2014天津大学管理概论试题
2014天大管理学基础真题回忆版
2014天大管理学基础真题回忆版
一．填空（7*1’=7’）
1．控制的过程
2．管理的定义
3．压力分为生理压力，心理压力（）———罗宾斯课本4．社会责任的古典观点认为企业的社会责任是：
———罗宾斯课本5．决策派的代表人物———朱秀文课本6．管理既是一门科学又是
7．动力包括物质动力，精神动力及（）
———贾湖课本的管理基本原理二．判断(7*1’=7’)
只记得一个目标管理适用于动态的环境。
三．选择（7*2’=14’）
挺基础的，有一个盈亏平衡的题，求盈亏平衡点
四．简答（7*5’=35’）
1．对正式沟通和非正式沟通的理解
2．管理系统观点———贾湖课本的管理基本原理3．人力资源管理当前面临的问题
4．马斯洛需要层次理论
5．组织设计原则
五．论述（12’）
战略管理重要性
PS.
1．以上出自的课本，是我个人观点，说不准其他书也有，实在找不着再参考2．一定要按照大纲复习全面，各个小点都要知道，每个概念不用背它是什么，而要掌握它可能出题的点
3．简答复习，除了有原题之外，其他就靠自己背了。
2014管理类联考综合真题及答案解析
2014年管理类综合能力真题及解析一、问题求解：第1～15小题，每小题3分，共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖，奖品均价为280元，其中一等奖单价为400元，其他奖品均价为270元，一等奖的个数为( )(A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)22. 某单位进行办公室装修，若甲、乙两个装修公司合做，需10周完成，工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成，工时费为96万元.甲公司每周的工时费为( )(A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)5.5万元二、条件充分性判断：第16~25小题，每小题3分，共30分。
要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。
A、B、C、D、E五个选项为判断结果，请选择一项符合试题要求的判断，在答题卡上将所选项的字母涂黑。
(A)条件(1)充分，但条件(2)不充分.(B)条件(2)充分，但条件(1)不充分.(C)条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和条件(2)联合起来充分.(D)条件(1)充分，条件(2)也不充分.(E)条件(1)和(2)单独都不充分，条件(1)和条件(2)联合起来也不充分.16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0.(1)曲线l过点(1，0).(2)曲线l过点(-1，0).17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集.(1)a<0.(2)a>2.18. 甲、乙、丙三人的年龄相同.(1)甲、乙、丙的年龄成等差数列.(2)甲、乙、丙的年龄成等比数列.19. 设x是非零实数.则x3+=18.(1)x+=3.(2)x2+=7.20. 如图4,O是半圆的圆心，C是半圆上的一点，OD⊥AC,则能确定OD的长.(1)已知BC的长.(2)已知AO的长.21. 方程x2+2(a+b)x+c2=0有实根.(1)a,b,c是一个三角形的三边长.(2)实数a,c,b成等差数列.22. 已知二次函数f(x)=ax2+bx+c.则能确定a,b,c的值.(1)曲线y=f(x)经过点(0,0)和点(1,1).(2)曲线y=f(x)与直线y=a+b相切.23. 已知袋中装有红、黑、白三种颜色的球若干个.则红球最多.(1)随机取出的一球是白球的概率为.第3 页共27 页(2)随机取出的两球中至少有一个黑球的概率小于.24. 已知M={a,b,c,d,e}是一个整数集合.则能确定集合M.(1)a,b,c,d,e的平均值为10.(2)a,b,c,d,e的方差为2.25. 已知x,y为实数.则x2+y2≥1.(1)4y-3x≥5.(2)(x-1)2+(y-1)2≥5.三、逻辑推理：第26～55小题，每小题2分，共60分。
天津大学管理概论试B2011年1月7日
学院专业班年级学号姓名共5 页第1 页B卷
4、预先控制
也称事先控制或前馈控制，是在发生问题前进行预测、制定防止问题出现的一系列措施和手段。
集中注意进入组织的各种资源。
5、单利计息法
6、管理
四、简答题（5×5=25分）
1、谈谈你对“计划工作的普遍性”的理解
2、谈谈你对现代管理理论“丛林”的理解
3、按管理者的组织层次不同可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，他们的职责分别是什么？
学院专业班年级学号姓名共 5 页第5 页B卷六、论述题（10分）
20世纪50年代是激励理论发展的黄金时代，出现了三种有影响的理论，其中之一
是“需要层次理论”，结合实际谈谈你对它们的理解。
管理概论(天津大学通选课)
13层观光城堡可环视整个柏林城
案例：三株总裁吴炳新自述失败根源
1，集权分权没处理好。97年前三株一直高度集权，放权后子公司滥权而被迫收权 2，盲目扩张。不讲效益，盲目投入，内部浪费严重，没有有效的约束机制。 3，机构肿，层次多，程序杂，官僚主义严重，信息不畅，反应迟。几大体系是大 中心套小中心，各自画地为牢，扩人员，增职能，争权利，如诸侯割据。
第二节
管理概述01
（秦军弓弩分工/花木兰和亲
引：任务-分工-交易成本-市场、管理-目标实现 图）
一、管理的概念：man（人）+age（成熟），有组织就有管理
