农资业务员日常工作
农资运营岗位职责和工作内容
农资运营岗位职责和工作内容一、岗位职责1. 负责农资产品的采购和供应链管理，确保供应链的稳定和高效运作；2. 跟进市场需求和农产品生产情况，制定农资销售计划和市场推广策略；3. 开拓农资销售渠道，与农资经销商建立合作关系，推动产品销售；4. 监控农资市场行情，对竞争对手进行分析和研究，制定应对策略；5. 负责农资产品的库存管理和销售数据分析，及时调整库存和销售策略；6. 协助制定农资产品的定价策略，确保产品价格合理且具有竞争力；7. 跟进农资产品的售后服务，解决客户投诉和问题，维护客户关系；8. 参与农业展览和推广活动，提升农资品牌知名度和市场份额；9. 与研发部门紧密合作，了解农产品新品种和新技术，为销售工作提供支持；10. 不断学习行业新动态和市场变化，提出农资产品改进和创新的建议。
二、工作内容1. 采购和供应链管理：- 与供应商进行洽谈和谈判，获取最优质的农资产品；- 管理供应商的交付进度和产品质量，确保供应链的顺畅；- 监控农资产品的库存情况，及时补充和调整采购计划。
2. 销售计划和市场推广：- 跟进市场需求和农产品生产情况，制定农资销售计划；- 研究市场竞争对手和消费者需求，制定市场推广策略；- 设计和推出促销活动，吸引客户购买农资产品。
3. 渠道拓展和合作关系：- 开拓农资销售渠道，与农资经销商建立合作关系；- 定期拜访经销商，了解市场反馈和需求，提供销售支持；- 协助经销商进行推广和销售技巧培训。
4. 市场行情分析和竞争对手研究：- 监控农资市场行情和消费者需求变化，分析市场趋势；- 研究竞争对手的产品定位和销售策略，制定对策。
5. 库存管理和销售数据分析：- 监控农资产品的库存情况，及时调整采购计划和销售策略； - 分析销售数据，了解产品销售情况和市场需求。
6. 定价策略和售后服务：- 协助制定农资产品的定价策略，确保价格合理且具有竞争力； - 解决客户投诉和问题，维护客户关系。
农资店员日常管理制度范本
第一章总则第一条为规范农资店员的日常管理工作，提高工作效率和服务质量，保障农资店的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有农资店员，包括但不限于销售员、采购员、仓储员等。
第二章岗位职责第三条销售员职责：1. 负责农资产品的销售工作，了解并宣传产品特点、使用方法及注意事项。
2. 及时掌握市场动态，收集客户需求，为顾客提供专业、热情的服务。
3. 维护店内卫生，保持货架整洁，确保商品陈列有序。
4. 做好销售记录，定期盘点库存，确保库存准确。
5. 协助店长处理突发事件，完成店长交办的其他任务。
第四条采购员职责：1. 负责农资产品的采购工作，确保产品质量、价格及供货及时性。
2. 收集市场信息，了解竞争对手动态，为采购提供决策依据。
3. 与供应商建立良好合作关系，争取优惠价格和优质服务。
4. 定期检查库存，确保库存充足，避免断货。
5. 协助销售员处理客户投诉，提高客户满意度。
第五条仓储员职责：1. 负责农资产品的入库、出库、盘点等工作。
2. 确保仓储区域整洁、有序，避免货物损坏或丢失。
3. 严格执行仓库管理制度，确保仓库安全。
4. 定期检查仓库设备，确保其正常运行。
5. 协助销售员处理客户需求，提高客户满意度。
第三章工作时间与考勤第六条店员工作时间按照国家法定工作时间执行，具体工作时间由店长根据实际情况安排。
第七条店员需遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条店员请假需提前向店长提出申请，经批准后方可请假。
请假期间工资按国家规定执行。
第四章工作纪律第九条店员应遵守国家法律法规，维护店内秩序，不得参与违法活动。
第十条店员在工作中应保持良好的职业道德，诚实守信，不得泄露客户信息。
第十一条店员应服从店长安排，团结协作，共同完成工作任务。
第十二条店员不得在工作时间从事与工作无关的活动，如聊天、玩手机等。
第五章培训与考核第十三条店员需定期参加店内培训，提高业务水平和综合素质。
第十四条店员考核分为月度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、工作能力、业绩等。
农资厂家业务人员管理制度
