产品经理-购物商城系统需求分析书
商城管理系统的需求分析与系统设计
商城管理系统的需求分析与系统设计一、引言商城管理系统是指用于支持和管理电子商务平台的一套软件系统，通过它可以实现商品的发布、交易、订单管理、支付、物流配送等一系列商城运营相关的功能。
本文将对商城管理系统进行需求分析与系统设计，旨在从用户角度出发，分析用户需求并设计出一个可靠、高效、易用的商城管理系统。
二、需求分析1. 用户需求商城管理系统的主要用户包括商城管理员、商户和消费者。
商城管理员需要能够对商城的整体运营情况进行监控和管理，包括商品管理、订单管理、用户管理、营销活动管理等。
商户需要能够方便地发布商品、管理库存、处理订单、查看销售统计等。
消费者需要能够方便地浏览商品、下单购买、支付以及查看订单状态和物流信息。
2. 功能需求2.1 商品管理商城管理员和商户需要能够方便地进行商品的发布、编辑和删除，商品的信息包括商品名称、价格、库存、图片、描述等。
2.2 订单管理商城管理员和商户需要能够查看订单信息、处理订单，包括订单的生成、取消、退款等操作。
消费者可以查看自己的订单状态，进行订单的取消、退款等操作。
2.3 用户管理商城管理员需要能够管理用户信息，包括用户的注册、登录、修改个人信息、查看用户统计等。
2.4 支付功能商城需要集成支付接口，支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，以方便用户进行支付操作。
2.5 物流配送商城需与物流公司合作，提供物流查询接口，以便用户能够查看订单的物流信息。
三、系统设计1. 系统架构商城管理系统一般采用三层架构，包括表现层（Presentation Layer）、业务逻辑层（Business Logic Layer）和数据访问层（Data Access Layer）。
表现层负责与用户交互，通过Web界面呈现商城的功能和内容。
业务逻辑层负责处理用户的请求，实现商城的各种业务逻辑。
数据访问层负责与数据库进行交互，实现对数据的增删改查操作。
2. 数据库设计商城管理系统需要设计多个数据库表来存储不同的数据，例如商品表、订单表、用户表等。
商店管理系统需求分析说明书
商店管理系统需求阐明书目录第一章引言 (3)1.1 编写目旳 (3)1.2 背景 (3)1.3定义 (3)1.4参照资料 (3)第二章任务概述 (4)2.1目旳 (4)2.2顾客旳特点 (4)2.3假定和约束 (4)第三章需求规定 (5)3.1对功能旳规定（功能性需求） (5)3.2对性能旳规定（非功能性需求） (8)3.3输人输出规定.......................................... 错误!未定义书签。
3.4数据管理能力规定 (8)3.5故障解决规定 (9)3.6其他专门规定 (9)第四章运营环境规定（环境需求） (10)4.2 硬件设备 (10)4.3支持软件 (10)4.4接口 (11)4.4控制 (11)第一章引言1.1 目旳读者范畴: 最后顾客、软件设计人员本文档作为商店管理系统第一期旳需求阐明文档, 用于与顾客拟定最后旳目旳, 并成为合同文本旳一部分, 同步也是本系统设计人员旳基础文档。
1.2 背景全国有个体店铺超过千万, 这些店铺旳重要特点是管理需求相对简朴, 管理投入较少, 但有明确旳管理目旳, 如: 会员管理, 进销存管理。
可归纳为: 1.规范客户关系管理, 建立科学系统旳客户资料管理资料；2、迅速响应客户需求, 把握客户需求习惯, 以便及时响应客户旳下单, 并在恰当旳时候向客户推荐恰当旳商品；3、由于竞争更加剧烈, 需要实行更有效旳促销方式, 涉及提高客户关怀, 减少旳客户流失, 平常账务管理, 记录收入与支出等。
1.3定义1.JDBC（Java Data Base Connectivity,java数据库连接）它是一种用于执行SQL语句旳Java API, 可觉得多种关系数据库提供统一访问, 它由一组用Java语言编写旳类和接口构成。
JDBC为工具/数据库开发人员提供了一种原则旳API, 据此可以构建更高级旳工具和接口, 使数据库开发人员可以用纯 Java API 编写数据库应用程序。
网上商城购物系统 需求说明书
网上商城购物系统需求说明书（五篇材料）第一篇：网上商城购物系统需求说明书需求说明书1．引言1.1编写的目的需求分析是软件定义时期的最后阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。
因此，它是作为真个软件开发过程的指南，也是软件开发人员开发符合用户要求的软件的基础。
