企业需求及满意度调研问卷
公司员工满意度调研表(正式版)
初中双减任务实施情况反馈一、背景介绍近年来，国家为了减轻中小学生课业负担，提出了“双减”政策，即减轻学生作业负担和减少校外培训负担。
为了积极响应国家政策，我校积极制定并实施双减任务，以期为学生创造一个更加轻松、健康的成长环境。
二、任务目标1. 优化作业设计，减少作业量，提高作业质量。
2. 加强课堂教学，提高课堂教学质量，减少学生课后的补习需求。
3. 规范校外培训，严格控制校外培训内容和时间，避免学生过度培训。
三、实施措施1. 作业优化：我们通过调研，了解学生作业实际情况，调整作业量和难度，确保作业能够充分覆盖所学知识，同时又不至于给学生带来过重的负担。
2. 课堂教学：我们加强教师培训，提高教师的教学水平，通过改进教学方法，提高课堂教学效率，使学生在课堂上能够学到更多的知识。
3. 校外培训：我们对校外培训机构进行规范管理，限制其培训内容和时间，避免学生过度培训。
四、实施效果1. 学生作业负担明显减轻，学生有更多的时间进行自主学习和兴趣培养。
2. 课堂教学质量得到提升，学生学习效果明显提高。
3. 校外培训市场得到规范，学生和家长的选择更加理性。
五、存在问题1. 部分家长对双减政策的理解和支持度不高，认为减负会影响孩子的学习成绩。
2. 教师在课堂教学改革中面临一定的压力和挑战。
六、后续工作计划1. 加强对双减政策的宣传和解读，提高家长的认识和支持。
2. 持续改进课堂教学，提升教学质量。
3. 加强对校外培训市场的监管，确保政策执行到位。
我们相信，在全体师生的共同努力下，我校的双减任务一定能够取得更好的效果，为学生创造一个更加美好的学习环境。
公司工作满意度调查问卷统计分析报告
总体上来说，公司总部群众路线教育实践活动所采取的一系列活动与举措，取得了良好的效果，得到了市场一线、基层管理人员的认可，但也存在能力不足等问题，主要呈现如下特点：
（二）、亮点，温暖人心
对于工作的亮点，员工们如数家珍，充满感激和感恩，为市场和基层办实事，点亮员工们心中的明灯，让他们温暖、期待且充满信心。
（1）去年下半年以来，公司总部在新的领导班子的带领下，积极由公司机关向公司总部转变，服务基层的意识明显提升。说“你们”的少了，说“我们”的多了。说“要”的少了，说“请”的多了。说“研究研究”的少了，说“马上就办”的多了。特别是公司总部在征求民意、开展创意设计，抓执行、抓纪律等，给基层员工真切感受了总部形象和工作人员作风的焕然一新。
结合对主观题“总部在服务市场、服务基层中印象最为深刻的工作亮点是什么”的回答，可以看出，市场一线或者基层单位最注重的是对他们提出的问题的反馈速度、解决问题的主动性以及深入现场程度。这提示我们需要跳出公司总部部门的摊派、指使等非正常管理角色定位，俯身深入基层，及时反馈沟通信息，减少管理层级与信息传递层级，务实为民，才能取得基层一线的认可，才是真正实践了群众路线。
对比其他三个客观题，基层单位对服务市场、迅速响应市场的满意程度是最高的，说明各基层单位也逐渐认可服务和支持市场发展的理念，明晰了方向，统一了认识。同时也要求要求公司总部工作人员需要更全面地接近市场，更充分地了解市场，真诚地去关心和关注市场，为市场搞好服务，做好配套工作。
（二）您对公司总部服务基层、服务员工的态度、观念、意识的提升是否满意？
企业问卷调查模板
企业问卷调查模板
一、基本信息。
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 职务/职业：
5. 所属部门/公司：
6. 联系方式：
二、对企业的整体印象。
1. 您对本企业的整体印象如何？
2. 您对企业的管理制度和企业文化满意度如何？
3. 您对企业的发展前景和竞争力有何看法？
三、工作环境和福利待遇。
1. 您对企业的工作环境满意度如何？
2. 您对企业提供的福利待遇满意度如何？
3. 您对企业的培训和职业发展机会有何评价？
四、工作任务和工作压力。
1. 您对自己的工作任务和职责是否清晰？
2. 您对工作压力的来源和程度有何看法？
3. 您对企业对员工工作任务的分配和管理方式有何建议？
五、沟通和团队合作。
1. 您对企业内部沟通的效率和途径有何评价？
2. 您对所在团队的合作氛围和团队协作能力有何看法？
3. 您对企业在员工沟通和团队合作方面的改进意见是什么？
六、对企业的建议和期望。
1. 您对企业目前存在的问题有何看法？
2. 您对企业未来发展的期望和建议是什么？
3. 您对企业改进和提升的建议是什么？
以上是一个简单的企业问卷调查模板，企业可以根据自身的实际情况进行适当修改和调整。
通过问卷调查，企业可以更加深入地了解员工或客户的需求和意见，为企业的发展和改进提供有力支持。
希望企业能够认真对待问卷调查的结果，积极改进和提升，为员工和客户创造更好的工作和服务环境。
