保险公司年终总结范文(实用版)

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最新保险公司年终工作总结范文5篇

最新保险公司年终工作总结范文5篇

最新保险公司年终工作总结范文5篇整理的最新保险公司年终工作总结范文5篇,欢迎阅读与收藏。

最新保险公司年终工作总结范文120__年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。

有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。

总结反思自己的20__年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,____保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。

今年各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的__保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为____保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足由于业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。

保险公司年度总结范文通用版5篇

保险公司年度总结范文通用版5篇

保险公司年度总结范文通用版5篇篇1一、总体情况在过去的一年中,我们保险公司以“客户至上,服务先行”为宗旨,全体员工团结一心,共同努力,取得了可喜的成绩。

截至目前,公司已实现保费收入XX万元,同比增长XX%,市场份额也呈现出稳步增长的态势。

二、业务发展情况1. 保费收入情况:截至目前,公司共实现保费收入XX万元,同比增长XX%。

其中,人身险保费收入XX万元,同比增长XX%;财产险保费收入XX万元,同比增长XX%。

2. 赔付情况:公司共支付赔款XX万元,同比增长XX%。

其中,人身险赔款支付XX万元,同比增长XX%;财产险赔款支付XX万元,同比增长XX%。

3. 市场份额情况:公司在市场上的份额呈现出稳步增长的态势。

截至目前,公司已占据XX%的市场份额,相比去年同比增长了XX%。

三、营销策略及效果1. 产品创新:公司推出了一系列具有市场竞争力的保险产品,如人身险、财产险等。

这些产品的推出,不仅丰富了公司的产品种类,也提高了公司在市场上的竞争力。

2. 渠道拓展:公司积极拓展销售渠道,如网络销售、电话销售等。

这些渠道的拓展,不仅提高了公司的销售效率,也为客户提供了更加便捷的购买方式。

3. 品牌宣传:公司通过广告宣传、促销活动等方式,提高了公司在市场上的知名度。

同时,公司也积极参与社会公益活动,提升了公司的品牌形象。

四、风险管理情况1. 风险评估:公司定期对保险产品进行风险评估,确保产品的风险水平在可承受范围内。

同时,公司也建立了完善的风险管理机制,对潜在的风险进行及时预警和处置。

2. 赔付管理:公司通过优化赔付流程、提高赔付效率等方式,降低了赔付成本。

同时,公司也建立了完善的客户信息管理系统,确保了赔付的准确性和安全性。

五、存在的问题及建议1. 产品同质化问题:目前市场上存在较多同质化的保险产品,导致公司难以突出产品特色和优势。

建议公司加强产品创新和差异化设计,提高产品的附加值和市场竞争力。

2. 销售渠道单一问题:公司目前主要依赖于传统的销售渠道,如代理人、经纪人等。

保险公司年终工作总结范文(通用10篇)

保险公司年终工作总结范文(通用10篇)

保险公司年终工作总结范文(通用10篇)保险公司年终工作总结范文(通用10篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,该好好总结一下过去一年的工作了!相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编整理的保险公司年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

保险公司年终工作总结篇1我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。

我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。

这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。

保险公司年度工作总结范文5篇

保险公司年度工作总结范文5篇

保险公司年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度对于保险公司而言,是充满挑战与机遇并存的一年。

