社会心理服务体系三级平台建设标准

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镇社会心理服务体系建设实施方案

镇社会心理服务体系建设实施方案一、背景与目标社会心理服务是促进社会心理健康的重要手段，对于提升人民群众的幸福感和获得感具有不可替代的作用。

为了进一步构建和完善社会心理服务体系，满足人民群众对心理健康服务的多样化需求，特制定镇社会心理服务体系建设实施方案。

1.背景随着经济社会的快速发展和现代化进程的加速，人们的生活节奏加快，心理健康问题普遍存在。

各类社会心理问题密集涌现，对社会稳定和和谐发展构成了潜在威胁。

因此，加强社会心理服务的建设，提升社会心理服务能力成为当务之急。

2.目标本方案旨在建立一个覆盖全镇的社会心理服务体系，为人民群众提供多层次、多领域的心理服务，全面提高社会心理健康水平，增强人民群众的幸福感和获得感。

二、建设方案1.基础设施建设（1）建立镇级心理咨询中心：投入资金兴建符合标准的心理咨询中心，配备先进设备，安排专业心理咨询师，提供个体咨询、婚姻家庭咨询、亲子教育咨询等多种服务。

（2）设立社区心理服务站：在各社区成立心理服务站，配备心理咨询师，为社区居民提供心理健康咨询和心理疏导服务。

（3）构建线上心理服务平台：建设线上心理咨询平台，通过互联网和移动应用技术，提供网上咨询、在线心理测试等服务。

2.人才培养与队伍建设（1）加强心理咨询人才培养：组织心理咨询师资培训班，提升专业咨询师队伍的素质，增强他们的专业技能和服务能力。

（2）培养社区心理服务志愿者队伍：面向社区居民征集心理志愿者，经过心理知识培训后，为社区居民提供基础心理咨询和心理支持服务。

3.宣传推广与意识提升（1）开展心理健康教育宣传活动：组织心理健康讲座、主题宣传活动等，普及心理健康知识，提高人民群众的心理健康意识。

（2）建立心理健康宣传平台：利用电视、广播、报刊、新媒体等多种渠道，发布心理健康宣传信息，提供心理健康自助指南和咨询导航。

4.监督与评估机制建立（1）建立社会心理服务质量评估指标体系：制定相应的心理服务质量标准和指标，进行定期评估和考核，确保社会心理服务的质量和效果。

全国社会心理服务体系建设试点方案

全国社会心理服务体系建设试点方案一、前言随着社会的不断进步与发展，人们对心理健康的关注和需求也越来越大。

然而目前我国社会心理服务体系建设仍然相对薄弱，尤其是在农村和偏远地区存在明显的服务不足问题。

为了提高社会的整体素质和人民群众的幸福感，需要建立全国范围的社会心理服务体系。

本试点方案旨在推动社会心理服务体系的建设，提供全方位、多样化的心理服务，为人们提供全面的心理健康支持。

二、试点地区选择与范围确定1.试点地区选择试点地区应充分考虑城乡差异、区域发展不平衡等因素，优先选择具有较高经济、教育、医疗水平以及公共服务基础设施较好的地区作为试点地区。

2.试点范围确定试点范围包括但不限于社会心理服务机构的建设、心理服务人才的培养、心理服务项目与活动的开展、信息共享与交流平台的建立等。

三、试点方案的主要内容1.社会心理服务机构的建设（1）建立社会心理服务机构，包括心理咨询中心、心理康复中心、心理治疗中心等，以提供不同类型的心理服务。

（2）完善机构设施，为心理服务提供良好的环境，包括专用咨询室、治疗室、活动室等。

（3）招聘具备心理学相关专业背景和执业资格的专业人员，包括心理咨询师、心理医师、心理治疗师等。

（4）设立社会心理服务示范基地，对服务机构及人员进行培训和考核，提高服务质量和水平。

2.心理服务人才的培养（1）建立心理学相关专业人才培养体系，包括本科、硕士、博士等不同层次的学位教育。

（2）加强心理学相关专业的师资力量建设，引进国内外优秀专家学者，提高教学质量和水平。

（3）鼓励学生积极参与社会实践和临床实习，提前接触和实践心理服务工作。

3.心理服务项目与活动的开展（1）建立社会心理服务项目库，包括心理咨询、心理测试、心理治疗、心理辅导等多种形式的心理服务项目，为需要心理支持的人群提供全方位的帮助。