发给企业的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵公司的发展状况、经营理念、市场需求以及员工满意度等方面的情况，我们特设计此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，优化产品功能，更好地满足市场和客户需求。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的部门是：A. 行政部门B. 财务部门C. 人力资源部门D. 销售部门E. 生产部门F. 研发部门G. 其他部门2. 您在公司的工作年限是：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上3. 您的职位是：A. 初级员工B. 中级员工C. 高级员工D. 管理人员E. 高层管理人员二、公司发展状况4. 您认为贵公司近几年的发展速度如何？A. 很快B. 较快C. 一般D. 较慢E. 很慢5. 您认为贵公司的发展战略是否清晰？A. 非常清晰B. 较为清晰C. 一般D. 不太清晰E. 完全不清楚6. 您认为贵公司在市场竞争中的优势主要体现在哪些方面？（可多选）A. 产品质量B. 技术水平C. 品牌知名度D. 市场占有率E. 服务质量F. 价格优势G. 其他三、经营理念7. 您认为贵公司的核心价值观是什么？（可多选）A. 以客户为中心B. 创新驱动C. 质量第一D. 诚信经营E. 团队合作F. 敬业精神G. 其他8. 您认为贵公司在经营过程中最重视哪些方面？（可多选）A. 人才培养B. 技术研发C. 市场拓展D. 财务管理E. 生产管理F. 企业文化建设G. 其他四、市场需求9. 您认为当前市场上贵公司主要竞争对手有哪些？（可多选）A. 国外品牌B. 国内品牌C. 新兴企业D. 传统企业E. 其他10. 您认为市场上对贵公司产品的需求状况如何？A. 非常旺盛B. 较为旺盛C. 一般D. 较为疲软E. 非常疲软五、员工满意度11. 您对贵公司的工作环境是否满意？A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较为不满意E. 非常不满意12. 您对贵公司的薪酬福利是否满意？A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较为不满意E. 非常不满意13. 您对贵公司的培训与发展机会是否满意？A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较为不满意E. 非。
运输公司客户满意度调查问卷
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY运输客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统）顾客满意度分析客户满意度调查CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS企业管理资料文集公司名称：所在部门：工作地点：性别：年龄：运输序言客户基础信息填写一、调查目的为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。
二、调查方法此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。
三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。
其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。
这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。
四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的产品、服务满意。
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、品牌八个方面。
填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。
）即可。
客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
请注意：本次调研为让大家能发表真实想法，让公司更好的为客户服务，公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。
