公司员工礼仪规范方案

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公司员工礼仪行为规范

公司员工礼仪行为规范

公司员工礼仪行为规范一、形象仪态1.仪容仪表:员工应保持整洁、干净的仪容仪表,衣着得体、整齐,不得穿脏、破旧、不雅的服装。

2.仪态端庄:员工应保持仪态端庄,行走时不摇晃、不摔跤,坐姿要端正,不低头弓背,站姿要挺胸抬头。

3.言谈举止:员工应保持谦虚、礼貌的言谈举止,不发出粗俗、恶劣的语言,不大声喧哗,不说过于私人的话题。

二、工作场合1.准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退,不得擅自缺勤。

2.尊重他人:员工应尊重同事和上级,不扰乱他人工作,不插手他人私事,不干涉他人的个人空间。

3.积极配合:员工应积极参与团队合作,不推卸责任,主动与同事进行沟通和协作,共同完成工作任务。

4.遵守规章制度:员工应遵守公司制定的规章制度,不违反劳动法律法规,服从公司的安排和安全规定。

三、与顾客互动1.迎宾礼节:员工应主动上前迎接顾客,微笑问好,并提供必要的帮助和指导。

2.谦和待客:员工应以谦和、友善的态度服务顾客,虚心倾听顾客需求和意见,不得对顾客发表傲慢、冷漠的言辞。

3.保密工作:员工应对顾客提供的个人信息和业务保密,不得泄露顾客的隐私。

4.感谢顾客:员工应在顾客离店时表示感谢,礼貌道别,并提醒顾客再次光临。

四、商务礼仪2.电子邮件礼仪:员工应用专业、得体的语言编写电子邮件,尊重对方的隐私,避免给对方带来不必要的困扰。

3.会议礼仪:员工应准时参加会议,不迟到、不早退,不插嘴打断他人发言,保持注意力集中,积极参与讨论。

4.商务餐桌礼仪:员工应注意餐桌礼节,不发出嘈杂声,用餐文雅,遵守餐桌礼仪规范,不乱丢纸屑或食物残渣。

五、社交礼仪1.礼貌正式:员工应在社交场合保持礼貌、正式的态度,不发表冒犯他人的言论,不讲不雅笑话。

2.尊重他人:员工应尊重他人的时间和隐私,不随意打扰、追问他人私事,不过分依赖他人帮助。

3.送礼规范:员工应送礼时,应选择合适的礼物,并依照礼品送达的场合选择合适的方式送达,不给对方带来困扰或尴尬。

公司员工日常礼仪规范

公司员工日常礼仪规范

公司员工日常礼仪规范公司是一个组织机构,员工作为这个组织的一部分,需要遵守一定的礼仪规范。

良好的员工礼仪不仅可以提升公司形象,也能凝聚员工团队,增强员工之间的合作与协调。

下面是几个常见的公司员工日常礼仪规范:1.穿着整洁合规:公司员工应注意穿着整洁、得体,并符合公司的着装规范。

这包括遵守公司的着装要求,不穿过于暴露或不合适的衣服。

此外,员工还应确保衣服、鞋子、配饰等整洁无破损,给人以良好的形象感受。

2.准时上班:员工应保持准时上班,不迟到、早退或缺勤。

如果因特殊情况需要请假,应提前通知相关负责人并征得许可。

迟到或早退应提前请假并说明原因。

3.尊重他人:公司员工应尊重他人的身体和言行。

无论是和同事、上级还是下级的沟通交流,都应尊重对方的权利和感受。

不进行恶意诽谤、侮辱或攻击性言行。

4.注意语言礼仪:公司员工应注意用词用语,避免使用不当或冒犯性的语言。

在日常交流中,用语应简洁明了、礼貌待人。

尽量避免粗俗、低俗的语言。

5.注意肢体语言:肢体语言也是重要的沟通方式,员工应注意自己的肢体语言,避免过度夸张、无礼或不慎体现不尊重他人的举动。

站立、坐姿要端正,注意言谈举止。

6.合理使用手机:在办公场所,员工应只在必要的情况下使用手机,并遵守公司相关规定。

保持手机静音或振动模式,避免干扰他人。

7.维护办公环境:员工应保持办公环境整洁、干净,不乱扔垃圾或随意涂写。

离开办公区域时,应将工作区域整理妥当。

8.注意个人形象:员工应维护自己的个人形象,包括言谈举止整洁,不携带臭味物品进入公司等。

9.积极参与团队活动:在公司组织的团队建设活动中,员工应积极参与,并展现出团队合作的精神。

尊重他人的观点和能力,相互协作。

10.注意电子邮件礼仪:在电子邮件中,员工应使用适当的称呼和语气,尽量避免使用大写字母和带有情绪的语言。

及时回复邮件,避免忽视他人的请求或提问。

