订单部经理职位说明书
岗位职责说明书(范本)

岗位职责说明书(范本)岗位职责说明书一、岗位背景在公司的组织架构中,每一个岗位都担负着独特的职责和使命。
岗位职责说明书的出现,旨在准确地描述每个岗位的职责范围和工作要求,以便员工能够清晰地了解自己的工作职责,提高工作效率。
本文将就岗位职责说明书的范本进行详细解释。
二、岗位职责说明书的格式岗位职责说明书一般分为四个主要部分,即职位概述、主要职责、任职资格和工作环境。
下面将逐一解释每个部分的内容。
1. 职位概述职位概述部分主要是对该岗位的背景和职责进行简要介绍。
例如,对于一份销售岗位的职位概述,可以写明这个岗位所属的部门、岗位级别以及所需的工作经验等。
2. 主要职责主要职责部分是对岗位的核心职责进行详细描述,包括工作内容、任务分配和达成目标等。
以销售岗位为例,主要职责可以包括:制定销售计划、拓展客户资源、跟进客户需求、达成销售目标等。
每个岗位的主要职责都应具体、明确,以便员工能够清楚地知道自己的工作职责。
3. 任职资格任职资格部分是对应聘者所需具备的能力和条件进行详细说明。
这包括学历要求、专业技能、工作经验、语言能力、沟通能力等。
以销售岗位为例,任职资格可以包括:本科及以上学历、具备销售技巧和谈判能力、具备一定的市场分析和竞争对手调研能力等。
4. 工作环境工作环境部分描述了这个岗位的工作条件和工作状态。
例如,销售岗位的工作环境可以是常驻办公室工作,也可以需要经常外出拜访客户,需要强调这个岗位的具体要求,以便应聘者对工作环境有一个清晰的了解。
三、范本示例-销售代表职位说明书职位概述:销售代表是公司销售部门的核心岗位之一,主要负责开拓新客户、维护现有客户关系、完成销售目标等工作。
该岗位属于中级岗位,需要具备一定的销售经验和业务能力。
主要职责:1. 制定销售计划:根据公司销售目标,制定个人的销售计划,明确销售目标和销售策略。
2. 拓展客户资源:通过电话、网络等方式寻找潜在客户,建立联系并进行销售洽谈。
3. 跟进客户需求:了解客户的需求,提供产品或服务的相关信息,与客户进行沟通和协商,为客户提供满意的解决方案。
岗位职责说明书完整版

岗位职责说明书完整版
岗位职责说明书
岗位名称:销售经理
岗位职责:
1. 确定销售目标和计划,制定销售策略和市场开发方案,向公司领导报告销售计划和市场趋势。
2. 组织销售团队进行客户拜访、谈判和签约工作,推动订单的实现和销售业绩的提升。
3. 了解市场政策、竞争情况和行业发展动态,提出建议和改进措施,协调内外部资源,优化销售流程和服务质量。
4. 掌握客户需求和反馈,提供解决方案和售后服务,确保客户满意度和维护长期合作关系。
5. 指导销售团队的培训和培养,优化人才队伍和绩效考核体系,促进销售团队的成长和提升。
6. 完成上级安排的其他工作任务和指定的销售业绩目标。
职位要求:
1. 学历要求本科以上,具有市场营销、经济管理等相关专业背景,有销售经理工作经验者优先。
2. 具备良好的商业敏感度和市场开拓能力,具有深厚的销售技巧和谈判技能,能够有效管理销售团队。
3. 通晓市场状况和行业发展趋势,具备分析和判断市场、竞争和客户需求的能力,善于提出有效的解决方案。
4. 具有较好的团队合作和沟通协调能力,能够有效领导和管理团队,完成公司销售业绩目标。
5. 具有高度的工作责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力,保证公司业务的顺利开展。
6. 具有良好的英语口语和书写能力,具备良好的职业素质和服务意识。
外贸经理岗位说明书

外贸经理岗位说明书一、岗位概述外贸经理是负责公司与海外客户进行贸易往来的关键岗位。
岗位职责包括负责开发、维护海外客户关系,承担订单跟踪和货物运输安排等工作。
外贸经理需要具备出色的市场拓展和交际能力,熟悉国际贸易法规和流程,能够灵活应对不同文化背景的客户需求。
二、岗位职责1. 开发海外市场:外贸经理负责通过各种渠道开发海外市场,包括洞察目标市场需求、参加国际贸易展览、建立业务合作关系等。
同时,根据公司战略目标,制定并执行市场拓展计划。
2. 维护客户关系:外贸经理负责与海外客户进行沟通和业务洽谈,建立和维护良好的合作关系。
及时回复客户的询价和投诉,并提供技术支持和解决方案,以保证客户满意度。
3. 跟踪订单进展:外贸经理负责跟踪订单的进展,确保按时交货并满足客户要求。
与生产部门、物流部门等内部部门紧密合作,协调生产进度和货物运输安排,确保订单的顺利完成。
4. 管理出口文件:外贸经理负责制作和管理出口所需的各类文件和证书,包括合同、发票、装箱单、商业发票等。
确保文件准确无误,符合国际贸易法规,以避免出口风险和纠纷发生。
