外贸实战篇如何进行外贸谈判

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外贸价格谈判技巧(共5篇)

外贸价格谈判技巧(共5篇)

篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧价格谈判技巧实用外贸谈判技巧首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。

应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。

在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。

客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。

很多时候我们的报价都是有去无返。

因为我们对价格是没有什么控制权的。

一般价格是多少就是多少,我们改变不了。

1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。

这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。

新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。

”其实没有必要这样。

2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。

3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。

一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。

或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。

对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。

如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。

4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。

这种方法是给客户讲一个你产品的故事。

客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。

其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。

国际贸易的谈判技巧

国际贸易的谈判技巧

国际贸易的谈判技巧1.了解对方:在谈判中,了解对方的背景、需求、议程和目标是至关重要的。

通过研究对方,可以更好地把握谈判的关键点,以及对方可能的妥协范围。

这样可以提高自己的议价能力,更好地达成协议。

2.制定明确的目标和策略:在谈判之前,制定明确的目标和策略是至关重要的。

明确自己的底线是什么,有助于避免过度的妥协和损失。

同时,制定一些行动计划和备选方案,以备不时之需。

3.保持冷静:在谈判过程中,保持冷静和理智是非常重要的。

由于谈判往往是一场激烈的交流,情绪化的回应可能会破坏谈判的氛围。

尽量保持冷静,控制情绪,并集中精力在问题的解决上。

4.寻求利益最大化的平衡点:在谈判中,双方往往追求利益的最大化。

因此,双方需要寻求一种平衡点,即两个议程之间可以互相获得一定的利益。

这需要灵活的思维和解决问题的能力。

5.善于倾听和沟通:谈判是一种双向的交流过程。

善于倾听对方的观点,并且以积极的、开放的态度与对方进行沟通,有助于建立良好的谈判氛围。

通过有效的沟通,双方可以更好地理解对方的需求和利益,从而更好地达成协议。

6.善于利用信息:在谈判过程中,信息的掌握是非常重要的。

了解有关市场和行业的信息、对手的信息以及相关法律和政策的信息,可以为谈判提供更多的支持和依据。

通过充分利用信息,可以增加自己的议价能力。

7.专业知识和技能:国际贸易涉及多个领域的知识和技能,包括经济、法律、市场分析等。

在谈判中,具备相关的专业知识和技能,可以更好地与对方交流和协商,提高自己的议价能力和谈判竞争力。

8.寻求合作和共赢:国际贸易谈判是一种互利的交流过程,双方都希望能够获得自己的利益。

因此,寻求合作和共赢是非常重要的。

通过建立合作关系,并共同努力寻找双方的共同利益,可以增加达成协议的可能性。

9.柔性与弹性:在国际贸易谈判中,柔性和弹性是非常重要的。

意味着要有面对不同情况和变化的能力。

不断调整和适应自己的策略和目标,以适应不断变化的谈判环境。

外贸展会谈判话术

外贸展会谈判话术

外贸展会谈判话术1. 嘿,老板,您看我们这产品,就像那超级英雄,随时准备在您的市场里大显身手,拯救平淡无奇的销售业绩呢!2. 亲,我们这货啊,质量好得就像金刚不坏之身,任它风吹雨打,市场变幻,都能稳稳当当的,您还犹豫啥呢?3. 哟,这位朋友,我们的产品性价比高得就像在地上捡钱一样划算,您不赶紧抓住,可就被别人都捡走喽。

4. 老板啊,我们这服务周到得就像您的私人管家,啥事儿都给您想得妥妥当当的,比您肚子里的蛔虫还贴心呢!5. 亲,咱这产品就像魔法盒,一打开就给您的生意带来无尽的惊喜,您要是错过,那可就像错过了一场魔法盛宴啊。

