xx年急诊科主任个人总结范文
急诊科主任工作总结范文(3篇)

急诊科主任工作总结范文(3篇)急诊科主任工作总结范文第一篇:急诊科在各位院长正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”,进一步深化“以病人为中心”,提高服务质量,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,开拓创新、狠抓落实,在兄弟科室积极支持及急诊科全体工作人员共同努力下,是我科社会效益和经济效益均有上升,取得了多方面好评。
一、严格执行和健全核心制度,狠抓医疗环节质量管理严格执行医院各项核心制度,坚持首诊负责制、抢救室工作制度、急会诊制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重症院内抢救绿色通道制度和抢救流程图,制订了急诊科健康宣教宣传栏,完善了几种急危重症临床路径,如创伤性窒息、外伤性血气胸、上尿路结石临床路径,内科完善了急性ST段抬高心肌梗死和脑梗死溶栓路径,脑出血微创路径,使抢救流程更便捷、更合理。
二、加强内涵建设,改善服务态度,提高服务质量我科医护人员树立“以病人为中心”思想,把病人满意作为医疗服务原则,把病人愿望作为第一信号,把病人满意作为第一追求,把病人利益作为第一目标,急病人所急,想病人所想,不断强化服务意识,开展“亲情化、人性化”服务,做到因病施治,合理检查、合理用药。
特别是搬进新院以后,加强观察室管理,保持室内卫生,给病人创造干净舒适就医环境,给病人准备了一次性纸杯,方便病人饮水。
对患者及家属进行健康宣教,且观察室专人管理,勤巡视病房,及时发现病情变化给与相应处理。
经环境改善和服务理念转变后,病人对急诊科服务比较满意,留观输液病人不断增多,搬家后仅11月留观输液人次达400人,急诊留观病房住院3人,缓解了病人因床位紧张住院难问题。
三、加强业务技术培训,提高应急抢救能力急诊科是诊治和抢救病人场所,仅有良好服务态度是远远不够,更重要是要有熟练抢救能力和应急能力,对急诊病人要迅速准确做出诊断和处理,尽快减轻病人痛苦,这需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。
急诊科主任年度述职报告(通用8篇)

急诊科主任年度述职报告急诊科主任年度述职报告(通用8篇)时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?是时候认真地写一份述职报告了。
为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编精心整理的急诊科主任年度述职报告(通用8篇),欢迎大家分享。
急诊科主任年度述职报告1xx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现述职报告如下:一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。
急诊科主任年度工作总结(9篇)

急诊科主任年度工作总结(9篇)急诊科主任年度工作总结1急诊科是医院的窗口,是抢救急、危、重病人的前沿阵地。
大多数急诊病人病情急、重,易出现心理障碍。
家属及病人往往对急诊科的医疗、护理服期望很高,且医护人员与病人大多为第一次接触,时间相对短暂,医护人员由于工作繁忙紧张,容易产生急躁情绪,故易产生各种矛盾而遭到病人投诉。
为提高急诊科的医疗质量和服务水平,现将我科近期发生的投诉病例进行回顾性分析,以查找原因、吸取教训,找出对策,改进工作。
其中投诉“120”不出诊的有两起,一起院前急救处理不得当,一起“120”出车慢等。
从我科这几起投诉分析,我总结了有如下原因:1、来我院就诊的患者情况比较复杂,而科室人员年龄都偏年轻,处理上经验不足。
2、科室医护人员对急诊120制度认识不足、不重视。
3、部分医生工作积极性不足,有怠慢病人的情绪,是导致出现医患关系紧张的前提。
4、护理人员工作压力大,一个人常常负责几件事情,超负荷工作量是出现医患关系紧张的隐患。
5、部分病人有故意闹事的情绪,阻碍科室的正常运作,妨碍我们医护人员正常的工作秩序,而医院的保卫人员处理不得当。
6、出现问题后与患者的沟通不足,没有第三方介入去很好的处理,导致问题盲目扩大化或激化矛盾。
7、在面对医患紧张时,我们部分医护人员心态失衡,判断立场不清,常常出现自己人相互推脱责任或诋毁对方。
而让患者心中起疑,是医患关系紧张的催化剂。
上述六点是我在急诊科工作多年心中的体会,也是在这几次投诉事情上再次清醒的认识这个问题。
针对目前急诊科护士心理压力大、护理被动服务、护患沟通不够、护理模式的转变等护理现状,急诊科应采取多种措施积极应对。
总结了如下几条:1、积极减轻护士心理压力。
通过组织学习理论知识和现实先进事迹的教育,培养护理人员高尚的道德感和真挚的同情心,爱岗敬业,使护士利用防御机制,改变认知评价,学会自我放松和自我调控。
2、提高急诊科护士专业技能。
通过组织情景模拟教学,制定急危重病患者的常规抢救护理流程,加强低年资护士的急救理论学习和技能培训,使他们能够熟练掌握常用急救药物和现代化仪器的使用,急诊科护士的综合素质也得到提高。
2024年急诊科主任个人总结范文

