家居建材店长经理每日工作流程主要职责职位说明书
建材行业店长岗位职责
建材行业店长岗位职责店长是一个门店的核心角色，对于建材行业来说，店长的职责尤为重要。
作为一名资深的文案专家，下面我将为大家详细介绍建材行业店长的岗位职责。
1. 门店管理作为建材行业店长，首先需要负责门店的日常管理工作。
这包括人员调度、营销策划、销售目标的制定和执行，以及库存管理等。
店长需要制定详细的工作计划，并对门店的运营状况进行监控和评估，确保店铺的正常运营和良好的销售业绩。
2. 团队管理店长需要负责店内团队的管理和培训。
建材行业门店通常需要拥有多个销售人员，店长需要与团队保持良好的沟通，激励员工的积极性和主动性，提高销售业绩和服务质量。
店长需要制定培训计划，提供专业的培训和指导，帮助员工提升专业知识和销售技巧。
3. 客户服务作为建材行业店长，提供优质的客户服务是非常重要的。
店长需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求并及时解答其疑问。
店长需要保持友好和专业的态度，提供个性化的建议和服务，以提高客户满意度并建立长期客户关系。
4. 销售和业绩管理店长需要制定并执行销售目标，确保门店的销售业绩达到或超过预期。
店长需要监控销售数据，并根据实际情况进行调整和改进。
通过分析销售数据和市场趋势，店长可以提供有针对性的销售策略，并激励团队成员共同实现销售目标。
5. 产品管理和陈列店长需要负责建材产品的管理和陈列，确保产品摆放整齐有序，价格明确标注，并保持产品展示区域的清洁和整洁。
店长需要与供应商保持良好的合作关系，及时了解新品推出和市场变化，以提供最新的建议和产品信息。
6. 店面形象和市场推广店铺的形象和市场推广对建材行业来说非常重要。
店长需要确保门店整体形象的一致性和良好的市场声誉。
店长需要负责门店的促销活动和广告策划，并通过各种渠道进行推广，吸引更多的潜在客户。
以上是建材行业店长岗位的主要职责。
作为一名文案专家，我希望通过这篇文章能够给读者带来对建材行业店长职责的全面了解，并为从事或准备从事这一岗位的人士提供一些有益的参考。
全屋定制家居门店运营主管经理岗位职责说明书
全屋定制家居门店运营主管经理岗位职责说明书岗位概述全屋定制家居门店运营主管经理负责全屋定制家居门店的运营管理，确保门店的顺利运营以及实现销售目标。
岗位职责包括制定销售计划、协调各部门工作、培训和管理门店员工等。
主要职责1.制定销售计划开展市场调研，了解市场竞争情况和市场需求，制定相应的销售策略和计划。
设定销售目标，并对销售进展进行监控和分析。
协助制定营销预算和费用控制计划，确保销售活动的有效执行。
2.协调各部门工作协调门店内各部门（如销售、设计、安装、客服等）的工作，确保各项工作有序进行。
与供应商、厂家等建立并维护良好的合作关系，确保产品的供应和售后服务的顺利进行。
3.培训和管理门店员工招聘、培训和管理门店员工，建立高效团队，确保员工具备必要的专业知识和技能。
制定员工绩效考核制度，并定期评估员工表现，为员工提供职业发展和培训机会。
4.监控销售业绩和运营情况监控门店的销售情况，及时调整销售策略和活动，确保销售目标的实现。
分析销售数据和客户反馈，发现问题并提出改进措施，提升门店运营质量。
5.维护客户关系建立和维护良好的客户关系，提供专业的咨询和解决方案，增强客户的满意度和忠诚度。
及时处理客户投诉和纠纷，确保客户的权益得到有效保护，并采取措施防止类似问题再次发生。
6.定期报告和沟通定期向上级汇报门店的销售业绩和运营情况，提出问题和建议。
与上级、同事以及其他门店进行良好沟通，分享经验和资源，实现协同合作。
任职要求具备全屋定制家居行业相关背景和经验，熟悉家居市场和消费者需求。
具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与各方沟通、协调和解决问题。
具备团队管理经验，能够带领团队实现销售目标和提升运营质量。
具备数据分析和问题解决能力，能够通过数据分析发现问题并提出改进方案。