5. 报告和分析:外贸经理需要定期向上级汇报市场情况、销售业绩和客户反馈等。
同时,根据市场需求和竞争情况,进行数据分析和市场预测,为公司战略决策提供有力支持。
三、任职资格1. 学历要求:本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2. 语言能力:流利的英语口语和书写能力,具备多国语言能力者优先考虑。
3. 技能要求:熟悉国际贸易法规和流程,具备良好的市场拓展和销售技巧。
熟练操作办公软件和国际贸易相关软件。
4. 个人素质:具备较强的沟通能力、抗压能力和团队合作精神。
具备良好的外语表达能力和商务礼仪。
四、薪酬福利公司将根据候选人的资历和表现,提供有竞争力的薪酬待遇和完善的福利制度。
福利包括五险一金、带薪年假、定期体检等。
同时,公司也提供良好的晋升和培训通道,为员工的职业发展提供支持。
五、工作时间与地点外贸经理工作时间为标准的工作日制,周末休息。
电商公司各岗位说明书

电商公司各岗位说明书一、岗位概述电商公司是指专门在互联网上从事电子商务运作的商业组织。
随着电子商务的迅速发展,电商公司涉及的岗位也逐渐多样化和专业化。
本文将就电商公司的各岗位进行详细的说明,以便应聘者更好地了解各个岗位的职责和要求。
二、技术开发岗位1. 软件开发工程师软件开发工程师是电商公司的技术核心,负责电商平台的网站架构、系统开发和维护。
具体职责包括:- 参与电商平台的系统规划和设计;- 编写并维护网站的源代码和脚本;- 协助测试人员进行系统测试和故障排除;- 根据业务需求进行系统功能拓展。
2. 数据分析师数据分析师是负责对电商平台的用户数据进行统计分析和运营策略制定的专业人员。
具体职责包括:- 利用数据分析工具对电商平台的用户行为数据进行统计和分析;- 发现用户行为规律,为运营团队提供数据支持;- 制定用户运营策略和推广方案;- 跟踪并评估运营策略的效果。
三、运营管理岗位1. 电商运营经理电商运营经理是负责制定并实施电商平台运营策略的高级管理人员。
具体职责包括:- 研究市场发展趋势,制定电商平台的发展战略;- 负责电商平台的运营策略和推广计划;- 协调各个部门,推动项目的进展;- 监控电商平台的运营数据,分析问题并提出解决方案。
2. 商品采购经理商品采购经理是负责电商平台商品采购和产品线管理的职位。
具体职责包括:- 负责制定并执行电商平台的商品采购计划;- 寻找合适的供应商,与供应商进行合作洽谈;- 跟踪市场价格和竞争情况,制定商品定价策略;- 负责商品的库存管理和优化供应链。
四、客户服务岗位1. 客户服务代表客户服务代表是负责处理顾客问题和提供售后服务的人员。
具体职责包括:- 负责处理顾客的来电、来信和在线咨询;- 协助顾客解决订单、物流和产品问题;- 听取顾客的意见和建议,并反馈给相关部门;- 积极解决投诉,提高顾客满意度。
2. 售前咨询专员售前咨询专员是负责为顾客提供产品咨询和推荐的人员。
物流经理岗位说明书10篇

物流经理岗位说明书篇11、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;5、协助上级实施对下级的管理和考评;6、负责运输成本分析及控制;7、完成经理安排的其它工作。
物流经理岗位说明书篇21.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。
因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。
因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。
如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。
以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。
虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。
常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。
想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?4.多写文章。
经理职位说明书

经理职位说明书一、职位概述作为公司的经理,您将承担领导和管理团队的重要职责。
您将负责制定并执行公司的战略目标,确保业务运营的顺利进行,并积极推动团队的发展和成长。
二、职责和要求1. 领导和管理团队:- 带领团队,确保团队成员理解并实施公司的战略目标;- 确保团队成员在工作中遵守公司的政策和程序;- 激励和激发团队成员的工作热情,促进团队协作。