软件需求规格说明书是需求分析阶段得出的最主要的文档，是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。
预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。
1.2背景说明：（1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统；（2）任务提出者：XX；（3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx；（4）用户：XX；（5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。
1.3定义（1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）；（2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象；（3）SQL：Structured Query Language。
1.4参考资料1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社2009.12、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社2010.63、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号电子工业出版社20054、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社20065、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机械工业出版社20066、《ASP实务经典》林金霖编著[M].北京:中国铁道出版社，2001,2097、《A SP编程基础与实例》丁贵广编著[M].北京:机械工业出版社，2002,518、张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社，2005.2．任务概述2.1目标在Internet技术深入人心的今天，电子商务最为一种新兴的商务模式，为世界经济提出了一个全新的概念，使得人类生活方式发生了重大的变革。
(完整word版)网上商城_需求分析说明书(word文档良心出品)
网上商城需求分析说明书1．引言1.1编写目的本说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的运行环境、功能和性能需求的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作：项目规划，设计和编码的基础，并为概要设计提供需求说明。
编写目的如下：(1) 客户和营销部门依赖它来了解他们所能提供的产品。
(2) 软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。
(3) 项目负责人根据包含在软件需求规格说明中描述的产品来制定规划并预测进度安排，工作量和资源。
预期读者为：客户，本组成员等。
1.2项目背景(1) 待开发的软件系统的名称：网上商城系统。
(2) 本项目的任务提出者及单位：电子商务行业。
(3) 本项目开发者：李神飞、岳如意、周微、王梓涵、郭荣华。
(4) 目标用户：网站管理员、商品销售者、商品消费者、游客。
2．任务概述2.1开发背景2.2开发目标本系统的设计目标将最终定位于完成以下所述的系统主要业务的基本模型上：管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、查看商品调查报告；用户可以在线注册为会员、修改个人信息、管理账户余额、评价、投票、支付购物等等。
2.3 用户特点本软件的最终用户是：网站管理员、商品销售者、商品消费者、游客。
(1) 网站管理员：可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、查看商品调查报告。
(2) 商品销售者：可以在线注册为卖家会员、修改个人信息、管理账户余额、发布预售商品信息、销售商品。
(3) 商品消费者：可以在线注册为买家会员、修改个人信息、管理账户余额、浏览商品详细信息、搜索商品信息、支付购物、下订单、评价、投票。
