真正的用户思维去思考产品和运营
什么是互联网运营思维？
什么是互联⽹运营思维？⼀、⼀、⽤户思维⽤户思维指在价值链各个环节中都要“以⽤户为中⼼”去考虑问题想把⽤户思维运⽤好，你也要看准这三点：1. 找到草根：找到草根：成功的互联⽹产品多抓住了“草根⼀族”的需求2. 参与感和荣誉感：参与感和荣誉感：给客户信任和认同。
3. 体验⾄上：体验⾄上：打动客户⼆、简约思维互联⽹时代，信息爆炸，⽤户的耐⼼越来越不⾜，所以，必须在短时间内抓住它!专注，少即是多;简约即是美三、极致思维就是把产品、服务和⽤户体验做到极致，超越⽤户预期打造让⽤户尖叫的产品⽤极限思维打造极致的产品。
⽅法论有三点：第⼀，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点)第⼆，“⾃⼰要逼得狠”(做到⾃⼰能⼒的极限)第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)尖叫，意味着必须把产品做到极致；极致，就是超越⽤户想象四、迭代思维“敏捷开发”是互联⽹产品开发的典型⽅法论，是⼀种以⼈为核⼼、迭代、循序渐进的开发⽅法，允许有所不⾜，不断试错，在持续迭代中完善产品。
▲“微”：⼩处着眼，持续创新▲ “快”：精益求精，快速更新五、流量思维流量意味着体量，体量意味着分量。
“⽬光聚集之处，⾦钱必将追随”，流量即⾦钱，流量即⼊⼝，流量的价值不必多⾔免费是为了更好地收费互联⽹产品⼤多⽤免费策略极⼒争取⽤户、锁定⽤户免费是为了更好地收费坚持到质变的“临界点”任何⼀个互联⽹产品，只要⽤户活跃数量达到⼀定程度，就会开始产⽣质变，从⽽带来商机或价值六、社会化思维社会化商业的核⼼是⽹，公司⾯对的客户以⽹的形式存在，这将改变企业⽣产、销售、营销等整个形态改变企业⽣产、销售、营销等整个形态利⽤好社会化媒体、众包协作七、⼤数据思维是指对⼤数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解⼩企业也要有⼤数据、你的⽤户是每个⼈⽤户是每个⼈⼋、平台思维对商业模式、组织模式的理解。
互联⽹的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
打造多⽅共赢⽣态圈，不具备这种能⼒的要善于利⽤现有⽣态圈。
平台运营思维方案
平台运营思维方案一、背景随着互联网的发展，平台经济已经成为企业发展的重要形式，各类平台如电商平台、社交平台、内容平台等都层出不穷。
然而，随着竞争的日益激烈，平台运营成为了企业发展的关键环节。
如何通过运营手段提升平台的用户黏性、活跃度和收益能力，成为了平台运营团队关注的核心问题。
二、运营思维方案1. 用户为中心首先，平台运营必须以用户为中心。
平台的用户是平台的生命力，只有让用户感受到平台的价值和快乐，平台才能长久、稳定地发展。
因此，平台运营思维必须放在用户需求和体验上。
针对不同类型的用户，进行用户画像分析，了解他们的需求和痛点，提出相应的解决方案。
2. 数据驱动其次，平台运营的思维方案必须以数据为驱动。
通过用户行为数据和交易数据的分析，可以深入了解用户的偏好和行为习惯，为平台运营团队提供决策依据。
同时，通过数据驱动的方式，可以监控平台的运营状况，及时发现并解决问题，保证平台的健康发展。
3. 内容为王内容是吸引用户、提升用户粘性的重要手段。
因此，平台运营团队必须注重内容的质量和多样性。
建立完整的内容体系，包括文字、图片、视频等多种形式，为用户提供有价值的内容，满足用户的多样化需求。
4. 社区运营借助社区运营，可以有效提升平台用户的活跃度和忠诚度。
建立用户之间的互动机制，促进用户之间的交流和互动，形成粘性更强的社区。
同时，在社区中进行线上线下活动，提升用户参与度和满意度，增强用户对平台的认同感。
5. 用户增长用户量是平台发展的基础，因此，平台运营需要不断地进行用户增长。
可以通过线上线下的活动和推广，拓展用户的来源渠道；通过社交媒体、公众号等渠道进行用户引流；通过营销活动和奖励机制，吸引新用户加入和老用户回流；通过数据分析和运营实验，不断提升用户留存率和转化率。
