劳动关系协调师二级技能模拟考含答案
劳动关系协调员考试(二级)技能试题
劳动关系协调员（二级）技能一、简答题(共计60分)1、简述企业劳动规章制度的制定与实施必须符合劳动法律法规的要求。
(20分) 1）内容必须合法、制定程序必须合法2）主体应该适当设置规章制度的主体，应该是企业权力机构或董事会3）在实施的过程中也必须严格遵守法律法规的规定2、简述职工董事、监事候选人应具备的条件。
(15分)一是具有较高的政治素质和较好的群众基础，有一定的权威性和影响力，能够代表和反映职工群众的意见和要求；二是具有一定的经营管理知识，掌握相关的法律决策、专业知识和工作经验，对本公司的生产经营管理的各个环节比较熟悉，有较强的参与决策和实施监督的能力，有一定的协调沟通能力；三是公道正派，坚持原则，敢于为职工群众说话办事，能够抵制违纪行为和不正之风，在职工意见与企业管理层意见不一致时，能够从企业发展和职工利益双赢的角度出发，坚持正确的意见和主张。
3、简述用人单位劳动标准的内容。
(10分)包括人力资源规划标准、人力资源配置标准、人力资源开发标准、薪酬福利标准、绩效考核标准、劳动安全卫生标准和劳动关系管理标准。
4、简述派遣单位的法定义务。
(15分)1.劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的相关内容告知被派遣劳动者。
2.劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳动派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。
3.劳动派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。
二、综合题(共计40分)1、请分析车间实行承包企业工资支付责任应由谁承担?案情简介:2009年7月5日,浙江省嵊州市董某等6位员工向市劳动保障监察大队投诉某针织总厂拖欠他们3个月工资21572元。
该厂法人代表吕某称,董某等6位员工原为该厂下属砂洗车间职工,但砂洗车间已租赁给了陈某经营,故董某等6人的工资应由陈某支付,与本厂无关。
陈某称,他对砂洗车间是承包经营,并非租赁经营,董某等6人也不是他招聘的,是总厂要求他们继续留在砂洗车间工作的,他们应是总厂的职工。
尽管承包时约定留用人员的工资由车间支付,但因总厂欠付车间为其砂洗的加工费,才使得董某等6人工资被欠,因此欠薪责任在总厂。
劳动关系协调师二级模拟试卷答案
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ABCD ABCD ABD CD
ABCD ABC ABD ABC
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ABCD AB
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ABCD BCD ABC ABD ABCD
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ABCD ABCD ABD BCD AC
ACD ABCD ABC BCD BCD
答案：（1）各方集体合同协商代表的人数不能少于3名，工会代表应当再增加一 名。 （2）双方必须各有一名首席代表，集体合同必须由双方首席代表签字，而不是 由双方协商代表签字。 （3）刘刚是协商代表，不能担任记录员，记录员应当在协商代表之外指派。 （4）经修订的集体合同要提交到职工代表大会或职工会议审议通过才能签字。 （5）集体合同签订后要在10日内报送。 （6）集体合同必须报送到县级以上的政府劳动部门。
4、答：（1）根据我国劳动法和相关法律法规，我国实行的工时制度包括标准工 时和特殊工时两类。 （2）标准工时，我国目前实行的是每日工作8小时，每周40小时的标准工时制， 任何单位和个人都不得擅自延长职工的工作时间。 （3）特殊工时指劳动者正常工作时间少于法定标准工作时间的制度。 （4）企业实行综合计算工时制或不定时工作制必须得到有关部门的批准，并办 理有关手续。
二、综合题(共2题。每题20分,共40分) 1、刘刚在某乡镇企业中担任人事主管，负责与本单位职工签订集体合同，下面 描述的是刘刚在负责这项工作时的一些具体活动：刘刚首先通知了厂工会，让他 们选举出两名工会代表为集体合同协商做准备，同时与负责生产和行政管理的两 位副总组成了三人小组，这个小组将代表企业选举出的两位工会代表对合同的各 项事宜进行协商，刘刚担任协商进程的记录员，经过双方的讨论和修订及两位工 会代表的确认，双方在合同上签字。10天后，刘刚将签字的集体合同同文本一式 三份及说明材料报送到该企业所在的乡劳动部门审核。 请指出上述集体合同签订过程中存在的问题并加以改正。