2024年急诊科主任个人总结范文亲爱的医院领导、同事们:时光荏苒,转眼间,我已经担任急诊科主任四年有余。
在这段时间里,我始终坚持以医院的目标为导向,努力推动急诊科的发展,为患者提供高效、卓越的医疗服务。
在此,我结合个人经验和心得,向大家汇报和总结一下近几年急诊科的工作情况。
首先,我要感谢医院领导对急诊科的大力支持和关心。
没有医院领导的正确领导、明确指导和无私支持,急诊科的发展不会有今天的成绩。
感谢各位领导的信任和激励,让我有机会在这个岗位上实践和发展自己。
近几年,急诊科始终以提高急诊救治水平为核心,紧跟患者需求变化,不断加强医务人员队伍建设,加大设备投入,改进服务流程,不断提升急诊科的整体实力。
我们致力于构建一支高效、专业、协作的医疗团队,为患者提供全面的急诊医疗服务。
一、医务人员队伍建设在医务人员队伍建设方面,我重视人才引进和培养,建立了一整套科学合理的培养机制。
我注重选拔并培养急诊专业技术人员,通过组织参加学术交流会议、聘请专家进行讲座等活动,提高医务人员的专业水平和实践能力。
我们建立了健全的急诊科内部培训制度,定期组织医务人员进行业务培训,使他们不断学习更新的医疗知识和新技术,提高临床诊疗水平。
二、设备投入急诊科的医疗设备是提高医疗服务质量和效率的重要保障。
为了满足日益增长的患者需求,我们积极争取医院领导的支持,引进了一批先进的医疗仪器设备。
这些设备包括生命体征监测仪、呼吸机、监护仪等,有效提高了急诊救治的准确性和安全性。
三、服务流程改进为了提高急诊科的工作效率,我们通过对服务流程的改进,缩短了患者的等待时间,提高了患者的满意度。
在日常工作中,我们建立了一套科学规范的工作流程,明确了医务人员的责任和权限。
同时,我们积极引入信息化技术,实现了患者信息的电子化管理和快速查询,为医务人员提供了更加便捷高效的工作环境。
总结一下,近几年急诊科取得了显著的发展和进步。
但是,也面临一些问题和挑战,例如患者就医需求增加、医疗资源紧缺等。
急诊科主任年度工作总结(精选8篇)

急诊科主任年度工作总结急诊科主任年度工作总结(精选8篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的急诊科主任年度工作总结(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
急诊科主任年度工作总结(精选8篇)120xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。
取得了满意的成绩,我现将xx年护理工作从四个方面做如下总结:一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《xx院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。
通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的.用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;eicu三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。
在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。
急诊科主任年度考核表个人工作总结

