如何写投诉信【精选】
投诉书写格式范文(实用3篇)

投诉书写格式范文第1篇1.情景介绍假如你是一名乘客,名叫李华,对次航班不满意,理由如下四个:(1) 航空公司给你丢了一个重要的包, 内有公司机密文件;(2) 飞机迟到一个半小时;(3) 飞机上食物很差;(4) 乘务员的服务态度不好。
请就此事给航空公司写一封投诉信。
2.写作步骤第一步审题,做到“四”确定1). 体裁格式:书信格式 2). 主体时态:一般过去时3). 中心人称:第一人称 4). 内容要点:a. 自我介绍,说明投诉事由b. 投诉事由四点c. 提出要求或希望第二步短语和句型:I’m writing this letter about…..I’m sorry to say that …..I’m unhappy about ,First of all,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……I hate to have to say this ,but I think that….Honestly speaking…, I do hope ……Dear manager,My name is Li Hua. I am a p assenger of your airline. I’m writing this letter about your bad service. I’m sorry to say that I’m very unhappy about your airline. First of all ,your airline lost one of my bags in which there is an important paper of our company. Secondly, my plane was one and a half hours late .You know ,I had to attend an important meeting in , the food on the plane was terrible . Fourthly, I hate to have to say this ,but I think that the attendants on the plane were unfriendly and impolite to me. Honestly speaking, this is the worst airline Iknow in the world. The focus of my complaint is where my bag is . I do hope you can help me find my bag and improve your service.YoursLi Hua投诉书写格式范文第2篇者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
新投诉信格式范文(精选十一篇)

投诉信格式范文(精选十一篇)5投诉信格式范文(篇一)Dear Sir or Madam,I, as a devoted customer of your online shop, am writing the letter to file my dramatic complaint about the poor quality of your E-book and the poor attitude of your server.The detailed problems are as follows. To begin with, there is something wrong with screen of the E-book, which has been broken deliberately or unintentionally. In addition, it does not work occasionally, which hamper using ordinarily. Most importantly, the product does not comply with your description previously both instyle and faculty. Most importantly, servers response of not providing refund and exchange a new one makes me overwhelmed with outrage.I would appreciate it if you could refund or exchange a new one for me. I’m looking forw ard to your reply at your earliest convenience.Yours sincerelyLi Ming投诉信格式范文(篇二)Dear Sir or Madam,I am writing to inform you that I wish to move into a new room next semester. I would prefer a single room, as I find the present sharing arrangement inconvenient.I must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommates inconsiderate behavior. For one thing, his friends are constantly visiting him; for another, he regularly holds noisy parties. In these circumstances, I find it difficult to concentrate on my studies, and I am falling behind in my assignments.I am sure you will agree that the only solution is for me to moveinto a room of my own. Therefore, I would be grateful if you could find a single room for me, preferably not in the same building but as near to the college campus as possible.Yours sincerely,Li Ming投诉信格式范文(篇三)以下是上次帮一移动客户写的不满意报告,供参考关于客户评价不满意报告针对客户对资费问题的咨询,在自己的回答与解释下,客户在“满意度”上未能达到客户标准。
投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士,我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。
投诉1:顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。
然而,我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。
他不仅态度恶劣,还对我的问题和需求漠不关心。
这种服务态度严重影响了我的购物体验。
我希望贵店能够对该员工进行培训,以改善他们的态度和服务质量。
投诉2:商品质量问题购买后不久,我发现所购商品存在质量问题。
[具体描述问题]。
根据我的权益,我请求退款或更换一个完好的商品。
我希望贵店能尽快解决这个问题,并给予我一个合理的解决方案。
投诉3:产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品,并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。
然而,商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。
这导致了我不得不改变原本的计划,并造成了很多不便。
我希望贵店能够加强对产品配送的管理,确保及时送达。
投诉4:广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品,该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。
然而,在我使用时,我发现广告所宣传的功能并不存在,这是一种误导行为。
我希望贵店能为这种虚假宣传负责,并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。
投诉5:退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款,并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。
然而,到目前为止,我还未收到任何退款通知或款项。
我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜,确保我的合法权益不受侵害。
投诉6:隐私信息泄露最近,我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。
我怀疑我的个人信息已经泄露,并被用于未经授权的宣传活动中。
我希望贵店能够对此事高度重视,调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。
我希望贵店能够尽快处理我的投诉,并给予我一个满意的解决方案。
如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决,我将不得不考虑采取进一步的法律行动。
谢谢您抽出时间听取我的投诉。
我希望您能认真对待这些问题,并采取适当的行动,以维护良好的客户关系和贵店的声誉。
投诉信怎么写举报范文

