火锅店社会实践报告参考
火锅店社会实践报告参考
导读:我的寒假生活已经接近尾声,迎接我的即将是更大的挑战,没有选择,只能是淡定的接受。
在本期寒假生活中,我学到了很多,和社会进行了接触,和许许多多的人进行了交流,下面我想说说我的寒假生活。
从1月7日至2月7日,我在太原一家火锅店打工当服务员,因为以前就干过这个行业,所以总体来说还是比较好的,没有什么抵触心理,直接上岗。
刚开始的时候是比较轻松地,有师傅护着,没有人会欺负,也不用干太多的活,按时吃饭,按时下班。
到第七天的时候,自己就开始看台,就没有那么的轻松了,每天都会来各种各样、形形色色的客人,有高素质的,有低素质的,你得服务着,周旋着,笑脸迎接着。
其实我感觉还是比较好的,每天都会有两桌客人给你当实验,让你明白怎样才能服务好每桌客人,提高自己的应对能力,如果仅仅是这样的话,或许我学到的东西也只是片面的,没有人能在短时间内了解你的客人,所以还需要进一步的了解,这样才能真真正正学到东西。
在哪里都是一样的,你不会只是一个人,你会有朋友,有团队,团结才是力量,团结才能进步。
我们也是一样的,有团队,在我们这里有主管,负责我们之间的关系,领导我们更好地为酒店服务。
我们的口号“效率、效果、效益,使命、激情、荣誉”,我们的作风是“开拓进取、良心经营、个性服务、人性管理、团结协作、携手并肩、共
创辉煌、努力!”,“我为酒店努力工作”……刚开始的`时候,我真的不明白,觉得没有主管有如何,我们仍然能做好我们该做的事,但是事与愿违,事情没有我们想象的那么简单,客人不会和我们较劲,但是其他的团队会和我们磕碰,所以在调岗之后,我们又有了新的主管,我的脾气不是太好,很容易犯冲,所以总是和主管闹别扭,心里那不服气,总是消散不掉,但是主管就是主管,不会和我们一般见识,他说我就像她的小妹妹,不会和我生气,所以我很是惭愧。
在那之后,我不会轻易就和别人生气,学会了淡定,没有什么解决不了的。
在后来的工作过程中,即使是我们的团队出了问题,但是总能合理的调节,这样也避免了错误的发生。
而且在我看来,每个人都有优点与缺点,如果能掌握这些人的特点,并把他们放在合理的位置,一定能发挥出更大的效果,而且相信我们能合作的更加愉快,但是理想与实际总是有差距的,服务行业,本来服务员的素质就不是太高,懂得的也不是那么全面,流动性太大,没有办法长时间的合作,所以还是有漏洞的,这个问题需要进一步的探讨。
当然很多的东西还是在实践中学到的,就比如简单的台布,我一直以为一块简单的台布,随便弄一弄就可以了,看的是结果,过程应该没有什么太大的讲究。
但是真正在一些大的酒店,台布是很讲究的,叠有叠的顺序,铺有铺的过程,这也是我来到酒店学到的一样东西。
还有听到很多故事,虽然我没有亲身经历,但是那些都是实实在在的案例,都值得我去听,去看。
而且我还知道了团购,很多东西都是我
们在学校无法学到的,没有见到,没有听到的。
并且我们在春节时进行聚餐,亲自包饺子,大家聚到一起吃饭,听着外面的鞭炮声,心里思念家人,不知不觉我们这批人已经和企业度过了春节,这是我从小到大第一次在外面度过春节,虽说没有在家里温馨,但是也有特殊的意义,并没有浪费,而且有很多伙伴和我在一起,并不会孤单!这是一个很有意义的实习之旅。
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大学生火锅店打工的社会实践报告_学生社会实践总结
大学生火锅店打工的社会实践报告_学生社会实践总结二、实践过程及心得体会1. 初入职场我在暑假期间选择了一家位于市中心的火锅店进行实践。
在初入职场的时候,我感到既兴奋又紧张,毕竟这是我第一次在这样的环境中工作。
