常用焊接术语

常用焊接术语
常用焊接术语

常用焊接术语

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:

?

常用焊接英语词汇大全

常用焊接英语词汇大全 焊接机器人welding robot 点焊机器人spot welding robot 弧焊机器人arc welding robot 切割机器人cutting robot 焊接机器人生产线robot line for welding 焊接机器人工作站welding robot station 机器人运动自由degree of free for robot 机器人工作空间robot working space 波峰钎焊flow soldering/ wave soldering 分级钎焊step brazing/ step soldering 不等间隙钎焊brazing with the unparalleled clearance 红外线钎焊infra-red brazing (soldering) 光束钎焊light soldering (brazing) 激光钎焊laser brazing (soldering) 电子束钎焊electron beam brazing 钎接焊braze-welding 钎料brazing filler metal/ solder 硬钎料brazing filler metal 软钎料solder (m) 自钎剂钎料self-fluxing brazing alloy/ self-fluxing filler metal 活性钎料active filler metal/ active metal brazing alloy 成形钎料preformed filler metal/ solder preform 非晶态钎料amorphous filler metal 粉状钎料powdered filler metal 钎料膏braze cream/ braze paste/ solder cream/ solder paste 药皮钎料flux coated brazing(soldering)rod 层状钎料sandwich filler metal 药芯钎料丝flux-cored colder wire 敷钎料板clad brazing sheet 钎剂brazing flux; soldering flux 气体钎剂gas flux 反应钎剂reaction flux 松香钎剂colophony flux; rosin flux 钎剂膏flux paste 阻流剂stopping-off agent 钎剂活性flux activity 钎剂活性温度范围activation temperature range of flux 钎剂热稳定性thermal stability of flux 钎焊过程brazing (soldering) process 钎焊操作brazing (soldering) operation

前厅部常用术语

前厅部基本业务术语释义 相邻房Adjoining room 即指相邻而不相通的客房,此类房间较适于安排相互熟悉的宾客,而不宜安排不同类型或敌对的宾客。 预付押金Advanced deposit 指宾客在预订客房时所交纳的押金。它对酒店和宾客双方都有益。通常,宾客采用现金、信用卡或酒店签订商务合同的方式预付押金。 抵店时间Arrival time 指宾客抵达酒店的时间,掌握客人的抵店时间,有利于排房、控制房间及提高对客服务质量。 平均房价Average room rate 它是衡量酒店经营效益的标准之一。其计算方法为:酒店客房总收入除以总住客房数。影响平均房价的因素有:所销售的客房种类、免费房数、折扣等。在客房数有限的情况下,提高平均房价有利于增加总收入。 预订提前期Booking lead time 指客人订房日期与到达日期之间的天数,亦称订房提前量。通常,一般散客订房的数量较少,提前期较短,而团体订房的数量较多,而提前期较长。总台掌握各类客人的订房提前期有利于做好预测和销售客房的工作。 取消预订Cancellation 指客人取消预定。取消预定的原因因客人而异,酒店应了解客人取消原因,并且应方便客人取消,客人提前通知酒店取消订房,有利于客房的再次销售。

办理入住登记手续Check in 指客人办理入住登记手续。散客和团体的入住登记步骤不同。 办理结账离店手续Check out 指客人办理结账离店手续。散客和团体的结账离店步骤不同。 确认类订房Confirmed reservation 指酒店对客人的订房要求予以接受的答复。确认的方式分为口头和书面两种,其内容包括:客人的个人情况,住宿要求(抵店日期、离店日期、订房种类、订房数量)以及房价、付款方式和注意事项(保留房的时间等)。 交叉培训Cross training 指员工到其他与本岗位相关的岗位接受培训。如总台员工参加客房的专业培训,客房员工参与总台的专业培训等。此做法便于员工了解相关岗位的工作,从而加深对本职工作的全面认识和提高业务水平。 投诉Complain 指客人对酒店的服务不满而产生抱怨,向酒店提出意见。酒店应认真处理客人投诉,设法进行补救,消除客人怨气,并根据所反映的问题,对服务和管理进行整改。 相连房Connecting room 指相邻且相通的客房。此类房间适于安排关系密切及需互相照顾的客人(如家庭),而不宜安排不同或敌对的客人。 商务房价Commercial rate 指酒店为争取更多的商务客人而一些公司签订合同,给予他们优惠的房间价格,并为享有商务房价的客人提供针对性服务,同时应做好统计工作,检查