投诉信怎么写举报范文【篇一】投诉信怎么写?投诉信是我们日常生活中经常需要写的一种文书。
但是,大多数人可能不知道投诉信该怎么写。
投诉信一定要写得清晰、简洁、有力,才能起到应有的作用。
下面,我将结合实例讲解一下怎样写一封好的投诉信。
一、投诉信的格式:1、写信人地址:在信纸的右上角写上你的地址,省略自己的名字。
2、日期:在写信人地址下面、右对齐写上日期。
3、称呼:对于不知道写信人姓名的收信人,写上“尊敬的领导”或“尊敬的某某公司”。
4、正文:投诉信正文要注意以下几点:(1)字数控制在200字以内。
(2)投诉对象要清楚。
(3)投诉原因要明确。
(4)列举具体案例,并说明你的诉求。
(5)字句简练、措辞恰当。
5、结尾:信中应明确表明办理投诉的期望及其具体措施,如“请您督促有关部门立即处理该问题,并按照相关法律及规定给予我合理的解决方案”。
最后,写信人应在以下空白处签名,并注明写信时间。
二、怎么写?1、主题突出:“投诉”是你写信的目的,应该在信中做到主题突出,字眼措辞要有力。
2、真实客观:“投诉”实际上就是一种申述,一种治理,需要以严谨的态度和真实的素材来讲述个人的感受和发现,因此,信中的措辞、语气、内容等各个方面都应本着真实客观的原则。
3、排除杂音:“投诉”虽是传送信息的渠道,但不是抱怨呐喊的地方。
因此,需要排除语言板块化,避免乱叫乱喊,使人难以理解。
三、举报信范文:投诉对象:某某公司投诉原因:营业厅工作人员服务态度恶劣且效率低下投诉经过:我于今年4月初在某某公司营业厅办理业务,遇到了一个滋生不快的经历。
当天,我前往营业厅办理业务,但得到售后服务人员莫名其妙的拒绝,且遭到了售后服务人员毫不客气的推诿和漠视,令我的办事过程简直如同过河拆桥一般。
最终,我成功地在另一家营业厅办理了业务,但我对某某公司的服务态度深感忧虑。
投诉诉求:我要求给予我一个合理的解决方案,以满足我对该问题的期望。
以上便是我所整理的关于投诉信怎么写的内容,投诉信的写作过程要清晰、简洁、有力、真实客观而又排除杂音,以表述个人的感受和发现。
投诉信范本(精选6篇) (4)

投诉信范本(精选6篇)1. 投诉物品质量问题尊敬的客服部门,我于近日购买了贵公司生产的一台电视机(型号XL123)。
然而,我非常不满意这台电视机的质量。
首先,电视机在使用不到一周的时间内出现了明显的亮度不均匀现象。
无论调整多少次,某些区域的亮度始终低于其他区域,导致观看体验非常差。
其次,屏幕上出现了一条纵向的厚重黑线,直接影响了画面的观赏效果。
这条线不仅存在于电视节目中,也出现在连接了其他设备的情况下。
另外,这台电视机的遥控器也存在问题。
按键反应迟钝,有时需要多次按下才能生效。
这给我带来了很多不便。
我作为一位消费者,购买产品的目的是为了享受质量优良的产品和服务。
然而,这台电视机的质量问题给我带来了很大的困扰和不满。
作为消费者,我有权要求退货或更换一台新的电视机。
我期待贵公司尽快解决这个问题,为我提供一个满意的解决方案。
如果没有得到合理回应,我将不得不考虑向消费者协会投诉并采取进一步的法律行动。
我期待着贵公司的积极回应。
谢谢。
顾客2. 投诉服务态度不满亲爱的客服经理,我是在您公司购买的一台冰箱(型号AB789)。
我很遗憾地告诉您,我对贵公司的服务态度非常不满意。
首先,购买冰箱以后,我发现冰箱内部的一个抽屉损坏了。
我立即联系了贵公司的客服部门,并提供了相关的购买凭证和产品照片。
然而,客服人员对我的问题漠不关心,回复迟缓,一再推脱责任。
其次,在安装冰箱的过程中,我发现安装人员态度恶劣,不耐烦地回答我的问题,并没有提供清晰明了的操作说明。
这给我造成了很大的困扰和不便。
作为一位消费者,我购买产品不仅是为了产品本身的质量,更是为了获得良好的售后服务。
然而,贵公司的服务态度让我非常失望。
我希望贵公司能够立即采取纠正措施,解决我遇到的问题,并做出相应的补偿。
如果贵公司不能给出一个满意的解决方案,我将不得不向消费者协会投诉,并寻求法律援助。
我期待着贵公司的积极回应。
谢谢。
顾客3. 投诉交付延迟问题尊敬的销售经理,我于一周前在贵公司购买了一辆全新的汽车(型号XY456)。
投诉信 范文五

