成功自我管理的29个工具(详细版)分析
提升领导力的32个模型和工具
提升领导力的32个模型和工具1. 领导力是组织中至关重要的一环，对于提升领导力，不仅需要具备良好的领导素质，还需要掌握一些有效的模型和工具。
本文将介绍提升领导力的32个模型和工具，帮助领导者更好地实践和发挥自己的领导能力。
2. SWOT分析SWOT分析是一种评估组织内外部环境的常用工具。
通过分析组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），领导者可以更好地了解组织的现状，制定相应的战略和方针。
3. 变革管理模型变革管理模型可以帮助领导者在组织变革时更好地规划和执行。
其中包括识别变革的需求、制定变革的战略、引领变革的执行等环节。
4. 团队建设模型领导者需要懂得如何构建高效的团队。
通过Tuckman的团队发展阶段模型（forming、storming、norming、performing），可以更好地指导团队成长和发展。
5. 时间管理工具良好的时间管理是领导者必备的素质之一。
使用工具如番茄工作法、时间日志等，可以帮助领导者更好地管理自己的时间，提高工作效率。
6. 360度反馈通过收集来自各个方面的反馈，领导者可以了解到自己在不同领域的表现，从而找到提升的空间，并加以改进。
7. 成就动机理论领导者需要了解员工的成就动机，通过激励员工的成就需求，可以更好地激发员工的工作热情和创造力。
8. 情绪智商情绪智商对于领导者来说至关重要。
领导者需要掌握情绪管理的技巧，以更好地应对各种复杂的情绪情况。
9. 反脆弱性领导者需要具备反脆弱性，即在面对挑战和变化时能够从中成长和更加强大。
10. 决策树模型决策树模型可以帮助领导者在决策时更清晰地了解各种选择的利弊，帮助做出更合理的决策。
11. 有效交流领导者需要掌握有效的交流技巧，包括倾听、表达、非语言交流等，以完成团队管理和组织管理。
12. 自我领导自我领导是领导者提升领导力的关键。
领导者需要懂得如何管理自己，包括情绪管理、时间管理、目标管理等方面。
有效管理的八大工具
有效管理的八大工具（上篇）管理者应遵循的7个为人处世原则。
1、结果导向；2、服从整体；3、集中精力；4、利用强处；5、建立信任；6、正面思维；7、充分授权。
五项任务1、制定目标；2、组织实施；3、决策；4、有效监控；5、培育人才。
一个企业随着好的战略决策不断发展壮大的时候，随着人、事及面临的要处理的事情不断增多，企业的管理细分化后所设置的岗位增多。
这时原来一个人可以同时做几份工作的情况变成了几份工作由几个不同的人来完成的时候，管理的重要性就自然提到了一个比较高的位置，因为只有加强管理，提高管理的效能才能使企业为了一个共同的目标达到最好的磨合，才能提高办事效率与危机处理能力，才能真正实现企业作为一个机构通过资源组合使企业价值最大化。
一：怎样的管理才是有效的管理？1 资金的管理（财务管理）财务部门能根据公司的发展要求与计划进行比较详细的财务预算，要有一些比较具体的财务指标，例如：利润增长率、资产收益率等。
2 市场的管理通过公司现有的CRM客户关系管理系统能真正使信息价值最大化，并建议根据不同的客户规划出不同的测评等级以进行客户与经销商管理。
3 技术的管理公司应根据整体战略的要求给技术部门一些项目指标，或技术部门每月提供一份项目计划书等。
并要求将所有的技术资料及相关信息按项目进行编号进行项目管理，对一些资料或参考文献按使用类别进行工具管理等。
最好能在文控中心保存。
