品管主管岗位职责说明书(定稿)
品管部主管岗位职责
品管部主管岗位职责1.制定品质管理策略和计划：品管部主管需要根据公司的战略目标和业务需求，制定品质管理的策略和计划。
这包括确定品质管理的目标和指标，设计品质控制和改进的流程，以确保产品或服务的质量满足客户需求和公司标准。
2.监督品质管理流程：品管部主管需要监督和管理整个品质管理流程。
这包括制定品质管理标准和规范，确保产品或服务的开发、生产和运营过程中的质量控制，以及协调各部门之间的协作和沟通，确保品质管理流程的顺利进行。
3.组织品质审计和评估：品管部主管需要组织和进行品质审计和评估，以评估产品或服务的质量水平和品质管理的有效性。
这包括制定品质审计计划，组织内部或外部审计团队，对生产过程和产品进行检查和测试，分析和评估检测结果，提出改进意见和措施。
4.领导品质改进项目：品管部主管需要领导和推动品质改进项目的实施。
这包括制定改进项目的目标和计划，确定项目资源和团队，制定改进方法和工具，监督项目的进展和成果，评估项目的效果和影响，确保改进项目的目标和预期结果的实现。
5.培训和发展团队：品管部主管需要培训和发展品管团队的能力和技能。
这包括制定培训计划和方案，组织内部或外部培训课程，提供相关的培训材料和资源，指导和辅导团队成员，定期评估人员绩效，提供适当的反馈和激励机制，以提高团队成员的品质管理能力和绩效水平。
6.客户关系管理：品管部主管需要与客户和供应商建立和维护良好的合作关系。
这包括与客户和供应商沟通和协调，了解客户需求和反馈，解决客户投诉和问题，提供技术支持和指导，确保客户满意度和忠诚度的提高，增强公司的品牌形象和市场竞争力。
7.持续改进和创新：品管部主管需要推动持续改进和创新的思维和文化。
这包括制定持续改进的目标和计划，激励和支持团队成员发现和解决问题，鼓励创新和创造性思维，推动质量管理体系的不断完善和提高，促进组织的可持续发展和竞争力的提升。
总之，品管部主管在公司的质量管理中起着重要的作用，需要具备良好的组织和协调能力、领导和沟通能力、分析和决策能力、培训和指导能力等，以确保产品或服务的质量符合标准，满足客户需求，实现公司的战略目标。
品管主管岗位职责说明书(定稿)
品管部
岗位定员
直接上级
品管部经理
工资等级
直接下级
品检组长、质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
10 人
岗位分析日期
本职：
负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务：
QA002 1
六级
2002 年 2 月
职责表述：协助品管部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 职 责 工作 组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况 四 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责 五
职责表述：完成品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制定的建议权
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
职
责
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司
三 工作 质量目标实现 任务
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
品管部主管岗位职责模版（四篇）
品管部主管岗位职责模版岗位概述：品管部主管负责制定和执行公司的品质管理策略，确保产品和服务符合质量标准和客户要求。
他们负责监督品质管理团队的工作，并与内部其他部门和外部供应商合作，确保有效的品质管理流程和控制措施。
岗位职责：1. 制定和实施品质管理策略和目标，确保产品和服务符合公司和客户的质量要求。
2. 监督并评估品质管理团队的工作，确保团队运作高效且达到预期目标。
3. 领导和管理品质管理团队，包括招聘、培训和发展团队成员。
4. 建立和维护与内部其他部门和外部供应商的紧密合作关系，确保整个供应链的品质管理一致性。
5. 确保产品和服务的质量控制措施得以执行，并持续改进这些措施以提高质量水平。
6. 管理和维护公司品质管理体系，包括品质文件、审计和验证程序等。
7. 监测和分析品质数据，提出质量改进建议并跟踪实施情况。
8. 负责组织和管理与品质管理相关的培训和会议，提高员工的品质意识和技能。
9. 参与制定和审查产品和服务的质量标准和规范，并确保它们的有效实施。
10. 协助解决客户关于产品质量的问题和投诉，并确保及时和满意的解决方案。
11. 跟踪和评估供应商的质量绩效，确保他们的产品和服务符合要求。
12. 报告品质管理工作的进展情况和结果，并向公司高层提供建议。
任职要求：1. 本科及以上学历，相关专业优先考虑。
2. 在品质管理领域具有丰富的工作经验，有管理团队的经验者优先。
3. 熟悉质量管理标准和方法，如ISO 9001等。
4. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与不同部门和供应商合作。
5. 具备较强的问题解决和决策能力，能够快速识别和解决质量问题。
6. 具备良好的分析和统计能力，能够有效地处理和解释质量数据。
7. 具备领导和管理团队的能力，能够激励团队成员并推动工作进展。
8. 具备良好的计划和组织能力，能够同时处理多个任务并按时完成。
9. 具备持续学习和适应变化的能力，能够随着公司发展和行业变化调整工作策略。
品质主管岗位职责说明书(共4篇)
品质主管岗位职责说明书（共4篇）第1篇：品质主管岗位职责说明书.深圳市和信拓展QP-WI-002编号五金塑胶有限公司深圳市友创五金塑胶有限公司品质部主管岗位职责说明书页次1.职位信息：品质部主管1.1部门：品质部1.2职位：主管1.3汇报上级：总经办1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。
2.质量目标的达成情况跟进与分析,并1/1组织相关人员提出合理的改善对策.3.制订原材料,半成品,成品检验标准.4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序.5.负责对检测仪器的校准工作,严格执行有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的准确性.6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。
7.质量改善之追踪确认的安排与审核。
8.生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。
9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。
以及协助辅导与评估审核供应商.3.管理权限：3.1 负责品质部的日常管理工作.3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商.4.在职工作要求4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。
4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。
4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。
4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。
4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。
4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持续改善与提升。
4.工作责任4.1 质量问题责任，出现批量性的产品报废，数量大于500个以上，记小过一次，重大质量事故则依实际情况决定，记大过或承担处罚50-300的罚款。
4.2 客户退货责任，出现批量性的客户退货，承担100-300的罚款。
品管主管岗位说明书
品管主管岗位说明书一、基本资料岗位名称品管主管直属上级副总经理可轮转岗位隶属部门品管部平级其他部门主管晋升岗位职级主管级直属下级组长、QC二、岗位职责1、负责贯彻公司质量方针和目标，严格执行质量标准、工艺标准。
2、负责制订公司各类质量管理制度、检验文件。
设定检验流程、质量标准。
检查、督促各制度与程序、流程执行。
3、适时调整质量管理制度及相关程序文件、工艺文件，认真落实与考核。
4、负责月度质量例会，制定相应质量改进计划，并监督计划完成。
5、负责领导、审核、管理公司各类计量器具的请购审批、验收、配置及校准工作。
6、负责做好质量统计、分析、预防纠正等工作，正确分析质量问题原因，采取有效的预防纠正措施。
7、负责在出现品质异常时，与相关部门负责人共同商讨解决办法。
8、负责生产过程工艺执行情况的监督，及时发现、报告、纠正违反质量要求及技术要求的形为和现象。
9、负责领导公司内过程中按检验流程所设定的质量检验工作,监督按检验流程所设定的自检的质量检验工作。
10、负责现场质量问题处理及处置技术性方案的确认及监督执行。
11、负责受理市场部传递客户投诉问题的调查、分析、处理及预防纠正措施的确认、执行的监督。
12、负责组织供应商审核评定工作，负责供应商供货、外发加工产品的检验处置工作。
13、负责各部门的工作沟通及协调。
14、负责监督和协助控制公司质量成本。
15、负责本部门的日常管理工作。
16、完成上级交办的各项任务。
三、任职资格1、学历及专业背景要求（含资格证书要求）1.1 专业要求：模具设计与制造专业或机械相关专业1.2 学历要求：大专或以上学历2、经验要求2.1 5年以上的品质管理工作经验3、技能要求3.1 基本技能：熟悉各项与品质相关的标准，如ISO9001、ISO14001、IS16949、ROHS。
熟悉模具结构及加工工艺流程。
3.2 业务技能：熟悉产品结构及客户要求。
3.3 管理技能：有良好的组织与沟通协调能力。
品质控制主管岗位说明书
品质控制主管岗位说明书一、岗位概述品质控制主管是负责组织、协调和监督产品品质控制工作的核心岗位。
