互联网银行发展现状及问题研究(期末论文)
互联网银行发展现状

互联网银行发展现状
随着互联网的迅猛发展,互联网银行正逐渐成为现代金融体系的一部分。
互联网银行为用户提供了更加方便快捷的金融服务,为传统银行业务注入了新的活力。
目前,互联网银行在发展过程中取得了一些进展,但也面临着一些挑战。
首先,互联网银行发展的一个亮点是提供了更加便捷的金融服务。
用户可以通过手机或者电脑随时随地进行银行业务操作,无需到实体银行网点办理,节省了大量时间和精力。
同时,互联网银行还提供了更多元化的金融产品,满足了用户不同的需求。
其次,互联网银行的发展也带来了风险和挑战。
首先是信息安全问题,互联网银行需要保护用户的个人信息和资金安全,防范各种网络犯罪行为。
其次是监管机制的建设,互联网银行需要在合规的前提下发展,确保金融体系的稳定和安全。
另外,互联网银行的发展还面临着用户信任度的提升问题。
由于互联网金融的特殊性,一些用户对于互联网银行的安全性和可靠性持怀疑态度,抱有顾虑。
因此,互联网银行需要加大宣传力度,提高用户对于互联网银行的信任度。
总的来说,互联网银行作为金融业务的一种新模式,正逐渐发展壮大。
它提供了更加便捷快速的金融服务,但也面临着信息安全、监管和用户信任度等挑战。
随着技术的不断进步和监管政策的完善,相信互联网银行将会有更加广阔的发展前景。
互联网时代下银行业发展问题及对策

互联网时代下银行业发展问题及对策互联网时代已经来临,它对于各个行业都会带来深刻的影响。
其中,银行业是最为关键的行业之一,由于互联网技术的介入,银行业已经面临诸多挑战。
在银行业互联网化进程中出现了一些问题,包括:传统银行与电商平台的激烈竞争、银行体系过于庞大错综复杂、传统银行IT系统存在瓶颈难题等。
接下来,我们将从以下三个方面提出相应的对策:一、强化金融科技研发随着互联网技术的快速发展,许多新颖的金融科技日益成为银行业的焦点。
如果银行业想要在互联网洪流中立于不败之地,那就必须要在金融科技研发方面下功夫。
开展大数据分析、人工智能技术应用、区块链技术研究、移动端支付等方面的研发工作,加强与互联网企业的合作,将互联网技术与金融结合起来,利用互联网思维解决银行业的问题。
银行业可以通过开展相关创新工程,促进金融机构财务资源的高效利用。
此外,银行还需要不断推进智能化的营销和服务,为客户提供更加高效好用的服务和体验。
二、合理调整金融机构业务结构由于传统银行业与电商平台的激烈竞争,传统银行在互联网时代面临巨大的业务调整压力。
针对这种情况,银行机构可以通过合理调整业务结构,改善盈利情况。
例如,拓宽银行业务范围,增加更多的投资渠道;加强财富管理业务,使其更具有个性化;大力发展网络银行、移动支付等电子支付渠道。
通过这些方式,银行机构能够更好地适应互联网时代的发展趋势,为客户提供更加全面的金融服务。
三、优化传统银行IT系统传统银行IT系统是银行业互联网化进程中的一个瓶颈难题。
优化传统银行IT系统,加强数字化建设,是银行机构期望实现转型升级必须要采取的措施。
传统银行业IT系统存在的问题,主要是应用软件的陈旧、硬件配置的滞后、安全指标的滞缓等。
为了改善这种状况,银行业应当加速技术创新,基于云计算、大数据等技术重构自身信息体系,提高银行科技应用水平,从而实现数字化、智能化、安全可靠的银行服务。
总之,银行业在面对互联网化的趋势时,需要进行持续不断的创新,加快整体运营模式变革,以更加高效的响应方式应对和迎接互联网的冲击,否则将面临巨大的业务风险。
我国网络银行的现状及发展对策分析