2. 制定和执行战略目标:- 参与制定公司的长期战略目标,并将其分解为可执行的短期目标;- 监督和评估目标的实现情况,及时调整策略以达成目标;- 提出业务增长的战略建议和改进方案。
3. 业务运营管理:- 确保公司各项业务的高效运作,包括生产、供应链、销售和客户服务等;- 监督和控制预算和成本,确保财务指标达到预期目标;- 建立和维护与供应商、合作伙伴和客户的良好关系。
4. 人员管理与发展:- 招聘、培训和发展团队成员,确保团队具备必要的专业知识和技能;- 提供积极的反馈和指导,帮助团队成员实现个人和职业发展目标;- 处理团队成员之间的冲突和问题,维持团队的和谐氛围。
5. 绩效评估和报告:- 建立并实施绩效评估体系,准确评估团队成员的工作表现;- 向上级汇报团队的绩效和业务成果;- 提供决策所需的数据和分析报告。
三、任职要求1. 教育背景:- 本科或以上学历,商科、管理学或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:- 具备相关领域的管理经验,公司管理经验者优先考虑;- 熟悉行业发展趋势和市场竞争环境。
3. 技能要求:- 出色的沟通和协调能力,能够有效地与团队成员、上级、合作伙伴和客户进行合作;- 出色的领导和团队管理能力,能够激励团队成员发挥潜力;- 出色的分析和解决问题能力,能够快速做出准确的决策;- 熟练掌握办公软件和相关管理工具。
4. 个人素质:- 具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下保持积极心态;- 具备良好的商业敏感性和判断力,能够快速响应市场变化;- 具备良好的团队合作精神和领导力,能够与多个团队紧密合作。
单证经理 岗位说明书

单证经理岗位说明书
单证经理是负责组织和管理公司的进出口单证工作的专业人员。
岗位说明书通常包括以下内容:
1. 岗位概述,单证经理的主要职责和工作内容,包括负责进出
口货物的报关报检、单证的准备和审核、协调物流运输等工作。
2. 岗位职责,具体列出单证经理需要承担的工作职责,如负责
编制和审核进出口货物的单证、协调货物的装运和交付、处理报关
报检手续等。
3. 岗位要求,包括学历、专业、工作经验、技能要求等方面的
要求。
例如,要求具有相关专业的大学本科以上学历,熟悉进出口
业务流程,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
4. 绩效考核标准,明确单证经理的绩效考核指标和评定标准,
如完成单证工作的准确率、时效性、协调能力等方面的考核。
5. 薪酬福利,说明单证经理的薪酬待遇和福利政策,包括基本
工资、绩效奖金、社会保险、带薪年假等。
6. 发展空间,说明单证经理在公司内部的职业发展通道和晋升机会,以及可能涉及的培训和学习机会。
总的来说,单证经理岗位说明书是为了明确岗位职责、要求和福利待遇,为招聘和员工管理提供依据,同时也为员工提供明确的职业发展路径和发展方向。
pmc经理岗位职责说明书(共6篇)

pmc经理岗位职责说明书〔共6篇〕第1篇:PMC经理岗位职责说明书1224PMC经理岗位权责说明书直接收理部门:消费部〔电子车间、装配车间、包装车间〕、仓库、物控直接上级:总经理直接下级:车间主任,仓库主任,物控助理间接下级:车间组长,作业员,仓管员,物料员。
岗位职责:1.业务订单交期评审,综合协调消费及销售方案;2.根据订单及销售方案制订消费方案;3.综合调整消费各车间消费才能,使各工序平衡消费;4.对消费车间消费进度进展检查与督导;5.消费过程中各类异常问题的协调与处理;6.物料请购安排与请购单据审核;7.消费用料监控与审批;8.消费相关数据统计结果分析^p ; 9.采购日常业务的监控与跟进; 10.仓库日常工作督导与监控; 11.本部门相关业务单据审批;12.本职相关公司内部资料平安责任;13.完善本部门相关文件与管理制度,明确各级人员职责; 14.就本部门相关问题与其它部门进展沟通协调。
岗位权限:1.向总经理汇报工作的权利;2.制订审批本部门各项规章制度,对所属员工才能考核、评估权利;3.客户订单交期确认、审批的权利;4.制订消费方案及临时变更消费方案的权利。
5.有对下属员工的奖惩、招聘、辞退的权利〔对主任级下属建议辞退的权利〕;6.对影响消费方案的各类异常问题调查及对责任人处分、建议辞退权利;7.消费物料请购审批、监视权利;8.采购日常工作监视、跟进与建议奖惩权利。