主要职责包括制定品质控制计划、执行品质监督和检验工作、协调解决品质问题以及持续改进过程。
二、岗位职责1. 制定品质控制计划和标准：依据公司标准和行业要求，制定品质控制计划和相关标准，确保产品制造过程中符合质量要求。
2. 管理品质监督和检验工作：建立并执行产品质量控制流程和标准，组织实施日常质量监督和检验工作，及时发现和解决品质问题。
3. 协调品质问题的解决：与生产、工程等部门紧密合作，协调和指导解决产品质量问题，确保产品制造过程中质量稳定。
4. 进行持续改进：分析和评估产品质量数据，提出改善方案，并协调相关部门推动改进措施的实施，不断提升产品质量和生产效率。
5. 管理品质文档和记录：负责编制、维护和管理与品质控制相关的文件和记录，确保文件的准确性、完整性和保密性。
6. 培训和指导员工：组织培训并指导员工熟悉质量控制流程和标准，提升员工的质量意识和技能。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业背景优先。
2. 工作经验：具备相关行业或岗位的工作经验，熟悉品质控制流程和方法。
3. 技能要求：a. 熟练掌握品质管理工具和技术，如质量统计、六西格玛等。
b. 具备良好的沟通和协调能力，能与不同部门进行有效的沟通和协作。
c. 具备较强的分析和问题解决能力，能独立分析并解决品质问题。
d. 具备一定的管理能力，能带领团队完成工作任务。
e. 熟悉ISO9001等质量管理体系，具备相关认证者优先。
4. 职业素养：具备较强的责任心和执行力，能够承受较大的工作压力，具备抗压能力和团队合作精神。
四、工作环境品质控制主管主要在办公室和生产车间间进行工作，需要与不同部门的人员进行沟通和合作。
工作内容需要关注细节和问题解决能力，需要一定的思维敏捷性和分析能力。
五、发展前景品质控制主管是企业质量管理的核心人员，对产品质量的控制和改进起到至关重要的作用。
品管部主管岗位职责范文（二篇）
品管部主管岗位职责范文品质是企业生存和发展的基石，而品质管理部门主管作为品质管理的中坚力量，负责组织和协调品质管理工作，具有重要的职责和使命。
以下是品管部主管岗位职责的范文，以供参考：一、组织制定品质管理相关计划和策略1. 负责研究和分析市场需求和用户反馈，制定品质管理的总体目标和战略。
2. 根据企业整体发展战略，制定品质管理的年度计划，并组织相关部门进行任务分解和细化。
3. 研究和推广国内外先进的品质管理理念和方法，不断完善和优化企业品质管理系统。
二、管理品质管理人员和团队1. 负责品质管理人员的招聘、培训和考核工作，确保团队的整体素质和能力发展。
2. 组织和协调品质管理团队的工作，制定工作计划和进度安排，并监督和检查工作的完成情况。
3. 提供必要的支持和指导，解决团队工作中的问题和难题，确保品质管理工作的顺利开展。
三、建立和维护品质管理体系1. 负责建立和维护企业的品质管理体系，确保其符合相关的国家法律法规和行业标准。
2. 定期评估和更新品质管理体系，推动其不断改进和完善，提高品质管理的效果和水平。
3. 组织和推动品质管理体系的认证工作，如ISO 9001质量管理体系认证等，保证体系的稳定和可信性。
四、制定和实施品质管理流程和规范1. 研究和制定品质管理的相关流程和标准，确保品质管理工作的规范和标准化。
2. 确定和推广品质管理的方法和工具，如品质控制图、六西格玛等，提高品质管理的科学性和有效性。
3. 监督和检查各部门执行品质管理流程和规范的情况，及时发现和解决问题，确保整体品质的稳定和提升。
五、负责品质问题的处理和改进1. 负责品质投诉和问题的处理，组织相关部门进行调查和处理，制定整改措施和改进方案。
2. 组织和开展内部品质问题的分析和研究，找出问题的根本原因，并提出改进措施和预防措施。
3. 开展品质问题的跟踪和评估工作，确保问题的解决和改进的效果。
六、与外部机构和合作伙伴的沟通和协调1. 负责与各方面的品质管理相关的外部机构和合作伙伴进行沟通和协调，建立良好的合作关系。
2024年品管部主管职责与权限范本（二篇）
2024年品管部主管职责与权限范本直接上级：总经理直接下级：质检员主要职责：1、主导质检部门内部管理文件的编制及产品检验标准的制定；2、每日上午与下午各进行一次对生产现场的质量状况巡查；3、负责质量记录的搜集、整理及保管工作，评估质检员的工作能力，并协助完成首件样品的封存；4、组织对生产中出现的不合格品进行评审，并及时将相关信息通报至业务部，严重情况直接报告总经理；5、负责不合格品的判定，对生产报废品的评估和上报审批；6、定期组织对质检员的业务能力培训，提升其检验素质；7、负责对生产操作工的操作技能和产品质量进行现场指导和培训；8、在验货过程中提供陪同，协助验货员的抽样、开箱工作，有效沟通质量问题，及时记录并反馈验货中出现的问题，验货结束后协助跟单员清理现场，同时确保验货记录的准确传递；9、对产生的不合格品提出返工的建议和标准，确保问题得到妥善处理；10、监督产品的检验和试验过程，实施检验状态的标识管理；11、协助总经理处理客户投诉，协调相关部门进行问题的纠正和改善；12、对出厂产品的批次质量负主要责任。
