品管部组织说明书
品管部工作职责范文(3篇)
品管部工作职责范文1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任;5、负责全员品质教育、培训;6、负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制1、品管部定员____人:设主管____人。
三、品管部各岗位职务说明书(一)、品管部主管职务说明书1、职务名称:品管部主管2、直接上级:工艺技术部经理3、直接下级:品管员4、管理权限:受工艺技术部委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;5、管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;6、具体工作职责:在工艺技术部的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任;负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动;?组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍;负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作;负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;检验器具的校正与控制;产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制;?负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核;?对原材料供应商的评估，外发服装加工的评估。
品管部DQE工作岗位说明书
岗位职责
项目
工作内容
工作比例
立项
1、参与新产品立项评审会议，并以客户的角度提出新产品的各项品质 /技术要求
开发初期与过 程品质控制
ES样品 样品的承认
1、参与样品评审会议，确认样品与设计的相符性 2、提出样品相关可靠性测试要求与确认测试结果 3、对样品整体性外观的品质评估，并有效的提出样品的问题点，要求 项目作出改善 4、跟进样品问题的变更与改善效果的确认 5、参与建立DFMEA
DQE工作岗E组
品质经理
直属下级
/
岗位名称
设计质量工程 师
职称
技术类
间接下属
/
职务代理
PQE工程师/指定 人员
可晋升岗位
品管部经理/课长
任职资质： 文化程度 大专（或以上学历） 工作经验 2年相关工作 工作职责：
从事行业
制造业/电子工 程
以往从事 职务
过程质量工程师
1、参与样品封样的确认和签核 2、确保样件符合HSF（无有害物质要求）
品质标准的建 立
量产质量监控
PP
品质标准制定 产线质量问题
常规试验 出货品质
1、对新品试产过程到出货的监控 2、参与试产总结会议 3、评估试产的结果是否可进入量产 4、试产问题点改善效果确认与关闭 5、工量夹具、测试仪器的有效管控确认 6、确认试产时产品资料的完整性
问题改善，以监控物料异常与产品过程的稳定性
1、出货品质把关，对出货产品质量进行监控; 对工厂目前无法保证产 品出货质量的一些流程提出有效建议，并督促改善, 对工厂品质人员 无法确定是否接收的品质异常进行确认 2、确保产品出货符合法律/法规要求
售后质量 客诉问题
1、对客户反馈的问题进行分析与推动改善
品管部组织设置及岗位说明书
品管部组织设置及岗位说明书一、品管部组织设置品管部是公司质量管理体系的重要组成部分，负责监督和管理产品质量，确保产品符合公司的质量标准和客户的需求。
品管部主要由以下几个职能部门组成：1. 质量管理部：负责制定和实施公司的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量程序和工作指导书等，以确保产品质量的稳定和持续改进。
2. 检验部：负责对原材料、半成品和成品进行检验，以确保产品符合质量要求。