良好的员工礼仪对于公司的发展和员工之间的关系都非常重要。

公司可以通过组织相关培训,加强员工礼仪的宣传与培养,促进员工们的职业行为和形象的提升。

公司员工上班礼仪规范

公司员工上班礼仪规范

公司员工上班礼仪规范
公司员工上班礼仪规范可以包括以下几点:
1. 穿着整洁:员工应注意穿着整洁,服装干净整齐。

避免穿着过于暴露或不当的服装。

2. 维持个人卫生:员工应保持良好的个人卫生,包括干净整洁的发型、干净的指甲和
清洁的皮肤等。

3. 准时到岗:员工应准时到达工作岗位,避免迟到或早退。

如果因特殊情况需要请假
或调休,应提前向上级或相关部门请示,并尽可能提前通知。

4. 礼貌待人:员工应对同事、上级和客户保持礼貌。

避免使用粗鲁或冒犯性的语言行为,尊重他人的权益和个人空间。

5. 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括遵守上班时间、休假制度、
保密协议、知识产权等。

6. 尊重他人工作:员工应尊重和支持同事的工作。

避免打断别人的工作进程或干扰他
人的工作环境。

7. 保持专业形象:员工在工作中应保持专业形象,包括言行举止端庄、语言流利、沟
通能力良好等。

8. 保持工作场所整洁:员工应保持工作场所的整洁和卫生。

遵守公司的环境保护政策,垃圾分类和定期清洁工作区域。

这些礼仪规范是为了创建一个良好的工作环境,提升员工的职业形象和工作效率,并且能够与同事、上级和客户保持良好的关系。

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事:1.尊重上级和同事,不随意批评或指责他人,包括语言上和行为上的评判。

2.听从上级的指示和安排,积极配合同事的工作,共同完成工作任务。

3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言,维护良好的职业关系。

二、对待客户和访客:1.对待客户和访客要热情友好,提供优质的服务,耐心解答他们的问题和困难。

2.对待客户和访客要文明用语,不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为,尊重他们的权益和尊严。

三、对待工作环境:1.保持工作环境的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,定期清理自己的工作场所。

2.使用公共设施要注意不损坏或滥用,共同维护工作环境的良好状态。

四、对待公司财产:1.妥善使用公司的固定资产和办公用品,不私自领用或贪污公司财产。

2.对于公司的设备和设施,及时进行维护和保养,减少因疏忽而导致的二次损失。

五、对待工作伙伴:1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私,不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。

2.维护合理的竞争关系,不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。

六、对待工作:1.认真对待工作,不迟到、不早退,按时提交工作成果,不拖延项目进度。

2.尊重工作流程和规范,不私自跳过或跳过程序,确保工作的顺利进行。

七、对待个人形象:1.注意仪容仪表,穿着整洁得体,并保持良好的个人卫生习惯。

2.遵守工作地点和场合的着装要求,不穿着不当或违反公司规定的服装。

八、对待信息的传递:1.尊重信息的真实性和保密性,不散播无根据的谣言,不泄露他人的机密信息。

2.在信息传递中要谨慎选择用语,避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。

以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求,每位员工都应该严格遵守。

一方面,遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围,加强团队合作,提高工作效率;另一方面,这也是提升个人职业素养的重要途径,能够赢得同事和上级的尊重和认可。

