电商网络营销名词解释复习资料
网络营销复习资料
一、名词解释1、网络营销：以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家诉求的过程。
2、网络营销市场细分：指为了实现网络营销目标，根据网上消费者对产品不同的欲望与需求，不同的购买行为与购买习惯，把网络上的市场分割成不同的或相同的小市场群。
3、网络品牌：在因特网环境下营销或传播过程中形成的，受众对特定事物的精神属性和物质属性反映的综合。
4、网络渠道：指产品由生产者向最终消费者或用户流动所经过的途径或环节。
5、营销沟通：又称营销传播，是指营销为创建品牌和销售产品，向消费者传播营销信息并与其交流的过程。
6、网络直销：指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场行为。
7、网络营销评价：通过一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。
8、网络营销策划：指企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策划和活动的计划。
9、客户关系管理：主要是以客户为中心设计和管理企业的管理理念，它是现代管理思想与计算机技术综合应用的产物。
二、选择1、随着网络营销的发展，产品定价呈现出全球性、顾客主导化、价格趋低化、价格弹性化的特点。
2、根据不同的消费量确定产品的不同价格被称为二级价格歧视。
3、免费产品主要有无形化与数字化、较低的生产成本、产品生命周期较长。
4、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于心理因素。
5、以下商品中最适合网上销售的是图书。
7、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用季节折扣策略。
8、关于网络畅销商品的情况调查信息属于。
A、免费商务信息B、收费较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息9、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于议价型。
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网络营销复习资料网络营销复习资料1. 什么是网络营销？网络营销（Online Marketing）指使用互联网及相关数字技术手段，以促进产品、品牌或服务的销售和推广的活动。
它通过互联网平台，如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等，来传播信息、吸引目标用户、建立品牌形象、提高销售和促进客户关系的发展。
2. 网络营销的重要性网络营销在当今的商业环境中具有重要的地位和作用。
以下是网络营销的几个重要方面：- 覆盖范围广：通过互联网，可以较低成本地覆盖到更多的潜在用户，并且可全球范围内进行营销活动。
- 精准定位：利用互联网平台的广告投放机制，可以精准地定位到目标用户，提高广告曝光的效果。
- 互动性强：网络营销可以实现与用户的双向互动，例如通过社交媒体平台与用户进行互动、获取反馈，提高用户参与度和满意度。
- 数据分析：网络营销可以收集大量的数据，如用户行为数据、消费习惯等，通过数据分析可以更好地了解目标用户，从而优化营销策略。
- 成本效益高：相对于传统营销方式，网络营销的成本相对较低，可以有效地控制营销预算，并提高ROI（投资回报率）。
3. 网络营销的主要策略网络营销采用多种策略来达到目标，以下是一些常见的网络营销策略：3.1 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加有机（非付费）流量的策略。
关键点包括关键词优化、网站结构调整、建立高质量的外部等。
3.2 搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是通过在搜索引擎上投放广告，获取付费流量的策略。
常见的搜索引擎广告平台包括Google AdWords和百度推广。
优势在于能够快速获得流量，但需要一定的投入。
3.3 社交媒体营销社交媒体营销是通过在社交媒体平台上发布内容，与用户进行互动，建立品牌形象和用户关系的策略。
常见的社交媒体平台包括微博、、Facebook、Twitter等。
3.4 内容营销内容营销是通过发布高质量、有价值的内容来吸引目标用户的策略。
(完整word版)网络营销简答题、名词解释(word文档良心出品)
名词解释：1.供应链管理：供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。
