酒店面试问题及答案

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酒店面试问题及回答

酒店面试问题及回答

酒店面试问题及回答下面答案,也可以自己事先整理下思路。

1、优点:乐于助人、团结同事,尊重上级,立场坚定、适应力强,工作经验丰富等等。

2、缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小、爱妒忌、没创新等那样自爆就会直接被K掉。

最正确的方法是,先从优点讲起,引带出一点小缺点,最后在把话题引入到自己的优点上,突出优点考官会满意的,企业都喜欢聪明人的,看例子。

答:我个人的缺点就是在工作方面有点小妒忌心理,看到别的部门业绩如果超过了我,心理就羡慕妒忌,就会想尽办法,努力奋斗不辞辛劳的超越别人的业绩。

在生活中我是一个开朗平和的人,和同事相处都非常乐观友善互助。

问题三:你为什么选择我们酒店?思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。

答:我十分看好贵酒店所在的行业,我认为贵酒店十分重视人才,而且贵公司某某项目出类拔萃受到一致好评,领导领航精明,公司上下一心,同时公司市场竞争力强大,能在这样的公司下成长学习,使我一定受益匪浅,我愿意为公司付出我的一份力量。

问题四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎经验,关键看应聘者怎样回答。

对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

答:作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵酒店放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

问题五:你为什么跳槽?这个问题是很重要的,回答时候一定要谨慎,千万不要贬低谩骂诋毁前任公司的一切,因为谁也不能保证你会不会再跳槽,所以把问题多归结在自己身上。

酒店面试的常见问题及回答_酒店面试会问的问题

酒店面试的常见问题及回答_酒店面试会问的问题

酒店面试的常见问题及回答_酒店面试会问的问题酒店面试的常见问题及回答【一】问题一:请你自我介绍一下很多求职者面试时必考课题,一般的人都会回答非常的平淡,姓名、年龄、爱好、工作经验、学历等等,其实考官看了你的简历,基本上都了解这些,最好省略,考官最想听的是你的能力是否能胜任目前应聘的工作?,其中包含以下几点你应该告诉他的:1、你的最强的技能是什么?2、你最深入研究什么领域?3、个性中最积极的部分是什么?4、你做过什么成功的事?以上就是你自我介绍中该回答的,可以提前准备下答案,同时要回答的合情合理,不能乱说夸大,记得要注意礼貌,每一个回答后说声“谢谢”,考官是喜欢有礼貌的应聘者。

问题二:说说你个人的优缺点这个问题也是必考之一,当考官出了这个问题以后,不要紧张,先微微点下头示意明白,然后不卑不亢的回答,可以参考下面答案,也可以自己事先整理下思路。

1、优点:乐于助人、团结同事,尊重上级,立场坚定、适应力强,工作经验丰富等等。

2、缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小、爱妒忌、没创新等那样自爆就会直接被K掉。

最正确的方法是,先从优点讲起,引带出一点小缺点,最后在把话题引入到自己的优点上,突出优点考官会满意的,企业都喜欢聪明人的,看例子。

答:我个人的缺点就是在工作方面有点小妒忌心理,看到别的部门业绩如果超过了我,心理就羡慕妒忌,就会想尽办法,努力奋斗不辞辛劳的超越别人的业绩。

在生活中我是一个开朗平和的人,和同事相处都非常乐观友善互助。

问题三:你为什么选择我们酒店?思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。

答:我十分看好贵酒店所在的行业,我认为贵酒店十分重视人才,而且贵公司某某项目出类拔萃受到一致好评,领导领航精明,公司上下一心,同时公司市场竞争力强大,能在这样的公司下成长学习,使我一定受益匪浅,我愿意为公司付出我的一份力量。

酒店面试问题及回答7篇

酒店面试问题及回答7篇

酒店面试问题及回答7篇面试回答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后耐烦的倾听,了解情景,假如是公寓工作上的失误,在向客人抱歉之后,做出相应的补偿。

