网站使用常见问题汇总及解答
网上行政服务平台使用常见问题及解答
⽹上⾏政服务平台使⽤常见问题及解答⽹上⾏政服务系统使⽤常见问题解答⼀、哪些企业需要登录厅⽹上⾏政服务系统？厅⽹上⾏政服务系统是安徽省住房和城乡建设厅⾯对住房和城乡建设系统企业和管理部门提供便捷的“⼀站式”⽹上申请、申报、审批等服务；⽬前，全省建筑业、房地产开发企业需要通过此系统进⾏企业信息电⼦化管理，资质⽹上申报。
⼆、如何登陆厅⽹上⾏政服务系统？⾸先，打开安徽省住房和城乡建设厅门户⽹站，在“场景式服务”中点击“企业窗⼝”进⾏企业基本信息注册；注册成功之后根据“⾦建通电⼦认证证书申请程序”申请“⾦建通”登陆系统。
三、什么“⾦建通”电⼦认证证书？如何申请？根据《中华⼈民共和国电⼦签名法》和省委办公厅、省政府办公厅《关于印发〈安徽省电⼦认证证书使⽤管理办法（试⾏）〉的通知》（厅﹝2008﹞24号）要求，安徽省住房和城乡建设厅⽹上⾏政服务系统需要解决⾝份认证、授权管理、责任认定，必须使⽤电⼦认证。
《安徽省电⼦认证证书使⽤管理办法（试⾏）》明确规定：“电⼦认证服务机构必须实⾏属地化管理”，“我省电⼦政务电⼦认证服务机构由省密码管理局认定”，“外省电⼦认证服务机构不得在我省开展电⼦政务电⼦认证服务活动”。
为规范和统⼀电⼦认证⼯作，由经相关部门认定的安徽省电⼦认证管理中⼼有限公司提供安徽省住房和城乡建设厅⽹上⾏政服务系统电⼦认证服务，并提供“⾦建通”专⽤电⼦认证证书（以下简称“⾦建通”）。
安徽省住房和城乡建设系统有关单位和个⼈使⽤“⾦建通”专⽤电⼦认证证书，根据⾃愿的原则，由有关单位和个⼈提出申请、省住房和城乡建设信息中⼼汇总审核、统⼀提交省电⼦认证管理中⼼有限公司制作发放。
根据有偿服务的原则，申请使⽤“⾦建通”专⽤电⼦认证证书的单位或个⼈，按照省物价局皖价服﹝2011﹞62号《关于明确电⼦认证服务收费有关事项的函》核定的标准，⽀付服务费。
“⾦建通”专⽤电⼦认证证书申请程序如下：1、⽹上注册登录“安徽省住房和城乡建设厅⽹上⾏政服务系统”（.152:7001/login/page/login.jsp），注册帐号,并打印《“⾦建通”电⼦认证证书申请表》。
常见问题答疑
二个常见问题解答(FAQ)第一章安装篇问1：为什么在安装.NET 3.5框架时，会出现错误，无法正常安装？答：可能有以下原因：（1）电脑配置过低。
请检查您的计算机配置是否满足系统的最低配置要求；（2）操作系统不完整。
请检查您所装的操作系统是否有被裁剪过；（3）操作系统版本过低。
如果您安装的Windows XP系统，请检查系统版本是否为SP2以上版本。
（4）杀毒软件或防火墙原因。
请禁用或卸载引起安装问题的杀毒软件或防火墙。
问2：为什么.NET 3.5框架安装完成后，没有继续安装公共机构节能管理软件？答：有些计算机，在安装完.NET 3.5框架后，将会弹出重启提示框。
请按照提示信息，点击“重启”按钮，重启电脑。
计算机重新启动后，安装程序将会继续安装公共机构节能管理软件。
如果安装程序仍未继续安装，请打开光盘目录，双击“chinaTel_energy_1_0_4.msi”程序进行手动安装。
问3：为什么在安装系统时，杀毒软件或防火墙会弹出阻止安装和运行的信息？答：在软件安装或更新时，如果电脑安装的防火墙或杀毒软件阻止软件的安装和运行，请全部选择“允许”；或者在防火墙或杀毒软件的高级选项里面设置允许本软件的所有操作。
问4：为什么安装完系统时，不出现系统导航界面？答：3.5框架为安装成功。
安装3.5框架的方法：打开安装包，点击文件夹，点击进行安装。
第二章登录篇问1：为什么输入账号和密码登录时，提示“F用户名，密码错误…”？答：可能有以下原因：（1）账号输入错误。
账号为各单位组织机构代码，它是由8位本体代码、一个“-”号和1位校验码组成。
请检查输入账号的位数是否正确，并且确认第8位和第9位（校验码）之间的“-”号已经输入。