焊接术语翻译

焊接术语翻译 喇叭形坡口flare groove 锁底坡口single bevel groove with backing locked 坡形板边tapered edge 焊缝weld 接逢seam 焊缝符号welding symbol 焊缝金属weld metal 填充金属filler metal 熔敷金属deposited metal 焊缝表面weld face/ face of weld 焊缝背面back of weld 焊缝轴线axis of weld 焊缝尺寸size of weld 焊缝宽度weld width/ width of weld 焊缝长度weld length/ length of weld 焊缝有效长度effective length of weld 焊缝厚度throat depth/ throat thickness 焊缝计算厚度theoretical throat 焊缝实际厚度actual throat 熔深penetration/ depth of penetration 焊缝成形appearance of weld 焊缝成形系数form factor of weld 余高reinforcement/ excess weld metal 背面余高root reinforcement 削平焊缝flush weld/ weld machined flush 对接焊缝butt weld 角焊缝fillet 焊脚leg/ fillet weld leg 角焊缝断面形状profile of fillet weld 平形角焊缝flat fillet 凸形角焊缝convex fillet weld 凹形角焊缝concave fillet weld 角焊缝凹度concavity 侧面角焊缝side fillet weld/ fillet weld in parallel shear 正面角焊缝front fillet weld/ fillet weld in normal shear 立角焊缝fillet weld in the vertical position 横角焊缝fillet weld in the horizontal position 平角焊缝fillet weld in the flat position 斜角焊缝oblique fillet weld 连续焊缝continuous weld 断续焊缝intermittent weld 连续角焊缝continuous fillet weld 断续角焊缝intermittent fillet weld 交错断续角焊缝staggered intermittent fillet weld 并列断续角焊缝chain intermittent fillet weld 端接焊缝edge weld 卷边焊缝flanged edge weld 塞焊焊缝plug weld 纵向焊缝longitudinal weld 横向焊缝transverse weld 环行焊缝girth weld/ circumferential weld 螺旋形焊缝spiral weld/ helical weld 密封焊缝seal weld 承载焊缝strength weld 联系焊缝connective weld 定位焊缝tack weld 焊道bead/ run/ pass 焊波ripple 焊根weld root/ root of weld 焊趾weld toe/ toe 封底焊道sealing run (after making main weld)/ b ack weld 打底焊道backing weld (before making main weld) / back weld 根部焊道root pass/ root run 填充焊道filling bead 盖面焊道cosmetic bead/ cover pass 回火焊道temper bead/ annealing bead 熔透焊道penetration bead 焊层layer 焊接接头welded joint 接头形状joint geometry 等强匹配接头equal matching weld joint 低强匹配接头undermatching weld joint 超强匹配接头overmatching weld joint 接头根部root of joint 对接接头butt joint I形对接接头square butt joint V形对接接头single V butt joint U形对接接头single U butt joint J形坡口接头single J butt joint 双V形对接接头double V butt joint 双单边V形对接接头double bevel butt joint/ K gro ove butt joint 带钝边U形对接接头double U butt joint

酒店前厅部常用英语工作术语解释

酒店前厅部常用英语工作术语解释 一、Front office(前厅部) 答: 1、指设在酒店前厅销售酒店产品、组织接待工作、调度业务经营和为客人住店提供一系列综合性服务的部门。 2、前厅部的主要任务有两个:一是经营,二是管理。 3、前厅部的组织结构。 二、Front desk(前台或总服务台) 答:1、酒店设置在大堂为客人提供登记、问讯、结账等服务的区域。 2、前台隶属于前厅部。 3、前台是酒店对客服务的窗口。 三、Room status(房间状态) 答:1、一般房间状态分为:住房已清洁(OC)、住房未清洁(OD)、空房已清洁(VC)、空房未清洁(VD)、维修房(OOO)等。 2、清楚地了解房态,有利于为客服务和销售房间。 四、Room type(房间种类) 答:1、常见的房间种类有:标准间(标单、标双)、豪华间、商务房(行政房)、套房(豪华套),相连房和公寓等。 2、不同种类的房间适于不同种类的客人。 五、Double room(双人间) 答:1、指房间里设置一张双人床或两张单人床。 2、双人间的入住对酒店的影响(增加酒店总销售收入)。 六、Signal room(单人间) 答:1、指有一张单人床或一张双人床的房间。 2、入住特点。 七、Suite(套房) 答:1、指有客厅或休息厅和卧室连接在一起的房间。 2、套房的出租有利于提高平均房价,提高客房整体收入。 八、Adjoining room(相邻房)