投诉信范文五投诉信尊敬的 [公司/机构名称],我写信是为了向您提出一项严重的投诉。
我希望通过这封信,能够引起您对此问题的重视并采取必要的行动解决该问题。
我最近与贵公司有一次不愉快的消费体验,我认为这涉及到对消费者的不公平对待。
以下是我遇到的问题的详细描述:1. [具体问题1]在这里,我想详细说明我所遇到的第一个问题。
...2. [具体问题2]接下来,我想详细说明我所遇到的第二个问题。
...3. [具体问题3]最后,我想详细说明我所遇到的第三个问题。
...考虑到这些问题,我对贵公司的服务感到非常失望。
作为一位消费者,我希望能够得到公正和尊重。
然而,这次经历让我对贵公司的信誉产生了质疑。
因此,我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并采取适当的行动解决这些问题。
我希望能够获得以下解决方案:1. [解决方案1]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第一个问题。
...2. [解决方案2]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第二个问题。
...3. [解决方案3]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第三个问题。
...我希望在我接到这封信后的合理时间内,收到您对此投诉的回复。
如果在指定的时间内未收到您的回复,我可能会采取进一步的法律行动来解决这个问题。
我希望我们可以以一种和平和解的方式解决这个问题,而不必采取法律手段。
请将您对此投诉的回复发送至我下方提供的联系方式,或通过邮寄方式寄送给我。
我期待着您积极回应,并解决这个问题。
谢谢您的注意和合作。
顺祝商祺,[您的姓名][您的联系方式]。
投诉信格式范本【范本模板】

投诉信格式范本一:关于对××涉嫌××(如贪污、受贿、渎职、挪用公款)等问题的举报举报人:姓名(可匿名、化名,最好署实名举报贪官),住址,联系电话。
被举报人:姓名(向纪检监察机关举报时,被举报对象须是中共党员或国家干部),所在单位,职务.反映问题的性质:××(如涉嫌贪污、受贿、挪用公款等)事实与理由[用最简洁的语言写清]:被反映人在什么时间、什么地点,以什么手段实施什么样的行为,造成什么样的后果;违反什么规定第…条。
举报信的关键是在正文部分。
①要用最简练的语言写正文部分,把要举报的问题写清楚.②叙述案件情况要按照时间顺序,逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。
③如果掌握有违法(犯罪)违纪证据或者有证明人、知情人的,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。
④在举报信的结尾部分,要发表自己对案件的看法,提出具体的要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。
投诉信格式范本二:举报人:XXXXXXX被举报人:XXX国土资源局事由因XXX国土资源局非法出让国有土地、不收、少收XXXXXX房地产开发有限公司(以下简称XXXX)土地出让金X亿多万一事。
事实和理由位于XXXXXXXX建设开发项目“XXXXXXX(项目)”,XXXX的“XXXXXXX”是XX市纪律检查委员会以“旧城改造"为主题的引资项目,被XX市委立为“重点工程”。
在XXXX年X月XX日XX公司以XXXXXX万元和XXXXXX万元竟得两块宗地地段XXXXX 平方米、XXXXXX平方米的土地使用权。
XX市国土资源局在XX公司没有“年度建设用地计划",没有省发改委的《项目批文》,没有市政府出具的《建设用地批准书》,/zt/tousuxin/没有领取《建设用地规划许可证》,没有缴清两宗地段的国有土地使用权出让金的情况下,就将两宗地地段XXXXXX 平方米、XXXXX平方米的土地使用权非法批给了XX市佳源房地产开发有限公司用于商铺、商城开发.1、XX公司凭借XXXXX地块”XXXXX平方米土地证从XXXX年至XXXX年占用国有土地用于商铺开发已达XXX亩,而土地出让金只缴了XX亩左右。
投诉信的模板精选10篇

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板:尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您,该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中,我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任,也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题,并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户,我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题,在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致,{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客,最近我在您公司购买了一款商品。
然而,我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中,我遇到了以下问题:{详细描述问题}。
作为一家知名的公司,我希望您能认真对待我的投诉,并及时采取相应的措施解决这些问题,并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑,希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视,迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致,{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的顾客,最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而,我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息,该商品应该在{预计送达日期}到达,但迄今为止,我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉,并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素,但我希望贵公司能够采取有效措施,尽快寻找包裹并送达给我。
同时,我也希望贵公司能够向我解释原因,并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客,我相信您能够妥善处理该问题,为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
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如何写投诉信
如何写投诉信
How to Write a Letter of Complaint
1.当对商品或服务不满时,我们有权投诉;
2.写投诉信时应注意的几点。
[写作导航]产品和服务不令人满意是常有的事,如果遇到,应投诉,以实现退换或索赔。
投诉信可促使商家做到这点;写投诉信时要很客气,但语气要坚定;另外要证明责任确实在商家;最后要明确问题出在哪儿及你的具体要求,还可加上由此而给你来的不便或伤害,以加强投诉信的分量。
[范文]
Not every service or product meets our satisfaction. When we are dissatisfied, we should voice our dissatisfaction. in this way, we can have the seller or provider replace the defective goods, re supply the service, or refund our money. No seller likes to do any of these, but our carefully written letter of plaint may motivate him to do so.
When we write a letter of plaint, we will do well to keep these tips in mind: First, be courteous though firm. We will not win the seller's cooperation by anger. Secondly, be reasonable. Show logically and factually that the responsibility lies with the seller. The seller should be impressed with our fairness and quiet grasp of the facts in the matter. Thirdly, be specific about what is wrong. Be equally specific about what we want done about it. Lastly, tell how we have been hurt or inconvenienced by the problem. This strengthens our argument for pensation.
if we can follow these tips in writing our letters of plaint, chances are that we may succeed in what we intend.。