6. 收益模式最后，平台运营必须配合好收益模式。
通过多样化的收益模式，如广告收入、会员收入、交易佣金等，提升平台的盈利能力。
在收益模式上有始有终，要全面考虑用户、商家和平台的利益，做到三方共赢。
产品经理需具备的三种思维方式：用户思维、产品思维和工程思维
产品经理需具备的三种思维方式：用户思维、产品思维和工程思维用户的思维代表的是用户的心理模型，产品的思维代表的是假设的用户模型，工程思维代表是真实的实现模型，这三种思维方式并不是那一个人群和工种特有的，而是会经常转换的。
我们常常面临这样的尴尬，用户/客户说需要X功能，老板觉得特别简单让立马加上；产品经理经过调查，发现要添加X功能，必须要有实现Y功能，Z功能，否则没法用；技术评估了一下要实现X功能，Y功能，Z功，必须改动A模块，B 模块，C模块，完全实现可能需要好几个月。
把评估结果反馈过去一看，老板火了，这么简单的功能，需要这么长时间，你逗我玩吧！于是，老板开始怀疑员工的能力，员工也觉得老板不懂行。
这种例子在我们工作场景中是很常见的，这里面有三种思维方式：以用户，客户，老板为代表的用户思维，觉得这事儿特别简单；以产品经理为代表的产品思维，觉得这事要做得好好规划一下，不是表面那么简单；以研发为代表的工程思维，从实现原理上来告诉你为什么不是这么简单。
因为对一个事情的认知，知识结构的不同，这种思维的差异是一种天然的存在，我们不能消灭它，只能利用它。
作为产品经理，需要有洞察并利用这种思维差异的能力，那么这三种思维方式有什么不同呢？1. 用户思维用户思维是从自己的需要出发考虑事情的思维方式，这里的用户，可以是公司的客户，使用产品的用户，也可以是合作部门提需求的同事，也可以是老板。
用户思维一般逻辑特别简单，只有需求和想要的结果，关注表现层的东西，没有执行的过程。
比如我想看电视，那么在我的思维中，我打开电视就应该出现画面和声音，我想上网，我连上网线就可以上网，我想买东西，我连上网后就可以选择商品并购买，至于电视信号怎么来的，网络信息是怎么传输的，网站是怎么建设的，商品是怎么放到网上的，对用户思维的人来说，是不考虑的。
以直播为例，用户的思维是——我孤单、寂寞、无聊，我要在网上找个妹子陪我聊天。
在这个思维模型里面，他的预期是手机能上网，下载一个App，打开后就有很多很多的妹子了2. 工程思维和用户思维特别简单相反的是工程思维，工程思维是非常严谨和复杂的思维方式，工程思维关注的是需求实施的过程，包括目标，计划，方案，执行等。
产品经理读书笔记
产品经理读书笔记作为一名产品经理，不断学习和提升自己的专业能力是至关重要的。
阅读相关的书籍是获取知识和经验的重要途径之一。
在阅读的过程中，我不仅能够学习到新的理论和方法，还能够通过作者的实践经验获得启发。
以下是我在阅读一些产品管理书籍后的笔记和感悟。
《启示录：打造用户喜爱的产品》这本书可以说是产品经理的必读经典之一。
作者 Marty Cagan 以其丰富的经验，为我们揭示了打造成功产品的关键要素。
首先，书中强调了产品经理的核心职责是定义有价值、可用且可行的产品。
这意味着我们需要深入了解用户的需求和痛点，同时也要考虑技术的可行性和商业的可持续性。
在实际工作中，我们常常会陷入各种细节和琐碎的事务中，而忘记了产品的本质目标。
这本书提醒我们要时刻保持清晰的头脑，明确产品的价值主张。
其次，团队的协作至关重要。
产品经理需要与多个部门密切合作，包括设计、开发、测试、市场、销售等等。
有效的沟通和协调能够避免很多不必要的误解和冲突，提高产品开发的效率和质量。
为了实现良好的团队协作，产品经理要善于倾听各方的意见和建议，尊重不同专业的知识和技能，共同为实现产品的目标而努力。
另外，书中还提到了产品的验证和迭代。
在产品推向市场之前，我们需要进行充分的验证，确保产品能够满足用户的需求。
而在产品上线后，我们要根据用户的反馈和市场的变化，及时进行迭代和优化。
这是一个持续的过程，只有不断改进，才能让产品保持竞争力。
《人人都是产品经理》这本书以通俗易懂的方式，为我们描绘了产品经理的工作全景。