4 信息的管理信息管理对任何一家公司来说都是很重要的，最重要的是在信息管理之前首先做好信息的划分并用文件的方式来确定一些信息名称，例如：设备故障、客户资料等。
只有这些信息我们都有了，我们才能从中分析出我们现在那些工作是最重要的，同时又给予了决策支持。
5 物流管理根据物流量的大小，有的公司使用企业链管理平台、有的公司使用MRP、有的公司使用ERP等。
6 人力资源管理现在公司计划的3P人力资源管理模式就是一种，还有KPI测评或HER管理平台等，对于人力资源管理现在所有的企业面临的一个最大问题就怎样提高执行力。
管理的基本方法和基本工具
管理的基本方法和基本工具管理是组织实现目标的过程，是协调和调配资源，以达到组织的成果。
为了有效地管理组织和提高组织绩效，管理者需要掌握一些基本的管理方法和工具。
本文将介绍几种常用的管理方法和工具，帮助管理者更好地实践管理。
一、计划与目标设定计划和目标是管理的起点，通过制定明确的计划和设定可实现的目标，可以指导组织成员的行动并推动组织向预定方向发展。
在制定计划和设定目标时，管理者可以采用SWOT分析（即对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估），确保计划和目标与组织环境相适应。
二、组织与协调组织与协调是管理的关键环节，包含着组织架构的设计、工作职责的划分以及协调不同部门和成员之间的关系等。
管理者可以借助组织图、职责矩阵等工具来清晰地描述组织结构，并通过有效的沟通和协作来促进成员之间的协调合作。
三、领导与激励领导和激励是成功管理的重要因素，通过激发员工的积极性和主动性，可以提高组织的效率和绩效。
管理者可以运用不同的领导风格，如变革型领导、民主型领导等，根据情境和员工特点来选择合适的领导方式。
此外，利用奖励制度、培训机会等激励措施，可以进一步激发员工的工作动力。
四、控制与评估控制和评估是管理的闭环过程，通过对组织的行为和绩效进行监控和评估，可以及时发现问题并采取纠正措施，确保组织朝着目标稳步前进。
管理者可以运用各种控制工具，如预算控制、绩效评估等，对关键绩效指标进行跟踪和测量，及时调整组织的运行方向。
五、团队建设与沟通建设高效团队和有效沟通是管理者实践管理的基本工具。
通过团队建设，管理者可以打造一个积极、协作的工作氛围，提高团队绩效。
通过有效沟通，管理者可以减少信息传递中的噪音和误解，促进组织内部的理解和合作。
总之，管理的基本方法和基本工具是管理者成功实践管理的必备要素。
无论是制定计划和目标，还是组织与协调、领导与激励、控制与评估，以及团队建设与沟通，都是管理者在管理过程中需要熟练掌握的技能和工具。
只有通过不断学习和实践，不断提升管理水平和能力，管理者才能有效地应对挑战，推动组织不断发展进步。
成功自我管理的29个工具分析
成功自我管理的29个工具分析1.时间日志：通过记录每天的时间分配情况，可以了解自己的时间消耗在哪里，从而找到浪费时间的地方，并进行优化。
2. 任务清单：把所有的任务都列在一个清单上，以便跟踪和管理。
可以使用纸质或电子工具，如Trello或Asana。
3.优先级设定：对任务进行优先级排序，确定哪些任务是最重要的，然后按照优先级进行工作。
4.时间块管理：将时间分为块，每块时间专注于特定的任务，以提高工作效率，并避免分心。
5.截止日期提醒：设定截止日期并设置提醒，以确保任务按时完成。
6.设置目标：设定明确的目标，并根据目标制定行动计划，以便有方向地工作。
7.定时段休息：在工作时间中间设置短暂的休息时间，帮助恢复集中注意力和精力。