刚开始的几天,我主要负责打扫卫生、摆放餐具等基础工作,虽然这些工作并不起眼,但我从中学到很多,比如怎样与同事合作、如何熟练地操作清洁工具等。
我也在观察其他同事是如何做的,学习他们的工作技巧。
2. 与顾客沟通通过实践,我意识到与顾客的沟通是非常重要的。
在火锅店里,服务态度和沟通技巧是至关重要的,因为很多时候顾客的满意度与服务员的态度息息相关。
我注意到,有经验的服务员会主动迎接客人的到来,并亲切地询问客人的需求,而对于客人的要求要尽可能地满足,并保持微笑。
我深切地体会到了服务员的工作并不容易,要面对各种性格的顾客,态度要和善,耐心也要十足。
3. 团队合作在火锅店里,每天都会迎来大量的顾客,所以团队合作也显得尤为重要。
在这里,我和其他员工一起合作,相互协同,分工明确,使得工作效率得到了极大的提高。
大家都团结一致,相互帮助,共同面对工作中的困难和挑战。
我们一起努力,共同取得工作上的成果,这样的团队合作给了我很大的启示。
4. 学习管理技能通过实践,我意识到在管理岗位上需要的不仅是出色的业务知识和沟通技巧,更需要的是如何稳定管理好员工。
管理者需要善于发现员工的长处,激发员工的潜能,以及合理地安排工作任务。
在火锅店,我观察到了经理如何指导员工工作,以及如何解决员工之间的矛盾,我从中学到了很多。
5. 社会责任在火锅店打工的实践中,我深刻地体会到了一个员工所负有的社会责任。
在工作中,我要尽自己最大的努力完成每一项工作任务,同时尊重每一个顾客,用真诚的服务态度去对待每一位客人。
而在维护火锅店内部秩序时,我也需要做到公平、公正,使得店内的运营更加的顺畅。
三、社会实践的价值及启示1. 提高了自身的社会适应能力。
通过这次火锅店打工的社会实践,我深刻地认识到了社会的复杂性和多样性,增强了自己的社会适应能力。
关于大学生到火锅店打工的社会实践报告_学生社会实践总结
关于大学生到火锅店打工的社会实践报告_学生社会实践总结**关于大学生到火锅店打工的社会实践报告****一、引言**在大学生社会实践活动中,许多同学选择到火锅店打工,以了解商业运作和服务行业,同时获取一定的经济补贴。
今年暑假,我也选择了到一家火锅店打工,从中收获颇丰。
本篇报告将分享我在火锅店打工的社会实践经历和所得。
**二、社会实践的过程**1. **选择火锅店**在选择火锅店时,我首先考虑了位置和声誉。
我选择了一家营业时间较长,位置较好的火锅店,因为这样可以让我有更多的工作机会和接触更多的客人。
2. **工作内容**我的工作内容主要包括接待客人,记录订单,上菜和清理桌子。
在开始工作前,我接受了店家的培训,了解了火锅的制作方法和服务流程。
在工作中,我跟随资深员工学习,逐渐熟悉了工作内容和流程。
通过在火锅店打工的经历,我学会了如何与人沟通,如何快速而准确地记录订单,以及如何在忙碌的环境下保持冷静。
我也意识到了服务行业的艰辛和重要性,更加珍惜每一位服务我和他人的服务人员。
在火锅店打工的期间,我学会了如何与不同类型的人进行交流和沟通。
这对我的人际交往能力和社交技巧有所提升,也使我更加自信和成熟。
3. **思考与反思**在火锅店打工的过程中,我也经常思考和反思自己的行为和态度。
我学会了如何对待工作,如何正确看待金钱和社会,以及如何为他人着想。
这种思考和反思对我的人生观和价值观产生了深远的影响,也使我更加成熟和理性。
通过社会实践,我不仅学会了技能,还提升了自己的综合素质。
在未来的学习和工作中,我将继续努力,将社会实践中所得运用到实际中,为自己的未来打下坚实的基础。
我也建议更多的大学生参与到社会实践中来,以获得更多的经验和收获。
【若感兴趣,可联系我获取更多详细信息。
