精益创新创业与用户思维(理论)
几张《精益创业》思维导图，助你创业成功，不走误区！
几张《精益创业》思维导图，助你创业成功，不走误区！大家在创业的时候，其实都走过一个误区，都以为自己设计的产品和商业模式，是一气呵成能够走到最后赢得天下的。
可惜大量的事实证明，大多数的产品和商业模式，都是经过市场不断的洗礼，再不断的迭代而产生的。
一个产品只有在市场上找到尽可能多的走不通的路，找到成功那条路的机会才会最高。
而我们具体应该怎么做呢？其实可以学习下埃里克·莱斯著作的《精益创业》。
此书代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。
今天，第一桶金学派将以图文的形式对这本书进行具体的介绍，帮助大家更好的了解本书的内容以外，也和大家分析一些创业的小策略，希望大家能有所收获。
{!-- PGC_COLUMN --}此书一共分为三个篇章，通过从精益创业的愿景，以及实际操作和未来展望的流程来展开。
具体分为愿景、驾驭、加速三个方面。
第一篇章：愿景谁才是创业企业家？合适的团队架构、优秀的员工、对未来强烈的愿景，以及甘冒风险的勇气，所缺的是一种流程，把创新的原始材料转变为真实世界里的突破性成就。
这个团队该做些什么？采用什么流程？如何对各个阶段性绩效目标负责？精益创业是一系列的实践，帮助创业企业家提高新创企业成功的机会。
顾客在和企业的互动中体验到的任何事或物，都应该被认定为公司的产品。
这部分内容基本上讲述了精益创业的来源、模式、目标等方面，帮助你对精益创业有一个大概的了解。
第二篇章：驾驭公司的增长率主要取决于三个因素：单一客户获利率、获得新顾客的成本，以及现有顾客的重复购买率。
创新核算分三步走：第一，使用最小化可行产品确定企业目前所处阶段的真实数据。
冒烟实验：顾客是否有兴趣试用产品。
第二，新创企业必须尝试把增长引擎从基准线逐步调至理想状态；新顾客的“激活率”是增长的驱动因素。
[分享]《精益创业》读书笔记及思维导图
![[分享]《精益创业》读书笔记及思维导图](https://img.taocdn.com/s3/m/7cd0e0799a6648d7c1c708a1284ac850ad02044f.png)
[分享]《精益创业》读书笔记及思维导图《精益创业》读书笔记及思维导图从精益生产联想并编写出精益创业的理论，相同的词就是“精益”，做什么都是相通的，不断探询做公司、做事甚至做人的道理，精益求精，就能不断突破原来的局限，但这个“道”没有定式，需要在行动中思考，思考中行动，这就是对这本书的感受。
花了两天读完并做了思维导图，供参考。
引言创业即是某种形式的管理精益创业的方法：1.1.创业者无处不在：在充满不确定的情况下，以开放新产品和新服务为目的而设立的个人机构。
2.创业即管理3.经证实的认知：新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客，他们的目的更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。
4.开发-测量-认知：新创企业的基本活动是把点子转换为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。
5.创新核算。
新创企业为什么会失败？1.好的计划、可靠的战略和深入的市场分析造成的诱惑。
新创企业运营中包含了太多不确定性。
2.运用传统管理方式无法摆脱困境后，创业者和投资者撒手不管，回到“想做就做"跟着感觉走的状态。
新创企业的颠覆性、创造性和混乱的状况是可以加以管理的，或者确切地说，必须加以管理。
第一篇愿景第一章开端制造业的发展是用高质量的实体产品生产来衡量的，而精益创业则采用不同的发展单元：“经证实的认知”。
不要以严格定义的职能部门（比如市场、销售、信息技术、人力资源等）来组成公司，或是要求人们在各自专长的领域作出表现。
不妨考虑一下建立跨部门的团队，并在各阶段依据我们所说的“认知的阶段性目标”负起相应的责任。
新创企业的目标在于弄明白到底要开发出什么东西，它得是顾客想要的，还得是顾客愿意尽快付费购买的。
创业团队的沟通最重要，单纯追求某个职能部门或个人的舒适可能会产生“没人要的东西”，只能是自娱自乐，团队的领导很重要，决定团队生死。
新创企业生命周期中的大部分时间都用于提升产品、营销或运营。
创新创业学 第10章精益创业
