从需求池整理到需求确认的全过程(产品经理)
产品项目管理的流程
产品工程管理的流程日前听到同事对产品经理工作的概括“取舍需求，控制进度”，觉得第一个工程做到尾声，需要总结一下第一个工程关于工程管理的一些思考。
接下来为大家推荐的是产品工程管理的流程，欢送阅读。
任何一个工程，能够被启动，至少从战略层面是得到公司认同和支持的，也就意味着这个工程是要背负着实现公司的某一个战略目标而存在的。
产品经理在工程启动前，有这么几个问题需要提前去了解和熟悉：1、为什么要立项？2、工程目标是什么？3、工程的相关人员都有哪些？4、怎么立项？第一个问题，为什么要立项？这个时候，作为产品经理的你需要去了解这个工程的来龙去脉，最好的方式是和你的上级或者BOSS沟通，因为他们掌握的信息量远远比你大且比你多，所以通过和他们沟通再加上自己理解，就能够对工程立项的原因有一个清晰的认知。
当然，有时候工程立项，可能就是产品版本的定期迭代，这个时候产品经理对为什么要立项恐怕是比谁都更清楚了。
第二个问题，工程目标是什么？产品经理作为工程的负责人，是一定要明白整个工程的目标是什么，然后在里面找出最核心的目标。
例如有的工程是时间（越快越好，花多少钱无所谓），有的工程是钱（做慢点没关系，但是要花最少的钱）。
这些都可以通过跟你的领导聊一聊聊出这些信息，知道了工程目标后你需要把这个目标用准确的文字写下来。
对，一定要写下来，因为口说无凭，再一个写下来的东西才能成为所有人具体执行的方向和准那么。
第三个问题，工程的相关人员都有哪些？关于干系人，宝洁的方法论是找出PACE。
P是Participant （参与者），A是Approver（审批者），C是Consultant（参谋），E是Executor（执行者）。
当然，产品经理（尤其是创业公司的产品）在日常的工程工作中，恐怕不会有这么繁琐的流程，所以，也就遵循一切从简的原那么。
工程相关人员，可以从这几个角度去考虑下，如哪些人或部门会受到工程结果的影响，哪些人可为工程提供资源（人、财、物）等。
产品经理需求调研的步骤与流程
产品经理需求调研的步骤与流程产品经理的成功与否往往取决于对用户需求的准确理解。
为了确保产品能够满足用户的期望和需求，产品经理需要进行需求调研。
需求调研是一个系统性的过程，旨在收集、分析和理解用户对产品的需求和期望。
在本文中，我将介绍产品经理需求调研的步骤与流程，帮助产品经理更好地了解该过程和关键注意事项。
1.明确研究目标和问题：在进行需求调研之前，产品经理需要明确研究的目标和问题。
这可以帮助产品经理聚焦调研的重点，并确保调研收集的信息能够解决核心问题。
2.确定调研方法和工具：需求调研可以通过多种方法和工具进行，包括面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等。
产品经理需要根据不同的项目和需求，选择最适合的调研方法和工具。
3.制定调研计划：在开始调研之前，产品经理应制定详细的调研计划，包括调研的时间安排、参与者的选择、调研内容的准备等。
制定调研计划可以帮助产品经理更好地掌控整个调研过程。
4.收集数据：根据制定的调研计划，产品经理开始进行实际的调研工作，收集用户需求的相关数据。
这可以通过面对面访谈、问卷调查等方式进行。
产品经理需要确保收集到的数据准确、全面且具有代表性。
5.分析数据：在收集到数据后，产品经理需要对数据进行分析，找出其中的关键信息和模式。
分析数据可以帮助产品经理理解用户需求的真正痛点和关键需求，为后续的产品设计和优化提供依据。
6.整理调研结果：基于对数据的分析，产品经理需要整理调研结果，形成可视化的报告或文档。
这可以帮助产品经理向团队和相关利益相关者传达调研结果，并提出相应的建议和改进建议。
7.反馈和迭代：在整理调研结果后，产品经理需要将结果反馈给团队和相关利益相关者，并根据反馈进行迭代和优化。
这可以确保产品经理的调研工作得到充分的重视和支持，并在后续的产品设计和开发中得到应用。
以上是产品经理需求调研的基本步骤和流程。
在进行需求调研时，产品经理需要注意以下几点：1.目标用户的选择。
