销售人员月工作总结报告
销售人员月度工作总结15篇
销售人员月度工作总结15篇销售人员月度工作总结1x月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，x 月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，x月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：一、服装销售情况x月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的`压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出x件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展长期顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学习好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足x月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的工作让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在工作当中有一点着急了，就像x月份的促销活动我就很急，我总是担心衣服卖不出去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，这也影响到了自己的工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养成一个好的心态。
销售每月工作总结报告(6篇)
销售每月工作总结报告不知不觉加入____已经31天了，在这31天中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一，业务开展的情况1.电话初次拜访客户75家。
2.电话有效客户10家。
3.实地拜访客户5家。
4.要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。
起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。
后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。
参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
销售人员月度总结报告格式7篇
销售人员月度总结报告格式7篇篇1一、工作回顾本月，我作为销售人员，取得了以下主要成绩和收获：1. 销售额：本月销售额为XX万元，较上月增长XX%，其中新客户贡献了XX万元，老客户回购额为XX万元。
2. 客户数量：本月新增客户XX家，累计客户数达到XX家，其中A类客户XX家，B类客户XX家。
3. 市场调研：对竞争对手进行了深入的市场调研，了解了其产品特点、价格策略以及促销手段，为公司的产品调整和营销策略提供了有力支持。
4. 团队建设：积极组织团队成员进行业务培训和学习，提高了团队的整体业务水平，增强了团队凝聚力和合作精神。
二、工作亮点与成就在本月的工作中，我取得了以下亮点和成就：1. 成功开发了XX家新客户，其中不乏行业内的知名企业，为公司带来了可观的销售额和利润。
2. 通过深入的市场调研，发现了竞争对手的薄弱环节，为公司的产品优化和营销策略提供了有力支持。
3. 团队建设方面，通过培训和团队活动，提高了团队成员的业务水平和团队合作意识，为公司的发展奠定了基础。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些不足和需要改进的地方：1. 客户维护方面，有时对老客户的关注度不够，需要进一步加强与老客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。
2. 在销售过程中，有时过于依赖价格战，需要进一步优化产品特点和售后服务，提高产品竞争力。
3. 在团队管理方面，有时对团队成员的督促不够严格，需要进一步加强团队成员的责任感和执行力。
四、下月工作计划针对本月工作中存在的问题和不足，我制定了以下下月工作计划：1. 客户维护方面，将加强与老客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度，同时积极开发新客户，扩大市场份额。
2. 在销售过程中，将进一步优化产品特点和售后服务，提高产品竞争力，同时合理运用价格策略，赢得更多客户信任。
3. 团队管理方面，将加强对团队成员的督促和指导，提高团队成员的责任感和执行力，同时继续组织团队成员进行业务培训和学习，提高团队整体业务水平。
销售人员月度工作总结怎么写7篇
销售人员月度工作总结怎么写7篇篇1一、引言在过去的一个月里，销售团队面临了市场的多变与挑战，取得了一定的工作成果。
本月工作总结旨在回顾过去、总结经验教训并展望未来工作方向。
以下是本人对本月销售工作的详细总结。
二、本月工作目标概述1. 达成月度销售目标，提升市场占有率。
2. 优化客户服务，提高客户满意度。
3. 开拓新市场，拓展客户资源。
4. 加强与合作伙伴的联系与合作。
三、销售业绩完成情况本月，我们销售团队成功达成既定的销售目标，销售额同比有所增长。
市场占有率得到了小幅提升。
关键业绩完成情况如下：1. 新客户开发：成功开发XX家新客户，超出原定目标XX家。
2. 客户服务：客户满意度调查平均得分为XX分（满分XX分），表明客户服务质量得到了显著提高。
3. 销售区域拓展：成功进入XX个新销售区域，与预期目标相符。
4. 合作伙伴关系：与XX家优质企业建立了合作关系，加强了市场影响力。
四、销售工作内容详解1. 客户管理（1）新客户开发：通过参加行业展会、网络社交平台及行业论坛等途径，拓展新客户资源。
