工商管理毕业调查报告范文篇完整版精选

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工商企业管理专业调查报告

工商企业管理专业调查报告

工商企业管理专业调查报告•相关推荐工商企业管理专业调查报告(通用7篇)当想知道某一情况、某一事件的来龙去脉时,我们要通过科学的方法去研究,并根据调查情况撰写调查报告。

调查报告怎么写才能避免假大空呢?下面是小编收集整理的工商企业管理专业调查报告(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

工商企业管理专业调查报告篇1一、调查的原因及目的百年大计,以人为本。

企业的发展说到底是人的发展。

企业竞争归根到底也是人才的竞争。

当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。

培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。

在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。

这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。

员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。

培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。

故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。

培训是管理的前提、培训是管理的手段。

培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

为了充分了解企业员工思想现状,了解企业对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。

本人在xx制药有限企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

工商管理的毕业实习报告5篇

工商管理的毕业实习报告5篇

工商管理的毕业实习报告5篇工商管理的毕业实习报告5篇随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的工商管理的毕业实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。

工商管理的毕业实习报告篇1一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习时间20xx年x月x日-20xx年x月xx日三、实习地点xx市xxxx单元xxx室四、实习单位xxx有限公司实习部门xxx部五、实习主要内容1、公司是一家专业从事电梯销售、维修、保养等具集研发、生产、销售为一体的专业公司。

其产品涵盖了工程(商业)户外和室内各种款式电梯,为客户提供全方位的半导体服务。

公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐。

电梯维修的主要内容有:电梯在维修保养时,不得乘客或载货,必须在该梯基站放置电梯停止使用的告示;机房的电梯维修保养时,应先断开机房总电源后,才能进行各掣板的清理、保养等工作。

严禁用湿毛巾檫机身;在轿顶工作时,应合上检修开关,在轿顶须停车长时间维修或保养时应断开轿顶急停开关,严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。

严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯;在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开,底坑和轿顶、机房不得同时作业,如须同时作业,作业人员必须带安全帽,必须注意工件、工具不得下落,以防落物伤人;操作时应由主持和助手协同进行,并保持随时互相呼应;操作时如果需轿内人员配合进行,轿内操作人员要精神集中,严格服从维修人员的指令;严禁维修人员拉吊井道电缆线,以防电缆线被拉断;使用的手灯必须带护罩,并采用36伏以下的安全电压;电梯维修保养注意事项:a.非维修保养人员不得擅自进行维修作业,维修保养时应谨慎小心,b.二作完毕后要装回安全罩及挡板,清理工具不得留工具在设备内,c.离去前拆除加上的临时短路线,电梯检查正常后方可使用。

工商管理就业调查报告

工商管理就业调查报告

工商管理就业调查报告第一篇:工商管理就业调查报告关于工商管理专业毕业生意向的调查报告为了解我院工商管理专业学生毕业意向,我制作了如下的一份问卷调查表。

1:你的性别是()A男B女2:毕业后,你会选择()A工作B继续深造考研C自主创业D考公务员选择的原因是-----------3:你在择业时优先考虑的因素是()A满足自身兴趣爱好B薪酬待遇C稳定性D专业对口4:你认为理论课程中的内容在日后就业中的运用性有多大()A都用不着B一部分用得着C大部分用的着D都用得着5:你认为工商管理这个专业找工作难吗()A难B有点难C不难6:你认为工商管理专业毕业生就业所面临的困难主要是()A没工作经验B个人社会适应性不强C知识能力储备不够通过对收回的调查表的统计结果分析,我们可以了解到本专业毕业生当前对毕业意向的看法和思想状况如下:首先,打算毕业后马上就业的占到了70%。

