战略管理 课后案例解答
《企业战略管理》-理论与案例(杨锡怀-王江)答案全解1
思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2。
什么是战略管理?3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4。
什么是战略？5。
企业存在什么样的战略层次?6。
大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么?8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1。
分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些？假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2。
解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量？以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局.4。
分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5。
从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息？6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测？第三章1。
从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2。
企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么?5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6。
经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么?第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3。
企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5。
战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系?第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4。
企业战略管理课后习题答案解析
3业务覆盖范围广
4勇于承担社会责任，树立企业对外的品牌形象
5善于发现市场先机领跑市场
2.中国移动公司如何理解企业社会责任？其价值观对企业的发展发挥着怎样的作用？
答：中国移动公司认为企业社会责任不仅是满足企业自身的发展，利用的增长，而且在发展的同时回馈社会，为社会服务，以便获得企业更长远的发展。中国移动秉承正德厚生，臻于至善，的企业核心价值观，完成了万个偏偏农村移动通信网络覆盖，确立了中国移动的霸主地位，完成各类通信保障工作，3124项，制定企业减排指标体系，打造绿色产业链等社会，一来提高了企业的知名度，树立良好的企业形象，二来提高客户群的忠诚度三增加了企业无形资产---确立其市场老大的地位
六.在分析某个企业的外部环境的基础上，提出你认为企业应该采取的对应措施。
答：企业会对潜在参加竞争者进行分析，而新进入的竞争者采取类似于汗液破话性质的竞争手段的时候，比如超低价颠覆性理论等，企业会对这类竞争者采取报复行为。案例分析
1.华为公司之所以取得今年天的成绩，关键原因是什么？
关键原因主要有2点：意识技术创新战略；通过关先进的技术迅速占领目标市场，善于发现市场先机加强技术创新
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。
替代品威胁：1．替代品与现有产品的相对价值/价格比2．用户转向替代品的转换成本3．用户使用替代品的欲望
供应商的讨价还价能力：1．供应商所在行业的集中度2．本行业对于供应商的重要性3．前向一体化的可能性4．供应商的产品对于本行业的重要性
企业战略管理案例分析及答案解析
企业战略管理案例分析及答案解析
1.华为：如何实现长期战略的坚定性？
答案解析：华为公司采取了一系列有效的战略措施来实现长期战略的
坚定性：首先，华为重视投资和研究开发，以推动发展新技术和产品；其次，华为重视人才开发，鼓励员工学习新的技能来满足企业快速发展的需要；第三，华为不断改进和优化企业管理，根据实际情况制定长期发展规划；四，华为注重国际化，努力实现客户在国际市场上的品牌认可；最后，在国内外市场中采取缔结伙伴关系的战略，提高企业竞争力。
2.苹果：企业如何利用创新的战略？
答案解析：苹果的创新战略包括多项措施：首先，苹果重视研究开发，定期发表新产品，以增强其品牌影响力；其次，苹果注重设计，不断追求
完美，改善客户的体验；第三，苹果投入大量资源进行宣传，以引导消费
者的购买意愿；最后，苹果建立基地化的销售网络，迅速增加它的销售和
市场份额。
3.腾讯：企业应如何更新其战略？
答案解析：腾讯采取了以下更新战略措施：首先，腾讯加强研发，定
期推出新产品和服务，以满足更多客户需求；其次，腾讯加快产品和服务
