医院文化建设

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医院文化建设实施方案(四篇)

医院文化建设实施方案(四篇)

医院文化建设实施方案____年医院文化建设实施方案一、背景与目标随着社会经济的发展和医疗水平的提高,医院的地位在社会上越来越重要。

医院作为社会福利事业的重要组成部分,不仅需要提供优质的医疗服务,还需要建立良好的医院文化。

医院文化的建设不仅可以提高医院的整体形象和声誉,还可以增强医院员工的凝聚力和归属感,提高医疗服务的质量和效率。

因此,____年我们将制定医院文化建设实施方案,通过一系列措施来建设医院的企业文化,提高医院的综合实力和品牌价值。

本次医院文化建设实施方案的目标主要包括以下几个方面:1. 创建积极向上、和谐稳定的医院企业文化,形成良好的工作氛围;2. 增强医院员工的凝聚力和归属感,提高工作效率;3. 提高医院服务质量,提升病患满意度;4. 建立优质的医院品牌形象,提升医院的社会信誉;5. 加强医院与社会各界的交流与合作,提高医院的整体影响力。

二、具体实施方案1. 建设医院文化核心价值观医院文化的核心价值观是建立医院企业文化的基础。

我们将制定医院的核心价值观,包括以患者为中心、服务至上、专业至上、团结协作、诚实守信等核心价值观。

在全员大会上宣讲核心价值观,推动医院员工积极践行核心价值观,使其融入到医院工作的各个方面,成为医院正常运作的价值导向。

同时,通过制度化的管理手段,对践行核心价值观的员工进行激励和奖励,形成良好的文化氛围。

2. 建设和谐稳定的工作氛围医院作为一个复杂的组织机构,各个部门之间的协作是医院运转的关键。

为了提高医院的工作效率,我们将开展各项活动,加强各部门之间的交流与合作。

包括定期开展部门间交流会议,通过交流和分享经验,解决工作中的问题和矛盾,建立和谐稳定的工作氛围。

同时,通过组织丰富多样的员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。

3. 提升医院服务质量医院作为一个服务型组织,服务质量是医院的核心竞争力。

我们将加强医护人员的专业培训,提高技术水平和服务意识。

通过建立病患满意度调查机制,收集病患的意见和建议,及时改进服务不足之处,提高服务质量。

医院2024年文化建设实施方案

医院2024年文化建设实施方案

一、弘扬崇德文明
1.弘扬关爱仁爱文化,开展“爱之家”活动,提升广大职工社会形象,加强社会护理工作,增进社会关爱。

2.鼓励职工参加公益活动,推广医疗关怀文化,重视职工福利,着力
构建健全的职工服务体系。

3.组织学员参观文物古迹,参观有关博物馆,传播和普及更多的文明
知识,加强学员有关文明知识的认识。

4.组织多种文化娱乐活动,推广传统文化,弘扬中华优秀传统文化,
提高职工休闲娱乐意识。

5.深入开展有关环保、公益、人文、社会关注等活动,以提高全体职
工的文明素质。

二、推进科学文化建设
1.加强职工科技素养,增强职工参与发展的创新能力,提高职工对新
技术的接受能力。

2.开展学习讨论活动,细化学习内容,以提高职工科技信息处理能力。

3.加强职工的科技创新,开展远程教育,强化学习素质。

4.推进职工学习和科技成果的质量改善,开发技能培训计划,提高职
工科技水平。

5.加强科技资料的收集、整理和发布,以及技术开发与推广,不断提
升职工科技质量和服务能力。

三、实施时代文化建设
1.树立良好的文化形象。

2024年医院文化建设实施方案4篇

2024年医院文化建设实施方案4篇

2024年医院文化建设实施方案4篇2024年医院文化建设实施方案一医院文化是社会主义文化的重要组成部份。

从广义上说,医院文化是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价位观念、行为准则和医院精神。

发挥至关重要的作用。

因此,认真研究,全面推进医院文化建设是医院事业发展的一项十分重要的它对医院两个文明建设和可持续发展战略任务。

中医院合并重组至今经过五年的风雨历程中,积淀了文化建设的宝贵财富,锤炼出自己的医院精神,为医院文化建设奠定了基础。

但是伴随着时代进步和医院的快速发展,使得医院文化建设的总体规划和全面实施出现相对滞后的情况,势必影响医院可持续发展的步伐,必须引起全院职工的高度重视。

一、医院文化建设的指导思想和方针原则1、医院文化建设的指导思想是:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,全面贯彻三个代表重要思想,深入贯彻落实科学实践发展观,坚持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向,弘扬医院精神,不断提高员工的人文素质和道德修养,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者,为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。