2020年最新劳动关系协调员二级真题练习理论技能模拟试题附参考答案(一)精选全文
可编辑修改精选全文完整版劳动关系协调员二级理论技能模拟试题（一）理论知识一、单项选择题（共 40分）1、劳动标准散见于不同层次的规范性文件和合同文本中，其中效力等级最高的是（）。
A.集体合同B.劳动规章制度C.员工手册D.劳动合同2、补充医疗保险的的筹资比例由（）确定。
A．法律 B．规章 C．行业标准 D．企业根据本企业的具体情况3、病假工资、疾病救济费最低不得低于当地最低工资标准的百分之（）。
A．六十 B．七十 C．八十 D．九十4、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A．1个月 B．3个月 C．6个月 D．12个月5、下列关于非全日制用工的说法中，错误的是（）。
A．非全日制用工双方当事人可以订立口头协议，并可以约定试用期B．从事非全日制的劳动者可以与一个或者一个以上用工单位订立劳动合同C．非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工D．非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准6、《劳动合同法》第七十二条第二款规定，非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）日。
A．5 B．7 C．15 D．307、下列关于劳动合同履行的说法中，错误的是（）。
A．劳动合同当事人双方应当各自依合同履行所承担的义务。
劳动者的义务通常由本人履行，但在某些特殊情况下，可以委托他人履行B．劳动合同当事人必须履行合同的全部条款和各自承担的全部义务C．用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令D．用人单位变更名称，法定代表人，主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行8、下列关于劳动合同变更的说法中，错误的是（）。
A．劳动者患病或者非因工负伤而规定的医疗期满后不能从事原工作的岗位调整，应当与劳动者的身体状况相适应，即调整后的岗位在劳动强度上应当低于以前，在专业技术要求上应当为劳动者所能胜任的B．劳动合同的变更并不一定要双方当事人达成合议，只要一方提出的变更符合法律规定即可以进行变更C．“劳动者不能胜任工作的”岗位调整，由于劳动者是工作能力，包括体能和技术不能胜任原工作，因此，调整后岗位的体能和技术等劳动技能要求不应当高于原来的工作岗位D．在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行这种情况下的岗位调整应当考虑到劳动者的工作岗位、劳动能力，调整后的岗位应当与调整前的岗位具有相关性或相似性9、下列选项中，不属于《劳动合同法》规定的，进行经济性裁员时，用人单位应当优先留用人员的是（）。
劳协二级考试答案
劳协二级考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 劳动关系协调员的职责不包括以下哪项？A. 协助制定和执行劳动规章制度B. 参与劳动争议的调解工作C. 负责公司财务报表的编制D. 监督劳动合同的签订和履行答案：C2. 根据《劳动合同法》，劳动者在试用期内提前解除劳动合同，应提前多少天通知用人单位？A. 3天B. 7天C. 10天D. 30天答案：B3. 以下哪项不是劳动合同终止的情形？A. 劳动合同期满B. 劳动者达到法定退休年龄C. 劳动者严重违反用人单位的规章制度D. 劳动者主动提出辞职答案：D4. 用人单位在什么情况下可以解除劳动合同？A. 劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作B. 劳动者在试用期间被证明不符合录用条件C. 劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害D. 所有选项答案：D5. 劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起多少日内作出仲裁裁决？A. 30日B. 45日C. 60日D. 90日答案：C6. 