（2）老客户维护：定期回访客户，了解客户需求变化，提供个性化服务。
（3）客户关系优化：建立客户关系管理系统，提高客户满意度和忠诚度。
2. 产品销售与推广（1）产品策略：根据市场需求调整产品策略，优化产品组合。
（2）市场推广：利用线上线下渠道进行产品推广，提高产品知名度。
（3）销售技巧：加强销售团队建设，提高销售人员的专业技能和沟通能力。
五、工作成效与问题分析（一）成效：1. 销售目标达成率高，销售额稳步增长。
2. 客户满意度得到提升，树立了良好的企业形象。
3. 成功开拓新市场，拓展了销售渠道。
4. 与合作伙伴建立了稳固的合作关系，提高了市场竞争力。
（二）问题：1. 部分销售人员对市场动态把握不够准确，需加强市场敏感度。
2. 新客户开发成本较高，需寻求更高效的客户拓展途径。
部分推广策略效果不明显，需要调整和优化市场推广手段和方法。
销售月工作总结报告范文7篇
销售月工作总结报告范文7篇篇1一、引言本报告旨在总结本月销售工作，全面梳理工作内容，总结销售成果与不足之处，提出改进措施与建议，为下一步工作提供有力支持。
二、工作内容概述1. 客户拓展与管理本月我负责拓展新客户群体，同时维护现有客户关系。
通过市场调研，成功拓展XX家新客户，签订长期合作协议。
对现有客户进行分类管理，定期跟进客户需求，提高客户满意度。
2. 销售业绩达成情况本月销售业绩目标为XX万元，实际销售额达到XX万元，超出预期目标XX%。
在市场份额上也有所提升，品牌影响力逐步提升。
成功达成个人及团队业绩目标。
3. 产品推广与市场分析通过线上线下渠道进行产品推广，提高产品知名度及市场占有率。
针对市场动态及竞争对手情况进行分析，为公司产品定价及市场策略提供决策依据。
4. 团队合作与沟通积极参与团队会议，与团队成员共同制定销售策略，协同完成销售目标。
加强与其他部门的沟通与合作，提高内部工作效率。
三、重点成果与数据展示1. 重点客户拓展成果本月成功拓展的重点客户包括XX公司与XX集团等大型企业，签订长期合作协议，为公司带来稳定的收入来源。
同时提高客户满意度指数至XX%。
2. 销售数据分析篇2一、销售业绩回顾本月销售业绩整体呈现出稳步上升的趋势。
截止到本月末，销售额相较于上个月有了明显的增长，其中增长幅度达到了XX%。
在销售产品的种类方面，我们的核心产品A依然占据着主导地位，销售额占比达到了XX%。
与此同时，我们也注意到，产品B和产品C在市场上的表现也有所提升，销售额相较于上个月分别增长了XX%和XX%。
二、销售策略与市场分析在销售策略方面，我们采用了多元化的销售渠道，包括线上和线下销售。
线上销售主要通过电商平台和官方网站进行，而线下销售则通过合作伙伴和专卖店实现。
这种多元化的销售策略使得我们的产品能够更广泛地覆盖市场，同时也提高了销售额。
市场方面，我们注意到竞争对手在产品创新和市场营销方面的动作。
为了保持竞争优势，我们加强了产品研发和创新投入，推出了更多符合市场需求的新产品。
销售月总结报告(7篇)
销售月总结报告第1篇重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让客人具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则1、从4w上着手。
从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。
对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。
希望大家喜欢服装销售员年总总结模板。
烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。
紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。
首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。
我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。
但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。
接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。
最后便是正式上班了。
一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”。
我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
销售人员月工作总结范文模板5篇
销售人员月工作总结范文模板5篇篇1一、引言本月，作为销售团队的一员，我肩负着实现销售业绩的使命，努力开拓市场，提升品牌影响力。
在全体同事的共同努力下，我们取得了一定成绩，同时也面临了一些挑战。
以下是我对本月工作的总结。
二、工作内容概述1. 销售目标达成情况- 本月设定销售目标XX万元，实际完成销售额XX万元，达成率XX%。
- 对重点客户进行了深度开发与维护，实现了销售额的稳步增长。
2. 市场拓展与渠道建设- 新增合作伙伴XX家，拓展了市场覆盖面。
- 加强与老客户的沟通，稳固了合作关系，提高了市场占有率。
3. 产品推广与品牌建设- 通过线上线下渠道，推广新产品，提高了产品知名度。
- 参与行业展会及论坛，展示了品牌形象，增强了品牌影响力。
4. 客户管理与服务优化- 完善客户档案，定期回访客户，了解客户需求，提升客户满意度。
- 优化售后服务流程，提高服务响应速度和服务质量。
5. 团队协作与沟通- 加强团队内部培训与交流，提升团队整体业务水平。
- 与其他部门协同合作，确保业务顺利进行。
三、重点成果分析1. 销售目标达成原因分析- 有效的销售策略和技巧应用，提升了销售业绩。
- 团队协作默契，资源共享，共同攻克难关。
2. 成功拓展市场的原因- 深入市场调研，准确把握市场动态和客户需求。
- 灵活调整销售策略，积极寻找新的合作伙伴。