第一章总则第一条为规范公司业务人员的管理，提高工作效率，确保公司农资产品的市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括销售代表、市场拓展人员、客户服务人员等。
第二章岗位职责第三条业务人员应严格遵守国家法律法规，维护公司形象，积极拓展市场，为客户提供优质服务。
第四条业务人员的主要职责包括：1. 负责农资产品的市场调研，了解市场动态，分析竞争对手，为公司制定销售策略提供依据。
2. 根据公司销售计划，制定个人销售目标，并努力完成销售任务。
3. 负责农资产品的推广和销售，包括拜访客户、讲解产品特点、处理客户问题等。
4. 跟踪订单执行情况，确保产品及时配送到位。
5. 收集客户反馈信息，及时向公司反馈市场变化，为公司调整产品策略提供参考。
6. 负责客户关系维护，提高客户满意度。
第三章工作制度第五条出勤制度1. 业务人员应按时上下班，不得迟到、早退。
2. 因特殊情况需请假，应提前向部门经理申请，并得到批准。
3. 旷工或迟到、早退超过规定次数的，公司将根据情况进行处罚。
第六条培训制度1. 新入职业务人员需参加公司统一组织的岗前培训，培训内容包括产品知识、销售技巧、客户服务等。
2. 公司定期组织业务人员参加专业培训，提高业务水平。
3. 业务人员应积极参加培训，不断提高自身素质。
第七条考核制度1. 公司对业务人员进行定期考核，考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。
2. 考核结果作为业务人员晋升、奖惩的依据。
第四章薪酬福利第八条业务人员的薪酬包括基本工资、提成、奖金等，具体标准由公司制定。
第九条公司为业务人员提供完善的福利待遇，包括社会保险、带薪年假、节日慰问等。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，我们旨在建立一个高效、有序、充满活力的业务团队，为公司的发展贡献力量。
希望所有业务人员能够严格遵守制度，不断提升自身能力，共同创造美好未来。
农资业务员的工作流程课件
掌握现代农业技术，如节水灌溉、精 准施肥等，能够提高农业生产效率和 农产品质量。
熟悉农资产品
农资种类
了解各种农资产品的性能、用途 和使用方法，包括农药、化肥、 种子、农用机械等，以便为客户 提供专业的咨询和推荐。
农资品牌与质量
熟悉不同品牌和质量的农资产品， 能够根据客户的需求和实际情况 选择适合的农资产品，并确保产 品质量可靠。
维护客户关系
通过定期沟通、回访、赠 送礼品等方式，维护老客 户的关系，提高客户满意度。
跟进订单和售后服务
确认订单
与客户确认订单细节，包括产品规格、 数量、交货期等。
跟进订单执行
售后服务
提供产品安装、调试、维修等售后服 务，及时处理客户反馈的问题，提高 客户满意度。
监督生产进度，确保订单按时交付， 及时解决订单执行过程中的问题。
农资业务员的工作 流程课件
目 录
• 农资业务员的基本职责 • 农资业务员的日常工作流程 • 农资业务员的销售技巧 • 农资业务员的自我提升 • 农资业务员的职业道德和规范
contents
01
农资业务员的基本职责
了解和掌握农业知识
农业基本原理
农资业务员需要了解农业的基本原理， 包括植物生长周期、土壤条件、气候 变化等因素，以便更好地选择和推荐 适合的农资产品。
掌握市场动态和竞争对手情况
市场行情
了解农业市场的最新动态和趋势，包括农产品价格、市场需求等信息，以便更 好地把握商机。
竞争对手分析
了解竞争对手的产品、价格、营销策略等，以便制定更有针对性的销售策略和 方案。
02
农资业务员的日常工作流 程
制定销售计划
01
02
03
农资业务员日常工作