（2）开展面向不同需求群体的心理活动，包括心理讲座、心理培训、心理健康教育等，提高公众的心理健康意识和应对能力。

全国社会心理服务体系建设试点工作考核指标中要求

全国社会心理服务体系建设试点工作考核指标中要求
近年来，我国对心理健康问题的重视逐渐提升，心理服务也逐步成为社会热门话题。

为了进一步加强全国社会心理服务体系建设工作，相关部门已经出台了一系列的政策和措施，其中包括试点工作考核指标的要求。

根据要求，试点工作考核指标包括以下几个方面：
一、基础设施建设。

指要求各试点城市在心理服务机构的建设、设施、配备等方面达到一定的标准，保证心理服务的质量和效果。

二、服务能力提升。

指要求心理服务机构的服务人员具备一定的专业素质和技能，能够提供专业、高质量的心理服务。

三、服务对象满意度。

指要求心理服务机构要关注服务对象的需求，积极改进服务质量和方式，提高服务对象的满意度。

四、服务成效评估。

指要求心理服务机构要定期对服务成效进行评估，及时调整服务策略和方式，提升服务质量和效果。

以上是试点工作考核指标的主要内容，各试点城市在建设社会心理服务体系的过程中，应严格按照要求进行考核和评估，确保工作取得实效，为全国心理健康事业的发展做出积极贡献。

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2023全国社会心理服务体系建设试点工作方案

2023全国社会心理服务体系建设试点工作方案一、引言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会心理服务的需求日益增长。

为满足人民群众的心理健康需求，促进社会和谐稳定，我国政府决定开展社会心理服务体系建设试点工作。

本方案旨在指导试点地区的工作，确保试点工作取得实效。

二、工作目标（一）总体目标通过试点工作，探索建立符合我国国情的社会心理服务体系，为在全国范围内推广积累经验。

（二）具体目标1.建立健全社会心理服务网络。

试点地区要建立多部门合作机制，整合各类资源，搭建覆盖城乡的社会心理服务网络。

2.提升社会心理服务能力。

加强专业队伍建设，提高服务人员的专业水平和服务质量。

3.完善社会心理服务制度。

建立健全社会心理服务标准、规范和流程，完善相关政策法规。

4.增强人民群众心理健康意识。

广泛开展心理健康宣传教育活动，提高人民群众的心理健康意识和自我调节能力。

三、工作内容（一）建立社会心理服务网络1.依托现有资源，建立多层次、多元化的社会心理服务平台，包括心理健康中心、心理咨询室、心理援助热线等。

2.加强医疗机构、学校、企事业单位等组织内部的心理健康服务机构建设，提高服务覆盖面和专业化水平。

（二）提升社会心理服务能力1.加强专业队伍建设。

通过培训、进修等方式，提高现有服务人员的专业水平；引进高层次专业人才，壮大服务队伍。

2.推广适宜技术。

总结提炼试点地区成功经验，推广适合基层、操作简便、效果明显的社会心理服务技术和方法。

（三）完善社会心理服务制度1.制定社会心理服务标准、规范和流程，明确服务内容和要求，确保服务质量。

2.完善社会心理服务考核评价体系，建立群众满意度调查制度，及时了解群众需求和反馈。

3.加强行业监管。

建立健全行业自律机制，规范市场行为，保障群众权益。

（四）增强人民群众心理健康意识加大宣传力度。

利用传统媒体和新媒体等多种渠道，广泛宣传心理健康知识。

四、工作要求（一）加强组织领导。

试点地区要建立健全工作机制，明确责任分工，确保各项工作落到实处。

社会心理服务体系建设工作实施方案

社会心理服务体系建设工作实施方案为了提高社会心理服务水平，增强公众心理健康意识，加强心理健康教育和咨询服务，促进社会和谐稳定发展，建立健全的社会心理服务体系是必不可少的。