8.紧急与重要矩阵：根据紧急性和重要性将任务分类，以便更好地处理任务。
9.承诺管理：只承诺自己可以完成的任务，并慎重考虑是否接受额外的任务。
10.能量管理：注意自己的身体和精神能量水平，并采取措施来提高能量水平，如锻炼、充足的睡眠和健康饮食。
11.零碎时间利用：合理利用零散的时间段，进行一些小任务或碎片化学习。
12.批量处理：将相似的任务批量处理，以提高效率。
13.时间盗窃者管理：避免被一些无意义的事情所浪费时间，如社交媒体、电子邮件和无用的会议。
14.专注训练：采用一些方法，如番茄钟技术，专注于任务，提高效率。
15.学习计划：制定学习计划，并设定具体的学习目标和时间表，帮助有效地学习。
16.自我反思：定期回顾自己的工作和表现，找出优点和不足，并设定改进计划。
17.周回顾：每周回顾之前一周的工作和目标，找出哪些任务完成得好，哪些需要改进，并调整下一周的计划。
18.成功故事记录：记录下自己取得的成功和成就，以提醒自己取得的进步，并增强自信心。
19.职业规划：制定职业发展计划，设定目标，并找到实现这些目标的方法。
20.坚持度提醒：设定提醒来定期检查自己对目标的坚持程度，并采取必要的行动来保持停滞。
自我管理的十八般兵器
第⼀节：从成功到有意义的⼈⽣-向往的⽣活量表有⼀天，你也突然收到⼀份快递，⾥⾯有⼀⼤摞法律⽂件，原来，你有⼀位富有的叔叔刚刚过逝，给你留上了4000万的资产，但是，要拿到这笔线可不容易，你必须⾸先满⾜两个条件。
按照叔叔遗嘱的要求，你必须辞去现在的⼯作完成⼀项为期两年的任务。
在这两年⾥，你每个⽉只能拿到维持温饱的费⽤外加完成任务必需要资⾦。
如旅费或学费等。
在第⼀年结束时你可以⼀次性得到2000万元的回报，第⼆年任务完成时另外2000万会以信托资⾦的形式⽀付给你。
时间挑战回答第⼀年利⽤这⼀年学习新东西，你不可以到⼤学院校学习，也不能参加任何正式教育，只能利⽤你的业余时间和精⼒专注于掌握⼀项新知识。
你会选择哪⼀项知识？⽤什么⽅式来学习？第⼆年你要找到⼀个可以⽀持的⽬标。
你有⼀年的时间去调查、参与和选择⼀个关注的⽬标或项⽬，⼀个有助于改善民⽣的⽬标或项⽬，⽐如改善⾃然环境，改善社区、关爱弱势群体等等，第⼆年结束时，你必须为所选的⽬标或项⽬捐献出信托基⾦中的2000万元，你会选择什么⽬标。
第三年完成了前两项任务之后你希望实现怎样的⽣活⽅式？你还有2000万，你希望在哪⾥⽣活？和谁⼀起⽣活？怎样打发⾃⼰的时间？准备从事什么活动？期望实现什么理想？总结第⼆节：⽤什么来衡量我的⼈⽣-核⼼价值观量表1、在表中262个词汇中圈出你认为最符合⾃⼰的形容词，⾄少选择12个，说明所选的形容词对你意味着什么。
2、把复印好的表格发给你信任的伙伴，请他们圈出⼗⼏个最能描述你特质的形容词。
3、在对⽅选完之后，和他们聊聊为什么会选择这些词汇来形容您。
4、和尽可能多的值得信任的朋友重复这个练习以明确⾃⼰的核⼼价值观，思维抽象窘迫惭愧容易困惑意志坚定⾃私⾃利做派传统擅长学术固执武断保守守旧勤勉⽤功经验丰富易中圈套易于接受精明机敏表⾥如⼀圆滑世故专家⾥⼿耀武扬威表达准确爱摆架⼦容易满⾜容易失落⽴场坚定相信他⼈事业感强胆怯害羞反应冷淡⾃律性强态度灵活谦逊朴实注重⾏动惹⼈讨厌善于合作⼩⼼谨慎做事专注理解⼒强适应性强⽓量宽宏勇敢⽆畏趾⾼⽓昂愚不可及独树⼀帜喜欢冒险商业派头疯狂狂热惊慌不安宽容⼤度犹豫不决感情深厚冷静镇定富有创意条理性差坦诚直率不同寻常胆⼩怕事⽆忧⽆虑值得信任控制欲强待⼈友好复仇⼼强进取⼼强谨⼩慎微好奇⼼强脚踏实地易