市场部工作计划书(共7篇)

合集下载

关于市场部年度工作计划7篇

关于市场部年度工作计划7篇

关于市场部年度工作计划7篇关于市场部年度工作计划篇1 20__年是__发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。

现将市场部年度工作列表如下:一、市场部年度工作计划:1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

4. 制定卖场企划策略。

(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。

7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;6. 对国际性大卖场进行实地考察。

二、市场部负责人的职责市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4. 制定卖场企划策略。

(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

6.促销活动的策划及组织。

7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。

一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。

同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。

制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的质量与满意度。

二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。

市场部年度工作计划(7篇)

市场部年度工作计划(7篇)

市场部年度工作计划(7篇)市场部年度工作计划是企业发展的重要组成部分。

市场部负责制定公司的市场营销策略和推广计划,以达到公司销售和品牌推广的目标。

本文以七个方面,编制一份关于市场部年度工作计划,旨在帮助市场部更好地开展工作,提高工作效率。

1.市场调研计划市场调研计划是市场部年度工作计划的第一步,帮助公司了解客户的需求和市场趋势。

市场调研计划应包括调研的目的、调研范围、调研方法以及调研结果的分析。

调研目的:市场部应该确定调研的目的和目标,例如了解客户的购买意愿、产品的流行趋势、竞争对手的市场份额等。

调研范围:市场部应该确定调研的对象,包括客户群体、市场区域及竞争对手等。

调研方法:市场部应该选择合适的调研方法,例如问卷调查、访谈、网络调查等,以收集到有效的数据和信息。

调研结果分析:市场部应该根据调研结果进行分析,了解市场趋势和客户需求,以便针对性的编制营销策略和方案。

2. 市场推广计划市场推广计划是市场部年度工作计划的重要环节。

市场推广计划应该包括推广目标、推广策略、推广预算和推广效果的评估。

推广目标:市场部应该根据公司的销售目标和市场调研结果,确定推广目标和推广对象。

推广策略:市场部应该确定推广策略,包括广告投放、赞助活动、宣传策略和促销活动等,以增强公司的品牌影响力和市场竞争力。

推广预算:市场部应该根据公司的财务状况和推广目标,制定推广预算,并按照预算执行。

推广效果评估:市场部应该对推广效果进行评估,根据市场反应和销售数据,分析推广活动的效果,并对下一步的推广活动做出合理的调整。

3. 新产品推广计划市场部应该制定新产品推广计划,确保新产品能迅速地被市场接受和销售。

新产品推广计划应该包括产品优势和特点、展示方式、营销手段和推广效果评估等内容。

产品优势和特点:市场部应该了解新产品的优点、特点和目标用户,明确产品的差异化竞争优势。

展示方式:市场部应该设计新产品的展示方式,包括产品卡片、手册、视频展示、产品演示等,提升客户对新产品的认识度和信任程度。

市场部的工作计划(精选12篇)

市场部的工作计划(精选12篇)

市场部的工作计划(精选12篇)市场部的篇1一、工作重点阐述在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。

但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标计划如下:①市场占有率达到××%,进入行业前三甲;②新产品利润贡献率达到××%;③重点商品利润贡献率达到××%。

二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

(一)统一思想、明确责任市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

(二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。

市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组织实施促销,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。

3.充实成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

2024年市场部工作计划(七篇)

2024年市场部工作计划(七篇)

2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性,自主制定书面工作计划,每周至少一次,并需提交至市场部主管进行审批。

2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展,供市场部主管审阅。

3、如无书面工作计划或汇报,将被视为当周缺勤处理。

4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务,自早上九点后即可按计划离院。

非必要情况,不得随意在办公室停留,特殊情况的沟通除外。

5、市场开发人员应保持专业形象,工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。

应秉持谦逊敬业的态度。

6、对于表现出色的市场人员,可酌情提供特别的工作自由时间。

除此之外,所有员工应一视同仁,不得有特殊待遇。

7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。

所有员工应竭尽全力提升个人业绩,以促进市场部整体业绩的提升。

业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。

8、市场人员应持续提升自我学习,增强业务能力。

理解到实践是提升业务能力的关键,避免空谈,塑造专业形象。

9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动,以促进团队整体能力的提升。

10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查,确保工作的有效执行。

2024年市场部工作计划(二)此内容经改写后,保持了原有的含义,同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格,具体如下:核心内容:此事项极为关键,亦为我司在____年度的核心工作重心。

