品管主管职务说明书
品管部工作职责范文(3篇)
品管部工作职责范文1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任;5、负责全员品质教育、培训;6、负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制1、品管部定员____人:设主管____人。
三、品管部各岗位职务说明书(一)、品管部主管职务说明书1、职务名称:品管部主管2、直接上级:工艺技术部经理3、直接下级:品管员4、管理权限:受工艺技术部委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;5、管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;6、具体工作职责:在工艺技术部的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任;负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动;?组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍;负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作;负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;检验器具的校正与控制;产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制;?负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核;?对原材料供应商的评估，外发服装加工的评估。
品管主管岗位职责说明书(定稿)
任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议
组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案
任务
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度
负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职
责
三
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
个人素质
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、
其它：
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络）
工作环境
办公室，经常出差
工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班
所需记录文档
质量标准、质量检验报告等相关资料等
考核指标：
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数，重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
制作：审核： 批准：
岗位名称
品管主管
岗位编号
QA002
所在部门
品管部
岗位定员
1
直接上级
品管部经理
工资等级
六级
直接下级
品质主管职位说明书
3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理，工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责）
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验（每周）。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程，直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理（受理、处理、回复、回访）。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期（每月）的内部流程审核，组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的（请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献）
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识，对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验， 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转，以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施（审核发现的处理）。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议，并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告，向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理（发放、控制、修订等）。
品管主管岗位职责说明书(定稿)
品管部
岗位定员
直接上级
品管部经理
工资等级
直接下级
品检组长、质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
10 人
岗位分析日期
本职：
负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务：
QA002 1
六级
2002 年 2 月
职责表述：协助品管部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 职 责 工作 组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况 四 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责 五
职责表述：完成品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制定的建议权
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等
外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
职
责
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司
三 工作 质量目标实现 任务
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
职务说明书-品管部-品管主管
管理品管部门，对产品品质进行控制，解决品质问题。
经验
3年以上的品质管理工作经验
工作内容
1.主导安排建立并批准产品的各种检验规范、检验标准，并督导品管部内各种标准、文件、制度的贯彻实施情况（必要时可和其他相关部门进行沟通协商）；
2.对公司产品的品质标准进行最终裁示，对过程、产品、退货的处理方式进行判定。
熟悉ISO9001品质管理系统知识；
掌握基本统计方面的知识和技能
具有团队管理以及问题解决和改善的能力。
工作态度
具有较强的学习、分析、理解
具有较强的沟通和协调能力，能推动其他相关部门进行品质改善；
工作态度认真，积极负责。
关键绩效
职务环境
工作条件
轮转岗位
工作场所
品管办公室
晋升方向
危险性
职务考核
环境状况
3.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决，协调品质内、外的沟通与品质系统总体运作；
4.协助采购部进行供应商的评估和考核
5.接受由业务部受理的客户的投诉、抱怨、并及时展开改善措施，回复业务部。与客户保持及时沟通与联络，追踪客诉处理品质异常及最终改善的结果，并依据反馈改善质量控制；
6.进行日常的品质稽核，及时了解品质系统的运行状况。
7.查核各下属的工作品质与效率，并统筹安排本部门或其他需求部门的教育
培训工作；