所有问题的答案没有对或错之分，客户满意度调查将对所有问卷保密，在数据统计结束后，所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱，邮箱如下：如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线：您最Wha您成How运输公司性别比例运输公司年龄比例23%27%27%23%100020003000400021-30岁31-40岁41-50岁51岁以上北京6%4%四川5%天津6%4%河北4%辽宁陕西2%吉林2%云南运输公司地区比例运输消费群体薪酬水平区间20040060080010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万100万以上问卷分析展示总分产品质量服务价格交付品牌行业平均运输公司客户满意度调查维度分析运输产品质量因素满意度图表737979778792908920406080100技术: 0外观包装: 0质量: 0产品质量: 0问卷得分行业平均最佳雇主6767716884838784020*********接受度: 0性价比: 0支付方式: 0价格: 0问卷得分行业平均最佳雇主7576787689899290020*********使用期: 0售后: 0售前: 0服务: 0问卷得分行业平均最佳雇主运输服务因素满意度图表运输价格因素满意度图表了解更多7373767489879089020*********美誉度: 0知名度: 0忠诚度: 0品牌: 0问卷得分行业平均最佳雇主6867666783838483020*********费用: 0期限: 0物流: 0交付: 0问卷得分行业平均最佳雇主运输交付因素满意度图表运输品牌因素满意度图表问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢谢您的合作与支持！。
企业问卷实用范本
企业问卷实用范本一、调查目的本次问卷调查旨在了解企业运营情况、员工满意度以及客户需求等相关信息，以便为企业发展提供决策依据。
二、企业基本信息1. 企业名称：2. 企业所在行业：3. 企业经营规模（人数）：4. 企业经营年限：5. 企业所在地区：三、企业运营情况1. 您认为企业目前的经营状况如何？（请在以下选项中选择一个）a) 良好b) 一般c) 不佳2. 请评价以下几个方面对企业运营的影响程度：a) 市场竞争力b) 经营策略c) 产品质量d) 客户服务e) 品牌形象f) 员工素质3. 请简要描述您认为企业在运营过程中的优势和劣势。
四、员工满意度调查1. 您对企业的工作环境是否满意？（请在以下选项中选择一个）a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意2. 您认为企业是否重视员工发展和培训？（请在以下选项中选择一个）a) 是的，企业非常重视b) 是的，企业一般重视c) 不确定/不了解d) 不，企业不太重视e) 不，企业完全不重视3. 您对企业的领导管理方式是否满意？（请在以下选项中选择一个）a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意4. 您认为企业应该在哪些方面改进以提高员工满意度？五、客户需求调查1. 您对企业产品/服务的质量是否满意？（请在以下选项中选择一个）a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意2. 请问您购买或使用过企业产品/服务的次数是多少次？a) 少于5次b) 5-10次c) 11-20次d) 20次以上3. 您对企业的售后服务是否满意？（请在以下选项中选择一个）a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意4. 您认为企业应该在哪些方面改进以满足客户需求？六、其他建议和意见请您就本次问卷未涵盖的相关问题或者其他建议和意见进行补充。
感谢您的参与与反馈，您的意见对我们的企业发展非常重要。
如有需要，我们将会根据您的意见进行相应改进并与您取得联系。
园区企业服务满意度调查表模板
一、调查表简介通过园区企业服务满意度调查表，我们旨在了解园区企业对服务的满意程度以及存在的问题和改进建议，以进一步提升园区的服务质量，满足企业需求。
二、调查表设计1. 调查对象：园区内注册企业2. 调查内容：包括园区服务内容、服务态度、服务效率、服务环境等方面3. 调查方式：可以采用问卷调查的方式，也可以结合访谈等方式进行综合调查4. 调查周期：建议每季度或半年进行一次调查，以掌握园区服务满意度的变化情况三、调查表内容1. 企业基本信息- 企业名称：- 注册时间：- 企业规模：- 行业分类：2. 园区服务内容- 物业管理服务满意度：- 安保服务满意度：- 环境卫生服务满意度：- 公共设施服务满意度：3. 服务态度- 园区工作人员的服务态度满意度：- 园区领导关心企业需求的满意度：- 园区服务人员的专业程度满意度：4. 服务效率- 园区处理企业问题的速度满意度：- 园区解决问题的效率满意度：- 园区服务流程的便捷程度满意度：5. 服务环境- 园区办公环境舒适度满意度：- 园区生活配套设施满意度：- 园区公共交通便利程度满意度：四、填写说明1. 调查表填写由企业相关负责人或专人负责，确保填写真实准确。
