投诉信格式范本

合集下载

投诉书写格式范文(实用3篇)

投诉书写格式范文(实用3篇)

投诉书写格式范文第1篇1.情景介绍假如你是一名乘客,名叫李华,对次航班不满意,理由如下四个:(1) 航空公司给你丢了一个重要的包, 内有公司机密文件;(2) 飞机迟到一个半小时;(3) 飞机上食物很差;(4) 乘务员的服务态度不好。

请就此事给航空公司写一封投诉信。

2.写作步骤第一步审题,做到“四”确定1). 体裁格式:书信格式 2). 主体时态:一般过去时3). 中心人称:第一人称 4). 内容要点:a. 自我介绍,说明投诉事由b. 投诉事由四点c. 提出要求或希望第二步短语和句型:I’m writing this letter about…..I’m sorry to say that …..I’m unhappy about ,First of all,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……I hate to have to say this ,but I think that….Honestly speaking…, I do hope ……Dear manager,My name is Li Hua. I am a p assenger of your airline. I’m writing this letter about your bad service. I’m sorry to say that I’m very unhappy about your airline. First of all ,your airline lost one of my bags in which there is an important paper of our company. Secondly, my plane was one and a half hours late .You know ,I had to attend an important meeting in , the food on the plane was terrible . Fourthly, I hate to have to say this ,but I think that the attendants on the plane were unfriendly and impolite to me. Honestly speaking, this is the worst airline Iknow in the world. The focus of my complaint is where my bag is . I do hope you can help me find my bag and improve your service.YoursLi Hua投诉书写格式范文第2篇者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

投诉书格式及范文

投诉书格式及范文

投诉书格式及范文投诉书格式及范文【投诉书格式】写投诉书应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉书格式包括以下几部分:一、投诉人的名称、地址及有效联系方式;二、被投诉人的名称、地址及有效联系方式;三、投诉事项的基本事实;四、相关请求及主张;五、有效线索和相关证明材料;投诉书有关材料是外文的,投诉人应当同时提供其中文译本。

【投诉书范文】投诉人:xxx,女,地址:xx省xx市xx区xx村,身份证号:1xx10219840xx10023,手机:xxxx38905560。

被投诉人:xx银行xx省xx市xx区xx支行事实和理由:本人于20xx年11月26日上午10时发现自己的银行卡(卡号为955880050910xx50xx8)内的金额被盗50100元。

卡内的金额分别于20xx年11月25日23:50左右被盗25000元,分别以每笔5000元,分5次盗走。

于20xx年11月26日0:10左右被盗25100元,分别以5000元5笔,100元1笔被盗走。

共计11笔,金额总计51000.经过半个多月的追查xx银行才告诉我是因为与这六个人于20xx年12月xx日签订了网银互联协议,而我查询了20xx年至今的网银登录记录,在20xx年的12月xx日并没有登录网银,网银互联协议的签订必须登录网银才能发起,xx银行也说不清楚究竟是怎么回事。

由于xx银行在网银业务管理上存在重大漏洞,造成本人卡内资金重大损失。

具体情况陈述如下:1、不向网银用户发放网银使用说明及安全使用须知;而且网银开通新业务没有告知客户;《银行卡业务管理办法》第五十二条:(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。

现有持卡人亦可索取上述资料。

在第五十三条持卡人的权利中写到,(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。

《电子银行业务管理办法》第三十九条规定,金融机构应当与客户签订电子银行服务协议或合同,明确双方的权利与义务。

投诉信格式以及范本

投诉信格式以及范本

投诉信格式以及范本每个公民都有维护好自己权益的义务。

当日常生活中发生一些小摩擦时,我们需要用到投诉信。

投诉信主要用于因某件事情未受到应有的待遇而投诉某人或某单位。

接下来这篇呢,小编给大家带来了几篇的投诉信格式以及范本,感兴趣的朋友一起来看看。

【篇一:投诉信格式】申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)被申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(被申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)申诉人因XXXX(写明案由,即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决,现提出申诉,申诉请求及理由如下:请求事项:(写明提出申诉所要达到的目的)事实和理由:(写明申诉的事实依据和法律依据,应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)此致XXXX人民法院申诉人:(签名或盖章)XXXX年XX月XX日【篇二:投诉信格式范本】尊敬的**市物价局:您们好!我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。