具备较强的抗压能力和时间管理能力，能够应对复杂环境和工作压力。
具备良好的市场敏感性和创新意识，能够及时把握市场动态和推出有效营销活动。
具备良好的客户服务意识，能够维护良好的客户关系并提供优质的售前售后服务。
整装定制家居建材店长职责权限任务岗位说明书
整装定制家居建材店长职责权限任务岗位说明书 岗 位 名 称店长 所 属 部 门 营销中心 直接上级岗位营销总监 直接下级岗位 导购 岗位核心价值（职务描述） 负责店面的整体经营和管理，完成公司制定的店面经营计划。
职责与任务职责一 职责表述：完成公司规定的销售业绩目标工作任务 实施并完成店面的年度、月度销售计划店面销售计划的实施、监督与改进，保证计划的完成职责二职责表述：负责店面销售策略的制定与实施工作任务 制定具有竞争力的销售策略、销售方式并负责实施 配合落实公司的促销策略，执行公司的促销计划职责三职责表述：客户服务与客户关系管理工作任务 妥善处理各种客户问题和投诉 与客户维护良好的关系，并建立相应的客户管理档案职责四职责表述：销售团队的管理、制度建设工作任务 负责店面导购的招聘与培训 负责店面导购的日常管理：监督、考核、评估负责店面导购队伍的整体团队建设职责五 职责表述：店面常规管理负责店面上样、工作任务 负责店面的整体布置、日常清洁卫生，以及店内货品的安全店面日常考勤的监督和统计，店面人员日常工作的监督和辅导店面日常销售的数据统计（订单、销售额、货品等），并汇报给上级主管与库房、配送、市场等部门保持良好的沟通和协作泄露公司的商业秘密；私自制定销售政策；越权审批职业行为禁区绝对禁止 挪用、占用公司的财物 后果严重主要权限 店面销售策略的提案权和执行权；销售制度规定内的店面业务决策权；导购、销售助理的任免权预算内店面费用的审核权任职资格要求准入学历高中以上学历 专 业专业不限 经 验3年以上店面销售经验，1年以上店面销售管理经验 技 能会电脑办公软件 素质特征 具有一定的管理能力，对店面销售具有较深的了解，敬业、责任心强工 作 条 件工作场所的固定性固定工作场所 职业危险因素 无重大的职业危险因素协 作 要 求内部协作库房、配送、工程、家装、财务、市场等部门 外部协作客户、外部家装公司、家装设计师、建材市场管理处等。
家具店店长岗位职责模版（三篇）
家具店店长岗位职责模版家具店店长是负责管理和运营家具店的高级管理职位。
作为家具店店长，您将承担许多不同的责任和职责，以确保店铺的顺利运行和成功经营。
下面是一个家具店店长岗位职责模板，包含了各个方面的职责和任务：1. 店铺运营管理- 负责制定和执行店铺的各项经营管理政策和规定；- 确保店内的日常运营顺利进行，包括开店和关店、库存管理、销售目标和业绩等；- 确保店铺内的产品陈列和展示符合公司的品牌形象和销售策略；- 确定店铺的营业时间和节假日营业安排；- 负责店铺的设备维护和保养，如收银机、灯光、空调等；- 管理店内员工的日常工作，包括安排工作时间、制定工作计划和任务分配；- 与总部和上级领导保持良好的沟通和协调，及时反馈店铺运营情况和问题。
2. 销售和客户服务- 制定销售目标和销售策略，推动销售团队完成销售业绩；- 确保销售人员掌握产品知识和销售技巧，提供高质量的销售服务；- 确保店内的产品陈列和展示能够吸引客户，并及时更新产品信息和促销活动；- 处理和解决客户的投诉和问题，确保客户满意度；- 与供应商保持良好的合作关系，及时了解新产品和市场趋势，提供客户合适的产品选择。
3. 库存和供应链管理- 负责店铺的库存管理，及时盘点和补充销售品种；- 确保库存的准确记录和更新，避免过多的库存积压或断货现象；- 与供应商和物流公司合作，确保及时的产品供应和配送；- 监督和控制店内产品的质量，确保符合公司和客户的要求；- 确保店铺的采购和库存成本控制在合理范围内。
4. 员工管理和团队建设- 招聘、培训和管理店铺的销售和服务团队；- 制定员工岗位职责和工作计划，评估员工的工作表现；- 提供必要的培训和指导，帮助团队改进销售和客户服务技能；- 促进团队之间的合作和沟通，提高团队的凝聚力和效率；- 管理员工的绩效和薪酬，设定奖惩措施促进员工的激励和发展。