它让我明白了产品经理不仅仅是一个职位，更是一种思维方式。
无论是在工作中还是生活中，我们都可以运用产品经理的思维去解决问题。
比如，在规划一个旅行计划时，我们可以像定义产品需求一样，明确自己的旅行目的、预算、时间等因素，然后根据这些因素去选择目的地、交通方式、住宿等，这其实就是一个简单的产品规划过程。
书中还强调了要关注用户体验。
用户体验不仅仅是产品的界面设计和操作流程，还包括产品所提供的价值和服务。
运营的3个思维习惯：流程化思维
运营的3个思维习惯：流程化思维无论是做活动、用户运营、还是产品优化等其它具体的运营工作，都别急着开始执行，首先要问自己上面那两个问题，找到答案（即目标）再制定计划和实施，这样，无论过程如何，至少结果不会是错的，只是完成多少罢了。
之前说过3个思维习惯，今天要阐述的，是第二个思维，也是了解目标之后的一个很关键的思维，叫流程化思维。
简单来说，流程化意识是指在你具体制定某项运营工作的计划的时候，需要先完整描述用户参与的全部流程，并且针对流程中的每一个关键节点进行详细设计的思维方式。
说白了就是你要想清楚用户行为路径。
最典型的应用场景其实就是漏斗模型（图1）。
漏斗模型是营销中最常使用到的一个模型，它背后隐含的逻辑其实就是潜在用户在你的营销活动中的行为路径，包括关注–>口碑–> 购买。
图1无论通过什么渠道，用户首先会关注到你的产品，然后基于直观体验、评价、广告等形成内在口碑价值，最终触发购买意愿并下单购买。
在整个用户体验过程中，“关注–>口碑–> 购买”是3个非常关键的环节，每个环节流失率的降低都能够对购买（即最终利润）产生非常大的影响。
因此，营销人员就需要想方设法对这3个关键环节进行转化率提升。
比如，在首页增加产品曝光位、活动位置等，来吸引更多的流量关注到我的产品，通过已下单用户的评价、晒单、明星代言、达人推荐等使用户对产品形成良好的口碑。
最后一张折扣券等补贴就说服你下单购买了。
这里需要注意的一个逻辑是，每一个关键步骤都要想方设法向下一关键步最大化地导入用户，即所谓的转化率，而一切转化率的根本来源就是第一个关键步骤—曝光。
列举一个反面的例子：亮哥有个在北京闯荡了几年、最近开始励志光大家乡特产美早大樱桃的朋友小猫。
去年她在朋友圈尝试了一次推广，价格公道、果味可口、顺丰直达让她在短短1周内就积累了上百客户，其中不乏多次购买的朋友。
于是，今年她创建了微信公众号，准备通过新媒体增加她的订单量。
做好运营的常见思维与方法
做好运营的常见思维与方法做好运营需要具备多种思维和方法，以下是一些常见的思维和方法：1. 用户思维：运营要以用户为中心，从用户的需求和痛点出发，设计和优化产品或服务。
要站在用户的立场，思考用户需要什么，为什么需要，以及如何更好地满足用户的需求。
2. 数据思维：运营要善于运用数据来指导决策和优化工作。
要重视数据的收集、分析和挖掘，通过数据来评估运营的效果和优化方向。
同时，也要注意数据的质量和准确性。
3. 品牌思维：运营要关注品牌的建设和推广，包括品牌的形象、口碑、信誉等方面。
要制定品牌的推广策略，通过各种渠道和媒体进行宣传和推广，提高品牌的知名度和美誉度。
4. 内容思维：运营要通过创造和分享高质量的内容来吸引和留住用户。
要了解用户喜欢什么类型的内容，什么样的内容能够引起用户的兴趣和共鸣。
同时，也要注意内容的多样性和创新性。
5. 社交思维：运营要善于运用社交媒体来扩大品牌的影响力和用户群体。
要通过社交媒体与用户互动，了解用户的反馈和需求，及时回应和解决问题。
同时，也要注意社交媒体的风险和负面影响。
6. 创新思维：运营要不断探索新的运营模式和思路，尝试新的方法和手段，不断推陈出新，提高运营效果和用户满意度。
7. 数据分析法：通过分析大量数据来评估运营效果和优化方向。
具体可以通过数据分析工具来实现数据的收集、清洗、分析和可视化，从而找到数据的规律和趋势，为决策提供数据支持。
8. 试错法：在运营过程中不断尝试新的方法和手段，根据用户的反馈和数据来不断调整和优化运营策略。