注意，在输入“-”号时，请将您的输入法切换到英文模式进行输入；如果您使用的是台式机，可以直接输入小键盘上的“-”号。
（2）密码输入错误。
基层单位的初始密码与账号（组织机构代码）相同；监管单位的初始密码为“123456”。
速达3000常见问题解答(初级部分)
安装类故障当计算机重启后出现：General SQL error invalidrequest BLR at offset 47 functionGETSYSTEMIME is not defined module name orentrypoint cpuld not be found.出现上述错误：请重新安装速达服务器端。
当计算机重启后出现：The InterBase license file ismissing or corrupt. Check that Interbase is installedcprrectly.请重启计算机进入windows的安全模式，到控置面板中将Interbase卸载。
并将interbase文件夹删除，再重启Windows重装interbase即可。
速达3000及PRO的网络网络要求：支持Win95、Win98、Win2000的对等网，NT网，Win2000系列。
在网络连通的情况下，在每台客户端的计算机中添加TCP/IP协议，一定要采用手动配置IP地址即静态ip 地址。
该版本存在简繁体两种版本，问做为网络版的客户和服务器端可不可以为不同版本？《速达3000PRO》网络版服务端与客户端必须是同一种字体（繁/简）在以前的数据（2000+，2000+PRO等版本）升级的过程中，怎样处理出现库记录出问题的现象？使用数据维护中的“升级”一项进行升级，升级过程中针若出现“数据库的记录出错的提示”，即表示此数据库的此条记录存在错误，请先允许其继续运行。
并对每一个错误的记录提示请记录下来，对原先数据进行修改后方可重新升级。
打开速达软体时出规“主数据库不存在”请先将系统分区下Program Files\Common Files\Borland Shared\的BDE文件夹删除再重安装即可。
速达软件在计算机中运行，窗口一闪即逝。
原因速达软件要求的系统颜色必须在256色以上，只需要调整显卡的颜色种类即可。
无锡公积金网厅常见问题汇总
网厅常见问题汇总一、技术问题解答1.点击登录后，提示：Chrome 未侦到jscaSecurity 元件！您要下载 jscaSecurity 控件并手动安装。
点击确定后，页面出现“‘404 NO FOUND”提示。
处理方法：请使用IE浏览器。
2. IE版本要求处理方法：IE8至11版本。
3. 证书选择时，无证书可选处理方法：请使用管理员权限打开IE。
4. 如何以管理员身份运行IE处理方法：右键点击ie图标，在菜单中选择“以管理员身份运行”。
5.问题描述：错误提示：Automation 服务器不能创建对象。
处理方法：安装行助手2.0，加载CA控件（控件需要允许加载6次，直至不再出现加载项）。
6. 注册时提示：签名失败 1168。
处理方法：安装行助手2.07. 插了CA证书，登录页面提示正在登录中，超过10分钟无反应。
处理方法：安装行助手2.0，加载CA控件（控件需要允许加载6次，直至不再出现加载项）。
8. 行助手没有认到CA处理方法：重新插拔CA9. 登录公积金时，提示密码错误处理方法：密码位数小于6位请去银行柜台修改密码10. 资金类型选择页面，新职工住房补贴为灰色，无法点击登录处理方法：该单位无补贴账号，不允许对其操作11. 进入增加缴存，但是点击任何地方，页面都没有反应处理方法：重置浏览器：internet选项-高级-重置，浏览器关闭兼容模式。
12. 增加缴存职工时，点击“+”时，错误提示：你的浏览器崩溃了。
