天津港集团企业文化理念体系
天津港企业文化手册

天津港企业文化手册目录第一部分天津港企业文化识别系统1.1 天津港企业文化理念识别系统企业文化建设三大目标:一是要建设成为一个兴旺和谐的大家庭,使每位员工在天津港都有归属感、安全感和荣誉感;二是要建设成为一支训练有素的军队,有铁的纪律、雷厉风行的工作作风和一往无前的气势;三是要建设成为一所大学校,使每一位员工在天津港都能够学到知识、增长才干、树立信心;“四项基本要素”即:天津港企业文化要体现追求卓越、以人为本、民主性、包容性;1.1.1 天津港的企业文化宣言我是天津港人,我的内心,期待港口的发展我是天津港人我用双肩,承载社会的期盼回首过去,几代人的梦想已经成真,展望未来,一流大港靠我来实现我是天津港人,我的内心,渴望个人的成就我是天津港人我用双手,集散中外的文明回首过去,百年历史文化已经积淀,展望未来,快乐之家靠我来构建1.1.2 天津港“鼎”文化体系经过几年的系统建设,天津港建立起了以“中华鼎”为象征的企业文化体系;形成了“道为核、鼎为形、聚为神、力为果”的文化地图,引领天津港的发展;企业文化在天津港持续稳定发展中的作用如同中华传统文化中“鼎”的地位,显赫而重要;“鼎”三足两耳;天津港企业文化建设的“三大目标”:把天津港建成一个兴旺和谐的大家庭、一支训练有素的军队和一所培养人才的学校,犹如鼎之三足,成为支撑天津港发展的文化根基,体现了平衡性;“家庭观”强调主人翁意识,追求的是和谐,培育的是自我管理型团队;“军队观”强调令行禁止,讲求的是有序,培育的是功能型团队;“学校观”,强调知识为导向,讲求的是创新发展和持续改进;天津港核心价值理念“发展港口、成就个人”犹如鼎之两耳,成为天津港可持续发展的强大源动力;企业发展是个人发展的前提和支撑,个人发展是企业发展的源泉和动力;个人,不仅指员工,还包括客户、供应商等相关利益主体;不仅指个体,还包括员工之间,员工与客户之间形成的团体;天津港的大发展,能够给大家提供一个舞台,能够使员工在这个舞台上展示自己的才干,实现个人的发展;能够使顾客、股东、供应商以及其他利益相关者获得收益和回报的平等机会;“两耳”的背后是非常淳朴的经营哲学:企业如何对待员工,员工就会如何对待企业;员工如何对待顾客,顾客就会如何对待企业;所以,天津港人确立了“以人为本”的经营理念,发展港口、成就个人是对天津港文化特质的精准阐释;“鼎”作为“和五味之宝器”,在“三大目标”的支撑和“发展港口、成就个人”核心价值理念的引领下,中腹容纳的是天津港实施战略规划、完善企业制度、规范员工行为过程中所体现出的“以人为本、追求卓越、民主性和包容性”四项基本要素,体现出的是以“创建世界一流大港、员工快乐之家”为企业愿景、以“承载社会期盼、集散中外文明”为企业使命的社会责任感和使命感;宽阔的中腹保证这里财富足够丰富,足以与社会分享,与员工共享,并在分享与共享的过程中传播中外文明与文化,满足社会各界的期盼;“鼎”文化所蕴涵的内涵天津港企业文化的基本特征是“鼎”文化,“鼎”文化在天津港有四层含义:革故鼎新:鼎可以引申为创新和发展,天津港始终对环境变化保持快速的反应能力,在从容中保持警觉,在有序中保持敏锐,这是天津港持续健康稳定发展的不竭动力;一言九鼎:鼎代表着诚信;鼎文化的中心点就是寻求真诚和构建信任,这是天津港的团队得以形成的纽带;大名鼎鼎:鼎乃国之重器,是中华文化的重要标志,具有“显赫”、“重要”等意义;天津港要打造着名的国际港口运行商,与我们要塑造的文化品牌是相辅相成的;鼎盛发达:在鼎文化的支撑下,天津港将实现科学发展、和谐发展、率先发展,建设世界一流大港;鼎文化所体现出的企业哲学和企业性格:天津港的“鼎”文化,包含着“发展”、“人本”、“卓越”、“和谐”的企业哲学,体现的是天津港诚信、责任、稳健、开放的企业性格,倡导和谐理念、培育和谐精神,为形成企业共同的理想信念,激发企业的活力、创造力和感召力,构建和谐天津港提供了智力保证和文化支撑;“鼎”文化体系所涵盖的十大理念企业愿景:世界一流大港员工快乐之家企业使命:承载社会期盼集散中外文明核心价值:发展港口成就个人企业精神:团结开拓超越自我企业作风:令行禁止务实高效管理理念:以人为本科学管理人才理念:辟广阔天地聚八方良才市场理念:市场为导向功能占先机服务理念:服务是生命满意是追求环保理念:建设生态港口共享碧海蓝天1.2 天津港企业文化视觉识别系统1.2.1 标识及内涵天津港标识为圆形,中间是一艘帆船,下方为水纹,水纹由粗渐细将帆船围成一个圆环,通体为白色;中间底衬呈海蓝色渐变,产生出透光效果;外圈是黑色底衬,内外环边沿呈凹凸形状,具有立体效果;外圈上方为“天津港”英文书写体,下方为“天津港”中文书写体,均为白色;天津港标识由天津港地形演变而来;中间帆船船体为南疆港区地形,船帆为北疆港区和规划港区地形,由水纹围成的圆环表示天津港港区集中在一定区域内;蓝色底衬为深邃的大海,白色水纹恰似海上跳动的浪花,蓝白相间象征通往世界各地的海洋;外圈象征地球,表明天津港航迹五洲、通达全球;黑色代表港阔水深和历史悠久,象征天津港是一座国际化、现代化百年深水大港;整个图案寓意天津港乘风波浪,扬帆远航,欣欣向荣,兴旺发达;1.2.2 基础要素和应用要素1.3 