答:1、指相邻而不相通的房间。 2、适于安排相互熟识客人。 3、不宜安排敌对或不同种类的客人。 九、Reservation(房间预定) 答:1、指酒店为有入住要求的客人所进行的预先安排。 2、预定的内容。 十、Confirmed reservation(确认订房) 答:1、指酒店对客人的预订要求予以接受的答复。 2、确认的方式。 3、确认的内容。 十一、Amendment(更改预定) 答:1、指对预定资料进行修正。 2、应注意的事项。 十二、Advanced deposit(预付订金) 答:1、指客人在订房时所交纳的订金。 2、预付订金对酒店和客人双方都有益。 3、收取预付金的几种方式。 十三、Arrival, departure date(抵离日期) 答:1、指客人入住和离开酒店的具体日期。 2、了解的重要性是更好地安排预定,提高入住率、增加酒店收入。 十四、Expected arrivals list(预期抵达表) 答:1、可提前掌握将要抵达客人的简单情况。 2、表上内容。 十五、Expected departures list(预期离店表) 答:1、有利于结账工作的提前准备。 2、表上内容。 十六、Room forecast(订房预测) 答:1、有利于安排工作和做好销售工作。 2、订房预测报表所反映的内容。

客服术语

总结和改正是人类进步的原因,希望能够不断总结不断进步,达到高品质、规范化的服务。 1.买家:您好!(在吗?在不在?掌柜在吗?……) 回复:您好!欢迎光临那年那月淘宝旗舰店,我是客服xxxx很高兴能为您服务。(在旺旺设置里面,客服设置里自动回复里设置) 买家不确定在不在会再发一次,在吗?或者其他。 回复:您好! 2.买家一般这时候都有看好的,有比较中意喜欢的鞋子了 买家:这双鞋有货吗?(这鞋码正不正,这双鞋子多少钱,有活动吗?……) 回复:有货的,亲!(亲,我们的鞋子是正码哦。亲我们现在正在做活动呢,超值优惠的哦)如果不能肯定确定(亲,请您稍等,我帮您核实一下价格。) 回复:这双鞋的价格是xxx哦 有些经验的买家会问到许多产品相关的只是,比如材质,护理方法,需要注意怎么保养等等,所以必须对产品知识要有一定的了解,能够及时准确的为客户解答,打消客户的疑虑。 3.了解了产品之后,就是确定成交价的问题了,一个好的客服能够在服务好客户的同时最大化公司的利益,将公司的损失降到最低,如何在这过程中利益销售经验和知识来跟客户谈判交流。谈判技巧决定能不能利益最大化,是销售中非常重要的一步。 买家:亲能能便宜点吗?(有什么优惠吗?多少钱?……) 卖家:好的,给您优惠点吧(亲,我们是最低价了哦,我们是不能改价格的呢。麻烦您稍等,我去给您问问掌柜)----------首先,我么卖的是产品,产品就有它的优点,不要用价格去吸引消费者,其次,在不了解消费者的情况下,不要随便降价。 买家:亲流行男鞋低帮鞋子这鞋子多少钱呀 卖家:价格509的,亲~你的眼光不错。蛮漂亮的。 亲要给您会员价8.8折(在消费者没有要求优惠的情况下就给折扣,给消费者造成了不好的印象,是不是这鞋子根本不值那么多钱,还是质量不好。属于错误的销售方式) 买家:亲这鞋多少钱, 卖家:447.92元,鞋子是真皮的哦,质量您可以放心 买家:我知道,但是价格太贵了,我也在网上买过鞋子 (前面的主动降价,导致了后面处于被动了,消费者在你已经给的价格上面再跟你谈判) 卖家:呵呵,亲,您上网买的PU皮的跟我们真皮的价格肯定不一样的啊(始终围绕着产品的价格,而没有凸显出我们产品的优势) 买家:我是帮朋友买的,他挑好了两双鞋子让我看