劳动者在什么情况下可以要求经济补偿？A. 用人单位提出解除劳动合同B. 劳动合同期满，用人单位提出不续签C. 用人单位违反劳动合同约定D. 所有选项答案：D7. 用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬，劳动者可以采取以下哪些措施？A. 要求用人单位支付劳动报酬B. 向劳动行政部门投诉C. 向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D. 所有选项答案：D8. 劳动者在什么情况下可以要求用人单位支付加班费？A. 在法定节假日加班B. 在休息日加班C. 在工作日延长工作时间D. 所有选项答案：D9. 以下哪项不是劳动合同的内容？A. 工作内容和工作地点B. 工作时间和休息休假C. 社会保险和福利待遇D. 劳动者的个人爱好答案：D10. 劳动者在什么情况下可以要求用人单位支付经济赔偿？A. 用人单位违反劳动合同约定B. 用人单位违法解除劳动合同C. 用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 劳动者在试用期内享有以下哪些权利？A. 获得劳动报酬的权利B. 享受社会保险和福利待遇的权利C. 参加工会的权利D. 获得职业培训的权利答案：ABCD2. 用人单位在以下哪些情况下不得解除劳动合同？A. 劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期内B. 女职工在孕期、产期、哺乳期内C. 劳动者在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年D. 劳动者正在依法参加社会活动答案：ABCD3. 以下哪些情形下，劳动者可以单方面解除劳动合同？A. 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件B. 用人单位未及时足额支付劳动报酬C. 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益D. 用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意愿的情况下订立或者变更劳动合同答案：ABCD4. 劳动合同的变更需要满足以下哪些条件？A. 双方协商一致B. 符合法律、法规的规定C. 变更后的内容不得损害劳动者的合法权益D. 变更后的劳动合同应当采用书面形式答案：ABCD5. 劳动争议仲裁的程序包括以下哪些步骤？A. 提交仲裁申请B. 受理仲裁申请C. 开庭审理D. 作出仲裁裁决答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 劳动合同可以在试用期结束后再签订。
劳协师(二级)技能试卷及答案-2018年5月
2018年5月劳动关系协调师（二级）专业能力试卷及参考答案一、简答题（共4小题，每小题15分，共60分）1、简述劳动合同订立的原则。
（15分）参考答案：教材P42-43订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
（1 ）合法原则合法原则既包括劳动合同当事人在订立和履行中必须遵守法律，也包括劳动合同当事人必须遵守社会公德，不得违背社会公共利益，违背公序良俗。
合法原则具体表现为：①劳动合同订立合法；②劳动合同履行合法；③劳动合同变更、解除合法；④劳动合同终止合法。
（2 ）平等原则平等原则是指劳动合同当事人在合同关系中的法律地位平等，用人单位不得将自己的意志强加给劳动者。
平等原则的基本要求主要体现在：①订立合同时双方当事人法律地位平等，平等地享有权利与承担义务；②在履行劳动合同时，劳动合同的任何一方当事人不得擅自变更或解除劳动合同；③任何一方不履行劳动合同规定的义务，都应当承担法律责任。
（3 ）自愿原则自愿原则强调劳动合同的订立与劳动关系的建立取决于双方当事人的合意，是意思自治原则的体现。
自愿原则主要体现在：①双方当事人有权依照自己的意志自主决定订立或不订立劳动合同；②双方当事人有权自由决定同谁订立劳动合同；③双方当事人有权决定劳动合同的内容；④在法律规定的范围内，只要双方当事人协商一致，当事人有变更或解除劳动合同的自由。
2、简述集体合同审查的程序。
（15分）参考答案：教材P95集体合同审查的程序如下：（1 ）集体合同的报审集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起十日内，由用人单位一方将文本一式三份报送人力资源和社会保障行政部门审查。