• 1问题
• 2客户群体分类
• 3独特卖点
• 4解决方案
• 5渠道
• 6收入分析
• 7成本分析
• 8关键指标Leabharlann • 9门槛优势 7/15/2021
12
复习与思考
• 1、为什么近年来精益创业方法论开始引起重视和流 行起来?它和传统创业思维与模式有哪些区别和联系? • 2、精益创业的基本框架和过程是怎样的？ • 3、精益创业有哪些基本原则? • 4、最小可行产品（MVP）有什么作用？如何去验证? • 5、精益创业画布怎么用？
7/15/2021
6
10.2精益创业的基本框架
• 10.2.1精益创业的理念 • 第一阶段 发散式的探索 • 第二阶段 创业执行阶段 • 第三阶段 客户生成 • 第四阶段 企业建设
7/15/2021
7
10.2精益创业的基本框架
• 10.2.2精益创业的五项原则 • 第一，客户导向原则 • 第二，行动原则 • 第三，试错原则 • 第四，聚焦原则 • 第五，迭代原则
7/15/2021
13
7/15/2021
8
10.2精益创业的基本框架
• 10.2.3精益创业的适用范围
• 整体而言，精益创业适合客户需求变化快，但开发难 度不高的领域，比如软件、电影电视、金融服务等领 域。在国内，大众点评网等就采用这种小步试错的方 式进行开发，一些传统企业如中信银行信用卡中心利 用精益创业方式进行信用卡产品及客户服务的创造和 创新。
12数码原型 13纸质原型 14单一功能的MVP 15预售页
面
7/15/2021
10
10.4精益创业画布
• 10.4.1精益创业画布的优点与基本框架 • 其优点如下所述 • （1）制作迅速 • （2）内容紧凑 • （3）方便携带
思维模型整理丨MVP
思维模型整理⼁MVP精益创业就是这个抽象的模型提炼：⽬标客户——⼩范围实验——反馈修改——产品迭代——获得核⼼认知——⾼速增长。
李善友教授说，如果你真是不懂的名词，就不要套在⾃⼰⾝上，你真懂它了，你才能套在⾃⼰⾝上。
对于今天的交付，我们将结合《精益创业》这本书，将模型的⼀些概念，应⽤点，边界给⼤家做个粗浅的梳理，希望⼤家能够借此在后续能够思考，习得这个模型。
MVP有点像《反脆弱》，都是建⽴在失败也是⼀种认知的先决条件这个假设上。
要注意的是：精益创业的⽬的并⾮⾼效开发更多产品，⽽是尽可能迅速地学会如何创建⼀项可持续的业务。
⼀、精益创业来源那么精益创业来⾃与哪⾥呢？看起来是⼀个很潮流的互联⽹概念但是其实它来⾃于严谨的⼯业管理。
精益创业来源于精益⽣产，后者是由丰⽥公司发展出来的。
精益思考⽅法⼤⼤改变了供应链和⽣产系统的运作⽅式。
精益⽣产的原则包括了吸取每位员⼯的知识和创造⼒，把每批次的规模缩⼩、实时⽣产和库存管理，以及加快循环周期。
精益⽣产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异，揭⽰了如何由内⽽外地将质量融⼊产品中。
丰⽥⽣产体系中最核⼼的原则之⼀是：注重吧战略决策建⽴在对顾客第⼀⼿的理解上。
这也是MVP的重要原则之⼀。
⼆、创业即管理？我们曾认为精益创业是⽅法论，但是埃⾥克·莱斯（《精益创业》作者）提出：新创企业不仅代表了⼀种产品（的问世），更是⼀种机构制度，所以它需要某种新的管理⽅式，特别要能应对极端不稳定的情况。
创新是由下⾄上、分散的、难以预测的东西，但不意味着⽆法对它进⾏管理。
事实上，管理创新是可以做到的，但是它需要新的管理法则。
MVP模型和精益创业，实际上是将看起来“有颠覆性，创造性和混乱的状态”的创业的⼀种管理。
当我们在应⽤这个模型的时候，要明⽩，它是⼀种针对创新的管理，或创业即管理的⼀种表现。
⼤家也都想⼀想，为什么MVP及精益创业可以管理创业？是否⼤家在读这本书，或者看MVP这个概念的时候，有漏过这个思考？三、易错概念强调MVP测试的不是产品，⽽是⼀次完整的循环。
用户思维的三个法则
用户思维的三个法则用户思维的三个法则在当今的商业环境中，用户思维已经成为了企业成功的关键因素之一。
用户思维强调企业应该从用户的角度出发，了解用户的需求、偏好和痛点，并将这些信息融入到产品或服务的设计和开发中。
本文将介绍三个法则，以帮助企业更好地实践用户思维。
一、同理心法则同理心是指企业能够站在用户的角度上思考问题，了解用户的需求和感受。
在产品或服务的设计和开发过程中，企业需要尽可能地了解用户的需求和痛点，以便为用户提供更好的解决方案。
