愿者在校园内发放活动传单。

八、活动预算1. 工作人员薪酬:[X]元。

2. 宣传费用:[X]元。

3. 其他费用:[X]元。

九、活动效果评估1. 通过统计活动期间的快递邮寄数量,评估活动的受欢迎程度。

2. 收集师生的反馈意见,了解他们对活动的满意度。

十、注意事项1. 确保工作人员熟悉快递业务流程,提供优质服务。

2. 注意快递包裹的安全,避免丢失或损坏。

3. 严格遵守快递行业相关规定和学校的管理制度。

篇二《校园邮寄快递活动策划书》一、活动背景随着网络购物的普及,校园内师生对快递服务的需求日益增长。

为了方便师生们邮寄快递,提高校园快递服务的效率和质量,特举办此次校园邮寄快递活动。

二、活动目的1. 为师生提供便捷、高效的快递邮寄服务。

2. 促进校园快递服务的规范化和标准化。

3. 增强师生对快递服务的满意度和信任度。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点校园内指定地点五、活动主体全体师生六、活动内容1. 设立快递邮寄点,提供多家快递公司的服务选择。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

校园快递收发室





计划人:吴苏丹
2014.3.4
近几年来,随着我国电子商务产业的逐渐发展,网购已经成为了高校师生“省钱省心省力”的一种购物方式。

商品配送作为网购中的一个必要环节,为快递公司在高校的业务发展提供了巨大的市场。

然而,由于很多高校考虑到学校的安保问题,快递公司人员被挡在了高校校园之外,更不可能进入宿舍区,只能在高校校门口设立“地摊式”收发点,使得高校师生取件不便,普遍对快递公司的服务表现出不满。

为应对高校校园快递“最后一公里”难题。

我们计划在高校校园内设立一家以校园快递业务为主的平台服务公司。

一、项目与市场分析:
项目可行性分析
1.宏观环境分析:当前在高校从事快递业务的公司所指派的派送员的业务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因此建立一个沟通双方的桥梁势在必得。

2.产品及服务分析:我们立足于大学城内,辐射整个周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生快递的方便安全,到收发室随到随取。

作为各快递公司驻大学城代理点,可上门取件,做到服务上门,专业周到。

3.行业竞争与状况分析:据调查在南方地区本行业暂无竞争对手,市场开拓远景可观。

4.消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便,人员以及资金的节省考虑愿意和我们合作;学校师生为了包裹的安全和便利,同样会支持我们。

5.校园快递业务优势分析:校园的特定环境更加便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场;掌握庞大的学生群体信息,能给未来的持续发展做好铺垫。

目前各大高校的快递业务主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要的方式;收件客户签收环节,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。

通过这些现象我们不难发现高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:
1.快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何的身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

2.派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派送员和师生都带来很大的不便。

3.时间问题,派送员经常会遇到暂时无法联系到收件人或者收件人因为有事不能取件,那么会给派送员带来很多的工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,而且效率还不高。

4.由于各大高校一般都离城市中心比较远,目前快递公司经营能力有限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出1元甚至几元不等的费用,这样大大增加了快递公司的运营成本
5.鉴于中国快递行业的快速发展,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人很难坚持从事这个吃苦耐劳的行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。

遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,有时甚至以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。

发生口角与争执的问题时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。

从以上这些问题不难看出,高校快递业务处在两难的境地,有许多需要改善的地方,完善的高校市场仍然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。

二、运营模式:
通过与校园各快递公司的合作,承包大学城内的快递派发工作,与快递公司形成代派量提成的合作关系。

三、运营策略:
1.团队精神:诚实、敬业、团结、奋斗、专业。

2.经营理念:以最快的速度送快件
以最负责的态度递慢件
以最诚信的心态构建共赢
3.战略目标:
计划用一个月时间与各快递公司协商,以校园代理点的模式建立长久的合作联盟,实现双赢。

用三个月的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合高校校园的特点,立足本校区,辐射周边高校,探索适合自己的发展道路。

用半年到一年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略,并形成自己的特色。

用一年到两年的时间做出本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型投递公司,打造成广州首家校园快递业务平台和创新信息交流平台。

4.竞争策略:
本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。

5.营销策略:
A.通过派发传单等平面媒体向校区师生宣传我们的特殊服务
B.通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务
C.开展赞助活动,以赞助校园活动来宣传我们的业务
四、组织结构:
1.概述
公司组织结构应该是根据公司的实际情况而定的,公司的整个运营模式、管理结构、权责划分,都是由组织结构来定的,结构组织
的设计直接关系到运营销售与发展。

2.职权设计
(1)总经理:统筹规划公司的经营管理,市场调研以及业务发展及拓展。

(2)财务经理:日常账务处理,资金流动记录以及财务分析。

(3)业务组长:做好业务小组的业务分配工作,记录小组成员的业绩情况。

3.组织结构图:

五、财务分析:
1.成本预估
前期基本设施包括房租、人员、以及电子软件的配备,成本约10万,后期业务开展,会有收入支持公司运营。

2.收入预估
按照一个快件1元预计每天快递量3千个,节假日按照一定量增减计算,预估一年的营业额、成本及利润为:
其中成本包括:人员工资成本、经营成本、租金、日常开销等。

明细如下:
六、风险预估:
1.建立关系网:有着巨大的人际网,才能找到与更多的目标客户合作,也能增加客户对我们的信心。

2.优质的服务:有了优质的服务,我们才能一步步打造我们的口碑,建立我们的群众基础。

3.优化环境:公司需要积极与学校取得良好的关系,获得学校的支持,这样方便我们的工作开展,和满足未来发展的需要。

七、总体规划:
1.构建一支拥有凝聚力和团队协作力的创业队伍;
2.实现与学校组织或师生个人双赢互利;
3.实现与合作单位的长期稳步发展。

待解决问题:
1.场地。

2.派送方式。

3.与各快递公司的合作洽谈。

相关文档
最新文档