2.网络营销含义利用现代的计算机通信和互联网技术和功能，在虚拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营活动。
3.网络实名新一代的网络访问技术，用企业、产品、商标等名称，通过搜索引擎、各地信息港等各种途径能简单快速地找到相关信息。
4.网络商务信息网通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。
5.数据挖掘数据挖掘是通过分析每个数据，从大量数据中寻找其规律的技术，主要有数据准备、规律寻找和规律表示3个步骤。
6.在线产品7.网络消费者的购买过程诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购买后的评价简答题：1.网络营销的优势有利于企业降低经营成本、有利于企业增加销售额、有利于企业满足顾客需求2.网络营销和传统营销整合的原因网络市场只是整个市场的一部分、网络营销的商品种类有限、沟通方式需要相互补充3.网络广告主要形式1、横幅广告2、文字链接广告3、插入式广告4、电子邮件广告5、赞助式广告6、丰富媒体广告4.按收费标准对网络商务信息分几种（1）完全免费的商务信息（2）低价收费的商务信息（3）标准收费的商务信息（4）高价收费的商务信息5.传统需求层次理论把人分成几层（1）生理需求（2）安全需求（3）社会需求（4）尊重需求（5）自我实现需求6.通过互联网进行交易比传统成本低的原因采购成本降低；库存费用降低；生产成本降低7.最常见的网络营销服务搜索引擎营销、网站资源合作、病毒式营销、网络广告、信息发布、许可E-mail营销与邮件列表营销、个性化营销、网络会员制营销、网上商店营销、基于Web2.0技术的网络营销方法8.我国网络营销发展主要问题观念问题、安全问题、人才问题、配送问题、支付问题、网络基础设施问题9.网络营销功能信息搜索功能：网络为市场营销提供了博大的信息资源。
《电子商务》名词解释知识点整理
《电子商务》名词解释一、电子商务概念答：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行的任何形式的商务运作、管理活动或信息交换。
二、网络零售概念答：网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息组织和传递，以实现有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。
三、消费者画像概念答：消费者画像指以大量数据为基础，通过收集与分析消费者的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息数据，对消费者全貌进行数学建模，以实现消费者类型的标签化，直观构建出消费市场的“全息画像”，完美地抽象出消费者的商业全貌。
四、互联网金融含义答：互联网金融是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。
五、跨境电商含义答：跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
六、电子商务新业态新模式1.社交电商①拼购型:拼多多、淘特②会员分销型:云集③社区团购型:多多买菜、美团优选④内容分享型:小红书2.内容电商①电商平台内容化:淘宝、京东、苏宁②内容平台电商化:今日头条、抖音、快手3.共享经济知识共享平台:知乎共享交易平台:滴滴、共享单车4.农村电商①农村淘宝②京东农村电商5.其他新业态新模式①在线教育:网易云课堂、新东方教育云②互联网医疗:平安好医生、好大夫在线、春雨医生③在线旅游:携程旅行网七、短视频运营方式1.短视频创意定制2.短视频冠名3.短视频植入广告4.短视频互动营销5.短视频多平台分发6.短视频+活动出席7.短视频+电商八、典型的第三方支付平台1.支付宝①支付宝账户余额②网上银行③银行卡快捷支付④余额宝⑤花呗⑥生物支付:指纹支付、刷脸支付⑦智能设备支付⑧找朋友帮忙付九、客户关系管理概念:客户关系管理是企业为了增强核心竞争力，以客户为中心，利用相应的信息技术及互联网技术提高客户服务水平，提高客户的满意度与忠诚度，进而增强企业赢利能力的一种管理理念。
电子商务师-网络营销基础知识
第三章网络营销基础知识第一节网络营销的概述一、网络营销的定义及其特点（一）定义1、网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人与组织交易活动的实现。
冯英健（《网络营销基础与实践》一书作者）将网络营销定义为：“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
”2、网络营销的产生与发展网络营销在国外有许多翻译，如Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等。
不同的单词词组有着不同的涵义。
Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间（Cyber，计算机虚拟空间）进行运作；Internet Marketing 是指在Internet上开展的营销活动；Network Marketing 是在网络上开展的营销活动。
e-Marketing是目前比较习惯采用的翻译方法，e-表示是电子化、信息化、网络化涵义，既简洁又直观明了，而且与电子商务（e-Business）、电子虚拟市场（e-Market）等相对应。
（二）特点1、跨时空2、多媒体3、交互式4、拟人化5、成长性6、整合性7、超前性8、高效性9、经济性10、技术性二、网络营销与电子商务的关系（一）相同点1、技术基础相同借助Internet来进行的经济活动2、商务活动内容相同都是面向市场的以市场交易为中心的活动（二）区别1、网络营销与电子商务研究的范围不同。
电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。
网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
网络营销策划考试名词解释
网络营销策划考试名词解释第一篇：网络营销策划考试名词解释1.网络营销总论1.网络营销:是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
2.网络营销的主体：是指开抿网络营销活动的组织或者个人。
3.网络营销的客体：是指开展网络营销活动的标的物。
4.网络产品：是指与互联网紧密相关的实体性网络产品与服务性网络产品。
5.传统产品：是指与现实世界密切关联的生产生活资料及其服务。
6.网络营销目标：是指开展网络营销活动要达到的预期效果。
7.网络营销与传统营销的整合：就是利用整合营销策略实现以消费者为中卢的传播统一、双向沟通，进而实现企业的营销目标。
8.电子商务：可以理解为以internet为依托，借助一定的信息技术手段,在网络上进行产品的购销费用权值等商务活动的总称。
9.网络营销集成：依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程，这种模式被称为网络营销集成1.网络营销的间接环境（微观环境，中观环境，宏观环境）：是指企业网络营销部门外的企业内部的其它部门。
指从外部直接影响企业的行动者与力量，是企业面临的市场环境。
是指影响企业本身及其外部微观环境的社会力量。
2.信息网络传播权：是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利3.网上市场环境：是网络营销的微观环境，是指在网络上推广和交易产品的虚拟空间，由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成。
4.网民：平均每周使用互联网至少1小时的6周岁以上中国公民。
5.手机网民;指将手机作为终端接入互联网，并通过互联网进行彩铃彩信下载、收发邮件、浏览新闻、在线聊天网络服务行为网民。
6.动机：是指推动人进行活动的内部原动力（内在的驱动力），即激励人行动的原因。
网络营销的名词解释汇总
网络营销的名词解释汇总网络营销是指利用互联网作为主要渠道，通过各种在线手段来推广产品、服务或品牌，并与潜在客户进行有效互动，以达到营销目标的一种市场营销形式。
随着互联网技术的发展和普及，网络营销已成为当代商业活动中不可或缺的一部分。
下面将结合市场营销中常用的网络营销策略，对一些网络营销的常见名词进行解释。
搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是一种通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎的自然排名，从而提高网站流量和曝光度的网络营销策略。
通过合理运用关键词、改进网站内部链接结构以及增加外部链接等手段，使网站在搜索引擎结果页中的排名不断提高，从而获得更多的有目的性的访客。
搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是一种通过在搜索引擎上购买关键词广告，来增加网站曝光度和吸引潜在客户的网络营销策略。
通过设置广告文字、选择关键词与目标用户相关联，并设定每次点击广告的费用，使得在搜索引擎上搜索与关键词相关的用户能够看到广告，从而增加点击量和转化率。
社交媒体营销社交媒体营销是一种通过在各种社交媒体平台上开展活动，与用户进行互动，增加品牌曝光度和传播力度的网络营销策略。
通过发布有趣、有价值的内容，吸引用户的关注、评论和分享，进而达到与用户的有效互动和品牌传播的目的。
常用的社交媒体平台包括微博、微信、Facebook、Instagram等。
内容营销内容营销是一种通过制作并分享有价值、有质量的内容，吸引目标受众的兴趣，建立品牌形象并培养用户忠诚度的网络营销策略。