主要考核指标:1、客户交期延迟次数2、消费部门员工人均产值3、单位产品物料损耗率4、月〔季〕库存金额/库存量PMC经理的工作职责??1、在合理的本钱下,准确准时制定合理的消费方案,物料方案并组织施行;2、进展消费分析^p 及改善,进步消费效率;进展物料分析^p 及改善,进步物料周转率;3、进展库存构造、库存量的筹划与施行,减少呆料,进步消费支持才能。
部门职责一、方案管理:1.主导销售订单评审,对订单交期负责;2.编制消费方案和消费订单并组织消费;3.消费方案和消费订单情况跟进; 4.消费协调会、周例会的组织与召开; 5.进展产能负荷分析^p ,调整消费方案;6.协调各部门的工作进度和衔接,对车间各工序时间和工作提出调整;7.消费方案、产品质量、数量及时间性统计,编制分析^p 报告;8.准确及时统计方案物控各项数据尤其针对各机组、操作人工时效率和产品质量进展统计;9.提出各种分析^p 报告,反应统计信息。
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据。
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7) 依据订单及库存,编制原纱需求计划,为原材料采购提供依据。
√
8) 依据客户订单,确定及下达产品染整计划,为及时交付提供依据。
9) 组织进行各车间的产能分析与预测,为生产安排奠定依据。
√
10) 依据库存信息及订单需求,确定预生产计划,确保物料有效衔接。 2 计划管理
11) 组织非常规业务订单评审,确定生产交期,为产品交货提供依据。
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工作依据
16) 进行生产过程中的协调与跟进,掌握生产动态。
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17) 纠正与改进各类生产计划的异常,确保平衡,确保及时交付。
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18) 审核客户订单(品种、规格、价格、资信、交期等),避免出现失误。
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√
19) 组织各类业务订单的录入,确保相关信息准确、及时。
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√
20) 掌握订单加工进度,为业务工作提供依据。
√
2) 制定并实施本部门工作计划,增强工作指导性。
√
1 组织管理 3) 制订本部门的工作目标,有效支撑公司整体目标的实现。
√
4) 进行部门员工的培训、考核、激励和配置,改进工作绩效。
√
5) 负责工作领域内的资源调配,充分发挥资源效益。
√
6) 依据业务订单需求与确认结果,编制生产总交期排程,为生产提供依
1、 素质要求:
素质名称 要求程度
人际理解力
关系建立
四级
三级
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√
二级
一级
2、学历、专业、经历和技能要求:
学历
专业
专业经历(或经验)
责任意识 √
沟通表达力 √
知识+技能
任
1) 熟悉制造型企业运作模式与特点
职
2) 掌握多种业务订单管理方法与工具
要
3) 一定的客户维护与开发技巧
求
4) 掌握目标、计划管理方法与工具
5) 熟悉《合同法》及其他相关法律法规
四年以上大客户业务管理工作经 6) 掌握多种资源调配与统筹的方法与技巧
市场营销、企业管理
大专以上
验,一年以上同职位工作经历,团 7) 丰富的订单管理实务操作能力
等相关专业
队工作出色。
8) 熟练运用多种商务谈判技巧
9) 熟悉生产计划统筹方法与技巧
10) 一定的财务、人力资源管理基础知识
11) 对 ERP 有一定的认识与理解
12) 熟悉客户管理方法与工具
13) 掌握各类订单成本核算方法与技巧
团队合作 √
其它
工作领域:请描述该职位 4∽8 项主要工作内容,每一项工作内容请依其重要性排列,从(1)开始,(1)代表最重要。
工作职责及目的:描述每一项工作领域的主要职责及其目的。
工作权限:该职位在每一项工作中的业务权限范围,分三层次填写:执行(拟制)、组织执行(审核)、决策(批准)
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31) 选择合适货运商,签订产品运输协议,保证产品运输正常。
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32) 依据产品交付及客户需求状况,确定产品运输方式,控制运输成本。
产品交付
5