天津港企业文化行为识别系统员工手册、职业道德规范、文明礼仪手册图片第二部分天津港企业文化建设实施意见为了适应天津港进一步发展的要求,努力塑造具有港口行业特色的企业文化,根据天津港关于深化改革加快发展的若干意见精神,提出加强企业文化建设意见如下:2.1 加强企业文化建设的重要性和必要性2.1.1 企业文化是企业在长期生产经营和管理活动中形成并倡导的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和;它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等;天津港作为大型国有现代化企业,不仅应该具有先进的生产力,而且需要建设优秀的企业文化;2.1.2 优秀企业文化是先进文化的重要组成部分,是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策;亿吨大港的实现,标志着天津港生产建设和改革开放步入了新的发展阶段;面对新形势、新任务以及实现2010年发展目标的新要求,加强企业文化建设刻不容缓;通过引进先进的管理理念,培育和建设优秀的企业文化,形成与亿吨大港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境;这是保持天津港生产建设持续快速增长的需要,是进一步巩固亿吨国际大港地位,实现新的跨越发展的需要;2.1.3天津港在长期的经营实践中,已经具有了比较深厚的企业文化积淀;通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济快速发展起到了积极作用;在天津港生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要对天津港企业文化进行认真总结,通过积极挖掘和提炼天津港企业文化精髓,使传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成富有时代特征和天津港特色的企业文化;2.2 企业文化建设的指导思想和基本原则2.2.1企业文化建设的指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,围绕港口生产建设中心,坚持“以人为本”管理思想,与现代企业管理和港口发展战略相一致,与思想政治工作和精神文明建设相融合,通过深化天津港精神、优化经营理念、塑造对外形象、加强职业道德建设、规范员工行为和活跃文化生活等方式,建设与现代化国际化深水大港相适应的优秀企业文化,推动港口事业全面、健康、持续发展;2.2.2 企业文化建设的基本原则要以港口生产建设为中心;服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化建设的根本任务;天津港企业文化建设,必须贯穿于港口生产建设和改革开放之中,发挥导向、凝聚和渗透功能,为港口发展注入新的活力,促进企业取得最佳经济效益;与管理工作相融合;企业文化是直接作用于企业管理及员工行为的管理实务,必须把企业文化倡导的先进思想、经营理念和职业道德融入企业管理之中;通过加强企业文化建设,促进企业各项管理制度和管理机制不断完善,以无形资产盘活有形资产,进而实现人力资源管理的最优化,工作效能的最优化,服务质量的最优化,员工参与管理的最优化;要坚持“以人为本”;“人本管理”是企业文化建设的出发点和落脚点,是建立优秀企业文化的重要基础;要充分发挥全体员工在企业文化建设中的主体作用,激发每个人的积极性、主动性和创造性;通过尊重、理解和关心员工的物质利益和精神生活,增强企业的凝聚力;要体现天津港特色;独特性是企业文化的鲜明特点;我局的企业文化,要根据港口行业自身规律和内在要求,努力培育和创建富有个性化的企业文化,形成在国际、国内具有广泛影响力的知名品牌和无形资产,树立独具特色的企业形象;要坚持统一性与灵活性相结合;统一性原则是企业文化建设的基本要求;对企业文化建设的基本内容,全局上下必须步调一致,形成统一的文化模式、价值理念、行为规范和对外形象,保持天津港企业文化的一致性;在贯彻落实局总体要求的前提下,各单位可结合实际,采取灵活多样的方式方法,推动企业文化建设向广度和深度发展;2.3 天津港企业文化建设的内涵2.3.1 天津港企业文化是在长期经营实践中形成、领导层提倡、全局上下共同遵守的优秀文化传统和不断创新的价值观念以及行为方式,是与社会主义市场经济相适应,一套完整的文化建设体系;其内容构架为核心层、幔层和表层文化,具体体现为核心内容、幔层要素和外表形象视觉识别系统;2.3.2 