对于冗杂的问题,要缓减客人的过激心态,不要立即表态,向上级领导汇报后再给客人答复。

问题2、选择酒店行业你的职业目标是什么提示:考官想了解你在酒店里你有什么样的进展打算。

想优化自我到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。

面试回答:我觉得我的语言沟通本领仍欠缺,我要克服自我,提高自我本领,弥补自身缺乏,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。

酒店面试问题及回答21、请问假如应聘主管级的面试者过于主动表现自我,话语非常丰富。

是好还是不好或者怎样让其停止?答:我们不需要制止或者干预,我们要做的是让他充分去表达,看他流露出来的资料和我们酒店的要求的岗位本领是否匹配。

当然,假如时间不允许,那么还是需要打断他,让他回到正常资料中来。

2、请问在面试中如何做一个美丽的自我介绍?答:要凸显个人优点和特长,你要有非常重要的可信度,你要有能够用事实讲话的本领,并且必需把他有条理的表达出来。

3、当面试官比较强势怎样办?答:你要抓住面试官给你表达的时间和时机,客观的把你的优势表达出来。

4、当面试官问一个问题,刚回答的时候,他就打断你,该如何呢?答:我们没有方法去转变面试官对我们的干扰。

我们能做的就是对他表示足够的敬重,同时抓住时机把我们的本领表现出来。

假如刚回答就被打断,你能够等到下一个问题时把两个问题一齐回答。

5、请问面试官提问的主要资料有必需程序吗?答:是的。

大家能够去市面上看一些有关于面试的图书,比方:行为面试,结构化面试。

面试的确是有必需程序,流程,包括问题都能够设计。

6、想要去面试一份要求比较高,可能比我的实际阅历高出一些的职位,请问是否有什么更好的方式打动面试官?答:我们每个人都会被推到自我此刻不胜任的岗位上去。

酒店行业面试常见的问题及答案

酒店行业面试常见的问题及答案

酒店行业面试常见的问题及答案问题1:请介绍一下自己。

回答:我是XXX,毕业于XXX大学的酒店管理专业。

我对酒店行业有着浓厚的兴趣,曾在XXX酒店实并积累了一定经验。

我善于团队合作,并具备良好的沟通和解决问题的能力。

问题2:您为什么选择从事酒店行业?回答:我选择从事酒店行业是因为我喜欢与人打交道,乐于为他人提供服务。

酒店行业是一个充满挑战和机遇的行业,我希望能够通过自己的努力和才能在这个行业中有所成就。

问题3:您认为在酒店行业中最重要的技能是什么?回答:在酒店行业中,我认为最重要的技能是良好的人际交往能力和服务意识。

酒店行业是一个服务行业,客人的满意度和体验至关重要,所以我们需要具备良好的沟通技巧和尽可能地满足客人的需求。

问题4:您如何处理工作中的压力?回答:在酒店行业中,工作压力是不可避免的。

我通常会通过合理的时间管理和优先级规划来应对工作压力。

此外,我也是一个注重健康生活方式的人,通过锻炼和放松的方式来减轻压力。

问题5:您对客户投诉的处理方式是什么?回答:当客户投诉时,我会首先保持冷静并倾听客户的问题和意见。

然后,我会尽快采取行动解决问题,确保客户的满意度。

如果问题无法立即解决,我会向上级汇报并协助客户找到最佳解决方案。

问题6:您是如何协调团队工作的?回答:在协调团队工作方面,我通常会明确团队的目标和任务,并分配合理的工作量给每个成员。

我会定期召开会议以确保信息的流通和团队的协作。

同时,我也会鼓励团队成员提出建议和意见,以提高团队的整体效率和绩效。

问题7:您对酒店行业的未来发展有何看法?回答:我认为酒店行业的未来发展前景广阔。

随着人们生活水平的提高和旅游业的快速发展,酒店行业将迎来更多的机遇和挑战。

同时,新技术和创新的应用也将为酒店行业带来新的发展方向。

问题8:您有什么问题想要问我?回答:我想了解贵公司在酒店行业中的竞争优势以及员工发展的机会和路径。

以上就是酒店行业面试常见的问题及答案,希望对您有所帮助。

酒店招聘面试题及答案分析

酒店招聘面试题及答案分析

酒店招聘面试题及答案分析酒店招聘面试题及答案问题1、你理解中的酒店工作是怎么样的?此面试题是让你回答对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。