集体合同或专项集体合同审查实行属地管辖。
（2 ）人力资源和社会保障行政部门的审查人力资源和社会保障行政部门对报送的集体合同或专项集体合同应当办理登记手续。
（3 ）审查的结果与处理人力资源和社会保障行政部门对集体合同或专项集体合同有异议的，应当自收到文本之日起十五日内将《审查意见书》送达双方协商代表。
劳动关系协调师技能模拟考试题
劳动关系协调师技能模拟考试题劳动关系协调师（二级）技能模拟考试题学员姓名：1.孙某2011年5月到某酒楼工作，任面点师。
由于酒楼工作人员流动性较大，酒楼告诉孙某，没有劳动合同，不上社会保险，并声称“这个行业都这样”，孙某也未表示异议。
2011年11月，孙某在操作压面机时不慎将手指卷入机器。
酒楼经理将孙某送到医院，以“老板不在，自己不能做主”为由，拒绝支付医疗费用。
孙某找亲戚朋友帮忙凑钱进行治疗，共花费医疗费用15000元。
2011年12月，孙某出院后，向酒楼老板要求支付医疗费用，结果遭到拒绝。
孙某在获得工伤认定后，于2012年3月向当地劳动争议仲裁机构申请仲裁。
在听说孙某申请仲裁后，酒楼老板的态度立即发生的转变，表示愿意全额支付孙某的医疗费用，但是前提是孙某必须撤回仲裁申请。
孙某当即撤回仲裁申请，之后酒店老板仍以各种理由推脱，拒绝支付孙某的工伤医疗费用。
2013年1月，孙某再次申请仲裁。
与此同时，该酒楼还有9名服务员因为工资达不到当地最低工资标准1400元而申请仲裁，要求补发工资。
问题：（1）孙某第二次申请仲裁，是否已过仲裁时效？为什么？（2）孙某和9名服务员的劳动争议，是否属于集体争议？为什么？（3）假如孙某要求酒楼支付工伤医疗费15000元，但是仲裁机构只裁决支持了12000元，孙某和酒楼都不服，双方是否都可以到法院提起诉讼？请说明理由。
2.在某市A区注册的建筑公司，承包了一项位于B区的工程，招用了一大批外来务工人员。
建筑公司告诉新招收的员工，试用期三个月，每月工资就是当地最低工资标准1900元，并包吃住，试用期结束后签订书面劳动合同，再缴纳社会保险。
为了节约成本，建筑公司安排员工们住在比较偏远的C区，员工们每天坐班车到B区上班。
在这批新招收的员工中，有一位王某，在上班不久后，就被高空坠落物砸伤。
建筑公司将王某送入医院后，认为王某的治疗肯定会花一大笔钱，于是将王某遗弃在医院，并否认王某为建筑公司员工。
2020年最新劳动关系协调员二级真题练习理论技能模拟试题附参考答案(二)
劳动关系协调员二级理论技能模拟试题（二）理论知识一、单项选择题（共 40分）1、用人单位对于从事相同工作，付出等量劳动且取得相同劳动业绩的劳动者，支付同等的劳动报酬，这被称为（）。
A．按劳取酬原则 B．同工同酬原则 C．平衡原则 D．合法保障原则2、用人单位安排劳动者（）的，按照不低于本人工资的百分之二百支付加班工资。
A.工作日延长劳动时间B.休息日劳动且不能安排同等时间补休C.在五一节当天劳动D.在中秋节当天劳动3、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起（）日内，没有提出意见。
集体合同发生法律效力。
A.10B.12C.15D.204、用人单位劳动标准实施状况的评估时，关键事件法是按照一定的标准选取劳动标准执行（）样本作为研究对象，寻找造成差异的关键事件及其发生过程和原因。
A．好的 B．差的 C．好的和差的 D．都可以5、用人单位劳动标准实施状况的评估时，鉴别资料应弄清楚（）。
A．是否真的发生存在 B．是否抄袭 C．是否员工提供 D．是否领导需要6、用人单位劳动标准实施效果的评价，从劳动关系的角度来看，不包括（）。
A．劳动合同的规范性 B．劳动基准法的遵守情况C．职工职业技能和文化生活情况 D．企业绩效情况7、预告解雇即提前（）通知劳动者解除劳动合同。
A．10日 B．20日 C．30日 D．60日8、根据《劳动合同法》第十七条的规定，下列不是劳动合同的必备条款的是（）。
A．工作内容和工作地点 B．劳动纪律C．社会保险 D．工作时间和休息休假9、劳动者（），在双方当事人续签劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同时，应当订立无固定期限劳动合同。
A．连续工龄满 8年 B．连续工龄满 10年以上C．本企业连续工龄满 8年以上 D．本企业连续工龄满 10年以上10、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A．一年 B．两年 C．三年 D．四年11、被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者（）的权利。