天津港企业文化核心内容,是天津港企业文化的集中体现;依据我局行业特点和时代发展要求,经提炼暂表述为“发展港口成就个人”;该核心内容还需要广泛征求员工意见,最终予以确认;发展港口就是要“不断把天津港做大、做强”;牢牢把握发展这个企业的第一要务,坚持以建设现代化、国际化深水大港为目标,不断拓展港口功能,扩大生产规模,增强港口综合实力,与时俱进,勇立潮头,始终保持强者风范;要牢固树立“客户需求就是我们的追求”的经营理念,把满足客户需求作为服务工作的最高标准,不断深化对“优质服务是天津港生存和发展的生命线”思想的认识,让客户满意在天津港;要大力发扬团结奋斗的优良作风,凝聚员工的意志和力量,形成加快港口发展的强大合力;要勇于开拓创新,务实进取,追求卓越,不断开创港口发展的新局面;成就个人就是在港口发展壮大的同时,为员工搭建施展才华,实现自我价值的舞台;员工为企业创造效益,企业为员工提供机会;员工是企业的主人,也是企业的重要资源,要充分信任并尊重每一名员工,努力创造公正、客观、公平的内部环境;要建立“上岗靠竞争,收入靠贡献”的激励机制,使员工的积极性和创造性得到充分发挥,使每个人的自身价值得到体现,使员工收入随着企业发展得到提高,使员工利益与企业同呼吸共命运,推动企业持续、健康、快速发展;2.3.3 天津港企业文化幔层要素,是天津港企业文化建设的重要组成部分,它主要体现为员工行为规范、企业内外环境、企业管理制度、企业组织机构和企业文化管理五个要素;员工行为规范:包括公民基本道德规范、岗位职业道德规范、文明礼仪守则、岗位工作标准等;企业内外环境;内部环境包括培植价值理念、创造融洽氛围、环境容貌整治等;外部环境包括处理公众关系、掌握社会道德标准、保持与生态环境和谐等;企业管理制度;包括管理原则、制度建设、工作流程等;企业组织机构;包括领导体制、机构设置等;企业文化管理;包括企业文化模式、实施推动方案、检查考核评价等;以上五个要素,将随着天津港的发展不断调整、充实和完善,从而保证企业文化建设走上规范化、制度化轨道;2.3.4 天津港企业文化形象视觉识别系统形象视觉识别系统是天津港企业文化的外在体现;它包括基础设计系统和应用设计系统;基础设计系统:标志形象、标准色彩、企业名称、宣传口号、专用书体等;应用设计系统:公用标识、办公用品、公关事务、机械设备、员工服装、标识组合等;以上形象视觉识别系统,需要委托社会专门机构,按照天津港提出的要求进行科学设计,并经过一定程序确认后予以推行;2.4 天津港企业文化建设的实施2.4.1 用宣传网络传播加强企业文化建设必须采取多种形式,广泛开展宣传活动,大力营造良好的企业文化氛围;要通过天津港湾、局电视台、计算机网络等各种宣传阵地,广泛宣传企业文化建设的重要意义,传播企业文化建设的基本知识和基本内容,扩散企业文化的核心价值观念,积极反映全局企业文化建设的实践和成果;要以推行天津港形象视觉识别系统为切入点,编写企业形象视觉识别系统说明书,对员工进行形象视觉识别系统的直观灌输,形成视觉上的声势和冲击力;积极拓展多渠道对外宣传,提升天津港社会形象,扩大对外影响,树立企业品牌;2.4.2 用培训教育普及开展培训教育,统一思想,深化认识,促进全体员工熟知、认同并自觉奉行天津港企业文化核心内容,是加强企业文化建设的重要任务;要通过分层培训和多种形式的教育活动,让企业文化核心内容深入人心,变成大家的共同纲领、共同标准和共同目标,时时刻刻影响员工的行为;要充分发挥局党校、培训中心和各级业余党校、政校的作用,对员工进行岗位职业道德和文明礼仪等行为标准的学习培训,实现全员对天津港行为规范的正确理解和切实把握;要积极培养学习型的文化氛围,努力造就一支适应新形势、新要求的学习型员工队伍;2.4.3 用规章制度约束按照企业文化建设要求,修订规章制度,规范工作标准,约束员工行为,是加强企业文化建设的重要途径;要针对天津港的实际情况,编制和推行员工守则和员工奖惩条例,让员工了解和掌握企业职业道德意识、道德标准、道德行为等行为准则,使员工受到熏陶和潜移默化的影响,从而自觉地调整自己的心态和行为,使之与企业所倡导的行为规范相协调、相一致;要积极推进天津港员工职业道德规范和天津港员工文明礼仪手册的落实,并按照企业文化建设的发展要求,进行重新修订补充和完善,使其更能体现行为文化的要求2.4.4 用先进典型引导企业典型是企业精神的代表,是企业核心价值观的生动体现,也是推动企业文化建设的重要力量;要通过对典型事件的培育和挖掘,树立起能够体现企业价值观的先进人物,使员工清楚企业提倡什么、鼓励什么;充分发挥典型事件典型人物的持续影响力,为员工提供榜样示范和企业价值观引导;企业各级经营者应身体力行,成为企业文化的积极倡导者、推行者和示范者;2.4.5 用思想政治工作保证企业文化与思想政治工作既有联系又有区别;共同之处在于坚持“以人为本”,调动员工的积极性;要发挥思想政治工作优势,提高员工思想政治素质,为加强企业文化建设提供思想保证;要注意区分思想政治工作与企业文化建设在工作方法、工作过程和工作范围等方面的不同内容和要求,既要有思想教育,又要有制度约束,二者应做到有机结合,切不可相互替代;2.4.6 用各项创建活动促进群众性精神文明创建活动是企业文化建设的有效载体;要继续深入开展以创建文明单位、争当文明职工、星级班组科室、职工之家和青年文明号等为载体的群众性精神文明创建活动,对内提高员工队伍整体素质,增强企业凝聚力,对外塑造天津港良好形象,增强企业竞争力;全面实施素质工程,提高员工的思想道德水准、科学文化水平、专业知识技能和现代心理素质,加速培养和造就一批适应市场经济需要的员工队伍;2.5 加强企业文化建设组织领导2.5.1 