产品经理应根据产品的定位和目标市场，选择合适的目标用户进行调研，以确保收集到的数据对产品的设计和优化有实际的指导意义。
产品经理需求池管理模板
产品经理需求池管理模板一、需求池概述需求池是产品经理日常工作中非常重要的工具之一，用于收集、整理和管理各种产品需求。
通过良好的需求池管理，产品经理可以更好地把控产品方向，满足用户需求，提高产品的竞争力和用户满意度。
需求池管理模板是产品经理在进行需求收集和管理时的重要工具，通过合理的模板设定，可以使产品经理更加高效地管理需求，确保产品的快速迭代和持续优化。
二、需求池管理模板内容1. 需求来源：在需求池管理模板中，首先需要明确需求的来源，包括但不限于用户反馈、市场调研、竞品分析等，可以通过设置不同的来源分类，便于产品经理对需求的追踪和分析。
2. 需求描述：针对每一个需求，需要明确的描述其具体内容，包括需求的主题、描述、优先级、版本号等信息，可以通过建立标准的填写格式，规范需求的描述内容，便于后续的跟踪和执行。
3. 需求评估：对收集到的需求，需要进行合理的评估，评估的内容包括需求的可行性、紧急程度、资源消耗等，可以通过设置一定的评估标准和权重，进行客观的评估，确保对需求的合理规划和排期。
4. 需求优先级：根据需求的评估结果，将各个需求划分为不同的优先级，包括紧急、高、中、低等，同时也可以根据产品的整体策略和发展规划，制定不同的优先级规则，保证产品的需求在有限的资源下得到合理的安排和执行。
5. 需求状态：在需求池管理模板中，需要设置需求的不同状态，包括收集中、评估中、排期中、执行中、已完成等，可以通过状态的设置，清晰地展现每一个需求的进度和当前状况。
6. 需求跟踪：对于每一个需求，需要进行及时的跟踪和反馈，确保需求在每一个阶段的执行和进展情况，包括跟进人、跟进时间、跟进结果等，可以通过建立明确的跟踪要求，提高需求跟踪的效率和质量。
7. 需求交付：对于已经完成的需求，需要进行及时的交付和验证，确保需求的执行结果符合期望和标准，可以通过设置交付验收流程和标准，提高产品的质量和用户满意度。
三、需求池管理模板应用1. 需求收集：产品经理可以通过采集用户反馈、参与市场调研、关注竞品动态等方式，将各种需求及时地收集到需求池中，确保需求的全面性和及时性。
需求管理流程
需求管理流程需求管理是指对项目或产品的需求进行有效管理和控制的过程，以确保项目或产品能够满足用户的期望和要求。
需求管理流程是指在整个项目或产品生命周期中，从需求收集到需求评审、需求分析、需求确认，再到需求变更控制和验收，一系列有序的活动和步骤。
下面将详细介绍需求管理流程。
1. 需求收集：需求收集是需求管理的第一步，它通过与用户和利益相关者的沟通和访谈，收集到用户的期望和需求。
可以通过面对面交流、问卷调查、用户故事等方式进行需求收集。
2. 需求评审：在需求收集完成之后，需求评审是对需求的一次全面审查和评估。
评审团队通常由项目经理、产品经理、开发人员和用户代表组成，通过讨论和辩论，评估需求的合理性和可行性。
3. 需求分析：需求分析是对需求进行深入剖析和理解的过程。
分析人员需要将收集到的需求进行整理和分类，明确需求的优先级和重要性，并进行具体的细化和拆解，将需求转化成可执行的任务和功能。
4. 需求确认：需求确认是把经过分析和细化的需求与用户进行确认，确保用户对需求的理解和认可。
这个过程通常通过与用户的反复反馈和沟通来实现，包括演示原型、进行用户测试和验证等。
5. 需求变更控制：在项目或产品开发过程中，可能会出现需求变更的情况。
需求变更控制是对需求变更进行管理和控制的过程，以防止无限制的需求变更对项目造成的负面影响。
需要通过评审和审批机制，对需求变更进行评估和决策。
6. 需求验收：需求验收是对项目或产品最终交付结果的确认和验证。
在验收过程中，用户和开发团队进行最后的测试和评估，确保项目或产品能够满足用户的需求和要求。
需要注意的是，需求管理流程是一个不断循环和迭代的过程，而不是线性进行的。
在需求收集、分析和确认过程中，可能会不断发现新的需求或改变已有的需求，需要及时进行调整和变更控制。
