正品保障服务协议
货品保真条款模版
货品保真条款模版
一、条款名称：货品保真条款
二、条款目的：保证货品的真实性和质量，维护买卖双方的权益
三、条款内容：
1. 卖方保证所售货品为正品，未经过任何形式的翻新、拆解、组装或篡改。
2. 货品的质量和技术规格应符合国家相关标准及规定，如不符合，买方有权退货或换货。
3. 卖方应保证所售货品的来源合法，无侵犯任何知识产权的行为。
如因知识产权问题引起纠纷，卖方应承担全部法律责任。
4. 货品的保质期应符合生产厂家的规定，如发生质量问题，卖方应承担相应的维修或更换责任。
5. 买方在收到货品后，如发现货品存在质量问题或与卖方描述不符，有权在规定时间内提出退货或换货要求。
6. 卖方应积极配合买方处理退货或换货事宜，并承担因此产生的运费等费用。
7. 本条款自双方签署之日起生效，有效期与买卖合同一致。
四、注意事项：
1. 在签订本条款前，买卖双方应充分了解货品的真实性和质量情况。
2. 卖方应确保所售货品的来源合法，并承担相应的法律责任。
3. 买方在收到货品后应仔细检查，如有质量问题应及时提出退货或换货要求。
4. 本条款的执行应遵循相关法律法规的规定。
售后维保协议书5篇
售后维保协议书5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（维修服务方）：____________________鉴于甲方购买乙方所提供的商品，为明确双方权益，经友好协商，达成以下售后维保协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在商品售后维护保养过程中的权利和义务，确保双方权益得到合法保护。
二、维保范围1. 乙方将对甲方购买的商品提供售后维保服务，包括但不限于商品调试、维修、保养、更换零部件等。
2. 甲方需按照乙方提供的操作手册及保养规定正确使用商品，因甲方不当使用或操作不当导致的商品损坏，乙方将不承担维保责任。
三、维保期限本协议自签订之日起生效，维保期限为____年。
协议期满后如需继续合作，双方应重新签订协议。
四、维保服务标准1. 乙方应在接到甲方报修通知后，按照约定的时间进行响应并安排维修。
2. 乙方在维修过程中应保证维修质量，使用正规渠道采购的零配件，确保甲方权益。
3. 乙方应对甲方的资料及现场环境进行保密，未经甲方同意，不得擅自泄露或利用甲方的资料。
五、甲方义务1. 甲方应确保所提供的商品在正常使用情况下出现性能故障或质量问题时及时通知乙方。
2. 甲方应按照乙方要求提供维修所需的相关资料及现场支持。
3. 甲方应按照协议约定的维保费用支付方式及时支付费用。
六、乙方义务1. 乙方应在约定时间内完成维修服务，确保甲方正常使用。
2. 乙方应对所提供的维修服务负责，确保服务质量。
3. 乙方应对甲方提出的咨询或建议给予及时回复。
4. 乙方应对所维修的商品进行质量检查，确保商品在维修后性能稳定、质量可靠。
5. 乙方应对所更换的零配件提供保障，对维修后的商品提供一定期限的保修服务。
七、费用及支付1. 甲方应按照本协议约定支付售后维保费用。
2. 双方可另行签订维保费用明细表，明确各项服务的收费标准及支付方式。
3. 甲方应按照约定时间支付费用，如因甲方原因导致费用延迟支付，乙方有权按照约定收取滞纳金。
供应商产品质量保证协议书范本9篇
供应商产品质量保证协议书范本9篇第1篇示例：供应商产品质量保证协议书范本甲方（供应商）：__________有限公司鉴于甲方同意向乙方供应产品，为确保产品质量，双方经友好协商，达成以下协议：第一条供货品种甲方同意向乙方提供以下产品：__________（具体产品名称）。
乙方同意按照合同约定的数量和质量接受产品。
第二条产品质量保证1. 甲方保证所提供的产品符合国家相关标准和质量要求，不存在任何质量问题。
2. 甲方保证产品均为原装正品，未经过任何篡改或伪造。
3. 甲方在产品包装上应标注清晰的生产日期、质量保证期限等信息，并保证产品质量与标注的信息一致。
4. 甲方保证在发现产品质量问题时，积极采取纠正措施，确保产品质量问题得到及时解决。
第三条产品交付与验收1. 甲方应按照合同约定的时间和地点将产品交付给乙方，并确保产品的数量和质量与合同一致。
2. 乙方应对所收到的产品进行严格的验收，如发现任何质量问题应及时通知甲方并要求退换货或赔偿。
3. 双方可以协商确定产品的验收标准和流程，以确保产品质量符合双方要求。
第四条质量异议处理1. 如乙方对产品的质量表示异议，应向甲方提供具体的质量问题描述和证据，并要求甲方进行调查和处理。
2. 甲方应在接到质量异议通知后，及时对产品进行检测和确认，并在法定期限内给予答复和处理结果。
3. 双方应本着友好协商的原则，解决产品质量异议问题，避免因质量问题影响双方正常的合作关系。
第五条违约责任1. 若甲方未按照合同约定提供产品或产品质量不符合要求，应承担相应的违约责任，并按照约定进行赔偿和补偿。
2. 若乙方未按照合同约定支付货款或未按时接受产品，应承担相应的违约责任，并按照约定进行赔偿和补偿。
第六条其他1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为合同约定的期限。
2. 如因履行本协议发生争议，双方应友好协商解决。
若协商不成，应提交至双方所在地法院解决。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。
质保及售后服务承诺书（精选5篇）
质保及售后服务承诺书（精选5篇）质保及售后服务承诺书（精选5篇）在充满活力，日益开放的今天，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。
承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的质保及售后服务承诺书（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
质保及售后服务承诺书1我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日质保及售后服务承诺书2致：______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。
商品质保期的合同6篇
商品质保期的合同6篇篇1商品质保期的合同一、甲方承诺并保证自乙方收货之日起，所售商品享有三个月质量保证期，质保期内因产品质量问题导致的故障，甲方将承担维修、更换或退货责任。