处理方法：重置浏览器：Internet选项-高级-重置13. 手工录入和导入均不行，重置IE设置后也不行处理方法：请关闭兼容模式二、业务问题解答1.公积金登录网址处理方法：见登录指南，登录指南可向汇缴网点或中心领取。
2. 社保通用的CA证书能用吗处理方法：不建议用，统一用税务系统的CA证书。
3. 证书即将到期，可以签约网厅吗处理方法：可以签，证书到期，在江苏CA网站延期就可以了。
4. CA证书延期要付费吗？处理方法：具体咨询CA中心：025-960105. 新注册的用户，初始密码是多少？处理方法：单位用户没有初始密码，请在银行柜台设置。
数据库外网访问VPN认证使用说明及常见问题解答-PPT精选文档
internet选项—安全—自定义级别中找到ACTIVEX设置，并将 其设成启用。 4 有的用户关闭了浏览器弹出窗口导致 VPN初始程序无法安装。请 用户在IE的internet选项—隐私—设置中添加 “https://”为允许需要开放权限的网站。
常见问题解答
3
VPN控件加载问题
常见问题解答
1
浏览器选择问题
Click to add title in here IE8.1 版本以上。请用户升级 答： VPN应用以IE浏览器为标准，并要求 IE版本。1 2
浏览器拦截
答：有的用户在使用了IE浏览器以后，将Activex控件设置成拒绝加 载，而VPN 3 外网访问必须加载插件才能正常工作。请用户在IE的
数据库外网访问（VPN认证）使用 说明及常见问题解答
外网访问数字资源使用说明
外网访问数字资源有三个步骤
1 2 3 打开WEB页面认证，进入登录页面 输入账号和密码 ，如首次使用，请安装插件 点击“图书馆” 后，选择数据库访问
外网访问数字资源使用说明
第一步：输入网址：https:///
第三步：点击“图书馆” 后，选择数据库访问 1、稍等片刻，等待“图书馆”字体颜色变深
点击“图书馆”
外网访问数字资源使用说明
第三步：点击“图书馆” 后，选择数据库访问 2、选择数据库访问
选择数据库访问
常见问题解答
图书馆的建设已经成为当今数字化校园建设的重 要工作，为了读者在校外安全方便、有效地访问 我馆数字资源，我们开通了“数据库外网访问” 栏目，即通过VPN远程接入方式，读者在校外访 问我馆所购数字资源。由于栏目开通时间不长， 读者还不熟悉，为此我们把读者在使用过程中常 见问题汇总成常见问题解答，希望能给您提供帮 助。
网站开发设计常见问题汇总
常见问题汇总如果不小心双击了网页，则VS2005会打开网页后台处理程序录入界面（见图2-18）。
其文件名和网页文件名相同，但扩展名为“.cs”的文件。
图2-18 网页配套程序录入界面遇到这种情况时，不要慌乱，也不要删除程序网页的任何内容，更不能单击撤销按钮，程序录入界面中的语句是与网页配套的处理程序，其中很多是自动生成的。
随意修改、删除或撤销，都会导致网页无法运行的严重后果。
要回到网页的设计界面，只需单击VS2005上部的网页标签“注册页.aspx”即可。
为了引起重视，可以做一次实验：双击网页，即会打开配套程序录入页“注册页.aspx.cs”，然后右击页标签，选择“关闭”或点击“注册页.aspx”标签，均能回到设计状态。
由此，我们也可以了解到，和一个网页相关的界面有三个：一是网页外观设计界面，二是网页代码界面，即“源”界面，三是网页后台处理程序的录入界面。
比如一个按钮，在设计界面上我们可以直观的看到或设置按钮的样式，在“源”界面中会有此按钮的位置/大小/颜色等描述代码，在程序界面中可能会有单击按钮时要实现的功能语句。
2.1 运行注册页单击“注册页.aspx”标签 单击VS2005工具栏中的启动调试（即试运行网页）按钮，屏幕会弹出图2-19所示的调试对话框。
图2-19 启动调试对话框这时应选择第一项，启动调试。
这项功能的作用是：一个程序设计完成后运行时，如果出错了，则可以通过单步运行，或中途暂停等手段，找出错误，迅速排除。
它是一个复杂网站设计过程中肯定会用到的一个功能。