农资业务员日常要做的事情,做完就可以管理客户了1、开发新终端乡镇零售店;2、维护老终端乡镇零售店;3、张贴宣传画图谱;4、悬挂横幅;5、撰写区域市场推广促销方案;6、提出并落实工作计划;7、写工作总结;8、为客户写市场盈利可行性报告;9、培训客户的业务员;10、下乡为农民做示范推广;11、召开田间现场会议;12、召开乡镇专题推介会议;13、下乡铺货;14、为零售商做产品陈列;15、零售指导与讲解培训;16、在零售店站柜推荐;17、走访终端和种植大户;19、向主管汇报工作请示与汇报;20、回公司开会准备材料、汇报总结;21、定时催促客户向公司回款;22、月度对账进销存23、清理库存、调剂余货、处理过期产品,防止积压;24、退货、换货处理;25、月度行程计划表;26、差旅费用报销;27、与客户业务员沟通交流,探讨可行方案;28、每天写营销日志;29、促销计划活动安排;30、意外事件药害、处罚、质量等的预防及处理31、拜访基层零售店;在我们农资行业中,终端农资店是农资从生产到销售的最后一环,但却是最重要的一环,同时也是最薄弱的一环,做好农资店的终端工作,将对于增加农资销量,提升终端形象,具有重要的意义;本文从终端这方面入手,来谈谈如何提高终端业绩以及找到突破的方法;由于时间的限制,对于终端的铺货、陈列、促销等方面我就不再做深入的探讨,这里,主要对客户管理、客情方面做一下介绍;终端客户的统计做销售的肯定对自己手中的客户资料进行一些整理,有些是我们大客户,有些是小客户,虽然同样是客户,但是我们往往给客户的促销政策是不一样的;所以首先我们必须对自己手里的客户进行分类管理;其次,应建立老客户购买使用档案卡,并让其签字、上墙;从客户的姓名,所在区域,以及是否对其进行过技术的指导,并且有跟踪效果;最重要的是,这里有客户的签名,这样对其他客户来说,就具有很大的说服力,从而消除用户的各种疑虑;终端客户的维护1.不同终端拜访频率不同可以按照终端的分类,对客户进行不同频率的拜访;对于客户贡献大的客户,要增加拜访次数,这样,形成不同的侧重点,从而实现不同的拜访效果;2.做顾问式销售站在对方立场,根据实情制定销售方案;现在卖产品已经落后了,重要的是卖方案,卖服务;要指导客户,提供保姆式的服务;比如,很多农资企业开始提供的保姆式服务;“保姆式”服务的核心是主动服务,即变被动为主动,变管理为服务,变卖方为保姆,不断延续消费者对产品的认同感、满足感和自豪感;保姆式服务：全方位为客户服务;主要实施政策如下：1重点客户一对一专人负责；2为客户量身定做市场推广方案；3帮助客户开发、健全及维护销售网络；4通过电视广告、平面媒体、大田实验、农民会、终端促销等多种方式,迅速消化产品；5帮助客户压货现款批量进货；6帮助客户召开推广会及乡镇级客户农民会；7帮助客户店面推广；8帮助客户管理和培训其员工；9为客户及其员工提供学习机会;3.培训提升经销商要有培训零售商的意识;经销商不仅要培养零售商卖货,还要协助零售商学会卖产品赚钱的思路、方法、技巧等;在这里,培训转化为产品的升值,让终端客户感觉物超所值;4.市场秩序管控,建立分销联合体三方协议厂家、经销商和零售商,要签订三方协议,签协议的时候,要想零售商保证产品的利润,但是一定要按照厂家的要求,开发客户,并按照制定价格进行销售;让每个零售店都遵循销售的规则,维护大家的利益;打造良好终端客情我们要建立终端客户档案,除了客户名称、地址、电话等常规资料外,关键还要更胜一筹,把终端客户的生日、习惯、喜好、个性、直系亲属等都要记录在案,尤其是客户生日,可以在建立客户档案时,通过设置“身份证号码”一栏,并让客户填写的方式,来间接获得这一资料,以便在其生日时,能够通过短信、电话、或者邮寄贺卡、生日礼物等方式,来感动客户,进而抓住顾客的心;。
一天的农资工作总结
一天的农资工作总结
今天是一个充实而忙碌的一天，作为农资工作人员，我在农资店里忙碌了一整天。
早晨，我和同事们一起整理仓库，清点货物，确保所有的农资产品都妥善地摆放在合适的位置，以便顾客能够方便地找到他们需要的产品。
随着一天的开始，我们迎来了一批新的货物，包括化肥、农药、种子等。
我们
在货车抵达后迅速卸载货物，然后进行入库登记和分类整理。
每一种农资产品都需要进行详细的记录和标记，以便我们能够随时查找和管理。
接着，我们开始了一天的销售工作。
顾客们纷纷前来购买他们需要的农资产品，有的是种植水果蔬菜的农民，有的是养殖家禽家畜的养殖户。
我们耐心地为每一位顾客提供咨询和建议，帮助他们选择适合自己需求的产品，并且详细地介绍使用方法和注意事项。
下午，我们进行了一次库存盘点，确保所有的产品都有清晰的记录和准确的数量。
同时，我们也对过期产品进行了清理和处理，以确保销售的产品都是新鲜有效的。
一天的工作结束后，我们进行了一次总结和反思。
我们发现，今天我们接待了
许多顾客，销售了大量的产品，同时也为农民提供了专业的咨询和服务。
我们感到自豪和满足，因为我们的努力为农民提供了便利和帮助，为农业生产发挥了积极的作用。
