组织职能案例
组织职能案例分析
为开拓国内庞大的家电市场，这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业，在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月，经省人民政府批准，以该企业为核心组建了BT电器企业集团。同年5月，BT集团核心企业改组为一家股份公司，三个月后遂更名为"BT集团股份有限公司"(以下简称BT公司)。
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BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会，以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股的企业，如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。
问题：
画出松下电器的组织结构图，指出其组织结构类型。 这种组织结构的优点和缺点是什么？松下公司如何解决其不足的？
案例二：BT公司经营业务的发展与组织
BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月，注册资本6 800万元。公司主要从事家用电器的制造和销售，兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。 BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业，在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹 车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇，产品曾获农业部优质产品称号。1987年，该企业被批准为国家机电产品出口基地企业，次年被省政府授予自营进出口权，可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年，其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币，出口创汇超过400万美元。直接附属于该企业的BT风扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。
发挥职能作用案例
发挥职能作用案例
以下是一些具体的案例，展示了不同组织或个人如何有效地发挥其职能作用：
1. 政府部门：政府部门在社会管理和公共服务方面发挥着重要的职能作用。
例如，教育部门负责制定教育政策、管理学校和教育资源，以确保公民获得高质量的教育。
卫生部门负责管理医疗卫生系统、制定卫生政策和推广公共卫生措施，以保障公民的健康。
2. 非政府组织 (NGO)：非政府组织在社会发展和公益事业中发挥着积极的职能作用。
例如，慈善机构致力于筹集资金和资源，为有需要的人们提供援助和支持，如救助贫困人口、提供教育机会和医疗援助。
3. 企业社会责任：企业在追求经济利益的同时，也承担着社会责任。
例如，一些企业积极参与慈善活动、环境保护和可持续发展，通过捐赠、志愿者服务和实施可持续发展战略，为社会做出贡献。
4. 专业协会：专业协会在各自领域内发挥着重要的职能作用。
例如，医学协会负责制定行业标准、推
动医学研究和培训医生，以提高医疗水平。
律师协会负责维护职业道德、提供法律援助和促进法律教育。
组织职能案例
案例二
• 公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家 以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合 公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分 公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或 工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联 合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公 司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联 系的分公司组成的联合公司 1976年，负责这个 发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情 况下被任命为董事长。
分析案例
• 在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形 成整体的力量，这好比拳头打出去比每一 根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权 与分权，只有在现在的基础上适度集权才 能形成更大的整体合力。
分析案例
• 德姆的激励方法可能难以达到理想的结果， 微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取 得更好的激励效果，可以从两方面改进， 一是提高物质的额度，这样对分公司经理 这样高收入阶层才会起到刺激作用；二是 物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起 到激励作用取决于人们取得的成绩和他们 对不同需要的追求程度而定，物质奖励和 精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。
策，可以建立规则或程序，使雇员 知道在和其管理者无法直接沟通时 该如何应对。规则提供了一种标准 的信息资源，使得雇员能够协调工 作而不需对每项工作都进行实际沟 通。计划也可以给雇员提供稳定的 信息。应用最广的计划是预算。有 了计划周密的预算方案，较低层级 的雇员便可以运用其享有的资源独 立地开展工作
案例二