但就如同图中的警告一样，将来网页真正要传到网上时，一定不要忘记禁止此项功能，否则这项功能会大大加重服务器负担，网页访问也会变得很慢。
此项设置将在最后一章介绍。
重要提示：单击确定后，如果本机安装了网络防火墙，网络防火墙会在屏幕右下角弹出类似图2-20所示的询问提示。
图2-20 询问是否允许VS2005模仿网络服务器的提示这时，千万不要简单的单击确定按钮，这样就选择了默认的“禁止”，即不允许VS2005运行网站，这将导致无法看到网页在互联网上被访问时的结果。
网络使用常见问题解答汇总
网络使用常见问题解答汇总随着互联网的普及和发展，网络使用已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，由于网络的复杂性和多样性，我们在使用过程中常常会遇到一些问题。
本文将对网络使用中的常见问题进行解答，帮助读者更好地应对网络使用中的困扰。
一、网络速度慢的原因及解决方法1. 原因：网络带宽不足。
解决方法：联系网络服务提供商，升级网络带宽。
2. 原因：网络连接不稳定。
解决方法：检查网络设备是否正常工作，尝试重新连接或重启设备。
3. 原因：网络拥堵。
解决方法：尝试在非高峰时段使用网络，或使用专业的网络优化工具。
二、无法访问特定网站的解决方法1. 原因：DNS解析错误。
解决方法：尝试清除本地DNS缓存，或更换DNS服务器地址。
2. 原因：网站被屏蔽。
解决方法：使用代理服务器或VPN来绕过屏蔽。
3. 原因：网络连接问题。
解决方法：检查网络连接是否正常，尝试重新连接或重启设备。
三、网络安全问题及防范措施1. 邮件诈骗：不轻易点击陌生邮件中的链接，不泄露个人信息。
2. 病毒和恶意软件：定期更新杀毒软件，不随意下载和安装来路不明的软件。
3. 网络钓鱼：警惕伪造的网站，不泄露个人账号和密码。
四、如何提高网络使用效率1. 合理规划时间：避免沉迷网络，合理安排上网时间。
2. 学会搜索技巧：利用搜索引擎快速找到所需信息。
3. 选择优质资源：选择可靠的网站和应用程序，避免浪费时间和感染病毒。
五、网络使用对健康的影响及应对方法1. 过度使用导致眼睛疲劳：每隔一段时间休息一下眼睛，远离屏幕。
2. 长时间保持同一姿势导致腰背疼痛：定期活动身体，做适当的伸展运动。
3. 睡眠质量下降：避免在睡前使用电子设备，保持良好的睡眠习惯。
六、网络使用礼仪1. 尊重他人隐私：不随意传播他人的个人信息。
2. 文明发言：遵守网络公共秩序，不发布不良信息或恶意攻击他人。
3. 禁止网络暴力：不参与网络欺凌、谣言传播等行为。
综上所述，网络使用中常见问题的解答可以帮助我们更好地应对网络困扰。
中国企业信用服务平台常见问题解答
常见问题解答1、中国企业信用信息服务平台的合法资质？答：中国企业信用信息服务平台，是覆盖全国、统一标准的第三方公众征信平台，是依据中华人民共和国国务院令第631号在工商局注册，中国人民银行备案，隶属于国务院征信业监督管理部门及其派出机构监管的第三方征信机构。
平台依据《征信业管理条例》第二条规定对企业、事业单位等组织的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的合法公司。
相关资质证明可以在网站关于我们中公司资质栏目予以查询。
对任何以诋毁、诽谤等方式质疑我公司合法地位的单位或者个人，我公司保留依法追究其相关法律责任的权利。
2、中国企业信用信息服务平台主要有哪些社会功能？答：政府职能部门监管信息发布平台：中国企业信用信息服务平台为全国各级政府职能部门提供了政府监管信息发布端口，实现了把分散在不同区域、不同部门、不同文档格式、不同类别、不便查询的零散监管信息，汇聚于本平台内相关联的企业信用档案中，按照各职能部门对企业的行政许可、认定、奖罚及质量技术监督监测和法院判决等不同信息分类，通过科学客观的统一征信规则和信息加工流程，使之成为企业信用档案的重要组成部分，并免费供大众查询、参考。