这种方法可以帮助运营者不断探索和发现新的机会和可能性，提高运营效果和创新能力。
9. 用户反馈法：通过收集和分析用户的反馈和建议来不断优化产品或服务。
可以通过调查问卷、在线评论、社交媒体等方式来获取用户的反馈和建议，及时回应和解决问题，提高用户满意度和忠诚度。
10. 竞品分析法：通过对竞争对手的产品或服务进行分析和研究，了解他们的运营策略、产品特点、市场占有率等信息，从而为自己的运营策略提供参考和借鉴。
互联网的九大思维
互联网的九大思维因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。
以下是为大家准备的互联网的九大思维，仅供参考!互联网的九大思维：1、用户思维：对经营者和消费者的理解，以用户为中心，学会换位思考，发掘用户的真正想法和需求。
以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点)，，现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维：对品牌和产品规划的理解，定位力求简单，设计上简洁简约，专注某个点，少即是多，避免复杂的功能影响用户体验，短时间内抓住用户的心。
3、极致思维：对产品和服务体验的理解，结合简约思维，把已有的产品和服务做到极致，超越用户预期，让产品说话。
4、迭代思维：对创新流程的理解，互联网的变化太快，没有太多时间来让人做计划、做调查，所以我们可以实时的关注消费者需求，根据消费者需求的变化进行微创新，小步快跑，快速迭代(试错)。
5、流量思维：对业务运营的理解，流量是互联网公司的生命之源，不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧，而是该想着流量即金钱，流量即互联网入口，想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。
6、社会化思维：对传播链、关系链的理解，企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在，沟通和交流更加便捷，学会利用社会化思维可以很好的做好营销，如小米—为发烧而生。
7、大数据思维：对企业资产、核心竞争力的理解，通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力，数据就是资源，提炼出的信息就是商业价值所在。
8、平台思维：对商业模式、组织模式的理解。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
打造多方共赢生态圈，不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。
让企业成为员工的平台，企业内部打造“平台型组织“。
9、跨界思维：对产业边界、创新的理解，随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，所以学会利用互联网思维，大胆颠覆式创新。
同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。
如何用产品思维做好运营,这是进阶运营人员的必备素质
如何用产品思维做好运营，这是进阶运营人员的必备素质运营分为用户、内容、活动、品牌等方向，都是以产品为载体，目的都是拉动产品数据。
在这个产品为王的时代，互联网运营就等同于产品运营。
一个优秀的产品运营，不仅需要具备运营素质，还需要有产品思维。
做到这点并不容易，因为运营和产品属于不同的人才类型，尝试跨界就意味着挑战原有的思维方式和知识结构。
从现在行业的发展趋势看，运营越来越重要，也要求运营人员具备多方面的综合素质，所以「产品思维」就成为进阶运营的必备素质。
那么，如何成为一名具备产品思维的运营，可以从这7个方面努力。
1.洞察需求的能力运营的核心价值是连接产品和用户，在两者间起到粘合和拉动的作用，使产品向期望的方向发展。
运营是与用户接触最多的岗位，承担着收集用户需求的重任。