的更新。
战略管理案例答案
1、简单阐述低成本和差异化战略的含义。
企业可以同时利用低成本和差异化战略。
集团通过实施共同平台计划、多领域合作以及全球化运营尽可能地降低成本，但是低成本战略会导致大规模投资风险，过分关注效率会导致成本领先者忽视顾客的喜好，竞争对手可以模仿你的价值链，学会降低成本。
所以在实施低成本的同时要考虑差异化，集团通过产品创新和技术创新来实现差异化，不仅可以满足客户的不同需求，提高客户满意度和忠诚度，还可以增加溢价，获得利润。
2、（1）全球化经营可以将产品推向全球市场，增加销量，实现规模经济，降低成本。
（2）可以利用全球资源，降低成产和运营成本。
例如将生产基地建在生产成本较低的国家。
3、低成本实现途径：利用规模效应；充分利用生产能力；基础零部件的标准化、通过战略设计获得低成本地位（合资战略、国际化战略）。
差异化实现途径：产品技术（柴油技术、停车起步系统）、新产品（柴油混合动力汽车，环保理念）、品牌塑造。
1、赛格导航是一家集生产设备制造商、网络运营商和系统集成商于一体的公司。
占据了服务、流通、基础设施提供三个应用层次。
其价值链基础活动有：基础设施提供和制造：电子地图和导航仪，在价值创造中占主要地位，和销售配合形成收入的主要来源。
营销（流通渠道）：整车厂商和车载终端经销。
这个环节主要是销售产品，开拓市场。
和上一个活动相配合，形成收入的主要来源。
服务：提供各种服务给客户，在价值创造中起到间接的作用，虽然没有直接产生利润，但是可以通过满足客户需求，帮助企业达到期望价值。
2、服务战略内容和特点：顾客分析：顾客更希望在购买产品的同时，能享受到更多的增值服务。
识别服务能力：服务是长期的无形价值，整合将多种外部资源（电信运营、公安保险系统），独特的盈利模式。
服务战略定位：高成本—高质量的服务战略（多个合作伙伴创建增值服务）；同时体现不同市场，不同服务，基本主流服务+地方特色服务。
服务模式选择：服务环节部分外包，坚持广东省外的网络要有当地的合作伙伴，坚持赛格车圣的统一品牌原则。
企业战略管理课后习题答案
学习情境一1．企业战略和战略管理的含义是什么?两者有哪些区别？答:企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。
企业战略管理定义为：企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.2．企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么?答：企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。
公司战略，又称总体战略，是企业整体的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。
该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向，它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。
事业部战略是在公司战略指导下，各个战略事业单位（SBU)制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。
它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。
职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最大化。
具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略.3．战略管理的作用和实质有哪些?答：（1）避免企业出现重大方向性错误，保障企业目标的实现.（2）整合各项经营管理活动，有利于建立长远的发展方向和奋斗目标,并能在经营工作中兼顾当前和长远发展,做到增强后劲，持续成长。
(3）促使企业改进决策方法,优化组织结构,提高企业管理水平。
4．企业战略管理过程有哪几个基本阶段？答：战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。
5．简述经典战略管理理论的基本观点，分析战略管理发展的新趋势。
答：国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段：（1）20世纪30年代末至60年代末,早期战略思想阶段；（2)20世纪70年代，传统战略理论阶段；（3)20世纪80年代初至90年代，竞争战略理论阶段;（4）21世纪初期，动态竞争战略理论阶段。
学习情境二1.简述企业愿景的内涵。
企业战略管理案例分析及答案解析
企业战略管理案例分析及答案解析
1、宝马汽车的全球化战略案例分析
问题：宝马汽车的全球化战略是否是有效的？
答案：是的，宝马汽车的全球化战略是有效的。
宝马采取的多元化策
略确保了公司在世界各地的市场份额，同时也给公司创造了大量经济效益。
宝马通过分析国际贸易环境，以及不同国家/地区的消费需求，为其汽车
制造业务提供了清晰的全球化战略指导。
宝马也不断地推出不同车型以满
足市场需求，并加强与合作伙伴之间的合作。
此外，宝马还加大了营销力度，向消费者传达宝马汽车品牌的价值。
2、百事可乐的三个层次战略分析
问题：百事可乐在全球范围内如何实施其三个层次战略？
