制度化管理与人性化管理如何结合重点
《人性化管理与制度化管理相结合》

人性化与制度化管理相结合案例引言:人性化管理是以人为核心进行组织管理,将员工作为组织的主体,关心员工的心理感受及发展需求,故管理以人出发,充分调动员工积极性,投入到工作中,制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,组织为约束员工行为建立相应的规章制度。
确保公司在合理公平有序的环境中进行发展。
两者的管理方式都是对于公司运行及发展非常必要的。
案例正文:我作为年轻的基层管理者,在日常管理中,常常结合自身的心理感受去进行与组员的日常沟通,带有很明显的个人色彩,尤其是着重运用人性化管理,从我自己的角度而言,把人与人的相处和团队的和谐氛围看得特别重要,总是希望我的团队一定要是在一种融洽的环境中向前发展,不允许有个体的脱离,更不允许有不利于团队团结和和谐的人及想法存在,故在这其中我就特别关心团队中每个成员的心理感受,照顾每一个人在工作中的情绪,从而使得自己和成员沟通也会从对方的可接受点进行切入,加上自己的性格使然和团队中大多是女生,在工作中人性化管理方式就显得格外突出,在成员犯错的情况下,我会进行批评,但是批评中仍在照顾她的心理感受,没有充分利用到制度管人的这一理论,团队氛围提升了,但是纪律性和规范化就显得有一定下降,在10月,我对我的管理方式开始了逐步的改变,把人性化和制度化慢慢的进行结合,错就是错,对就是对,在人性化融洽团队的同时也制度化管理成员日常行为规范及工作规范,从这近一个月的感受来看,其实成员们并不是我所想的那么脆弱,在严厉批评的时候大家会是理解,并且切实的感受到自己的错误,同时,对其他成员也是一个很好的警醒,最后还得到了一个重要的新理解,其实这样做更利于团队的团结。
案例启示:“制度化管理,人性化沟通”,这十个字是我在近几天仔细分析了自己从今年3月作为主管一路走来后真正领悟到的管理技巧,深深的感受到,中国大环境传统的中庸文化以及大多数中国人的特性,暂时还达不到尊尚人性自由的高度,很多人包括企业主够还谈不上自觉,很多人一开始就把人性化和人情味混为一谈,于是一谈严格管理就变成了不人性,把制度变成了一纸空文,最后变成你好我好大家好就是企业不好,这样管理就是重大的失败,故人性化沟通,制度化管理,即在制度化管理的过程中必须尊重各员工,把自己团队成员看成是和管理者在人格上平等的个体来对待(摘自人教版管理学概述)。
人性化管理和制度化管理的关系

人性化管理和制度化管理的关系随着社会的发展和企业的持续壮大,人力资源管理成为企业发展的重要环节。
在管理实践中,人性化管理和制度化管理是两种常见的管理方式。
本文将探讨人性化管理和制度化管理之间的关系,以及它们在企业管理中的作用和相互影响。
人性化管理人性化管理强调关注员工的个体需求和情感,注重员工的主观感受和个人发展。
在人性化管理中,领导者倾向于尊重员工的权利,激励员工自主性和创新能力,营造积极向上的工作氛围。
人性化管理倡导以人为本,重视员工的情感需求、个性发展和工作满意度,通过提升员工的幸福感和工作动力,达到更高的绩效和企业目标。
制度化管理制度化管理着眼于建立和规范企业内部的管理制度和规范,注重规则、程序和标准的执行和监督。
制度化管理通过建立明确的组织结构、工作流程和岗位职责,确保组织运作的有序性和高效性。
在制度化管理下,企业倾向于强调规章制度的执行和监督,通过制度化的管理框架和流程来规范员工的行为和决策,确保企业各项业务活动的稳定性和可持续性。
人性化管理与制度化管理的关系人性化管理和制度化管理并不是互相排斥的管理方式,而是相辅相成、可以共存的管理模式。
人性化管理和制度化管理之间存在着相互影响和相互促进的关系。
首先,人性化管理和制度化管理相互补充。
人性化管理注重员工的情感需求和个体发展,能够激发员工的内在动力和创造力,提升员工的工作满意度和幸福感;而制度化管理则能够在组织内部建立明确的管理规则和流程,确保组织的运转效率和规范性。
两者结合,企业可以在激发员工创造力的同时,保障组织运作的高效性和规范性。
其次,人性化管理和制度化管理相互支持。
人性化管理强调员工的自主性和情感需求,能够增强员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性和创新能力;而制度化管理则能够在员工行为的规范和执行上提供保障,确保员工的行为符合组织的期望和规则。