二、目标建立覆盖城乡的社会心理服务网络，构建完整的心理健康服务体系，提高社会心理服务的质量和效益。

三、任务1.加强对社会心理服务体系建设的研究和探索，制定相应的政策、规划和标准。

2.加强心理健康教育和宣传，提高公众心理健康意识和自我保护能力。

3.建设心理服务机构，包括心理咨询机构、心理干预机构、心理评估机构等，满足不同人群的心理需求。

4.加强心理医学团队建设，培养专业化、规范化、高水平的心理医学人才。

5.推广心理治疗、心理咨询和心理干预等多种心理健康服务模式，探索心理健康服务新模式。

6.建立社会心理服务监测与评估体系，监测社会心理服务水平和效果。

7.加强社会心理服务资源整合和共享，促进资源优化配置。

四、支持措施1.加强社会心理服务体系建设的财政投入，规范社会心理服务机构的收费标准。

2.加强对心理医学人才的培训和支持，提高心理医学团队的专业水平。

3.鼓励社会力量参与社会心理服务体系建设，推进社会力量与政府部门合作。

4.加强信息化建设，建立社会心理服务信息平台，提高服务效率和质量。

五、实施机制1.建立专门的社会心理服务体系建设部门，负责社会心理服务体系建设的规划、指导和监督。

2.建立社会心理服务监测与评估机制，定期对社会心理服务体系建设工作进行评估和改进。

3.各级政府部门加强协调合作，共同推进社会心理服务体系建设工作。

4.加强社会心理服务体系建设的宣传和推广，提高公众对社会心理服务的认识和支持。

六、预期效果建立完整的社会心理服务体系，提高社会心理服务的质量和效益，增强公众心理健康意识和自我保护能力，促进社会和谐稳定发展。

全国社会心理服务体系建设试点方案

全国社会心理服务体系建设试点方案一、背景与意义随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，心理健康问题日益受到社会各界的关注。

为了贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求，通过试点工作探索社会心理服务模式和工作机制，制定本试点方案。

二、工作目标到2023年底，试点地区将建立健全社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设，融入平安中国、健康中国建设。

建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，搭建社会心理服务平台，将心理健康服务纳入健康城市评价指标体系，作为健康细胞工程（健康社区、健康学校、健康企业、健康家庭）和基层平安建设的重要内容,基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端案（事）件明显下降。

三、具体措施1依托村（社区）综治中心等场所，普遍设立心理咨询室或社会工作室，为村（社区）群众提供心理健康服务。

以村（社区）为单位，心理咨询室或社会工作室建成率达80%以上。

2.高等院校普遍设立心理健康教育与咨询中心（室），健全心理健康教育教师队伍。

四、实施步骤1.准备阶段（XXXX年XX月-XXXX年XX月）：进行试点地区的选择和前期准备工作，包括人员培训、制定实施方案等。

2.实施阶段（XXXX年XX月-XXXX年XX月）：按照实施方案，全面开展试点工作，确保各项措施落到实处。

3.总结阶段（XXXX年XX月-XXXX年XX月）：对试点工作进行总结评估，总结经验教训，为下一步全面推广打下基础。

五、保障措施1.加强组织领导：建立健全试点工作领导小组，明确各部门的职责和工作任务。

2.完善政策法规：制定相关的政策法规，为试点工作的开展提供政策支持。

3.加大宣传力度：通过各种渠道宣传试点工作的意义和成果，提高公众对心理健康的关注度和认知度。

4.强化监督评估：建立健全监督评估机制，对试点工作进行全程跟踪和评估，确保各项措施落到实处。

社会心理服务体系如何建设

社会心理服务体系如何建设？2018年7月21日，在人民大会堂召开的第二届心理行业促进大会上，东北师范大学心理学院教授、“心关爱·进百城”社会心理服务体系建设公益工程专家顾问刘晓明做了关于社会心理服务体系建设的主题报告。

东北师范大学心理学院教授、“心关爱·进百城”社会心理服务体系建设公益工程专家顾问刘晓明发言他从四个方面具体介绍了社会心理服务体系如何建设：第一、建立六级联合工作团队。

由高校及实践专家、助教与运营支持团队、各地市专职心理工作者与兼职队伍及志愿者队伍组成，逐层工作赋能，保障心理服务工作的专业性、可操作性与实效性。

第二、建立四级联合培养团队。

第一级高校专家理论指导与专业引领，第二级优秀实践专家实务工作指导，第三级专业助教全程跟踪指导，第四级各地市学员组长组织学习，分工指导，保障培养成效。

第三、借力大数据心理服务平台，开展线上化管理大数据心理服务平台为各地区建立心理服务线上支持系统，提供专业资源，支持工作线上管理，搭建展示平台，促进学习交流，助力工作成果量化评估。

以此推动社会心理服务走向科学化、规范化、便捷化与高效性的轨道。

第四、开展专项研究，坚持科学引领心理服务领域专家学者成立课题研究小组展开理论研究和实践探索，指导开发心理服务方案，总结经验，借助平台进行展示交流，科学引领社会心理服务体系建设的各项工作。

“心关爱·进百城”社会心理服务体系建设立足我国现阶段社会发展的实际，积聚专业和社会力量，通过“专业引领+行动推进”的运行方式，打造区域社会心理服务典范，培养区域专业人才，建立区域工作平台，评估区域发展现状，助力区域社会心理服务深入发展。