检验部还负责对生产过程中的关键环节进行抽样检验和过程监控，及时发现和纠正质量问题。
3. 测量技术部：负责开发和维护测量技术，确保测量设备的准确性和可靠性。
测量技术部还负责对产品尺寸、外观和性能进行测量和评估，以确保产品符合设计要求。
4. 供应商管理部：负责对供应商进行评估和审核，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
供应商管理部还负责与供应商进行沟通和协调，解决供应商质量问题。
5. 不良品处理部：负责对不良品进行分类、分析和处理，制定不良品处理方案，并跟踪和评估处理效果。
不良品处理部还负责对不良品的原因进行分析，提出改进措施，以减少不良品的发生。
二、品管部岗位说明书品管部是一个专业化的部门，需要各类人才共同协作，才能确保产品质量的稳定和持续改进。
以下是品管部常见的岗位及其职责说明：1. 质量经理：负责制定和实施公司的质量管理策略和目标，领导和管理品管部的工作。
质量经理还负责与其他部门进行沟通和协调，解决质量问题，推动质量改进。
2. 质量工程师：负责制定和实施质量控制计划，开展质量检验和测量工作，分析和解决质量问题。
质量工程师还负责制定和更新质量标准和规范，培训和指导员工进行质量管理工作。
3. 检验员：负责对原材料、半成品和成品进行检验，确保产品符合质量要求。
检验员还负责记录和报告检验结果，及时通知相关部门和供应商处理不合格产品。
4. 测量技术员：负责开发和维护测量技术，进行产品尺寸、外观和性能的测量和评估。
测量技术员还负责校准和维护测量设备，确保测量结果的准确性和可靠性。
质量管理部组织架构
质量管理部组织架构1.在质量管理组织内部，应有明确的品管组织和隶属关系，并且品管内部的人员应有明确的职责分工和职位说明书。
此外，品管权限也需要进行文件化，包括原料、半成品和成品的放行权等。
还应有培训计划和培训执行记录，以及内部奖惩制度，并与工资挂钩。
需要对产品质量数据进行收集和分析，并与部门及责任人绩效挂钩。
2.质量管理部门的一般职责包括进料检验、过程监控、成品检验、监视测量装置的校准与管理、品质保证能力、品质计划和客户投诉相关过程的管理。
具体来说，需要对原料、辅料、包装物料等进行验收，监控和监督生产过程，处理客户投诉，进行半成品和成品感官检验，检测样品取样和化验室检测等。
3.质量管理部门的主要岗位包括原料/辅料/包装物料验收员、品管员、质检员、化验员、发货监装员、体系推进和考核、标准化管理员等。
4.质量部门的设置及分工包括制程质量检验、进料质量检验、装配质量检验和出货质量检验等，以及质量体系、品质工程、品质保证和供应商质量管理等方面的工作。
5.质量部门工作的主要考核项目和指标包括质量管理、质量检验制度是否完善、产品质量检验、生产过程控制是否完善、有效、计量检验器具是否定期校准、质量标准贯彻执行的情况、对关键生产工序的质量检验制度执行情况、对原材料、外购件、成品的质量检验是否到位、是否有记录、质量管理体系运行是否全面、有效等方面。
6.质量部门应达到的标准是产品质量合格率、制成不良率、监测和测量仪器校准率、产品检验状态标识率、质量计划指标完成率、管理评审整改措施完成率、抽检不良率、纠正措施的有效率、原材料消耗下降率和质量成本指标完成率等。
质量管理是企业经营管理的重要组成部分，其中质量检验贯穿于产品生产经营的全过程，以确保产品状态标识易于识别和可追溯。
为了保证产品质量，企业需要建立起规范的不合格品的鉴别、识别、记录、评审和处置办法，并制订有效的预防和纠正措施标准。
同时，采购检验标准也应该得到建立和实施，以确保采购的产品满足规定的质量要求。
品管部职责与岗位说明书
品管部职责与岗位说明书一、职责介绍品管部是企业质量管理体系中的重要组成部分。
其主要职责是确保产品和服务的质量达到或超过客户的期望，并持续改进质量管理体系以提高运营效率和客户满意度。
二、岗位说明1. 品质工程师品质工程师是品管部的核心岗位之一，主要职责包括以下几个方面：- 制定和更新质量管理体系文件，包括品质手册、程序文件等，并保证其与相关标准和法规的一致性；- 管理和实施内部质量审核，确保各部门按照质量管理体系的要求运作；- 负责处理和解决质量问题，进行根本原因分析，并采取纠正和预防措施；- 负责供应商评估和审核，确保物料和服务的质量符合要求；- 进行产品和过程的质量控制，包括制定抽样计划、执行检验、测量和测试等；- 组织和参与质量持续改进活动，如品质改进项目、6σ等；- 提供培训和指导，提高员工质量意识和技能。