• 比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部 设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着 9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖， 乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的 销售额达90多亿美元。 • 多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发 展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发 展。 • •
管理职能—组织案例集
管理职能—组织案例集组织是管理职能的一个重要方面，它涉及到组织的结构、层级、职责和流程等方面的设计和管理。
一个良好的组织结构能够提高组织的效率和协作能力，从而实现组织的目标。
本文将通过一个实际的案例，探讨组织管理在实际中的应用。
案例背景：某公司是一家中型制造业企业，主要生产高端电子产品。
由于市场需求的变化，公司决定进行组织结构的调整，以适应市场的变化和提高生产效率。
组织调整目标：1. 提高生产效率：通过调整组织结构和流程，优化生产环节，减少生产时间和成本。
2. 加强团队协作：建立高效的沟通和协作机制，促进各部门之间的合作与配合，提高工作效率。
3. 提高员工满意度：调整岗位职责和工作流程，使员工能够更好地发挥个人能力，增强工作动力和满意度。
组织调整方案：1. 组织结构调整：将原来的部门划分调整为生产部、质量控制部、采购部、市场销售部和人力资源部等五个部门。
每个部门设立相应的负责人，形成明确的层级关系和责任链。
2. 流程优化：重新规划生产流程，减少工序和不必要的环节，提高生产效率。
同时，建立质量控制流程，确保产品质量。
3. 沟通和协作机制：设立跨部门沟通会议，定期召开，讨论和解决各部门之间的问题和合作事宜。
同时，建立信息共享平台，促进部门之间的信息共享和互动。
4. 岗位职责和工作流程调整：重新定义各个岗位的职责和工作流程，明确责任和权力范围，避免职责不清和冲突问题的发生。
组织调整实施过程：1. 领导层的决策和沟通：领导层对组织调整的目标和方案进行充分的研究和讨论，确保方案的可行性和有效性。
同时，领导层要与员工进行沟通，明确组织调整的目的、原因和影响。
2. 部门负责人的参与和指导：各部门负责人要积极参与组织调整的过程，提出自己的意见和建议。
同时，他们要对员工进行指导和培训，确保员工理解和适应新的组织结构和流程。
3. 员工的参与和配合：员工要积极参与组织调整的过程，配合领导层和部门负责人的工作。
同时，他们要积极学习和适应新的工作方式和流程。
组织职能-《管理学基础》案例精选
组织职能【案例1】巴恩斯医院10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。
从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。
5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。
"戴维斯博士，我再也干不下去了，"她开始申述："我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。
我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。
要知道，我只是一个凡人。
我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。
让我给举个例子吧。
请相信我，这是一件平平常常的事。
像这样的事情，每天都在发生。
"昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。
她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午在向董事会作汇报时用。
我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。
30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。
我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。
我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。
你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。
她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，这样的事情每天都发生好几次的。
一家医院就只能这样运作吗？" 讨论：1、这家医院的组织结构是怎样的？2、有人越权行事了吗？3、这个案例中，我发现了什么问题？【案例2】比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。
组织职能案例
组织职能案例案例１：一封辞职信尊敬的钟院长：您好！我叫李玲，是医院内科的护士长，我当护士长已经有半年了，但我再也无法忍受这种工作了，我实在干不下去了。
我有两个上司，他们都有不同的要求，都要求优先处理自己布置的事情。
然而我只是一个凡人，没有分身术，我已经尽了自己最大的努力来适应这样的工作要求，但看来我还是失败了，让我给您举个例子吧。
昨天早上8：00，我刚到办公室，医院的主任护士叫住我，告诉我她下午要在董事会上作汇报，现急需一份床位利用情况报告，让我10：00 前务必完成。
而这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。
30 分钟以后，我的直接主管，基层护士监督员王华走进来突然质问我为什么不见我的两位护士上班。
我告诉她外科李主任因急诊外科手术正缺人手，从我这要走了她们两位借用一下，尽管我表示反对，但李主任坚持说只能这么办。
王华听完我的解释，叫我立即让这些护士回到内科来，并告诉我一个小时以后，他回来检查我是否把这事办好了！像这样的事情举不胜举，每天都要发生好几次。