两者相辅相成,可以使员工在自主性和规范性之间找到平衡,促进员工个体与组织整体的协调发展。
严格的制度与人性化管理

千里之行,始于足下。
严格的制度与人性化管理在组织和企业管理中,严格的制度和人性化管理是两种不同的管理方式。
严格的制度主要侧重于规范和约束员工的行为,确保组织运作的顺利和高效。
而人性化管理则注重关注员工的需求和关心员工的福祉,通过创造良好的工作氛围和激励机制,激发员工的工作热情和创造力。
两者的结合对于组织和企业的持续发展非常重要。
严格的制度通过明确的规章制度和奖惩机制,促使员工遵守规则,保证组织正常的运转。
在一个有着明确目标和规划的组织中,严格的制度可以提高组织的效率和生产力。
例如,通过固定的工作时间和工作标准,可以提高员工的工作效率和品质。
此外,制度也可以帮助管理者更好的评估员工的绩效,为员工提供公正的工作评价。
通过规则和制度的约束,可以有效地避免员工的违规行为和不当行为,保证组织的稳定和可持续发展。
然而,纯粹以严格的制度管理员工可能使员工感到束缚和压抑。
员工很难发挥出自己的创造力和潜力,造成员工积极性的下降。
这时人性化管理就显得十分重要。
人性化管理关注员工的需求,提供良好的工作环境和激励机制,使员工能够更好地发挥自己的才能。
通过关注员工的需求,可以提高员工的满意度和忠诚度,减少员工的流失。
员工满意度的提升可以促进员工的工作积极性和创造力,进而提升组织的绩效和竞争力。
人性化管理还可以提升组织的凝聚力和团队合作精神。
通过建立良好的沟通和合作机制,可以促进员工之间的交流和协作,提升团队的凝聚力。
在一个关注员工福祉的组织中,员工之间更容易形成良好的合作氛围,相互支持和帮助。
这种团队合作精神可以推动组织的发展和创新,提高组织的竞争力。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
然而,人性化管理也存在一定的风险和挑战。
如果管理者过于偏向员工的需求和福利,忽视了组织的目标和效益,可能导致组织的资源浪费和效率下降。
因此,在实施人性化管理时,需要找到平衡点,既要关注员工的需求,也要保证组织的利益和效益。
在实践中,严格的制度和人性化管理可以结合起来,形成互补的关系,促进组织的全面发展。
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《人性化管理与制度化管理相结合》1人性化与制度化管理相结合案例引言:人性化管理是以人为核心进行组织管理,将员工作为组织的主体,关心员工的心理感受及发展需求,故管理以人出发,充分调动员工积极性,投入到工作中,制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,组织为约束员工行为建立相应的规章制度。
确保公司在合理公平有序的环境中进行发展。
两者的管理方式都是对于公司运行及发展非常必要的。
案例正文:我作为年轻的基层管理者,在日常管理中,常常结合自身的心理感受去进行与组员的日常沟通,带有很明显的个人色彩,尤其是着重运用人性化管理,从我自己的角度而言,把人与人的相处和团队的和谐氛围看得特别重要,总是希望我的团队一定要是在一种融洽的环境中向前发展,不允许有个体的脱离,更不允许有不利于团队团结和和谐的人及想法存在,故在这其中我就特别关心团队中每个成员的心理感受,照顾每一个人在工作中的情绪,从而使得自己和成员沟通也会从对方的可接受点进行切入,加上自己的性格使然和团队中大多是女生,在工作中人性化管理方式就显得格外突出,在成员犯错的情况下,我会进行批评,但是批评中仍在照顾她的心理感受,没有充分利用到制度管人的这一理论,团队氛围提升了,但是纪律性和规范化就显得有一定下降,在10月,我对我的管理方式开始了逐步的改变,把人性化和制度化慢慢的进行结合,错就是错,对就是对,在人性化融洽团队的同时也制度化管理成员日常行为规范及工作规范,从这近一个月的感受来看,其实成员们并不是我所想的那么脆弱,在严厉批评的时候大家会是理解,并且切实的感受到自己的错误,同时,对其他成员也是一个很好的警醒,最后还得到了一个重要的新理解,其实这样做更利于团队的团结。
案例启示:“制度化管理,人性化沟通”,这十个字是我在近几天仔细分析了自己从今年3月作为主管一路走来后真正领悟到的管理技巧,深深的感受到,中国大环境传统的中庸文化以及大多数中国人的特性,暂时还达不到尊尚人性自由的高度,很多人包括企业主够还谈不上自觉,很多人一开始就把人性化和人情味混为一谈,于是一谈严格管理就变成了不人性,把制度变成了一纸空文,最后变成你好我好大家好就是企业不好,这样管理就是重大的失败,故人性化沟通,制度化管理,即在制度化管理的过程中必须尊重各员工,把自己团队成员看成是和管理者在人格上平等的个体来对待(摘自人教版管理学概述)。