受挫折多才多艺爱发牢骚有同情⼼关注客户精⼒充沛爱找乐⼦品⾏不端超然度外⼩⼼认真⼤胆莽撞悠闲⾃在慷慨⼤⽅精神饱满野⼼勃勃三⼼⼆意坚决果断效率性⾼温⽂尔雅不切实际开⼼喜乐有号召⼒容易击败影响深刻阴郁沮丧温暖热情善于分析容易上当恭敬顺从感情⽤事讨⼈喜欢⼩⼼机警爱发脾⽓缺乏热情⽬中⽆⼈理解他⼈做事稳重软弱⽆⼒讨⼈嫌弃善挖商机深思熟虑精⼒旺盛戒备⼼强固执任性焦虑不安效忠尽责⾮常可靠事业⼼强快乐开⼼机智风趣善于感恩能⼒突出爱依赖⼈满腔热情爱帮助⼈忧⼼忡忡担⼼忧虑有竞争⼒情绪低落与众不同⽆助⽆靠怯懦犹豫善于表达⾮常⾃信注重细节令⼈兴奋充满敌意⼤度宽容易受羞辱知识渊博过于敏感头脑敏捷克⼰⾃制功成名就幽默风趣胸⽆⼤志惊⼸之鸟安静腼腆严于律⼰闷闷不乐歇斯底⾥轻率⼤意耐⼼细致善于推理⾃我推动积极⽀持理想主义知书达理发⽕易怒被动反应独断专⾏⼤惊⼩怪想象丰富活泼好动明察秋毫现实主义⾃以为是疑⼼重重缺乏耐⼼逻辑分明感觉敏锐喜欢沉思感觉敏感同情怜悯容易冲动迷失⾃我不屈不挠易受否定平静安宁机智圆滑优柔寡断充满爱⼼坚持不懈值得信赖严肃认真天赋异禀独⽴⾃主忠⼼耿耿循循善诱情绪放松畏缩怕羞滔滔不绝漠不关⼼就事论事开路先锋容易懊悔轻浮愚蠢注重任务个⼈主义成熟稳重洋洋⾃得愤世嫉俗真⼼实意团队建设勤劳刻苦井然有序积极向上⾔⾏节制反应迟钝团队参与影响⼒强温和适中注重实效能屈能伸喜欢交际顽强不屈积极主动爱惹⿇烦好管闲事⾜智多谋久经世故软弱温柔善于创新谦虚谨慎拘泥陈规可靠负责悲伤痛苦焦急紧张见解深刻动机强烈缺乏新意积极响应可怜遗憾纸上谈兵理智理性客观公正注重隐私勇担风险本能⾃发⿇⽊不仁善于内省完全开放先发制⼈忧愁郁闷扎实稳定敏感易怒嫉妒⼼强⼀丝不苟注重保护容易满⾜善于激励细致周到愉悦满⾜讲究条理⾃尊⾃豪怀疑成性直截了当有条不紊⽬光敏锐友好开朗严格守时傲慢轻蔑战略思维善解⼈意杰出卓越爱提问题沉着⾃信坚强有⼒第三节：⼈⽣需要⼀个好战略-调查分析清单要有持续思考的习惯，分析⾏业形势，认清竞争优势和态势，将⾃⼰的战略与时代脉搏同步，这⾥的关键是要⾛出去并⾏动起来，在真实的世界中不断的验证，⼀直到你明⽩你对什么事情最感兴趣，最有热情，你的潜⼒在哪⾥得到最⼤的释放，什么价值对你最重要，什么是你真正的信仰，当你真正找了适合⾃⼰的⼯作时，结论就会⾃然⽽然的浮出⽔⾯，⽽你的聪明才智就应该放在那⾥。
成功自我管理的29个工具
成功自我管理的29个工具1. 目标设定：设定明确的目标可以帮助我们有条理地推动工作。
它能够提供方向和动力，同时也能确保我们的工作与最终目标保持一致。
2. 任务列表：创建任务列表可以帮助我们清晰地了解自己需要完成的任务，然后按照优先级进行安排。
3. 优先级管理：将任务按照紧急性和重要性进行分类，并进行优先级管理，可以确保我们把时间和精力集中在最重要的任务上。
4. 时间表：创建时间表可以让我们规划好每一天的工作时间，合理安排任务和会议，并确保我们有足够的时间进行休息和放松。
5. 时间管理工具：使用时间管理工具，如番茄工作法或时间轮，可以帮助我们更好地控制和利用时间。
6. 工作流程图：创建工作流程图可以帮助我们了解工作流程，识别潜在的瓶颈，并提高效率。
7. 预留缓冲时间：合理安排工作时间，并预留一些缓冲时间，以应对突发事件或任务延误的情况。
8. 自我监督：通过自我监督，我们可以更好地控制和管理自己的工作进度，确保工作按计划进行。
9. 制定计划：在开始一项任务之前，制定详细的计划可以帮助我们更好地组织和安排工作。
10. 任务拆解：将大而复杂的任务拆解成小的、可管理的子任务，可以让我们更容易推进工作，并达到整体任务的完成。