2、医院文化建设必须坚持以人为本的方针。

要着眼于建树人文基础,注重文化承担,一切为了提高员工的素质,一切为了增进病人健康。

对职工,要坚持尊重人、理解人、关心人的人文关怀,营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境;对医院,要树立院兴我荣、院衰我耻、院强民富的集体荣誉观,形成人人为医院建设多出力、人人为医院发展比贡献的内动力;对病人,要清醒认识病人是我们的衣食父母的真谛,把以病人为中心的服务理念深入到医疗工作的每一个环节,坚持质量第一、服务第一,为病人提供优质的服务.3、医院文化建设必须遵循物质文化和精神文化相统一的原则;以法治院和以德建院相结合的原则;提高医院内涵素质与塑造医院良好形象相协调的原则;继承优秀文化传统和与时俱进、不断创新的原则以及加强文化建设和改进思想政治工作相一致的原则。

医院文化建设的内容

医院文化建设的内容

医院文化建设的内容一、背景介绍医院文化建设是指通过一系列的管理措施和文化活动,以塑造医院的核心价值观、企业精神和员工行为规范,提升医院整体文化氛围,促进医院发展和员工个人成长。

医院文化建设对于医院的发展和持续改进具有重要意义。

二、核心价值观1. 患者至上:将患者的需求和利益放在首位,提供高质量的医疗服务。

2. 以人为本:尊重每一位员工,关注员工的职业发展和生活质量。

3. 团队合作:鼓励员工之间的合作与协作,共同为患者提供优质医疗服务。

4. 追求卓越:不断追求医疗技术和服务质量的卓越,持续改进和创新。

三、企业精神1. 专业精神:医院要求员工具备专业知识和技能,不断学习和提升自己的专业水平。

2. 服务精神:医院要求员工以真诚、耐心和细致的态度为患者提供优质的服务。

3. 创新精神:鼓励员工积极思考和创新,提出改进医疗服务的建议和方案。

4. 敬业精神:医院要求员工对医疗事业充满热情和责任心,以高度的敬业精神投入工作。

四、员工行为规范1. 诚信守法:医院要求员工严格遵守法律法规和职业道德,不从事违法违规行为。

2. 尊重他人:医院要求员工尊重患者、尊重同事和上级,保持良好的人际关系。

3. 保护患者隐私:医院要求员工严守患者隐私,不泄露患者的个人信息。

4. 积极沟通:医院要求员工积极与同事和患者沟通,及时解决问题和疑虑。

五、文化活动为了促进医院文化建设,医院将组织一系列的文化活动,包括但不限于:1. 举办员工培训课程,提升员工的专业知识和技能。

2. 组织团队建设活动,加强员工之间的合作和沟通。

3. 开展医疗技术交流会议,促进技术创新和学术交流。

4. 举办患者健康讲座,提高患者的健康意识和知识水平。

5. 开展员工关爱活动,关注员工的身心健康和生活质量。

六、医院文化建设的成效通过医院文化建设,医院将实现以下成效:1. 增强员工凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和满意度。

2. 提升医院的品牌形象和声誉,吸引更多患者的信任和选择。

医院文化建设实施方案模版(三篇)

医院文化建设实施方案模版(三篇)

医院文化建设实施方案模版____年医院文化建设实施方案一、前言医院文化建设是推动医院发展和医疗质量提升的重要内容,也是医院内部管理的基础。

良好的医院文化能够提高员工的责任感和使命感,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神,提升服务质量和患者满意度。