(4) 游客：可以注册为卖家或者买家会员、浏览商品详细信息、搜索商品信息。
2.4 假定和约束本系统是一个基于网络服务的独立的B/S架构系统，采用TCP/IP通讯协议。
开发持续时间规定为一个月，开发时间比较紧。
系统使用MyEclipse8.5为开发工具，此系统不允发布，所以采用Oracle 10g为数据库。
产品经理 需求报告范文
产品经理需求报告范文一、需求背景随着互联网的快速发展，越来越多的用户开始将购物行为转移到线上平台上。
然而，用户在线购物时仍然面临着一些问题，比如选择困难、信息过载等。
为了解决这些问题，我们决定开发一个智能化的购物助手应用。
二、目标用户本产品的目标用户主要是喜欢在线购物的年轻人群体，他们对新技术和新产品具有较高的接受度，并且在购物过程中会遇到选择困难、信息过载等问题。
三、需求描述1. 搜索与推荐- 用户可以通过输入关键词或者拍照来搜索商品，系统会提供基于用户需求的搜索结果。
- 系统会根据用户的历史购物记录和偏好，为用户推荐相关的商品和优惠信息。
2. 商品比价- 用户可以在应用中输入多个商家或者商品信息，系统会自动为用户比较不同商家的价格和服务，帮助用户选择性价比最高的商品。
3. 商品详情- 用户可以查看商品的详细信息，包括图片、描述、规格、评价等。
- 对于一些高价值的商品，系统还会提供额外的丰富内容，比如产品视频、专业评测等，以帮助用户做出更明智的购买决策。
4. 购物车和支付- 用户可以将心仪的商品加入购物车，随时查看购物车中的商品和总价。
- 用户可以选择不同的支付方式，并且享受优惠活动。
5. 售后服务- 用户可以在应用中查看订单的物流信息，随时了解商品的配送情况。
- 对于有问题的商品，用户可以提交退货或者售后申请，系统将提供便捷的售后服务。
6. 用户反馈与评价- 用户可以对购买的商品进行评价和晒图，分享自己的购物体验，提供给其他用户参考。
- 同时，用户还可以对应用的使用体验进行反馈，帮助我们不断优化产品。
四、技术需求为了实现以上功能，本产品需要具备以下技术能力：1. 基于大数据和机器学习的智能化搜索和推荐功能，以提供个性化的服务。
2. 与多家电商网站进行数据对接，实时获取商品信息、价格、库存等。
3. 快速的数据处理能力，以保证用户搜索和推荐的实时性。
4. 良好的用户界面设计和操作体验，以提高用户的满意度和粘性。
购物管理系统需求分析
购物管理系统需求分析一、引言购物管理系统是一种针对在线购物服务的信息管理系统，旨在提供便捷、高效的购物体验。
本文旨在对购物管理系统的需求进行详细分析，以确保系统能够满足用户的需求，并实现高效管理。
二、用户需求分析购物管理系统的主要用户分为商家和消费者两类，他们有不同的需求。
### 1. 商家需求 - 商品管理：商家需要能够方便地上架、下架商品，设置商品属性、价格等信息。
- 订单管理：查看订单状态、处理退换货等功能。
- 数据分析：查看销售报表、用户行为分析等数据。
- 促销活动：设置促销活动、优惠券等。
2. 消费者需求•商品浏览：浏览商品信息、筛选条件、搜索功能等。
•下单购买：便捷的下单流程、多种支付方式等。
•订单管理：查看订单状态、物流信息等。
•评价反馈：对商品进行评价、提出建议等。
三、系统功能需求1. 商品管理•商品发布：支持商家发布新商品，设置商品属性、价格。
•商品展示：展示商品信息、多种展示样式。
•商品分类：支持商品分类、子分类，方便用户浏览。
•商品搜索：支持关键词搜索、筛选条件搜索等。
2. 订单管理•订单查看：用户和商家可以查看订单详情、状态。
•订单处理：商家可以处理订单、发货等操作。
•退换货：支持用户提交退换货申请，商家处理流程。
3. 数据分析•销售报表：定期生成销售报表、库存报表等。
•用户行为分析：分析用户浏览、购买行为，为商家提供决策支持。
4. 促销活动•优惠券管理：商家可以设置优惠券、促销活动。
•拼团秒杀：支持拼团、秒杀活动，促进销售。
四、系统非功能需求1. 性能需求•高并发：系统需支持高并发访问，确保系统稳定性。
•响应速度：用户操作及时响应，页面加载速度快。
2. 安全需求•数据安全：用户信息、交易数据需要加密存储和传输。
•权限管理：用户、商家有不同的权限，确保数据安全。
3. 可靠性需求•备份恢复：系统数据需要进行定期备份，以防数据丢失。
•异常处理：系统应能够处理异常情况，确保系统正常运行。
产品经理-购物商城系统需求分析书
产品经理网上商城系统需求分析规格说明书第1章引言1.1系统概述作为互联网战略的延伸，电子商务的热潮一度兴起，但是一直以来，很多企业都局限在信息发布等一些基本的功能，而越来越深入的实践表明，这些仅仅代表了企业的一个起点功能。