答案：百事可乐在全球范围内实施了其三个层次战略：全球化战略、
业务模式战略和本地化战略。
全球化战略是指百事可乐把握全球市场的机会，充分利用自身的资源
优势，在世界各地扩大品牌影响力、扩大影响范围。
业务模式战略是指百事可乐运用各种新的业务模式，以把握市场趋势，满足客户需求，并以此获取更高的收益。
本地化战略是指百事可乐把握不同地区的本地文化背景，深入本地市场，深化与当地客户的关系，实现与当地客户的共赢。
企业战略管理理论与案例答案全解
哼思虑题及参照答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的差别与联系是什么？4.什么是战略？5.企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战掠过程和战略管理系统设计方面有什么不一样？7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？8.战略经营单位的见解对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.解析一下新近出现的能够对钢铁企业产生明显影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋向有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外面环境中哪些是能够利用的机会，哪些是威胁?2.讲解影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量 ?以美国易拉罐行业为例，解析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，解析一下其内部的竞争结构和格局。
4.解析在我国彩电行业中，好多企业的高层经理人员宣告进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道能够获取关于外面环境的信息?6. 解析一下现有的定性和定量展望技术合用于哪些外面环境展望?第三章1.从企业哪些方面确立企业所拥有的优势和劣势？以一个实质企业为对象，解析它所拥有的优势和劣势。
2.企业独到竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系怎样？4.企业资源与能力若成为独到竞争能力需具备的特色是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭穿的战略意义是什么？怎样运用经验效益进行竞争？7.价值链解析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外面环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.解析一个实质企业的战略目标组成及按重要程度而做出的排序。
5.战略目标、短期战术目标、平常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种企业战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在推行复合多样化战略时，可否企业所拥有的不一样的业务越多越好？怎样确立合适的复合多样化程度？4.以一个实质企业为研究对象，鉴别出它所采用的战略。
战略管理案例分析答案
战略管理案例分析答案【篇一：战略管理案例分析答案--】> 案例分析----[案例1] “菁菁校园”的未来“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。
该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。
（优势1：定位）在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。
因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展。
学校开办以来，学生的数目逐年增多。
（优势2：有成长的市场，学生认可）学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。
普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。
每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。
虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%，但是这种项目并不赢利（劣势1：无利润，反映经营管理问题）。
特殊课程是应一些大公司的要求，专门为此公司开办的短期团队合作培训（与普通课程具有关联性）。
这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与菁菁校园的合作。
同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。
（机会1：说明特殊课程市场有需求，并能获利）但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张，可能会破坏“菁菁校园”的形象。