报考研究生继续深造的占20%。

而对报考公务员,自主创业的对此表现得兴趣不大,选择这两项的人数只占10%。

其中选择就业的原因大多为早工作能积累工作经验。

选择考研的学生大多认为研究生在莫一方面的专业知识的了解上比本科生强,而且研究生拥有比本科生高的学历资格,也就意味着在一开始的工资待遇和升迁上比本科生具有优势。

部分选择考公务员主要是因为在当今严峻的就业形势下,公务员是公认的铁饭碗,具有很大的吸引力。

而选择自主创业的大多是认为自己的事业可以自己做主,不必为别人打工,创业成功后的快感是无可取代的。

细心观察后发现选择创业的大多为男生,而大多女生都没有选择继续深造,我想其中的原因可能是年龄因素,毕竟年龄也是一种优势。

毕业生择业时最先考虑的因素中有50%的人选择优先考虑薪酬待遇,还有约26%的人注重所从事的工作稳定性,其次有20%的人选择了自身兴趣爱好,只有极少数人选择专业对口。

同时,多数毕业生认为工商管理专业的学习在日后就业中的运用性不大,而且工作较难找。

这说明了毕业生对自己所学的专业满意度不足,绝大部分感到自己所学专业一般,对日后的就业前景所抱期望不大。

工商管理毕业调查报告

工商管理毕业调查报告

工商管理毕业调查报告工商管理毕业调查报告在不了解某一情况、某一事件时,我们务必要去调查清楚情况,最终根据调查情况形成调查报告。

那么我们该怎么去写调查报告呢?以下是小编精心整理的工商管理毕业调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工商管理毕业调查报告1一、调查的目的与意义经过在校的理论学习,为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。

根据学校要求,也作为一名新马员工,我于20xx年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。

客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善,是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。

本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析,举证销售管理完善在企业中的起着重要作用,从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道,进而提升新马公司的国际品牌形象。

二、调查的时间、地点、方法1、调查的时间:20xx年4月1日—5月1日2、调查地点:新马木工机械设备有限公司3、调查方法:本次调查采用的方法是,通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表,一共用了28天的时间,调查表反馈有效率95%。

三、调查内容新马公司成立于1994年,是一家专业制造木工机械企业,公司占地面积260亩,建筑面积6万平方米,拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人,熟练生产技术工人五百余人。

公司现有优良制造设备五百余台,其中有先进龙门立、卧、加工中心及数控机床三十余台,公司成立以来共生产各类铣床,锯床近二十万台,据不完全统计,其中铣床系列约占全国总销量的12%,锯床系列约占4%,公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中,深受业内好评,也为中国家具业更快发展做出了贡献。

公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神,与华南理工大学,顺德职业学院,东莞,深圳,龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台,在产品研发,新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制,同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。

工商管理调查报告范文

工商管理调查报告范文

工商管理调查报告范文工商管理,是探究工商企业经济管理根本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。

下面是学习啦我为大家整理的工商管理调查报告范文,盼望能够帮到你哦!工商管理调查报告范文篇1:从就业角度来说,依据相关调查数据显示,工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同,但从总体趋势上分析,将来五年内各专业就业形势仍旧看好。

依据不同专业的造就方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差异还是特别明显的。

大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:(一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强,在人才市场上,没有经历或经历缺乏的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有必须管理经历的其他专业毕业生的有力冲击。

课堂上讲授的理论一般比拟抽象,必需结合工作实际才能发挥应有的成效。

企业一般会支配管理专业的新员工下基层承受相应的熬炼,以积累进入管理层所需的经历。

这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与很多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。

不少毕业生由于无法承受而选择离开。

(二)市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得多数求职者纷纷参加市场营销岗位的角逐。

现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上确定了企业的兴衰。

开展中的中国更须要有特地商品学问的营销人员。

相对于其他专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和工程筹划领域更能有精彩的表现。

行业竞争加剧对销售人员的专业素养和专业技能要求越来越高。

专家建议毕业生和准毕业生们不妨依据自身的职业定位和爱好爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深化探究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地造就个人的心理承受实力,人际沟通实力。