成立组织机构局成立企业文化建设领导小组,局长任组长,局党办、行办、企发处、人教处、宣传部、局工会、团委为成员,负责对企业文化建设工作的规划、指导和推动;领导小组办公室设在宣传部,负责日常组织、协调、推动和评价工作;各基层单位也要建立相应的企业文化建设领导小组,并设立专门机构,负责制定本单位的企业文化建设规划、目标、措施和日常组织管理工作,保证企业文化建设任务落到实处;2.5.2 建立工作机制建立党政共同负责,党政工团齐抓共管,主管部门协调推动,广大员工积极参与企业文化建设的工作机制;要将企业文化建设的各项任务落实到各个方面,明确目标和责任,各尽其职;行政部门要认真修订和完善企业各项规章制度,适应企业文化建设的总要求;党群部门要积极发挥保证作用,围绕加强企业文化建设,开展党的建设和宣传思想工作,落实民主管理制度,组织开展各类文化体育活动,提高员工身体素质,丰富员工精神生活,营造良好文化氛围;要进行适当的物质投入,保证企业文化建设必要经费的使用;2.5.3 明确阶段任务2003年宣传推动;全面开展企业文化宣传教育活动,明确加强企业文化建设的目的意义,统一员工思想认识;重点抓好天津港企业文化核心内容的宣传学习贯彻,做到普遍知晓、深入人心;制定并落实天津港员工守则和天津港员工奖惩条例,进一步规范员工行为;完成天津港企业形象视觉识别系统的策划和设计工作;2004年深入展开;积极推行天津港企业形象视觉识别系统,利用视听教育和多媒体宣传,形成统一识别系统的声势和冲击力;进一步修订有关制度文件,调整管理部门职能,形成符合企业文化建设要求的管理体制;大力加强港区环境建设和绿化美化工作,港口形象和文明程度得到明显提升;2005年完善提高;天津港企业文化全面形成,企业精神得到弘扬,企业核心价值观已成为员工的自觉行为;天津港企业文化被广大用户认可,港口文化名牌效应在社会上产生一定影响;开展企业文化评价活动,了解和掌握企业文化建设成果及存在问题,制定措施加以改进、完善和提高,使我局企业文化建设步入良性发展轨道;天津港关于加强企业文化建设的意见是在深入调查研究、广泛征求意见的基础上形成的全局性指导文件;各单位要依据上述意见,结合本单位实际,细化落实方案,努力推进天津港企业文化建设不断深入开展;。
文化战略做强天津港

个 知识 经 济 时代被 越 来
越 多 的提 起 ,受 到企 业 界 越 来越 广 泛 的 关注 , 企业 文 化力 的作 用 日益 凸显 。 天 津 港集 团之 所 以能 在 激 烈 的竞 争 环 境 中胜 出 ,根
本 原 因就 在 于 善 于 给 企 业 文化 不 断 注 入 活力 ,形 成
自己的竞 争 优 势 。 自 2 0 年 以来 ,天津 港 把 加强 企 02
合 会 的 优 势资 源 ,全 面推 进 企 业 文化 与 管 理 制度 创 新 , 进企 业 管理 体 制 改革 不 断深 化 , 促 并进 一 步 提升
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等 多种 形式 ,带 头宣 讲 加 强 企 业 文化 建 设 的 重要 性
和 必要 性 , 自主 持 召开 企 业 文化 理 念研 讨 会 , 亲 举办 企 业 文化 专题 报 告 会 , 为企 业文 化 建设 的倡 导者 、 成
化 , 步 形成 了与 现 代化 国 际深水 大 港地 位 相 适 应 , 初
有 利于 提 高 港 口核 心竞 争力 和 企 业 管理 水 平 ,有 利 于 员 工健 康 成 长 的 良好 环 境 ,为 港 口可 持 续 发展 提 供 了 强有 力 的文 化 支撑 。 同 时天 津 港 大力 推进 企 业
业 文 化 建设 纳 入 港 口整 体 发展 战略 之 中 ,明确 提 出 了“ 发展 港 口 ,成就 个 人 ”的企 业 核 心价 值 观 ,围绕 这 一 核 心 价值 观 建 立 了 一 整 套理 念 体 系 ,并将 其 落 实 到 管理 中 , 内提 高 了管理 水 平 、 对 提升 了企 业凝 聚 力 ,对 外强 化 了 品牌 形 象 、提 高 了 核心 竞 争力 。
天津港培训经验

建立集装箱码头技术岗位培训体系经验近年来,天津港集装箱码头有限公司(简称TCT)始终坚持大力培养专业技能人才,以技能人才队伍建设为龙头,以职业资格证书制度为导向,带动了职业技术培训整体工作,通过终身教育培训,为技能人才健康成长创造了良好条件。
逐步形成了完善的培训体系,为技术工人铺设一条从初级工、中级工、高级工,再到技师、高级技师的成长通道,实现了港口发展与员工成才的“双赢”。
我公司的技能人才培养工作的具体做法主要是:一、统一认识,把技能人才队伍作为一支专门的人才队伍来抓多年的生产实践和员工培训工作,使TCT全体员工对职业技术培训工作的认识逐步提高,从公司领导到基层员工对职业技术培训有了共同的、更高的认识。
首先,港口技能人才是推动港口技术创新和技术改造不可缺少的重要力量,在提高服务质量,提升企业生产力,推动港口经济发展过程中发挥着生力军作用。
要实现经济持续快速发展,离不开技能人才的贡献。
其次,当今港口企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力。
企业间的竞争不断加剧,市场变化速度日益加快,面对严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断获取日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地。