最新劳动关系协调员(师)二级考试试题(含答案)
B)中层管理部门
C)基层部门
D)工会
18. 下列关于劳动定额制定标准的表述，正确的是（ ）。
A)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据
B)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准
C)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，包括劳动定额的制定方法和制定程序
A)口头沟通
B)文字沟通
C)电子沟通
D)书面沟通
43. 申请劳动争议仲裁撤诉之后，仲裁时效（ ）
A)从撤诉之日起暂停计算
B)从撤诉之日起重新开始计算
C)继续计算
D)中止
44. 劳动者团体不包括（ ）。
A)总工会
B)行业工会
C)职业工会
D)国际劳工组织
45. 劳动关系兼有（ ）和财产关系的双重性质。
A)劳动关系
D)非全日制用工双方当事人可以约定试用期
2. 劳资协商主要包括的阶段有（ ）。
A)摸底阶段
B)要价阶段
C)磋商阶段
D)取得共识阶段
3. 仲裁庭对于申请人申请撤诉进行审查时，主要审查（ ）。
A)撤诉是否由申请人及其法定代理人或者委托代理人提出
B)撤诉是否由申请人自愿提出
C)撤诉是否违反法律规定
D)撤诉是否是第二次提出
A)不得超过用人单位提供的培训期间的工资
B)不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
C)不得违反企业培训管理制度的有关规定
D)为实际发生的培训费用的二倍
38. 关于劳动者住址表述错误的是（ ）。
A)住址一般是指住所的地址
B)经常居住地与住所不一致的，经常居住地视为住所
C)住所为户籍所在地的居住地
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劳动关系协调师(二级)专业技能模拟考二一、简答题（共10题，每题6分，共60分）1、用人单位劳动标准的程序规范包括哪些答：(1)用人单位劳动标准的制定程序包括一般程序和法定程序。
(2)程序规范主要指法定程序规范：①通过规章制度制定的程序规范：合法性审查、协商、公示或公告、备案。
②通过集体合同制定的程序规范：制定集体合同草案、审议、签字、备案、公布。
③通过劳动合同样本制定的程序规范：没有严格要求。
2、请简述用人单位劳动标准的效力答：（1）用人单位劳动标准的效力取决于用人单位劳动标准的制定方式。
（2分）（2）规章制度、集体合同和劳动合同之间的效力等级遵守两个原则：①就高不就低原则，效力等级高低次序：集体合同> 规章制度> 劳动合同。
（2分）②更有利原则，如果规章制度与劳动合同、集体合同对同一事项做出规定且规定的内容不一致，应以劳动者请求适用且对劳动者最有利的那个等级文件为准。
（2分）3、请简述劳动合同订立时需要做哪些准备工作答：1、向劳动者告知本单位信息和进行员工背景调查（1）调查内容：学历水平、工作经历、综合素质、与原用人单位劳动关系状况等（1分）（2）调查渠道：①通过如公安部门、街道办事处等相关机构核实身份信息②通过如教育部门、学校查询核实学历信息③通过求职者以前的单位了解核实求职者的劳动关系状况、工作表现和离职原因等④通过医院了解健康状况⑤对关键岗位人员，可委托专业机构完成（3分）2、拟定和发出签约通知：向录取人员发出“签约通知”并注明签约时间、地点、联系人等。
（1分）3、准备合同文本及签约：劳动合同书应当制作一式两份，劳动者本人和用工单位各持一份。
（1分）4、请分析劳动合同变更的程序有哪些答：（1）预告变更要求：一方当事人在规定时间向对方当事人提出变更合同要求，说明详细事项及答复的期限。
（2）按期作出答复：需在期限内答复，可同意或另行协商。
（3）签订书面协议：双方同意应当签订协议并签名盖章。
（4）分执劳动合同文本：劳动合同文本由双方各执一份。
5、集体合同草案的生效必须经历的法定程序有哪些答：经过集体协商合同草案的生效，一般经历三个程序（1）经职代会审议通过；集体合同草案必须提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。
职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有三分之二以上职工代表或者职工出席。