】**参考文献:**1. 火锅店打工,学到了这些2. 大学生社会实践活动调查报告3. 社会实践的重要性及方法。
关于火锅店打工寒假社会实践报告8篇
关于火锅店打工寒假社会实践报告8篇第1篇示例:一、工作内容及体验在火锅店打工期间,我的工作内容主要包括服务顾客、接待客人、点餐、上菜等。
刚开始工作时,我感到有些手忙脚乱,因为需要快速地处理客人的点单和上菜要求,而且需要与客人进行简单的沟通。
但随着时间的推移,我慢慢适应了这种工作环境,学会了如何更好地与客人沟通,如何提高工作效率,如何更好地协作团队。
在工作中,我遇到过很多不同的客人。
有的客人很友善,有的客人要求很苛刻,有的客人充满了热情,有的客人则事无巨细地挑剔。
通过与不同的客人接触,我学会了如何更好地处理人际关系,如何更好地适应不同的工作环境,如何更好地提升自己的服务水平。
这种经历让我受益匪浅。
二、团队合作及沟通能力在火锅店打工期间,我与其他同事共同合作,共同完成工作任务。
我们需要相互配合,相互帮助,才能更好地完成工作。
通过与不同的同事合作,我学会了如何更好地与人沟通,如何更好地协作,如何更好地解决问题。
在团队合作中,我也结识了很多新朋友,扩展了自己的人际关系。
在工作中,我也遇到过一些问题和挑战。
有时候客人的要求很苛刻,有时候工作量很大,有时候需要应对突发事件。
但是通过与同事的合作,我学会了如何更好地处理问题,如何更好地应对挑战,如何更好地解决困难。
这让我在实践中不断成长,不断提升自己的综合能力。
三、工作收获及感悟在火锅店打工的寒假社会实践中,我不仅积累了丰富的社会经验,还提高了自己的工作能力和人际交往能力。
通过与不同的客人接触,我学会了如何更好地与人沟通,如何更好地处理问题,如何更好地提升自己的服务水平。
通过与团队合作,我学会了如何更好地协作,如何更好地解决问题,如何更好地应对挑战。
在这段寒假社会实践经历中,我收获了很多,也成长了很多。
我相信这种实践经历将对我的未来发展产生积极的影响,让我更好地适应社会,更好地提升自己的综合能力。
我将会继续保持这种实践的态度,不断学习,不断成长,不断提升自己的能力,更好地为未来的发展做好准备。
火锅店实习报告3篇
火锅店实习报告3篇本文是关于火锅店实习报告3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
大学生洗车工社会实践报告大学生暑期会计员社会实践论文关于社会实践报告的写作方法XX年寒假社会实践报告实践心得火锅店打工的寒假实习报告在本期寒假生活中,我学到了很多,和社会进行了接触,和许许多多的人进行了交流,下面我想说说我的寒假生活。
从1月7日至2月7日,我在太原一家火锅店打工当服务员,因为以前就干过这个行业,所以总体来说还是比较好的,没有什么抵触心理,直接上岗。
刚开始的时候是比较轻松地,有师傅护着,没有人会欺负,也不用干太多的活,按时吃饭,按时下班。
到第七天的时候,自己就开始看台,就没有那么的轻松了,每天都会来各种各样、形形色色的客人,有高素质的,有低素质的,你得服务着,周旋着,笑脸迎接着。
其实我感觉还是比较好的,每天都会有两桌客人给你当实验,让你明白怎样才能服务好每桌客人,提高自己的应对能力,如果仅仅是这样的话,或许我学到的东西也只是片面的,没有人能在短时间内了解你的客人,所以还需要进一步的了解,这样才能真真正正学到东西。
在哪里都是一样的,你不会只是一个人,你会有朋友,有团队,团结才是力量,团结才能进步。
我们也是一样的,有团队,在我们这里有主管,负责我们之间的关系,领导我们更好地为酒店服务。