面对全球经济波动和行业竞争态势的不断变化,本公司始终坚持以客户需求为导向,积极应对市场变化,稳步推进业务开展。

本报告旨在全面回顾本年度工作,总结经验教训,明确未来发展方向。

二、总体业绩回顾1. 业务发展情况本年度,公司实现总保费收入XX亿元,同比增长XX%。

其中,个人寿险业务增长XX%,财产保险业务增长XX%,健康险业务增长XX%。

在新客户获取方面,公司扩大市场占有率,新增客户数量达到XX万,增长幅度达到XX%。

2. 服务质量提升强化服务意识,优化服务流程,通过数字化手段提高服务效率。

本年度成功推出多项服务创新举措,如在线理赔服务、智能客服等。

客户满意度指数提升至XX%,服务投诉率下降XX%。

3. 风险管理能力增强加强风险管理与合规经营,完善风险预警机制。

公司本年度风险指标控制良好,整体赔付率稳定。

内部合规审查达到标准水平,有效防范了各类风险事件。

三、重点业务分析1. 产品创新与市场拓展针对市场需求,公司推出多款创新保险产品,如定制型寿险产品、健康险产品等。

与互联网企业合作,推出互联网保险服务。

积极参与国内外行业交流活动,开拓视野和合作伙伴资源。

2. 渠道建设与优化深化线上线下融合,拓展销售渠道。

加强银保合作、与第三方平台的合作等。

优化销售渠道结构,提升直销渠道占比,提高销售效率。

同时,加大对新兴市场的开拓力度。

3. 人才队伍培养与激励重视人才队伍建设,完善培训体系。

通过内外部培训、轮岗锻炼等方式提升员工专业能力。

实施绩效考核和激励机制,激发员工积极性与创造力。

引进高层次人才,优化人才结构。

四、问题与改进措施1. 市场竞争力方面面对激烈的市场竞争环境,公司需要进一步加强产品创新和服务升级能力。

加大科技投入力度,提高数字化水平,优化客户体验。

同时加强市场调研与分析能力,把握市场动态。

2. 风险管理方面篇2一、引言在过去的一年里,我们保险公司秉持着客户至上的服务理念,积极应对市场挑战,取得了一定的成绩。

保险公司年度工作总结范文格式5篇

保险公司年度工作总结范文格式5篇

保险公司年度工作总结范文格式5篇第1篇示例:保险公司年度工作总结尊敬的领导、各位同事:一年一度的工作总结又到了,回顾过去的一年,虽然我们有欢笑有泪水,但是我们依然感到非常自豪。