因此,希望大家都能够以这些规范为准则,积极践行,共同营造良好的工作环境。

某公司员工礼仪规范

某公司员工礼仪规范

某公司员工礼仪规范一、综述员工礼仪对于公司的形象建设以及员工间的和谐相处起着重要的作用。

它不仅体现了一个企业的文化理念,也代表了员工的素质和修养。

因此,公司制定了以下员工礼仪规范,以营造良好的工作氛围和提升企业形象。

二、言行规范1.言辞文明:员工在与同事、上级、客户之间的交流中,应使用文明、得体的言辞,避免使用粗俗、攻击性言语,尊重对方的感受。

2.注意声音和音量:工作场所是一个共享的空间,员工应尽量保持自己的声音适中,并关注噪音以免干扰他人的工作。

3.避免争吵和冲突:在遇到意见不合或产生冲突时,员工应冷静、理性地表达自己的观点,并尊重他人的意见和决策。

4.尊重他人的个人空间:员工应尊重他人的私人物品和工作区域,不得随意借用或触碰他人的物品,保持工作环境的整洁和安宁。

三、着装规范1.清洁整齐:员工应保持个人形象整洁干净,穿着符合职业要求的衣服。

不应穿着过于花哨或暴露的服装,以免影响公司形象。

2.遵循企业指定的着装要求:员工应遵守公司规定的着装要求,在正式场合穿着职业装,不可穿着过于休闲或运动装备。

在非正式场合穿着得体,符合礼仪规范。

3.注意个人卫生:员工应每天保持个人卫生,保持整洁的发型和干净的指甲。

此外,应佩戴适当的香水或香氛,但不得过度使用。

四、办公室规范1.准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时上班,不得迟到或早退。

如果因事不能准时到达,应提前请假或通知上级,并确保自己的工作不会受到影响。

2.保持办公室整洁:员工应保持个人工作区域的整洁,自觉清理垃圾并妥善处理废纸、饮料瓶等。

同时,不得将个人物品及文件随意堆放在公共区域。

3.尊重他人的工作:员工应尊重他人的工作和专项领域,不得随意干扰他人的工作,如在工作期间大声喧哗、打闹或无关警事,应保持室内安静。

4.保护公司设施设备:员工应正确使用和维护公司的设施设备,同时做好保存和保护工作,不得私自拆除或丢弃旧设备,要敬重和爱惜公司的财物。

五、会议和商务沟通规范1.准时参加会议:员工应按时参加公司组织的会议,不得无故缺席或迟到。

员工礼仪守则范文

员工礼仪守则范文

员工礼仪守则范文一、办公室礼仪1.维持办公室整洁:保持工作区域的干净整洁,定期清理文件和垃圾,保持办公室环境整洁有序。

2.遵守规定的工作时间:员工应准时上班,不早退、不迟到,并做到遵守工作时间的安排,不进行无关的私人活动。

3.注意工作着装:员工应对外交往时穿着得体,不穿过于暴露或花哨的服装。

工作着装要整洁、干净,遵守公司规定的着装标准。

4.尊重同事和上下级:在办公室中要尊重同事和上下级,礼貌待人,不发表不恰当的言辞或有损他人形象的言论。

5.使用办公设备注意:正确使用办公设备,并将其妥善保存,不私自拆卸、破坏公司财产。

6.遵守会议礼仪:参加会议时要遵守会议礼仪,不讲话时保持安静,不玩手机或用电脑上私人社交媒体。

二、外出拜访礼仪1.提前准备好出差资料:外出拜访前要提前准备好行程安排、业务资料和对接人的相关资料。

2.注意形象和仪态:外出拜访时要重视个人形象,衣着得体、精神饱满,举止文明,不随地吐痰、乱扔垃圾等。