面试回答:酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所,它不仅仅要求职工需要必须的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加锻炼自我。

问题2、你应聘此职位的优势是什么面试回答:我学习的是酒店管理专业,加上上一份工作经验使我适合这份工作;另外,我的个性开朗喜欢与人打交道,沟通本事好这在我的工作中能给我很大的帮忙。

问题3、简述下你在上家酒店的工作职责面试回答:我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理CO手续,和相应的服务,中午需要制作当天的报表,核对收银金额;午时开始办理CI手续,这期间要处理客人各种投诉和需求。

晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。

另外还要完成前台的夜审工作:核对房间数目,押金的收取情景等等。

问题4、你是如何处理客人投诉的面试回答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后耐心的倾听,了解情景,如果是公寓工作上的失误,在向客人道歉之后,做出相应的补偿。

对于复杂的问题,要缓减客人的过激心态,不要立刻表态,向上级领导汇报后再给客人答复。

问题5、选择酒店行业你的职业目标是什么提示:考官想了解你在酒店里你有什么样的发展计划。

想优化自我到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。

面试回答:我觉得我的语言沟通本事仍欠缺,我要克服自我,提高自我本事,弥补自身不足,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。

问题6、你上一份工作的离职原因是什么提示:HR想了解你对原先公司的看法,和离职的原因,是否因为个人工作不好被公司开除是否因为和上级关系不和被公司开除面试回答:原先的公司是__样的一个公司,公司的福利待遇都相当不错,我在公司已任职二年之久,离职的原因主要是由于交通不便,由于公司要把我调往二店,可是那边距离我住的地方实在是太远了,所以我只好放弃了。

酒店招聘面试题目及答案

酒店招聘面试题目及答案

酒店招聘面试题目及答案一、选择题1. 酒店前台服务的基本原则是什么?A. 客户至上B. 效率优先C. 安全第一D. 利润最大化答案:A2. 在酒店工作中,以下哪项不属于员工的基本职责?A. 保持微笑服务B. 维护酒店形象C. 随意透露客户信息D. 确保客户满意度答案:C二、填空题3. 酒店服务中,______是提升客户体验的关键。

答案:个性化服务4. 酒店员工在接待客户时,应保持______,以展现专业形象。

答案:专业着装三、简答题5. 请简述酒店员工在处理客户投诉时应遵循的步骤。

答案:首先,认真倾听客户的投诉内容;其次,保持冷静,给予客户同情和理解;然后,详细记录客户的投诉信息;接着,及时向相关部门反映问题并寻求解决方案;最后,向客户反馈处理结果,并确保问题得到妥善解决。

四、案例分析题6. 假设你是酒店的前台接待员,一位客户因为房间内的空调不工作而感到非常不满。

请问你将如何处理这一情况?答案:首先,我会向客户表示歉意,并迅速了解具体情况。

然后,我会立即联系维修部门,请求他们尽快检查并修复空调问题。

同时,我会为客户提供临时的解决方案,比如提供风扇或者安排换房。

在整个过程中,我会保持与客户的沟通,确保他们的需求得到及时响应。

五、论述题7. 论述酒店员工如何在日常工作中提升自身的服务技能。

答案:酒店员工可以通过以下方式提升服务技能:一是参加酒店组织的培训课程,学习新的服务理念和技巧;二是通过阅读相关书籍和资料,了解行业最佳实践;三是在日常工作中主动观察和学习同事的优秀服务行为;四是积极向客户征求反馈,不断改进服务方法;五是利用业余时间参与相关研讨会或工作坊,拓宽视野,提升专业素养。