我们已于2011年5月3日下午到贵局收费处,了解我们的母校“**市国防学校”、“长征职业学校”收费标准。

但是贵局只查询到2008年“**省国防军事学校”的收费标准,及2010年的“长征职业学校”收费标准。

贵局收费处建议我们直接到“信访室”举报,举报后,贵局要求我们补充材料,以便贵局调查及登记。

经搜集后,以下是我们的补充信息:我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“**市国防学校”,自称为**省国防军事学校的分校。

08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。

09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。

我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。

投诉信格式范本

投诉信格式范本

投诉信格式范本投诉信格式范本投诉信格式范本,我们大家都知道,每个公民都有维护好自己权益的义务,所以日常生活中发生一些小摩擦我们当然要理智的去处理,那么投诉信是不是一个很好的办法呢?但是投诉信的格式究竟是什么样子的呢?接下来这篇呢是小编带给大家的投诉信格式范本。

感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

投诉信格式范本一:关于对涉嫌 (如贪污、受贿、渎职、挪用公款)等问题的举报举报人:姓名(可匿名、化名,最好署实名举报贪官),住址,联系电话。

被举报人:姓名(向纪检监察机关举报时,被举报对象须是中共党员或国家干部),所在单位,职务。

反映问题的性质:(如涉嫌贪污、受贿、挪用公款等) 事实与理由[用最简洁的语言写清]:被反映人在什么时间、什么地点,以什么手段实施什么样的行为,造成什么样的后果;违反什么规定第条。

举报信的关键是在正文部分。

①要用最简练的语言写正文部分,把要举报的问题写清楚。

②叙述案件情况要按照时间顺序,逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。

③如果掌握有违法(犯罪)违纪证据或者有证明人、知情人的,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。

④在举报信的结尾部分,要发表自己对案件的看法,提出具体的要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。

投诉信格式范本二:举报人:XXXXXXX 被举报人:XXX国土资源局事由因XXX国土资源局非法出让国有土地、不收、少收XXXXXX房地产开发有限公司(以下简称XXXX)土地出让金X亿多万一事。

事实和理由位于XXXXXXXX建设开发项目 XXXXXXX(项目) ,XXXX的 XXXXXXX 是XX市纪律检查委员会以旧城改造为主题的引资项目,被XX市委立为重点工程。

在XXXX年X月XX日XX公司以XXXXXX万元和XXXXXX万元竟得两块宗地地段XXXXX平方米、XXXXXX平方米的土地使用权。

XX市国土资源局在XX公司没有年度建设用地计划,没有省发改委的《项目批文》,没有市政府出具的《建设用地批准书》,./zt/tousuxin/没有领取《建设用地规划许可证》,没有缴清两宗地段的国有土地使用权出让金的情况下,就将两宗地地段XXXXXX平方米、XXXXX平方米的土地使用权非法批给了XX市佳源房地产开发有限公司用于商铺、商城开发。

新投诉信格式范文(精选十一篇)

新投诉信格式范文(精选十一篇)

投诉信格式范文(精选十一篇)5投诉信格式范文(篇一)Dear Sir or Madam,I, as a devoted customer of your online shop, am writing the letter to file my dramatic complaint about the poor quality of your E-book and the poor attitude of your server.The detailed problems are as follows. To begin with, there is something wrong with screen of the E-book, which has been broken deliberately or unintentionally. In addition, it does not work occasionally, which hamper using ordinarily. Most importantly, the product does not comply with your description previously both instyle and faculty. Most importantly, servers response of not providing refund and exchange a new one makes me overwhelmed with outrage.I would appreciate it if you could refund or exchange a new one for me. I’m looking forw ard to your reply at your earliest convenience.Yours sincerelyLi Ming投诉信格式范文(篇二)Dear Sir or Madam,I am writing to inform you that I wish to move into a new room next semester. I would prefer a single room, as I find the present sharing arrangement inconvenient.I must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommates inconsiderate behavior. For one thing, his friends are constantly visiting him; for another, he regularly holds noisy parties. In these circumstances, I find it difficult to concentrate on my studies, and I am falling behind in my assignments.I am sure you will agree that the only solution is for me to moveinto a room of my own. Therefore, I would be grateful if you could find a single room for me, preferably not in the same building but as near to the college campus as possible.Yours sincerely,Li Ming投诉信格式范文(篇三)以下是上次帮一移动客户写的不满意报告,供参考关于客户评价不满意报告针对客户对资费问题的咨询,在自己的回答与解释下,客户在“满意度”上未能达到客户标准。