制度化管理与人性化管理

制度化管理与人性化管理制度化管理与人性化管理是企业管理中两种截然不同的管理方式。
制度化管理是通过制定一系列严格的规章制度和管理流程,来实现组织的高效运作和控制的管理方法。
而人性化管理则注重关注员工的需求和情感,通过关怀员工,提升员工的工作积极性和团队凝聚力。
制度化管理强调规章制度,通过明确的规则和流程来规范员工的行为。
企业通过制定详细的各项规章制度,如考勤制度、绩效考核制度、奖惩制度等,来约束员工的行为和行动,确保员工按照企业的要求进行工作。
制度化管理强调的是对员工行为的控制和标准化,企业通过严格的规章制度来调整和规范员工的行为,以保证整个组织的顺利运转。
相比之下,人性化管理更注重关注员工的情感和需求。
人性化管理强调的是关怀员工,通过创造良好的工作环境和氛围,提升员工的工作积极性和满意度。
企业会注重员工的心理健康和工作压力,通过开展员工培训、定期组织员工活动、提供健康福利等措施,来关心和照顾员工。
人性化管理认为员工是组织最宝贵的财富,只有让员工感到被尊重和珍视,才能激发员工的潜力和创造力。
在实际管理中,制度化管理和人性化管理并不是相互排斥的,而是可以相互结合的。
制度化管理可以为人性化管理提供一个有序的基础。
只有通过制定明确的规章制度,才能确保企业的正常运营和高效管理。
制度化管理可以为人性化管理提供一个制度框架,为员工提供一个公平、公正的工作环境。
同时,人性化管理可以为制度化管理注入温暖和人情味,让员工感受到企业的关怀和支持。
通过人性化管理,可以激发员工的积极性和创造力,提升员工的工作满意度和忠诚度。
在实践中,企业可以通过以下措施来实现制度化管理与人性化管理的结合。
首先,企业可以制定一套合理的规章制度,明确员工的工作职责和工作流程。
同时,企业应该根据员工的需求和特点,制定相应的激励和奖励机制,激励员工的工作积极性。
其次,企业可以关注员工的心理健康,提供各种形式的心理辅导和培训。
此外,企业可以组织员工活动,增进员工之间的沟通和合作,提升团队凝聚力。
人性化管理和制度化管理

人性化管理和制度化管理在组织管理中,人性化管理和制度化管理是两种常见的管理模式,它们在管理方式、理念和效果上有着明显的区别。
本文将分别介绍人性化管理和制度化管理的概念、特点以及在实际应用中的优缺点,并探讨如何有效结合两者,实现组织管理的最佳效果。
人性化管理人性化管理强调尊重和关爱员工,注重员工的感受和需求,倡导人际关系的和谐和互信。
在人性化管理中,领导者会重视员工的情感体验,积极回应员工的诉求,关注员工的成长和发展。
人性化管理鼓励开放的沟通和合作氛围,倡导员工之间的相互支持和帮助,建立团队的凝聚力和创造力。
人性化管理的优点在于能够激发员工的工作热情和创造力,增强员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作满意度和绩效表现。
员工在人性化管理下更易于发挥个人潜力,实现自身的价值和目标。
然而,人性化管理也存在一些缺点,比如可能导致管理过于主观,难以量化和系统化,缺乏持续的规范性和稳定性。
制度化管理制度化管理是建立在规章制度和流程方法之上的管理模式,强调制度的执行和结果的监督。
在制度化管理中,管理者会制定明确的规章制度,建立科学的绩效评估体系,确保员工工作目标和标准的明确性和可衡量性。
制度化管理强调规则的公平性和透明度,倡导员工按制度和程序行事,遵纪守法。
制度化管理的优点在于能够确保管理的公正和客观性,提高管理的效率和规范性,降低管理风险和误差率。
制度化管理能够减少主观因素的干扰,确保组织的稳定和可持续发展。
然而,制度化管理也存在一些缺点,比如可能导致管理的僵化和刻板,缺乏人性化关怀和激励机制,员工可能产生抵触情绪和执行困难。
结合人性化管理和制度化管理在实际管理中,人性化管理和制度化管理并不是非此即彼的选择,而是可以相互结合和融合的。
组织可以在制度化管理的基础上,注重员工的感受和需求,开展精神文化建设,培养良好的组织文化和价值观。
同时,在人性化管理的基础上,建立规章制度和绩效评估机制,确保管理的科学性和可操作性。
如何看待人性化管理与制度化管理?