但是，用户需求不等于产品需求。
运营在与用户沟通的过程中，不能直接记录和传达用户「呼声」，而要进行分析、处理和转化，挖掘背后真正的需求，将用户呼声转化为产品需求。
这两个经典案例，你应该听说过：在汽车发明之前，如果你问人们需要什么，答案是一匹更快的马。
用户要一个锤子去砸钉子，其实是他的椅子坏了。
这两个案例描述了用户呼声与真实需求的差距，可以看出呼声是表象，真实需求往往藏在背后。
在分析需求的过程中，需要深入了解用户群的属性，再通过其传递出的呼声，顺藤摸瓜得出用户的真实需求，最后转化成产品需求。
之前在做K12问答产品时，用户反馈在PC上无法输入数理化的符号，导致提问或回答的操作难度大，希望在编辑器里增加理科符号。
这个需求肯定可以实现，但别忙着启动开发，先来分析一下。
用户这个呼声的本质是操作门槛高，如果只是优化编辑器，并不能从根本上解决问题，毕竟一道问题有多个符号，如果都去编辑器里翻找才能输入，也非常麻烦。
假设上线了这个功能，从数据上应该也不会有明显的提升。
所以，这个方案不仅不能从根本上解决用户的问题，而且投入产出比也很低。
我们的解决办法是，做一个APP，利用手机的拍照功能，让用户用拍图上传的方式，替代传统手动输入，从根本上解决了符号输入门槛高的问题。
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产品与运营紧密结合的滚动方式是用户思维真正的打造动力。
非纯产品和纯技术可以推断的用户思维。
特别是现在这个互联网迸发的时代，如何做好用户思维很重要。
一、了解你的用户2、数据分析通过数据一定时间内增长或者减少去改进现在的产品。
数据上，在数据在上下5%波动情况下，是属于产品可以接受范围内。
而运营波动的指标却不同。
3%波动是属于运营正常的范围。
运营对于数据敏感度会高一些。
而产品可以改变的地方少之又少。
产品经理除了要站在产品角度思考数据，也会站在大运营的角度思考问题。
（这里大运营指的是客服、销售、小运营、市场、公关，包括整个公司运营成本。
）特别是明显的数据变动下，我们需要对产品做出调整。
数据分析时，日常都是现状分析和原因分析。
而一周才是趋势分析。
这样才是合理的分析步骤。
3、汇集成用户画像画像是为了更好帮助我们理解用户，还有用户的在主功能上满足需求之外的需求。
一个产品其实也是分28原则满足功能点。
而辅助功能上突破点也是能有创造性的。
而这一切一定来源于用户画像。
它作用不仅仅找到主需求，很多隐形的需求都会找到。
滴滴打车是主需求，在线支付就是隐形的。
产品经理能不能找到这样的痛点，不仅是一种需求满足，更是一种商业化的满足。
二、构造用户的心理知道用户的心理前提，一定是融入用户心理。
对马斯洛理论贯彻是用户思维最基本的执行力。
构造用户心理分为很多层次。
初级层次，就是说什么满足什么。
中级层次，说什么，我用另一种方式满足你。
高级层次，你不说我也知道你要什么。
这跟产品经理自身能力提升有着正比关系。
1、用户沟通有效的用户沟通是像朋友一样交流。
他会告诉很多，你可以与他成为朋友。
产品与运营都是这样。
沟通上受阻，是很容易发生。
我们先做记录下，然后做修正。
拿我团队几个产品经理举例子来说，在沟通上我要如何改进。
老大，本身沟通存在问题是他不太主动。
所以在与老大沟通上，我要保持积极主动性。
提高大家密切交流，避免在工作上的疏漏。
小文，最大问题存在于她的执着。
所以在与他接触中，我要保持倾听和认同。
然后通过认同感后，用一些导师思维进行引导，在沟通上达到共鸣。
小青，问题在于性格过于直接。
所以在沟通中，保持建议和放低姿态。
倾听他的问题所在，给出最好的建议。
小由，问题在于是新人。
在沟通上，虽然有自己意见，但更希望听到别人的意见。
所以需要加大一些有经验的意见指导。
以上保持团队沟通中，有的已经解决，有的正在努力解决中。
作者通过改变自己的方式达到团队共鸣的方式。
2、用户真正的需求真正的需求一定是我们产品中所谓的主功能满足。
实际上并不是。
我们选择京东的时候，其实价格比淘宝贵。
为什么还是京东。
因为他有物流那么简单一个理由么。