且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
（3分）（2）签署；经代表大会审议后，由集体协商双方首席代表签字。
（1分）（3）报人力资源和社会行政部门审查及生效；签字后的集体合同必须提交人力资源和社会保障行政部门审查。
26、请简要说明劳动规章制度与劳动合同的关系答：两者都具有协调、调整企业劳动关系的作用，但也有明显的4个区别：（1）制定主体不同：劳动规章制度的制定主体是用人单位；劳动合同的制定主体是劳动者和用人单位1分（2）效力范围不同：劳动规章制度的效力范围是覆盖全体员工；劳动合同的效力范围仅适用于与用人单位签合同的单个劳动者。
（1分）（3）效力等级不同：如果劳动规章制度和劳动合同内容不一样，劳动者请求优先适用合同约定，法院予以支持2 （4）终止条件不同：劳动规章制度的终止条件是用人单位和劳动者自行商定，法律无具体要求；劳动合同的终止条件是法定的，不允许双方约定的。
（2分）7、请简述职工董事、职工监事的推选的比例要求与产生程序。
答：(一)人数比例 1.职工董事的人数应占公司董事会成员总数的四分之一。
（1分）2.职工监事的人数不得少公司监事会成员总数的三分之一。
（1分）(二)产生程序1.工会提出候选人：公司工会提出职工董事、职工监事的候选人，公司党组织审核，并报告上级工会；（1分）2.候选人的人选：工会主席一般应作为职工董事的候选人，工会副主席一般应作为职工监事的候选人。
（1分）3.选举方式：职工董事、职工监事由本公司职工代表大会以无记名投票方式选举产生。
必须获得全体会议代表半数以上选票才能当选。
（1分）4.备案：职工董事、职工监事选举产生后，应报上级工会、有关部门和机构进行备案，并与其他董事监事一同履行有关手续。
（1分）8、员工申诉处理有哪些具体的程序P163答：(1)受理员工申诉：管理者要心平气和对待申诉人，从其态度和谈话中推断产生抱怨的关键所在。
2分(2)查明事实：管理者要查明事实，不得有偏袒。
（1分）(3)解决问题：管理者了解真相后应设法加以解决，并明白告诉事实真相，免除员工的误解。
（1分）(4)申请仲裁：如果员工的不满不能在组织内部获得满意的解决，双方可以申请仲裁。
（2分）9、请简述特殊集体劳动争议协商不成的处理程序。
P166-168答：(一)因签订集体合同发生的争议：（4分）1.处理程序:双方当事人不能协商解决的,当事人一方或双方可书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请。
2.协调处理的机构、时限和程序：(1)协调处理机构：劳动行政部门组织同级工会和企业组织等。
(2)协调处理的时限：受理日起30日内结束，延期不超15日。
(3)协调处理的程序：①受理协调处理申请；②调查了解争议的情况；③研究制定协调处理争议的方案④对争议进行协调处理；⑤制作《协调处理协议书》(二)因履行集体合同发生的争议：（2分）处理的程序：双当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。
10、请简述劳动争议仲裁的基本程序有哪些答：1、劳动争议仲裁的基本程序分为六个阶段：（1）申请与受理（1分）①申请：当事人知道或应当知道其权利被侵害日起1年内申请。
②受理：劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，决定是否受理。
（2）案件仲裁与准备（1分）①送达和通知：仲裁委员会5日内将申请书副本送达被申请人，被申请人收到后10日内向仲裁委员会提交答辩书，仲裁委员会收到后5日内将答辩书副本送达申请人。
②组建仲裁庭：受理仲裁申请之日起5日内组成仲裁庭③决定回避事宜：有关系的须回避（3）调查取证：一般是谁提出谁举证,但“属用人单位掌握管理”资料的应用人单位提供。
（1分）（4）开庭审理：开始阶段、庭审调查阶段、辩论阶段、调解阶段、休庭合议阶段及裁决阶段。
1分（5）自行和解与仲裁调解：①自行和解：当事人双方自行协商;二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：大成公司2013年10月5日以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资，50名职工不服，推举代表，职工代表向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