于是,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。
第三,强化员工教育培训,在增强企业竞争力、实现企业战略目标的同时,也将员工的个人发展目标与企业的战略发展目标有机地结合起来,满足了员工自我发展的需要,调动了员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。
在实践过程中我们深刻体会到,要充分发挥培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
我公司在明确了技能人才队伍总量、结构、发展和培养目标的基础上,提出了建设一支以初、中级工为基础,高级工、技师为骨干和技术能手和高级技师为带头人,技能水平高、工种配套、结构合理的一流技能人才队伍的总体目标。
天津港重大重组方案

天津港重大重组方案1. 引言天津港是中国北方地区最大的综合性港口,承担着重要的国际贸易和内陆物流枢纽的角色。
为了提高天津港的竞争力和效益,天津港集团拟通过重大重组来进行战略优化和资源整合。
本文将介绍天津港重大重组方案的背景、目标和具体实施计划。
2. 背景天津港自成立以来,通过不断的发展和扩张,已经成为中国最大的港口之一。
然而,在当前国内外经济形势的变化和市场竞争的日益激烈的情况下,天津港面临着一些挑战和问题。
为了应对这些挑战和问题,天津港集团决定进行重大重组,以实现资源整合、降低成本并提高运营效率。
3. 目标天津港重大重组方案的目标主要包括以下几个方面:•提高天津港的运营效率:通过整合港口资源和优化运营流程,提高货物吞吐量和服务质量,降低作业成本和客户等待时间。
•加强市场竞争力:通过与相邻港口进行合作,利用各自的优势互补,共同开展市场推广和物流服务,提高天津港在国内外市场的知名度和影响力。
•实现可持续发展:注重环境保护和资源利用效率,推动港口的绿色发展,并积极参与相关的社会责任项目,提升企业形象和社会认可度。
4. 实施计划4.1 重组方案设计天津港重大重组方案主要包括以下几个方面的设计:•港口资源整合:整合天津港内各个港区的资源,统一规划和管理,实现资源的共享和优化配置。
•高效运营流程:优化港口作业流程,引入先进的物流技术和设备,提高作业效率和服务质量。
•市场推广合作:与相邻港口和物流企业合作,共同开展市场推广和经营活动,提高市场份额和物流服务水平。
•绿色发展战略:加强环境保护和资源利用效率,推动天津港的绿色发展,实施可持续发展战略。
4.2 实施步骤根据天津港重大重组方案的设计,实施步骤大致分为以下几个阶段:1.规划阶段:制定重组方案的详细规划和目标,明确各个阶段的工作计划和时间节点。
2.整合阶段:进行港口资源整合和流程优化工作,引入先进的物流技术和设备,提高整体的运营效率。
3.合作阶段:与相邻港口和物流企业进行合作,共同开展市场推广和物流服务,提高天津港的市场竞争力和影响力。
天津银行核心文化体系

天津银行核心文化体系【原创版】目录1.天津银行的核心文化体系概述2.天津银行的核心价值观3.天津银行的企业愿景与使命4.天津银行的企业精神与行为准则5.天津银行的文化建设成果与未来展望正文天津银行成立于 1996 年,是一家以天津市为主要市场的地方性股份制商业银行。
经过多年的发展,天津银行已经逐步形成了一套独特的核心文化体系,这套体系不仅为天津银行提供了强大的精神动力,也为其在激烈的市场竞争中取得优势提供了坚实的基础。
天津银行的核心文化体系主要包括以下几个方面:首先,天津银行的核心价值观是“以客户为中心,追求卓越,勇于创新,诚信共赢”。
这一核心价值观不仅体现了天津银行对客户的尊重和重视,也体现了其对员工、股东和社会的责任和承诺。
其次,天津银行的企业愿景与使命是“致力于成为具有核心竞争力和可持续发展能力的现代化商业银行,为客户提供优质服务,为员工提供发展平台,为股东创造价值,为社会做出贡献”。
这一愿景和使命明确了天津银行的发展方向和目标,也为其各项工作提供了指导。
再次,天津银行的企业精神与行为准则是“团结、创新、稳健、奉献”。
这一企业精神和行为准则既是天津银行员工应具备的精神风貌,也是其在工作中应遵循的行为准则。
在天津银行核心文化体系的指导下,天津银行在文化建设方面取得了丰硕的成果。
例如,天津银行积极推行“以人为本”的管理理念,注重员工的培训和发展,营造了良好的企业文化氛围。
此外,天津银行还积极履行社会责任,参与各种公益活动,赢得了社会的广泛认可。
总的来说,天津银行的核心文化体系为其发展提供了强大的精神动力,也为其在激烈的市场竞争中取得优势提供了坚实的基础。
天航企业文化手册

天航企业文化手册序天航简介中交天津航道局有限公司(简称天航局)是中国第一家专业疏浚机构,由1897年成立的海河工程局发展而来,为中国交通建设股份有限公司的全资子公司.天航局以港口航道疏浚、吹填造地、水工及基础工程、勘察设计咨询、环保疏浚为主营业务,同时兼营装备制造、投资、房地产开发、国际航运、码头仓储等业务。