消费者投诉维权平台：中国企业信用信息服务平台与实名制下的消费者维权档案系统有机结合，为企业与消费者搭建了“面对面”、“点对点”的在线沟通渠道，是从征信角度化解消费纠纷、商业纠纷、劳务纠纷等信用危机的和解机制。
将实名制下的消费投诉纳入企业信用系统，置于公众监督之下，帮助尊重消费者、重视社会责任的企业树立良好形象。
对于持“不理会”、“敷衍”态度的不负责任商家，系统将按统一规则自动削减其信用分值，并对每条投诉信息按不同处理情况分类，客观记录，成为企业信用档案的重要组成部分，免费供大众查询、参考。
企业信用信息查询平台：市场经济是信用经济，信用是企业的命脉。
中国企业信用信息服务平台，把政府各职能部门的监管信息、行业协会（社团组织）的评价信息、银行信贷信用信息、企业运营信息、媒体的评价信息，以及实名制下的消费者评价信息（包括消费信息、交易信息、合作信息、劳务信息等），按照统一的征信规则，汇集到相关企业名称之下，适时反映出企业动态的信用状况。
智学网教师端常见问题解答
智学网教师端常见问题解答导语：智学网为很多老师的工作带来便捷，也更加方便了许多学生家长能更加及时的了解自己的成绩情况。
但是在实际运用的过程中还是会有一些问题的，下面是YJBYS店铺整理的相关内容答案。
1.如何登录智学网?答：进入智学网登录界面，点击右上角“登录”，输入用户名和密码，点击登录即可。
用户名由智学网工作人员提供，初始密码为111111。
2.绑定手机号有什么用处?答：绑定手机号后，可以用手机号码直接进行登录智学网进行的操作。
3.如何修改密码?答：将鼠标放在页面右上角的头像处，点击个人中心，在账号管理中可以更改密码。
4.我是学校管理员，密码丢失，该怎么找回?答：联系智学网工作人员进行找回。
5.学生或者老师的姓名中有错字，怎么进行修改?答：登录进入智学网之后，将鼠标放在页面右上角的头像处，点击个人中心，在班级管理中可以更改学生姓名，在教师管理中更改老师姓名。
6.学生或者老师的密码丢失，怎么进行找回?答：登录进入智学网之后，将鼠标放在页面右上角的头像处，点击个人中心，在班级管理中可以重置学生账号密码，在教师管理中可以重置教师账号密码。
7.我们学校以前只有一个年级用过智学网，现在另外两个年级也想用，没有学生账号和老师账号怎么办?答：进入个人中心的班级管理，首先创建新班级，然后将每个班级学生的名单批量导入即可;进入个人中心的教师管理，将老师名单导入，并进行班级的分配。
生成好的学生账号和教师账号都可以进行批量下载。
8.有个学生转班了怎么操作?答：进入个人中心的班级管理，勾选转班的学生，点击页面下方转班，选择转入的班级即可。
9.有个班级转来了新同学，没有账号怎么办?答：进入个人中心的班级管理，进入学生转入的班级，添加学生账号即可。
10.我们学校来了一些新老师，没有账号怎么办?答：进入个人中心的教师管理，添加老师账号即可。
11.试卷已经改了很多了，但是老师发现有的选择题给错答案了，能不能修改?答：进入考试管理，更正选择题答案，确定即可。
“好大学在线”使用指南及常见问答2020夏
“好大学在线”使用指南及常见问答（2020夏）同学们好，大家在使用好大学在线时会出现各种各样的问题，请在学习前仔细阅读使用手册，保证顺利学习。
好大学在线君在这里汇总了各大主要问题，帮助大家解决疑难，这份攻略请收下。
∙使用平台进行学分学习时，建议使用电脑网页登录。
手机端或APP登录可能会由于手机兼容性问题影响学习记录。
手机端或APP登录可能会由于手机兼容性问题影响学习记录。
∙网页推荐Google Chrome浏览器，避免网页加载，视频播放等等网页兼容性问题。
∙关于平台如何注册，登录，学习等基本问题可以参照网页最下方的“常见问题”和“学生手册”。
