品管岗位说明书
品管部各岗位职务说明书
作业指导书 品管部
文件名称 制订人员
东莞市XXX 有限公司
岗位职务说明书
版本
A/O
页次
文件编号 LZ-WI-QC-038 制修订日期
11月3日
职务 外协组长 所属单位
资 技能及经验： 格 要 其它要求： 求
品质部 直属主管
性别
男 年龄 30 学历
NO.
工作内容
周期 权重
签样：（外发订单及外购物料大货首件确认、确定品质要求、提出品质风险、提前规避批
日
0.8
65%
品质异常处理： 验收环节现品质异常→提报异常问题反馈到涉及异常单位→判定异常原因、提出
改善处理方案（自己处理不了召集涉及责任单位沟通协商处理）→确认处理方案品质 （临时处理
3 方案及永久改善方案）
日 0.8
10%
外协人员调配：涉及产量数量大/特殊物料需要全检的提前向主管申请调配人员协助/需要驻厂跟进
量问题产生） 签样品质要求依据：产前会传达的品质要求+对比样办+工程图纸 BOM表
1 测量、测试核对
日 0.8
高中
工作时间 占比 35%
验收：（前中期→外发生产物料品质跟进、→现厂确认供应商模具检具、操作流程及品质
管控、与供应商负责人、生产管理操作员工转达品质要求/注重点→ 进度、品质状况事实
2
反馈外协沟通群） 自身对产品生产工艺、产品结构用途要去了解、带着品质要求去验收 产品、与供应商沟通协作促进产品生产即有效率也有品质！
生产的提前安排做好内部交接工作
4
日 0.3
5%
岗5 位 职 责6
7
8
9பைடு நூலகம்
10
11
品管部工作职责范文(3篇)
品管部工作职责范文1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任;5、负责全员品质教育、培训;6、负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制1、品管部定员____人:设主管____人。
三、品管部各岗位职务说明书(一)、品管部主管职务说明书1、职务名称:品管部主管2、直接上级:工艺技术部经理3、直接下级:品管员4、管理权限:受工艺技术部委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;5、管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;6、具体工作职责:在工艺技术部的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任;负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动;?组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍;负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导IQC、PQC、OQC的工作;负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;检验器具的校正与控制;产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制;?负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核;?对原材料供应商的评估，外发服装加工的评估。
品质主管职位说明书
3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理，工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责）
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验（每周）。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程，直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理（受理、处理、回复、回访）。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期（每月）的内部流程审核，组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的（请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献）
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识，对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验， 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转，以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施（审核发现的处理）。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议，并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告，向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理（发放、控制、修订等）。
品管部办公室岗位职责说明
统筹管理品管部工作
6 部门工作相关资源的申请、审批；
7 部门人事、行政及相关日常事务的管理；
8 完成上级临时交办工作事宜；
1 协助部门经理推动部门工作的完善及优化；
2 部门培训、考核工作的统筹管理；
3 传达上级指示，督促各小组工作任务的实施完成；
4 体系审核、客户验厂及商检工作的统筹跟进处理； 5 配合客服部完成客诉原因分析及改善对策落实状况的跟进确认；
部门体系维护、设备 管理、人员培训工作
的支持与配合
6 上级临时交办事项的跟进；
1 部门相关品质统计报表的整理、分发；
2 部门周工作总结计划、月工作总结计划的汇总整理；
3 的申购与管理；
品管部文职工作