目前,天航局具备港口与航道工程施工总承包一级资质,建立了国家级技术中心,拥有种类齐全的现代化挖泥船队。
挖泥船及辅助船舶达100余艘,包括生产能力雄踞亚洲首位的自航绞吸挖泥船“天鲸号”,亚洲最大耙吸挖泥船之一的“通途轮”等一批重型装备,船队总装机功率近50万千瓦。
其中,绞吸挖泥船实力稳居中国第一、世界前列.这些船舶可进行中风化硬质岩、软质岩、珊瑚礁及砾砂、卵石、密实砂等土质的疏浚和吹填造地施工.多年来,天航局施工足迹遍布中国沿海30多个港口,以及东南亚、南亚、中东、北非、南部非洲等10余个国家和地区;完成了天津港30万吨航道疏浚一期、黄骅港综合港区航道疏浚、青岛董家口40万吨航道疏浚、曹妃甸陆域形成、中新天津生态城污水库治理、苏丹港疏浚及吹填等国内外一大批重大工程,并设计制造了用于南京纬三路建设的世界最大直径盾构机、具有国际先进水平的“滨海3000”系列绞吸挖泥船等装备,有效改善了施工区域交通条件和生态环境,持续推动了民族疏浚业和装备制造业的发展。
天航局积极践行“天航的进步让每一个人分享”的发展理念,与业主、造船商、供应商及同行均建立了良好的合作关系,得到社会各界广泛的认可和尊重。
近年来,天航局先后荣获了中国“守合同重信用企业"、“全国优秀施工企业"、“全国用户满意施工企业”、“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体"、“中华人民共和国优质工程奖"、“詹天佑土木工程大奖”、“全国文明单位”等多项荣誉,连年被国家金融机构评定为信用等级AAA级企业。
第一部分中国交建文化理念第一条企业使命——固基修道,履方致远。
企业文化培训课程

01
02
有一家公司要招聘10名员工,在300多个应聘者中通过考试选出10名优秀者,开榜 那天小强看到榜上没有自己的名字,悲痛欲绝,回到家中想要自杀,幸好被邻居及时发现 抢救了过来。
这时,公司传来好消息,小强的成绩原本名列前茅,因为公司的电脑出现故障错误, 导致了小强的落选,正当这意外消是哪个国家的企业吗?我先给出大家提示(中国、美国、日本、法国)
•
有一个人坐着热气球在天空中漂浮,迷了路,他把热气球降下少许向地面
的一位路人问路。
• 对不起,你能告我,我现在是在那里吗? • 路人说:你现在正坐在热气球上,离地面大约30米。
• 热气球上的人说:先生,我猜你一定是干IT的吧。 • 对呀!你怎么知道?
• 热气球上的人说:因为你给我的答复很技术性,但是完全没用! • 路人说:先生,我也猜出你是干什么的了,你一定是一个管理者。
天津港于1860年辟为对外开放口岸,在140多年的历史长河 中,海河、海洋、船舶、码头孕育了天津港企业文化,加之中 外文化在港口不断交流融合,使天津港呈现出开放性、包容性 和多元性的文化特征。1952年重新开港后,尤其是改革开放 以来,天津港人大力弘扬“精卫填海”精神,把昔日的盐碱荒 滩变成了中国最大的人工港,创造了中国港口史上的奇迹。一 个具有百年悠久历史的老港焕发出勃勃生机。天津港在持续发 展进程中形成了不同时期的主流文化和价值追求。
四、公司又传来消息,公司更正了原来的错误,小强被重新录取,但小强的父母坚决反对儿 子加入这家公司,理由是工作质量如此差劲的企业对儿子成长毫无益处。
看了这个故事,我们得出一个结论,不同的企业有 着不同的企业文化背景,那么,我们天津港的企业 文化背景是什么呢?这就需要我们收先来了解一下 天津港的历史:
港航企业文化

企业道德
港航企业应严格遵守国家和地方的法律法规和行业标准,规范经营行为,维护良好的市场秩序和社会环境。
遵守法规
港航企业应坚持诚实守信的原则,遵守商业道德和职业道德规范,树立良好的商业信誉和形象。
诚实守信
港航企业应遵循公平竞争的原则,不进行恶性竞争和不正当交易,维护良好的市场环境和竞争秩序。
文化形象
港航企业的文化形象是企业的软实力形象之一,要积极培育和传承优秀的企业文化,树立良好的文化形象和人文形象。
服务形象
港航企业的服务形象是企业的窗口形象之一,要不断提高服务质量和水平企业文化的建设
确定企业愿景和使命
制定发展目标
制定实施计划
制定企业文化战略
02
港航企业文化的构成要素
企业精神
港航企业作为国家交通运输行业的重要组成部分,要始终坚持爱国主义精神,积极为国家和人民服务。
爱国奉献
港航企业需要发扬团结协作的精神,共同应对各种挑战和困难,提高整体运营效率和服务质量。
团结协作
港航企业应秉持诚信守信的原则,与客户、合作伙伴和员工建立良好的信任关系,树立良好的行业形象。
2023
港航企业文化
港航企业文化概述港航企业文化的构成要素港航企业文化的建设港航企业文化的传承与弘扬港航企业文化的未来发展
contents
目录
01
港航企业文化概述
港航企业文化是指在港航企业中形成的,以企业价值观为核心,包括企业使命、愿景、经营理念、行为规范、物质文化等在内的文化形态。
港航企业文化的内涵包括企业的使命与责任、愿景与目标、价值观与行为规范、员工培训与发展等方面,它反映了企业的精神风貌、文化传统和发展方向。
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应用理念层