为此,制定并实施医院文化建设方案是迫切需要的。

二、目标1. 建立健康、积极、向上的医院文化,弘扬人道主义精神和医者仁心,提高医院的社会声誉和公信力;2. 培养和强化员工的职业道德观念和医学伦理意识,推动医疗质量提升;3. 增强员工的服务意识和责任心,提高患者满意度;4. 建立和谐、团结的医院文化氛围,增强员工的凝聚力和团队合作精神;5. 提升员工的学习和创新能力,推动医院科研和学术发展。

三、策略1. 建立医院核心价值观制定医院核心价值观,明确医院整体文化的核心目标和方向。

核心价值观应该具有导向性和激励性,能够引导员工秉持正确的价值观去工作。

医院核心价值观可以包括:尊重生命、关爱患者、追求卓越、团结合作等。

2. 强化职业道德教育加强职业道德教育,通过培训、讲座等形式,提高员工的职业道德意识和医学伦理水平。

制定职业道德准则,明确员工的行为规范和责任担当,建立起健康、权威、有益的医患关系。

3. 创建和谐团队文化加强团队建设,鼓励员工开展团队合作和协作,增强员工的凝聚力和归属感。

通过举办团队建设活动、开展团队培训等方式,激发员工的团队合作精神,营造和谐、积极向上的团队文化氛围。

4. 提高服务质量和患者满意度加强患者导向的服务理念,倡导员工以患者为中心,提供优质的医疗服务。

建立患者满意度评价体系,定期对医务人员进行满意度调查,及时发现问题并采取措施改进服务质量。

5. 鼓励学习创新营造学习型医院的文化氛围,鼓励员工不断学习和创新。

举办学术讲座、学术研讨会等活动,提供学习和交流的机会,培养员工的学术研究和临床实践能力。

四、实施措施1. 制定医院文化建设计划制定医院文化建设长期规划,明确目标、任务和时间节点,确保医院文化建设的有序进行。

医院文化建设工作计划(5篇)

医院文化建设工作计划(5篇)

医院文化建设工作计划为切实抓好医院____年精神文明单位创建工作,进一步推动“三个文明”建设,不断把文明创建工作引向深入,现结合我院实际,制定工作计划如下:一,指导思想以____和____为指导,全面____文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以____强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。

二,工作目标:确保顺利完成____年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动,巩固慈善文明单位创建成果。

通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工“爱医院,爱岗位,爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。

三,主要任务:1,围绕“医药回扣专项治理年”活动,不断加强思想道德和行业作风建设(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。

通过继续____学习实践____和____学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。

干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。

医院文化建设PPT

医院文化建设PPT
医疗技术快速更新
随着医疗技术的快速更新,医院文化建设需要不断更新知识体系,加强 医护人员的培训和教育,以适应新的医疗技术和治疗手段。
03
患者需求多样化
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,患者对医疗服务的需求越
来越多样化。医院文化建设需要关注患者需求,提供个性化的医疗服务。
创新驱动医院文化建设的发展
形象标识
设计独特的医院形象标识,提升医院的知名度和品牌价值。
医院行为文化建设
员工行为规范
制定员工行为规范和职业道德准则,规范员工的 行为和言语。
患者服务标准
建立完善的患者服务标准和流程,提高患者的满 意度。
培训与教育
加强员工的培训和教育,提升员工的业务水平和 综合素质。
03 医院文化建设的实践与案例
医院文化关注患者的需求和体验,有助于提高患者对医疗服务的满 意度,增强医院的品牌形象。
提高医疗质量的医院文化建设措施
建立完善的培训体系
01
通过定期开展职业道德、医疗技术和团队协作等方面的培训,
提升医护人员的专业素养和团队协作能力。
强化制度建设
02
制定严格的医疗质量标准和操作规程,并加强监督和考核,确
05 医院文化建设的未来发展
CHAPTER
医院文化建设的趋势与展望
数字化转型
随着医疗技术的不断进步,医院文化建设将更加注重数字化转型, 利用大数据、人工智能等技术提升医疗服务的效率和质量。
患者体验至上
未来医院文化建设将更加注重患者体验,通过优化就医流程、改善 医疗环境等方式,提高患者的满意度和忠诚度。
301医院
以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重医疗质量与安全 ,形成了独具特色的301医院文化。

