旅游景点满意度调查表模板
旅游景点问题调查问卷模板
尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客对旅游景点的满意度，以及收集对景点改进的意见和建议，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升旅游服务质量，优化旅游环境。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄段是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历是？（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专/本科（）硕士及以上4. 您的职业是？（）学生（）公务员/事业单位（）企业员工（）个体户/自由职业者（）其他二、旅游经历5. 您本次旅游的主要目的是？（）观光游览（）休闲度假（）购物（）商务会议（）其他6. 您本次旅游的出行方式是？（）自驾（）乘坐公共交通（）跟团旅游（）其他7. 您在本次旅游中选择的住宿类型是？（）酒店（）民宿（）青年旅社（）其他8. 您在本次旅游中选择的餐饮类型是？（）酒店餐厅（）特色小吃（）当地特色餐厅（）其他三、景点评价9. 您对本次旅游景点的整体印象如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为景点的自然风光如何？（）非常优美（）优美（）一般（）不美观（）非常不美观11. 您认为景点的历史文化底蕴如何？（）非常深厚（）深厚（）一般（）薄弱（）非常薄弱12. 您认为景点的设施设备如何？（）非常完善（）完善（）一般（）不完善（）非常不完善13. 您认为景点的环境卫生如何？（）非常干净（）干净（）一般（）不干净（）非常不干净14. 您认为景点的安全保障措施如何？（）非常安全（）安全（）一般（）不安全（）非常不安全15. 您认为景点的服务水平如何？（）非常高（）高（）一般（）低（）非常低四、改进建议16. 您认为景点在哪些方面需要改进？（）自然风光（）历史文化（）设施设备（）环境卫生（）安全保障（）服务水平（）其他17. 您对景点的改进建议有哪些？（）请在此处填写您的建议感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷调查！祝您旅途愉快！。
太白山旅游区游客满意度调查问卷
太白山旅游区游客满意度调查问卷尊敬的女士/先生：您好！为及时了解景区的发展现状，完善并确立未来的发展目标，以便为您提供满意的旅游产品和优质服务，特设计此问卷。
希望您能按照您的真实想法填写，您的答案将对我们工作的开展和研究发挥重要作用。
衷心感谢您的大力支持。
一、个人基本信息1.性别□男□女2.年龄□ 30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3.月收入□ 1000元以下□ 1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000以上4.职业：□学生□教师/科研人员□公司职工□企事业管理人员□服务/商贸人员□军人□离退休人员□其他二、景区指标满意度1请问您在景区里游玩最注重什么□景点的数量□景区的卫生□景区的安全□景区的花费2、请问您在旅行中最不能忍受的是□景区游客过多，甚至远远超出景区的负载量□游客破坏环境□导游强迫购物□门票、餐饮价格上涨3、您在饮食方面最满意的是□价格□卫生□服务态度□特色4、您在住宿方面最满意的是□价格□卫生□服务态度□舒适程度5、您对景区商品的多样性□很不满意□不满意□一般□满意□很满意6、您对景区商品的价格□很不满意□不满意□一般□满意□很满意7、您对景区路线设置□很不满意□不满意□一般□满意□很满意8、您对景区地图、路标设置□很不满意□不满意□一般□满意□很满意9、您对景区卫生□很不满意□不满意□一般□满意□很满意10、您对景区员工服务□很不满意□不满意□一般□满意□很满意三、此次游玩总的评价1．此次花费所获得的游玩体验：□很不满意□不满意□一般□满意□很满意2．旅游体验与游玩期望相比：□很不满意□不满意□一般□满意□很满意3．对景区的便捷性：□很不满意□不满意□一般□满意□很满意4．如有机会，您会否愿意重游此地：□非常愿意□愿意□不确定□不愿意□非常不愿意。
公园景区满意度调查表
公园景区满意度调查表调查背景为了改善公园景区的服务质量和提升游客的满意度，我们进行了一项满意度调查。
本调查表旨在了解游客对公园景区的整体满意度以及各项服务的满意度情况。
调查方法本次满意度调查采用了问卷调查的方式。
我们随机选择了一定数量的游客进行调查，并收集了他们的意见和反馈。
调查结果根据我们收集到的数据，以下是调查结果的总结：整体满意度- 游客整体对公园景区的满意度较高，占比达到80%。
- 只有少数游客对公园景区表示不满意，占比约为10%。
- 还有10%的游客对公园景区的满意度持中立态度。
服务项目满意度根据游客的反馈，以下是各项服务项目的满意度情况：1. 清洁卫生：约90%的游客对公园景区的清洁卫生表示满意。
2. 设施设备：大约85%的游客对公园景区的设施设备表示满意。
3. 景区导览：大约80%的游客对公园景区的导览服务表示满意。
4. 餐饮服务：约75%的游客对公园景区的餐饮服务表示满意。
5. 活动项目：约70%的游客对公园景区的活动项目表示满意。
改进措施根据游客的反馈和调查结果，我们将采取以下改进措施来提升公园景区的满意度：1. 加强清洁卫生工作，保证公园景区的整洁和卫生。
2. 更新设施设备，提供更加舒适和便利的体验。
3. 提升景区导览服务的质量，为游客提供更好的参观指引。
4. 改善餐饮服务，提供更多样化和高质量的餐饮选择。
5. 创新活动项目，吸引更多游客参与，并增加游客的满意度。
结论通过本次满意度调查，我们了解到大部分游客对公园景区表示满意，但仍有一些改进的空间。
我们将根据游客的反馈进行相应的改进措施，以提升公园景区的服务质量和满意度。
如果您对本次调查结果有任何问题或意见，欢迎与我们联系。
谢谢您的参与！以上为公园景区满意度调查结果及改进措施的报告。
旅游景点游客满意度调查表
旅游景点游客满意度调查表调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，帮助景区管理部门优化服务和提升游客体验。