管-锁匙,左传-郑人使我掌北门之管;理-治玉,和氏璧-王乃使人理其璞,得其玉 决策学派西蒙-管理即决策 管理过程学派法约尔-计划,组织,指挥,协调,控制
标杆的‚鸟巢‛方案，从一片溢美之辞的高票中选，直到被迫暂停施工，不过一 年半的时间。这说明了什么？ 由求新、求大、求洋带来安全与浪费问题，成为08年北京奥运会场馆建设的硬伤 ，进入实质的施工阶段时，这些问题表现得越发明显，其中以‘鸟巢’为最。
２００８年北京奥运会主会场国家体育场（‚鸟巢‛）设计必须在造价40亿元的 范围内，但‚鸟巢‛中标之后，才知道‚其实这40亿元并不单纯指造价，还包 括土地征用费、配套费、不可预见费、管理费等等‛，所以预算在上报到国家 发改委批准的时候，调整到了22亿多。 ‚鸟巢‛的设计寓意原始生命的孵化过程，是能体现科技、人文、绿色奥运精神 的优秀方案。但‚鸟巢‛之所以在实施中发现问题，应该归结为在选定前，没 有权威机构针对可行性和工期、造价的先期审查、论证。‚鸟巢‛的停工，实 则暴露了项目前期管理过软的问题。预算约束过软。
在‚节俭办奥运‛的方针要求下 。国家体育场的优化调整方案主要涉及去掉开启 式屋顶和将口子开得更大两方面，但其独特的设计风格未受影响。调整后的‚ 鸟巢‛方案不但没有降低设计质量，而且进一步提高了结构的安全度，并使工 程造价回归到合理的范围。 停工近5个月，‚鸟巢‛ 正式复工。（再如央视大裤衩）
天津大学2014现代管理学复习重点答案
2014~2015现代管理学复习重点简述题与论述题3、法约尔对组织管理理论的贡献包括哪几个方面？法约尔对组织管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
法约尔将管理职能分为五种，即计划、组织、指挥、协调、控制。
法约尔还提出一般管理的14条原则，这些原则是分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。
虽然法约尔的管理思想与泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但是法约尔管理思想的系统性和理论性更强，他对管理的5大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论架构法约尔提出的管理原则，经过多年的实践验证仍然是正确的。
5、管理者如何进行有效的沟通。
书面沟通与口头沟通的配合使用“传言”的有效利用技术影响管理沟通授权的运用简化语言10、简述决策与计划的区别与联系。
区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是选择组织活动的方向、内容以及方式。
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。
联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
在实际工作中，决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起，决策制定过程中孕育着决策的实施计划，计划的制定过程也是决策的更为详细的检查和修订过程。
14、简述战略管理的过程。
战略制定：确定现状、环境分析、制定战略战略实施：组织结构、战略控制系统、组织文化战略评价：重新审视内外部环境因素、度量业绩、采取纠正措施15、简述与管理相关的伦理原则？功利主义原则个人主义原则道德-权利原则公正主义原则17、举例说明组织文化的常见形式。
故事仪式物质象征语言18、影响组织设计的因素有哪些？组织结构与环境组织结构与战略战略结构与规模组织结构与技术19、你认为可能造成团队效能低下的原因有哪些？搭便车者影响团队发挥职能的冲突群体思维反对自我管理不可靠的监督人员起破坏作用的效能优异者缺乏激励团队合作的方法26、试比较情景领导理论与管理方格理论。
练习题天津大学管理概论
网络正图
6
2 2 D5
5
3
8 3 11
11
2
7
2E
A7 02
74 6 11
6 6
5
11 6 I
0
2
1
0B2
4
2 G9
11 4 10 15
15 8
15 L 19
19 9
0
4 26
6
8 7 15
15 15 4 19 19
0
0
C2 2
2
6H
6 12
8
15 K
15
3
12 12
2
2 2
2 J 12
12 7
案例：科尔尼管理咨询公司SWOT分析及战略
1
答案
练习二：网络计划技术
1、根据下列工序关系画网络图 2、根据书上第三节内容计算网络参数并列出网络参数计算表 3、找出关键路径并总结自己找关键路径的方法有哪些。 紧前工序 - - - A A B B D E C H J G I K 工序名称 A B C D E G H I J K L 工序时间 2 2 2 3 4 7 6 4 10 3 4
2015/1/10
练习一：决策树
假设蒙牛集团提出如下投资扩建方案：一是建大 厂，需投资900万；二是建小厂，需投资400万； 建小厂时若前两年销路好，两年末考虑扩建，达 到大厂规模，扩建需追加投资550万。蒙牛集团 对未来五年的市场前景进行了预测：前两年销路 好的概率是0.8；前两年销路好的情况下，后三 年仍然销路好的概率为0.9；前两年销路不好的 情况下，后三年仍然销路好的概率为0.2 。大厂 销路好时每年赢利450万，销路不好时每年赢利 200万；小厂销路好时每年赢利180万，销路不好 时每年赢利100万。试用决策树法对蒙牛集团的 投资建厂方案进行选择。
2014年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)