8.进行本部门的职务规划，拟定本部门各职位的职务说明书，督促本部门各职位的工作，并对本部门各人员的绩效进行评估和考核
9.管制部门人员出勤状况及加班状况
10.负责品质部内部沟通，人员调配及外部协调；
11.主持来料检验报告、出货检验报告、品质异常通知、品质月统计报表等确认批准工作；
品管部主管岗位说明书
岗位说明书二、岗位在部门中的位置三、任职条件和资格受教育程度：中专以上（包括中专）年龄： 20岁以上工作经验：入厂满一年，从事检验工作身体素质：身体健康、体力充沛、视力良好专业技能：有电子专业技术，熟悉质量检验控制经验、相关理论、熟悉公司整体运作流程、了解元器件生产流程、产品检验流程、组织协调能力基本技能：较强的沟通能力、较强承受力、学习能力优秀、电脑基本操作能力、具备一定的表达及写作能力职业素质：责任感强、具有一定的识别能力、职业道德高尚、能够吃苦耐劳、善于发现质量隐患、职业道德高尚特殊要求：接受能力强、执行能力强、善于沟通、团队意识强、有规划有计划处理事情、工作激情高、勇于创新、敢于承担、具备较强的实践检验经验和实际检验操作能力、问题分析及处理能力强四、岗位职责1、维护部门及公司形象；2、信息数据的收集、统计、分析及反馈；技术资料的管理：3、负责质量问题反馈、分析、处理、解决及跟进闭环；4、对检验、试验项目手段作技术分析并跟进完善标准及手段；5、不良品报废分析和确认；6、仪器仪表及工装的申请、维护、使用及管理7、关键元器件的失效分析及控制改善8、日常来料质量的摸底试验9、组织监督核查检验；10、协助供应商改进质量；11、完成领导安排的其他临时性任务。
五、权限范围六、配备资源工作台一个，电脑一台七、时间管理1、针对生产反馈问题，及时查明原因并回复2、对检验、试验项目手段作技术分析并跟进完善标准及手段3、不良品报废分析和确认八、客户导向（主要客户和相关方）部门外：物料部、采购部、研究院、元件厂、明科公司、泡沫厂、注塑厂、各外协加工厂、各制造单位（彩电厂机芯部、整机部，研究院中试部、新品部，石岩平板厂，内蒙生产基地，技术服务部）、工程部、采购工程部、供方部门内：整机QC组、成品出检验组、技术组、巡检QA，上级领导及下属人员九、执行标准、流程及制度如：《不合格品控制程序》、《综合质量信息管理程序》十、绩效考核指标关键业绩指标考核表（KPI）。
品管主管岗位职责说明书(定稿)
考勤、服从安排、遵守制度
制作：审核： 批准：
工作
任务
根据公司发展战略，协助品管部经理组织制定公司年度质量计划，并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析技术发展趋势
定期、准确向品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提供信息支持
职
责
二
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
工作
任职资格：
教育水平
大学本科及以上
专业
机械、纺织等相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
经验
5年以上工作经验，2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识
具备机电专业知识、企业管理等方面的知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识
职
责
四
职责表述：部门组织管理工作
工作
任务
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责五
职责表述：完成品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计Βιβλιοθήκη 制定的建议权公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
品管主管岗位说明书
品管主管岗位说明书一、基本信息：职位名称：品管主管所属部门：品控中心——品管部直接上级：品管经理直接下级：巡检、半检、组检、总检二、职位概要：建立建全公司各项质量标准及管理。
依据客户标准要求制定管控流程及标准，并监督实施。
负责大货封样、确认样的检查、缝制车间，后整部的所有半成品、成品的质量管控及前期、中期、尾期的质量检查和抽箱检查、质量问题分析解决及同客户沟通协调等工作。
三、工作职责：1、服从品管经理的调动安排，认真完成上级所交代的任务及协调处理各部门生产中的质量异常问题。
2、严格遵守执行本公司的管理制度，生产操作流程及内控品质标准。
3、负责技术/开发部所制作的大货阶段的封样产前样、确认样和缝制车间半成品、成品、后整、大烫、包装、装箱生产过程的质量管控及前、中、尾期查货、送货等工作。
4、负责接收客户质量要求和标准，做好公司内部传达，确保公司内部相关人员充分理解客户质量要求和标准，对新标准、新流程需按照要求监督执行5、准时参加技术/开发部主管/经理或业务部主持的图搞、样衣、工艺优化及印/绣花、工艺质量风险评估会议，并做好相关记录及提出改善的相关要点。
6、根据技术/开发部的生产做样先后进度，负责对打版师的纸样剪口、尺寸进行检查，大货封样产前样、确认样制作的工艺、尺寸、颜色等质量进行审核，并将审核结果填写报告单上并签字。
7、负责审批组长制作的产前样的工艺质量审批，并将审批结果填写产前鉴定表上。
对不合格的有权要求重做。
8、负责缝制车间大货投产前1天主持召开生产产前会议，并将会议要求记录在产前会议记录单上。
并要求参加人员签字及发一联给生产组长张贴生产信息栏上。
9、负责各生产部门的标准样衣、客户评语、辅料卡及工艺单的悬挂工作。
10、负责参照工艺单、评语、辅料卡、标准样衣、印/绣花确认卡工艺要求对缝制车间生产前各款的半成品首件样、首扎样（首5件）的品质进行审核确认，并将所确认的结果填写在确认单上。
若出现质量严重问题应及时处理并上报品管经理及生产副总。
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根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和元善公司各项质量管理制度
负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职 责
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
工作 任务
根据公司发展战略，协助技术品管部经理组织制定公司年度质量计划，并负责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等，分析 技术发展趋势
定期、准确向技术品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息，为公司质量管理决策提 供信息支持
职 责
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
职 责 四
职责表述：部门组织管理工作
工作 任务
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责
五
职责表述：元成技术品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制定的建议权
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权
品管主管职务说明书
岗位名称
品管主管
岗位编号
所在部门
技术品管部
岗位定员
直接上级
技术品管部经理
工资等级
六级
直接下级
质量工程师、质量检验员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2002年2月
本职：
负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责与工作任务：
职 责
职责表述：协助技术品管部经理制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持
工作 任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司 质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议
组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案