急诊科主任年度考核表个人工作总结急诊科主任年度考核表个人工作总结(精选9篇)急诊科主任年度考核表个人工作总结(精选9篇)1我在医院的正确领导下,在主任的带领下,我认真学习各专业知识,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
现总结如下:一、恪尽职守,认真做好本职工作方面积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。
在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。
对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
二、严于律已,努力提高业务水平方面医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,全心全意为病人服务。
对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。
严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。
三、工作中存在的`主要问题在工作和学习中,由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁情绪,开拓创新不够等。
这有待于在今后的工作中加以改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。
现将20xx年工作计划如下:一、按照二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备。
并保证血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%二、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。
及时、准确的完成各项工作。
急诊科主任年度考核表个人工作总结(精选9篇)220xx年麻醉科乘着全民医保,医院高速发展的春风,秉承一贯的以病人为中心的态度,严谨认真积极进取的作风,在这一年里继续大力发展,日常业务麻醉工作稳步增长,新技术开展、论文成果及继续教育方面更上了一个台阶。
2024年急诊科主任个人总结范文

2024年急诊科主任个人总结范文尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们:大家好!我是急诊科2024年的主任,我很荣幸能够站在这里向大家汇报我在过去一年里的工作总结和心得体会。
首先,我想回顾一下过去一年我们急诊科的工作。
2024年是医院改革的关键之年,面临多项挑战的同时也有着巨大的机遇。
在这一年里,我带领团队积极应对各种复杂情况,充分发挥团队的凝聚力和战斗力,在急救工作中取得了一系列的重要成果。
具体来说,主要体现在以下几个方面:一、规范管理,提升服务质量。
我们按照急诊科的规范标准,加强各项临床操作流程及质控,推行规范化管理,提高了服务质量和效率。
我们成立了一支高素质的领导团队,通过定期例会和培训,提升了医务人员的专业技能和综合素质。
同时,我们还加大对医务人员的培训力度,使他们能够不断地更新知识和技术,提高对急救患者的抢救能力。
二、优化流程,提高效率。
我们深入分析急救工作流程,找出了病患在接诊、检查、诊断、治疗和转诊等环节中存在的问题,并采取了一系列措施来优化流程,提高工作效率。
比如,我们推行护士第一诊断制度,合理分流病患,提高护理质量和工作效率。
此外,我们加大对科室设备的投入,更新了急救设备,提高了抢救成功率。
三、加强协作,完善联动机制。
在医疗联动方面,我们积极与其他科室建立良好的合作关系,加强信息共享和跨科室的协作。
我们建立了科室间抢救联动机制,提高了危重患者的抢救成功率。
此外,我们还积极推行家属陪护制度,加强与家属的沟通和配合,提升了整体服务水平。
四、加强疾病防控,提高健康意识。
我们积极参与各类疾病防控工作,组织开展健康宣传活动,提高了公众的健康意识和预防意识。
我们与社区卫生服务中心、疾病预防控制中心等部门合作,对重点疾病进行筛查和防控,提高了我院的公共卫生服务能力。
在工作中,我们也遇到过一些困难和挑战。
首先,由于急诊科工作的特殊性,工作量大、压力大,医务人员面临着较大的工作压力和心理负担。
因此,我们加强了对医务人员的心理疏导,定期组织心理健康讲座和培训,提高了医务人员的心理适应能力。
2024年急诊科主任个人总结(2篇)