5. 财务和报表管理- 管理和监督店铺的财务活动，包括收银、报账、结算等；- 根据公司要求编制和提交各类财务报表和业绩报告；- 监控店铺的销售收入、成本和利润情况，制定合理的成本控制措施；- 协助总部进行财务预算和目标设定，实现公司的经营目标。
家居建材店长主管经理工作岗位职责说明书
家居建材店长主管经理工作岗位职责说明书【岗位名称】：商场经理
【直接上级】：总经理
【下属岗位】：业务主管、店长、客服主管
【岗位性质】：负责主持公司营销业务工作管理权限：受总经理的委托，
行使对公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权
力，并承担执行各项规章制度、工作指令的义务。
【管理责任】：对所分管的工作全面负责，领导下属完成公司的各项业绩
和管理指标。
【主要职责】：
1、制定年度销售目标并对目标进行深度分解，分解到每月、各店、户均值、
小区、
成交率、订单量、客流量、配套率等，使全体人员能够明确目标及目标达成的方法，经理人有义务对目标的达成提供方法指导；
2、能够制定年度营销计划、活动方案及配套的激励制度，对营销计划做出
详细执行
实施步骤，对制定的方案与上司沟通后对全体员工进行宣贯落实；
3、组建主动营销团队，并制定开展方案，协助、指导业务主管开展主动营
销业务，
掌握小区开盘、入住、价位等信息，针对小区类型进行分析并提供分析报告，提出小区驻点推广方案；
4、组织收集市场销售信息、竞争对手信息、用户的反馈信息，开展市场统
计分析和预测工作等；
5、负责监督店面管理、业绩追踪，每月对销售进行深度分析，遇到问题及
时做出调整方案，有对销售八折以内的折扣审批权利；
6、组织对商场人员业绩档案的建立、人事档案的建立，定期组织对各部门
业绩考核和专业培训；
7、组织拟订各部门管理的各种规定、制度和内部机构设置；。
建材店长工作岗位职责范本(4篇)
建材店长工作岗位职责范本岗位职责：建材店长建材店长是负责管理和运营建材店的主要岗位，主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 人员管理：负责店内员工的招聘、培训、考核和绩效评估，确定工作目标和制定销售计划，组织和协调员工的日常工作，并对员工进行指导和辅导，确保员工达到预设目标。
2. 销售管理：负责制定和实施销售策略和计划，监督和协调销售团队的工作，确保团队达到销售指标，同时与供应商保持良好的合作关系，确保货品供应的稳定性和质量。
3. 客户服务：负责店内的客户服务工作，包括但不限于商品售后服务、客户投诉解决、客户关系维护等，确保客户满意度和忠诚度。
4. 店内管理：负责店内的日常运营管理，包括但不限于库存管理、仓储管理、货品陈列和展示、店内环境卫生等，确保店内的整体形象和运营效率。
5. 销售数据分析：负责收集、整理和分析销售数据，对销售情况进行监测和分析，发现问题并提出改进建议，制定有效的销售策略和措施。
6. 市场调研：负责对市场的调研和分析，了解竞争对手的情况，及时调整策略，提升市场份额。
以上职责仅作参考，具体职责将根据实际工作需求而定。
建材店长工作岗位职责范本（2）岗位名称：建材店长岗位职责概述：建材店长是建材店的管理者，负责店铺的日常运营管理工作，包括销售管理、库存管理、人员管理等方面。
建材店长需要与其他部门协作，并与客户保持良好的沟通和关系，以确保店铺的正常运营和盈利。
岗位职责：1. 制定销售策略和目标：- 设计并实施销售计划，制定销售目标，并监督销售团队的工作表现；- 分析市场需求和竞争情况，制定相应的销售策略和方案，以提高销售额；- 跟踪销售数据和市场动态，预测趋势并调整销售战略。
2. 管理销售团队：- 招聘、培训和管理销售人员，确保团队的高效运作；- 分配销售任务和业绩指标，指导销售人员完成销售目标；- 定期组织销售会议，讨论销售进展和问题，并提供相关培训和指导；- 激励销售员工，提高团队士气和凝聚力。
全屋定制家具门店经理岗位职责说明书
全屋定制家具门店经理岗位职责说明书岗位职责：岗位职责：1.营业管理：负责门店日常经营管理，包括营业额、销售额、库存等的监控和分析，确保门店运营正常。