11. 集中注意力：在工作中保持专注和集中注意力，可以提高工作效率，减少错误和重复。
12. 避免分心：摆脱分散注意力的干扰，如社交媒体或不相关的通知，可以提高工作的专注度。
13. 时间块：将工作时间划分为时间块，并根据任务的性质和难度分配不同的时间块，可以提高工作效率。
14. 自信心管理：积极地管理自己的自信心，保持积极的心态和对自己能力的信心，可以提高工作的效果。
15. 自我激励：通过自我激励，如奖励自己或设定挑战，可以提高自己的动力和工作的效果。
16. 信息管理：有效管理工作和生活中的信息，如邮件、文件和笔记，可以提高工作的效率。
17. 会议管理：合理安排会议，并提前准备日程和材料，可以使会议更加高效和有意义。
成功自我管理的29个工具
成功自我管理的29个工具自我管理是现代社会中一项非常重要的技能，它帮助我们更好地规划时间、提高效率、达成目标，并保持身心健康。
在这篇文章中，我们将介绍29个成功自我管理的工具，帮助你在工作和生活中更好地管理自己。
1. 日程规划器：使用日程规划器，如电子日历或手写日历，将所有重要的任务和活动记录下来。
这可以帮助你清晰地了解每天要面对的事项，并且更好地组织时间。
2. 任务清单：创建详细的任务清单，将所有待办事项列出来。
每当完成一个任务，你可以将其划掉或标记为已完成，这种感觉会增强你的成就感。
3. 时间矩阵：将你的任务根据优先级和紧急程度划分在一个矩阵中。
这样，你可以更好地理解哪些任务是最重要的，并有计划地处理它们。
4. 目标设定：设定明确、具体的目标，将它们分解为可操作的任务，以便你可以追踪进展并保持动力。
5. 时间跟踪：使用时间跟踪工具，如时间记录应用程序或计时器，帮助你了解你每天花费时间的方式。
这可以帮助你发现时间的浪费，并做出相应的调整。
6. 学习计划：为了持续学习和提升自己，制定一个学习计划。
例如，每周阅读一本书，参加专业培训或学习新的技能。
7. 优先级管理：学会合理分配时间和精力给不同的任务和项目，将重要和紧急的任务优先处理。
8. 边界设定：设定个人和工作之间的边界，确保能够充分休息和娱乐。
这可以帮助你避免过度疲劳和工作倦怠。
9. 蕴养兴趣爱好：保持对自己的兴趣爱好的追求，可以提供放松和调节压力的方式，也有助于提高工作和生活的满意度。
10. 自我反思：每天花一些时间进行自我反思，思考自己的行为和决策。
这可以帮助你发现潜在的问题并做出改变。
11. 坚持习惯：培养良好的习惯，如每天锻炼、早起、读书等。
习惯可以提高效率和自律性。
12. 能量管理：保持身心健康至关重要。
定期锻炼、良好的饮食和充足的睡眠可以提高能量水平和专注力。
13. 专注技巧：学会专注于一项任务，避免分散注意力。
使用番茄钟时间管理技术或其他专注工具可以帮助你提高工作效率。
管理者必备的管理工具
管理者必备的管理工具工作中往往头绪繁杂，无从着手，做为管理者随时都要保持清晰的思路和正确的方向；管理者的效率决定了团队的效率，要有效率不仅要有激情还要有方法和工具，掌握这些方法和工具会让你做事效率倍增。
第一、时间管理：时间对每个人都是公平的，很多时候当管理者在报怨时间不够，人不够的时候，其实是没有把事情合理分类，没有把大部分时间用在关键事项，最终任务无法完成造成工具1、四象限分类法：如果一个管理者把时间都用来救火上，也就是第一象限，那他就会有救不完的火，减少救火的最好办法就是多做第二象限的事，尽量不要去做第四象限的事情，有些管理人员看看手机，上上网，例行一下公事一天就混过去了。