其实不然，是一种用户习惯的养成，是一种用户认知度的养成，是一种用户满意的养成。
用户习惯是依赖性，一次购买后，觉得好，又会再买一次的过程。
用户认知度是对品牌和网站的认知度，界面的亲切感觉得了成败。
用户满意是对整体的服务满意，现在不在是简单的商品满足那么简单了，拼的是服务。
3、用户真正的心理心理其实说多了，也就是那么几种心理。
互联网产品一定满足用户心理负的那一方面。
微信的满足贪嗔痴就是一个很好的例子。
用户真正心理永远都是从本质出发的。
男生买衣服的时候，都是有一定目的性的逛街。
而女生逛街，是为了打发时间么？其实不然，男生买衣服纯粹是缺衣服了，为了实用性更多。
而女生是更多的是为了漂亮。
发现衣橱里缺少好看的衣服了，或者没有衣服选择了。
就会跑出去买衣服了。
这才是真正的心理。
三、构造用户场景用户场景模拟与构造，是对互联网产品最大的考量。
换做前一代互联网产品，对于场景把握会弱很多。
而现在你不融入场景中，根本做不到一款好产品的诞生。
1、现实场景平时在路上观察的，或者你亲自与用户交流的场景和用户自己使用的场景。
这种场景是不断在发生的。
我们便于快速切入。
快速找到用户需求场景。
2、模拟场景模拟场景是我们在思考过程中，进行模拟。
而模拟场景中，存在一些不符合实际情况的场景。
而快速切入模拟场景，需要是验证这个产品需求场景是否存在。
而非更好做好该需求。
3、移动场景的区别移动场景下不确定因素很多，特别很容易处于无网络状态。
而定位也是移动场景下最大的问题。
这些不确定因素是我们做移动产品的时候最大的思考点。
移动场景单拉出来提，主要是因为它具备很强的特殊性。
四、用户VS客户传统行业只有客户存在。
因为只要你们发生交易，那么就是客户。
这种关系维持全部依靠钱。
而与用户联系不在于钱，而在于心理依赖的联系。
而与传统连接中，所有产品几乎很容易陷入客户心理中。
毕竟要和商业价值进行连接。
作者思考点是，如果是用户产品，那就放弃思考商业。
如果商业商品，请思考如何让用户留下来。
用户产品最大优势在于汇集流量后，产生商业价值。
商业价值不看着眼前，它是一种长期的ROI。
哪怕是用户产品，在普通眼中不盈利也能活着。
但是商业本质一定是实现营收。
所以我们一定会规划出用户产品的盈利手段。
五、用户思维原则总结了用户思维最容易发现5个原则。
基本大部分产品都适用。
这样的用户思维拿捏会更快很准。
这些原则是我们做用户产品时，一定会考虑到5个维度。
1、简单原则所有产品简单化几乎成了惯例。
敏捷开发、MVP产品。
这些概念的流行帮助产品简单化，用户使用起来也很简单，方便。
特别是苹果手机出世后。
用户越来越喜欢简单的产品，进入app后，3秒就能知道这个app怎么使用的。
这对产品经理来说，其实提出了更高的要求。
时刻了解哪些东西用户想要看到，哪些东西不要看到。
这既是简单原则。
2、懒惰原则一键生成，一键搞定。
这些都是为了用户懒惰准备的。
懒惰本质所有人都具备，因为大家都是时间有限的。
所以我们做产品一定要在有限几步之内，达到用户想要看到的东西或者内容。
还有注册登录时，第三方登录就是懒惰一种体现。
购买商品时，那个购买按钮一直能看见，就是一种懒惰原则。
3、着急原则快，是移动互联网最大特征。
产品要快，用户也想看到更快的消息资讯等内容。
所以加载慢，都是不可以容忍的。
我们做产品时，不仅仅简单快速减少页面进行流转。
更主要是去思考，用户下一个页面要看到什么。
快不仅仅在于加载，少几个页面跳转。
而在于快速让用户看见想要知道的东西。
4、易变心原则人类是一种变心很快的动物。
所以每一次使用产品，购买服务都是要保证用户体验的。
只要有一次不爽，那么你产品就完蛋了。
除非你的产品完全牢牢占有70%的市场。
否则你随时都有可能失败。
把握易变心，要从一些产品设计细节中体会。
比如，下订单是否方便。
你购买多家商家时，是不是可以合并支付。
这种用户体验就很影响用户下次会不会使用你的产品。
5、占小便宜原则人都爱占小便宜。
从微信红包上来说，人的贪念都是很大的。
如何让贪念充分发挥到极致，不仅仅是通过优惠券和送现金的方式。