3.准时到达拜访地点:准时抵达拜访地点,提前与对方确认时间和地点,以免出现误解和不必要的麻烦。

4.提前做好准备工作:外出拜访前要提前了解拜访对象的背景情况,为拜访做好充分准备。

5.尊重对方权益和文化:外出拜访时要尊重对方的权益和文化差异,不强加自己的观点和行为方式。

三、沟通交流礼仪1.注意语言和言辞:员工在与同事和上下级的沟通中,要用文明的语言表达清楚,不使用粗俗、冒犯性的言辞。

2.端正态度听取意见:在与同事交流时要保持耐心,认真倾听对方的意见和建议,不轻易批评、指责他人。

3.沟通方式恰当:选择适当的沟通方式,如面对面沟通或书面沟通,避免使用不当的沟通工具导致误解和纠纷。

4.注重非语言沟通:在沟通交流中,注重非语言沟通,如眼神交流、微笑等,不带有戾气和负面情绪。

5.回应及时周到:对于同事和上级的询问和需求,要及时、周到地回应,不拖延回复或敷衍了事。

以上是员工礼仪守则的一些主要内容,希望员工能够遵守并贯彻执行。

XXX公司文明礼仪规范3篇

XXX公司文明礼仪规范3篇

XXX公司文明礼仪规范XXX公司文明礼仪规范精选3篇(一)尊敬的员工们:为了保持公司的良好形象和文明的工作环境,我们制定了以下的文明礼仪规范,请大家遵守并共同营造一个和谐的工作氛围:1. 着装整洁:员工在公司内应穿着整齐干净、得体的服装,衣着不宜过于暴露,避免穿着过于随意或过于夸张的服饰。

2. 礼貌用语:对同事、上司和客户要使用恰当的称呼,并在交谈中使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,避免使用粗俗或侮辱性的语言。

3. 尊重他人:在与他人交流时,要尊重对方的意见和观点,不得恶意嘲笑或挖苦他人。

4. 注意形象:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型和修整的指甲。

避免使用过多的香水或者其他可能引起他人不适的物品。

5. 遵守会议规则:在会议上,要遵守主持人的引导,不得插话打断他人发言,保持耐心倾听并表达自己的观点时要遵循逻辑和尊重他人的发言。

6. 合理使用公共空间:在公共区域中保持整洁,不乱丢垃圾,在饮水机、卫生间、电梯等场所中保持秩序。

7. 尊重私人空间:尊重同事的私人空间,不擅自触碰或使用他人的个人物品。

8. 行为克制:避免大声喧哗、打闹和争吵,对他人的工作和休息时间要保持尊重。

9. 不诋毁他人:不传播谣言,不诋毁、攻击他人的形象或个人隐私。

10. 文明用餐:在员工餐厅或共享厨房中,享用饭菜时要保持文明,不乱扔垃圾,不浪费食物。

以上是我们公司的文明礼仪规范,希望大家能够认真遵守,共同营造一个文明、和谐的工作环境。

让我们携手努力,共同推动公司的发展和进步。

谢谢大家的支持和配合!XXX公司XXX公司文明礼仪规范精选3篇(二)方案名称:XXX公司文艺活动——艺术世界行一、活动主题:通过多元化的艺术形式与内容,展现XXX公司员工的才艺,促进员工之间的交流与合作,营造愉悦的工作氛围,提升员工的团队凝聚力和创造力。

二、活动时间:待定三、活动地点:公司礼堂或租用专业场地四、活动内容:1. 舞蹈表演部分:- 员工舞蹈团队的表演:员工自愿组成舞蹈团队,精心排练并表演一支舞蹈节目,展现团队的凝聚力和艺术才华。