在提交申请仲裁过程中，员工发现大成公司是挂靠他人的营业执照经管的，该仲裁委员会收到申请书8日后决定受理，并于3个月后作出裁决，裁定大成依法支付职工的加班工资及赔偿金。
大成公司接到仲裁书后，希望调解，员工同意，仲裁调解书送达后，员工反悔。
请回答如下问题，并逐一说明理由：1、不具备法人资格的大成公司，员工可否将其列为当事人（8分）2、列出劳动争议仲裁委员会在处理过程存在的问题（6分）3、请根据上面的案情，以职工一方的身份写一份仲裁申请书（6分）答：问题一：1、员工可以将大成公司列为当事人。
（2分）2、根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）第五条未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位，以挂靠等方式借用他人营业执照经营的，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人。
（2分）3、案例中大成公司是挂靠他人的营业执照经管的用人单位。
（2分）4、因此，在这起集体劳动争议中，大成公司可以被列为当事人。
（2分）问题二：劳动争议仲裁委员会在处理该案中存在以下问题，理由分析如下：（1）《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会收到集体劳动争议申请书8日后，才决定受理，超过了3日内受理的规定。
（3分）（2）《劳动争议调解仲裁法》规定，仲裁庭裁决集体劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会组建仲裁庭之日起15日内结束，延期不能超过15日。
本案于3个月后作出的裁决，已超法律规定的时限。
（3分）问题三：仲裁申请书（1分）申请人：XXX （1分）委托代理人：XXX被申请人：大成公司（1分）地址：XXX法定代表人（或主要负责人）：XXX请求事项：要求被申请人支付2013年10月5日的加班工资（1分）事实和理由：大成公司2013年10月5日以正常工作安排为由，单方安排加班，未支付相关的加班费（1分）此致XXX 劳动争议仲裁委员会申请人：XXX （1分）XXX 年XX 月XX日案例二：李某和张某从某高校毕业后，都应聘到一家外商投资企业工作。
李某于2016年7月1日入职，入职后觉得该企业的环境不太理想，与同事关系也不太融洽，于是犹豫是否要在该企业继续工作下去。
2016年7月15日，企业方口头通知李某签订劳动合同，李某借故推脱，2016年8月7日，企业方向李某发出了签订合同的书面通知，李某再次推脱。
李某认为，经过这段时间工作发现自己不能友好地和同事相处，不想在这个企业长久工作下去.所以不愿意签订劳动合同，目前自己正在积极寻找新工作，找到新工作后会自行离开。
而张某则与该外商投资企业签订了2年期固定期限劳动合同，于2016年7月1日入职，双方约定试用期为2个月，试用期工资为3000元，该地区的社平工资是5000元。
试用期间，公司认为张某工作态度十分认真，但专业知识和业务水平都不理想，与招聘时对岗位的要求存在很大差距。
2016年9月6日，该公司以张某在试用期被证明不符合录用条件为由，决定解除与张某的劳动关系，并不予支付任何经济补偿，张某对此不服，提出仲裁。
仲裁委员会经调查审理后，裁定该外商投资企业与张某解除劳动关系属于违法行为，对张某的申诉请求予以支持，要求该外商投资企业向张某支付违法解除的赔偿金.问题：1、如果企业继续留用李某，会产生什么风险(6分)答：1.如果企业继续留用李某，将会承担自用工之日起满一个月的次日到合同截止时间或满一年的前一日每月向李某支付2倍工资的风险，满一年后视为订立无固定期限劳动合同的风险。
（1分）2.根据《劳动合同法实施条例》第六条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资。
起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。
第七条规定，用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当向劳动者每月支付两倍的工资，并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同。
（2分）3.案例中李某2014年7月1日入职，2017年8月7日还没签合同已经超过一个月未订立劳动合同，如果再继续留用不肯签合同的李某，那企业需要承担的未订书面合同的责任会随时间增大。