如果从用户精神层面上，去让用户得到满足是不是更有吸引力呢？比如，可以得到一次到某某地方和某某合影的机会。
其实引爆点不一样，要的效果是一样的。
六、产品思维的用户思维总结了六个“用户想要”，以这个角度去了解用户思维。
其实很多时候，我们自己也是一个用户。
1、用户想要看到的用户想要看到什么。
下个页面先要看到什么。
都会有一个脑中预判的结果，如果你展示的页面不是用户想要看的，那么你的用户思维就是不正确的。
2、用户想要知道的用户有时候不会知道很多的东西，特别是大部分产品很简单的情况下。
有的地方需要提示，但是很多产品都不会注意这些细节。
导致用户无法进行操作下去了。
3、用户想要更快的更快的页面交互，这是用户体验最基本要求。
特别是在移动场景下，用户往往受限制于网络条件，体验很容易下降。
还有就是受限制于手机本身，有些交互都是手机硬件决定的。
4、用户想要简单的简单操作是降低用户学习成本的一个过程。
用户对产品本身就具有占有欲和控制欲。
所以简单的操作是帮助用户更容易去占有产品和控制产品。
以达到牢牢黏住用户的过程。
5、用户想要免费的上文反复强调过了，用户思维根本是免费。
用户一定是喜欢免费的产品。
6、用户想要好玩的猎奇的用户总是存在的，所以在应用市场排名高是有好处的。
高曝光量帮助产品能更快被用户发现。
用户对于好玩的产品总是会保有一颗好奇的心理。
七、运营思维的用户思维运营用户思维是更有人性化，而非产品那样机械化的过程。
这点来说，运营更有意思一些。
1、运营用户心理共同点找到用户共同的特征，共同的特征里，都会存在共同心理特征。
比如，创业者会聚集在一起交流。
想要找到投资，找人，找地方。
这些都是这些用户共同心理。
告诉你这里有这些，那么他们就会聚齐在一起。
2、运营用户口碑点用户口碑是长期建立的。
这点小米做的很好。
针对不同的用户，有不同的口碑语句。
从初期的为发烧而生的，面对是专业级用户。
然后到现在的十项黑科技，面对大部分屌丝用户。
这些运营手段改变值得我们学习。
3、运营用户痛点痛点切入，十分重要的。
产品要总结出一点，进行单点突破。
而运营也是针对这一点，进行单点突破。
痛点是用户可以感知到的地方，比如他需要你产品的原因。
原因有很多，就是我们上面总结的6个产品用户思维。
利用这6点钟一点，打造用户痛点。
八、产品用户思维快速小方法1、团队内部试用内部多找团队成员，技术、运营、产品、多角度去思考这个产品做法是不是正确。
2、快速试错在听取所有合理建议后，快速上线试错产品，用数据说话。
九、运营用户思维快速小方法1、运营数据上的突破根据数据，做长远的渠道打算。
渠道要铺的广，产品上线到产品运营，形成一种闭环。
数据上要做一些可持续增长的运营手段。
长期的活动运营、内容运营、用户运营都是这个数据增长的保证。
数据分析师主要配合给出正确的增长曲线。
2、滚动式运营滚动式运营就是闭环运营的思维，作者喜欢称为滚动原因是把产品经理比作齿轮，而运营就是那个轮胎。
不断通过滚动去打造用户等级。
从种子用户称为忠实用户的过程。
每一个运营动作都是要形成环环相扣的过程。
3、快速执行力运营以KPI为指标，那么执行力尤为重要。
执行力不等于最终效果。
但是没有执行力，那么我们快速达到指标的机会都没有了。
见效快就是线下地推等方式。
见效慢就是线上运营活动的方式。
直接售买的方式也是受限于渠道和流量来决定的。
十、改变自己的思维模式学会打破自己思维模式，不仅仅是一种艰难的过程。
但是在重新构造过程中，你是不断在进步的。
分解，分解，再分解。
分解到不能再分解，然后打破。
然后思维再次集合，你新的思维模式就诞生了。
1、学会倾听大家都有脾气，但是学会倾听很重要。
学会倾听他人的建议，认真思考。
这个过程中你是在不断站在别人的角度思考问题。
2、学会赞同赞同别人的观点，对别人和你沟通上有着很大的帮助。
达到共鸣时，别人才会听取你的意见。
3、学会建议建议过程中，别人会根据你的思维进入深入思考。
那么别人就能理解并接受你建议了。
感谢自己来到这个团队。
自己通过自己的努力改变了一些团队现状。