这样的工作我实在无法胜任，特向您辞职，请批准！李玲2009、5、20【问题】1. 案例中李玲所在的这家医院在组织结构的运行上合理吗？为什么？2. 要避免案例中的这种结局，谈谈你的建议。
案例２：宏伟建筑设计研究院的组织结构宏伟建筑设计院是一所甲级设计院，专门从事工业、民用建筑的设计、预算、城市规划设计以及土建勘察和施工监理。
目前，该院下设有建筑设计室、结构设计室、设备设计室、岩土勘察设计室、技术室以及行政、财务办公室等部门，共有员工200余人，是一个自主经营、自负盈亏、独立核算的企业化管理单位，国家一级注册建筑师崔院长为法人代表。
宏伟设计院曾是当地唯一的以民用建筑设计为主的市甲级建筑设计院，人员素质高、专业水平堪称一流。
在基建纷纷上马建筑市场火热的时期，它几乎垄断了当地及周边地区的所有大型建筑项目。
员工的收入高，相互之间的协作愉快，整个设计院充满了活跃向上的气氛。
管理者六项职能管理案例
管理者六项职能管理案例在管理学中，管理者的六项职能是指规划、组织、指挥、协调、控制和监督。
这六项职能是管理者在组织中有效地完成工作所必须具备的技能和能力。
通过实际案例来说明这六项职能在管理实践中的应用可以帮助我们更好地理解管理的本质和重要性。
规划规划是指确定组织的目标，制定实现这些目标的具体方案和策略。
在一家跨国公司的管理中，规划是至关重要的一环。
例如，一家国际化公司计划进军亚洲市场，首先需要进行市场调研、竞争分析，确定市场定位和目标客户群等，然后制定营销策略、推广计划等。
在这个过程中，规划是成功进军新市场的关键。
组织组织是指配置人力、物力、财力等资源，构建组织结构，使组织能够有效地运转。
一个成功的例子是一个大型制造企业的管理。
这家企业要保障生产线的正常运转，需要合理安排生产线顺序、调配人员，确保原材料供应充足等。
这些都需要经过精心的组织安排才能确保生产的顺利进行。
指挥指挥是指引导员工实现组织目标，激励和指导他们完成具体工作。
在一个零售企业中，店铺经理需要指挥员工进行货品陈列、客户服务等工作。
通过有效的指挥，店铺可以提高销售额，增加顾客满意度。
协调协调是指调解组织内部各个部门之间、员工之间的关系，使他们能够有效协作。
在一个医院管理中，协调是至关重要的。
例如，医院的门诊部、急诊部、住院部等各个部门之间需要紧密配合，确保患者得到及时准确的医疗服务。
控制控制是指评估组织的绩效情况，发现问题并采取措施加以纠正。
一个酒店管理的案例中，控制是非常重要的一环。
例如，酒店需要对客房清洁、餐饮服务、员工表现等进行监督和控制，确保服务质量和顾客满意度。
监督监督是指对员工的工作进展和绩效进行跟踪监督。
在一个IT公司的管理中，监督是必不可少的。
例如，项目经理需要监督程序员的工作进度，确保项目按时交付并符合客户要求。
综上所述，管理者的六项职能在管理实践中扮演着重要的角色。
通过实际案例的展示，我们能够更好地理解这些职能的重要性和具体应用，从而提高管理效率和组织运营水平。
管理学组织职能案例
管理学组织职能案例在当今竞争激烈的商业环境中，组织职能的有效管理对于企业的成功至关重要。
本文将通过一个实际案例来探讨管理学中的组织职能，并分析其在组织中的重要性和影响。
案例背景，某家跨国公司在全球范围内拥有多家分支机构，每个分支机构都有自己的管理团队和员工。
在公司发展过程中，出现了一些组织职能管理方面的问题，例如部门之间的沟通不畅、资源分配不均等。
首先，我们来看组织职能在这个案例中的重要性。
组织职能是指组织内部各部门和个体之间相互协调、相互配合，以实现组织整体目标的能力。
在这个案例中，良好的组织职能管理可以帮助各部门之间更好地协作，提高工作效率，避免资源的浪费和重复。
同时，组织职能管理也可以帮助公司更好地应对市场变化，提高竞争力。
其次，我们来分析组织职能管理对于公司的影响。
在这个案例中，如果公司能够有效地管理组织职能，可以带来诸多好处。
首先，可以提高员工的工作满意度和工作效率，减少员工的流失率，提高员工的忠诚度。
其次，可以降低公司的运营成本，提高整体的生产效率和质量。
最后，可以提高公司的竞争力，更好地适应市场的变化，实现可持续发展。
针对这个案例中出现的问题，我们可以采取一些管理学中的组织职能管理方法来加以解决。
首先，可以建立跨部门的沟通机制，通过定期的会议和沟通平台，加强各部门之间的信息共享和协作。
其次，可以进行资源的整合和优化，避免资源的重复使用和浪费。
最后，可以建立绩效考核体系，激励员工的工作积极性和创造力，提高整体的工作效率。
综上所述，管理学中的组织职能在企业管理中起着至关重要的作用。
通过对组织职能的有效管理，可以帮助企业更好地应对市场的挑战，提高整体的竞争力和效益。
希望通过本文的案例分析，可以更好地理解和应用管理学中的组织职能理论，为实际的企业管理提供参考和借鉴。
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组织职能
案例一：
• H市宇宙冰箱厂近几年来有了很大的发展，该 厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人， 早在前几年“ 冰箱热”的风潮中，他已预见 到今后几年中冰箱热会渐渐降温,变畅销为滞 销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品， 以保证企业能够长盛不衰，果然，不久冰箱市 场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度 的积压周厂长为此很伤脑筋，有心要把李英撤 换下去，但又为难，因为李英是市二轻局派来 的干部，和上面联系密切，并且她也没犯什么 错误，如硬要撤，搞得不好，也许会弄僵上下
• 层级的处理–或者称为命令链。如果一个问 题出现而雇员无法解决，可以向上一层级 提交。问题得到解决后，其答案再传回下 一层级。组织图中的直线恰如一种沟通渠 道。•规则和计划–对于经常反复的问题或 决策，可以建立规则或程序，使雇员知道 在和其管理者无法直接沟通时该如何应对。 规则提供了一种标准的信息资源，使得雇 员能够协调工作而不需对每项工作都进行 实际沟通。计划也可以给雇员提供稳定的
案例一：