酒店面试问题及回答

酒店面试问题及回答

酒店面试问题及回答在寻求一份酒店工作的过程中,面试是不可避免的一环。

面试是评估候选人是否适合特定职位的重要环节,同时也是候选人了解酒店工作环境和文化的机会。

为了帮助您准备酒店面试,本文将介绍一些常见的面试问题及回答示范。

1. 为什么您对这个岗位感兴趣?回答示范:我对酒店行业充满热情,相信这份工作可以提供丰富的工作经验和发展机会。

我喜欢与不同的人打交道,并提供卓越的客户服务。

我从事过与该职位相关的工作,对酒店运营和管理有一定的了解,并且愿意学习新事物。

我相信我可以为酒店贡献自己的能力和才华。

2. 您如何处理客户投诉?回答示范:我认为解决客户投诉的关键是倾听和理解客户的问题,并采取积极的行动。

首先,我会耐心倾听客户的投诉内容,展示出我对于客户的关心和关注。

然后,我会确保向客户传达我理解他们的问题,并询问他们希望得到怎样的解决方案。

最后,我会采取适当的行动,例如协调相关部门解决问题,或者提供适当的补偿措施,以确保客户的满意度。

3. 您如何处理高压工作环境?回答示范:我在高压工作环境中表现出色的关键是良好的时间管理和积极应对压力的能力。

我会使用时间管理工具和技巧,例如制定优先级清单和设置合理的工作时间表,以确保任务的及时完成。

另外,我会采用积极的心态来应对压力,例如通过锻炼身体和保持良好的睡眠来保持身体和精神的健康。

我相信自己有应对高压工作环境的能力,并在压力下保持专注和高效。

4. 您如何处理团队合作?回答示范:我相信团队合作是实现共同目标的关键。

我会积极与团队成员沟通和协作,分享信息和意见,并尊重和支持团队成员的贡献。

我会促进积极的团队氛围,鼓励和称赞团队成员的努力和成就。

同时,我也会倾听他人的意见和建议,尊重不同的观点,并与团队一起探讨和解决问题。

我相信通过团队合作,可以实现更大的成果和成功。

5. 您对酒店行业有哪些了解?回答示范:我对酒店行业有一定的了解,包括酒店运营流程、客户服务标准以及行业的发展趋势等。

酒店面试问题和答案

酒店面试问题和答案

酒店面试问题和答案酒店面试问题和答案酒店面试首先应当看形状,然后就是语言力量、团队沟通力量、亲合力,面试确定会问你的工作阅历,所学专业,是否喜爱服务业,是否具有良好的语言沟通力量,以及处理突发大事的力量。

而关于酒店面试会有哪些问题呢?下面是我整理的酒店面试问题和答案,欢迎参阅。

酒店面试问题和答案问题一:请你自我介绍一下许多求职者面试时必考课题,一般的人都会回答特别的平淡,姓名、年龄、爱好、工作阅历、学历等等,其实考官看了你的简历,基本上都了解这些,最好省略,考官最想听的是你的力量是否能胜任目前应聘的工作?,其中包含以下几点你应当告知他的:1、你的最强的技能是什么?2、你最深化讨论什么领域?3、共性中最乐观的部分是什么?4、你做过什么胜利的事?以上就是你自我介绍中该回答的,可以提前预备下答案,同时要回答的合情合理,不能乱说夸大,记得要留意礼貌,每一个回答后说声“感谢”,考官是喜爱有礼貌的应聘者。

问题二:说说你个人的优缺点这个问题也是必考之一,当考官出了这个问题以后,不要紧急,先微微点下头示意明白,然后不卑不亢的回答,可以参考下面答案,也可以自己事先整理下思路。