总结起来，需求管理流程是一个关键的项目管理活动，它通过有效的需求收集、评审、分析、确认、变更控制和验收等步骤，确保项目或产品能够满足用户的期望和需求。
产品经理6大环节24步的SOP管理流程
产品经理6大环节24步的SOP管理流程最近在找优秀的产品经理，看到了一篇产品经理掌握业务分析时的方法论总结，写的特别好，适合产品经理、业务分析师、需求分析师等岗位对于需求的调研和挖掘，也适用于产品经理、项目经理对项目的安排，以及产品运营岗位的用户运营。
我做了一下笔记，进一步做了梳理了6大环节24步产品经理的管理流程，是一套很系统的SOP。
一、发掘和接受需求1、理解业务和部门现在和未来阶段的目标目的：保证自己对公司大方向战略规划的理解正确。
操作：了解公司公式的OKR、内部战略分享文件、外部对公司的报道、公司财报，以及竞争对手的动作。
2、理解自己所在部门对于机构的价值目的：确保自己的价值和优势地位（尤其是当刚到新公司新岗位时）。
操作：公司组织架构和管理层级了解、部门当前工作在汇报中的重要程度。
3、了解干系人目的：岗位的影响者及被影响者。
流程分析这一岗位，涉及的有项目发起人、用户、用户上级、QA、专家、开发人员、数据库人员、供应商等等。
操作：了解组织架构，了解工作流程涉及的人。
浅层的了解只是知道人名、岗位、工作内容。
而深层的了解则是了解影响力、性格、能力、喜好、人员关系链等内容。
4、根据目标和现状差异梳理疑问初级阶段操作：从自己角度输出对公司业务的理解，和对现状的疑问，从宏观角度输出现状思考。
此环节不一定会和外部交流，当然有会更好。
二、需求理解和引导1、了解业务目标、达成情况目的：重点是业务管理层对于现状的理解和未来预期，当然操作层也会有指标，但更重点要关注宏观要求。
操作：单纯地了解情况不难，难点在于如何与管理层建立良性关系和信任感，因为要了解的是业务的核心指标。
一般可以通过从上（更上层管理者）到下的引荐，或者从下（对操作层的支持）而上的渗透沟通来慢慢建立深层关系。
2、理解业务部门操作流程、运营方法目的：重点是了解执行层的操作方式和运营步骤。
操作流程指系统或线下的一个个步骤。
而运营方式更多是他们操作背后的管理方法和思路，可能是隐性不可直接获知的。
产品经理需求分析情况范本
产品经理需求分析情况范本一、引言产品经理在产品研发过程中，承担着分析用户需求的重要任务。
本文将通过介绍产品经理在需求分析过程中所需采取的步骤和方法，以及总结一份产品经理需求分析情况范本，帮助产品经理们更有效地完成工作。
二、需求分析步骤1. 用户访谈产品经理首先需要与目标用户进行深入的访谈，了解他们的需求和痛点。
可以通过面对面访谈、问卷调查等方式获取用户反馈，收集到的信息将作为需求分析的重要依据。
2. 需求整理和归类在访谈过程中收集到大量的用户需求后，产品经理需要对这些需求进行整理和归类。
可以通过建立需求池，将相似的需求进行分类，以便更好地分析和处理。
3. 需求优先级排序对于众多的需求，产品经理需要根据业务目标和用户需求的紧急程度，设置不同的优先级。
这样可以帮助团队更好地把握产品开发的重点和节奏，提高开发效率和用户满意度。
4. 需求验证在需求分析过程中，产品经理不能仅凭个人经验和直觉进行决策，还需要通过数据验证和用户反馈来验证需求的可行性和有效性。
可以进行A/B测试、原型演示等方式进行需求验证。
5. 需求文档编写需求文档是产品经理传达需求信息给开发团队的重要工具。
产品经理需要根据需求分析结果，编写清晰、准确的需求文档，确保开发团队对需求有明确的理解。
三、产品经理需求分析情况范本根据实际工作需求具体编写。
以下是一个简单的示例：项目名称：XXX产品项目需求分析时间：2022年1月1日至2022年2月28日产品经理：XXX需求分析总结：1. 用户需求分析(1) 用户群体：XXX产品主要面向企业用户，需求主要集中在提高工作效率和降低成本方面。
(2) 主要需求：用户希望能够实现XXX功能，以便提高XXX效率；同时希望能够降低XXX的成本，在XXX方面有更多的选择。
(3) 痛点分析：用户反馈当前市场上存在的XXX产品存在XXX问题，造成了用户在XXX方面的困扰。