6. 嘿,看咱这个产品,功能多到像哆啦A梦的口袋一样,啥都有,满足您客户的各种需求不在话下,不拿回去试试可亏大啦。

7. 大哥,我们的货就像火箭一样,一旦进入您的市场,那速度,蹭蹭往上冲,把您的竞争对手都甩得远远的,就像甩小蚂蚁似的。

8. 哟呵,您看这产品的设计,时尚得就像来自外太空的潮流元素,要是放在您的货架上,那顾客就像蜜蜂见到花一样围过来。

9. 亲,我们的品质把控严格得就像选美比赛的评委一样挑剔,只有最顶尖的产品才会到您手里,这就跟给您送宝贝似的。

10. 老板,咱们这合作要是成了,就像给您的生意注入了一股洪荒之力,那发展势头,简直要像火箭发射一样一飞冲天啦。

11. 嘿呀,您瞧瞧我们这产品,耐用性强得像老寿星一样,买回去用个十年八年的,就跟白捡了个长期赚钱的小能手似的。

12. 亲,我们的产品在市场上的受欢迎程度,就像周杰伦的演唱会门票一样抢手,您现在入手,那就是抢占先机啊,晚了可就只能干瞪眼喽。

13. 大哥,我们这个产品的优势大得像座山,您的竞争对手看到都得像小绵羊一样害怕,您还不赶紧把这座“金山”搬回您的地盘?14. 哟,这产品的包装精美得像公主的礼盒一样,拿到手顾客都舍不得放下,就像捧着稀世珍宝似的,这对销售多有帮助啊。

15. 亲,我们的价格优惠得像天上掉馅饼一样,而且还是那种又大又香的馅饼,您不接着可就太可惜啦。

外贸谈判技巧之谈判过程中该怎么做

外贸谈判技巧之谈判过程中该怎么做

外贸谈判技巧之谈判过程中该怎么做外贸谈判是商务领域中一项非常重要的活动,涉及双方在合作、交易、合同等方面的诸多细节。

在谈判过程中,了解一些有效的谈判技巧可以帮助我们更好地达成协议。

以下是谈判过程中需要注意的几个关键点。

第一,充分准备在谈判开始之前,我们应该对与对方的贸易关系、产品和市场进行充分的准备和了解。

了解对方的公司背景、对我们产品的需求、价格敏感度等因素,可以帮助我们制定合适的谈判策略。

同时,积极准备一些草案、合同样本等文件,并确保在谈判过程中能够清晰地表达我们的意图和要求。

这样可以减少误解和争执,并提高谈判效率。

第二,确立底线和目标在谈判之前,我们需要确定自己的底线和目标。

底线是我们所能接受的最低条件,不可逾越。

目标是我们希望达到的最优条件。

通过确立底线和目标,我们可以在谈判过程中更好地掌控自己的态度和表现。

同时,还可以根据实际情况进行灵活调整,以最大程度地实现自己的利益。

第三,主动控制谈判进程在谈判过程中,我们应该始终保持主动。

通过设定议程、提出问题、引导对话等方式,控制谈判进程。

这样可以确保我们的主张得到充分的表达,并有机会对对方的让步和要求进行评估。

另外,我们还应该尽量避免陷入被动和被控制的状态。

对于对方的要求和攻势,我们可以通过分析和回应,并提出合理的反建议来维护自己的利益。

第四,注重沟通和倾听在谈判中,良好的沟通和倾听能力是非常重要的。

在表达自己的观点和要求时,我们应该清晰明确,尽量避免含糊不清或模棱两可的表达。

同时,我们还要学会倾听对方的观点和意见。

通过倾听,我们可以更好地理解对方的需求和关注点,作出相应的回应和让步,并达到互利互惠的局面。

第五,灵活应对和妥协在谈判过程中,双方很难达到完全一致的意见。

因此,我们需要学会灵活应对和妥协。

首先,我们要有所准备,预期到在谈判过程中可能会遇到的一些问题和困难,并寻找解决方案。

其次,我们要保持冷静和理智,避免情绪化的回应和做出不理智的决策。

10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风

10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风

10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风外贸谈判对于企业来说非常重要,它决定了合作伙伴关系的建立和贸易条款的达成。