集团公司办公礼仪规范

集团公司办公礼仪规范

办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入,高效有序。

与他人进行语言沟通时,要低声细语,不要影响别人的工作。

不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。

2、电话礼仪:●接电话:来电必接,接电及时。

语气要客气、礼貌、热情。

●打电话:要主动回避对方精力可能松懈的时间。

尽量避开影响对方生活、休息的时间。

●手机:注意文明使用手机,办公区内手机铃声要调小或震动。

上班时间接听私人电话要简短。

3、出入房间礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,得到允许方可入内。

4、会议礼仪:●参加会议的人员要准时入场,进出有序,按照会议安排落座。

●座位安排:面对会议室正门之位为会议主持的位置。

主持右侧第一个位置为首位,左侧第一个位置为次位,其余位置依次排列。

5、待客礼仪●有客人来访时,应请客人登记,为客人联系所预约的人员。

如需等候,应指引客人落座,并送上饮用水。

应将客人安排在会客室或者会议室,尽量不要让外来客人进入工作区域。

●在握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

●在交换名片时,应将名片双手呈递,将正面朝向接受方。

接受名片时态度一定要恭敬,接受后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

名片应放到名片夹或者上衣口袋中,放在桌子上时,切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。

6、电梯礼仪:乘坐电梯时,应尽量让领导、女士先行。

在引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,让客人先走出电梯;7、网络礼仪:工作时只发与工作有关的电子邮件,秘密邮件要通过特殊的方式发送,注意保守工作秘密和个人隐私。

收到要求回复的邮件,要及时给予答复。

工作时不应上网聊天,工作电脑不能安装聊天工具。

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关于员工礼仪规的规定
礼仪是企业文化的重要容,也是企业形象的主要附着点。

为更好地展现良好健康的企业形象,规员工日常行为举止,提高员工综合素质和修养,特制订本员工礼仪规。

一、仪表仪容
(一)头发:男女均应保持头发清洁、整齐。

(二)胡子:不宜留胡子,应每日剃须。

(三)女性员工鼓励化淡妆,修饰得体,妆容应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

(四)上班时,要保持精神旺盛。

二、着装礼仪
(一)在工作时间,员工须佩带公司统一制发的胸卡(除特殊岗位人员外)。

(二)着装要端庄、整洁、合身、符合职业形象。

(三)正式社交场合要求特殊着装的,应按要求着装。

(四)正常工作时间不允许穿拖鞋。

三、仪态礼仪
(一)见到公司上级领导要主动问候,若在公共场合应起身问候。

(二)会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

(三)上班时,不能跷二郎腿。

(四)进入别人办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,应回手轻关门、进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话。

如有急事要打断说话,也要把握好机会,而且要说:
“不好意思,打扰了。


(五)在通道、走廊行走时要放轻脚步。

无论在公司,还是在访问的单位,在通道和走廊里均不能边走边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到同事、客户要礼让,不能抢行。

(六)在公共场所,要文明用语。

四、礼仪
(一)员工接听外部,必须使用标准用语:“您好!凯天集团”;接听部,标准用语为:“您好!我是XXX”。

要留心听,并记下要点。

未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别。

通话简洁得体, 不得在中聊天,通话音量适度,不可影响他人工作。

(二)代接应做好记录,并及时转告有关人员。

(三)在与客户会谈、用餐时,有来电要接时,应说“对不起,我接一下”。

要长话短说,尊重现场客户的交流优先权。

(四)铃声超过五声未接,要礼貌性地解释原因。

(五)与他人进行沟通时,待对方挂完后才可挂断。

五、接待礼仪
(一)在约定接待时间,尽量不缺席、不迟到,如遇特殊情况要提前做好解释。

(二)与客户交谈时要注意讲话语气,不宜距离太近,不宜用过大的手势,不宜用手指人,。

(三)接待客户时应主动、热情、大方、得体,但不要过于热情。

(四)对到访公司的客户,要及时安排茶水,礼貌接待。

(五)客户离开时,原则上要送到电梯门口或楼梯口。

六、社交介绍礼仪
(一)无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应谦虚、诚实。

(二)初次见面应先自我介绍。

(三)直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。

如难以判断,可把年轻的介绍给
年长的。

在自己公司与其他公司的关系上,应把本公司的人介绍给对方公司的人。

四)男女间的介绍。

应先把男性介绍给女性。

男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

七、握手礼节
(一)与他人握手时,要用右手握手,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴手套与人握手。

(二)握手要有先后顺序,一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。

若一个人要与许多人握手,应是先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级。

(三)男性和女性握手不要全部握着对方手掌,以二分之一为宜!
(四)必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