随着企业网络环境的发展成熟，企业门户可以帮助企业把现有的业务系统整合起来，集中优势资源为客户提供个性化服务，并为企业创建一个良好的收入渠道。
1.2 读者对象本文档的读者为库存管理员、消费者及本项目所有软件设计和开发、测试人员。
1.3 背景说明购物商城系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过便能对自由的选择地购买产品。
第2章需求规定2.1功能需求2.1.1 功能块划分网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
2.2功能描述2.2.1.1面向用户功能流程图2.2.1.2面向用户功能描述：(1)进入首页(2)商品查询(3)购买商品(4)商品类别显示(5)显示购物车简要信息(6)前台用户注册(7)前台用户登陆(8)前台用户退出(9) 进入购物车(9)购物车管理(11) 订单确认(12) 进入会员中心(13) 基本资料显示(14) 用户资料修改(15) 用户密码修改(16) 用户密码修改2.2.2.1面向管理员功能流程图：2.2.2.2 面向管理员的功能描述：(1) 用户登录(1) 菜单显示(2) 显示商品类别(3) 商品类别添加(4) 商品类别修改(5) 商品类别删除(6) 商品查询(7) 商品添加(8) 商品类别修改(9) 商品删除(9) 注册用户的查询显示(10) 冻结与解冻(11) 进入管理员管理(12) 添加管理员(12) 添加管理员(12) 删除管理员(13) 个人资料显示(14) 个人资料修改(15) 管理员密码修改(16) 订单查询(17) 订单查看(18) 订单审核(18) 订单修改(18) 登录管理员退出2.3数据流图2.2.1网上购物数据流程图：发货2.2.2会员注册数据流程图：2.2.4订单数据流程图：2.2.4商品，广告，信息管理数据流程图：第3章 运行环境设定3.1系统环境需求系统模式本系统采用C/S 模式作为开发模式。
网上购书系统+需求分析
网上购书系统需求规格说明书1．引言信息社会的高科技，商品经济化的高效益，网络的飞速发展，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域，尤其是网络已成为当今人们生活的不可或缺的一部分。
计算机网络与人们的日常生活关系愈来愈密切，人们通过上网购物已成为一种时尚潮流了。
在大学校园内，学生们需要一个基于数据库的网上购书系统，此系统用于在网络上实现购书及图书管理功能。
1.1目的开发一套校园内网上购书系统，可以让顾客通过浏览器浏览网站售书目录，从而挑选自己满意的图书，并下订单购买。
而网站后台人员需要维护网站会员信息、书籍信息以及订单信息。
本系统的目的就是要开发一套既方便客户网上购书，又方便网站维护人员维护网站WEB服务系统。
1.2项目背景我们在选毕业设计题目的时候，选择了索琦老师指导的校园电子商务（网上购书系统）。
1.3参考资料(1)、《基础开发篇》蔡毅邓格琳主编清华大学出版社(2)、《C#软件开发项目实践》方小伟赵永军李其中编著(3)、《 2.0电子商务开发实战》Cristian Darie,Karli Watson编著施游徐锋陈绍继译人民邮电出版社(4)、《C#高级编程(第4版) 》Christian Nagel Bill Evjen Jay Glynn等著李敏波译清华大学出版社(5)、《数据库系统概论》萨师煊王删编著高等教育出版社(6)、《软件工程》杨文龙姚淑珍吴芸编著电子工业出版社2．任务概述2.1 概述本需求说明书说明《网上购书系统》的外部行为，以及其它的相关因素，为下一步工作，系统分析/系统设计提供一个指导性方法。
给软件需求者（软件使用者）与我们设计者能更好的交流、沟通提供书面途径。
2.2开发意图a. 为了网上购书更方便安全；b. 为了网站管理员管理更方便；c.为力减低网站运营费用和维护成本。
2.3应用目标通过本系统软件，能帮助客户利用浏览器快速方便的进行网上购物，而网站管理员则可以方便管理会员信息、书籍入库和进行订单处理，使网上购书方便、安全、快捷。
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产品经理
网上商城系统
需求分析规格说明书
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第1章引言
1.1系统概述