我们的口号“效率、效果、效益,使命、激情、荣誉”,我们的作风是“开拓进取、良心经营、个性服务、人性管理、团结协作、携手并肩、共创辉煌、努力!”,“我为酒店努力工作”……刚开始的时候,我真的不明白,觉得没有主管有如何,我们仍然能做好我们该做的事,但是事与愿违,事情没有我们想象的那么简单,客人不会和我们较劲,但是其他的团队会和我们磕碰,所以在调岗之后,我们又有了新的主管,我的脾气不是太好,很容易犯冲,所以总是和主管闹别扭,心里那不服气,总是消散不掉,但是主管就是主管,不会和我们一般见识,他说我就像她的小妹妹,不会和我生气,所以我很是惭愧。
大学生火锅店打工的社会实践报告_学生社会实践总结
大学生火锅店打工的社会实践报告_学生社会实践总结在大学期间,学生社会实践是非常重要的一环,这不仅可以让我们更好的了解社会,也可以提高我们的实践能力和沟通能力。
我选择了在一家火锅店做兼职,利用自己的时间去了解更多社会经验,下面是我的社会实践报告:一、岗位介绍我所在的火锅店是一家小型的火锅店,位于城市中心,主要的客户群体是学生和年轻人。
我的岗位是服务员,主要工作职责是给客人介绍菜单,帮助客人下单,给客人上菜和收银等。
二、实践心得1、团队合作在火锅店工作期间,我发现团队合作非常重要。
每个人都有自己的职责,要互相配合,才能让服务更加高效和顺畅。
如果有人出现失误,其他人也要及时进行补救,以免耽误客人用餐时间和体验。
2、沟通能力在火锅店工作时,我也发现沟通能力非常重要。
我们需要与种类繁多的客户进行交流,了解他们的需求,然后才能更好地服务他们。
如果沟通不畅,容易出现错误和误解,影响客户的体验。
所以,在工作中,我们需要不断提升自己的沟通能力。
3、细心耐心在顾客点餐和上菜的过程中,我们需要非常细心耐心。
要关注客人的点餐需求,尽可能满足他们的需求,让他们能够享受到美食的同时,也享受到良好的服务体验。
在顾客提出不满或者疑问时,我们还要耐心听取他们的反馈,并及时解决问题。
三、实践收获通过在火锅店的实践,我不仅学到了如何与人沟通、如何合理推销产品,还学会了如何制定工作计划和组织协调工作等方面的技能。
在这个过程中,我也提高了自己的服务意识和积极主动的态度。
四、实践建议从实践中,我也发现有些需要改进的地方。
一方面,我们需要多加提升沟通能力。
另一方面,我们需要加强客户满意度的管理,对顾客的反馈和需求进行跟进和处理。
同时,我们还需要加强对员工的培训和管理,提高他们的综合素质和工作能力。
五、总结通过这次火锅店的实践,我不仅获得了实践经验,也认识到了自己的一些不足。
在未来的学习和工作中,我会不断提高自己的实践能力和综合素质,为自己的未来奋斗。
火锅店实习报告书
火锅店实习报告书一、前言在这个炎热的暑假,我有幸成为了一家火锅店的一名实习生。
这是我第一次参加社会实践,对于我这个即将步入社会的大学生来说,这次实习无疑是一次宝贵的经验。
在实习期间,我深刻地体会到了工作的艰辛,也学习到了很多关于火锅店运营和人际交往的知识。
以下是我在实习期间的一些心得体会。
二、实习内容及感悟1. 服务态度在火锅店实习期间,我主要负责接待客人、点菜、上菜和收拾桌子等工作。
我发现,作为一名服务员,服务态度至关重要。
我们要对待每一位客人都要热情周到,笑脸相迎,即使遇到一些无理取闹的客人,也要保持冷静,耐心解释,不能与客人发生冲突。
通过这次实习,我明白了服务行业的艰辛,也学会了如何更好地与客人沟通交流。
2. 团队协作在火锅店,每个人都有自己的岗位职责,但往往需要大家共同协作才能完成工作任务。
例如,当客人较多时,服务员、厨师和收银员等岗位需要密切配合,才能确保客人的用餐体验。
在实习期间,我学会了与同事们互相扶持、共同进步,体会到了团队协作的重要性。
3. 业务技能在火锅店实习,不仅要具备良好的服务态度和团队协作精神,还需要掌握一定的业务技能。