2. 填写时可以根据实际情况进行适当描述和解释。
五、调查结果分析通过对园区企业服务满意度调查表的收集和分析，可以得出园区服务的优劣势和改进方向，有针对性地进行服务优化和提升。
六、改进措施1. 对于存在问题和不足的方面，园区管理方应制定改进计划，并积极落实，提升服务质量。
2. 对于企业提出的建议和意见，园区管理方应认真对待，积极采纳有效建议，以更好地满足企业需求。
七、总结园区企业服务满意度调查表是园区管理方了解企业需求、改善园区服务的重要工具，通过持续的调查和改进，可以不断提升园区服务质量，搭建良好的企业发展环境。
希望各位企业能真实填写调查表，为园区发展提供有益参考。
八、持续改进园区企业服务满意度调查表的结果分析和改进措施的制定是一个持续不断的过程。
需求调研模板
需求调研模板一、调研目的。
本次调研旨在了解市场对于产品/服务的需求和反馈，为企业提供决策参考。
二、调研对象。
1. 目标群体，（描述目标群体的基本特征，如年龄、性别、职业等）。
2. 调研范围，（具体调研的地域范围）。
三、调研内容。
1. 产品/服务认知度调查，受访者是否了解产品/服务，对其印象如何，是否愿意尝试或购买。
2. 产品/服务需求调查，受访者对产品/服务的需求程度，以及对现有产品/服务的满意度和不满意度。
3. 市场竞争调查，了解竞争对手的产品/服务情况，以及市场上同类产品/服务的优势和劣势。
4. 价格调查，受访者对产品/服务定价的接受程度，以及愿意支付的价格范围。
5. 其他需求，受访者对产品/服务的其他建议和期望。
四、调研方法。
1. 线上调研，通过问卷调查、网络投票等方式，覆盖更广泛的受访群体。
2. 线下调研，通过实地走访、电话访谈等方式，深入了解受访者的真实反馈。
五、调研工具。
1. 问卷设计，设计针对不同群体的问卷，确保问题清晰明了，避免主观干扰。
2. 数据分析，对收集到的数据进行统计分析，得出客观结论。
六、调研时间。
（具体的调研时间安排）。
七、调研预算。
（列出调研所需的预算支出，包括人力、物力、财力等）。
八、调研报告。
1. 报告撰写，对调研结果进行整理和分析，形成调研报告。
2. 报告提交，将调研报告提交给相关部门，供决策参考。
九、调研风险。
（列出可能遇到的调研风险，如样本偏差、数据不真实等）。
十、调研效果评估。
（对调研结果进行评估，看是否达到了预期的效果，并提出改进意见）。
十一、总结。
通过本次调研，我们将更加清晰地了解市场需求和竞争态势，为产品/服务的改进和优化提供有力的支持。
同时，也为企业的发展方向和决策提供了重要的参考依据。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业需求及满意度调研问卷
尊敬的企业领导：您好！
为了更好地了解企业对大学生的要求，了解企业用人标准，为我院办学和学生有效学习提供相关有价值的信息，我们特别组织了这次调查，希望能够得到您们的支持与合作，本问卷不对外公开，请您如实填写。
非常感谢！
第1页/共1页
贵单位名称：
贵单位性质：
A、国有企业
B、民营企业
C、外资或合资企业
D、政府部门
E、科研机构
F、教育、文化艺术和广播电影电视业
G、社会团体
H、其他请注明...
贵单位所在行业：
A、文化教育
B、汽车制造
C、建筑房地产
D、机械制造
E、能源开发
F、医药卫生
G、商业贸易H、冶金采矿I、餐饮住宿
J、银行金融K、信息产业L、其他请注明...
4.贵单位现有规模： *
A、50人以下
B、50-99人
C、100-499人
D、500-999人
E、1000-4999人
F、5000人以上
5.贵单位一般采取的招聘方式是（可多选）： * [多选题]
A、到学校专场招聘
B、参加学校大型招聘会
C、通过学校发布招聘信息
D、参加社会上大型供需见面会
E、人才市场招聘
F、经人推荐介绍主动联系求职者
G、在互联网、报纸等媒体发布招聘信息
H、人才中介机构
I其他请注明...
6.企业员工招聘最希望来自哪些地区？ *
A本地B北方地区C南方地区D西部地区
7.贵单位2014年需求毕业生人数为人，其中本科生
人，硕士生人，专科生人。
*
8.贵单位对下列哪些专业毕业生需求较多，（按需求人数排序） * [排序题]
A、广告策划
B、文案设计
C、广告制作
D、管理
E、广告营销
F、印刷
9.贵单位安排毕业生从事的工作岗位主要是： *
A、技术类
B、管理类
C、科研类
D、营销类
E、基层操作
F、其他请注明...