如何看待人性化管理与制度化管理?人性化管理是指在整个企业管理过程中注重人性要素,以充分开掘员工的潜能为己任的管理模式。
其核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情感。
如今,这种流行的管理模式已成为企业管理发展的新方向,它正在悄悄地揭开企业管理思想和管理文化的新纪元。
管理是企业发展的永恒主题。
我们集团公司要实现“世界亚宝,百年亚宝”的目标,就必须处理好人性化管理与制度化管理的矛盾和统一,通过充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能,调动员工的积极性,从而,为公司创造更多财富,促进企业又好又快的发展。
人性化管理,从词义上来看“人性化”是“管理”的谓语,即要在做好管理的前提下,才能谈人性化。
管理离不开制度,制度是保证员工达到工作质量的基本条件,而人性化是一个帮助员工提升个人技能和工作时效的过程。
作为亚宝药业太原制药公司的领头人,我既是一名管理者,也是一名制度的实践者。
几年来,在推行企业管理中,我摸索出了制度化与人性化管理的辩证关系:一、在制定制度时必须充分考虑人性化;二、在执行制度时坚决不能带有人性化;三、制度化与人性化是矛盾的对立统一体,人性化必须与制度化结合起来使用才能发挥最大的管理效果。
Word文档 1制度是一个企业的“法”,必须依“法”治企。
俗话说“无规矩不成方圆”,公司没有制度和不在制度下实行按部就班的管理,就不能很好的运转。
因此,制度化管理是必需的、无条件的和最基本的,离开制度化管理,其它的管理就无从谈起。
每个员工必须严格遵守企业制度,制度的威严更需要大家来共同维护。
但前提是制度必须制定的合理、符合实际,这样执行起来才会有效,才能够被员工乐意接受。
所以,在制定制度时必须充分地考虑人性化。
人性化管理与制度化管理之间也存在矛盾,正如人在生病的时候需要吃药,但是药吃多了又会产生副作用使病情加重,甚至会死亡。
药即可救人也可以伤人,而关键就是“药量”的把握,管理者就是医生,制度就是药物。
高效的管理,不仅要靠制度(药物)来严格约束,更要靠管理者(医生)的量身管理。
制度管理和人性化管理

制度管理和人性化管理制度管理和人性化管理是企业管理中的两个重要方面。
制度管理是指通过制定和实施一系列规章制度,来规范员工行为和管理企业运营的管理模式。
而人性化管理则是强调关注员工的需求和激励,注重人与组织之间的和谐与共赢。
制度管理在企业中起到了非常重要的作用。
首先,制度管理可以为企业提供一个规范的工作环境,确保员工能够遵守公司规定的行为准则。
这不仅可以保护员工的权益,还可以减少不必要的纠纷和矛盾。
其次,制度管理可以保证企业的运营效率和稳定性。
通过明确的制度,可以规范业务流程,提高生产效率,减少资源浪费。
最后,制度管理可以确保企业的合法合规。
制度可以帮助企业遵守法律法规,提升企业的形象和信誉。
然而,单纯依靠制度管理也存在一定的局限性。
这时就需要人性化管理的思维和方法。
人性化管理强调以人为本,关注员工的需求和感受。
首先,人性化管理可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
尊重员工的价值和权益,给予他们一定的选择和参与的机会,可以增强员工对企业的归属感和认同感,提升工作动力。
其次,人性化管理可以促进员工的个人发展。
通过提供培训、晋升和激励机制,可以帮助员工不断提升自己的能力和价值。
最后,人性化管理可以增强企业的创造力和竞争力。
员工在一个和谐、积极的工作环境中,更容易发挥自己的才能和创造力,为企业创造更大的价值。
制度管理和人性化管理并不是互相矛盾的。
相反,二者可以相互融合、相互促进。
制度管理提供了基本的框架和规范,为企业运作提供保障;而人性化管理则以员工为中心,通过关注员工的需求和激励,促进员工的个人发展和创造力,进一步提高企业的运营效益。
在实践中,企业可以通过以下方法来实现制度管理和人性化管理的有机结合。
首先,建立完善的制度体系,并持续进行宣传和培训,确保员工理解和遵守制度。
其次,鼓励员工参与制度的制定和改进过程,增加员工的参与感和归属感。
同时,关注员工的需求,提供良好的福利待遇和发展机会,激励员工的工作积极性和创造力。
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管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。
我们需要怎样的中层干部?假如把企业的高层管
理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。
假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,━个好的二
传手,死球可变成活球;二传手不到位,好球也要变成臭球。
当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。
原先是业务骨干、技术能手,后
来时势造化被推到“管理”这个位置,从业务━把好手,到承上启下、带领━帮人把━摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
如何全面激
励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
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==========中坚力量六堂课==========
2天互动式学习\l5个经典案例\历时6年,不断完善,培训企业逾lOOO家,数万管理者受其启迪。
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2016年07月22-23日上海 07月30-31日深圳
2016年09月17-18日上海 09月24-25日深圳
2016年10月21-22日北京 11月18-19日上海 11月26-27日深圳
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━费用:36OO元l 人,58OO元2人,不再打折。