二、质保期内，乙方如发现商品存在质量问题，应立即通知甲方，并提供相应证据，如照片、视频等。
甲方将及时派专业人员进行查找问题，并按照相关规定进行处理。
三、质保期内，商品出现问题，由于人为损坏、非正常使用、不按照说明书操作等原因造成的，甲方不负责维修、更换或退货。
四、质保期内，如商品需要维修，乙方需将商品送至甲方指定维修点，或由甲方指定维修人员上门服务。
维修期间，甲方将提供临时替换或租赁机器。
五、质保期内，如商品需要更换，甲方将按照产品尺寸、型号、颜色等项目进行更换，如无现货，将保证在7个工作日内完成更换。
六、质保期内，如乙方要求退货，商品必须保持完好且未经人为损坏，经甲方检查确认后将进行退货，退货期限在3个工作日内完成。
七、甲方保证所售商品均为正品，如出现假冒伪劣商品，甲方将承担全部责任，并进行相应补偿。
八、本合同自双方签字生效，并且在乙方收货之日起生效，有效期为一年。
以上为《商品质保期的合同》，乙方在购买商品时需仔细查看合同内容，如对内容有异议，请及时与甲方协商解决。
希望双方能够遵守合同规定，保持良好的合作关系。
篇2商品质保期的合同一、合同双方甲方：_____________公司（以下简称甲方）地址：_____________法定代表人：_____________联系方式：_____________乙方：_____________公司（以下简称乙方）地址：_____________法定代表人：_____________联系方式：_____________二、合同背景为明确商品的质保期范围及双方的权责，便于双方合作顺利进行，特订立本合同。
三、商品质保期1. 商品的质保期为自客户收货之日起__________个月。
商品质保期内，如有质量问题，甲方将负责维修或更换。
正品保障服务协议本协议由淘宝商城商户与浙江淘宝网络有限公司
正品保障服务协议本协议由淘宝商城商户与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。
本协议中，协议双方合称为“协议方”，淘宝商城商户简称为“您”，浙江淘宝网络有限公简称为“淘宝”。
一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“正品保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供正品保障服务之前认真阅读全部协议内容。
如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。
但无论您事实上是否在向买家提供正品保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您签署或在线接受本协议，本协议即在您和淘宝之间产生法律效力，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。
如果您不同意本协议的约定，您应立即退出正品保障服务。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“正品保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。
变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后，立即自动生效。
如您不同意相关变更，应当立即退出正品保障服务。
您继续向买家提供正品保障服务，包括但不限于继续使用正品保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、正品保障服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，进一步向买家提供的特色服务之一。
具体为，当买家使用支付宝服务购买您出售的支持“正品保障”服务的商品，在收到货物后，如买家认为该商品为假货或非原厂正品，且买家与您协商未果的前提下，买家在淘宝指定期间内发起针对您的维权，申请“正品保障”赔付时，如淘宝判定买家赔付申请成立，您同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品所有物流费用。
部分特殊类目商品（如食品）的赔付办法，如国家相关法律法规规定的赔付标准高于本协议的，您同意以法律法规规定为准。
保证正品的合同模板
保证正品的合同模板甲方：（姓名/名称）地址：联系电话：乙方：（姓名/名称）地址：联系电话：鉴于甲方向乙方购买以下商品，为了保证商品为正品，双方达成如下协议：一、商品信息甲方购买的商品包括：（商品名称、规格、数量）二、商品保证1. 乙方保证所提供的商品为正品，具有相应的质量保证和使用功能。
2. 若商品存在质量问题或与甲方买家所期望的商品不符，乙方承诺无条件接受退换货要求。
3. 乙方保证商品的质量符合国家相关标准和规定。
三、商品交付1. 乙方应按照协商好的交付时间和方式将商品送达甲方指定地点。
2. 商品送达后，甲方有权对商品进行验货，如有问题应及时向乙方提出。
经双方协商一致，可要求乙方退换货或者进行补偿。
四、保证期限1. 商品保证期限为（保证期限，如一年、两年等），从商品交付之日开始计算。
2. 在保证期限内，商品因质量问题损坏可享受免费维修、更换服务。
五、免责条款1. 因甲方或第三方原因导致商品损坏或丢失，乙方不承担责任。
2. 因不可抗力，如地震、火灾、洪水等自然灾害或政府行为等原因导致商品出现问题，双方均可解除合同，但须提前告知对方。
六、紧急联系人甲方紧急情况下的联系人：姓名：电话：乙方紧急情况下的联系人：姓名：电话：七、法律适用及争议解决本合同适用《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规。
因本合同引起的一切争议均应通过友好协商解决，协商无果则提交有管辖权的法院解决。
以上为正品保证合同内容，双方在自愿、平等、诚信的基础上签订本合同，各方应严格遵守合同条款，确保商品质量和交易顺利进行。
甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）：日期：日期：。
正品保证书
质保及售后服务承诺书（验收规程、内容、产品确认、防伪说明）投标方：福州奥立威数码科技有限公司为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、商品的质量性能:1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。
