基金销售技巧和话术

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最牛的金融销售技巧和提问话术

最牛的金融销售技巧和提问话术

最牛的金融销售技巧和提问话术做金融销售的朋友我感觉是非常有挑战性的如果金融销售你也能够做好那其它的销售估计对于你来说就是小case了。

金融销售以P2P最为典型这里奇正商道就介绍几种金融销售的技巧和话术希望做金融销售的朋友们能够迅速在自己的行业开辟新的一片天地先生/女士您好我是xx专业资产托管理财公司的XXX我们公司在这两天有一个金融理财交流会诚意想邀请您参加这个交流会主要是针对目前国内的通货膨胀和人民币的日益贬值做详细的分析和如何有效地规避因为我们毕竟都生活在使用人民币的中国面对今天的市场环境这次贴近事实、贴近生活的交流会对您来说应该是一定有所帮助也非常地有意义。

不知道先生您这两天是上午方便还是下午比较有时间呢?客户可能会问你要做什么你们具体是做什么的呵呵先生您别误会是这样我们是一家专业的类信托专业理财服务公司。

可以为像您这样有些闲余资金的客户朋友提供在当今市场环境下和日益通胀的生活环境下有效的规避贬值风险在本金绝对安全的基础上极大限度的提高我们手上人民币的实际购买力和收益率我们公司提供专业的本金安心托管理财服务它的收益率比国内所有的信托产品都高我们的收益率最低在24个点最高能有36个点请问先生您有做过相关的一些理财吗客户回答可能有两种做过理财做过理财无非是银行、股票、基金之类的你们不用知道他们具体是什么产品但是一定要懂得怎么找切入点拿股票做例子。

客户说我做过股票您很有投资头脑我们公司在股票方面也会给贵宾客户提供一些免费的操作建议。

您股票收益怎么样呢他的回答一般有这几个收益不错我很多股票客户都在亏损您在这个市场还能有收益您一定有很好的投资技巧吧?(如果是老股民会很愿意聊股票而且是滔滔不绝我们这边的资深理财经理在股票基金市场里也有深厚的投资经验咱们可以见面好好探讨一下您看明天上午10或者下午2点对您来说方便吗关于这一点的使用技巧和玩法我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了奇正商道如果你想更加具体的学习提高那你可以去关注一下这个公众号你会发现惊喜的这里就简单说一下。