酒店前台英语专业术语解释「」

酒店前台英语专业术语解释「」 Connectingroom 意思是相连房。指相邻且相通的房间; 适于安排关系密切及需互相照顾的客人; 不宜安排敌对或不同种类的客人。 Roomchange 指为客人转换房间; 客人转房的两种主要原因是客人休息受到影响及房间设备出现问题; 转房的手续是:叫行李生拿新的房间钥匙及欢迎卡到客人的房间换旧的房匙及欢迎卡,请客人在新的欢迎卡上签名。最后通知相关部门,更改有关资料。 Houseuse 指酒店人员用房; 酒店提供一部分房间给管理人员休息用,以便于工作; 要控制好酒店人员用房的数量 Guesthistory 意思是客史档案;客人离店后,前台人员将客人的有关资料记录下来并加以保存; 客史档案是酒店极富价值的资料,有利于对客提供针对性、个性化的服务以及开展市场调研,以巩固和稳定客源市场。 Sleepout

是“馆外住宿”,简称“外宿”。 Tips 意思是小费,指客人为感谢服务员所提供的服务而给予的赏金。 按规定不能收)取小费,应婉言谢绝。 如盛情难却,应将小费上交上级部门统一处理。 Walk-in 指没有预先订房而前来入住的客人,简称“无预订散客”。 Commercialrate 商务房价:指酒店为争取更多的客人而与一些公司签订合同,给予他们优惠的房间价格。 Pressing 预先分房:指客人抵达前预先安排所需房间。 Netrate 净房价。指房价中除去佣金、税收、付加费等剩下的纯房间收入。 Waitinglist 意思是等候名单。当酒店房间已满,仍有客人要求订房或入住,可做等候名单。 Skipper 意思是故意逃账者; 其特征是:无行李或少行李者,使用假信用卡或假支票等; 对于无行李或少行李者都要留意其消费情况,使用假信用卡或假支票者,要收取其消费保证金。 Register

经典淘宝客服的专业术语(最新修订版)

淘宝客服的专业术语 (一)欢迎用语: 您好,欢迎光临***店! 现在由我为您服务。请问有什么可以为您服务的吗? (二)对话用语: 亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊 亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 您好,我们家宝贝的价格是这样的价格便宜的是我们的衣服直接打了折扣回馈给你们的,但是质量是过硬的哦、在网上同价位的YY可是不能和我们的想比的哦,贵的成本很高但质量是过硬的。(三)砍价的对话: 亲,您好,我最大的折扣权利是就是满***元免邮哦,谢谢您的理解。呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。 非常抱歉你说的折扣很难申请到,不过可以送您个小礼物 我可以再问一下,否则我真的不好办。 亲,感谢您购买我们的产品,合作愉快,欢迎下次光临。 亲我们是正规厂家生产,会有联保的发票哦。 品质保证!!价格呢已经调到最低利润了,恳请谅解~~~谢谢哦 (四)支付的对话: 客户付款以后的迅速对话回答,能给客户专业的信任感。 亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。 亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,有需要请随时招呼我。不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情 (五)物流对话: 大多数客户购买产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问题提问江浙沪一般1-2天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。江浙沪以外的一般3-5天,偏远地区一般5-7天。 温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误在签收,签收后出现运输问题我们无法处理! 温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!收到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快! 温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢 (六)售后对话 您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司实现无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合的是: 1发送破坏的商品图案照片给我们: 2您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者是给您换货,这个事情给你麻烦了,请接受我的歉意。 (七)发货后的温馨提示:

焊接术语

1 alloy flux 合金焊剂 2 all-weld-meta l test specimen 全焊缝金属试样 3 arc gouging 电弧刨槽 4 as-welded 焊后状态 5 automatic welding 自动焊接 6 backgouging 清根 7 backing 衬垫 8 backing pass 背部焊道 9 backing ring 衬环环形衬垫 10 backing weld 打底焊缝 11 back weld 背部焊缝 12 base meta l 母材 13 bevel angle 坡口面角度 14 box tubing 箱形管 15 boxing 包角焊 16 butt joint 对接接头 17 butt weld 对接焊缝 18 cap pass 盖面焊道 19 caulking 捻缝 20 complete fusion 完全熔合 21 complete joint penetration 接头完全熔透 22 complete joint penetration groove weld 接头完全熔透坡口焊缝