2. 品质检验员品质检验员是品管部的重要支持岗位，主要职责包括以下几个方面：- 负责执行产品和过程的质量控制计划，进行抽样检验、测量和测试；- 检验检测结果，并及时记录和汇报异常情况；- 配合品质工程师进行质量问题的分析和改进活动；- 负责校准和维护检测设备，并保证其可靠性和准确性；- 提供关于质量控制和相关标准的培训和指导。
3. 品质主管品质主管是品管部的领导岗位，主要职责包括以下几个方面：- 负责组织和管理品管部的日常运作，制定和执行部门的发展战略和计划；- 管理品质工程师和品质检验员的工作，包括目标设定、绩效评估等；- 协调与其他部门的合作，确保质量管理体系的有效运行；- 管理和控制品质部门的预算和资源；- 提供关于质量管理的决策和建议。
三、需求能力品管部成员需要具备以下的能力和素质：1. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与其他部门合作；2. 具备较强的问题分析和解决能力，能够迅速准确地找出根本原因，并采取措施加以解决；3. 具备较强的组织和管理能力，能够合理分配和利用资源，完成任务；4. 具备扎实的质量管理知识和技能，了解相关的标准和法规；5. 具备团队合作精神，能够与团队成员有效地合作，共同完成目标。
品管部品管三课IPQC组长职务说明书
人员职务说明书
品管 处(室) 品管部品管三课
组 长（IPQC）
页次
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编号
版本
2.1
职务级别
职务关系﹕
1. 直接上级﹕课长
2. 直接下级﹕班长
职务代理﹕班长
3. 单位外协调:生产处﹑制造处﹑研发处﹑工程处、资材处
4. 单位内协调:品管处各课 职
职务概述﹕负责本组人员的工作按排及调配,纪律及质量状况之管控.
职务职责﹕
一﹑每日﹕1﹑每天早上7：45分早会对人员纪律和注意事项进行倡导;
务
2﹑08：00对白夜班的交接进行审核;
3﹑检查每台机上首件的正确性;
描 报;
4﹑每天的报表审查及日报制作（10：00前交于办公室）; 5﹑协助产线进行首件确认及不定时对产线巡查其生产状况并做异常反馈与提 6﹑负责对制程异常之提报并追踪确认其改善成效,同时反馈前后制程品管改善
范 5. 特殊要求﹕22-30岁﹑熟悉质量管理及QC手法之运用﹑有一定的结构专业基础知识﹑ 有较强沟通能力﹑工作积极﹑有责任心 与上进心.
备注
核准
审核
制表
知悉,避免再次出现类似的异常;
7﹑对各事业处反馈的异常及时处理与协调;
述 二﹑每周﹕1﹑每周星期一、三、五召开组内早会; 2﹑每周星期五参加新产品说明会,质量检讨会;
3﹑对成品入库之督导﹐生产退料﹑报废品之确认;
Байду номын сангаас
4﹑对使用之测试设备及工治具的点检保养与维护;
三﹑每月﹕1﹑每月26日前需对组员做绩效评核;
2﹑对工程变更倡导全员知悉,并追踪其导入状况及其质量状况;
3﹑区域内"5S"之督导与执行;
品管部职责与岗位说明书
7．负责物料上线生产前的品质检查、核对工作；
8．负责进行产品的首件确认，填写《首检记录表》；
9．参加品质例会和专题会议；
10．负责对重点工序进行重要项目的巡查工作；
11.承办上级临时交付的其他工作。
主要
权限
1．对所管范围内的产品巡检执行权；
2．巡检过程中产品品质异常及不合格产品的反馈、跟进、处理权；
2．成品品质异常及不合格成品的反馈、跟进、处理权；
3．品质会议的参与权；
4对违反品质管理制度的制止权、处罚申报权；
5有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作；
6对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权：
7对上级不合理处罚的申诉权；