基金亏本安抚客户话术

基金亏本安抚客户话术

基金亏本安抚客户话术背景最近股市波动较大,一些客户投资的基金出现了亏损。

作为金融机构的工作人员,需要善于应对客户的情绪,安抚他们的焦虑,保持客户信任度,维护公司形象。

目的本文旨在提供一些基金亏本时的安抚客户话术,帮助工作人员在面对亏损客户时能够有效沟通,减轻客户的不安情绪,增强客户对公司的信任感。

安抚客户话术示例1.理性分析尊敬的客户,最近市场波动较大,您投资的基金出现了一定幅度的亏损。

但是投资是有风险的,我们知道市场是波动的,亏损是正常现象。

我们公司的专业团队会持续关注市场动态,努力帮助您实现长期投资目标。

2.风险提示亲爱的客户,我们的基金产品投资涉及多种资产类别,市场波动导致亏损也是大概率事件。

在投资过程中,我们始终坚持合规投资原则,努力为您创造更多收益。

请您相信我们的专业能力,并理性看待短期亏损。

3.关怀倾听亲爱的客户,我们深感您的担忧和失望。

我们愿意倾听您的意见和建议,帮助解决您的疑虑,并提供专业的投资意见。

请您放心,我们会积极处理亏损问题,增强您对我们的信任感。

4.未来展望尊敬的客户,亏损固然令人沮丧,但现在不是放弃的时候。

我们坚信市场会有增长的时机,我们的团队会继续努力,寻找更好的投资机会,帮助您实现资本增值。

请您保持信心,一切都会好起来的。

结语以上是基金亏本时安抚客户的一些话术示例,希望能够帮助您在工作中更好地应对客户投诉和亏损情况。

在面对客户时,保持理性、耐心、亲切的态度,倾听客户的意见和建议,共同应对市场波动带来的挑战,实现双赢局面。

感谢您对我们公司的信任和支持,我们会不断努力为您提供更好的服务和产品。

营销技巧实战-基金销售常用五类话术

营销技巧实战-基金销售常用五类话术

营销技巧实战-基金销售常用五类话术近期市场上涨较多,一方面有很多投资人开始关注证券市场;一方面有很多客户对市场有所畏惧。

无所谓对错,更重要的是怎么把适合的产品给合适的客户。

以下介绍几个常见的基金营销话术!客户:现在大盘从2100点已经涨到3500点,我还敢买基金吗?理财经理:没错大盘已经涨了很多了,但是你看现在的环境已经出现了很大的变化。

在2100点的时候,新一届政府刚刚开始着手改革,改革面临着转型阵痛,改革红利还没有释放出来。

而你看看现在,国内政局稳定,投资人风险偏好加强。

美国经济已经出现明显的复苏,不说别的,各类指数不断新高,美国政府酝酿加息。

而且还在涨,咱们不能用静止的眼光看问题。

现在的资金面不是当年可比的,什么时候您见过上万亿的成交量啊!再说了,您是经过6000点的人,知道上涨过程牛市不言顶,现在才3500点啊,就算短期4000点难以站上,3800点还是可以预期的,这时候就怕畏首畏脚的把机会错过。

客户:我的基金都套住了,现在想买也没钱啊。

理财经理:过去两年时间的大盘调整是套住了很多资深投资人,不过在去年的牛市中已经很多人开始不断解套而且逐步开始赢利了。

您现在还赔得很多吗?是不是手里的基金有问题?有哪些基金咱们一起分析一下吧客户:现在我的黄金基金还是损失惨重,有没有快速解套的方法。

理财经理:您购买黄金基金的时候生不逢时,一出去就赶上黄金下挫了。

不过现在黄金价格真真的不高。

您看,马上过年了,第一,需求开始增加;第二,全球性的量化宽松开始了;第三,前两天瑞元的黑天鹅事件知道吧?还是黄金最保险。

现在油价也触底了,建议您开始要关注黄金了,如果要快速解套,我建议你可以定投黄金!客户:我想购买一只激进的股票型基金,为什么你给我推荐指数基金。

理财经理:您选择激进的股票型基金说明您能够承受基金大幅波动的影响,一看您很专业。

之所以推荐指数型基金主要是因为:第一,指数型基金也是股票型基金的一种,但是它能够始终保持超过一般指数型基金的仓位,能够一直延续一个激进的投资风格。

理财销售话术:让客户意识到投资价值

理财销售话术:让客户意识到投资价值

理财销售话术:让客户意识到投资价值随着社会的发展,越来越多的人开始关注理财和投资。

理财销售人员在推销产品或服务时,需要运用恰当的话术来让客户意识到投资的价值,激发他们的投资兴趣与决心。

在本文中,将介绍一些有效的理财销售话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,为他们提供有价值的投资建议。

首先,理财销售人员应该了解客户的需求和目标。

在接触客户的初步阶段,通过观察和提问,可以帮助销售人员全面了解客户的财务状况、投资经验以及未来的目标。

比如,销售人员可以问:“您目前的理财计划是什么?您未来有什么规划或目标?”通过这些问题,销售人员可以帮助自己更好地理解客户的需求,并为客户提供更加个性化和有针对性的投资建议。