通过发布和分享有关行业、产品或服务的文章、视频、图片等内容，与用户建立起信任和共鸣，从而影响他们的购买行为。
移动营销移动营销是一种利用移动设备（如智能手机、平板电脑）来进行推广和营销活动的策略。
随着移动互联网的普及，越来越多的用户通过手机等移动设备来访问网站和使用各种应用程序，因此移动营销成为网络营销中的重要组成部分。
例如，利用短信营销、移动应用广告、移动网站以及基于位置的营销等手段，来吸引和互动用户。
《电子商务网络营销与策划》名词解释
《电⼦商务⽹络营销与策划》名词解释1⽹络营销：是整体营销活动的组成部分，是指为发现，满⾜和创造顾客需求，利⽤互联⽹所进⾏的市场开拓，产品创新，定价促销，宣传推⼴等活动的总称。
⽹络营销主体：指开展⽹络营销活动的组织或个⼈。
⽹络营销客体：指开展⽹络营销活动的标的物。
⽹络营销⽬标：指开展⽹络营销活动要达到的预期效果，包括宣传企业，推⼴产品，促进销售，⽹络顾客。
3.⽹络营销环境：是指⽹络营销活动所⾯临的各种外部条件的总称，从总体上看，⽹络营销环境包括：⼀是计算机⽹络所形成的直接环境（即互联⽹环境包括计算机⽹络，internet环境，internet资源，中国介⼊国际互联⽹额⼲线⽹，⽹络营运商），⼆是显⽰的市场，社会等因素所形成的间接环境（即显⽰营销环境包括⽹络营销的微观环境，中观环境和宏观环境4⽹络营销的微观环境：是指企业⽹络营销部门外的企业内部的其他部门，如企业最⾼管理层、财务部门、研究部门、采购部门、⽣产部门、销售部门等5 ⽹络营销的宏观环境：是指企业本⾝及其外部微观环境的社会⼒量，包括⼈⼝环境、政治环境、经济环境、技术环境、法制环境、⽂化环境等因素⽹络营销平台：是开展⽹络营销活动的载体，是指由⼈、设备（如计算机⽹络、制造设备等）、程度和活动规则的相互作⽤形成的能够完成⼀定功能的系统。
站点营销：指通过建⽴本企业⽹站开展营销活动，是⽹络营销的主要⽅式。
⾮站点营销：指虽然没有建⽴⾃⼰的⽹站，但利⽤互联⽹技术开展的⽹上营销活动，是⽹络营销的重要补充。
⽹络营销环境：指⽹络营销活动所⾯临的各种外部条件的总称。
⽹民上⽹⾏为：指⽹民上⽹的时间段，上⽹时间的长短，上⽹的费⽤开⽀，上⽹的主要⽬的。
7.⽹络营销站点规划：明确企业⽹站⽬标；分析⽹站的服务对象；确定⽹站提供的信息和服务；选择拟建⽴的⽹站类型（信息型，⼴告型，信息订阅型，在线销售型，售后服务型，综合性电⼦商务站点）；⽹站内容定位；确定站点建设的⼈员安排和预算；分析⽹站的成本效益⽹络营销策划：是指在⽹络营销活动中的⼀些成功做法和技巧。
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呼叫中心:是指以电话接入为主的呼叫响应中心，它为用户提供各种电话响应服务。
顾客主导定价：是指为满足顾客的需求，顾客通过充分的市场信息来选择购买产品或者定制生产自己满意的产品或服务，同时以最小代价（产品价格、购买费用等）获得这些产品或服务，即顾客的价值最大化，顾客以最小成本获得最大收益。
网络促销：是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。
SEM：（搜素引擎营销）是一种营销方法，它根据用户使用搜索引擎的方式和习惯，利用用户使用检索信息的机会，尽可能将营销信息传递给目标用户。
网络广告：又称在线广告或者互联网广告，是基于计算机、通信等多种网络技术和多媒体技术的广告形式，是指广告主利用网络，在一些受众密集或有特征的网站，通过图文、多媒体等形式向公众发布的有关产品、服务或者站点等信息，并设置链接到某目的网页的过程。
网络营销：（E-Marketing）是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以Internet为基本手段来营造网上经营环境的各种活动。
网络市场细分：是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把某一产品的网络市场整体划分为若干不同类型的消费群体，每个消费群体就构成了企业的一个细分市场。
SEO：就是针对各种搜索引擎对网页检索的特点，让网站各种基本要素更适合搜索引擎检索的原则，从而使搜索引擎收录尽可能多的网页，并且在搜索引擎自然检索结果中排名靠前，最终达到网站推广的目的。
Email营销：又叫EDM营销、电子邮件营销、电子邮件广告、许可电子邮件等，是企业在推广其产品或服务时，在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递产品、服务和一些促销信息等有价值信息的一种网络营销手段。
网络营销战略：是指在网络营销观念的指导下，以市场需求为导向，在充分分析企业内外部环境的基础上，对企业的网络营销目标和任务以及其实施方案、措施所做出的总体、长远的计划和谋略，并付诸实施的过程。