作为互联网战略的延伸，电子商务的热潮一度兴起，但是一直以来，很多企业网站都局限在信息发布等一些基本的功能，而越来越深入的实践表明，这些仅仅代表了企业网站的一个起点功能。
随着企业网络环境的发展成熟，企业门户网站可以帮助企业把现有的业务系统整合起来，集中优势资源为客户提供个性化服务，并为企业创建一个良好的收入渠道。
1.2 读者对象
本文档的读者为库存管理员、消费者及本项目所有软件设计和开发、测试人员。
1.3 背景说明
购物商城系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。
第2章需求规定
2.1功能需求
2.1.1 功能块划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
2.2功能描述
2.2.1.1面向用户功能流程图
2.2.1.2面向用户功能描述：(1)进入首页
(2)商品查询
(3)购买商品
(4)商品类别显示
(5)显示购物车简要信息
(6)前台用户注册
(7)前台用户登陆
(8)前台用户退出
(9) 进入购物车
(9)购物车管理
(11) 订单确认
(12) 进入会员中心
(13) 基本资料显示
(14) 用户资料修改
(15) 用户密码修改
(16) 用户密码修改
2.2.2.1面向管理员功能流程图：
2.2.2.2 面向管理员的功能描述：(1) 用户登录
(1) 菜单显示
(2) 显示商品类别
(3) 商品类别添加
(4) 商品类别修改
(5) 商品类别删除
(6) 商品查询
(7) 商品添加
(8) 商品类别修改
(9) 商品删除
(9) 注册用户的查询显示
(10) 冻结与解冻
(11) 进入管理员管理
(12) 添加管理员
(12) 添加管理员
(12) 删除管理员
(13) 个人资料显示
(14) 个人资料修改
(15) 管理员密码修改
(16) 订单查询
(17) 订单查看
(18) 订单审核
(18) 订单修改
(18) 登录管理员退出
2.3数据流图
2.2.1网上购物数据流程图：
发货2.2.2会员注册数据流程图：
2.2.3管理员数据流程图：
2.2.4订单数据流程图：
2.2.4商品，广告，信息管理数据流程图：
第3章 运行环境设定
3.1系统环境需求
系统模式
本系统采用C/S 模式作为开发模式。
✧硬件环境
服务器端：
高性能的计算机一台，
普通的双绞线作为连接。
客户端：普通的计算机或者工作站，
普通的双绞线作为连接。
✧软件环境
服务器端：
安装MySQL的服务器版本，
安装windows服务器版本，
配置了诺顿等必须的防毒软件。
客户端：
安装MySQL的服务器版本，
安装了MyEclipse等可视化开发工具软件，
安装windows服务器版本。
3.2支持软件
操作系统：Windows系统
数据库管理系统：MySQL数据库系统。
3.3接口
本平台与外部环境要素之间的接口信息如下：
硬件接口：本平台支持Win32的处理器和操作系统，端口号为8080，通信协议为TCP/IP协议。
后台服务器的配置为：
表4.1后台服务器的配置
软件接口：本平台使用SQL Sever2005 作为数据库系统， Windows7操作系统作为测试平台的操作系统。
系统用户通过公司局域网和登陆器就可以访问本系统，除此之外无别
的特殊要求。
通讯接口： TCP/IP通信协议接口、GSM/ CMDA无线通信协议接口、防火墙通信接口、路由器通信接口。
系统的主要输入设备是键盘
输出主要是显示器输出
第4章说明
4.1验证说明
在所有的功能中，有写验证要求的，都需要先做客户端验证，验证不通过则重新输入，通过后再提交到服务器处理。
服务器处理失败则返回出错（输入）的页面。
4.2查询说明
➢所有涉及查询的，多个条件可单个查询，也可某几个组合（与的关系）查询。
➢所有涉及到分页的，格式都是：第n页/共n页| 首页上一页下一页末页；如果是第一页则首页和上一页不可点或不可见; 如果是最后一页则下一页和末页不可
点或不可见。
➢如没有查到，则显示“查无商品”等类似的信息。
➢当点上一页或点下一页，显示的信息必须还是依据原条件查询的商品，(即保留查询条件)。
4.3大类、小类的级联说明
➢商品大类和小类都以下接列表形式显示，大类列表默认显示内容是“请选择”+所有大类的名称。
小类列表默认只显示“请选择”。
➢如选中大类中某一大类名，则小类列表内容为：“请选择”+此大类下的所有小类
名；如选中大类中的“请选择”项，则小类列表只显示“请选择”项;
4.4日期显示格式说明
➢出生日期：显示年月日
➢注册日期，下单时间：显示年月日时分秒，不可显示小数点。