其次,理财销售人员可以通过分享成功的案例来让客户意识到投资的价值。

人们往往通过身边事例来对待某个问题的判断。

因此,理财销售人员可以通过分享那些成功投资的案例来展示投资的潜力和回报。

例如,可以讲述一位顾客通过投资某项理财产品取得了不错的收益,或是分享一位在经济危机中保持资产增值的投资者的故事。

这些案例将激发客户对投资的兴趣,并增加他们对投资的信心。

第三,理财销售人员可以强调投资的长期性和稳定性。

投资并非一蹴而就的过程,而是需要长时间的积累和持续的管理。

因此,销售人员可以强调投资所需的时间和耐心。

例如,可以说:“投资是一个长期的计划,但是通过持续不断的投资和复利增长,您可以积累更多的财富。

”此外,稳定性也是投资的一个重要特点,销售人员可以讲述市场的波动性,并解释如何通过分散投资来降低风险。

第四,理财销售人员可以提供具体的投资建议。

根据客户的需求和目标,销售人员可以提供具体的投资方案。

例如,可以根据客户的风险承受能力和收益预期,推荐适合的理财产品或投资组合。

关键是要让客户明白,投资是根据自己的需求和目标来制定的,而不是盲目跟风或听从他人的建议。

销售人员可以说:“我建议您选择这个投资产品,因为它与您的风险承受能力和预期收益相匹配。

理财产品销售技巧和话术

理财产品销售技巧和话术

理财产品销售技巧和话术
作为一个助手,我需要指出,理财产品的销售需要遵守相关法律法规和道德规范,不能使用虚假宣传和欺诈手段。

下面是一些合法的销售技巧和话术,供您参考。

1. 了解客户需求:在销售理财产品前,需要了解客户的财务状况、风险承受能力、投资目标等方面的需求,才能推荐合适的产品。

2. 强调产品特点:在介绍理财产品时,需要突出产品的特点和优势,比如收益率高、风险低、流动性好等。

3. 比较产品优劣:可以将自己的产品与其他同类产品进行比较,突出自己的产品优势,让客户更容易做出选择。

4. 引导客户决策:在客户面临选择时,可以引导客户做出决策,比如提供专业建议、解答疑问、提供案例分析等。

5. 关注客户反馈:销售后需要关注客户的反馈和投资情况,及时跟进,建立良好的客户关系。

6. 话术技巧:在销售过程中,可以使用一些话术技巧,比如:
(1)引导客户关注产品的收益率和风险,让客户更容易做出选择。

(2)使用正面语言,比如“您的投资将会获得更高的回报”等。

(3)使用客户的姓名,增加亲切感。

(4)使用明确的语言,让客户更容易理解。

总之,销售理财产品需要遵守法律法规和道德规范,注重客户需求,强调产品特点,比较产品优劣,引导客户决策,关注客户反馈,使用合适的话术技巧,才能建立良好的客户关系,提高销售效果。

基金电话销售话术

基金电话销售话术

电话销售员:(现在已经是机构博弈的时代了!基金公司拥有资金优势、信息优势、投资分析优势......,在行情好的时候基金的收益往往高于普通投资者;在行情低迷的市场中,基金的损失要远远低于一般股民......)
电话销售员:所以说,让那些专业人士帮您投资理财,取得高于市场平均收益的高回报,何乐而不为呢?......
电话销售员:是这样的,我们营业部在为投资者提供服务的过程中,发现现在这段时间,股市行情波动很大,股票比较难做。您是知道的,股市行情是有波段的,现在股市正处于一个调整期,许多投资者找不到好的投资方向和品种。『停顿』
客户:嗯......
电话销售员:正是考虑到广大投资者的投资理财需求,这次我们公司为投资者精选出一个很好的投资品种:开放式基金。我们公司在众多发行的开放式基金中精心筛选了一只"大牛稳健成长基金",推荐给您!『停顿,等待客户反应』
一、开场白:
电话销售员:喂!您好!请问是"王发财"先生吗?
客户:是的。您是哪位?。
电话销售员:王先生,您好!我是"大牛证券"解放路营业部的,就是您现在做股票的所在营业部,我姓林,我叫"林心如";您称呼我"小林"就可以了。
客户:哦,您有什么事吗?
『如果电话销售员与客户以前有过接触或认识,在这种情况下,建议在开场白中加入关心客户的内容,比如"最近股票做得怎么样啊?"......』
电话销售员:好,那我明天在我们营业部底楼咨询柜台等您!......好,王先生再见......
『以上参考话术的结果是基本上约见成功的,在实际的电话营销中绝大多数的情况是约见失败。在这种情况下,需要客户经理在话术中加入其它内容以达到电话拜访的次要目的。如一通电话的主要目的可能是约见客户来开户或购买基金等,而次要目的可以是介绍您本人或营业部特有的优势和形象等』