23 complete penetration 完全熔透 24 continuous weld 连续焊缝 25 contractor 承包商 26 corner joint 角接接头 27 cover pass 盖面焊道 28 crater 弧坑 29 defect 缺陷 30 defective weld 缺陷焊缝 31 depth of fusion 熔深 32 discontinuity 不连续性 33 downhand 俯焊 34 drawings 图纸 35 edge angle 边缘角 35 effective length of weld 焊缝有效长度 36 electrogas welding(EGW) 气电焊 37 electroslag welding(ESW) 电渣焊 39 fatigue 疲劳 40 faying surface 贴合面 41 filler meta l 填充金属 42 fillet weld leg 角焊缝焊脚 43 flare-bevel-groove weld 喇叭形-斜边坡口焊缝 44 flash 飞边

焊接专业英语词汇(通用部分)

焊接专业英语词汇(通用部分) acetylene 乙炔am pere 电流安培 angle welding 角焊arc 电弧 argon arc welding 氩弧焊接bare electrode 光熔接条 butt welding 对接焊接cam ber 电弧弯曲 cascade 阶叠熔接法clad weld 被覆熔接 crator 焊疤excess m etal 多余金属 filler rod 焊条fillet weld 填角焊接 gas shield 气体遮蔽groove welding 起槽熔接 hand face shield 手握面罩hard facing 硬表面堆焊 jig welding 工模焊接laser beam welding 雷射光焊接 metal electrode insert gas welding MIG熔接nugget 点焊熔核overlaying 堆焊peening of welding 珠击熔接法 plug welding 塞孔熔接positioned welding 正向熔接 pressure welding 压焊propane gas cutting 丙烷气切割 pure nickel electrode 纯镍熔接条reinforcem ent of weld 加强焊接resist 抗蚀护膜root running 背面熔接 seam焊缝seaming 接合 seam welding 流缝熔接series seam welding 串联缝熔接 skip welding process 跳焊法spark 火花 spot welding 点焊接stitch welding 针角焊接 stud arc welding 电弧焊接under laying 下部焊层 void 焊接空隙weld flow m ark 焊接流痕 weld flush 焊缝凸起weld line 焊接纹 weld m ark 焊接痕weld penetration 熔接透入 weld zone 焊接区welding 焊接 welding bead 焊接泡welding direction 焊接方向 welding distortion 焊接变形welding flux 焊剂 welding ground 电熔接地welding interval 焊接周期 welding stress 熔接应变welding torch 熔接气炬 welding electrode production line 电焊条生产线 welding electrode 焊条 welding fixture 焊接夹具 welding generator 电焊机 welding goggles 焊工护目镜 welding gun 焊枪 welding helmet 电焊帽 welding inspection ruler 焊接检验尺 welding machine 焊接机 welding mill 焊管机 welding motor generator 电动焊接发电机 welding nozzle 焊嘴 welding paste 焊接药膏

酒店前台常用英语术语解释

酒店前台常用英语术语解释 1、Skipper(1)意思是故意逃账者;(2)其特征是:无行李或少行李者,使用假信用卡或假支票等;(3)对于无行李或少行李者都要留意其消费情况,使用假信用卡或假支票者,要收取其消费保证金。 2、Register(1)意思是入住登记,指要入住酒店的客人需要办理手续,如填写登记表等;(2)登记的意义在于可以确保客人身份的真实性,便于查询、联络和沟通;(3)登记的内容包括客人的姓名、出生年月、国籍、证件号码、签发机关、有效期等。 3、Upgrade(1)意思是将高价格种类的房间按低价格的出售;(2)用途:A、用于房间紧张时,给有预订的客人;B、提高接待规格给重要客人。 4、Earlyarrival(1)意思是提前到达。指客人在预订时间之前到达。(2)提前到达有两种情况:A、是指在预订日期之前到达。B、在酒店规定的入住时间之前到达。(3)无论以上哪种情况,都要妥善安排好客人。 5、Connectingroom(1)意思是相连房。指相邻且相通的房间;(2)适于安排关系密切及需互相照顾的客人;(3)不宜安排敌对或不同种类的客人。 6、Roomchange(1)指为客人转换房间;(2)客人转房的两种主要原因是客人休息受到影响及房间设备出现问题;(3)转房的手续是:叫行李生拿新的房间钥匙及欢迎卡到客人的房间换旧的房匙及欢迎卡,请客人在新的欢迎卡上签名。最后通知相关部门,更改有关资料。 7、Houseuse(1)指酒店人员用房;(2)酒店提供一部分房间给管理人员休息用,以便于工作;(3)要控制好酒店人员用房的数量。

