公司业务外包管理规定流程及合同管理规定

公司业务外包管理规定流程及合同管理规定

公司业务外包管理规定

第一章总则

第一条为促进公司业务外包管理的规范化、科学化、法制化，优化资源配置，降低成本，提高经济效益和社会效益，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，制定本规定。

第二条公司业务外包管理应遵循“公平、公正、公开”的原则，以实现优质、高效、低耗的管理目标。

第三条本规定适用于公司范围内所有业务外包活动，包括但不限于工程、维护、修理、安装、加工、设计、策划、销售、物流等。

第二章业务外包的范围

第四条下列业务可以实施外包：

1.非关乎公司核心竞争力的辅助性业务；

2.某些专业性较强，需要专业人才完成的业务；

3.由于临时性、突发性任务，公司内部无法及时完成的业务；

4.公司不具备相关资质或资源优势的业务；

5.其他适宜实施外包的业务。

第五条下列业务不宜外包：

1.公司的核心业务；

2.需要高度机密和敏感的内部信息或知识产权的业务；

3.需要特殊专业技能或特殊许可资质的业务；

4.对公司有重大影响或涉及公司形象的业务；

5.其他不宜外包的业务。

第三章业务外包的方式

第六条公司业务外包可采用以下方式：

1.全包：将全部或大部分业务外包给一家或几家承包商；

2.半包：将部分业务外包给一家或几家承包商；

3.零星外包：将一些零星、琐碎的业务外包给临时工或兼职人员；

4.合作模式：与外部合作伙伴共同完成某些业务，共同分享收益。

第七条在选择外包方式时，应根据实际情况综合考虑，遵循成本效益原则，以实现经济、高效的管理目标。

第四章业务外包的流程管理

第八条公司业务外包应遵循以下流程：

1.对拟外包的业务进行评估，明确外包的具体范围、内容、要求等；

2.在评估基础上，制定外包计划，包括外包商的选择、合同条款的确定等；

3.公开招标或协商议价，与选定的外包商签订合同；

4.对合同执行过程进行监督和检查，确保合同顺利履行；

5.对合同执行情况进行评估和验收，确保业务外包达到预期目标。

第九条在业务流程中，应注重保护公司的商业机密和知识产权，与承包商签订保密协议和知识产权保护协议。

第五章业务外包的合同管理

第十条与外包商签订的合同是业务外包管理的法律基础，应遵循《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规。

第十一条合同内容应完整、明确，包括合同标的、数量、质量、价格、履行期限、保密条款、风险转移条款、验收标准等内容。同时，应将业务外包的风险尽可能考虑并明确在合同条款中。

第十二条合同中应明确双方的权利和义务，特别是对于承包商的职责和义务应做出明确规定。在合同履行过程中，如发现存在问题或风险，应及时通过合同条款进行协商解决。同时，应注意合同执行过程中的证据保存和管理。

第十二三条对于长期合作伙伴，应考虑建立长期合作关系，签订框架协议或合作备忘录等。同时，在合作过程中，应注意企业形象和信誉的保护。