营运经理岗位职责与工作内容
营运经理工作职责是什么
营运经理工作职责是什么营运经理需要定期组织开展市场调查，获取竞争对手营销资料，分析市场状况，及时调整经营策略。
以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运经理工作职责11.熟悉团膳企业日常运作，对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3.对公司所制定的各项规章制度和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;4.定期进行访店，发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;5.对各岗位职能划分、培训及考核，善于提拔培养管理人员;月度会议主持;6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调，保障门店的正常运转。
营运经理工作职责21、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等，必备跟进品牌入场、撤场相关工作;2、熟悉商业运营管理工作流程，熟悉行业动态及营运发展趋势，有商业运营敏感度。
营运经理工作职责31、根据公司下达的年度工作目标，制定营运工作分解计划和实施措施，确保完成公司下达的各项业绩指标;2、负责梳理完善公司营运管理制度流程，建立专业体系标准文件，负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度，提出解决方案，及时向营运总监汇报工作结果;4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等，并能与商家保持良好的合作关系。
营运经理工作职责41、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。
营运部经理岗位职责15篇
营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度；2.熟悉公司商品流转程序；3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4.了解本区域商品的市场情况；5.组织、沟通、协调能力强；6.掌握本区域所售商品的商品知识；7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8.掌握与商业有关的法律知识；9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的.原因；11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；13.做好退换货记录；14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）营运经理岗位的主要职责概述篇11. 根据公司对商场的总体要求，安排好本部门的工作;2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案，并每月递交分析报告;3. 与招商部定期进行会议，检讨商场内的合适商户组合，并每月递交分析报告;4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估，并督导跟进相关工作;5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通，并递交有关的报告;;6. 与财务部合作，负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;7. 每月需递交各分析及，包括商场管理状况，商场人流及销售状况，各类纠纷和问题，员工培训等;8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成，如未规定期限，一般为一个工作日;9. 及时汇报相关政策法规之修改，并于每月工作报告内清楚说明;10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;11. 确保所有商户均遵循《房屋》内之条款，例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;13. 对下属进行定期的专业知识培训，确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;15. 检查部门内员工的实际工作情况，对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;16. 了解与商业经营有关的政策，与各相关政府职能部门保持良好关系，紧密沟通;17. 及时了解相关政策法规，完善商场管理规定;18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目，并协助有需要的商户;19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;20. 完成上级领导交办的其他任务。
营运经理岗位的主要职责概述篇2职责：1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
营运经理工作职责具体内容(14篇)
营运经理工作职责具体内容-负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;-达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;-对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;-定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。
营运经理工作职责具体内容（二）1、完善或优化品牌的营运体系，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;2、整体负责品牌运营管理，餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作3、深入行业做好市场调研，把握行业最新信息并作出积极反馈，拟定营销目标和计划，为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据;4、负责所辖业务部门的全面管理，包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等，并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护;5、与其他各业务部门沟通协作，制定切实有效的新店推广计划;6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
营运经理工作职责具体内容（三）1、管理商场的日常运营管理工作，督导解决投诉及突发事件，提高商户满意度;2、商场的装修，商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作;3、制定运营流程计划并组织实施，包括保安、消防安全、应急和疏散程序;4、收集市场的信息，关注商户的经营情况，为本项目的商户提出建议或方案;5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法，配合租金的收缴工作;6、具备有一定的公关能力，与商户保持良好的公共关系7、商场其他工作的管理;营运经理工作职责具体内容（四）1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态;3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报;4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);5、对片区的空铺进行招商;6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报;8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司;10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。
营运部部经理岗位职责6篇
营运部部经理岗位职责篇1营运经理岗位职责营运经理岗位职责一、营运经理管理权限: 经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二:营运经理管理职责: 1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。
负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10.负责组织对公司人员培训; 11.完成总经理临时交办的工作。
任职资格: 1、本科以上学历。
2、五年以上市场营销以及经营管理经验。
3、洞察力和逻辑思维能力强，有一定的营销思路和领导才能。