8、Guesthistory(1)意思是客史档案;(2)客人离店后,前台人员将客人的有关资料记录下来并加以保存;(3)客史档案是酒店极富价值的资料,有利于对客提供针对性、个性化的服务以及开展市场调研,以巩固和稳定客源市场。 9、Sleepout(1)是“馆外住宿”,简称“外宿”。 10、Tips(1)意思是小费,指客人为感谢服务员所提供的服务而给予的赏金。 (2)按规定不能收)取小费,应婉言谢绝。(3)如盛情难却,应将小费上交上级部门统一处理。 11、Walk-in(1)指没有预先订房而前来入住的客人,简称“无预订散客”。 12、Commercialrate商务房价:指酒店为争取更多的客人而与一些公司签订合同,给予他们优惠的房间价格。 13、Preassing预先分房:指客人抵达前预先安排所需房间。 14、register入住登记,指要入住酒店的客人需要办理的入住手续,如填写登记表等。 15、Frontofficea前厅部(英语:):指设在酒店前厅销售酒店产品,组织接待工作,调度业务经营和为客人住店提供一系列综合性服务的部门。b)前厅部有两个任务:一是经营,二是管理。 16、Netrate(1)净房价。指房价中除去佣金、税收、付加费等剩下的纯房间收入。(2)一般用于房价表,签写有关房价的合同。 17、Upgrade(1)将高价格种类的房间按低价格的出售。(2)用途:A、用于房间紧张时,给有预订的客人。B、提高接待规格给重要客人。

淘宝客服常用语

客服常用语 1、打招呼: 早上好,很高兴为您服务,请问有什么能为你效劳的 2、介绍商品: (1)建立信任感 亲,您看中的这款是我们店内最畅销的一款! 亲,您看中的这款是我们店的最新款! 亲,您看中的这款是我们店功能最全的一款 亲,你的眼光很不错,这款商品很独特的. (2)正品 亲,我们是xxx的官方店,所有商品都是正品的,请您放心。 亲,7天无理由包退,30天内质量问题包换。 亲,30天内质量问题运费是由我们来承担的,请您放心。 (3)价格 亲,这款商品是特价促销商品,已经非常实惠啦! 亲,我也想给您优惠,但小的只是客服! 亲,价格和促销商品都是公司规划的!这款商品是公司亏本的 亲,我向店长申请下,请您稍等下 (4)邮费 亲,我们默认是申通快递的,,超区部分我们发EMS!! 申通超区域部分您要补运费差价的,我帮您算一下转发EMS的运费,您稍等....... 亲,现在国内每个快递公司服务都差不多的,如果出现运输损坏,您可以直接拒收的(5)再介绍: 亲,抱歉/这款没货了! 亲,这款也是非常错的,您看下哈:^_^(商品链接) 亲,现店内全场特价,满――元可以享受我们的――活动,机会难得哦!:^_^ 亲,另外在――期间,一次性在本店购物满――元(特价商品除外),送―――,非常超值哦/:^_^ 亲,这款(放链接)原价――元,现超低价――元还全国包邮,超超值的!!/:^_^亲,这款――精典――,(放链接)原价――元,现超低价――元含发票全国包邮,超超值的!!/:^_^ 亲,这款今年新上市的――,――色,可以――,(放链接)原价――元,现超低价――元,全国包邮,超超值的!!/:^_^ (6)我再看看其它商品 亲!您先看,看中了记得联系我噢/:^_ (7)我再考虑一下 亲,你还有什么不了解或不明白的地方吗?(引导客户继续发问) 亲,忘了告诉你,我们这几天正好在促销,优惠很大的。 亲,你看重的这个商品还有其他的几个颜色或者(其他几个款式),也很好的,然后主动把产品图片链接发给客户。