例如,熟练掌握菜单上的菜品名称、价格和特点,以便为客人提供准确、快速的点菜服务。
此外,还要熟悉火锅店的运营流程,如结账、打包等。
通过这次实习,我提高了自己的业务水平,为今后步入职场打下了基础。
4. 应对突发状况在实习期间,我遇到了各种突发状况,如客人丢失物品、菜品出现问题等。
面对这些情况,我学会了冷静分析、迅速应对,及时与客人沟通,寻求解决方案。
这让我意识到,在服务行业,应变能力的重要性。
三、总结通过这次在火锅店的实习,我深刻体会到了服务行业的艰辛和快乐。
我明白了,作为一名服务员,要具备良好的服务态度、团队协作精神和业务技能,同时还要具备较强的应变能力。
这次实习让我受益匪浅,我将把这些经验和教训应用到今后的学习和工作中,努力提升自己,为今后的人生道路做好准备。
暑假在火锅店打工的实践报告大全(15篇)
暑假在火锅店打工的实践报告大全(15篇)这是我第一次经历社会实践。
对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了-x,开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
大学生火锅店打工的社会实践报告5篇
大学生火锅店打工的社会实践报告5篇第1篇示例:社会实践报告:大学生火锅店打工一、实践背景大学生是社会的希望和未来,他们不仅接受着优质的教育,同时也需要通过社会实践来丰富自己的阅历和增加社会经验。
在大学生中,有一部分选择通过打工来获取一定的经济收入和社会经验。
本次社会实践报告将围绕大学生在火锅店打工的情况展开分析和总结。
二、实践过程1. 工作内容在火锅店打工的大学生主要负责招待顾客、点菜、送餐、收银等工作。
他们需要面对不同的顾客,解答顾客的疑问,提供优质的服务。
在忙碌的工作中,大学生需要保持耐心、细心和亲和力,以确保顾客满意。
2. 工作环境火锅店的工作环境通常比较繁忙,顾客络绎不绝,需要保持高效率和高质量的服务。
大学生需要习惯长时间站立和奔波,适应高温环境和嘈杂的氛围。
他们还需要与同事合作,保持团队协作精神,共同完成工作任务。
3. 工作收获通过在火锅店打工,大学生获得了丰富的社会经验和实践机会。
他们学会了如何与顾客沟通交流,如何处理突发事件,如何提高服务质量。
在工作中,他们也锻炼了自己的耐心和细心,培养了团队合作意识。
他们还学会了面对挑战和压力,提高了自身的抗压能力。
三、实践感悟1. 积极主动在火锅店打工期间,大学生需要主动积极地面对工作中的各种挑战和问题。
只有主动思考、主动解决,才能更好地适应工作环境和提高工作效率。
在与顾客沟通时,大学生需要主动关心顾客的需求,提供更好的服务。
只有积极主动,才能赢得顾客的信任和好评。
2. 团队合作在火锅店打工的过程中,团队合作是至关重要的。
大学生需要与同事密切配合,互相帮助,共同完成工作任务。
只有团队合作,才能提高工作效率和服务质量。
在与同事相处时,大学生需要尊重他人、理解他人,建立良好的人际关系。
只有团结一致,才能共同进步。
3. 成长进步四、结语通过本次社会实践报告,我们可以看到在火锅店打工的大学生在工作中所遇到的挑战和收获。
在社会实践中,大学生不仅获取了经济收入,更重要的是积累了宝贵的社会经验和实践机会。
关于火锅店的社会实践报告
关于火锅店的社会实践报告火锅店的社会实践报告第一部分:引言火锅作为中国特色美食之一,深受人们喜爱,火锅店作为火锅文化传播的场所,近年来在社会实践中扮演着重要的角色。
本报告旨在通过对火锅店的实地考察和调研,探讨火锅店在社会实践中的重要性和影响。
第二部分:火锅店的历史与文化火锅作为一种独特的烹饪方式,早在中国古代就有记录。
