质量专业相关知识试题及答案
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 《计量法》的调整对象是屮华人民共和国境内的所有()。
A. 国家机关B. 社会团体C. 中国人民解放军D. 企事业单位E. 大中院校2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对某采购材料质量特性进行检验时,因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行,但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验,这时应采取的措施是()。
A. 停工,直至原材料所有检验项目完成后再投产B. 对该原材料进行标识,并记录其去向C. 由授权人员签字放行D. 进行后续检验,证实不符合要求时能追回和更换E. 由更高级别检验机构来进行后续检验3.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某公司实验室校准一个测量上限为2 000 °C的光学高温计,发现其示值1 500 °C 处的实际值为1 508 V。
请回答以下问题:该示值的修正值为()。
A. ﹣8 °CB. ﹣6 °CC. 6 °CD. 8 °C4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于产品的说法,正确的有()。
A. 产品是指“过程的结果”B. 产品有四种通用的类别C. 服务是产品的一种类别D. 产品类别的区分取决于其主导成分E. 每个产品只有一种具体的类别5.(多项选择题)(每题 2.00 分) DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。
李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。
为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。
选择顾客满意度测评指标时,应注意指标()。
A. 对顾客而言必须是重要的B. 必须是具体的C. 是可以测量的D. 必须是定量的6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列标准属于企业技术标准的杳()。
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ISO 9000:2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是()。
A. 管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进B. 资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进C. 测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现D. 管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 认为“质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段,从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是()。
A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 石川馨3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 全面质量管理的概念最早见于1961年()一书。
A. 休哈特的《工业产品质量的经济控制》B. 菲根堡姆的《全面质量管理》C. 朱兰的《朱兰质量手册》D. 戴明的《走出危机》4.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某大型企业成立于五十年代初,经过多年的努力,目前已在市场中占据了一席之地,在业内已具有较高的知名度。
目前该公司有员工一千人左右,总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。
卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高层领导非常重视,为评价其经营管理模式是否卓越,对相关标准进行了研究。
评价卓越绩效的标准是()。
A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19580D. GB/Z 195795.(多项选择题)(每题 2.00 分) 最终检验是对最终完成产品的检验,因此最终检验是()。
A. 产品交付使用的重要依据B. 产品使用寿命的决定因素C. 顾客满意调查关注的重点D. 产品质量检验的重点之一E. 市场占有份额的决定因素6.(多项选择题)(每题 2.00 分) ISO 9000:2008标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括()。
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.下列关于质量的说法错误的是()。
A.质量是经济发展的战术问题B.质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质C.质量管理是兴国之道、治国之策D.我国加入WTO之后,对企业实施质量管理提出了许多新的要求,追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识正确答案:A解析:质量是经济发展的战略问题。
质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。
质量管理是兴国之道、治国之策。
落实科学发展观,创新发展模式,提高发展质量,对企业实施质量管理提出了许多新的要求,追求卓越质量已成为广大企业家和质量工作者的共识。
知识模块:质量管理概论2.关于质量的概念,下列说法正确的是()。
A.质量是产品的一种物理属性,即耐用性B.一组固有特性满足要求的程度C.服务的快捷性、准确性及安全性D.质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性正确答案:B解析:根据GB/T19000--2000标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
知识模块:质量管理概论3.“质量”定义中的“特性”指的是()。
A.固有的B.内在的C.潜在的D.明示的正确答案:A解析:质量的定义为:一组固有特性满足要求的程度。
特性可以是固有的或赋予的。
固有特性指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
知识模块:质量管理概论4.下列各项不属于质量定义范畴的固有特性的是()。
A.酒店的人住率B.设备的销售价格C.零件的尺寸D.产品寿命正确答案:B解析:特性可以是固有的或赋予的。
固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性;B项属于赋予特性。
知识模块:质量管理概论5.下列产品特性属于赋予特性的是()。
(完整)全面质量管理知识考试题库及答案
(完整)全面质量管理知识考试题库及答案-、单项选择题1.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。