焊接术语

焊接术语 焊接术语 1 主题内容与适用范围 本标准规定了焊接(包括软、硬钎焊及热切割)专业的常用标准术语名称、定义及对应英文名称。 本标准适用于编写国家标准、行业标准、企业标准以及技术书籍、教材、论文报告。 2 一般术语 2.1 焊接 welding 通过加热或加压,或两者并用,并且用或不用填充材料,使工件达到结合的一种方法。2.2 焊接技能 welding technique 手焊工或焊接操作工执行焊接工艺细则的能力。 2.3 焊接方法 welding process 指特定的焊接方法,如埋弧焊、气保护焊等,其含义包括该方法涉及的冶金、电、 物理、化学及力学原则等内容。 2.4 焊接工艺 welding procedure 制造焊件所有关的加工方法和实施要求,包括焊接准备、材料选用、焊接方法选定、 焊接参数、操作要求等。 2.5 焊接工艺规范(程) welding procedure specification 制造焊件所有关的加工和实践要求的细则文件,可保证由熟练焊工或操作工操作时 质量的再现性。 2.6 焊接操作 welding operation 按照给定的焊接工艺完成焊接过程的各种动作的统称。 2.7 焊接顺序 welding sequence 工件上各焊接接头和焊缝的焊接次序。 2.8 焊接方向 progress of welding 焊接热源沿焊缝长度增长的移动方向。 2.9 焊接回路 welding circuit 焊接电源输出的焊接电流流经工件的导电回路。 2.10 坡口 groove 2.11 开坡口 beveling (of the edge ) 用机械、火焰或电弧等加工坡口的过程。 2.12 单面坡口 single groove 只构成单面焊缝(包括封底焊)的坡口。 2.13 双面坡口 double groove 形成双面焊缝的坡口。 2.14 坡口面 groove face 2.15 坡口角度 groove angle 两坡口面之间的夹角,见图3。 2.16 坡口面角度 bevel angle, angle of preparation 待加工坡口的端成现坡口面之间的夹角,见图3。

酒店前台常用礼貌服务用语

酒店前台常用礼貌服务 用语 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

酒店前台常用礼貌 1、迎客时说“欢迎”、“欢迎您的光临”、“您好”等。 2、对他人表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。 3、接受宾客的吩咐时说“听明白了”、“清楚了,请您放心”等,严禁说“我知道了”。 4、不能立即接待宾客时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。 5、对在等待的宾客说“让您久等了”、“对不起,让你们等候多时了”等。 6、打扰或给宾客带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等。 7、由于失误表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。 8、当宾客向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我应该做的”等。 9、当宾客向你致歉时说“没有什么”、“没关系”等。 10、当听不清楚宾客问话时说“很对不起,我没听清楚,请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见”、“一路平安”、“再见,欢迎您下次再来”等。 12、当你要打断宾客时说“对不起,我可以占用一下您的时间吗”“对不起,打扰一下”等;在服务接待工作中,使用礼貌用语应做到主动、自然和熟练。要把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本的礼貌用语与其他服务用语密切结合加以运用,给我们的服务工作增添绚丽的色彩。 酒店前台职业 ①站姿 古人云:站如松。男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。 谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。 ②行走

经典淘宝客服的专业术语

经典淘宝客服的专业术语 淘宝客服的专业术语 (一)欢迎用语: 您好,欢迎光临***店~ 现在由我为您服务。请问有什么可以为您服务的吗, (二)对话用语: 亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊 亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 您好,我们家宝贝的价格是这样的价格便宜的是我们的衣服直接打了折扣回馈给你们的,但是质量是过硬的哦、在网上同价位的YY可是不能和我们的想比的哦,贵的成本很高但质量是过硬的。 (三)砍价的对话: 亲,您好,我最大的折扣权利是就是满***元免邮哦,谢谢您的理解。呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。 非常抱歉你说的折扣很难申请到,不过可以送您个小礼物 我可以再问一下,否则我真的不好办。 亲,感谢您购买我们的产品,合作愉快,欢迎下次光临。 亲我们是正规厂家生产,会有联保的发票哦。 品质保证~~价格呢已经调到最低利润了,恳请谅解~~~谢谢哦 (四)支付的对话: 客户付款以后的迅速对话回答,能给客户专业的信任感。

亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,有需要请随时招呼我。不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情 (五)物流对话: 大多数客户购买产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问题提问江浙沪一般,,,天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。江浙沪以外的一般,,,天,偏远地区一般,,,天。 温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误在签收,签收后出现运输问题我们无法处理~温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责~收到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快~ 温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢 (六)售后对话 您好,是有什么问题让您不满意吗,如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司实现无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合的是: ,发送破坏的商品图案照片给我们: ,您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者是给您换货,这个事情给你麻烦了,请接受我的歉意。