此外，中社社会工作发展基金会理事长赵蓬奇做了关于“新时代加强社会心理服务体系建设的思考与探索暨‘心关爱·进百城’公益工程如何开展”主旨报告。

介绍了“心关爱·进百城”社会心理服务体系建设公益工程6大模块的建设内容。

三级心理维护体系工作计划

三级心理维护体系工作计划工作计划：三级心理维护体系一、背景和目标随着社会的发展，人们的生活压力日益增加，心理问题逐渐引起人们的关注。

为了更好地维护大众的心理健康，建立一个完善的心理健康服务体系是非常重要的。

本工作计划旨在构建一个三级心理维护体系，通过在不同层级提供心理健康服务，帮助大众更好地解决心理问题，提高整体的心理素质。

二、工作内容1. 一级心理维护体系（1）建立心理健康教育普及平台：a. 设立官方网站和手机应用，提供心理健康知识、解决方案等信息；b. 开展心理健康宣传活动，如讲座、宣传片等，提高大众对心理健康重要性的认识；c. 合作推出心理健康手册、小册子等，方便大众了解心理问题和解决方法。

（2）建立心理咨询热线：a. 设立24小时心理咨询电话，提供心理疏导和咨询服务；b. 培养专业心理咨询师，确保咨询服务的质量和专业性；c. 配备心理咨询热线的公众微信号，方便大众咨询和获取信息。

2. 二级心理维护体系（1）建立社区心理健康服务中心：a. 在社区设立心理健康服务中心，提供心理咨询、心理测评等服务；b. 与社区医疗机构和教育机构合作，开展心理健康培训和活动；c. 培养社区心理志愿者队伍，提供心理援助和支持，加强社区心理健康体系的建设。

（2）建立企事业单位心理健康服务体系：a. 开展心理健康培训和咨询服务，帮助员工解决工作和生活中的心理问题；b. 设立企业心理健康咨询专线，提供及时的心理支持；c. 建立心理健康档案，对员工进行心理状况跟踪和评估。

3. 三级心理维护体系（1）建立心理健康医疗机构：a. 建立心理科或心理门诊，提供精神科医生的咨询和治疗；b. 配备心理医生和心理师，开展心理评估和治疗；c. 提供心理康复和康复训练服务，帮助患者恢复心理健康。

（2）建立学校心理健康服务体系：a. 在学校设立心理健康教育和咨询中心，提供学生心理健康服务；b. 培养学校心理健康教育师资队伍，提供心理健康教育和咨询服务；c. 开展心理健康宣传和教育活动，提高学生的心理素质。

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社会心理服务三级平台建设标准
（讨论稿）
2018年5月
社会心理服务三级平台建设标准
一、适用范围
本标准适用于本省县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）社会心理服务三级平台建设。

二、服务对象
面向辖区公众开展心理服务。

对辖区内矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执等五类人群，特别是涉恐、涉稳、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇祸精神障碍患者、重点上访、其他人员等八类特殊人群开展针对性社会心理服务工作。

三、三级平台建设
依托各级综治中心建立县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）社会心理服务三级平台。

（一）县级心理健康服务中心
1．场地设施要求。

三间房间，面积不小于40m2，有独立的出入口，包括开展接待、咨询及团体活动的功能场所。

要求室内色调温和平静、温馨、舒适，配备必要电话、电脑、桌椅、资料柜等设备，有条件的县（市、区）可配备生物反馈、音乐治疗仪等心理干预设备。

2．人员要求。

配备2名以上专（兼）职管理人员，1名以上专职心理咨询师，社工、志愿者若干。

管理人员应掌握社会精神（心理）服务的政策、法规，具有一定的管理经
验和组织协调能力。

心理咨询师应具备相关专业背景并取得原国家认证的三级及以上“心理咨询师”职业资格证书，且每年至少接受20学时专业培训。

社工、志愿者需热爱公益事业。

3．工作职责。

负责制定社会心理服务平台管理制度，定期组织开展专业培训，并做好与乡、村两级服务平台工作的对接。

建立特殊人群心理健康信息库，并纳入综治信息系统。

对服务对象开展心理评估、监测预警、心理干预等，做好严重心理问题转介工作。

利用政府门户网站、心理服务网站、大众生活论坛、微信微博和广播电视等大众媒体开展公众心理健康宣传。

定期进行居民满意度调查。

（二）乡镇（街道）社会心理服务站
1．场地设施。

二间房间，面积不小于25m2，有独立出入口，包括开展接待、咨询及相关活动的功能区域。

要求室内色调温和平静、温馨、舒适，配备电话、电脑、桌椅、资料柜等设备。

2．人员要求。

配备1名以上专（兼）职管理人员，1名
以上专（兼）职心理咨询师，社工、志愿者若干。