∙遇到问题时请先确认使用的是“好大学在线”(CNMOOC)，不是中国大学慕课或其他网站（好大学在线网址c）下面分学习前准备，课程学习，课程成绩证书三部分介绍平台使用方式和常见问题，可在相应部分找到问题解答。
一、学习前准备1.注册和登录（1）自主使用平台学习，只需要直接在平台注册，登录。
（2）如果学校组织选课，需要首先确认在教务系统成功选课，再注册登录好大学在线学习。
注册方式1：如果学校有独立平台且有统一身份认证，在学校平台使用统一身份认证登录（上海交通大学、南京大学.、华侨大学.、苏州工艺美术职业学院、温州大学.等，其他学校网址可在文后附录中查看搜索）；注册方式2：如果没有学校独立平台，需在好大学在线：注册登录。
（3）添加邮箱：平台支持和微信登录，如果不是用邮箱账号注册，登录后请添加邮箱，方便找回密码。
推荐“添加邮箱”，慎重选择绑定邮箱账号！一旦与邮箱账号绑定，只保留邮箱账号数据，原账号的学习记录将被清空！2.邮箱激活如用邮箱注册，收到激活邮件后进行激活；- 激活邮件发送时间可能较长，有时需要等待1-2天，- 如果激活邮件过期，请再激活一次。
- 收不到邮件请先在垃圾箱中查找，确认没有将好大学在线设为黑名单。
3.在校认证（自主学习者不需要认证）学校组织选课的同学，请到“个人设置“中完成“在校认证“。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
常见问题
问题一、电脑不能进行打印操作，点击“打印”按钮点击后无反应，该怎么办？
解答：1、首先确认自己的电脑连接打印机并能进行正常打印。
2、安装“MSXML4.0”插件，该插件登录系统后右上角有下载地方，见下图
，下载“安装MSXML4.0”到本地并安装。
安装步骤：
点击并运行；
点击“Next”按钮；
选择“I accept the terms the license Agreement”选项，点击“Next”按钮；
不用修改，默认即可，直接点击“Next”；
点击“Install Now”前面图标进行安装。
成功安装并结束。
3、修改IE浏览器设置。
打开一个空白的IE浏览器，点击“工具-- Internet 选项”，见下图：
点击图片上方“安全”选项，见下图：
选择“受信任的站点”，点击“站点”按钮，把http://61.181.144.125:7005添加为信任站点，见下图。
如果提示“添加到该区域中的站点必须使用前缀http://,该前缀能确保连接的安全
性。
”，则需要把的勾去掉。
增加完“受信任站点”后，点击下图中的“自定义级别”
出现下图所示对话框，
找到下方三个图所示选项，所列七个选项全部启用
最后点击“确定”按钮，完成操作。
4、完成“2”和“3”的操作后，点击系统右上角，提示
则安装成功。
问题二：使用系统中“导出”按钮时无反应，该怎么办？
解答：1、修改IE浏览器设置。
打开一个空白的IE浏览器，点击“工具-- Internet 选项”，见下图：
点击图片上方“安全”选项，见下图：
选择“受信任的站点”，点击“站点”按钮，把http://61.181.144.125:7005添加为信任站点，见下图。
如果提示“添加到该区域中的站点必须使用前缀http://,该前缀能确保连接的安全性。
”，则需要把的勾去掉。
2、增加完“受信任站点”后，点击下图中的“自定义级别”
出现下图所示对话框，
找到下方图所示三个选项，三个选项全部“启用”
最后点击“确定”按钮，完成操作。
问题三：使用系统查询数据或切换用户时，有时系统会莫名其妙报错，该怎么解决？
解答：这是由于IE访问系统时缓存没有及时刷新引起的，解决方法如下。
1、打开一个空白的IE浏览器，点击“工具-- Internet 选项”，见下图：
点击上图“Internet临时文件”中的“设置”按钮，出现下图。
上图中“检查所存网页的较新版本:”选为“每次访问此页时检查(E)”，正确设定如下图。
最后点击两级“确定”按钮完成设定，重新刷新页面访问即可。