焊接术语翻译

焊接术语翻译 喇叭形坡口 flare groove 锁底坡口 single bevel groove with backing locked 坡形板边tapered edge 焊缝weld 接逢seam 焊缝符号 welding symbol 焊缝金属weld metal 填充金属filler metal 熔敷金属 deposited metal 焊缝表面 weld face/ face of weld 焊缝背面back of weld 焊缝轴线axis of weld 焊缝尺寸size of weld 焊缝宽度 weld width/ width of weld 焊缝长度 weld length/ length of weld 熔深 penetration/ depth of penetration 焊缝成形 appearanee of weld 焊缝成形系数 form factor of weld 余高 rein forceme nt/ excess weld metal 背面余高 root reinforcement 削平焊缝 flush weld/ weld machined flush 对接焊缝butt weld 角焊缝fillet 焊脚 leg/ fillet weld leg 角焊缝断面形状 profile of fillet weld 平形角焊缝flat fillet 凸形角焊缝 convex fillet weld 凹形角焊缝 con cave fillet weld 角焊缝凹度concavity 侧面角焊缝 side fillet weld/ fillet weld in paralle lshear 焊缝有效长度 effective len gth of weld 焊 缝厚度 throat depth/ throat thickness 焊缝 计算厚度 theoretical throat 立角焊缝 fillet weld in the vertical position 横角焊缝 fillet weld in the horizontal position 正面角焊缝 front fillet weld/ fillet weld in normal shear 焊缝实际厚度 actual throat

前台常用英语词汇

前台常用英语词汇 1. Hotel personnel Director general 董事长 General manager (D. M) 总经理 deputy general manager (D.G.M) 副总经理 Department manager 部门经理 Assistant manager (A.M D.M) 大堂副理 Executive on duty (E.O.D 行政值班经理 Supervisor 主管 Captain 领班 Secretary 秘书 Accountant 会计 Cashier 收银员 Hotel doctor 饭店医生 Receptionist 前台接待员 Trainee 实习生 Room attendant 客房服务员 Operator 接线员 Bellman 行李员 Waiter 餐厅男服务员 Waitress 餐厅女服务员 Chef 厨师长 Security 保安 2. Hotel department Human resources dept 人力资源部 市场营销部 Food and beverage (F&B) 餐饮部 Front office (F. O) 前厅部 Housekeeping dept (H.K) 客房 Engineering dept 工程部 Accounting dept 财务部 Entertainmen t dept 娱乐部 Banquet reservation 宴会预定 Room service 客房送餐 Chinese restaurant 中餐 Western resta urant 西餐厅 Security dept 保安部 Meeting hall 会议室 Multifunction hall 多功能厅 Night club 夜总会

专业淘宝客服用语

淘宝网店客服巧妙使用沟通用语 对于淘宝卖家,最明显能提高效率的标准就是客服的问答标准,下面摘取各卖家实用的旺旺标准用语供大家参考。 客服用语基本准则/ 态度:要求礼貌,但不能过于亲密。/ 方法:在服务过程中应尽量为客户着想。/,淘宝开店 称呼:对客户称呼使用“您”。/ 为您提供最全面的开店信息 规定:无法满足顾客的要求,第一句话需要回答,“非常抱歉” 严禁用:1,哦,哦,嗯的语气词”/ 为您提供最全面的开店信息 2,知道,我不大清楚,我找不到人问” 3,己选吧,我也不懂” 4,及带有“不”字的任何词:如不能便宜,不好意思,不行,到不了等。/ 应该为:无法再低了,非常抱歉,无法帮到您,无法到达等。 欢迎语 ——当客户发出沟通信号的时候在10秒内必须先有问候语的反馈 *×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务,有什么可以为您效劳的。 *×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。现在满×××元包申通快递,满×××元有其他优惠活动。 *您好,我是×××号客服。很高兴为您服务。请问有什么需要,我能为您效劳。 *×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单,麻烦您稍等。 对话用语 ——在对话过程中的标准对答 *亲爱的买家,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 *×××好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵。。。 哦~您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。/ *您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能会便宜一点,有的看着差不多但价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬

相关文档
最新文档