2014年10月全国自考（企业管理概论）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 计算题6. 论述题7. 案例分析题单项选择题每小题1分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在我国石油石化等基础产业中，国有骨干企业多采用的股份经营方式是( )A．国家独资经营B．国家控股经营C．国家参股经营D．承包经营正确答案：B解析：国家控股经营适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业。
2．为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。
该活动属于( )A．高层管理活动B．中层管理活动C．基层管理活动D．战略管理活动正确答案：C解析：企业基层管理的对象是作业层。
由于基层管理是对生产、销售、服务等现场作业的管理，所以也称之为作业管理或现场管理。
3．某股份公司为强化对产品质量的控制，规定质检部定期对产品质量进行抽查，并把检查结果向生产部通报，以便其改进工作。
这种控制方法是( ) A．前馈控制B．反馈控制C．预期控制D．同期控制正确答案：B解析：控制是通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差，并采取纠正措施予以消除，从而实现系统运行的控制。
根据信息反馈的方式，可将控制分为简单的反馈控制和前馈控制。
反馈控制即衡量系统运行过程中的输出、发现偏差，将纠正措施作为新的输入，调整运行过程，以求得预期的输出结果。
4．小李大学毕业后，与同学合伙开了一家快递公司，雇佣了15名员工。
该快递公司适宜采用的组织结构是( )A．直线结构B．直线职能结构C．事业部结构D．模拟分权结构正确答案：A解析：直线结构一般只适用于产品单一、工艺简单、规模较小的企业。
一旦企业规模扩大，产品结构复杂，经理就会顾此失彼，难以应付。
5．某高科技公司进行扁平化的组织管理变革，需要采取的行动是( ) A．扩大管理幅度B．减少管理幅度C．加强中间管理层D．弱化横向联系正确答案：A解析：所谓组织结构的扁平化，是指减少管理的层次，扩大管理的幅度，加强横向联系，使企业组织机构由传统的金字塔形向扁平型发展。
天大考试《管理概论》离线作业考核试题
管理概论要求：一、独立完成，下面五组题目中，请任选其中一组题目作答，满分100分；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水笔．．作答；答题纸上全部信息要求手．．．．按题目要求手写写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．Word．．．．文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”2.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目的作业及雷同作业，成绩以．．！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记题目如下：第一组：9969、论述题（每小题30分，共60分）1.简述前馈控制、过程控制、反馈控制三种不同控制类型的优缺点。
2.试论述领导与管理的联系与区别。
二、案例分析题（40分）1.1978年，意大利奥利维蒂公司入不敷出，债台高筑，濒临破产的边缘。
新任董事长贝内德蒂大胆改革，使之很快复苏并恢复生机。
贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析，找出症结所在，同时大胆撤换不称职的高层领导。
他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才，从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任，对他们严格要求，明确职责、目的和任务。
由于这些人年轻，敢于负责，既懂生产又会技术，又明确自己的方向、任务并为之奋斗，形成企业的一支中坚力量。
根据上述资料，请回答：（1）你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革？（2）试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。
（3）试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。
第二组：9969、论述题（每小题30分，共60分）1. 举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性。
2. 列举管理思想发展史上的主要管理理论学派，简述其基本观点？二、案例分析题（40分）1. 助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
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方案 1 方案 2 方案 3 3、谈谈你对管理系统原理的理解
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名 共 4 页 第 3 页 A卷
（2） （本小题6分） 某企业计划改善某项生产工艺。 取得新工艺有两种途径： 自行研究 （需投资500万元） ， 成功的可能性0.7；从国外引进（需投资1000万元） ，引进成功的可能性为0.8。不论自行 研究成功，还是引进成功，产品生产都有Ⅰ和Ⅱ两种型号选择，对应收益状况见表。当 自行研究和引进失败时，都按原有型号生产，收益状况见表。收益状况有好、中、差三 种情况，对应的概率分别为0.5、 0.2和0.3。
5、战略性计划的主要内容包括三方面，其中不包括（ 6、（A／F，i, n）表示（ A.