它不仅仅是一种食物,更是一种文化的体现。
通过对火锅店的访谈和调查,我们了解到火锅店的装修和环境设计往往与中国传统文化元素相结合,例如红色主题、中国画的装饰等,这既为顾客营造了热烈而温馨的用餐氛围,也体现了火锅的传统与文化内涵。
第三部分:火锅店的经营与管理火锅店的成功与否除了取决于美食品质,还与经营和管理密不可分。
我们对多家火锅店的经营模式进行了观察和研究,发现火锅店经营者通常会精心选择原材料,提供新鲜而优质的食材,以吸引更多的顾客。
同时,火锅店在服务方面也非常注重,店内员工会接受专业培训,以保证高质量的服务体验。
此外,火锅店还积极运用互联网和社交媒体,通过推送菜品介绍、优惠活动等方式,扩大影响力和吸引力。
第四部分:火锅店与社会责任火锅店作为餐饮行业的一部分,举足轻重的社会责任不容忽视。
我们对火锅店的社会责任进行了调查,发现许多火锅店会选择本地供应商,支持本地农业和经济发展。
火锅店还积极参与公益事业,如捐赠食品、资助贫困地区的教育等,不仅回馈社会,也加强了与顾客的情感连接。
第五部分:火锅店对社会的影响火锅店不仅仅是提供美食的场所,它在社会实践中也产生着深远的影响。
首先,火锅店成为人们交流和聚会的重要场所,促进了社会交流和群体凝聚。
其次,火锅店的兴盛也带动了相关产业的发展,如火锅底料加工、食材供应等,提供了就业机会和推动了经济发展。
最重要的是,火锅店作为传统文化的传播者,将中国火锅文化带到国际舞台,增进了中外文化交流。
第六部分:结论通过实地考察和调研,我们深入了解了火锅店的重要性和社会影响。
火锅店实践报告5篇
火锅店实践报告5篇火锅店实践报告11、前言对于一个大学生而言,社会实践是一门必修的课程,敢于接受挑战是一种基本的素质。
我对社会上的一些事还不是很了解,所以我想通过自己亲身体验,而让自己更近一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,也希望能通过社会实践,找出自己的不足并改善自己的不足,提高自己的各方面能力。
在现今社会,就业问题总是围绕在我们的身边,我们也总是会讨论这个问题,可现今的社会,要找到一份好的工作,需要的不只是你的高文凭,更重要的是我们的社会实践经验,所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼并提高自己的能力,也为了让自己能够在以后的生活和工作中很好的处理各方面问题,也希望自己能够更快更好的融入社会,能够尽快适应各种生活环境的变化,开始了我的社会实践。
2、工作的基本情况这次社会实践是在一个火锅店里做服务员的,这份工作是我和我的一个朋友一起去找的。
我们每天早上九点多上班,晚上十一点多下班。
每天主要的工作就是要在客人来之前打扫好房间,客人来时就给倒茶上菜什么的,由于我们的店里没有男生,所以基本所有的活都需要我们自己去完成,有时候八个人的大锅也要我们自己去端给客人,哪怕是三楼。
再就是收拾餐具、饭后的桌子之类的杂活。
每天都要在一楼、二楼和三楼之间来回穿梭,说实话,刚开始的时候还真是受不了,经常会觉得腰和腿都很酸痛。
在工作期间,总会遇到各种不同状况,也会遇到形形色色的顾客,其中不乏有哪些比较挑剔的,难搞的,甚至有些顾客就是没事找事。
记得有一次,有好几个人来吃饭,期间他们喝了很多酒,最后就是有几个男的喝醉了,然后在结账的时候,却闹起了事。
当时我把账本拿上去给他看,他看完之后,就让我们打个折,我说可以给你把十几块的零头去掉,但是他说不行,他说他在我们这消费了好几百,非要让我们少他一百,我说这不行,他就和我说了好长时间,最后没办法我把老板叫了上来,可他还是一直就在那喊,最后没办法,就少了他五十元。