4、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力，对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力.岗位职责及考评第一部分:岗位要求(20分) 1、管理规范、尊重下属。
(2分) 2、严格遵守公司作息制度。
(2分) 3、工作积极，责任心强。
(2分) 4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。
(2分) 5、关心体恤员工生活、工作。
(2分) 6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。
运营经理岗位职责（通用6篇）
在学习、⼯作、⽣活中，岗位职责的使⽤频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范⽤⼯、避免风险是⾮常重要的。
到底应如何制定岗位职责呢？以下是店铺收集整理的运营经理岗位职责（通⽤6篇），仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。
运营经理岗位职责1 职责： 1、建⽴完成的区域城市下⽤户拓展合作伙伴； 2、完成市场开发、⽤户覆盖、营收⽬标，并对⽉度⽬标达成结果负责； 3、根据公司战略及市场发展⽬标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地⽤户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责； 4、监控⽇常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动⽅案，不断提升⽤户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整⽅向和策略，并推动落地； 5，关注⾏业竞对，及时对业务流程中⽤户、业务部门的反馈进⾏采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。
任职要求： 1、全⽇制⼤专及以上学历； 2、精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能⼒，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的⽅案； 3、具有良好的跨部门沟通能⼒和团队协作能⼒，善于调动内外部各种资源，执⾏能⼒强； 4、能独⽴⼯作，具有较强的抗压⼒和执⾏⼒，具有创新精神，并能主动思考及推进⼯作。
运营经理岗位职责2 职责： 1、负责辖区所有门店的营运； 2、实现公司达成辖区门店销售⽬标和利润指标； 3、负责执⾏连锁店营运⼿册、标准流程； 4、实施管理标准化的⼯作，检查督促辖区内门店的⽇常营运⼯作； 5、配合市场部，做好辖区内门店的营销推⼴⼯作。
任职条件： 1、知名⼤型餐饮连锁店同等任职5年以上经历； 2、能独⽴编制各项管理标准化流程并实施； 3、本科以上学历，管理及相关专业； 4、阳光开朗的形象，年龄30⾄35岁； 5、良好的⼝头表达能⼒及沟通能⼒。
运营经理岗位职责3 职责： 1、根据公司的战略规划，全⾯负责公司经营管理⼯作，包括团队组建及营销活动的开展，对公司业务进⾏指导和管控； 2、全⾯负责各项业绩指标的完成；负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理； 3、负责建⽴维护公司内外的公共关系，应急事物的处理及长期规划⼯作； 4、负责公司的整体运营管控与指导。
营运经理工作职责与工作职(2篇)
营运经理工作职责与工作职
1.负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。
根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
2.根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。
妥善处理区域内门店各类营运事务。
3.与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。
独立、正常的完成领导交代的各类工作。
营运经理工作职责与工作职（二）
-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划
-监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升
-辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成
-合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成
-流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设
-推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立
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营运管理人员岗位职责 运营经理的职责和工作内容
营运管理人员岗位职责及运营经理的职责和工作内容一、营运管理人员岗位职责营运管理人员是企业中至关重要的角色，他们负责监督和管理企业日常运营活动，以确保企业的顺利运营和实现预期目标。
以下是营运管理人员的一些主要职责：1.策划和制定运营战略：营运管理人员需要与高级管理人员合作，制定符合公司目标的运营战略，并确保战略的有效实施。
2.监督日常运营活动：他们负责监督日常运营活动，包括生产、物流、采购、供应链管理等方面，并修正和改进流程，以提高效率和降低成本。
3.管理运营团队：营运管理人员负责组织和管理运营团队，确保团队成员的工作安排合理，并提供必要的培训和指导，以确保团队的高效运作。
4.协调内外部资源：他们需要与其他部门合作，协调内外部资源，确保各项工作的顺利进行，并解决可能出现的问题和冲突，以实现协同效应。
5.监控和评估绩效：营运管理人员需要制定并监控关键绩效指标，以评估运营活动的成果，并及时采取措施进行调整，以保持业务增长和可持续发展。
6.风险管理和问题解决：他们需要识别和评估潜在风险，并制定应对措施，同时处理紧急情况和问题，以确保业务的稳定性和安全性。
7.持续改进和创新：营运管理人员应积极推动持续改进和创新，提高工作效率和质量，以适应市场变化和满足客户需求。
二、运营经理的职责和工作内容作为营运管理人员中的重要角色，运营经理承担着更具体和具有挑战性的职责。
下面是运营经理的职责和工作内容的概述：1.制定运营策略：运营经理需要制定和执行公司的运营策略，以确保供应链的高效运作、库存管理的优化以及交付准时的保证。
2.管理生产和物流：他们负责监督生产过程和物流运输，确保产品和材料的顺利供应，并合理安排生产计划，确保生产效率和质量。
3.供应链管理：运营经理需要协调与供应商和合作伙伴的关系，确保供应链的可靠性和稳定性，并管理库存水平以减少库存损失和延误。
4.设计和优化流程：他们需要评估和优化运营流程，提高效率和质量，并引入新技术和自动化系统以提高生产效率。
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营运经理岗位职责与工作内容
一、岗位名称：营运经理
二、岗位级别：二级
三、直接上司：总经理
四、管理对象：各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部
五、工作内容：
全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目
六、岗位职责：
1、在总经理的授权下，全面负责整个火锅事业部的日常经营管理工作。
2、认真执行事业部的各项决议，每天向总经理汇报告事业部的经营管理情况。
3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定事业部的经营管理计划和方案，并组织实施。
4、建立健全事业部的组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5、负责公司(火锅事业部)人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔、建议任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定事业部的整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7、组织制定并建立健全公司（火锅事业部）各项目财务管理制度，确保公司（火锅事业部）经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8、负责召集每周工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
9、负责公司（火锅事业部）公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
10、负责火锅事业部产品研发。