二、名词解释(每小题2分，共10分)1、Βιβλιοθήκη 理C. 远景陈述和使命陈述
1 i n - 1
i
B.
1 i n 1 n i1 i
C.
1 i n 1 i n - 1
） 。
D.
1 i n 1
A卷
5、正式组织控制
三、简答题（5×4=20 分）
1、简述组织变革的发展趋势
5、谈谈你对目标管理的理解
四、计算题（32 分）
1、本题分两小题（共10分） 2、简述控制的基本过程 (1) （本小题4分）下表给出的方案哪个好，给出决策依据。
状态 方案
好 600 800 550
中 450 400 400
差 200 100 300
3、行为科学学派的代表人物是（ A. 梅 奥 B. 霍 桑
D. 埃默森
14、管理的四大基本职能是：计划、 （ A. 协 调 B. 组 织
） 、领导和控制。 D. 指 挥
4、管理科学学派又称为管理中的（ A. 艺术学派 A. 操作细则 7 B. 动作研究学派 B. 战略选择 ）。
C、科学技术
D. 数量学派 D. 战略定位
B.生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系 C.工人是经济人而不是社会人 D.管理重点在于如何提高工人的满意度 10、 “组织理论之父”指的是（ A.泰勒 B.亨利·甘特 ） 。 C.马克斯·韦伯 D.亨利·法约尔 ） 。 ） 。
一、单项选择题（将正确答案添入下表，每小题 2 分，共 28 分）
80 0 1 280 2 3 4 5 6 7 8 370 9 10
求现值及第四期期末的等值资金（设利率为 10%） 。
（2） （本小题 6 分）某项目前两年分别投资 200 万元，从第三年开始连续 6 年每年末净 收益均为 150 万元。求动态投资回收期和净年值指标（ic=10%）
题号 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
11、基层管理者相对于其他层次的管理者更多地需要（ A.技术技能 A.战 略 B.人际技能 B.规 则 ） C.概念技能 C. 政 策
D.以上三种同等需要 D. 预 算
12、按计划的表现形式分类，其中用货币表示组织未来经济活动的计划是指（ 13、下列说法正确的是（
原型号 生 产 好（0.5） 600 中（0.2） 400 差（0.3） 100 引进成功 自行研究成功
2、 （本小题 10 分）根据下列工序关系画网络图并求关键路径。
紧前工序 工 序 时 间 — A 7 — B 8 — C 6 A、B D 5 B E 4 B、C F 7 D、E G 6 B、C H 8 B、C I 4 F、G J 8 F、G、H K 6 I L 7
1、管理的本质是（ 6 A. 计划
） 。 B. 控 制 C. 协 调 D. 组 织 ） 。 D. 甘 特
2、下面哪位不是科学管理阶段管理阶段的主要代表人物（ A. 泰 勒 B. 亚当斯密 C. 吉尔布雷斯 ） 。 C. 吉尔布雷斯 ） 。 C. 时间研究学派 ） 。
A. 物质动力比精神动力更重要 B. 人本原理认为管理措施、管理手段、管理方法要人性化 C. 照明实验的目的是为了弄清楚照明强度对人的动机的影响 D. 保健因素是影响和促进人们在工作中不断进取的内在因素
i
2、复利计息法
7、期望值理论的公式 M=V×E 中，M 表示（ A. 价 值 B. 概 率 ） 。
C. 激发力量
D.管理值
3、激
励
8、学生的期中考试属于（ A.预先控制
B.过程控制
C.事后控制
D.自我控制
天津大学试卷专用纸 学院
4、领导
专业
班
年级
学号
姓名
4、简述传统管理阶段的主要特点
共4页
第 2 页
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名 共4 页
） 。
第 1 页
A卷
2013～2014 学年第 2 学期期末考试试卷
9、关于人际关系学说内容不正确的是（ A.企业中存在非正式组织
《管理概论》 （卷 A 共 4 页）
（考试时间：2014 年 6 月 19 日）
题号 得分 一 二 三 四 五 成绩 核分人签字
Ⅰ
1000 900 500
Ⅱ
1300 800 200
Ⅰ
950 750 450
Ⅱ
1200 1000 300
试用决策树法进行决策。
天津大学试卷专用纸 学院 专业 班 年级 学号 姓名
五、论述题（10 分） 结合实际谈谈你对马斯洛需要层次理论的理解
共 4 页 第 4 页
A卷
3、 、本题分两小题（共12分） (1) （本小题 6 分）某项目现金流量图如下