8．上级特别授权的有关权限。
编制
审核
批准
岗位
名称
巡检品管员
所属部门
3.品质会议的参与权；
4．对违反品质管理制度的制止权、处罚申报权；
5．有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作；
6．对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权；
7．对上级不合理处罚的申诉权；
8．上级特别授权的有关权限。
编制
审核
批准
合计
21人
岗位
名称
品管部经理
所属部门
品管部
部门编号
OD一10
直接
上级
总经理
直接下级
进料、制程、成品品管员
所辖人数
20人
职务
性质
管理人员
岗位编制
1人
岗位
职责
1负责建立与完善品质管理体系，制定、组织实施品质目标；
2负责组织制定、实施年度品质审核计划；
品管部IQC职务说明书及考核管理表
1)对及时填写报表的真实性与准确性负责
2)对来料产品的品质负责 3)对工作区域的5S负
责 接受上级的指导:接受部门现场助理工程师工作按排与指导
同级沟通:向开发部、采购部、制造部、物控部、市场部、行政部、财务部提供建议与协助。
给予下级的指导:
关键业绩指标
指标项目
提报单位
目标
客户投诉次数
1H
3.对来料不加工出货的产品检验OK后的包装与标识
0.5H
4.材料异常的反馈跟踪与确认
4H
5.量测工具/仪表维的维护与保养
0.5H
6.处理上司临时安排的工作事宜
0.5H
品管部 /
月
季 度
半 年
年 工作量 度 比例
65%
10%
10% 5% 5% 5%
权限与责任
1.权限 1）对供应商选择的
建议权 2）来料品质异常的反馈和处理意见的建议 3)对所使用量测工具
岗位资格要求:
1)高中/中专以上学历 。2)具有1年以上加工
F岗P位CB技A/能PC要B求A厂:的相
1)熟悉IPC标准
2)熟练运用抽样计划 3)熟练操作常用的办公 软件。
职业发展:进料检验 组长指标ຫໍສະໝຸດ 重 20 25 25 1515
职务说明书
职务名称 直属上级 工资级别 岗位目的
IQC 供应商质量工程师
对来料进行检验保证进料的品质
职务编号 所属部门 直接管理岗位
工作内容:
天周
1.按照来料检验规范、控制计划、抽检计划对来料进行检验，包括对来料的 外观、尺寸和性能测试.并对检验的结果进行标识.
5.5H
2.各种报表的填写,包括检验报表、退料单/ERP的录入(来料检验入库单/退料 单)
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7、制定标识和可追溯协调与上级各部门之间的关系。根据省、市级技术监督局、防疫站、消协等部门的文件要求，上报各种材料和报表。
管理内容：
1、最终成品酒检验和试验2、包装物进货检验及复检、半成品、原辅料理化、卫生指标检验和试验3、产品标准、质量技术文件起草、发放4、包装物审核、会签 、发放、管理5、处理顾客抱怨6、不合格品评审处置7、质量数据的统计分析
品管部组织说明书
泰山生力源集团股份有限公司
组 织 说 明 书
2004年版
部门：品管部 制表日期：2004 年 9 月
工作目标：
负责制定产品标准，确定原辅料、半成品、包装物等检验项目，编制检验技术文件，并做好质量检验和试验工作，参与处理顾客投诉，保证出厂成品合格率100％，提高顾客满意度。
基本职责：
1、负责起草、制定、下发执行公司产品标准，确定检验项目，起草、下发执行检验技术标准，并对执行情况进行监督检查。
2、做好包装物标准样的审核、会签、发放管理，确保资料的完整、准确无误。
3、负责进厂原辅料、包装物的进货检验，半成品、最终成品酒、原辅料的检验和试验.
4、组织相关部门做好不合格品的评审、处置工作，并对处置结论进行跟踪验证。
5、应用统计技术，做好质量数据统计和不合格分析，制定纠正、预防措施，实现持续改进。
岗位名称
人数（人）
岗位名称
人数（人）
经理
1
主管（粮酒公司）
1
进货检验员（粮酒公司）
2
品管检验员
10
标准化检查员（总部）
2
品管化验员（总部）
4
粮酒工
81
3
合计（人数）
20