2. 需求整理和归类(1) 需求分类一：XXX功能- 需求一：实现XXX功能的实时监控和反馈- 需求二：XXX功能的快速搜索和筛选功能(2) 需求分类二：XXX成本- 需求三：降低XXX产品的购买成本- 需求四：增加XXX服务的灵活性和选择性3. 需求优先级排序(1) 高优先级：需求一，需求三(2) 中优先级：需求二，需求四(3) 低优先级：无4. 需求验证(1) 需求一的验证结果：通过A/B测试，用户使用新功能后工作效率提升了20%(2) 需求三的验证结果：通过用户反馈调查，用户对新的XXX产品购买方式表示满意5. 需求文档编写(1) 详细说明每个需求的功能、界面交互、优先级等信息(2) 附上相应的设计稿和原型图，帮助开发团队更好地理解需求四、结论需求分析是产品研发过程中的关键一步，产品经理需要通过与用户的交流和反馈，整理和归类需求，设定优先级，并在需求验证和文档编写中准确传达需求。
2023年下半年中级系统集成项目管理师《应用技术》(真题卷)第四批次
2023年下半年中级系统集成项目管理师《应用技术》（真题卷）第四批次[问答题]1.某智能医疗项目处于概念阶段，项目的发起人、战略分析经理和项目经理等人正在制定项目高层级目标，项目发起人期望将“人工智能（江南博哥）问诊自动生成”作为今年项目重点目标，战略分析经理基于商业洞察的结果，建议优先启动人工智能问诊。
人力资源主管提出目前公司不具备人员条件。
财务总监提出医疗专业的数据来源成本很高今年启动项目很难。
在之后的几次讨论中，管理各方意见不断变化，且难以达成共识。
项目进入计划阶段后项目经理组织团队制定选代计划，因为时间紧张，产品经理期望第一个选代完成需求池中40%的需求。
研发团队表示进入新的领域，时间紧张，技术挑战大，第一个送代只能完成需求池中20%的高优先级需求。
项目在执行的过程中，基于需求设计，架构设计师和算法工程师对模型算法的选择存在争议，并在会议室发生多次争吵，该技术难题导致推迟2周。
项目经理与研发资源主管和人力资源主管沟通，是否可以通过增加研发人员投入来保证研发任务完成，反复申请多次未得到解决，导致开发直接落后突破重重困难后，项目终于进入项目收尾阶段，因为项目任务难度大，前几个选代遗留很多严重的性能问题质量保证人员要求必须解决交付。
某研发人员认为此要求没有依据且未考虑研发的感受，表示个人强烈不满在项目例会上，研发负责人申请需要增加1周问题修复的时间以完成项目。
[问题1]分析案例，请列出项目各阶段遇到的冲突类型。
启动过程的冲突类型是()。
计划阶段的冲突类型是()。
执行阶段的冲突是()。
收尾阶段的冲突是()。
[问题2]分析案例，请列出案例中冲突产生的根源。
[问题3]请选择对应的冲突解决方法(1)()就是冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案，最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。
但在这个过程中，需要公开地协商，这是冲突管理中最理想的一种方法(2)()就是以牺牲其他各方的观点为代价，采纳一方的观点。
产品经理的工作流程及规范详解
产品经理的工作流程及规范详解一、产品需求调研产品经理接到产品需求后先进行产品市场调研，围绕产品背景、痛点问题，以用户为核心，重点关注用户存在什么不能忍受的且持续反复出现的问题。
调研内容可聚焦以下几点：（1）产品价值：产品要解决的问题；（2）目标用户/市场：为谁解决这个问题，有哪些角色参与到产品应用过程中，每个角色可获取哪些产品带来的价值。
尽量找到产品的目标用户，对目标用户进行调研访谈，了解用户使用产品的业务逻辑；（3）解决方案：如何解决这个问题，产品核心所在，规划的产品核心功能；（4）市场规模：市场规模如何，市场是否有第三方机构对此进行调研并形成调研报告，是否可以用数据进行佐证；（5）竞争格局：目前市场上有哪些成熟的相似产品，这些产品的运营状况如何，分别以用户和产品视角进行体验后产品体验分析；（6）产品目标：如果我们做这样的产品，我们的目标是怎样的。