10.在招聘时，您更看重大学生的哪些素质（排序前三项）： * [排序题]
A、工作态度
B、专业技能
C、工作经验
D、发展潜力
E、教育背景
F、求职动机
G、年龄和薪资要求
H、仪表礼仪
I、团队精神J、学习能力K、创新能力L、分析和解决问题能力
M、人际交往能力N、心理素质O、其它
11.应聘人员在试用期导致没有通过的原因： *
A、实际操作能力差
B、工作不积极
C、缺乏职业道德
D、没有团队协作精神
E、其它
12.您对现阶段高校毕业生的看法有哪些（可多选）： * [多选题]
A、能力知识宽而不精
B、实际操作能力有待提高
C、书本知识与实际操作不能很好的衔接
D、吃苦耐劳能力较差
E、不愿从基层做起且缺乏主动性
F、心浮气躁、要求过高和对自身素质认识不够
13.您认为用人单位招不到理想的大学毕业生，主要是： *
A、学校专业设置与市场需求存在差异
B、大学生综合素质不高
C、许多毕业生的目标就业地域和职业过于集中
D、企业用人需求与大学生就业意向存在巨大差异
E、人才市场不健全，就业信息不对称
F、其它
14.您认为大学生最需要在哪些方面提高自己以符合贵单位的要求（排序前三项） * [排序题]
A、专业知识
B、合作能力
C、责任感
D、心理素质
E、职业道德
F、实践经验
G、综合素质
H、其他
15.您认为大学毕业生离职的主要原因是： *
A、专业知识与技能不强，不能适应单位的工作需要
B、缺乏认真负责的工作精神
C、因本人原因不能与同事建立融洽的关系
D、追求更高的工资待遇
E、缺乏挫折承受力
F、追求更大的发展空间
G、其他
16.您认为毕业生的学习成绩和其实际工作能力的相关程度为： *
A、80% 以上（成绩好能力一定高）
B、60% ～79% （成绩好基本上能力也高）
C、40% ～59% （只能作参考，相关性不强）
D、20% ～39% （只能作参考，相关性弱）
17.您认为英语证书和应聘者的实际工作中英语水平相关程度为： *
A、80% 以上（有证者的英语水平一定高）
B、60%～79% （有证者的英语水平一般也高）
C、40% ～59% （只能作参考，相关性不强）
D、20% ～39% （只能作参考，相关性弱）
18.您认为毕业生所获的各种荣誉证书和奖励和其实际工作的能力的相关程度为： *
A、80% 以上
B、60% ～79%
C、40% ～59%
D、20% ～39%
19.您认为企业招聘时对专业对口的看法是： *
A、能力比专业更重要，优先考虑能力
B、专业和能力同等重要，同等考虑
C、专业比能力更重要，优先考虑专业
D、只要毕业生能证明其能力和潜力，专业是否对口关系不大
20.用人单位对大学生学习导向方面有哪些建议： *
A、以能力培养为导向
B、以培养自身素质内涵为导向
C、以知识积累为导向
D、以就业为导向
21.您觉得学校提供就业指导课程及专业课程外，还应提供哪方面的指导呢？( 可多选) * [多选题]
A、职业生涯规划
B、素质拓展
C、就业岗位体验
D、长期深入的到企业实习 E .其它
22.您认为造成当前大学生求职困难的最主要因素是： *
A、对企业岗位专业知识缺乏了解
B、对社会缺乏了解
C、能力不足
D、对企业用人标准不太了解
23.
您的企业最近两年是否用过我校的学生？ *
用过
没有用过
您认为学校应当注重培养什么类型的人才？ *
A、学术研究型人才
B、应用操作型人才
C、综合型人才
D、其他
27.您认为学校对学生应在哪些方面进一步加强培养和训练： *
A、吃苦耐劳精神
B、团队合作能力
C、沟通能力
D、专业知识
E、企业经理用人标准讲座
F、求职礼仪技能培训
G、心理素质培训
H、求职材料准备培训
I、创业能力与创业知识培训J、资格认证培训K、企业管理知识培训。