A质量筹划B质量控制C质量保证D质量改进2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。
A事前预防B事后把关C全面控制D统计控制3.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是(C)。
A质量知识培训B专业技能培训C质量意识教育D统计技术培训4.以下正确表达准时化(JIT)含义的是(A)。
A只在必要的时间生产必要数量的必要产品B按照客户需求的时间准时供货C按照下达的生产计划准时安排生产D上下工序必须准时开工,不能断流.质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以(A)为标准。
A过程受控和满足需求B检验合格C顾客需求和期望D认证机构的的要求B散布图C正态分布图D排列51.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。
以下可应用散布图的是(A)。
观察两个变量之间是否存在相关关系B观察数据是否随时间变化C观察数据的分散程度D观数据的集中趋势52.在选择质量改进项时,需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下(C)工具可帮助我们解决此问题。
绩效指数绩效矩阵重要度-绩效分析矩阵数据分析法53.以下(D)不属于头脑风暴时所遵循的原那么。
自由畅想防止批评多多益善限时完成54.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由(B )首先提出。
休哈特A. F.奥斯本大野耐一盛田昭夫55.当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影响它们的因素很难分开来单独考察,那么以(B)工具可以帮助识别需重点关注的原因。
散布因果矩阵绩效矩阵鱼刺56.下述关于控制图原理的陈述,不正确的选项是(B)。
A.控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具B.正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动C.异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动D. “偶然原因”引起的波动是不可防止的57.关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的选项是(B) oCp与过程波动成反比,波动越大Cp越小A.Cp由过程的5M1E决定,与容差无关c. Cp与过程输出的平均值无关D. Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平58.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。
XX年质量《相关专业知识》练习题及答案解析
XX年质量《相关专业知识》练习题及答案解析1、关于顾客的满意程度下列说法正确的.A.假如效果低于期望,期望得不到满足,顾客就不满意.B.假如效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就一定很满意.C.假如效果超过期望,顾客会一定会产生忠诚.D.顾客埋怨就一定要投诉.答案A解析:顾客的满意程度可分为三种,假如效果低于期望,期望得不到满足,顾客就不满意:假如效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就满意:假如效果超过期望,顾客会高度满意,可能忠诚也可能不可能忠诚。
顾客的有埋怨不一定就要投诉。
2、假如某组织对产品的顾客满意度进行测评,以“顾客满意”为总的目标,可分解为() 服务、购买、价格、供货等各个子目标。
A标准B产品C对内在的要求D对外在的要求答案B解析:见课本31页。
3、不一致阶层需求的人对某个产品或者某项服务的评价不尽相同,这正说明了顾客满意的()。
A层次性B主观性C相对性D阶段性答案:A解析:处于不一致层次需求的人对产品与服务的评价标准不一致,说明了顾客满意度的层次性。
4、关于PDCA循环说法正确的是A P是指计划(PIan)B D是指实施(Do)C PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升。
D PDCA循环适合每一个过程的持续改进。
答案:ABCD解析:见书上15与208页5.在卓著绩效评价准则中“领导””()”、”顾客与市场”构成领导作用三角。
A战略B资源C过程管理D经营结果答案:A解析:“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成领导作用三角。
6、所谓有关方是指“与组织的业绩或者成就有利益关系的个人或者团体”,因此,就质量管理而言,组织的有关方除了顾客(内部员工与外部消费者)以外,还包含:( )A.组织的所有者B. 所有的银行C.供方D. 通常社会团体答案AC有关方除了顾客(内部员工与外部消费者)以外,还包含:所有者(如股东)与与组织有着特定利益的个人或者团体(如与组织有投资借贷关系的银行等);供方与合作者、社会等。
初级质量工程师复习试题及答案
初级质量工程师复习试题及答案1、以下论述中错误的选项是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性标准答案:b2、国际标准化组织成立了()组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会标准答案:a3、2000版IS09000族标准的理论根底是()。
A.持续改良原理B.系统理论C.八项质量管理原那么D.十二项质量管理体系根底标准答案:c4、计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比拟的。
A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性标准答案:b5、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发标准答案:c2021年初级质量专业相关知识强化练习题及答案1考试大提醒考生平时多做练习题有利于稳固知识点,同时也利于轻松备考!以下是小编为考友准备的2021年初级质量专业相关知识强化练习题及答案,供考友日常练习。
1.一般来说,认证机构将对获证组织实施之次监视审核,以确认质量管理体系是否持续符合审核准那么的要求并有效实施,从而确认获证组织是否继续保持其认证资格,两次监视审核的间隔不超过( )个月。
A.三B.六C.十二D.十五答案:C2.质量管理体系审核的末次会议应由( )主持,并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论,适当时,双方就受审核方提出的纠正和预防措施方案的时间表达成共识。
A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表答案:A3、质量改良是( )的一局部,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量保证B.质量突破C.质量控制D.质量管理答案:D4、根据对顾客满意的影响程度不同,一般可将质量特性分为( )。
质量技术监督专业知识试题库含部分答案
质量技术监督专业知识试题库含部分答案质量技术监督专业知识试题库(-)填空题1、承担产品质量责任的主体包括生产者、销售者。
2、中国名牌产品证书的有效期为三年。
3、质量认证包括安全认证、合格认证。