医院文化建设的内容

医院文化建设的内容

医院文化建设的内容1.价值观和使命宣言:医院应明确自己的价值观和使命宣言,以指导医院的发展和员工行为。

价值观可以包括敬业、团结、奉献、诚信等,使命宣言可以侧重于提供优质的医疗服务、培养医学人才等。

2.员工培训和教育:医院应注重员工培训和教育,提高员工的专业能力和服务水平。

通过定期进行专业培训、举办学术交流会、支持员工参加学术会议等方式,促进专业知识的更新和员工的进一步成长。

3.激励机制和奖励制度:医院应设立合理的激励机制和奖励制度,激发员工的工作积极性和创造力。

可以通过工资福利、晋升机会、专业技术职称评定等方式,给予员工相应的奖励和认可。

4.团队合作和沟通交流:医院应鼓励团队合作,促进医务人员之间的沟通和交流。

可以组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,增进团队的凝聚力和协作能力。

5.客户导向和患者体验:医院应以患者为中心,关注患者的需求和体验。

可以建立健全的投诉处理机制、定期进行患者满意度调查等方式,不断改善服务品质,提高患者的满意度。

6.创新和精神:医院应鼓励创新和精神,引进先进的技术和管理理念。

可以设立创新项目、开展科研活动、定期进行管理评估等方式,推动医院不断进步和发展。

7.工作环境和员工福利:医院应营造良好的工作环境,提供适宜的员工福利。

可以改善医院的硬件设施,提升员工的工作条件;设立员工活动中心、开展健康促进活动等,关心员工的身心健康。

8.社会责任和公益活动:医院应承担社会责任,积极参与公益活动。

可以开展义诊、健康讲座、志愿服务等方式,回馈社会,传递医院的正能量。

以上是医院文化建设的主要内容,通过对这些内容的全面运用和落实,可以建立和发展一种积极向上、健康的组织文化,在提高医院服务质量和员工满意度的同时,为患者提供更好的医疗服务。

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医院文化建设随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中。

医院应以一种什么样的人力资源管理来迎接新世纪的曙光呢?应该认识到:追求卓越的文化。

而成功的企业也必然得力于成功的文化,先进的企业之所以能够战胜落后的企业,就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应社会发展的要求、更具有生命力的缘故。

作为医院思想政治工作内容的一部分,医院文化越来越受到管理者的重视,并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度。

医院文化是企业文化的一种,救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题,也就是医院核心价值观的体现,同时,形成一种积极向上的凝聚力,使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念,利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。

一、医院文化与与制度建设的关系医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。

在企业文化研究中,有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。

这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在内,即制度也是一种文化。

但如果我们从狭义角度研究企业文化,制度只是文化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式研究,制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。

医院文化建设也是如此,即不能孤立地谈文化建设。

制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的:文化的演进是采取"渐进式"的,制度的演进是"跳跃式"的,但二者同处于一个过程之中;前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来,但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节,而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。

同时,制度与文化永远是并存的。

制度再周密也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。

制度永远不可能代替文化的作用,但也不能认为文化管理可以替代制度管理。

实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。

二、医院文化建设的认识上有一些误区一是认为喊口号、贴标语即是医院文化。

其实美丽的辞藻和空洞的标语只能让人感到乏味,医院文化不是唱歌作赋,不是上街学雷锋、搞义诊,也不是春游、聚餐,否则只是热闹一阵子,时过境迁,一切如故。

医院文化必须集中反映医院的追求和针对解决的问题。

二是认为有标准的医院文化,参观学习优秀医院的文化,然后照搬人家的文化就万事大吉了?这又走入了一个误区。

医院文化不存在标准,也没有好坏之分,只有适合与不适合,不同的医院文化是不一样的。

三是“竞争”的文化意识,优秀的医院文化不是说不要竞争,而是指它的最终目标将成为“优势互补”,在合作为主旋律的当今,必然在合作的前提下竞争,由竞争走向合作,竞争第一的文化意识已经过时了。