为了在谈判中稳占上风,以下是10个外贸谈判技巧:1.准备充分:在进行外贸谈判之前,确保对目标市场和合作伙伴有足够的了解。

了解对方的需求和偏好,以及与之相关的文化和商业习俗。

同时,制定一个明确的目标和战略,以便在谈判中保持灵活性。

2.建立良好的关系:在外贸谈判中,建立互信和良好的关系至关重要。

尝试寻找共同点,表达对对方的尊重和兴趣,以增进友好敌对关系。

3.强调产品的价值:在谈判中,要突出产品的独特价值和优势。

强调产品的质量、性能和价格优势,并提供支持数据和案例证明。

这将帮助您在竞争激烈的市场中获得优势。

4.了解竞争对手:在谈判中,了解竞争对手的策略和优势非常重要。

研究对手的产品和市场定位,以及他们的销售策略和价值主张。

这将帮助您找到与对手的区别,并在谈判中做出恰当的反应。

5.聆听并提问:在谈判中,要注意倾听对方的需求和意见。

不要中断对方,允许他们表达观点。

同时,提出有针对性的问题,以进一步了解对方的需求和痛点。

这将帮助您提出更具有吸引力的解决方案。

6.灵活应变:外贸谈判很少会按照预定计划进行。

要有能力在谈判中灵活应变,对突发情况做出快速反应。

准备好备用方案,以应对可能的挑战和考验。

7.以互利为基础:在谈判中,要寻求双赢的结果。

确保提出的方案能够满足双方的利益和需求。

避免单方面的优惠和过度让步,以免在谈判中表现出弱势。

8.以数据为依据:在谈判中,要以数据和事实为依据来支持自己的论点。

使用数据、报告和案例研究来证明产品的价值和可行性。

这将增加您的说服力,并使谈判变得更加客观和合理。

9.讲好故事:在谈判中,善于讲故事可以帮助您更好地与对方沟通,并让他们更好地理解您的观点。

使用真实的案例和个人经历,讲述产品和品牌的背后故事。

这将增加谈判的情感连接和共鸣。

10.保持冷静:在外贸谈判中,保持冷静和专业非常重要。

外贸谈判话术经典

外贸谈判话术经典

外贸谈判话术经典在外贸贸易中,谈判是一项关键性的活动,可以说是整个交易过程中最重要的一环。

在谈判中,双方通过沟通和协商来达成共识和合作,从而实现互利共赢。

然而,外贸谈判并不是一项简单的任务,需要掌握一定的谈判话术和技巧。

本文将介绍一些经典的外贸谈判话术,以帮助读者在谈判中取得更好的成果。

1. 透明沟通在外贸谈判中,透明沟通是至关重要的。

双方应该保持坦诚、真实的态度,并互相分享信息。

只有在了解对方的需求和利益的基础上,谈判才能更好地进行。

在沟通过程中,双方应该充分表达自己的意见和关切,并积极倾听对方的观点。

透明沟通可以建立起相互信任的基础,为谈判的成功打下坚实的基础。

2. 了解对方在谈判之前,了解对方是至关重要的。

这包括对方的文化、习俗、商业环境和法律法规等方面。

了解对方的一些基本情况,可以帮助我们更好地理解对方的需求和做出更合适的提议。

此外,通过了解对方,我们还可以更好地掌握对方的底线和谈判空间,从而在谈判中取得更好的结果。

3. 与对方建立共同利益在外贸谈判中,一方的成功并不意味着另一方的失败。

相反,双方都应该追求共同利益的最大化。

这就要求双方在谈判中寻找双赢的机会,并通过协商和妥协来实现共同利益。

在这个过程中,通过提供优质的产品和服务、灵活的付款方式、合理的价格等方面,可以为两个交易方都创造更多的利益。

4. 没有硬留客户在外贸谈判中,我们经常会遇到因价格、交货期等问题无法达成一致的情况。

此时,我们不能强行留住客户,而应该承认客户的选择,并尊重他们的意见。

同时,我们可以主动与客户沟通,了解他们的真实需求,以便在将来的合作中找到更合适的解决方案。

与客户建立良好的关系非常重要,长久的合作关系是在互惠互利的基础上建立的。

5. 捏住价格在外贸谈判中,价格往往是一个敏感的问题。

为了取得更好的结果,我们应该掌握捏住价格的技巧。

首先,我们可以通过强调产品或服务的独特价值来提高产品的价格。

其次,我们可以提供一些额外的价值增值服务,以弥补价格上的差距。

外贸谈判技巧范例2篇

外贸谈判技巧范例2篇

外贸谈判技巧范例外贸谈判技巧范例精选2篇(一)在外贸谈判中,以下是一些常用的谈判技巧范例:1. 确定目标:在谈判开始之前,明确自己的目标和底线,以便在谈判过程中有一个清晰的方向。

例如:我希望达成价格降低10%的协议,并确保交货时间符合我们的要求。

2. 主动表态:展示自信和决心,通过对自己的利益进行辩护,让对方知道你的底线和非议事项。

例如:我理解你们希望保持价格不变,但是请考虑到我们的大量采购量和长期合作关系,我希望能够得到一定的优惠。

3. 利益交换:在谈判中,着重于共同利益,提出双方可以接受的解决方案,以实现互惠互利。

例如:如果我们能够接受价格上的让步,我希望能够得到一些额外的服务或者特殊定制。

4. 虚高期望:在谈判中提出更高的要求或期望,然后逐步让步,以获得更有利的结局。

例如:我听说你们公司曾给予其他客户90天的信用期,我们希望能够得到同样的待遇。

5. 理解对方需求:了解对方的需求和限制,通过提供能够满足这些需求的解决方案,来促使谈判取得进展。

例如:我知道你们对交货时间有严格要求,如果我们能够提供快速交货的承诺,是否有助于达成协议?这些谈判技巧范例可以帮助你在外贸谈判中更加自信和灵活地应对各种情况,最终达成你的目标和利益最大化的协议。