在过去的一年里,我们公司在保险行业取得了长足的发展,为客户提供了优质的保险服务,取得了显著的成绩。

在这里,我代表全体员工向大家汇报我们公司在过去一年的工作情况。

一、工作总体情况我们公司年度总结是对公司一年来工作实绩的全面梳理和总结,也是对工作中存在的问题和不足进行深刻反思的过程。

在过去的一年里,公司经营规模不断扩大,总体经营状况稳步向好。

全年实现保费收入XX亿元,同比增长XX%,保险业务产生的保费收入突破XX亿元,同比增长XX%。

业务规模达到历史新高。

这些成绩的取得,离不开全体员工的努力付出。

二、主要工作业绩分析在过去的一年中,我们公司在各项工作中都取得了一定的成绩。

在产品开发方面,我们推出了多款创新型产品,满足了不同客户的保险需求。

在销售方面,我们的销售团队经过一年的不懈努力,实现了订单量和销售额的双增长。

在客户服务方面,我们建立了健全的客户服务体系,得到了客户的一致好评。

我们的风险控制、理赔服务等方面也都取得了一定的成绩。

三、存在的问题及改进措施在取得成绩的我们也要清醒地认识到存在的问题,只有在深刻的反思中找到问题的症结,才能更好的改善和提升。

在过去的一年中,我们在市场竞争中遇到了一些困难,竞争压力加大,客户需求变化快速,我们的产品和服务创新不够。

在这个过程中,我们也意识到我们的管理和运营体系还存在一定的不足,导致了一些问题的出现。

为了更好地发展,我们制定了一系列的改进措施,以期更好地满足客户需求、提升服务品质和拓展市场份额。

四、展望未来在新的一年里,我们将继续加强公司内部管理,完善公司制度,强化内部风控。

我们还将加强产品创新、服务品质,提高客户满意度,不断提升公司的竞争力和影响力。

我们相信,在全体员工的共同努力下,公司明年一定会取得更大的成绩。

保险公司年终总结7篇

保险公司年终总结7篇

保险公司年终总结7篇第1篇示例:保险公司年终总结随着社会经济的发展,保险行业在国内得到了迅猛的发展。

作为保护人们经济风险的重要机构,保险公司的重要性不言而喻。

在过去一年里,我公司积极应对市场变化,不断提升服务质量,取得了一定的成绩。

下面就来进行一下年终总结。

一、市场形势及竞争情况今年,国内外经济形势依然不容乐观。

受全球疫情影响,国内经济增长放缓,很多行业受到重创。

保险行业也面临较大的挑战。

竞争激烈,市场环境变化多端。

各家保险公司都在积极探索适应市场需求的发展方向,不断创新产品和服务,提升竞争力。

二、业绩及赢利情况在此次市场大环境下,我公司坚持“保障稳健,创新发展”的经营理念,不断提高服务质量,挖掘新的业务增长点。

今年,公司取得了一定的业绩增长,保费收入有所增长,盈利情况总体稳定。

我们也意识到自身在产品创新和服务创新方面还有很大的提升空间。

三、产品服务及市场拓展为更好地满足客户需求,我公司今年推出了一系列的新产品,涵盖了人身保险、财产保险、意外伤害险等各个领域。

通过不断调整和优化产品结构,提高了产品服务的质量和效率。

加强了对渠道开发和市场拓展力度,开拓了一些新兴市场和客户群体。

四、风险管理及内部管控作为金融服务机构,风险管理是保险公司必须要关注的问题。

在过去一年里,我公司加强了风险管理和内部管控工作,确保了公司业务的正常运行和可持续发展。

建立了完善的风险管理体系,不断加强对各类风险的评估和预警,提高了业务的安全性和稳定性。

五、社会责任及企业文化建设作为社会责任意识强烈的企业,保险公司始终秉持“责任至上,诚信经营”的理念,不断加大对社会公益事业的投入,参与各类公益活动,积极回馈社会。

积极打造企业文化,提升员工的凝聚力和向心力,为公司的发展打下良好的基础。

六、未来发展规划及展望在未来,我们将继续坚持“客户至上,服务为先”的宗旨,不断提高服务质量,丰富产品种类,满足客户多样化的需求。

加强风险管理和内部管控工作,保持企业良性发展的态势。

保险公司年终总结5篇

保险公司年终总结5篇

保险公司年终总结5篇时光荏苒,岁月匆匆,转眼又是一年岁末,保险公司也迎来了年终总结。

下面小编给大家带来关于保险公司年终总结5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

保险公司年终总结1 时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。

一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。

积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。

首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。

规范文明用语。

提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。

保险公司年终工作总结参考范文(5篇)

保险公司年终工作总结参考范文(5篇)

保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。

在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。

其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。

今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。

____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险公司年终工作总结参考范文(二)转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

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保险公司年终总结范文(实用
版)
Year end summary of insurance company
( 个人总结 )
汇报人:_________________________
职务:_________________________
日期:_________________________
适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改
保险公司年终总结范文(实用版)
【篇一】保险公司年终总结范文
营销二部收展渠道20xx年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。

进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。

通过一年
的xx年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。

组织人力发展是寿险不断发展主题。

xx年以来收展部深刻认识到这一点。

在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。

在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。

万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。

进入xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。

加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各
层级主管紧密配合的思路。

截止目前收展部入司一年多点的新人xx 伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四、及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。

在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。

虽然在这一年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。

20xx年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。

1、在继续保持发展xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2、加强各项基础管理工作。

对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3、提高区域经营活动。

根据时机结合公司和各区域特点举行适
宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。

4、针对各层级伙伴,做好532经营。

提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。

5、加强各级主管的培训学习。

主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。

下一年度在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。

6、培养团队文化和凝聚力。

将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。

【篇二】保险公司年终总结范文
20xx年七月,我加入到了中国xx保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。

一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。

以下是
本人一年来的工作情况总结如下:
一、努力提高政治素养和思想道德水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度。

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为
以及其它违规违章行为。

业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。

回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。

但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

【篇三】保险公司年终总结范文
转眼我到公司工作已接近一年了。

在这不到半年的时间里是我
人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。

现将我这一年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质。

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。

在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作。

在公司工作的一年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主
要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。

今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

(如有需要该处可填写单位名称)
Please fill in the name of the unit if necessary。

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