工作流程：1、发现生产操作不规范或不合格品时，需立即通知责任人并通报车间主管，批量性问题需及时上报总经理；2、质检员发现不合格品时，应及时通知相关部门主管，采取纠正措施，严重情况上报总经理；3、在正常生产中，要求质检员执行首件产品的巡检，检验合格后标记；4、验货期间，根据要求进行抽样，记录不良情况，完成验货后清理现场，将问题信息反馈并跟进改善。
反馈机制：所有质量问题均需反馈至相关部门处理，对于重大问题且相关部门无法解决的，必须上报至总经理。
2024年品管部主管职责与权限范本（二）直接上级：总经理直接下级：质检员主要职责：1、主导质检部门内部管理文件的编制及产品检验标准的制定；2、每日上午与下午各进行一次对生产现场的质量状况巡查；3、负责质量记录的搜集、整理及保管工作，评估质检员的工作能力，并协助完成首件样品的封存；4、组织对生产中出现的不合格品进行评审，并及时将相关信息通报至业务部，严重情况直接报告总经理；5、负责不合格品的判定，对生产报废品的评估和上报审批；6、定期组织对质检员的业务能力培训，提升其检验素质；7、负责对生产操作工的操作技能和产品质量进行现场指导和培训；8、在验货过程中提供陪同，协助验货员的抽样、开箱工作，有效沟通质量问题，及时记录并反馈验货中出现的问题，验货结束后协助跟单员清理现场，同时确保验货记录的准确传递；9、对产生的不合格品提出返工的建议和标准，确保问题得到妥善处理；10、监督产品的检验和试验过程，实施检验状态的标识管理；11、协助总经理处理客户投诉，协调相关部门进行问题的纠正和改善；12、对出厂产品的批次质量负主要责任。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议
组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案
任务
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度
负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职
责
三
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
个人素质
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、
其它：
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络）
工作环境
办公室，经常出差
工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班
所需记录文档
质量标准、质量检验报告等相关资料等
考核指标：
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数，重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
制作：审核： 批准：
岗位名称
品管主管
岗位编号
QA002
所在部门
品管部
岗位定员
1
直接上级
品管部经理
工资等级
六级
直接下级
品检组长、质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
10人
岗位分析日期
2002年2月
本职：
负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助品管部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
职
责
四
职责表述：部门组织管理工作
工作
任务
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责五
职责表述：完成品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制定的建议权
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系
运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系
供应商、行业协会、政府机构等
任职资格：
教育水平
大学本科及以上
专业
机械、纺织等相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
5年以上工作经验，2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识
具备机电专业知识、企业管理等方面的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识
工作
任务
根据公司发展战略，协助品管部经理组织制定公司年度质量计划，并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析技术发展趋势
定期、准确向品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提供信息支持
职
责
二
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
工作