(五)握手的时间,一般不宜超过 3 秒。

八、名片礼仪
(一)名片应先递给长辈或上级。

(二)把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的。

(三)接对方的名片时,双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方后,将名片收起。

如遇对
方名片有难认的文字,马上询问。

(四)对收到的名片应妥善保管,以便联系。

九、网络礼仪
(一)应定期查看、回复和整理。

(二)发送时,用语要规礼貌且留言通知。

(三)未能及时收看或未回复者,应向对方表示歉意。

(四)回复,要有尊称,用语要规、礼貌。

十、电梯礼仪
(一)进入电梯,应面朝电梯门站立,不大声喧哗。

(二)陪同客人乘电梯,若电梯没有人,应在客人之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入电梯,到楼层时,应按住“开”的按钮,请客人先出。

若电梯有人,则无论上下,都应请客人优先。

(三)上下人工楼梯时,要靠右侧走且不能奔跑。

十一、会议礼仪
(一)参会人员要严格遵守会议时间,不得迟到、早退。

如应特殊情况不能参会,须在会前向会议召集人请假,批准后方可不到会。

(二)参会人员在会议开始之前,应对手机作消声处理;会议进行中,无特殊情况不得接打。

(三)会议进行中,不得抽烟,不得随意走动、交谈,如确需离开的,须征得主持人同意后方可离场。

(四)会议主持人在会前要明确会议主题、时间、地点、参会人员,如有特殊要求,均要及时通知参会人员。

(五)会中座谈,不要随意插话,要等他人发言结束后发表自己的意见。

十二、使用公物礼仪
(一)公司物品不能粗蛮对待,挪为私用。

禁止在办公家俱上乱刻、乱画、乱写、乱贴。

(二)对各类电器、水电开关使用后要及时关闭。

(三)借用他人在用公物,不得随意拆卸、改装或转借,若出现故障应及时上报,使用后应送还或归放原处,丢失须照价赔偿。

(四)未经同意不得随意翻看同事文件、资料等。

(五)非操作人员不得擅自操作或使用公司有关设备、器具。

十三、用餐礼仪
(一)用餐应在指定用餐区,办公区禁止用餐。

(二)用餐时应保持餐区安静,不得喧哗。

用餐完毕,桌面应清除干净。

(三)取餐时要自觉排队,遇上级领导、来宾要礼让为先。

四)厨房工作人员要做到净菜净饭上桌,保持各种餐具及环境净洁。

十四、驾驶员礼仪
(一)为客人或高管领导服务,要及时做好开车门、关车门、拿行、下雨撑伞等基本服务动作,如需接机,要提前了解清楚具体联系方式,以免耽误接机。

(二)上车首先打招呼、问候,如:XX 早上好!XX 下午好!XX 晚上好!或你好!等问候语。

自己系好安全带后,提示同行人员系好安全带。

(三)下车时要道别,如:XX再见!XX请慢走!
(四)不能在车吸烟。

(五)不能摇下车窗吐痰、扔杂物。

(六)行车时确需接打手机,应先停车或放慢速度,并说“对不起”。

(七)车辆外要保持干净,车不能有杂物、异味。

(八)领导与客人在车上谈话,要做到不该听的不听,不该说的不说,不该问的不问,更不能随便插话或打断谈话。

(九)不得与客人闲聊有关公司重大容的话题,更不得在车听到公司领导谈话容后,泄露于他人。

(十)行车时,要营造一个舒适、平稳的乘车环境。

(十一)不熬夜、不疲劳驾驶,时刻保持良好精神状态,确保行车的安全。

(十二)在岗期间,严禁喝酒。

(十三)要科学合理地用车,节约费用。

十五、门卫/ 前台礼仪
(一)执勤中如遇客人或高管领导进公司,要快速上前开门,并打招呼、问候,如“X总,您好!”
等问候语;雨天应主动前去撑伞引进;贵宾车辆按指定车位指挥入位;贵宾乘坐电梯时,应提前打开梯门让其入梯,并告知X 总在哪层的哪个房间。

(二)公司员工或客人进出前台,如有较多货物进来,应主动前去帮忙。

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