(三)人力资源管理类岗位目前,国内大学没有特地开设人力资源管理专业,而工商管理开设了该门专业课。

但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建立中发挥了巨大的作用。

工商管理调研报告范文4000字(通用5篇)

工商管理调研报告范文4000字(通用5篇)

工商管理调研报告工商管理调研报告范文4000字(通用5篇)随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家整理的工商管理调研报告范文4000字(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工商管理调研报告1一、被调查企业的基本情况本次被调查企业的名称是“宁波海曙天兰酒业经销部”(以下简称“天业”),该经营部成立于2001年7月,是江苏洋河集团有限公司在宁波地区设立的营销部,独立经营,自负盈亏,主要负责为洋河集团开拓宁波市场,提高洋河品牌在宁波的知名度。

该经营部现有员工36名,其中专业营销人员11名,向各大商场派驻的厂方代表20名,行政办公人员5名。

二、企业开展市场营销活动的现状1、企业经营的产品天兰酒业主要经营江苏洋河集团有限公司生产的洋河牌洋河大曲系列酒,该酒已有400多年历史,是浓香型大曲酒的正宗代表,是全国八大名酒之一,具有“入口甜、落口绵、酒性软、尾爽净、回味香”的独特风格。

目前,天兰酒业经营的主要产品有28度洋河大曲酒、35度洋河特酿、38度青瓷洋河优质大曲、38度洋河玫瑰露、45度洋河口杯特酿、48度洋河优质大曲、50度洋河大曲、55度洋河优曲、55度250ml洋河大曲天蓝瓶组合礼品盒、55度洋河大曲青瓷瓶组合礼品盒以及洋河八仙酒等。

在酒的档次上,该系列酒分为高档(价格在120元一210元之间)、中档(价格在50元一120元之间)、低档(价格在20元一50元之间)三个层次。

2、企业的市场营销体系及策略经过将近四年的市场开拓,目前,天兰酒业已经建立起比较完善的市场营销体系和庞大的营销网络,经营部在宁波大市区范围内已设立了九个网拥有专业的营销人员11名,并按月对各网点的完成指标量进行考核评,在具体的实施过程中,经营部主要采取了以下几项营销策略:1)在各大商场、超市设立洋河晶牌系列酒的专柜,并向各专柜派驻厂方促销员(目前己派驻了20人)。

关于工商企业管理毕业调查报告范文【五篇】

关于工商企业管理毕业调查报告范文【五篇】

2019年关于工商企业管理毕业调查报告范文【五篇】调查报告范文(一)从今年3月末开始,我在__进行毕业实习。

实习期间,我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下,主动参与__的日常管理工作,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。

用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

实习生活,满含着紧张和新奇,更从中收获了丰硕的成果。

网版权所有我所实习的__,是经国家建设部批准的、具有房屋建筑工程施工总承包壹级资质门类齐全的国有控股企业。

现有员工__人,其中中级以上职称__人、工程技术人员__人,注册资本金__元人民币,总资产__元人民币。

回首实习生活,虽然只有短短几个月的时间,却感触颇深。

实习过程中,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对__日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。

在系统分析了公司经营管理的特点、方式和运做规律后,对___经营理念、企业精神有了深刻的认识。

一、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式。

面对建筑业市场竞争的愈演愈烈,__能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大工程开发力度,不断构造新的盈利模式。

藉着工业年的东风,积极参与承建了__、__等大型工业项目。

同时,采取ldquo;走出去rdquo;的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。

目前,全国各地都有__的施工项目,且工程进展顺利,施工效果良好。

二、启动企业联盟战略,有效利用品牌优势。

自1998年以来,__正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视战略联盟的运用。

在与许多经济实习雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使__能够专注与自身ldquo;品牌rdquo;优势的不断提升和施工管理、业务承揽能力的不断增强,为企业的发展提供了良好的发展契机。

三、强化企业制度建设,实施人才兴起战略。

工商企业管理毕业生实习报告范文(精选3篇)

工商企业管理毕业生实习报告范文(精选3篇)