投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士,我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。

投诉1:顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。

然而,我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。

他不仅态度恶劣,还对我的问题和需求漠不关心。

这种服务态度严重影响了我的购物体验。

我希望贵店能够对该员工进行培训,以改善他们的态度和服务质量。

投诉2:商品质量问题购买后不久,我发现所购商品存在质量问题。

[具体描述问题]。

根据我的权益,我请求退款或更换一个完好的商品。

我希望贵店能尽快解决这个问题,并给予我一个合理的解决方案。

投诉3:产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品,并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。

然而,商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。

这导致了我不得不改变原本的计划,并造成了很多不便。

我希望贵店能够加强对产品配送的管理,确保及时送达。

投诉4:广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品,该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。

然而,在我使用时,我发现广告所宣传的功能并不存在,这是一种误导行为。

我希望贵店能为这种虚假宣传负责,并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。

投诉5:退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款,并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。

然而,到目前为止,我还未收到任何退款通知或款项。

我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜,确保我的合法权益不受侵害。

投诉6:隐私信息泄露最近,我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。

我怀疑我的个人信息已经泄露,并被用于未经授权的宣传活动中。

我希望贵店能够对此事高度重视,调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。

我希望贵店能够尽快处理我的投诉,并给予我一个满意的解决方案。

如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决,我将不得不考虑采取进一步的法律行动。

谢谢您抽出时间听取我的投诉。

我希望您能认真对待这些问题,并采取适当的行动,以维护良好的客户关系和贵店的声誉。

三篇信访材料写作范本

三篇信访材料写作范本第一篇:投诉信尊敬的部门领导:您好!我是一名热爱祖国,关心社会发展的普通公民。

在此,我通过渠道反映一下我近期遇到的一件投诉事项,希望引起您的关注。

一、投诉事项概述近期,我发现我居住的社区附近有一家餐饮店存在食品安全问题。

该店在制作食品过程中存在以下问题:1. 卫生环境差,操作台面不干净,有油污;2. 食材新鲜度不足,部分食材已经变质;3. 工作人员未按规范佩戴口罩和手套,存在交叉污染的风险。

二、投诉请求1. 请您责令该餐饮店立即整改,确保食品安全;2. 请对该餐饮店进行不定期抽查,确保整改措施得到有效执行;3. 加强对周边餐饮业的监管力度,提高食品安全管理水平。

我相信,在您的关注和指导下,这个问题一定会得到妥善解决。

感谢您在百忙之中阅读我的投诉信,期待您的回复。

此致敬礼!投诉人:(姓名)联系(电话号码)投诉日期:(日期)第二篇:建议信尊敬的城市管理相关部门:您好!我是一名生活在这个城市的市民,通过日常观察和体验,我发现我们城市的管理工作存在一些不足,因此通过渠道提出以下建议,希望对城市管理有所帮助。

一、建议事项概述近期,我注意到我们城市的交通信号灯存在以下问题:1. 部分交通信号灯的灯光昏暗,夜间难以看清;2. 部分交通信号灯的绿灯时间较短,导致行人过马路不便;3. 部分交通信号灯的倒计时功能失灵,给市民出行带来安全隐患。

二、建议措施1. 定期检查交通信号灯,及时更换损坏的灯光;2. 适当延长交通信号灯的绿灯时间,保障行人过马路的安全;3. 对交通信号灯进行智能化升级,实现精准控制和倒计时功能。

我相信,通过加强城市管理,我们的城市一定会变得更加美好。

期待您对以上建议给予关注,并采取有效措施进行改善。

此致敬礼!建议人:(姓名)联系(电话号码)建议日期:(日期)第三篇:感谢信尊敬的疫情防控工作人员:您好!我是一名普通的市民,通过这次疫情,我深切体会到了您们为我们的生命安全付出的辛勤努力,因此通过渠道表达我对您们的感激之情。