调查对象本调查针对在过去一年内曾经参观过以下旅游景点的游客进行。
调查内容1.请给出您对景区整体环境的满意度评分（1-10 分）2.您对景区的交通便利性的评价是？优秀良好一般差3.您对景区的导览服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意4.您对景区的食品饮品服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意5.您对景区的卫生和清洁程度的评价是？优秀良好一般差6.您对景区的设施设备的评价是？优秀良好一般差7.您对景区的安全保障措施的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意8.您对景区的价值与价格匹配度的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意9.您对景区的周边配套设施的评价是？优秀良好一般差10.您对景区提供的活动和娱乐项目的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意11.您对景区的重游意愿是？一定会再次选择该景区游览有可能再次选择该景区游览不确定是否会再次选择该景区游览不太可能再次选择该景区游览绝对不会再次选择该景区游览调查结果分析通过对游客的满意度进行统计和分析，景区管理部门可以了解游客对景区的整体评价，找出问题并改进。
调查注意事项请游客如实填写问卷，避免主观偏差。
保证游客回答的结果的真实性和保密性。
调查结论通过本次满意度调查，我们将会分析游客对景区的满意度，帮助景区改进服务和提升用户体验，给予游客更好的旅游体验。
旅游景区游客满意度调查表
旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。
您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。
谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。
调查项目外部交通指引内部游览线路安排观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务景区厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护总体印象很满意满意一般不满意姓名国（省、市）名游客满意度调查表1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。
2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。
3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。
4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。
回收率不应低于80％。
5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。
原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。
6、游客满意度的计分方法：(1)游客满意度总分为100分。
(2)计分标准：①总体印象满分为20分。
其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。
②其他16项每项满分为5分，总计80分。
各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。
(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。
如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。
6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90%综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%游客满意度调查计分表计分项目总分总体印象外部交通内部游览线路观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料各项得分数导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务旅游厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护自检计分中期评估计分评估验收计分。
旅游景点服务质量满意度调查表(样表)
旅游景点服务质量满意度调查表(样表)此调查表旨在评估旅游景点的服务质量，以了解游客的满意度和建议。
请您根据您最近一次旅游景点游览的经验，填写以下问题。
游客信息- 姓名：____________________- 性别：____________________- 年龄：____________________- 手机号码：________________景点信息- 景点名称：____________________- 游览日期：____________________- 游览人数：____________________评价与建议请您选择相应选项或填写具体内容。
1. 整体旅游景点服务质量如何？- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 景点的环境是否整洁？- 是- 否3. 景点的员工是否友好和专业？- 是- 否4. 景点的导览服务是否准确和有趣？- 是- 否5. 景点的交通安排是否便利？- 是- 否6. 您是否对景点的餐饮服务满意？- 是- 否7. 您认为景点的门票价格是否合理？- 合理- 过高- 过低8. 请提出您对景点服务质量改进的建议：______________________________________________________________谢谢您的参与！您的意见对我们的改进非常重要，祝您愉快的旅行！备注：请将填写完毕的调查表交给工作人员，或将其寄回至以下地址：请将填写完毕的调查表交给工作人员，或将其寄回至以下地址：______________________________________________________________。