工商企业管理毕业生实习报告范文(精选3篇)工商企业管理毕业生实习报告1 一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习时间20**年02月01日——20**年03月15日三、实习地点常州市盛世名门丙单元7—301室四、实习单位凯斯电梯有限公司实习部门销售部五、实习主要内容(一)实习公司:公司是一家专业从事电梯销售、维修、保养等具集研发、生产、销售为一体的专业公司。

其产品涵盖了工程(商业)户外和室内各种款式电梯,为客户提供全方位的半导体服务。

公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐。

电梯维修的主要内容有:电梯在维修保养时,不得乘客或载货,必须在该梯基站放置电梯停止使用的告示;机房的电梯维修保养时,应先断开机房总电源后,才能进行各掣板的清理、保养等工作。

严禁用湿毛巾檫机身;在轿顶工作时,应合上检修开关,在轿顶须停车长时间维修或保养时应断开轿顶急停开关,严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。

严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯;在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开,底坑和轿顶、机房不得同时作业,如须同时作业,作业人员必须带安全帽,必须注意工件、工具不得下落,以防落物伤人;操作时应由主持和助手协同进行,并保持随时互相呼应;操作时如果需轿内人员配合进行,轿内操作人员要精神集中,严格服从维修人员的指令;严禁维修人员拉吊井道电缆线,以防电缆线被拉断;使用的手灯必须带护罩,并采用36伏以下的安全电压;电梯维修保养注意事项:a非维修保养人员不得擅自进行维修作业,维修保养时应谨慎小心,b二作完毕后要装回安全罩及挡板,清理工具不得留工具在设备内,c离去前拆除加上的临时短路线,电梯检查正常后方可使用。

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工商管理毕业调查报告文3篇工商管理毕业调查报告文3篇工商管理毕业调查报告文篇一:工商企业管理是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理,为学生今后进一步攻读工商管理类研究生奠定了坚实的基础。

随着知识经济时代的来临,企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。

营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。

工商管理专业包括经济类学科与管理类学科,是近几年比较热门的学科。

我于201X年8月20日对省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。

总经理忆龙人力资源部王经理,他向我介绍了省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和201X年度省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。

促成了这篇调查报告。

一、工商管理专业简介工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。

这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。

经过专业学习,成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。

熟悉各类管理的基本技能和科学方法,能够胜任企业管理工作。

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和部行为管理两个方面。

培养目标教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。

该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法,具备企业综合管理的基本素养和操作能力,掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力,培养学生具有较高人文素质和科学素质,良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力,使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。

培养要求工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

毕业后具备的知识与能力:1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;掌握企业管理的定性、定量分析方法;3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力;4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;5.了解本学科的理论前沿和发展动态;6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

就业方向及就业前景之专业概述工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。

它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。

广义的工商管理包含的领域很多,相关专业有人力资源管理,财务管理,市场营销,旅游管理,会计专业等。

1.就业方向一是国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;二是以大中型工商企业为主的资企业;三是外资或涉外经营的工商企业,以及国际著名的会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业;四是银行、证券公司等各类金融机构;五是在国院校继续攻读硕士、博士学位或到国外高校深造学习。

就业行业或部门的百分率国有企业30.92% 录取研究生7.77% 出国0.62% 民营及私营企业110% 其它66% 中小学及其它教学单位0.95% 部队0.62% 其他事业单位73% 高等学校1.83% 机关3.54% 医疗卫生单位0.07% 科研设计单位36% 金融单位4.59%下面在详细介绍工商管理类各个专业的情况工商管理应聘须知选择管理岗位,对世界经济和科技信息要敏感,迅速收集分析、正确处理并及时作出相应的对策。

因此,要求应聘管理职务的人员首先要具备较强的管理能力,并具有运用现代管理手段进行管理的才能,掌握电脑技术和网络技术。

在个人素质方面,要具备较高的管理和组织协调能力,以及规划能力和应变能力,还要求有较好的自控能力。

二、企业调查通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。

此次参加学校组织的社会实践,据所学的有关工商管理及企业人力资源管理的知识,选择了省宋庆龄基金会国际交流服务中心为调查对象,通过走访该企业的总经理忆龙和人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及201X年度企业各部门培训记录,写了这篇调查报告。