管理者要重点关注第二象限工具2、二八定律：很多管理者每天都很忙，但最终没有结果，绩效不高，很大的原因是把大部分的时间用在琐事上，看上去事必亲躬，实则是没有管理好时间和事情。
有限的时间要用在重要的事情上工具3、A B C控制法使用时间：最重要的事情在工作计划中可能只占到10%-20%，但需要花费的时间可能是50%-80%，根据事情的重要程度去使用时间。
这也是为什么我们每次在做工作计划的时候要对计划进行权重排序总结：第二、目标管理：衡量一个岗位的价值就是看他在有限时间内产出了多少结果，这些结果对企业的价值有多大；管理者就是要在有限的时间内高效地完成企业制订的目标，要想高效的完成目标，给大家介绍以下3个工具工具4、SMART：我们要学会用SMART法制订目标，很多时候目标没有达成是因为目标设定本身就不科学，下面这张图说明了制订目标的五个维度。
工具5、目标多叉树：其实这个多叉树个人感觉不如我们现在的思维导图方便，但多叉树和思维导图的原理是一样的，如果做过思维导图的管理者这个工具可以跳过。
多叉树就长这样，是不是跟思维导图很象工具6、6W3H：6W3H是5W2H的延伸，5W2H法是二战中美国陆军兵器维修部首创，它简单、方便、易于理解、实用、富有启发意义，广泛应用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成功自我管理的29个工具
收 益 点
1
2
掌握29个最实 用且最常用的 自我管理工具
了解到新的思 维模式和方法
小标题
时间管理
目
● ●
录
●
工具1 用“四象限原理”规划时间 工具2 用80/20法则分配时间 工具3 用“ABC控制法”使用时间
目标管理
● ●
●
工具4 用“SMART”法确定目标 工具5 用“目标多杈树法”分解目标 工具6 用“6W3H”法分析细化目标
计划管理
● ● ●
工具7 “PDCA工作循环” 工具8 标准化管理 工具9 有效计划法
小标题
压力管理
目
● ●
录
工具10 正确评估自己的压力水平 工具11 压力管理曲线
思维创新
因果图 ● 工具13 SWOT ● 工具14 “五个为什么”分析法 ● 工具15：橄榄球定律 ● 工具16：“六顶帽子”
● 工具12
社会中上层
10%
有较模糊目标 60% 无目标 27% 社会中下层
社会最底层
目标管理——确定一个清晰而明确的目标 小标题
1
工具4 用“SMART”法确定目标
可确定的
(Specific)
可衡量的
（Measurable)
“SMART”原则 （Time Indication)
有时间限制的
更 可 能 也 更 容 易 成 功 ！
外部
机遇O
威胁T
思维创新——是可以训练出来的 小标题
工具13 SWOT分析法（以下问题能帮助您找到存在于内外部的相关因素）
关键优势S 关键劣势W
▲擅长什么？
▲拥有什么新技能？ ▲能做什么别人不能做的事？ ▲如何能够重复最近的一次成功？ ▲什么使你与众不同？ ▲你的顾客为什么要来你这里？ 机遇O ▲是否发生了你希望的变化？ ▲你学会了什么技能？ ▲你能够提供什么新产品或服务？ ▲你能够接触到哪一个新的顾客群体？ ▲你如何能够使你与众不同？ ▲你的组织在未来5~10年中的情况怎样？
不 重 要
时间管理——要事第一 小标题
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急 不紧急
重 要
Ⅰ 25%~30%
Ⅱ 15%
普通人士的时间安排
Ⅲ 50%~60% 不 重 要 Ⅳ 2%~3%