虽然一天的工作很辛苦，但我们对自己的工作充满了热情和动力。
我们知道，
我们的工作不仅仅是为了赚取利润，更重要的是为了帮助农民提高生产效率，促进农业的发展。
我们愿意为此付出努力和汗水，因为我们深知，农资工作不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。
农资业务个人工作计划
农资业务个人工作计划一、工作目标1. 提高客户满意度，增加农资的销量和市场份额。
2. 加强农民的技术培训，提升农业产量和质量。
3. 建立稳定的客户关系，开发新的农资客户和市场。
二、工作内容1. 客户服务a. 根据客户需求，提供合适的农资产品和技术支持。
b. 定期走访客户，了解客户的使用情况和反馈，及时解决问题。
c. 协调内部资源，确保产品按时交付给客户。
d. 组织客户满意度调查，分析结果并制定改进措施。
2. 销售管理a. 制定销售目标和计划，制定销售策略和销售计划。
b. 开发新客户和市场，联系农资经销商、农业合作社等潜在客户。
c. 定期与销售团队会议，分享经验和销售业绩。
d. 监控销售数据，分析销售趋势和问题，制定销售改进措施。
3. 技术培训a. 组织农资产品的培训课程，提升农民的使用技能。
b. 发布农业新技术、新品种等信息，提供技术支持。
c. 定期走访农田，了解农民的种植情况和问题，提供解决方案。
d. 参与市场展会和农民培训活动，提高农民对农资的认知和信任。
4. 客户关系管理a. 维护现有客户，建立稳定的合作关系。
b. 定期拜访客户，了解客户的需求和问题，解决各类问题。
c. 制定客户发展计划，潜在客户跟进及拓展新客户。
d. 建立客户数据库，定期与客户保持联系，了解客户的动态。
5. 市场调研a. 跟踪农业市场的发展动态，分析市场需求和竞争情况。
b. 定期进行市场调研，了解农民对农资的需求和反馈。
c. 与竞争对手进行信息收集和分析，制定市场营销策略。
d. 分析和评估农资销售数据，制定产品销售和推广计划。
三、工作计划1. 第一季度a. 客户服务：完成三次客户走访，收集客户反馈和需求。
b. 销售管理：制定一季度销售计划和销售目标，跟进新客户的开发。
c. 技术培训：组织两场农资产品培训课程，提升农民的使用技能。
d. 客户关系管理：与现有客户进行一次定期拜访，了解客户的动态。
e. 市场调研：分析市场竞争情况，制定一季度的市场营销策略。
农资销售员工作内容
农资销售员工作内容农资销售员是一种重要的职业，他们为农民提供种子、化肥、农药等农业生产所需的物资。
他们的主要工作内容包括：1. 产品推销和销售：农资销售员需要了解各类农资产品的特点、用途和优势，并向农民介绍推销这些产品。
他们需要对产品进行有效的市场调研和竞争分析，制定相应的销售策略，以达到公司的销售目标。
2. 客户咨询和服务：农资销售员需要与农民进行有效的沟通，了解他们的需求和问题，并提供相应的解决方案和建议。
他们需要具备丰富的产品知识和专业技能，能够准确回答客户的疑问，帮助他们选择合适的农资产品。
3. 订单处理和商品配送：农资销售员需要及时处理客户的订单，确保订单信息准确无误，并协调仓储和物流部门，确保及时供货和商品的准时配送到客户手中。
4. 市场调研和竞争分析：农资销售员需要密切关注市场动态，了解农业产业发展趋势和市场竞争状况。
他们需要定期收集和整理市场资讯，分析竞争对手的销售策略和产品特点，为公司制定发展战略和销售计划提供参考依据。
5. 售后服务和客户维护：农资销售员需要确保客户满意度，及时处理客户的投诉和售后服务请求，并与客户建立长期稳定的合作关系。
他们需要定期与客户进行回访，关心客户的农业生产情况，并提供相关的技术支持和培训。
6. 销售数据统计和报告：农资销售员需要定期汇总和统计销售数据，分析产品销售情况和市场趋势，撰写销售报告，并向上级汇报工作进展和销售业绩。
农资销售员的工作要求他们具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识。
他们需要具备扎实的农业知识和产品专业知识，对农业市场有较好的了解，能够根据客户需求提供有效的解决方案。
此外，他们需要具备较强的学习能力和个人素质，能够适应快速变化的市场环境和工作压力。
总的来说，农资销售员的工作是为了帮助农民改善农业生产效益，促进农业可持续发展，是农业供应链中不可或缺的一环。