通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。

由于所学知识有限,只能对工商管理专业学生在企业的就业情况和企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

实习企业简介省宋庆龄基金会于1992年l2月31日正式成立。

自成立以来,秉承宋庆龄遗志,发扬宋庆龄伟大精神,遵循维护世界和平,促进祖国统一,关注民族未来三项宗旨,在省委,省政府的亲切关怀下,在省委统战部的直接领导下,在省民政厅的具体帮助下,在中国宋庆龄基金会的指导下,积极履行公益机构职能,坚持开门办会工作方针,紧扣时代发展主题,自觉围绕党和政府工作大局,以独特的工作视角,发挥着公益组织的作用。

以青少年为主体,开展国际民间交流,海峡两岸互动、互访活动,在关爱未来,实施资教助学、医疗救助,围绕少年儿童素质教育等方面多角度、多形式地开展有益于少年儿童身心健康发展的各项活动;在经济实体建设,创新工作思路,拓展工作领域,增强机构影响力和综合实力等方面都取得了新的进展,赢得了良好的社会声誉,产生了积极的影响。

国家民政部于201X年授予省宋庆龄基金会全国先进民间组织光荣称号,于201X年授予全国先进社会组织光荣称号。

省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心,是以和平,统一,未来三项宗旨为指导,以促进文化交流为主旨的综合性、公益性服务平台,为两岸及国际友好交往提供优质、高效的服务,积极促进两岸及国际公益文化交流事业的发展。

省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心自试运营以来,先后承担了辛亥百年,和谐中华豫台书画交流展、幼狮管乐团文化交流活动、201X两岸书法绘画比赛、美好人生,祖情深两岸夏令营、201X世界大学生赛艇挑战赛、世界大学生中原文明讲堂等一系列公益活动的接待和会议任务。

酒店开业时间201X年12月,主楼高6层,客房总数85间。

调查经过此次企业调查,我有计划的对企业的高层管理者,基层员工及人力资源部都进行了走访询问,并重点对工商管理的一个重要分支人力资源管理进行了总结和分析,得出了一下几点见解。

1、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。

企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。

这一做法将有助于省宋庆龄基金会国际交流服务中心选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

2、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。

这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。

3、加强与员工沟通,促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。

作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。

为此省宋庆龄基金会国际交流服务中心为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。

如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与跳槽员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。

通过深入了解员工跳槽的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。

宏运百货让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。

4、关心员工的生活企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,省宋庆龄基金会国际交流服务中心的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。

首先,管理者应高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。

然后,会有很多机会参由各个部门举办的各项员工活动。

其次,管理人员还对员工进行感情投入。

在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。

如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

5、建立合理的薪酬体系中心从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。

它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面容。

直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资加班费等。

间接报酬主要指员工的福利。

省宋庆龄基金会国际交流服务中心采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。

因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选最佳员工、授予岗位能手称号等。

管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。

并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。

通过以上几方面的调查,可以看出管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把员工第一运用到企业的人力资源管理中。

正因为如此省宋庆龄基金会国际交流服务中心才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

调查总结最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。

报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。

在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对省宋庆龄基金会国际交流服务中心人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。

三、结语经过了近三年的工商管理专业学习,自己在企业管理知识方面得到了很大提高,社会调查报告就是将学到的知识如何用来分析各种实际问题,找到解决问题的办法的一个途径。

在调查相关企业时,走访了主管部门,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告容的准确,翔实打下基础。

调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力,让自己懂得了要了解一个事件的本质,要通过现象看到更多的信息,必须要全面了解事情的起因经过,当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导,通过写作调查报告加深了对理论知识的理解,为以后学以致用提供了很好的帮助。

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