同理心法则要求企业具备以下两个方面的能力：1.观察和分析用户行为和需求的能力。
企业可以通过用户调研、市场调研、数据分析等方式获取用户反馈，从而了解用户的需求和痛点。
此外，企业还可以通过观察用户的行为和反应，进一步理解用户的需求和偏好。
2.理解和尊重用户感受的能力。
企业需要将心比心，从用户的视角出发，理解用户的感受和情绪。
在产品或服务的设计和开发过程中，企业需要考虑到用户的情感需求，尽可能地满足用户的情感需求，提高用户的满意度和忠诚度。
二、简约法则简约法则是指企业在设计和开发产品或服务时应该追求简单、直观、高效的原则。
在当今的信息时代，用户的时间和精力都变得越来越宝贵，因此企业需要在产品或服务的设计和开发中尽可能地简化流程，提高效率，让用户能够更加方便快捷地完成自己的任务或目标。
1.简化操作流程。
企业应该尽可能地简化操作流程，减少用户的操作步骤和时间成本。
例如，企业可以通过优化网站设计、简化购买流程等方式来提高用户的操作效率。
2.提高信息效率。
企业应该尽可能地提高信息的效率，让用户能够更加快速地获取所需的信息或数据。
例如，企业可以通过数据可视化、信息分类等方式来提高信息的效率。
3.优化用户体验。
企业应该注重优化用户体验，让用户能够更加舒适、自然地使用产品或服务。
例如，企业可以通过优化产品设计、改进交互方式等方式来优化用户体验。
三、创新法则创新法则是指企业在设计和开发产品或服务时应该追求创新、突破、领先的原则。
【实用资料】4 精益创业.pdf
价值创造
用户痛点Problem 解决方案Solution
用户痛点
解决方案
自我为中心
天才式人物+天才式创想
B A
未知的
想真实象中的
用户痛点的
用户痛点
想有象中的
解决方案效的
解决方案
B C
A
由行而知由知而行第一循环第二循环
并非
执行
混淆探索执行
精益创业
商业计划客户开发精益研发
产品引入模
型
死亡
因缺乏客户而失败的新创企业
》》
用户用户公司用户停止探索轴转验证运营积累停止停止
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转跨越鸿沟
领先用户
破坏式创
旧价值网络
新低端颠覆
新市场颠覆
时间
价值网络
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
-
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
定义用户痛点假设定义解决方案假设
用户痛点大小用户痛点持续性是否解决用户痛点与用户痛点吻合度
从别人的失败中学习同理心
头脑风暴
学习
观察/访谈面对面接触用户
交互式访谈
将自己变成用户的一分子。
常见互联网四大思维
小处着眼，微创新 从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户和反馈中逐步 改进。
精益创业，快速迭代 “天下武功，唯快不攻”只有快速的对消费者的需求做出反应， 产品才更容易贴近消费者。
总结
“微”、“快”迭代须及时乃至实时的关注消费者的需求，把握消费者的 变化。
谢谢观赏
远大云商 Office
2014.06.18
简约思维
• 专注：产品少即是多；品牌定位明确。
• 简约即是美：强调减法，外观简洁，内 在流程简化。
三、极致思维
• 把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预 知。什么叫极致，就是把命搭上。
打造让用户尖叫的产品
• 需求要抓得准（痛点、痒点或兴奋点）
• 自己要逼得很（做到自己能力的极致） • 管理要盯得很（得产品经理得天下）
尖叫意味着必须把产 品做到极致；极致， 就是超越用户的体验。
服务即营销 案例：天猫阿芙精油的2个案例突显出其对服 务体验的极致追求。
A.客服24小时轮流上班，使用Think padh小红帽笔记本工 作，因为此笔记本切换窗口更加便捷，可以让消费者稍等 几秒钟 B.设有"CSO",即首席体验官，每天都在用户留言中寻找 潜在的推销员或者专家，找到之后会给对方寄出包裹， 为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。
互联网思维
思维模式？
• 思维模式 即 思维形式 。人的思维模式有两种，一种是 资用户思维 二．简约思维 三．极致思维 四．迭代思维