时间管理——要事第一 小标题
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急 不紧急
重 要
Ⅰ 20%~25%
Ⅱ 65%~80%
成功人士的时间安排
价值80%的工作 事项一：审阅文件（例会后8：10-8：30 事项二：准备工作总结（8：30-9：30） 事项三：与财务经理讨论费用预算问题 （30分钟） 事项四：1个小时临时紧急事件处理 …… 价值20%的工作 事项五：例会 事项六：招聘计划与奖金问题让人力 资源部先提供资料 事项七：把会见客户的任务授权给业 务经理 事项八：让秘书过滤电话，只处理重 要电话 事项九：其他事件处理 ……
Ⅲ 15% 不 重 要 Ⅳ
＜1%
时间管理——要事第一 小标题
工具2 用“80/20法则”分配时间
20% 80%
80%
20%
重点做20%重要性是80%的工作
时间管理——要事第一 小标题
工具2 用“80/20法则”分配时间（应用范例）
第一步，安排事项 ●例会 ●与人事经理淡奖金问题 ●审阅文件 ●接听电话 ●准备招聘计划 ●会见客户 ●辅导下属 ●老总召见 ●准备工作总结 ●处理应急事项（3件） ●与财务经理讨论费用预算问题 第二步，工作价值分类
可接受的
（Acceptable)
现实可行的
（Realistic)
善 于 将 时 间 和 精 力 用 在 一 个 目 标 上 的 人
目标管理——确定一个清晰而明确的目标 小标题
1
工具5 用“目标多杈树法”分解目标（计划多杈树）
目标多杈树法是专业的目标分解工具 子目标 大 目 标 即时目标 …… …… 子目标 …… …… 子目标 …… ——具体行动项目
目标管理——确定一个清晰而明确的目标 小标题
1
工具5 用“目标多杈树法”分解目标（分解步骤）
6.判断目标能否达成 5.评估目标 4.检查多杈树分解是否充分 3.写出子目标所有必要及充分条件（即时目标） 2.写出大目标所有必要及充分条件（子目标） 1. 写出大目标
目标管理——确定一个清晰而明确的目标 小标题
时间管理——要事第一 小标题
工具3 用“ABC控制法”使用时间
ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序，按照最重要、重要和不重要 三种情况，分成A、B、C三类，有区别地管理时间的一种分析方法。 A——最重要的 C——次重要的 一个工作日 B——较重要的
时间管理——要事第一 小标题
工具3 用“ABC控制法”使用时间
人力 工作 环境 设备
方法
材料 技术
头 脑 风 暴
思维创新——是可以训练出来的 小标题
工具13 SWOT分析法
SWOT： S——自身强项、优势 W——自身弱项、劣势 O——外部环境存在的机会、机遇
T——外部环境存在的威胁、对手
小标题 思维创新——是可以训练出来的
工具13 SWOT分析法
优势S 内部 劣势W
▲你不擅长什么？
▲缺乏什么新技能？ ▲别人在什么事情上比你做得好？ ▲你最近的一次失败是什么？为什么？ ▲你尚未完全满足哪一个顾客群体？ ▲你最近失去了哪些顾客？为什么？ 威胁T ▲是否发生了不利于你的变化？ ▲你的竞争对手正在做什么？ ▲是否发生了任何会伤害你的变化？ ▲是否存在威胁你所在组织的情况？
思维创新——是可以训练出来的 小标题
“3R”减压原则： 放松、退缩、重整
小标题
因果图
橄榄球定律
SWOT分析法 “五个为什么”
思维创新
“六顶帽子”思ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ法