5 部门会议记录的整理；
6 部门人员考勤统计、人事单据的填报与传递；
7 上级临时交办事项的跟进；
协助推动部门整体工 作的开展与落实
6 部门内部绩效考核工作实施的推动与管理；
7 部门公函、文件、表单的拟定；
8 上级临时交办事项的跟进；
1 个人周总结，周计划，月总结，月计划的提交并跟进完成；
2 部门培训计划的拟定并组织安排实施； 3 客户验货、商检资料工作的支持与配合； 4 体系审核，客户验厂工作的配合与支持； 5 部门检测工具、仪器设备的维护与管理；
组别 序号 职位
1
经理
办
2
主任
公
室
3
助工
4
文员
品管部办公室岗位职责说明
岗位工作职责
备注
1 根据公司发展方向，传达上级指示精神，积极推动本部门的各项管理工作；
2
统筹管理品管部（IQC、PQC、OQA)工作，不断改善优化部门及公司品质系统 工作；
品管部组织设置及岗位说明书
品管部组织设置及岗位说明书一、引言品质管理是企业发展的重要环节，它关系到产品质量、客户满意度和企业声誉。
为了有效地管理和提升产品质量，公司设立了品管部门，并制定了相应的组织架构和岗位说明书。
二、品管部组织架构品管部是公司的重要职能部门，负责监督和管理产品质量。
为了更好地履行职责，品管部分为以下几个职能组：1. 品质策划组品质策划组负责制定品质管理相关的策划和目标，并监督执行情况。
他们与其他部门合作，制定并推动品质改进计划，以确保产品质量的持续提升。
2. 品质控制组品质控制组负责制定和执行产品质量控制方案，确保产品符合标准和规范。
他们负责监控生产过程中的各个环节，通过抽样检验、测试和评估，发现和纠正潜在质量问题。
3. 供应商管理组供应商管理组负责评估和管理供应商的质量能力。
他们与采购部门合作，建立供应商评估体系，并定期对供应商进行审核和评估，以确保供应链的稳定和产品质量的可控性。
4. 品质培训组品质培训组负责组织和实施品质管理相关的培训活动。
他们为公司内部员工提供品质知识和技能培训，提高员工的品质意识和工作能力，从而推动企业品质文化的建设。
三、岗位说明书为了明确各个岗位的职责和要求，品管部门制定了相应的岗位说明书。
以下是品管部门的几个典型岗位说明：1. 品质经理品质经理是品管部门的核心岗位，负责制定品质管理策略和目标，并监督执行情况。
他们需要具备全面的品质管理知识和经验，能够分析和解决复杂的品质问题，推动品质改进和持续提升。
2. 品质工程师品质工程师负责制定和执行产品质量控制方案，并对生产过程进行监控和改进。
他们需要具备扎实的技术背景和丰富的实践经验，能够熟练运用各种品质工具和方法，确保产品符合标准和规范。
3. 供应商质量工程师供应商质量工程师负责评估和管理供应商的质量能力。
他们需要具备良好的供应链管理和沟通能力，能够与供应商建立良好的合作关系，并推动供应商的质量改进和提升。
4. 品质培训师品质培训师负责组织和实施品质管理相关的培训活动。
品管部组织设置及岗位说明书
品管部组织设置及岗位说明书一、品管部组织设置品管部是公司质量管理体系的重要组成部分，负责监督和管理产品质量，确保产品符合公司的质量标准和客户的需求。
品管部主要由以下几个职能部门组成：1. 质量管理部：负责制定和实施公司的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量程序和工作指导书等，以确保产品质量的稳定和持续改进。
2. 检验部：负责对原材料、半成品和成品进行检验，以确保产品符合质量要求。
检验部还负责对生产过程中的关键环节进行抽样检验和过程监控，及时发现和纠正质量问题。
3. 测量技术部：负责开发和维护测量技术，确保测量设备的准确性和可靠性。
测量技术部还负责对产品尺寸、外观和性能进行测量和评估，以确保产品符合设计要求。
4. 供应商管理部：负责对供应商进行评估和审核，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
供应商管理部还负责与供应商进行沟通和协调，解决供应商质量问题。
5. 不良品处理部：负责对不良品进行分类、分析和处理，制定不良品处理方案，并跟踪和评估处理效果。
不良品处理部还负责对不良品的原因进行分析，提出改进措施，以减少不良品的发生。
二、品管部岗位说明书品管部是一个专业化的部门，需要各类人才共同协作，才能确保产品质量的稳定和持续改进。
以下是品管部常见的岗位及其职责说明：1. 质量经理：负责制定和实施公司的质量管理策略和目标，领导和管理品管部的工作。
质量经理还负责与其他部门进行沟通和协调，解决质量问题，推动质量改进。
2. 质量工程师：负责制定和实施质量控制计划，开展质量检验和测量工作，分析和解决质量问题。
质量工程师还负责制定和更新质量标准和规范，培训和指导员工进行质量管理工作。
3. 检验员：负责对原材料、半成品和成品进行检验，确保产品符合质量要求。
检验员还负责记录和报告检验结果，及时通知相关部门和供应商处理不合格产品。
4. 测量技术员：负责开发和维护测量技术，进行产品尺寸、外观和性能的测量和评估。
测量技术员还负责校准和维护测量设备，确保测量结果的准确性和可靠性。
品管部职责与岗位说明书
品管部职责与岗位说明书品管部职责与岗位说明书一、品管部职责品管部是企业的质量管理部门，负责协调、推进和监督企业的质量管理体系建设、质量控制和质量保证工作，同样也是管理产品和生产过程质量的主要职能部门。
具体职责如下：1.制定企业的质量管理方针、目标和策略；2.负责组织建立、实施和维护企业质量管理体系，并定期对其进行内部审核和改进；3.监督产品和生产过程的质量，对于出现的问题及时提出改进建议和措施，并能够保证产品的合格率符合相关法律法规的要求；4.加强与供应商的沟通和协作，确保原材料、零部件等供应品质符合要求，并进行监控和反馈；5.负责与客户的质量交流，满足客户的需求并解决客户投诉及不满意情况；6.组织质量体系审核、内审、外审和证书申请，确保企业质量体系的稳健性和可持续性；7.提升企业职工的质量意识，加强培训、考核和指导。
二、品管部岗位说明书品管部职能的每个细节都需要不同的人员来组成一个高效的团队，每个岗位都需要有专业能力和协作意识，主要岗位说明如下：1.品质专员职责：监测生产过程中产品的质量，随时调整生产步骤，提出合理有效的抽检计划，维护产品的良好品质，并处理关于产品质量的问题投诉。