制定并贯彻门店销售、促销和推广策略，提高门店的知名度和市场占有率。
管理门店员工，协调工作任务，确保团队合作和高效运营。
2.销售管理：负责门店销售目标的制定和完成，根据市场需求和竞争情况制定销售计划。
配合公司总部进行市场调研，了解并分析顾客需求，提供定制化家具方案，帮助顾客解决问题。
管理销售团队，指导销售技巧和销售流程，提高销售效率和客户满意度。
3.客户服务：提供优质的客户服务，确保顾客满意度和忠诚度，解决顾客的问题和投诉。
建立并维护良好的客户关系，保持良好的口碑并扩大顾客群体。
监控和回访顾客，了解顾客的意见和反馈，改进服务质量和产品品质。
4.门店管理：负责门店的布置和陈列，保持门店的整洁和有序，并提供舒适的购物环境。
管理门店的库存和商品陈列，确保商品的充足性和陈列的吸引力，进行库存盘点和调整。
5.团队建设：培训和指导门店员工，提高专业能力和销售技巧，建立高效的销售团队。
激励和奖励优秀员工，营造积极向上的工作氛围，提高员工的工作积极性和绩效。
6.报表分析：定期向上级汇报门店的运营情况和销售数据，分析销售状况和市场趋势。
根据数据分析，提出改进意见和策略，优化门店运营和销售绩效。
任职要求：任职要求：1.具备家具销售或相关行业的管理工作经验，熟悉家具市场和销售流程。
2.具备良好的沟通和协调能力，能够与不同层级和背景的人员有效沟通和合作。
3.具备优秀的销售技巧和顾客服务意识，能够为顾客提供个性化的解决方案。
4.具备团队管理和培训能力，能够激励和带领团队达成销售目标。
5.具备较强的数据分析和问题解决能力，能够通过数据分析提出改进建议。
6.具备较好的时间管理和压力处理能力，能够在快节奏的工作环境下高效工作。
以上是全屋定制家具门店经理的岗位职责说明，希望应聘者能够根据要求具备相关的工作经验和能力，同时能够全面负责门店的运营和销售管理，为顾客提供满意的购物体验和解决方案。
建材行业店长岗位职责
建材行业店长岗位职责店长是建材行业中至关重要的职位之一，负责管理和领导建材店的日常运营。
他们需要具备全面的管理技能和专业知识，以确保店铺的顺利运转和业绩的提升。
以下是建材行业店长的职责和要求：1. 销售管理：作为店长，最重要的职责之一是有效管理销售团队并达成销售目标。
他们需要招聘、培训和指导销售人员，以确保其具备足够的专业知识和销售技巧。
店长还应跟进销售进展，制定销售计划和策略，并主导销售活动和促销活动。
2. 库存管理：店长需要负责确保建材店的库存充足，并根据需求进行采购和补充。
他们需要与供应商建立良好的合作关系，及时了解市场动态和产品趋势，以便做出正确的库存决策。
店长还需要制定库存管理政策和流程，确保库存的准确记录和及时报告。
3. 财务管理：店长需要对店铺的财务状况进行监控和管理，包括预算编制、成本控制和利润分析。
他们需要确保所有的销售交易和财务记录的准确性，以便及时报告和反馈给上级管理层。
店长还应提供财务指导和建议，以提高店铺的盈利能力。
4. 客户服务：店长需要确保建材店提供出色的客户服务，以保持顾客的满意度和忠诚度。
他们需要建立和维护客户关系，解决客户问题和投诉，并确保所有员工都具备良好的客户服务技巧。
店长还需要定期评估客户服务水平，并持续改进服务质量。
5. 团队管理：店长负责管理店铺的所有员工，包括销售人员、客服人员和仓库人员等。
他们需要制定人员招聘计划和培训计划，激励和激励团队成员，建立良好的工作氛围和团队合作精神。
店长还需要定期进行员工绩效评估和反馈，以提高员工的工作效率和团队的整体业绩。
6. 竞争分析：店长需要保持对竞争对手的敏感度，并进行定期的竞争分析。
他们需要了解竞争对手的产品组合、价格策略和市场份额，以便制定相应的竞争策略和对策。
店长还应及时调整和改进产品和服务，以在竞争激烈的建材市场中保持竞争优势。
7. 环境和安全管理：作为店长，他们需要确保店铺的环境和安全符合相关法规和标准。
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4、监督销售顾问及时填写顾客跟单表(见顾客跟单表)；