基金销售话术宝典

基金销售话术宝典

基金销售话术宝典随着金融市场的快速发展,越来越多的人开始关注投资基金,希望通过投资基金来实现财务自由。

作为基金销售人员,如何与潜在客户有效沟通,将基金产品成功推销给他们,是我们亟需掌握的技巧。

本文将为大家分享一些基金销售话术宝典,希望能对大家工作有所帮助。

1. 引起客户兴趣在进行销售时,首先需要引起客户的兴趣,使他们愿意与你进行对话。

我们可以使用开放性问题引起客户的兴趣,例如:“您对投资基金有了解吗?”或者“您对养老金有什么规划吗?”通过这样的问题,可以让客户感觉到你对他们的关注和关心,为接下来的销售打下良好的基础。

2. 了解客户需求客户的需求多种多样,有些人可能希望获得更高的回报率,有些人则更看重风险控制。

与客户对话时,要耐心倾听客户的需求,了解他们的投资目标和风险承受能力。

只有了解客户的需求,才能为他们提供最合适的基金产品。

3. 强调基金的优势与客户沟通时,要重点突出基金的优势,例如稳定的收益、专业的基金管理团队以及多元化的投资组合等。

通过这些优势,让客户认识到投资基金的潜力和价值,并且相信基金可以帮助他们实现财务目标。

4. 提供成功案例一个有力的销售技巧是提供成功案例。

通过向客户展示他们身边的成功案例,让他们看到投资基金的实际效果。

例如,你可以跟他们分享一位朋友或者同事通过投资基金实现财务自由的故事,从而让客户对基金有更多的信心。

5. 回答客户疑虑在和客户的对话中,可能会遇到一些疑虑和担忧,比如风险、费用等方面的问题。

作为基金销售人员,我们需要准备好回答这些问题,以增加客户的信任感。

同时,可以通过向客户提供相关材料、报告或者邀请他们参加基金的展示活动来解决他们的疑虑。

6. 亲和力与信任与客户建立良好的亲和力与信任是进行销售的关键。

在交流过程中,要保持友善、真诚的态度,积极倾听客户的观点,与他们保持互动。

通过与客户建立良好的关系,他们更容易接受你的建议和意见。

7. 灵活变通每个客户都是独立的个体,所以我们的销售策略也需要根据客户的特点进行调整。

基金销售话术技巧

基金销售话术技巧

基金销售话术(一)无投资经验得客户1、基金也跟股票一样天天涨涨跌跌得,没什么意思,我还不如存银行呢!答:基金根据投资标得不同可以分为: 偏股型基金、偏债型基金以及货币市场基金等,您提到得净值每天波动较大得基金属于偏股型基金,如果您比较讨厌风险,那么完全可以购买偏债型基金、保本型基金以及货币市场基金等。