要求：具备较强的沟通技巧、专业技能和分析能力，善于沟通协作，有不错的抗压能力。
2.品质监控人员职责：生产线上的质量监管，根据产品规格、表面要求等各项指标评价，检验产品质量。
如果发现了问题，及时进行留样处理。
要求：对于生产和质量相关的知识有基础了解，有一定的编程和数据处理的能力，熟练使用办公软件；3.质量管理主任职责：组织和协调产品的每一阶段的QA/QC测试，把握整个生产流程，对生产线上的质量控制实施指导，策划并组织执行内审以及认证过程，同时推动工作流程标准化。
要求：能够处理复杂问题，具备丰富的管理经验和技巧，优秀的组织能力以及沟通技巧。
能够独立策划推动质量管理体系实施，并能够有力推动团队执行。
4.质量分析员职责：分析质量数据，依据分析结果对不良率和高级质量问题进行分析和处理，并根据客户和市场变化、重定和改进产品质量要求。
品管主管岗位说明书
品管主管岗位说明书一、基本信息：职位名称：品管主管所属部门：品控中心——品管部直接上级：品管经理直接下级：巡检、半检、组检、总检二、职位概要：建立建全公司各项质量标准及管理。
依据客户标准要求制定管控流程及标准，并监督实施。
负责大货封样、确认样的检查、缝制车间，后整部的所有半成品、成品的质量管控及前期、中期、尾期的质量检查和抽箱检查、质量问题分析解决及同客户沟通协调等工作。
三、工作职责：1、服从品管经理的调动安排，认真完成上级所交代的任务及协调处理各部门生产中的质量异常问题。
2、严格遵守执行本公司的管理制度，生产操作流程及内控品质标准。
3、负责技术/开发部所制作的大货阶段的封样产前样、确认样和缝制车间半成品、成品、后整、大烫、包装、装箱生产过程的质量管控及前、中、尾期查货、送货等工作。
4、负责接收客户质量要求和标准，做好公司内部传达，确保公司内部相关人员充分理解客户质量要求和标准，对新标准、新流程需按照要求监督执行5、准时参加技术/开发部主管/经理或业务部主持的图搞、样衣、工艺优化及印/绣花、工艺质量风险评估会议，并做好相关记录及提出改善的相关要点。
6、根据技术/开发部的生产做样先后进度，负责对打版师的纸样剪口、尺寸进行检查，大货封样产前样、确认样制作的工艺、尺寸、颜色等质量进行审核，并将审核结果填写报告单上并签字。
7、负责审批组长制作的产前样的工艺质量审批，并将审批结果填写产前鉴定表上。
对不合格的有权要求重做。
8、负责缝制车间大货投产前1天主持召开生产产前会议，并将会议要求记录在产前会议记录单上。
并要求参加人员签字及发一联给生产组长张贴生产信息栏上。
9、负责各生产部门的标准样衣、客户评语、辅料卡及工艺单的悬挂工作。
10、负责参照工艺单、评语、辅料卡、标准样衣、印/绣花确认卡工艺要求对缝制车间生产前各款的半成品首件样、首扎样（首5件）的品质进行审核确认，并将所确认的结果填写在确认单上。
若出现质量严重问题应及时处理并上报品管经理及生产副总。
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品管岗位说明书
品管员是“产品质量治理员”、“商品治理员”的简称，指负责产品质量控制，以下是“品管岗位说明书”希看能够帮助的到您！
合格标准
1. 知道目标：公司质量手册.概况，质量目标和方针.熟悉流程。
2. 公司程序文件和组织结构.理解标准：公司产品相关行业地区.国家的标准规范.法律法规等。
3.执行标准：日常工作进料、制程、成品出货等.按标准执行和必要的方法
品质经理职责
1.督导各部分提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标.
2.协调及推动各部分按ISO9各要素运作.
3.召开各种品质会议,协调各部分处理品质异常题目.
4.审核相关部分呈交的品质文件.
5.对进料品质进行终极判定,并推动IQC、QE部分对供给商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.
6.定期主持召开供给商评审会议及对供给商评估
7.督导QE主管及时处理生产品质异常题目和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施.
8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测
试
9.对成品的品质进行终极判定,
1.协调IQC验货的各项工作.
11.督导并审核品质周报、月报表.
12.对下属进行考核、评定.
品质保证主管职责
1.确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行.
2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件
5.定期制定内部评审及治理审查计划,推动各部分职员执行ISO9之要素.
6.协调及督导各部分对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报治理者代表审批.
7.分配及安排外部评审之时间和评审前预备工作.
8.督导各部分正式文件之排版及校正,并进行同一编号的标准化治理.
9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业.
1.协助品质经理相关的品质治理工作
11.对下属进行考核、评定
Q E主管职责
1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试
2.制订品质计划.
3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核.
4.即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满足.
5.主持每周品质会议,并推动全公司相关部分职员共同提升品质.
6.统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部分职员共同提升品质.
7.统计、分析各阶段品质不良,并推动各部分改善,以达到目标.
8.针对材料不良辅导供给商分析、改善.
9.做好品质记录,以便追溯.
1.稽核评估供给商,并做好相应记录.
11.考核下属业绩.。