外贸谈判技巧范例精选2篇(二)外贸谈判技巧是在外贸谈判中用来达成协议的技巧和策略。

以下是一些外贸谈判技巧的范例参考:1. 准备充分:在外贸谈判之前,了解对方的需求、背景和市场情况,收集相关的市场信息和国际贸易规则。

确保你对自己的产品、价格、交货期和售后服务等方面有充分的了解,以便更好地为自己争取利益。

2. 建立良好的关系:在外贸谈判中,建立起积极、友好的关系对于谈判的成功非常重要。

尽可能多地交流,了解对方的需求和利益,并展示出自己的合作意愿和诚信。

使用友好的语言和方式进行交流,避免使用冷漠或威胁的语气。

3. 明确目标:在外贸谈判中,明确自己的目标非常重要。

在谈判之前,确定自己想要达到的结果,然后制定相应的策略和计划。

外贸客户谈判技巧

外贸客户谈判技巧

外贸客户谈判技巧
外贸谈判是外贸业务中极为重要的一环,以下是几种外贸客户谈判的技巧。

1. 了解客户需求:在谈判之前,通过调查研究,了解客户的需求和偏好,以便能够更好地满足客户的期望。

2. 维护良好关系:与客户建立互信和友好的关系,通过积极的沟通和有效的合作来增进彼此间的关系,使谈判过程更加顺利。

3. 确定最低限度:在谈判过程中,要明确自己的底线和最低限度,避免在压力下做出不利的让步,同时也要了解客户的底线,以便在达成协议时更好地把握主动权。

4. 重点关注核心议题:在谈判过程中,要着重关注核心议题,避免陷入无谓的争论和纠缠。

合理地分配资源和时间,以最大化地解决双方关注的核心问题。

5. 调整策略:在谈判过程中,根据谈判的进展调整策略。

如果遇到困难,可以提出新的方案或者调整原有的方案,以便更好地满足客户的需求。

6. 善于借势:在谈判过程中,善于借势和利用客户的需求来达到自身利益的最大化。

同时,要注意不要过分依赖客户的需求,保持自身独立性和竞争力。

7. 强调共赢:在谈判过程中,要始终强调共赢的原则。

通过合
作和协商,达成双方都满意的协议,以便建立长期的合作关系。

总之,外贸客户谈判是一个复杂的过程,需要善于把握机会和灵活调整策略。

通过以上的技巧,可以提高谈判的成功率,并与客户建立良好的合作关系。

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外贸实战篇如何进行外
贸谈判
文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)
外贸实战篇—
如何进行外贸谈判
引言:听完了王老师的课,实在是觉得在外贸口语方面,我还需要加强。

大家下午好!很高兴在这里认识大家,首先我简单的自我介绍一下,我是一个从事外贸9年的老菜鸟,有过在工厂和外贸公司的工作经验,现在有两家自己的公司。

我今天要和大家分享的是如何进行外贸谈判。