景点满意度调查问卷模板
尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客对旅游景点的满意度和体验，我们特制定此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升景区管理水平。
本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄区间是？（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您来自哪个城市？（请填写城市名称）4. 您本次旅游的主要目的是？（1）观光游览（2）休闲度假（3）亲子游（4）研学旅行（5）其他（请说明）二、景点体验5. 您对本次旅游景点的整体印象如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您对景区的交通便利程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对景区的景点布局满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您对景区的绿化程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对景区的清洁程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对景区的公共设施（如厕所、休息区、停车场等）满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对景区的导游服务满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对景区的安保措施满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意13. 您对景区的门票价格满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、服务建议14. 您认为景区在哪些方面需要改进？（1）交通便利（2）景点布局（3）绿化程度（4）清洁程度（5）公共设施（6）导游服务（7）安保措施（8）门票价格（9）其他（请说明）15. 您对景区的哪些方面最满意？（1）交通便利（2）景点布局（3）绿化程度（5）公共设施（6）导游服务（7）安保措施（8）门票价格（9）其他（请说明）感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您旅途愉快！。
旅游景点各类满意度调查表样表
旅游景点各类满意度调查表样表
调查目的
本调查旨在了解旅游景点的游客对不同类别景点的满意度，以便改进和提升旅游景点的服务质量。
调查方法
我们邀请了一些在过去一年内至少去过一次旅游景点的游客参与本次调查。
调查采用了问卷调查的方式，共分为以下几个部分。
部分一：个人信息
请在下面表格中填写您的个人信息。
部分二：旅游景点满意度评分
请根据您在过去一年内所游玩的景点进行评分。
评分范围从1到10，10代表非常满意，1代表非常不满意。
1. 文化遗址类景点
2. 自然风景类景点
3. 娱乐休闲类景点
4. 主题公园类景点
5. 城市观光类景点
请在下面表格中填写对于每个类别的评分。
部分三：意见和建议
请在下面空白处提供您对旅游景点的意见和建议。
（空白处）
感谢您参与本次调查！您的反馈对我们提升旅游景点的服务质量非常重要。
如果您愿意进一步交流，或对本次调查有任何疑问，请留下您的联系方式。
谢谢！
如何提交调查表
请将填好的调查表通过以下方式提交给我们：
- 电子邮箱地址：[填写邮箱地址]
- 邮寄地址：[填写邮寄地址]
请确保调查表中的个人信息真实准确，我们将严密保护您的隐私。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅游景点满意度调查表模板
调查目的
本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，以提供改进服务和满足游客需求的参考。
调查方法
本次调查采用问卷调查的形式，游客可根据自己的经历和感受选择相应的答案或填写文字说明。
调查内容
1. 景点信息
1.1 您参观的景点名称:
1.2 景点所在地:
1.3 景点的主要特色和卖点:
2. 游览体验
2.1 游览前的准备是否充分？
- [ ] 是
- [ ] 否
2.2 景点的环境和卫生状况如何？- [ ] 非常好
- [ ] 较好
- [ ] 一般
- [ ] 较差
- [ ] 很差
2.3 景点的导览服务质量如何？- [ ] 非常好
- [ ] 较好
- [ ] 一般
- [ ] 较差
- [ ] 很差
2.4 景点的交通便利程度如何？- [ ] 非常便利
- [ ] 较便利
- [ ] 一般
- [ ] 不太便利
- [ ] 很不便利
2.5 景点的安全保障措施是否到位？- [ ] 是
- [ ] 否
2.6 对景点的整体印象如何？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不太满意
- [ ] 很不满意
3. 服务质量
3.1 景点工作人员的态度如何？
- [ ] 非常好
- [ ] 较好
- [ ] 一般
- [ ] 较差
- [ ] 很差
3.2 景点的服务效率如何？
- [ ] 非常高
- [ ] 较高
- [ ] 一般
- [ ] 较低
- [ ] 很低
3.3 是否有解答游客问题的人员？- [ ] 是
- [ ] 否
3.4 景点的设施设备是否完善？- [ ] 是
- [ ] 否
4. 建议与意见
请留下您对景点的建议和意见: 调查结果的处理和分析
调查结果将以统计的形式进行处理和分析，以便对景点服务进行改进和提升。
感谢您参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要！。