投诉信范本(精选6篇) (4)

投诉信范本(精选6篇)1. 投诉物品质量问题尊敬的客服部门,我于近日购买了贵公司生产的一台电视机(型号XL123)。

然而,我非常不满意这台电视机的质量。

首先,电视机在使用不到一周的时间内出现了明显的亮度不均匀现象。

无论调整多少次,某些区域的亮度始终低于其他区域,导致观看体验非常差。

其次,屏幕上出现了一条纵向的厚重黑线,直接影响了画面的观赏效果。

这条线不仅存在于电视节目中,也出现在连接了其他设备的情况下。

另外,这台电视机的遥控器也存在问题。

按键反应迟钝,有时需要多次按下才能生效。

这给我带来了很多不便。

我作为一位消费者,购买产品的目的是为了享受质量优良的产品和服务。

然而,这台电视机的质量问题给我带来了很大的困扰和不满。

作为消费者,我有权要求退货或更换一台新的电视机。

我期待贵公司尽快解决这个问题,为我提供一个满意的解决方案。

如果没有得到合理回应,我将不得不考虑向消费者协会投诉并采取进一步的法律行动。

我期待着贵公司的积极回应。

谢谢。

顾客2. 投诉服务态度不满亲爱的客服经理,我是在您公司购买的一台冰箱(型号AB789)。

我很遗憾地告诉您,我对贵公司的服务态度非常不满意。

首先,购买冰箱以后,我发现冰箱内部的一个抽屉损坏了。

我立即联系了贵公司的客服部门,并提供了相关的购买凭证和产品照片。

然而,客服人员对我的问题漠不关心,回复迟缓,一再推脱责任。

其次,在安装冰箱的过程中,我发现安装人员态度恶劣,不耐烦地回答我的问题,并没有提供清晰明了的操作说明。

这给我造成了很大的困扰和不便。

作为一位消费者,我购买产品不仅是为了产品本身的质量,更是为了获得良好的售后服务。

然而,贵公司的服务态度让我非常失望。

我希望贵公司能够立即采取纠正措施,解决我遇到的问题,并做出相应的补偿。

如果贵公司不能给出一个满意的解决方案,我将不得不向消费者协会投诉,并寻求法律援助。

我期待着贵公司的积极回应。

谢谢。

顾客3. 投诉交付延迟问题尊敬的销售经理,我于一周前在贵公司购买了一辆全新的汽车(型号XY456)。

投诉信 范文五

投诉信范文五投诉信尊敬的 [公司/机构名称],我写信是为了向您提出一项严重的投诉。

我希望通过这封信,能够引起您对此问题的重视并采取必要的行动解决该问题。

我最近与贵公司有一次不愉快的消费体验,我认为这涉及到对消费者的不公平对待。

以下是我遇到的问题的详细描述:1. [具体问题1]在这里,我想详细说明我所遇到的第一个问题。

...2. [具体问题2]接下来,我想详细说明我所遇到的第二个问题。

...3. [具体问题3]最后,我想详细说明我所遇到的第三个问题。

...考虑到这些问题,我对贵公司的服务感到非常失望。

作为一位消费者,我希望能够得到公正和尊重。

然而,这次经历让我对贵公司的信誉产生了质疑。

因此,我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并采取适当的行动解决这些问题。

我希望能够获得以下解决方案:1. [解决方案1]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第一个问题。

...2. [解决方案2]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第二个问题。

...3. [解决方案3]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第三个问题。

...我希望在我接到这封信后的合理时间内,收到您对此投诉的回复。

如果在指定的时间内未收到您的回复,我可能会采取进一步的法律行动来解决这个问题。

我希望我们可以以一种和平和解的方式解决这个问题,而不必采取法律手段。

请将您对此投诉的回复发送至我下方提供的联系方式,或通过邮寄方式寄送给我。

我期待着您积极回应,并解决这个问题。

谢谢您的注意和合作。

顺祝商祺,[您的姓名][您的联系方式]。

投诉信的模板精选10篇

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板:尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的一款产品。