【管理理念、经营理念】 应用理念层明确了企业管理和运营的指导思想与实 现途径,是企业前进道路上的交通线,规范着企业 的良性发展。
外 部 适 应
制度执行
天津港集团企业文化理念体系模型注解
理念层次 文化理念 企业愿景 企业使命 核心理念层 核心价值 企业精神 管理理念 应用理念层 经营理念 理念定义
科学规范 功能制胜
企业愿景:世界一流企业 员工快乐之家
9
天津港集团致力成为具有较强国际竞争力和品牌影响力的跨国企业集团,致 力成为一个让员工充满归属感的大家庭、一个员工乐于为之奉献的组织。 【世界一流企业 】 天津港集团按照建设世界一流企业的总体战略规划要求,努力建设成为国际 资源配置能力强、商业创新能力强、国际运营能力强、风险管控能力强、人才队
【功能制胜】
天津港集团坚持“市场为导向,功能占先机”的制胜方针,以功能开发带动 市场开发,聚焦目标快速反应,抢先入局把握时机,不断创新和完善港口功能, 持续实现企业综合服务功能的改造升级,提升市场竞争力。 【互利共赢】 天津港集团秉持与各利益相关方互利互惠、合作共赢的经营宗旨,以实现合 作各方最优经济、社会效益为出发点,着眼企业效益,尊重合作各方利益,优化 市场环境,开拓经营思路,开发商业模式,开展共赢合作,实现利益均享,协同 发展。
“发展、人本、卓越、和谐”是天津港集团的企业哲学,她始终贯穿于天津 港集团的经营管理实践中,将有力支撑天津港集团建设世界一流企业的宏伟目 标。
【发展】
发展是天津港集团的第一要务,是指导天津港集团战略规划与改革创新的根 本出发点。天津港集团坚持科学发展和均衡发展,通过战略规划谋求发展、资本 运营支撑发展、变革创新促进发展、文化融合助力发展,最终实现企业的可持续 发展。
5
天津港集团要建设成为一个兴旺和 谐的大家庭,一支训练有素的军队和一 所培养人才的学校。 “家庭观”强调主人翁意识,培育 的是自我管理型团队;“军队观”强调 令行禁止,雷厉风行,培育的是高效型 团队;“学校观”强调以知识为导向, 注重员工综合素质的提高,培育的是学 习型团队。 为实现“世界一流企业”的宏伟目 标,天津港集团在传承三大目标的基础 上,进一步增强企业的外部适应性,即 增强天津港集团的产业协同力、市场竞 争力和品牌影响力,形成推动天津港集 团战略实施的文化力量。
家庭
军队
伙 伴
市 场
社 会
协同力
竞争力
品牌力
兴旺和谐
训练有素
培养人才
家 庭
军 队
学 校
天津港集团企业文化理念体系模型:4+2
6
核心理念层
【企业愿景、企业使命、核心价值、企业精神】 核心理念层明确了企业的发展目标和价值追求, 是企业前进的指南针和火车头,引领着企业的可 持续发展。
战略目标
企业愿景 内 部 引 领
经营理念:诚信为本 功能制胜 互利共赢
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天津港集团坚持互利共赢的市场经营理念,通过企业外部“市场—服务—效 益”的协调统一,实现企业经营的永续发展。
【诚信为本】
天津港集团视诚信为立业之本、兴业之要。天津港集团真诚对待客户,信守 客户承诺,坚持“服务是生命,满意是追求”的服务宗旨,全心全意为客户服 务,成为客户值得信赖的合作伙伴。
【人本】 人本是天津港集团企业哲学的核心。人本,从根本上讲是对人格的尊重,即 对员工、客户、社会的尊重,尊重人的发展愿望和自我价值的追求。天津港集团 坚持以人为本,倡导倾情奉献和关爱互助,尊重人、依靠人、激励人、成就人, 最终实现人的全面发展。
天津港集团企业哲学:发展 人本 卓越 和谐(续)
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【卓越】 卓越是天津港集团实现可持续发展的根本要求。卓越是一种标准,卓越的标 准不断变化,落后的时候要和先进比,领先的时候要和自己比。卓越更是一种追 求,追求卓越没有终点,也没有顶点。天津港集团锐意进取,持续改进,对标创 标,最终成为基业常青的百年品牌。
企业使命:承载社会期盼 集散中外文明
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天津港集团作为勇担社会责任的典范企业,努力成为中外贸易、人文、信息 的交汇中心,始终肩负“以港兴市、港城共荣”的历史使命。 【承载社会期盼】 对政府,天津港集团作为滨海新区建设中国北方经济中心和国际物流中心的 核心载体,以功能开发带动区域经济发展;对客户,坚持市场导向,以提升服务 品质创造客户价值;对合作伙伴,坚持多元协作实现价值共赢;对投资者,坚持 以持续发展回报股东利益;对员工,认可员工劳动价值,促进员工幸福成长。 【集散中外文明】
7
企业愿景是指企业的远景目标,是对企业未来发展的现实 期望,是企业为之奋斗的美好蓝图。 企业使命是指企业存在的根本意义,是企业实现社会承诺 所履行的责任和义务,是企业发展追求的理想境界。
核心价值是指企业对自身存在意义的评判标准和对行为价 值的选择标准,是企业理念体系的基石。
企业精神是指企业员工彼此共鸣的内心态度,是企业员工 内在气质的外在表现,表达着企业的整体精神风貌。 管理理念是指企业最根本的管理思想,以及在管理思想指 导下的管理机制和行为准则,强调内部管理的协同能力。
【和谐】