1、优点:乐于助人、团结同事,敬重上级,立场坚决、适应力强,工作阅历丰富等等。

2、缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小、爱嫉妒、没创新等那样自爆就会直接被K掉。

最正确的方法是,先从优点讲起,引带出一点小缺点,最终在把话题引入到自己的优点上,突出优点考官会满足的,企业都喜爱聪慧人的,看例子。

答:我个人的缺点就是在工作方面有点小嫉妒心理,看到别的部门业绩假如超过了我,心理就艳羡嫉妒,就会想尽方法,努力奋斗不辞辛苦的超越别人的业绩。

在生活中我是一个开朗平和的人,和同事相处都特别乐观友善互助。

问题三:你为什么选择我们酒店?思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。

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酒店面试问题及答案【篇一:酒店hr的16个经典面试技巧问题回答思路】txt>面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。

对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。

本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。

读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”思路:1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八:“你为什么选择我们公司?”思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

”问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。

”问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

”问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。

”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。

”问题十二:“我们为什么要录用你?”思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”问题十三:“你能为我们做什么?”思路:1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

”问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。

”问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。

我在公司工作了三年多,有较深的感情。

从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。

到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。

” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

【篇二:国际品牌酒店面试题】有多年国际星级酒店工作经历,并已在国际星级酒店取得较高职位的人来说,阻碍他们成功获得理想工作也许并不是专业知识和经验背景,很可能是他们在英文面试中表现不佳,从而在最初就“失去了面试官的信任”。

其实,国际星级酒店的面试并非“不可能完成的任务”,只要懂得扬长避短,准备得当,你一样可以“旗开得胜”。

以下对在国际星级酒店面试中应该怎样进行英文对答提供一些建议,希望能够给你一些启示,助你顺利拿到offer。

【英文机智对答】1.tell me about yourself.这是一个面试问题中的经典头道开胃菜。

这个问题主要考察求职者的个性是否符合酒店的企业文化,所以回答的时候要尽量贴近这个酒店的情况来推销自己的特点。

比如酒店行业,那么你就该回答:i really like the hotel industry, i think the hotel is my best friend. 总之是要找到自己跟这个酒店的一个切合点,让面试官了解你充分适合这个环境。

2.what are your three greatest strengths?回答这个问题的时候不可以含混不清,不可以只是简单回答“i’m really organized, punctual and get along well with others.”简洁、精炼,找到这个酒店所看重的特长,是回答这个问题的关键。

但是如果应聘者是一个销售精英,可以说:“i think my strongest strengths are aggressive, hard working and c ommunicative.”总之,需要考虑到应聘酒店及职务的需要来选择表现自己的优势。

3.what are your three greatest weaknesses?老板都愿意找到一个了解、热爱工作,并能够为酒店创造价值的员工。

所以不要很诚实的把自己的毛病暴露出来,而是要策略的选择一些能够为自己加分的缺点。

4.why are you interested in working for our hotel?这个问题主要考察应聘者是否对这个工作进行了了解,或者是否真正有兴趣,所以需要围绕整个酒店的具体情况,让面试官知道你很清楚这个酒店的运营模式,以及对这项工作非常积极。

因此不要以“it seemed like a good career move”为开始。

如果能有一些实际问题回答的话,就会更大程度地得分,可以这样回答:“i read an article in the newspaper and was very impressed by??”但是前提是你必须真的对这家酒店作了研究,同时也要注意,不要让面试官觉得你是为了讨好面试官而言过其实,这样只会适得其反。

5.if we hire you, how long will you stay with us?这个问题是要老板想知道你会不会像离开上一份工作那样很快的也离开这里,你可以这样回答:“as long as my position here allows me to learn and toadvance at a pace with my abilities.”这样就告诉老板,你是希望和酒店一起成长,不会轻易离开。

6.do you have any questions for me?这也是一个面试中经典的结束问题,测试应聘者是否真正对这份工作真正有兴趣与热爱,此时应该询问具体的问题以显示应聘者非常了解该酒店,对未来的工作有很多的期待和好主意,充分表示热情。

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