另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。
在学校成立初期，刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始，学校就招生开课，到暑假结束就关门。
但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂，管理问题和财政状况开始受到关注。
最明显的是学校暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。
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《战略管理》结尾案例讨论题解答：
第一章P37
1、从联想在互联网和的案例中，如何认识计划的战略和失败的战略？
计划的战略具有科学性，主要包括五个步骤：
（1）选择公司使命和主要的公司目标。
（2）分析组织的外部环境，识别机会与威胁。
（3）分析组织的内部运营环境，发现组织的优势与劣势。
（4）选择能够发挥组织优势、矫正劣势的战略，利用外部的计划，迎接外部的威胁。
（5）实施战略。
联想在IT服务转型的时候失败了主要有三点原因：
（1）对市场分析不够深入，预期过于乐观，致使目标定得过高；
（2）对中国加入WTO以后中国市场竞争局面可能发生的变化估计不够；
（3）缺乏对多元化业务拓展和管理的能力。
2、你认为联想所面临的挑战是什么？应该如何面对？
联想已经国际公司，联想的主要挑战来自国际化。
对于一个长期以来只有“中国经验”的联想来说，将会面对更大的市场空间、更复杂的组织架构和更多的不确定性。
联想应该看清自己优势与劣势，建立自己的品牌优势。
第二章P71
1、通过进一步搜集相关资料，分析中国保险业的行业竞争情况。
加入世界贸易组织后，中国保险业以每年平均19.2%的速度增长，新增保险公司、保险中介也如雨后春笋，寡头垄断的中国保险市场开始逐步向竞争市场转变。
同时，保险公司的费率及条款管制也逐步市场化，但目前竞争手段单一，以隐性价格竞争为主。
根据过度竞争理论，对中国保险行业的市场结构转变下的竞争行为进行分析认为，中国保险业在市场主体及保险供给进一步增加之下，已经造成过度价格竞争情况。
2、讨论应该如何应对未来可能发生的外部环境变化。
中国人寿保险公司应该提升自己综合金融的绝对优势，提高自己的经营管理水平。
在经济全球化与外国保险公司的竞争下，应当坚持以科学发展观为统领，确定了“稳中求进、转型增效、深化改革、强化管控”的总体工作思路，努力化挑战为机遇，不断战胜各种困难，推动公司实现平稳健康发展。
第三章P108
1、如何认识新东方的核心竞争力？
新东方的核心竞争力主要体现在他的教学理念，那就是不仅要较好专业的内容，还要注意人文关怀，不遗余力的向学员灌输积极向上的人生观。
新东方创建了一个不但能育才而且能励志的独特的文化氛围，这使新东方赢得了口碑，树立了品牌。
2、上市后的新东方将面临哪些新的挑战？
新东方教学质量和上市公司业绩增长的矛盾；上市公司和新东方作为一个文化气息浓厚机构的矛盾，文化和商业的矛盾；新东方内部的问题，管理层和员工的矛盾，集团总部和各个分支机构的矛盾。
第四章P145
1、为什么在日益激烈的市场竞争中燕京啤酒能立于不败之地？
从案例中所知，它在质量和口味上一贯坚持“投其所好”和“取悦与民”的方针；它的质量的基础是优质原料、优质水源和独特工艺。
2、请跟踪最新发展情况，讨论燕京啤酒面临的新的战略挑战是什么，燕京啤酒应该如何面对？
中国加入WTO以来，面对激烈的国际竞争：
一、是把工艺、技术装备水平做强,使之达到国际先进水平。
二、是把品牌做强，使燕京成为世界啤酒行业的国际知名品牌。
三、是把市场网络做强，掌握竞争中的主动权。
四、把经济实力做强，使企业发展注入强大的资本动力和资本保障。
第五章P183
1、在微波炉行业格兰仕通过采取成本领先战略获得竞争优势，对中国企业的启示是什么？
采用成本领先战略；中国企业应该学习他树立品牌，整合生产价值链，合理发展，不断提高自己的规模，以规模降成本，而成本优势则意味着价格优势。
2、在空调行业，格兰仕还能通过成本领先战略获得成功吗？
空调市场的竞争日益激烈，加之原材料和其他要素成本的上涨，格兰仕面临着前所未有的挑战。
格兰仕要想在这激烈的竞争中立于不败之地必须加强品牌竞争力，领先技术，不能单一的只依靠成本领先战略。
第六章P224
1、如何评价永久在新的竞争格局下的战略定位和商业模式选择？
永久能在面对机遇和挑战的时候，改革创新，与时俱进，符合时代的步伐。
2、在战略管理和经营管理方面，永久还应该如何进行改进？
面对激烈的国内外竞争采用正确的应对产业竞争的战略：价格信号，价格领导，非价格竞争，产能控制。
第七章P259
1、如何评价华旗在产品开发和市场推广方面的创新？
华旗在不断的合作和扩张中积累了大量的研发力量。
技术上的主动给华旗带来战略上的高起点和自由度。
如今的华旗爱国者，已经成为高技术含量品牌的象征，成为我国民族高科技自主创新的代表。
3、华旗的“中国化”历程对中国企业有哪些启示？
华旗在规划中，确定研发将向两个方向发展。
一是参与到国家主导的重点研究项目，这样可以发展更多新兴的产业机会，使华旗资讯进入更广阔的行业性细分市场。
二是商业化的消费市场。
华旗自主创新之路告诉人们，既为大众市场服务，又服务于国家重点行业和重点机关。