四是安于现状的文化意识,很多管理学的书里都谈到“煮青蛙”文化,当把青蛙放在开水里时,它立即会跳出来。

但是把它放在凉水里,它感到很舒服,这时在锅下加热,青蛙逐渐适应了水温,等它感到很烫想跳出来时再也跳不动了。

当一所医院没有创新,对平时的一切感到习以为常时,医院的衰退就开始了。

随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中。

医院应以一种什么样的人力资源管理来迎接新世纪的曙光呢?应该认识到:追求卓越的文化。

而成功的企业也必然得力于成功的文化,先进的企业之所以能够战胜落后的企业,就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应社会发展的要求、更具有生命力的缘故。

作为医院思想政治工作内容的一部分,医院文化越来越受到管理者的重视,并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度。

医院文化是企业文化的一种,救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题,也就是医院核心价值观的体现,同时,形成一种积极向上的凝聚力,使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念,利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。

一、医院文化与与制度建设的关系医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。

在企业文化研究中,有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。

这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在内,即制度也是一种文化。

但如果我们从狭义角度研究企业文化,制度只是文化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式研究,制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。

医院文化建设也是如此,即不能孤立地谈文化建设。

制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的:文化的演进是采取"渐进式"的,制度的演进是"跳跃式"的,但二者同处于一个过程之中;前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来,但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节,而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。

同时,制度与文化永远是并存的。

制度再周密也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。

制度永远不可能代替文化的作用,但也不能认为文化管理可以替代制度管理。

实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。

二、医院文化建设的认识上有一些误区一是认为喊口号、贴标语即是医院文化。

其实美丽的辞藻和空洞的标语只能让人感到乏味,医院文化不是唱歌作赋,不是上街学雷锋、搞义诊,也不是春游、聚餐,否则只是热闹一阵子,时过境迁,一切如故。

医院文化必须集中反映医院的追求和针对解决的问题。

二是认为有标准的医院文化,参观学习优秀医院的文化,然后照搬人家的文化就万事大吉了?这又走入了一个误区。

医院文化不存在标准,也没有好坏之分,只有适合与不适合,不同的医院文化是不一样的。

三是“竞争”的文化意识,优秀的医院文化不是说不要竞争,而是指它的最终目标将成为“优势互补”,在合作为主旋律的当今,必然在合作的前提下竞争,由竞争走向合作,竞争第一的文化意识已经过时了。

四是安于现状的文化意识,很多管理学的书里都谈到“煮青蛙”文化,当把青蛙放在开水里时,它立即会跳出来。

但是把它放在凉水里,它感到很舒服,这时在锅下加热,青蛙逐渐适应了水温,等它感到很烫想跳出来时再也跳不动了。

当一所医院没有创新,对平时的一切感到习以为常时,医院的衰退就开始了。

随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式,国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展,并且,改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场,医院必将面临日益激烈的竞争,市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中。

医院应以一种什么样的人力资源管理来迎接新世纪的曙光呢?应该认识到:追求卓越的文化。

而成功的企业也必然得力于成功的文化,先进的企业之所以能够战胜落后的企业,就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应社会发展的要求、更具有生命力的缘故。

作为医院思想政治工作内容的一部分,医院文化越来越受到管理者的重视,并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度。

医院文化是企业文化的一种,救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题,也就是医院核心价值观的体现,同时,形成一种积极向上的凝聚力,使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念,利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。

一、医院文化与与制度建设的关系医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。

在企业文化研究中,有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。

这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在内,即制度也是一种文化。

但如果我们从狭义角度研究企业文化,制度只是文化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式研究,制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。

医院文化建设也是如此,即不能孤立地谈文化建设。

制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的:文化的演进是采取"渐进式"的,制度的演进是"跳跃式"的,但二者同处于一个过程之中;前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来,但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节,而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。

同时,制度与文化永远是并存的。

制度再周密也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。

制度永远不可能代替文化的作用,但也不能认为文化管理可以替代制度管理。

实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。

二、医院文化建设的认识上有一些误区一是认为喊口号、贴标语即是医院文化。

其实美丽的辞藻和空洞的标语只能让人感到乏味,医院文化不是唱歌作赋,不是上街学雷锋、搞义诊,也不是春游、聚餐,否则只是热闹一阵子,时过境迁,一切如故。

医院文化必须集中反映医院的追求和针对解决的问题。

二是认为有标准的医院文化,参观学习优秀医院的文化,然后照搬人家的文化就万事大吉了?这又走入了一个误区。

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