思维创新——是可以训练出来的 小标题
工具12 鱼刺因果图（思维导图）
主要原因 主要原因
问题
主要原因
主要原因
思维创新——是可以训练出来的 小标题
工具12 鱼刺因果图 运用鱼刺因果图分析问题时一般从6个方面考虑：
小标题
标准化管理 “PDCA工作循环”
计划管理
有效计划法
计划管理——凡事都善始善终 小标题
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环） Action (处理） Plan (计划）
A
C
P
D
Check (检查）
Do (执行）
PDCA循环的4个阶段
计划管理——凡事都善始善终 小标题
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
小标题
正确评估自己 的压力水平
压力管理
压力管理曲线
小标题 压力管理——适度最好
工具10 正确评估自己的压力水平
我们总感觉压力来自于外部环境，但 并不是每个人在同一环境下都会感到有压 力，实际上压力源于我们自身，承认这点 是很重要的。
压力管理——适度最好 小标题
工具10 正确评估自己的压力水平 测试工具：霍尔姆斯和拉赫的《社会再适应评定量表》 也称（应激评定量表）
评分方法：将各项目的分值相加 如果： ≥300分 近期患病率约为 80%
≤299分且＞150分
≤149分
近期患病率约为 50%
近期患病率约为 30%
压力管理——适度最好 小标题
工具11 压力管理曲线 应对压力常用的几种方法
逃避
对抗
转移
宣泄
压力管理——适度最好 小标题
工具11 压力管理曲线
应 对 压 力 最 有 效 方 法
为什么？ 为什么？ 为什么？ 为什么？
为什么？
为什么？ 为什么？
1
为什么？
为什么？
五级为什么？
思维创新——是可以训练出来的 小标题
工具15 橄榄球定律
20% 对事情有相当影响力的内容占60%左右 60% 对事情有一些影响力，但作用比较有限， 甚至小到可以忽略不计 20%
具有关键影响力的内容占20%左右
提出新 问题
总结 经验
检查
执行
PDCA循环的8个步骤
小标题 计划管理——凡事都善始善终
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
改善后水准 PDCA PDCA PDCA
目前 水准
科学的工作循环周期
计划管理——凡事都善始善终 小标题
1
工具8 标准化管理
标准设定
标 准 化 管 理 步 骤
教育
计划 阅读 运动 艺术 交流 深思
小标题 压力管理——适度最好
工具11 压力管理曲线
行动力
破坏区 潜能区 发展区 舒适区 乏力区 压力管理曲线示意图
焦虑曲线
压力
压力管理——适度最好 小标题
工具11 压力管理曲线
凯利魔术方程式： 1.问你自己可能发生的最坏状况是什么
2.准备接受最坏的状况
3.设法改善最坏的状况 减压的两个方法
C类为日常性一些事务占总工作量的40~50%， 所费时间占总工作时间的15%
小标题
目标多杈树法 “SMART”原则
目标管理
“6W3H”法
目标管理——确定一个清晰而明确的目标 小标题
工具4 用“SMART”法确定目标（哈佛关于目标的跟踪调查研究）
有明确的长期目标 3% 有清楚但短期目标 社会顶尖成功人士
● 工具24
团队学习
● ●
工具28 头脑风暴法 工具29 深度对话
小标题
80/20法则
“四象限原理”
时间管理
“ABC控制法”