• 不撤换吧，厂里的生产又抓不上去，长此 以往，企业很可能会出现亏损局面。 。好 在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生 产出的小型冰柜投入市场，这种冰柜物美 价廉且很实用，一问世便立即受到广大消 费者的欢迎，宇宙厂不仅保住了原有的市 场，而且又开拓于一些新市场。但是，近 几个月来，该厂产品销售出现了一些问题， 用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了 该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主
案例一：
• 小刘是该厂新分来的大学生，他看到厂里 近来一系列的变化，很是不解，于是就去 问周厂长：“厂长，咱们厂已经有了生产 科和技术科，为什么还要设置一个生产指 挥部呢？这不是机构重复设置吗？我在学 校里学过有关组织设置方面的知识，从理 论上讲组织设置应该是因事设人，咱们厂 怎么是因人设事，这是违背组织设置原则 的呀!”周厂长听完小刘一连串的提问，拍 拍他的肩膀关照说：”小伙子，这你就不
案例二
• 新董事长德姆的意图是要使公司朝着他 新制定的方向发展。根据他新制定的战略， 德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买 下了西北饮料工业公司。
• 据德姆的说法，公司除了面临发展方向 方面的问题外，还面临着另外两个主要问 题：一个是下属各分公司都面临着向社会 介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分 公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下 属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。
分析案例
• 在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形 成整体的力量，这好比的基础上适度集权才 能形成更大的整体合力。
分析案例
• 德姆的激励方法可能难以达到理想的结果， 微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取 得更好的激励效果，可以从两方面改进， 一是提高物质的额度，这样对分公司经理 这样高收入阶层才会起到刺激作用；二是 物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起 到激励作用取决于人们取得的成绩和他们 对不同需要的追求程度而定，物质奖励和 精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。
• 多年来，比特丽公司都采用购买其他公司 来发展自己的积极进取战略，因而取得了 迅速的发展。
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案例二
• 公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以 后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公 司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公 司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工 厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合 公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司 变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系 的分公司组成的联合公司 1976年，负责这个发展 战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下 被任命为董事长。
规则或程序，使雇员知道在和其 管理者无法直接沟通时该如何应 对。规则提供了一种标准的信息 资源，使得雇员能够协调工作而 不需对每项工作都进行实际沟通。 计划也可以给雇员提供稳定的信 息。应用最广的计划是预算。有 了计划周密的预算方案，较低层 级的雇员便可以运用其享有的资
源独立地开展工作
案例二
• 比特丽公司是美国一家大型联合公司，总 部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营 着9000多种产品，其中许多产品，如克拉 克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。 公司每年的销售额达90多亿美元。
知识点：组织结构
• 参谋人员可以为直线主管提供信息，出谋 划策，配合主管工作。在协调直线和参谋 人员之间的关系时很有讲究：首先，直线 主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的 只是辅助性职权，比如提供咨询、建议等， 直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决 策。注意，只有直线主管才是决策者。其 次，参谋应尽可能的独立提出建议，直线 主管不应过多干涉。
案例一：
• 周厂长想来想去不知如何是好，于是就去 找该厂的咨询顾问某大学王教授商量，王 教授听罢周厂长的诉说，思付一阵，对周 厂长说：“你何不如此如此呢···”周 厂长听完，喜上届梢，连声说：“好办法、 好办法”,于是便按王教授的意图回去组织 实施。果然，不出二个月，宇宙厂又恢复 了生机。王教授到底如何给周厂长出谋划 策的呢？原来他建议该厂再设一生产指挥 部,把李英升为副指挥长，另任命一懂生产
案例二
• 另一个面临的更严重的问题是，在维持原 来的分权制度下，应如何提高对增派参谋 人员必要性的认识，应如何发挥直线与参 谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每 个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个 小组开展工作。但是，有些管理人员则认 为只增派参谋人员是不够的，有的人则认 为，没有必要增派参谋人员，可以采用单 一联络人联系几个单位的方法，即集权管 理的方法。