5、抽查客户顾问销售技巧、行为标准以及产品知识的掌握程度，并根据出现的情况，利用没有顾客在门店的时间组织客户顾问进行即时培训；
6、及时解决现场出现的问题，促成交易，做好价格管控工作。
家居建材店长经理每日工作流程主要职责职位说明书
岗位名称
营业店长
所属部门
营业部
直属上级
副总经理/营业经理
直属下级
销售顾问
相关联系岗位
设计部、客服中心、财务部
任职资格
性 别
女
年 龄
25岁以上
学历要求
营销等相关专业，大专以上学历（含大专）
职称要求
无
工作经验
三年以上店面管理或1年以上橱柜业店面管理经验
从业技能
10.公司和商场文件通知的传达工作；
11.做好考勤管理工作
2、督导工作：
1、督导员工的卫生清扫和出勤情况；
2、监督收银员预约金的收取和管理工作；
3、监督客户顾问及时填写顾客跟单表、人流量统计表和顾客全程跟踪表；
4、抽查客户顾问销售技巧、行为规范以及产品知识的掌握程度；
5、督导客户顾问的档案管理工作；
熟悉和掌握产品知识和专业技能，能熟练使用各种办公软件
从业素质
能承受一定工作压力，有耐力，工作仔细、认真，具有较强的人际沟通协调能力和团队精神。
主要职责
遵守国家法律法规以及公司管理规定，全面主持店面的日常管理工作，带领门店员工完成公司制定的销售目标。
工作内容
一、日常管理工作：
1.召开晨会，安排销售顾问清洁负责区域卫生；
6、做好门店与商场的衔接工作；
7、做好考勤管理工作；
8、监督员工做好仪态、服务用语、电话服务、工作规范；
9、监督客户顾问做好顾客回访工作；
10、监督客户顾问、设计做好顾客档案管理工作。
营业后
1、做好安全管理工作。
顾客预定
1、根据预约单填写顾客全程跟踪表(顾客全程跟踪表)；
2、监督预约金收取和管理工作。
预约单
1、店长汇总预约单
其它工作
1、填写营业报表，并把前一日营业报表发给商场财务；
2、随时抽查店面卫生和样品管理情况；
3、组织进行样品管理检查和门店VI系统检查维护工作；
4、当日工作总结，次日工作计划；
5、做好公司和商场文件通知的传达工作；
6、样品检查和门店VI系统检查维护工作；
三、信息收集
1、销售相关报表和一定时间段内客户顾问绩效考核表的存档；
2、店面订单和合同单的情况汇总；
三、协调工作：
1、做好公司和商场文件通知的传达工作
2、做好门店与商场的衔接工作
3、做好考勤管理工作；做好公司和商场文件通知的传达工作；
4、协调和维护客户顾问相互间的关系；
2、月工作总结及计划，组织召开门店月度例会，参加商场月度例会；
3、客户顾问的绩效考核和工资核算；
4、根据门店管理出现的状况(如：出现员工工作量不饱满、工作无人做、工作能力与岗位职责不相符、员工积极性不高等现象)，对门店组织架构、人员配置、岗位职责、薪酬管理、绩效考核和员工培训等方面提出相应的改善方案并报上级进行审批，审批同意后在门店执行。
5、及时将从客户获得有价值的信息上报营业部经理，对工作部署立即执行；
6、负责门店与客服中心售后服务主要工作的衔接；
四、周工作
1、统计人流量及成交率，做好下周客户顾问接待以及员工排班工作；
2、结合门店销售任务达成率以及市场调查信息，提出改进措施；
3、检查客户顾问跟单情况；
五、月工作
1、月度销售务分解；
2.安排客户接待和迎宾工作；
3.做好店面销售顾问业绩考核工作；
4.汇总客销售顾问接单情况，上传营业部经理；
5.负责店面员工日常管理工作，提升所在店面的忠诚度和团队凝聚力；
6.及时解决突发问题，促成交易，做好价格管控工作；
7.当日工作总结和次日工作安排；
8.做好当日安全管理工作；
9.做好门店与商场及各部门的衔接工作；
工作时间
正常工作时间、必要的时间加班
每日工作流程：
时段
主要工作
日工作
营业前
1、召开早会，检查员工出勤状况以及仪容服饰，并填写门店考勤记录表(见员工考勤记录表)和员工行为标准检查执行表(见员工行为标准检查执行表)。
营业中
销售环节各工作
店面接待
1、安排员工做好清洁卫生；
2、安排好销售顾问接待排班和迎宾工作(见销售顾问接待排班表)；