2024年急诊科主任个人总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间____年已经过去了。
回顾这一年,我深感荣幸和自豪,能有机会担任急诊科主任一职,并与大家一道推动急诊科的发展和进步。
在这____字的总结中,我将会回顾过去一年的成绩和进展,并提出未来的工作目标和计划,希望能够得到大家的支持和指导。
____年对于急诊科来说,是一个重要而充实的一年。
我们在领导的正确指导下,牢固树立“以人为本”的理念,积极加强团队建设,提高核心竞争力。
在严格质量控制的同时,也注重提升医疗服务的质量和效率,为患者提供更加优质的医疗保健服务。
首先,我要感谢急诊科全体医务人员的辛勤付出和努力工作。
正是有了大家的共同努力,我们才能取得如此可喜的成绩。
在过去的一年中,急诊科团队始终坚持“救治患者、健康社区”的宗旨,践行“危重、急需、难治”的救治理念,不断提升技术水平和医疗服务水平。
我们成功实施了一系列复杂疾病的急救和治疗工作,积极开展了各种医疗教育培训活动,提高了医务人员的专业水平和素质。
其次,急诊科在设备和技术方面也取得了一定的进步。
我们引进了一批先进的医疗设备,提高了急救的效率和准确性。
同时,不断推进医院信息化建设,提高了医疗信息的录入和管理水平,为医务人员提供了更好的工作条件和保障。
在未来的工作中,我将继续发扬团队精神,带领急诊科全体医务人员攻坚克难,追求卓越。
具体而言,我们将从以下几个方面进行努力:一、加强团队建设,培养高素质医务人员。
急诊科作为医院的重要门户科室,需要具备高度的应急能力和综合素质。
我会积极推动医务人员的培训和进修工作,提供更多的学习机会和学术交流平台,不断提升急诊科医务人员的专业水平和综合素质。
二、加强急救技术和医疗服务的研究和创新。
随着医疗技术的不断发展和进步,我们要努力跟上时代的步伐,学习和引进先进的急救技术和设备,提高救治效果和效率。
同时,积极推进急诊科的科研工作,开展临床研究,为临床救治提供更多的科学依据和参考。
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xx年急诊科主任个人总结范文
撰写人:___________
部门:___________
xx年急诊科主任个人总结范文
在市卫生局及医院的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,继续深入学习实践科学发展观,贯彻落实党的十七届四中全会精神,开展“学准则,守纪律”活动,深入开展“创先争优”活动,急诊科干部职工在医院领导的指挥下,积极参加医院抗洪救灾活动保护医院的财产安全。
继续落实手足口病等传染病的防控工作,加强医疗质量安全的管理,积极完成医院下达的各项任务,1~xx月急诊科业务收入180多万,门诊人次23347人;出院人次320人;现把上半年的工作总结如下:
一、积极开展中医急危重症业务技术培训。
认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神,充分发挥急诊科中医药人员的人才优势,运用中医药疗法为广大患者服务。
为此我们急诊科制定好科室发展计划,工作计划,并组织实施。
建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。
制定发挥中医特色的具体措施,并组织实施。
制定并不断完善常见病及特色的具体措施,并组织实施,提高特色病种的辩证论治水平,提高中医治疗率。
开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。
我科中医甲级病历率100%,辩证论证优良率≥92%,中成药辩证使用率≥92%,中医治疗率≥92%,中西医结合治疗率≥94%,急危重症抢救成功率≥82%,急重症中医治疗率≥90%,急危重症中西医结合治疗率≥50%,急救物品完好率≥100%。
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二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理
重点落实医疗管理核心制度。
如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。
加强医疗质量控制的三级质控网络管理,确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。
不断完善质量控制和考评指标,每月进行集中检查考评。
进一步加强医疗安全和生产安全工作。
我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗安全工作的重要性,增强临床医师的医疗安全意识,教育临床医师严格遵守技术操作规范,及时、全面、正确地书写病历及各种记录。
为确保医疗安全,防范重大医疗事故的发生。
加强医患沟通,充分尊重患者的知情选择权。
进一步强调了医务人员的告知义务,切实保护医患双方的合法权益,有效地防范医疗纠纷的发生。
着力改善就医环境,降低医疗费用。
通过医院管理年活动,使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务态度,为病人提供人性化的服务,杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。
积极开展便民利民服务,我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。
急诊科主动为患者提供药品和医疗服务的费用查询,为住院患者提供住院费用清单。
严格医疗收费管理,杜绝不合理收费。
扎实做好整体护理工作。
护士长根据“医院管理年活动”要求,建立健全了一系列护理规章制度。
规范各种护理文书,开展整体护理工作。
努力改善服务态度,提高服务质量。
加强了对每一位护士的“三基三严”教育,重点加强对操作技能
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的培训。
加强院感管理工作,有效控制医院感染事件发生。
感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。
我们不仅有良好的服务态度,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。
对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。
因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。
如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。
坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,提高全科医护人员的急救水平。
为适应现代医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟安排急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。
三、存在问题
医疗服务质量不高,个别职工工作的积极性和自觉性较差;科室业务增长跟不上发展需要;急诊人员偏少,缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;科室住院病房环境差。
下一步我科针对存在问题逐步整改,加强中医药文化特色建设。
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