非常遗憾地告诉您,该产品却存在明显的质量问题。

在使用过程中,我发现{详细描述问题}。

这严重影响了我对贵公司产品的信任,也给我带来了很大的困扰和不便。

我强烈要求您采取适当的措施解决该问题,并提供合理的解决方案。

作为一位忠诚的客户,我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。

我相信贵公司能够重视并解决我的问题,在此衷心希望您能尽快处理此事。

如果没有合理解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

谢谢您的关注和理解。

此致,{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客,最近我在您公司购买了一款商品。

然而,我对您公司的服务体验感到非常失望。

购买过程中,我遇到了以下问题:{详细描述问题}。

作为一家知名的公司,我希望您能认真对待我的投诉,并及时采取相应的措施解决这些问题,并保证类似事件不再发生。

我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑,希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。

我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视,迅速解决此事。

如果没有得到满意的解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

感谢您的理解和合作。

此致,{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的顾客,最近在您的网上商城购买了一件商品。

然而,我对贵公司的物流延误问题非常失望。

根据订单信息,该商品应该在{预计送达日期}到达,但迄今为止,我还未收到商品。

我希望您能认真对待我的投诉,并及时解决这个问题。

我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素,但我希望贵公司能够采取有效措施,尽快寻找包裹并送达给我。

同时,我也希望贵公司能够向我解释原因,并承担相应的责任。

作为贵公司的顾客,我相信您能够妥善处理该问题,为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

投诉信格式范本一:
关于对××涉嫌××(如贪污、受贿、渎职、挪用公款)等问题的举报
举报人:姓名(可匿名、化名,最好署实名举报贪官),住址,联系电话。

被举报人:姓名(向纪检监察机关举报时,被举报对象须是中共党员或国家干部),所在单位,职务。

反映问题的性质:××(如涉嫌贪污、受贿、挪用公款等)
事实与理由[用最简洁的语言写清]:被反映人在什么时间、什么地点,以什么手段实施什么样的行为,造成什么样的后果;违反什么规定第…条。

举报信的关键是在正文部分。

①要用最简练的语言写正文部分,把要举报的问题写清楚。

②叙述案件情况要按照时间顺序,逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。

③如果掌握有违法(犯罪)违纪证据或者有证明人、知情人的,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。

④在举报信的结尾部分,要发表自己对案件的看法,提出具体的要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。

投诉信格式范本二:
举报人:XXXXXXX
被举报人:XXX国土资源局
事由
因XXX国土资源局非法出让国有土地、不收、少收XXXXXX房地产开发有限公司(以下简称XXXX)土地出让金X亿多万一事。

事实和理由
位于XXXXXXXX建设开发项目“XXXXXXX(项目)”,XXXX的“XXXXXXX”是XX市纪律检查委员会以“旧城改造”为主题的引资项目,被XX市委立为“重点工程”。

在XXXX年X月XX日XX公司以XXXXXX万元和XXXXXX万元竟得两块宗地地段XXXXX 平方米、XXXXXX平方米的土地使用权。

XX市国土资源局在XX公司没有“年度建设用地计划”,没有省发改委的《项目批文》,没有市政府出具的《建设用地批准书》,/zt/tousuxin/没有领取《建设用地规划许可证》,没有缴清两宗地段的国有土地使用权出让金的情况下,就将两宗地地段XXXXXX 平方米、XXXXX平方米的土地使用权非法批给了XX市佳源房地产开发有限公司用于商铺、商城开发。

1、XX公司凭借XXXXX地块”XXXXX平方米土地证从XXXX年至XXXX年占用国有土地用于商铺开发已达XXX亩,而土地出让金只缴了XX亩左右。

2、XX公司凭借市政府和XX市国土资源局的合同及相关批文,上缴了XXXXXXX(约XXX 亩)国有土地使用权出让金XXXXX万元后,于XXXX年至XXXX年非法占用国有土地用于商铺开发超过XXXX亩。

从XX市财政局提供的资料显示,XX公司到目前为止向XX市财政局共缴以上两宗国有土地使用权出让金XXXXX元,欠缴达X个多亿这已是不争的事实,这是典型的批小用大。

XX市国土资源局的做法已不是简单渎职行为,而是一种腐败,是一种以政府职能部门为核
心的集体腐败,恳请上级主管部门认真查处XX市国土资源局的违规、违纪行为,追究职能部门及当事人的法律责任。

此致
敬礼
举报人:。

相关文档
最新文档