说到商务谈判,大家可以找到关于商务谈判的书是不少的,但是即贴近我们外贸,又能深入到实践中的,却是少之又少的,就像我们大学里学过的外贸函电课本一样。

” No practice, no speaking”实践出真知
今天我们将会从以下几个个方面来谈外贸谈判:
一,谈判前的准备
(我们熟话说不打无准备的仗,在上战场前,我们需要将我们有多少战士,多少特种兵,多少步枪,多少冲锋枪,多少坦克,飞机大炮,有个了解。

作战的区域在哪里,有哪些我们可以利用的优势,有哪些我们应该躲避的陷阱。

对方敌人的人员和装备,以及指挥领导人的常用作战手法。

联系到我们外贸上面来呢,我们需要“知己知彼,百战不殆”。

1, 对产品深入研究,
A技术参数
B 原材料的参数,比如不绣钢304和304H,原材料价格的趋势
C 成本核算表
D对产品的生命周期了解
E同行的产品质量及价格,我们的优势在哪里如何去扬长避短。

我们的生产设备是1000万进口的设备,其它厂家的是10万以内的设备,加工精度不同。

2,对市场行业非常熟悉
A该产品的主要市场在哪里
B不同市场需要的产品的型号和参数有哪些变化
C 不同国家的认证标准不同 CE认证
D 不同市场的主要大客户了解,必要时候可以说说客户从我这里采购。

3,对客户进行了解
A 客户的分类:Agent, Importer, Distributor, End-user
从网站,名片来看,用google搜索一下,主营产品,建厂年限,公司人员。

B,谈判的对象:采购员,采购经理,老板
是老板,采购经理还是小小的采购员,很多人会问,如何知道对方的身份一来是签名,使用了什么签名;二来其他的辅助工具,例如facebook等,判断对方的身份;跟不同的人要有不同的沟通重点
例如:采购员,他们做不了主,你逼死他们也没用,他们只是汇总信息,进行初步的筛选告诉负责
人,那么你可以多聊些其他的话题,慢慢熟悉,让他帮你着重推荐一下,胜算就大一些,甚至,采取某些特殊的手段拿到负责人的联系方式。

对付他们就是感情投资,或者一些小恩小惠蝇头小利就可以搞定
例如:采购经理,他们掌握着采购权,却又不是老板,那么一方面让他信任你,相信你的质量不会让他做了决定被老板埋怨,另一方面让他知道跟你合作好处多多,对他公司对他自己……
例如:老板,他们是主宰者,跟他们沟通可以尽量放到一个行业里来谈,例如整个行业的状况,他的竞争对手的状况等等,你的产品可以让他减少多杀运营成本,可以节省多少人工,可以稳定的持续的高质量的保证他工厂顺利运转,可以帮他拿到市场之类
所以谈判没那么简单,需要谈判之外做很多工作,如何做输入客户的邮箱到谷歌,你会大有发现!
C, 客户的点在哪里
a产品质量
b 价格
c 付款方式
d 包装方式
e 交货期
二,外贸谈判场景
1,现场谈判
a,展会
接名片,给名片要有礼貌,尽量请客户落座,跟同事之间彼此协作,谈论的内容会更具体。