(包括资料费、午餐及上下午茶点等
对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进━步想提高管理绩效的、晋升到高层管理
联系:O755-86l54l93 86l54l94 胡先生林先生
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薛灿宏老师:━六八培训网首席顾问、清华大学总裁班特聘讲师、曾任红豆集团、江苏科行集团管理顾问,他的最大特点就是务实。
薛老师不拘
中层干部所面临的“事”,更多谈了中层干部所面临的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础,
人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。
讲述了━些职场潜规则。
潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学讲授的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。
著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社,《中层变革》《执掌团队》(经济日报出版社等。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▲▲▲▲明确自己在企业的定位
企业的汉堡结构:高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力
为什么会有中层?什么叫执行力?三个字:做到位
中层的━大软肋:推卸责任,员工可以跳槽,老板只能跳楼
中层的两大罪过:群众领袖、小国之君
中层的三大难关:上司认可、同僚支持、下属推崇
中层不同阶段的定位:做经理、坐经理、作经理
领导责骂,下属嘲讽,中层“夹板气”是怎么造成的?我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?
▲▲▲▲▲如何得到领导认可
坚决执行:领导都是对的、与领导的意见不━致时,第━服从,第二沟通
承上启下:不议论领导是非,而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下
自我退后:维护领导威信、长用者多批评、短用者多表扬
结果至上:用数字说话、汇报工作谈结果、请示工作说方案
勤于思考:请领导做选择题、问答题永远留给自己
勇于担当:让领导做好人、没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力
处处小心,还是屡屡受挫,我━个空降新经理如何是好?员工罢工,老板发怒,我━个中层干部怎么办?
▲▲▲▲▲如何进行跨部门协作
没有冲突就没有改善:因为看法不同,所以必有冲突
面子决定好感,好感决定成败:面子第━,道理第二
孙悟空是不是好经理?高调做事,低调做人
勤奋做事,简单做人:让于名利,无欲则刚
妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养:予人玫瑰,手有余香
协作不力,如何应对公司内部的派系之争?有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?
▲▲▲▲▲如何调动下属工作热情
不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策;金钱激励:很重要但不唯━
与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低;晓之以利:弄清楚为谁而工作
把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大家的意见;引而不发:让他人说出你的想法人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂;多头并举:从不花钱的表扬开始
优秀的管理者,应该是激励高手;防微杜渐:━切从工作积极性出发
员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
月工资3OOO的大学生撞塌工棚使公司损失3万,如何处理?
▲▲▲▲▲如何管好部门绩效
角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练
灌输数字:修“路”而不是修“人”(与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好
聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则
抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳━样教员工
目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯
迫使进化:追求快乐,逃避痛苦(下属的素质差,不是你的错;不能提升下属的素质,是你的大错
临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?员工私捞好处,漏洞怎么堵?
考核,考出员工集体围攻考核主管该怎么办?
▲▲▲▲▲如何带出优秀团队
团队为王:做英雄还是做领袖?管理,就是运用他人的努力实现目标
讲清规则:游戏也得先说玩法(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题
同舟共济:━起营造安全感、归属感(员工心态出现问题,是管理者的责任
双管齐下:━手抓制度,━手抓文化(万达是军队,万达是学校,万达是家庭;万达的企业文化,把我们想说的都说了
基业长青:好员工是培训出来的(培训是第二生产力
怎样面对“老油条下属”?怎么应对“又臭又硬”的下属?
表现良好的员工身上"有味道",怎么处理?
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