和谐是天津港集团努力营造的企业氛围。和谐的本质是和而不同,求同存 异。天津港集团以公平公正构建和谐基础,倾情奉献实现和谐共赢,温馨和睦营 造和谐环境,让每一位员工和参与天津港集团发展事业的合作伙伴都能够共享企 业发展成果,感受到企业的精诚团结与蓬勃朝气。
天津港集团企业文化建设目标:家庭 军队 学校
伍素质强,产业结构优、经营业绩优、体制机制优、企业文化优、社会形象优的
世界一流企业。 【员工快乐之家】 天津港集团建设成为一个兴旺和谐的大家庭,员工为工作价值获得认可而快 乐,为职业发展获得机会而快乐,为享有和谐的工作环境而快乐,为生活获得关 怀而快乐。每一位员工都乐于为这个大家庭的发展贡献才智,为身为其中的一员 而倍感自豪。
管理理念:知人善任 科学规范 绩效卓越
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天津港集团坚持以人为本的科学管理理念,通过企业内部“人—制度—行 为”的协调统一,实现企业管理的绩效目标。 【知人善任】 知人善任是人本管理的核心。天津港集团辟广阔天地,聚八方良才,以理解 人的需求、激发人的潜能为企业管理的重要原则。天津港集团通过任人唯贤、人 适其岗、人尽其才的人才机制,充分激发员工的主动性、积极性和创造性。 【科学规范】 科学规范是科学管理的核心。天津港集团坚持科学的态度,运用科学的方 法,实现企业的均衡管理。天津港集团健全规章制度,按章办事,行事严谨;优 化管理流程,管理有序,执行有力;注重步调一致,运转顺畅,协同高效。 【绩效卓越】 绩效是管理能力的集中体现。天津港集团以绩效作为衡量企业管理水平的标 尺,始终追求企业绩效的最优化。天津港集团依据企业既定目标,以绩效为导 向,鼓励和支持追求卓越,对绩效优异的组织和个人予以激励。
企业精神:爱港 包容 务实 创新
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“爱港、包容、务实、创新”是全体员工的意志追求和精神风貌。爱港是天 津港人的基准,包容是天津港人的品格,务实是天津港人的作风,创新是天津港 人的特征。 【爱港】 爱港是天津港人秉持的基本信念,也是天津港人敬业奉献、拼搏进取的根本 动力。天津港人为港口和城市的可持续发展贡献才智,打造出一支能吃苦、能战 斗、能超越的人才队伍。 【包容】 包容体现出天津港人兼收并蓄外来先进文化的胸怀。天津港人在个体需求和 观念上营造开放包容、百花齐放、和谐共进的良好文化氛围。天津港人屹立潮 头,以海纳百川的胸襟迎接挑战,开创未来。 【务实】 务实是天津港人干事创业的态度。天津港人崇尚务实、崇尚实干,干实事、 重实效,始终以求真务实的态度,雷厉风行的作风做事做人。天津港人脚踏实 地,坚持高标准、严要求,以稳健的步伐超越自我,实现愿景。 【创新】 创新是天津港集团成为世界一流企业的实现途径。天津港人突破思维定势, 通过观念创新、机制创新、制度创新、管理创新、技术创新等系列举措,推动企 业变革发展,焕发出天津港集团更加旺盛的生命力和创造力。
天津港集团作为中外贸易往来与文化交流的桥梁,汇聚并弘扬着中外的先进
文化和社会风尚;作为国际综合物流服务商,通过科学技术的进步、人文信息的 交汇、社会财富的积聚、生活方式的转变,实现中外文明的和谐统一。
核心价值:发展港口 成就个人
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“发展港口,成就个人”是天津港集团秉持的核心价值。发展港口是成就个人的 前提和支撑,成就个人是发展港口的源泉和动力。天津港集团倡导员工为企业、为港 口、为社会发展做贡献,在不断奉献自己聪明才智和心血汗水的基础上,共享企业发 展成果,实现个人的人生价值。天津港集团坚持责权利相对应,坚持个人价值体现与 敬业奉献相结合,让每一位贡献者都得到应有的报酬和奖励。 【发展港口】 天津港集团坚持规模化、现代化、国际化的发展战略,日益融入经济全球化发展 格局;积极参与国际资源配置,提升物流网络运营能力,实现多元化产业高度发展, 使天津港集团成为北方经济中心和国际生态港城的动力引擎。 【成就个人】 天津港集团为员工搭建施展才华、实现自身价值的广阔舞台,充分发挥员工的积 极性和创造性;为客户、股东和合作伙伴提供优质服务和收益回报,助力成就每个利 益相关方的价值与梦想。
天津港集团企业文化表征物:中华鼎
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发展港口
成就个人 鼎,三足两耳,和五味之宝器。中 华鼎,自古就是国家统一、海晏河清、 繁荣昌盛、祈福纳祥的美好象征。 天津港集团以“中华鼎”作为企业 文化表征物,蕴含三层寓意:一言九 鼎,信守承诺;革故鼎新,开放进取; 鼎盛发达,铸就愿景。 中华鼎具有“三足两耳”的器型特 征:“三足”表征企业文化建设目标, 即家庭、军队、学校;“两耳”表征核 心理念,即发展港口、成就个人。 学校 天津港集团“中华鼎”文化具有广 泛的知名度和美誉度,成为天津港集团 品牌传播的友好桥梁。
天津港集团企业文化理念体系
天津港(集团)有限公司 2013年5月
目录
2
一、天津港集团企业哲学