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农资业务员日常工作-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
农资业务员日常要做的事情，做完就可以管理客户了
1、开发新终端(乡镇零售店);
2、维护老终端(乡镇零售店);
3、张贴宣传画(图谱);
4、悬挂横幅;
5、撰写区域市场推广促销方案;
6、提出并落实工作计划;
7、写工作总结;
8、为客户写市场盈利可行性报告;
9、培训客户的业务员;
10、下乡为农民做示范推广;
11、召开田间现场会议;
12、召开乡镇专题推介会议;
13、下乡铺货;
14、为零售商做产品陈列;
15、零售指导与讲解培训;
16、在零售店站柜推荐;
17、走访终端和种植大户;
19、向主管汇报工作(请示与汇报);
20、回公司开会(准备材料、汇报总结);
21、定时催促客户向公司回款;
22、月度对账(进销存)
23、清理库存、调剂余货、处理过期产品，防止积压;
24、退货、换货处理;
25、月度行程计划表;
26、差旅费用报销;
27、与客户业务员沟通交流，探讨可行方案;
28、每天写营销日志;
29、促销计划活动安排;
30、意外事件(药害、处罚、质量等)的预防及处理
31、拜访基层零售店。
在我们农资行业中，终端农资店是农资从生产到销售的最后一环，但却是最重要的一环，同时也是最薄弱的一环，做好农资店的终端工作，将对于增加农资销量，提升终端形象，具有重要的意义。
本文从终端市场营销策略这方面入手，来谈谈如何提高终端业绩以及找到突破的方法。
由于时间的限制，对于终端的铺货、陈列、促销等方面我就不再做深入的探讨，这里，主要对客户管理、客情方面做一下介绍。
终端客户的统计
做销售的肯定对自己手中的客户资料进行一些整理，有些是我们大客户，有些是小客户，虽然同样是客户，但是我们往往给客户的促销政策是不一样的。
所以首先我们必须对自己手里的客户进行分类管理。
其次，应建立老客户购买使用档案卡，并让其签字、上墙。
从客户的姓名，所在区域，以及是否对其进行过技术的指导，并且有跟踪效果。
最重要的是，这里有客户的签名，这样对其他客户来说，就具有很大的说服力，从而消除用户的各种疑虑。
终端客户的维护
1.不同终端拜访频率不同
可以按照终端的分类，对客户进行不同频率的拜访。
对于客户贡献大的客户，要增加拜访次数，这样，形成不同的侧重点，从而实现不同的拜访效果。
2.做顾问式销售
站在对方立场，根据实情制定销售方案。
现在卖产品已经落后了，重要的是卖方案，卖服务。
要指导客户，提供保姆式的服务。
比如，很多农资企业开始提供的保姆式服务。
“保姆式”服务的核心是主动服务，即变被动为主动，变管理为服务，变卖方为保姆，不断延续消费者对产品的认同感、满足感和自豪感。
保姆式服务：全方位为客户服务。
主要实施政策如下：
（1）重点客户一对一专人负责；
（2）为客户量身定做市场推广方案；
（3）帮助客户开发、健全及维护销售网络；
（4）通过电视广告、平面媒体、大田实验、农民会、终端促销等多种方式，迅速消化产品；
（5）帮助客户压货（现款批量进货）；
（6）帮助客户召开推广会及乡镇级客户农民会；
（7）帮助客户店面推广；
（8）帮助客户管理和培训其员工；
（9）为客户及其员工提供学习机会。
3.培训提升
经销商要有培训零售商的意识。
经销商不仅要培养零售商卖货，还要协助零售商学会卖产品赚钱的思路、方法、技巧等。
在这里，培训转化为产品的升值，让终端客户感觉物超所值。
4.市场秩序管控，建立分销联合体（三方协议）
厂家、经销商和零售商，要签订三方协议，签协议的时候，要想零售商保证产品的利润，但是一定要按照厂家的要求，开发客户，并按照制定价格进行销售。
让每个零售店都遵循销售的规则，维护大家的利益。
打造良好终端客情
我们要建立终端客户档案，除了客户名称、地址、电话等常规资料外，关键还要更胜一筹，把终端客户的生日、习惯、喜好、个性、直系亲属等都要记录在案，尤其是客户生日，可以在建立客户档案时，通过设置“身份证号码”一栏，并让客户填写的方式，来间接获得这一资料，以便在其生日时，能够通过短信、电话、或者邮寄贺卡、生日礼物等方式，来感动客户，进而抓住顾客的心。