一、商业模式与策略调整去年,我司深入调研了全国范围内的商业模式,大连万达模式尤为引人深思。

通过进一步的网络调研与电话咨询,我们得知万达的整体策划并非自主完成,而是高度依赖于大连的展览公司。

其策划理念根植于4T商业营销模式,融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准狙击网络购物的短板。

万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素,实现资源互补与共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。

同时,万达大幅削减了传统美陈投资,转而采用租赁模式,此策略极具借鉴意义。

鉴于此,我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》,对既有供应商体系进行了全面梳理,并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商,旨在显著减少____年度商业美陈的开支。

市场部工作计划(10篇)

市场部工作计划(10篇)

市场部工计划第1 篇:本人自今年x 月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,进取开展了市场调查、业务拓展等一系列工。

转眼间,20xx 年即将过去。

回首这一年来的工,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。

在公司工半年来,完成了一些工,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自我在工中的一些不足,以下是自我对半年来工方面总结。

一、市场调研1、市场信息的收集物业行业市场信息主要经过网络、媒体中展开收集,主要是经过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。

渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构供给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,为业务拓展的一手资料。

此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立市场部应当建立自我的数据库,经过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工供给便利。

目前,物业市场各方面信息量相对较少,并且不很全面,将在今后的工中进一步完善。

4、存在不足及改善措施1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工中应当加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工,以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

、业务拓展1、电话销售1)初步筛选:经过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

市场部工作人员工作计划9篇

市场部工作人员工作计划9篇

市场部工作人员工作计划9篇市场部工作人员工作计划 (1) 一、__年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。

但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

二、1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。

市场工作计划(精选10篇)

市场工作计划(精选10篇)

市场工作计划(精选10篇)市场工作计划篇1已悄然过往,往年的工作相当不理想,对自己更多的是检讨和检讨,有太多的不足需要改进、完善。

在新的一年首先要把自己的心态放平整,尽不重蹈复辙。

为自己制定了以下年市场销售部,时时鼓励自己。

我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部份精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。

针对这类客户,首次进货必须到达3万以上,对还兼有批发能力的客户首次进货必须到达5万。

力争在八月份之前客户量到达10个。

下面是年销售工作计划的分解和实施。

1、每月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

2、一周一小结,每月一大结,及时的调剂自己的心态,杜尽自己的惰性,时时记住往年留下的教训。

3、一天造访量最少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每家,做到尽职尽责。

4、对所有客户的工作态度都要一样,不能碰到软弱的客户我就强势。

碰到强势的经销商就低三下四,都要镇静以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。

坚定自己的态度。

5、在维护老客户这块。

客户碰到题目,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意。

秉着诚信。

让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我往年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以致于真正需要他们时都不给予帮忙。

6、自信是非常重要的。

见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。

遇事学会沉着冷静。

渐渐学会独立。

不要碰到点小事就想到主任。

能自己完成的果断自己完成。

自己不能完成的尽可能和同时沟通探讨。

让自己能够在真正意义上的成长。

7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技能等方面,不构成只和本办事处人打电话就闲谈。

市场部工作计划

市场部工作计划

市场部工作计划关于市场部工作计划(精选14篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的关于市场部工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于市场部工作计划篇1一、工作思路根据公司xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。

同时,将P2P项目定位为公司主营业务,拟定在xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。

市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。

由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:三、具体工作执行方案(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。

1. 拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次,3月分中旬之前,理财专员人数达到10人;2. 根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

(二)扩大“中盈”品牌影响力1.网站建设:客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;2.制作公司宣传画册:目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;3.多制作软文宣传:利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;4.加大广告投放力度:目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

篇一:市场部工作计划书佳利建材城市场工作计划一、市场分析竞争激烈自佳利建材城竣工以来,市场部忙于前期的招商,后期的市场宣传,取得实质性的成果,并建立了较为完善的市场招商程序,为我市场部开拓市场打下了坚实的基础。