33) 审核出货申请单,确定各类产品的交付,满足客户需求。
管理
34) 检查、监督委外加工的交付,确保符合交期约定。
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35) 组织办理产品出货相关事宜,确保符合规定。
职位说明书
职位名称:订单部经理
职位编号:
制定者:
所属部门:订单部
职位类别:管理类
审批者:
职位的概要描述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):
负责公司客户管理、生产计划、订单跟进及出货交付等,确保及时交付,不断提高客户满意度。
职位关系:
直属上司
营销副总
企业内部
同级职位
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36) 提出异常付款客户订单的执行申请,降低公司经营风险。
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6 车辆管理 37) 进行公司货运车辆的调配,满足工作需要。
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√
38) 检查与监督车辆使用状况,保证用车有效。 39) 审核车辆货运费用,杜绝浪费。
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26) 组织评估、开发与优化客户,不断提升竞争能力。
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27) 制订客户分级动态管理系统,保证公司资源的充分发挥。 4 客户管理
28) 组织进行客户关系维护,提高客户满意度。
√ √
√ √
29) 负责重要客户的沟通与回访,维护良好的客户关系。
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30) 建立与优化产品运输渠道,为产品及时、快捷交付提供保障。
12) 依据公司产能,确定及下达委外加工产品种类与数量,满足交付需要。
13) 根据销售需求,确定各类产品生产计划的变更,满足经营需要。
14) 监督、检查生产计划的执行状况,确保生产任务如期完成。
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15) 确定紧急订单的插单安排,充分发挥整体产能与交期平衡。
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本职位
订单部经理
联系紧密的部门/职位
销售部经理
直接下属
跟单员 车队长 前台文员 资料员
制造部/各车间主任 财务部/经理 仓库/主管 化验室/主任
版本号:1.0 审核者: 生效日期:
企业外部 联系紧密的部门/职位 客户
管理范围: 下属职位类别
管理类
营销类 √
制造类
专业类 √
技术类
辅助类 √
任职要求:1、素质要求:填写该职位应具备的五项关键性基本素质; 2、学历、专业、经历和技能要求:填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。
工作性质:分三类情况填写:日常工作、周期性工作和随机性工作。
工作依据:请填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称,并加注书名号。
重 要 工作领域 性
工作职责及目的
业务权限
执行 组织执行 决策 (拟制) (审核) (批准)
工作频率
日周随 常期机
1) 负责部门制度/流程的制订、实施与完善,确保工作规范高效。
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21) 抽检客户订单的转化(跟踪卡或流转卡),有效进行订单流转。
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3 订单管理 22) 抽检客户来样或色板,为制样或生产提供依据。
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23) 协调处理合同执行中出现的重大问题,保证工作顺利进行。
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24) 负责大客户异常订单的处理,确保有效。
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25) 组织建立订单动态管理系统,确保订单如期交付。