目标需要尽可能的用数据去衡量的，从而使这个目标可以被拆解到各项目上，各项目再根据这个目标去制定对应的策略。
（7）竞争优势：其他产品的优劣势怎样，如果我们做此产品在哪些方面可以体现出优势，是否还有竞争对手未满足用户痛点可供产品进行差异化调整。
需求整理：通过访谈，实地调研，问卷报告等形式整理用户需求，梳理用户核心痛点与当前迫切需求；调研时间：根据产品经理初步评估确定产品调研时间；阶段产物：产品调研报告（word、PPT、业务流程图等形式，核心功能与主要竞品demo演示）二、产品评估项目正式开始前，需要根据前期进行的调研结果组织产品评估会议，针对产品核心功能点进行开发可行性评估。
具体工作有以下几点：产品经理根据调研内容进行产品核心功能与价值阐述，通过demo演示让全体参会人员理解产品的核心功能与主要业务流程；（1）研发人员对产品经理进行提问，理解产品功能需求，并对产品开发的可行性进行讨论；（2）研发负责人根据产品评估结果划定相应的开发资源，提出相关要求；（3）会后产品根据研发人员相关建议与评估结果重新梳理需求并整理汇总。
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从需求池整理到需求确认的全过程
需求分析是整个项目计划阶段的重要活动，也是软硬件生存周期中的一个重要环节，该阶段是分析系统在功能上需要“实现什么”，而不是考虑如何去“实现”。
需求分析的目标是把用户对待产品提出的“要求”或“需要”进行分析与整理，确认后形成描述完整、清晰与规范的文档，确定软硬件需要实现哪些功能，完成哪些工作。
此外，软硬件的一些非功能性需求（如：软硬件性能、可靠性、响应时间、可扩展性等），软硬件设计的约束条件，运行时与其他软硬件的关系等也是软硬件需求分析的目标。
第一步：整理需求池
需求池整理示例。
示例如下：
列表字段：编号、需求分类、需求描述、场景描述、需求来源、提出时间、是否解决、优先级、备注等。
文档说明：
（1）需求分类：一般需求可以划分为五类。
（2）场景描述：主要描述需求发生的场景。
（3）需求来源：主要是记录需求产生的方式。
（4）优先级：主要是描述需求优先级排列方式。
（5）备注：一般用于抒写，不解决的原因和如果解决需要注意什么。
第二步：需求讨论
汇总完所有的需求到需求池后产品经理就需要组织需求大会了，邀请相关同事参会，讨论
V1.0
版本需要做哪些需求。
参会的人员：相关领导、项目经理、产品相关人士、运营、财务、技术。
会议记录：产品经理。
会议说明：
（1）会针对每一个需求进行探讨，V1.0版本做与不做，所以会议时长一般会很长。
产品经理需要对每一个讨论过的需求标记优先级，是否需要第一个版本实现做备注，延后处理的需求，需要标明延后原因等等。
一般都是在我之前列表的需求池列表的后面做处理。
（2）针对需求一般会围绕以下几个维度进行讨论：
第三步：初稿需求整理
会议结束，产品经理需要做的事情，就是把需求池列表的需求进行过滤，把V1.0版本初步需要做的需求进行进行一个需求的整理，单独做成V1.0需求列表。
我简单做了一个需求列表的Excel的表格，仅供参考：
列表字段：编号、所属模块、子模块、需求描述、场景描述、优先级、备注等。
备注说明：分别把前端、后台和硬件的需求分开列。
这样展示会更清晰明了。
第四步：需求确认会
确定汇总后所有的V1.0版本需求。
参会的人员：相关领导、项目经理、产品相关人士。
会议记录：产品经理。
会议说明：
（1）确认需求的过程中一般又会爆发新的一轮需求的讨论。
（2）产品需要记录这次会议上针对需求提出来的一些讨论结果的记录。
第五步：最终需求表
需求的确认会有可能会有很多次的需求会议，才会确认下来，但是不管经历了几次需求确认会，都会走到最终定下来的这一稿。
最终需求列表：
列表字段：编号、所属模块、子模块、需求描述、场景描述、优先级、产品负责人、完成时间、预计用时、对应开发人员、完成情况等。
技术需求池确认
项目技术需求表
文档说明：
项目需求的定义、修正、落实、澄清、锁定、细化的目的在于在项目实施过程前、中、后使客户与项目组之间建立对需求的共同理解，维护需求与其它工作成果的一致。