我们认为投资者除了一小部分日常得开销之外没有必要存太多得钱在银行,定期存款得流动性差,活期存款得收益低,而且还要承受因通货膨胀引起得货币贬值。

另外,我们建议您可以通过定期定额投资偏债型基金得方式来熨平市场波动,从而取得长期得稳定得复利回报。

2.证券市场就是个赌场,都就是在消耗社会财富,我不参与。

答:就是得,我国得证券市场还属于一个新兴得市场,许多方面还不健全,还在不断发展完善中。

但证券市场不就是赌场,不能以赌徒得心态来操作。

证券市场就是发达市场经济里不可或缺得一部分,就是经济得晴雨表。

如果您长期瞧好中国经济得发展,就有理由相信我国得证券市场也会越来越规范,越发展越好。

总体来说,证券市场以及基金管理越来越规范,您得投资越来越能够得到恰当得回报了。

3.听说基金公司基金经理为了自己得利益损害基民得利益,我不想把钱交给她们。

答:就是这样得,投资不就是基金经理一个人得决定,就是由整个投研团队得支撑。

基金公司有着严格得投资流程,有着严密、严谨得流程控制,将从制度上、流程上予以完善。

其次,您得钱也不就是在基金公司,就是在托管行,这点您可以放心。

还有,为了防范老鼠仓与损害基民得行为,现在监管层也要求利益捆绑,要求基金经理购买旗下基金,所以您得问题就是不用担心得。

基金经理损害基民利益得事情基本就是过去得事情得,现在证监会对基金经理得管理越来越严格了,包括自己不能买股票,直系亲属买卖股票还需要申报。

应该说,现在买基金应该比以前更放心了4.您们既在卖自己得理财产品又在卖别人得基金,我到底买什么好啊?答:这表明我们这里有着很多供您选择得投资产品,而且银行理财产品与基金就是有区别得,理财产品门槛比较高,至少要50000元,一般有固定期限,购买后不可以赎回;而基金起点低,最低100元即可,申购期得基金还可以随时买卖。

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基金销售技巧和话术
随着社会经济的不断发展,基金成为人们理财的重要工具之一,而基金销售技巧和话术也成为基金销售过程中不可忽视的重要环节。

本文从基金销售的角度,提出几种有效的销售技巧和话术,以帮助基金销售人员提高销售能力。

一、基金销售技巧
1. 深入了解客户需求
首先,基金销售人员应该充分了解客户的实际需求。

每个客户都有不同的投资目标,风险偏好和资金状况,针对不同的客户需求,销售人员需要根据实际情况进行个性化的理财建议。

这就需要销售人员具备专业的财务知识和分析判断能力,才能够更好地为客户服务。

2. 持续跟进服务
基金销售不仅仅是一次性的交易,更是长期的服务过程。

基金销售人员需要维护和管理客户关系,及时跟进客户的投资情况和需求变化,并提供有针对性的理财建议,以增强客户的信任感和归属感。

3. 团队合作
在基金销售的过程中,团队合作也是非常重要的一个环节。

基金销售人员可以通过团队合作把工作做到极致,共同协作完
成客户的需求,同时,要注意团队内部的交流沟通,确保客户得到最完善的服务。

4. 不断提升销售技能
同行竞争激烈,提高销售技能也是必不可少的一部分。

基金销售人员需要不断深化对市场规律、投资产品、理财技巧等方面的学习,并针对实际情况进行反思和总结,不断寻找自身的不足之处并加以改进。

二、基金销售话术
1. 引人入胜开场
开场白是基金销售人员的第一印象,一个好的开场白常常能够促使客户主动提出购买意愿。

常用的开场白如“您好,请问您对基金有了解吗?”或者是“很高兴见到您,有什么可以帮到您的吗?”。

2. 了解客户需求
在与客户的交流过程中,了解客户的需求尤为重要。

销售人员应该问一些问题,并听取客户的回答,以帮助销售人员更好的了解客户需求。

比如问一下客户的投资目标,理财计划,以及资金量等等。

和客户沟通时尽量尊重对方,耐心地倾听对方讲述自己的需求和问题。

3. 与客户一起制定计划
制定投资计划是一件非常重要的事情,很多客户往往会担心自己选择的基金不理想,所以销售人员可以根据客户的需求和情况提供一些可行的投资方案,然后和客户一起讨论,让客
户能够更好地理解并参与到计划中来,从而提高客户的认同感。

4. 具体而周全的细节
在向客户介绍基金产品或者描述投资回报率时,需要客户能够理解,否则的话,客户是不可能会购买相应的基金产品的。

销售人员要在描述中让客户更加具体地了解产品,阐述产品的优势和产品的缺点,让客户对基金产品有更加清晰而透明的了解。

5. 给客户信任感
在基金销售过程中,销售人员必须明确自己的职责,诚实、以客户为主。

尊重并关注客户是取得客户信任的基础,在任何时候,客户至上应该是销售人员的核心价值观。

总之,基金销售技巧和话术的应用是一个高度重视客户、注重服务、追求效果的过程。

基金销售人员需要不断学习和实践,形成自己的销售方法,不断提升销售业绩,把工作做到更好。

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