3. 品牌影响力提升的关键点- 参与行业活动，增强了品牌在行业内的知名度和美誉度。
- 高质量的产品和服务赢得了客户的信赖和口碑传播。
四、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈- 解决方案：加强市场调研，了解竞争对手动态，调整销售策略。
2. 部分客户反馈产品价格较高- 解决方案：优化产品成本结构，寻找更优质的供应商，同时加强产品价值宣传。
3. 售后服务响应速度有待提高- 解决方案：优化售后服务流程，加强人员培训，提高服务响应速度和服务质量。
五、自我评估/反思本月工作虽取得了一定成绩，但也存在不少问题和不足。
销售人员月度工作总结与计划5篇
销售人员月度工作总结与计划5篇篇1一、背景在过去的一个月里，我作为销售人员，全力以赴推动销售业绩的提升，取得了一定成果，也遇到了一些问题。
为了更好地进行后续工作，我对此月的工作进行了全面的总结，并对下月的工作进行了详细规划。
二、销售成绩回顾本月，我成功完成了既定的销售目标，销售额比上个月增长了XX%。
主要业绩如下：1. 新客户开发：本月新增客户XX家，其中XX%转化为长期合作伙伴。
2. 产品销售：重点推广的产品A和B销量均有所上升，尤其是产品C，受到了市场的热烈反响。
3. 客户服务：获得了客户的广泛好评，客户满意度达到了XX%。
成绩背后，也有值得反思的地方。
例如，对新产品的市场推广还不够充分，导致部分客户对产品性能了解不足；在销售过程中，部分复杂问题的解决能力有待提高。
针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：1. 加强新产品的市场推广力度，通过线上线下渠道提高产品知名度。
2. 提高自身专业能力，以便更好地解决客户问题，提升客户满意度。
三、市场分析本月市场竞争激烈，同类产品的销售策略对我们的影响不容忽视。
针对市场情况，我进行了以下分析：1. 竞争对手分析：主要竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略等。
2. 客户需求变化：随着季节变化，客户对产品的需求有所调整，需密切关注市场动态。
3. 市场趋势预测：根据市场变化，预测未来一段时间的市场走向。
四、下月工作计划针对本月的工作成果和市场分析，我制定了以下下月工作计划：1. 销售目标：设定下月的销售目标，确保销售额持续增长。
2. 客户拓展：继续拓展新客户，尤其关注潜在的大客户，提升市场份额。
3. 产品推广：加大新产品的推广力度，提高产品知名度，增加销量。
4. 市场调研：定期进行市场调研，了解客户需求和市场动态，及时调整销售策略。
5. 客户服务：提高客户服务质量，提升客户满意度和忠诚度。
6. 个人能力提升：加强销售技巧的学习和培训，提高自身专业能力。
五、总结与展望过去的一个月里，我在销售工作中取得了一定的成绩，但也存在不少问题。
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销售人员月工作总结报告销售是一种长期循序渐进的工作，那销售人员月工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享销售人员月工作总结，来欣赏一下吧。
销售人员月工作总结四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。
新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
存在问题：通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标：接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括XXX，XXX还有XXX这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
销售人员年度工作总结自从我20XX年XX月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20XX年XX月，我总共完成了XXXX万元的销售额，完成了全年度销售额的XX%。
现将XX年以来的销售工作总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。
陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。
现就陕北区域的市场分析如下：(一)市场需求分析陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。
根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20XX年区域工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。
同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx 年农网改造暂停基本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议(一)20XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20XX年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20XX年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx 年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
销售人员工作总结加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：销售心得：1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。