一、用户思维
用户思维？
得屌 丝者 得天 下
兜售 参与 感
体验至上
指在价值链中的各个环节都要“以用户为中心问题”去 考虑问题。
注重细节，并贯穿每个细节。
让 用 户 一 直 爽
创业思维模式解析(3篇)
第1篇一、引言创业，是时代赋予我们的机遇，也是个人价值的体现。
在充满挑战和机遇的创业道路上，拥有正确的思维模式至关重要。
本文将解析创业思维模式，帮助创业者更好地应对创业过程中的各种问题，实现创业梦想。
二、创业思维模式概述创业思维模式是指在创业过程中，创业者所具备的思维方式、观念、态度和行为习惯。
创业思维模式主要包括以下几种：1. 逆向思维逆向思维是一种从相反方向思考问题的思维方式。
在创业过程中，逆向思维可以帮助创业者发现市场空白、创新商业模式，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2. 系统思维系统思维是一种从整体、全局角度思考问题的思维方式。
在创业过程中，系统思维可以帮助创业者分析市场、竞争对手、自身资源等因素，制定合理的战略和计划。
3. 创新思维创新思维是一种追求新思路、新方法、新产品的思维方式。
在创业过程中，创新思维可以帮助创业者突破传统思维局限，实现商业模式、产品、服务等创新。
4. 实用思维实用思维是一种注重实际效果、追求效益最大化的思维方式。
在创业过程中，实用思维可以帮助创业者降低成本、提高效率，实现可持续发展。
5. 风险思维风险思维是一种关注风险、防范风险、应对风险的思维方式。
在创业过程中，风险思维可以帮助创业者识别潜在风险，制定应对策略，降低创业风险。
三、创业思维模式解析1. 逆向思维（1）发现市场空白在市场竞争激烈的环境下，创业者可以通过逆向思维，发现市场空白。
例如，市场上已有的产品或服务存在不足，创业者可以针对这些不足进行改进，推出更具竞争力的产品或服务。
（2）创新商业模式逆向思维可以帮助创业者打破传统思维模式，创新商业模式。
例如，通过线上线下一体化、共享经济等模式，实现商业模式的创新。
2. 系统思维（1）分析市场系统思维可以帮助创业者全面分析市场，包括市场规模、竞争对手、市场需求等。
这有助于创业者制定合理的市场策略。
（2）资源整合系统思维有助于创业者整合自身资源，包括人力、物力、财力等，实现资源优化配置。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
毫无餐饮 行业经验
估值4亿 元人民币
重视用户 满意度
1000万搞了 半年封测
筷子可定制 带Leabharlann ，碗注重 手感、嘴感2012年天猫上线 65天
2013年1月
销量第一 销售766万 超过2200万 销量过亿
2012年“双十一”
一年
互联网无边界
新变革
大环境
新经济
新趋势
20亿网民
……
互联网高频迭代
什么是精益创新创业
一个惨痛创业的思考
美国第一家生鲜020
估值85亿美元
两年烧掉12亿美元
4000万仓库（1500万系统、500万电线）
赚100亿或亏光的赌博式思维
（路易斯·鲍德斯）
最深重的创业灾难
行业滞后10年 反思传统创业思维
互联网环境下的创业
小米历程
2010年 2.5亿美元 4100万美元 2011年 10亿美元 9000万美元 2012年 40亿美元 2.16亿美元 2013 年 100亿美元 2.16亿美元 2014年 450亿美元 11亿美元 2015年 销量第一
马云不再讲电子商务 马云五新：新零售、新制造、新金融、新技术、新资源 （数据，过去是石油煤炭）
高度重视用户体验
This is user experience
艾瑞克
精益创业是 Eric Ries 创造的名词,他的方法提倡创建快速 的原型来测试市场设想,并使用用户反馈来实现它们。这比通 过传统的产品开发实践(例如“瀑布模型”)要快得多。
核心价值
最简洁的方式
最低的成本
最有效 客户反馈
哪些人员适合？
创新创业实践者
初级创业者
创新创业服务者
精益创业高度吻合 互联网发展
5亿 100亿 300亿 700亿 800亿
PUT THE NAME OF YOUR COMPANY HERE
诺基亚 联想 小米 100
100亿美元目标
30 3
单位：年
互联网潮起潮落
观念、技术 迭代
独角兽 风起云涌
倒地
天才的想法 紧密的计划
科学的试错 反馈与调整
能够落地执 行的方法论
关于精益创业