4、产品质量认证包括安全产品质量认证和合格产品质量认证。
5、产品标识一般必须具有__、__、__、__。
6、因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的__要求赔偿,也可以向产品的__要求赔偿。
7、“质量月”活动的重点在企业,使“质量月”活动成为广大企业的自觉行动,目的________。
8、《产品质量法》中所指的“安全使用期”包括保质期,保鲜期,保存期__、__。
9、《质量质量法》对使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品规定要有__或__。
10、产品质量侵权责任是指:因产品存在缺陷造成他人人身、财产损害时,产品生产者及__应承担的赔偿责任。
11、为推动全社会增强质量意识提高产品质量和质量管理水平,世界上不少国家都开展了“质量月”活动。
我国从70年代未将_9定为全国“质量月”,美国将每年的10定为“质量月”,日本将每年11定为“质量月”。
12、产品的标识应当标注在产品或者产品的销售包装上。
13、产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决,也可以选择仲裁和诉讼途径解决。
14、限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
15、山东省委、省政府提出了“三个一批”的要求,三个一批是指__、__、__。
16、销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。
17、企业质量体系认证的原则是__,经认证合格的,由认证机构颁发认证证书。
18、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时计算。
19、剧毒、易碎等特殊产品,其包装必须符合相应要求__,应有警示标志或中文警示说明,并标明_储运注意事项。
20、产品质量法规定,销售者应当执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。
质量专业相关知识习题及答案2
A.顾客
B.质量
C.产品
D.利润
【答案】A
【解析】以顾客为关注焦点,是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。
2.强制性标准要分为全文强制和( )两种形式。
A.部分强制
B.条文强制
要分为全文强制和( )两种形式。
A.部分强制
B.条文强制
C.条件强制
D.重点强制
【答案】B来源:考试大
【解析】强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式。条文强制形式是指标准中部分技术内容需要强制时的形式。
1.顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
【答案】C
【解析】顾客满意的基本特性包括:主观性、层次性、相对性、阶段性。顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,他们习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性。来源:考试大
2.“质量”定义中的“特性”是( )。
A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的
【答案】A
【解析】质量是“一组固有特性满足要求的程度。”“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是指永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。来源:考试大
(1).下列各项属于电脑固有特性的是( )。
A.显示器分辨率
B.零售价
C.内存容量
D.交货期
【答案】AC
【解析】特性可以是固有的或赋予的。“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。
质量专业相关知识(初级)_第三章 质量检验(6)_2010年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址: 1、质量检验是确定每项质量特性合格情况的( )检查活动。
A:管理性
B:技术性
C:可靠性
D:适用性
答案:B
2、质量检验的目的主要是取得( )的证据。
A:作业人员能力
B:设备技术状态完好
C:产品质量
D:产品生产过程能力
答案:C
3、质量检验是对产品的一个或多个质量特性,进行观察、测量和试验,其目的是取得证实( )。
A:产品作业技术状态正常的证据;
B:产品作业过程的人员能满足要求的证据;
C:产品作业过程需要改进的证据;
D:作业过程形成的产品质量符合规定要求的证据。
答案:D
4、根据定义,检验是( )的过程。
A:用测量工具对被测物件进行度量和评价;。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案6
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共60题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量管理体系认证的依据是()。
A. 质量管理体系标准B. 审核委托方所承认的标准C. 产品标准D. 第三方机构的标准正确答案:A,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 我国标准分为()。
[2007年真题]A. 国家标准B. 部门标准C. 行业标准D. 地方标准E. 企业标准正确答案:A,C,D,E,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 以过程为基础的质量管理体系模式包括()等几大过程。
A. 顾客需求确定B. 资源管理C. 管理职责D. 测量、分析和改进E. 产品实现正确答案:B,C,D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于审核委托方的分类,下列说法正确的是()。
A. 第二方审核以相关方名义进行B. 按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C. 审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核D. 第一方审核,亦称内部审核E. 第二方审核就是外部审核正确答案:B,C,D,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 第一方审核可用于()等目的。
A. 管理评审B. 内部C. 外部D. 认证E. 满足顾客需求正确答案:A,B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验正确的步骤是()。
A. 比较和判定、确认和处置、记录结果、测量和试验B. 确认和处置、测量和试验、记录结果、比较和判定C. 测量和试验、记录结果、确认和处置、比较和判定D. 测量和试验、记录结果、比较和判定、确认和处置正确答案:D,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验是确认()所必要的过程。
A. 最终产品能否交付使用B. 质检人员能否胜任岗位C. 生产设备能否正常使用D. 生产条件是否符合要求正确答案:A,8.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