会谈结束后拍照,发给客户。

b,工厂参观
机场接送,请客户参观工厂,生产厂长以及技术人员陪同,详细的讲解生产流程。

客户看到车间里有其它品牌的货,也会更加信任。

2, B2B-On Line
a, Email:4小时原则,邮件语言通俗易懂,切勿在线翻译
b, Skype, Whatsapp, Wechat
在线聊天及时,有效
c, By Phone
电话沟做好充分的准备,切勿打无准备的电话,提高口语水平
三,谈判技巧—谈判成功的关键在于:如何取得客户的信任
1,专业 Professional-从产品行业知识,外贸流程,将自己武装成专家
对产品研究的非常透彻,无论是从基本的产品知识,原材料技术参数,几年来的价格趋势,汇率变化。

还是高级的应用,到应用中机器出现了故障,能迅速反应到是哪个部件出现了问题。

对外贸的各个流程非常了解,从基本的贸易术语,到PI, Invoice,packing,LC,B/L,产地证,哪些国家需要用Form E,由哪个部门签发,到海运费,包装托盘,选货代。

2,个人魅力 ?
很多大的客户也更倾向于跟他相同格调的公司和业务员合作。

一个伊朗客户带着现金找到我的男同事,说you are very handsome,I want do business with you.
口语能力,语音语调,用词恰当,说话干脆,能做就是能做,做不了就是不做了。

真诚sincerity
A 质量不可靠的产品,宁愿不卖。

B 告诉客户正确的采购比例。

衣着打扮Dress Up
举止得当,有风度
认真做事,不要一直退让,要有一定的硬气。

3,真正的为客户着想,弄清楚客户真正的诉求点。

比如部分原装产品,客户从中国拿货,会比直接从他的城市买贵,我会直接跟客户说,你可以从你的国家买。

贴上即时信息。

4,态度上大让步,价格上小让步。

对于客户的任何的要求,不要立马say No or Impossible.
你可以说我向老板请示一下,然后回来。

跟老板一个唱白脸,一个唱黑脸
5,知道自己的底线,报合适的价格。

价格太高,客户会觉得不真诚,价格太低,利润太低,很难有回旋余地。

到合适价位的时候,客户要求降价,同样要求他做出相应的让步。

6,不要轻易问客户的目标价格
目标价,都是在谈判已经进入N个回合,除了价格以外,其他问题几乎都已经达成共识,就剩下价格了,那时候再通过目标价的问题,来最终把订单敲定下来
而往往客户在价格有分歧的情况下,依然同你探讨各类细节,各类产品、付款、包装、logo、交期、测试等等问题,就等于是暗示了你,价格还要谈,但是差距不是
太大了。

7,邀请客户参观工厂和展会
8,不要贬低竞争对手
9,有错误不要找借口,及时承认,但不要随便道歉或者长篇大论地道歉!
10,反应迅速,学会控制客户,引导客户多说,学会提问。

11,放弃属于你的菜
付款方式问题
没有眼缘
客户案例分享:
1,南非客户Mike
第一个客户,非常closely朋友。

最惊心动魄的发货。

2,巴西客户xxxx
3, 巴西 Cassano
非常难缠的客户,走速卖通订单,客户要求不用正式报关,被海关扣关。

耐心提交各种证明,帮助客户清关,下正式订单。

4, 澳大利亚客户Jason
达成订单后,我们成为了朋友,他去美国参加展会,会主动拿着我的名片信息推荐给其它客户。

他国内的供应商做另外一个行业的,我们一起吃饭,成为了朋友。

5, 印度客户 Jain
斗智斗勇
6, 美国客户Claudio
赠送常用精致线性可编辑小图标。

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