所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点：1、按合同规定时间(3个工作日)，招标文件有特别规定的按招标文件执行；我公司在大利嘉城c区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知书后按所订购的设备，按承诺的时间免费送到用户指定地点.三、售后服务保证：1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行；2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务； 3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费；6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场；7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询； 8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料；9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；四、技术服务及培训：1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
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附件2：
正品保障服务协议
本协议中，协议双方合称为“协议方”，乙方简称为“商家”，甲方简称为“飞畅”
一、协议内容及生效
1、本协议内容包括协议正文及所有飞畅已经发布或将来可能发布的与“正品保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、商家应当在实际向其他飞畅购物网站会员（以下简称“买家”）提供正品保障服务之前认真阅读全部协议内容。
如商家对本协议有任何疑问，应向飞畅咨询。
但无论商家事实上是否在向买家提供正品保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要商家签署或在线接受本协议，本协议即在商家和飞畅之间产生法律效力，届时商家不应以未阅读本协议的内容或者未获得飞畅对商家问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3、商家承诺接受并遵守本协议的约定。
如果商家不同意本协议的约定，商家应立即退出正品保障服务
4、飞畅有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“正品保障服务”相关的规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知商家。
变更后的协议和规则一经在飞畅网站公布后，立即自动生效。
如商家不同意相关变更，应当立即退出正品保障服务。
商家继续向买家提供正品保障服务，包括但不限于继续使用正品保障服务标识，即表示商家接受经修订的协议。
二、定义
1、正品保障服务：指商家在承诺消费者保障服务的基础上，进一步向买家提供的特色服务之一。
具体为，当买家使用支付宝服务购买商家出售的支持“正品保障”服务的商品，在收到货物后，如买家认为该商品为假货或非原厂正品，且买家与商家协商未果的前提下，买家在飞畅指定期间内发起针对商家的维权，申请“正品保障”赔付时，如飞畅判定买家赔付申请成立，商家同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品所有物流费用。
部分特殊类目商品（如食品）的赔付办法，如国家相关法律法规规定的赔付标准高于本协议的，商家同意以法律法规规定为准。
2、本协议中使用但没有定义的任何术语都与《消费者保障服务协议》中的同一个术语具有相同含义。
三、正品保障服务内容
在商家向买家提供正品保障服务过程中，商家承诺遵守以下约定：
1、商家承诺在飞畅商城出售的商品均为正品，不得出售假货及非原厂正品商品。
一旦买家在收到货物后提出以“收到假货或非原厂正品商品”为退货原因的退款申请，或在交易成功后14天内提出“正品保障”赔付申请，商家应积极配合，并根据飞畅的要求在指定期间内提供真实、合法、有效的证据材料。
根据商品类目不同，商家应根据飞畅通知的要求提交不同的证据材料，且飞畅有权根据维权处理情况要求商家进一步提供其它证据材料。
2、商家同意飞畅在处理买家的“正品保障”赔付申请或相关退货申请时，有权以普通或非专业人员的知识水平标准对商家和买家提交的证据材料进行表面审核，并依据该材料作出判断。
如因商家和买家提交的证据材料导致飞畅判断错误造成损害，飞畅不承担任何责任，商家同意自行向受益人索赔。
3、如商家未能在飞畅指定期间内提供相关证据材料，或相关证据材料明显无效，飞畅判定买家赔付申请成立，商家同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增
加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品所有物流费用。
四、协议终止
1、出现以下情况时，本协议终止，同时商家将退出正品保障服务：
1.1 商家在线签署则本协议将同时终止；
1.2 本协议（含规则）变更时，商家明示并书面通知飞畅不愿接受新的正品保障服务协议，则本协议自飞畅收到商家通知之日起自动终止；
1.3 商家违反本协议中的任何承诺与保证或飞畅网的任何规则，飞畅有权立即终止本协议，且按有关规则对商家进行处罚。
1.4 本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
2、无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，商家必须完全且独立地承担责任。
即使本协议终止，飞畅及其关联公司仍有权根据本协议的规定处理，包括但不限于使用商家的保证金来处理因本协议有效期内发生的交易所导致的买家索赔。
五、争议解决及其他
1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以飞畅所在地人民法院为第一审管辖法院。
2、本协议未约定事项，商家同意遵守《消费者保障服务协议》之相关约定。
（以下空白）。