但由于本市场乃新型市场,存在诸多问题,使的佳利建材城在市场竞争地位中变得被动。

二、品牌推广就佳利建材城现状,已初步具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从市场的品牌形象、产品定位、市场推广,市场网络建设、等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象为打造“佳利建材城大理第一市场”的品牌形象为目的,不同类型利用广告资源的包装策略。

2、产品定位根据目前大理地区市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和地区市场的情况变化,为提高与同类市场的竞争优势,扩大市场份额,在保证市场利润的同时,建议逐步调整商议市场产品批发系统,采用中、低价格策略,增强市场竞争力3、市场推广a.积极利用公司现有的所有资源。

(地产客户及广告公司资源)b.在报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大市场知名度,在市场宣传过成中制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传本市场,扩大市场品牌影响。

c.及时反映消费者的要求,反馈市场信息,更新市场产品信息,做到质量过关。

d.利用多种形式与本市场大型品牌商户开展促销活动,促进市场良性运作。

e.在一些周边及县份做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的主题活动,提高市场的销售量,形式可多种多样。

4、网络建设销售渠道是企业的无形资产,国外的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强县份网络的建设,积极发展新市场源,使市场销售网络更稳定。

进一步开发周边州市及县份市场,扩大市场范围。

三、工作思路1、明确工作内容首先就必须真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、市场管理等基本的岗位职能,以市场商户及消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、通过全面的调查分析,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升对应方案;3、搜集竞争市场产品和活动信息,捕获市场消费需求,结合行业发展趋势,提出新产品的对接思路;4、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;5、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

6、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验三.内部管理1、严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、市场折扣,价格、阶段性与商户商议统一协调。

3、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

4、充分发挥本部门人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。

提高他们的工作责任性和工作质量。

5、一切从公司大局出发,强调市场体系一盘棋。

积极做好协调公司系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场销售系统整体战斗力,做好最优质的服务工作。

6、配合集团公司的日常行政管理。

做好后勤保障工作和日常服务性工作。

创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

四、市场推广费用预算;户外广告;a;公司广告部;位置;滇源路客运东站前30米处;总216平方,每平方以50元,共10800元b;户外墙体广告;大约1-2万元。

c;县份客运站广告;11县份大约7-8万元。

dm类广告;a;大理日报,2期;每期14000元共28000元b;亚太广告;15期,每期4000元共60000元c;邮政dm;2期,5000份每期2800元共5600元广告类费用支出总和;194400元五;开业活动费用预算;a;开业典礼费用约2万-3万元b;活动和礼品费用约8-10万元费用支出总130000元,广告类及活动类费用预算约350000元整六;市场部问题;a;市场部及物业部门的交接,(经市场部开会讨论决定,物业管理部门由市场部统一管理调配。

)b;人员不足;(需逐步增加文员1名,物业管理员2名,水电工2名,保安员5名,保洁员2名)c;办公用品的采购(办公桌2套,电脑2台保安监控室1台物业部一台)每个公司的市场部发挥的功能都不一样。

特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要集团公司资源、人力,财力各方面支持。

市场部由经理负责制,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案调配,统筹!而公司的态度和做法,决定了市场部实现共融和共荣。

因此我将会努力做到以下几点:a、将负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b、市场推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c、宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

总结;冰冻三尺非一日之所寒,我们一定要在遵循客观事物发展规律的前提下做事情!只有这样才能保证市场的健康发展,也只有这样才能实现市场部的可持续性发展!立足现在,必须把握重点工作,抓紧主要矛盾!明确工作思路!必须保证方向正确,必须在战略正确的前提下,灵活的掌握战术,加大执行力。

那么在此基础上,展望未来,我们充满信心,明年,市场部将迎来一个生机盎然的春天!篇二:2014年市场部工作计划书2014年市场部工作计划书——市场部一、【检讨与愿景】2012年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。

但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

二、【工作思路】1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。

如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。

由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。

而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

品牌小组计划主要执行工作:1.【规范终端门店品牌形象】2014年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理执行队长:营业部经理组员:门店主管备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

三、【管理团队】1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。

c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。

目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且2013年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,2014年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元四、【市场分析+市场调研】1、竞争激烈近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。

公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。

相关文档
最新文档