用 是 : 营 业 网 点 1.07 美 元 ; 电 话 银 行
0.45 美 元 ; ATM ( 自 助 银 行 ) 0.27 美
元 ; 因 特 网 0.01 美 元 ; 二 是 业 务 开 展
集团经济研究 2006·2 上半月刊(总第 191 期)
不受时间地域限制, 可最大限度地扩 大业务规模; 三是业务运作只需上网 “ 点 击 ”, 节 省 银 行 和 客 户 的 人 力 资 源; 四是使资金流随物流的速度加 快, 减少在途资金损失。
金融天地
GROUP ECONOMY
我 国 网 络 银 行 的 现 状 及 发 展文 对罗 策勇 分 析
/
一 、引 言 在网络新经 济正在席卷全球 的同时, 网络银行 这一新生力量也 产 生 了 。网 络 银 行 给银行业注入了 新的活力, 代表了 未来银行的发展 方向, 但同时也给 银行业带来了巨 大 的 挑 战 。它 与 传 统的银行相比, 区 别与优势在于以 下几点: 首先, 网络银 行将改变传统银 行 经 营 理 念 。网 络 银行的出现将改 变我们目前对银 行经营方式的理 解以及对国际金 融中心的认识, 一
络发布信息。随后, 工 商银行、农 业 银 行 、建 设银行、中信实业银 行、民生 银 行 、招 商 银 行、华夏银行相继开 办了网络银行业务。 太 平 洋 保 险 银 行 、中
国人寿保险公司等非银行金融机构也 在国际互联网络设立了网站。目前, 国内较为成功的网络银行服务, 应属 招商银行的“ 一网通”。有资料显示, 招 商 银 行 45%的 对 私 业 务 和 15% 的 对公结算业务已通过非柜台完成, 并 且形成了网络支付的系列产品。
3、中国 建 设 银 行 。1997 年 , 建 设 银 行 初 步 建 立 网 络 个 人 银 行 、网 络 企 业 银 行 、网 络 证 券 、网 络 商 城 、网 络 支
网络银行发展中的问题及其对策

网络银行发展中的问题及其对策1. 市场竞争激烈随着互联网技术的不断发展和普及,网络银行的市场竞争也越来越激烈。
传统银行在网络银行领域逐渐布局,并纷纷推出了自己的网络银行产品。
此外,像支付宝、微信支付等互联网巨头也开始涉足网络银行领域,挑战传统银行。
市场竞争激烈使得网络银行在发展中遭遇到了一系列的问题。
对策:网络银行需要不断提升自己的服务质量和产品创新能力,增强自己抵御市场冲击的能力。
对于传统银行和互联网巨头的竞争,网络银行需要通过锻炼自己的核心竞争力,调整策略,加快转型升级,打造自己的独特品牌形象。
2. 资金安全风险网络银行的金融交易是通过互联网进行的,网络银行面临的资金安全风险也相对较高。
在进行网银交易的时候,如果系统或者网络出现了问题,用户的资金会受到影响。
而网络上的黑客攻击、木马病毒等恶意程序的攻击也可能导致用户信息和资金的泄露。
资金安全问题不仅会影响到用户的账户余额,还会对整个网络银行的信誉和形象产生不良的影响。
对策:网络银行需要加强自身的风险管理和信息安全管理方面的能力,完善内部管理制度和安全保障体系。
同时,还需要借助现代化科技手段,增强网络安全防护能力。
此外,加强用户的安全意识和教育,让更多的用户了解网络银行的安全性和操作方式。
3. 缺乏互联网营销经验传统银行在进行互联网金融业务时,缺乏互联网营销经验,很难找到适合其产品和服务的营销策略。
网络银行需要寻找一种与传统银行截然不同的营销方式,来吸引更多的用户。
对策:网络银行需要借助互联网的特点,注重网络营销和社交媒体营销,开展定制化的服务,提升用户的粘性。
此外,网络银行还需要与合作伙伴共同开拓市场,不断拓展渠道,提高市场影响力。
4. 用户体验差一些网络银行对于用户体验的重视程度不够,导致用户很难快速、方便地完成自己的交易。
网络银行需要把用户体验放在首位,不断改进交易体验,提高交易效率。
对策:网络银行需要优化自己的交易流程和界面设计,让用户操作更加便捷、简单。
网上银行发展模式及现状

我国网上银行发展模式及现状 一、网上银行发展的四个阶段第一个阶段:银行上网在这一个阶段,银行通常在Internet上设立自己的站点宣传自己的经营理念,介绍银行的背景知识以及所开办的业务,旨在通过互联网这个信息传播媒体树立自己的形象,拓展社会影响力,更广泛地吸引市场资源。
第二个阶段:上网银行这个阶段,商业银行往往将已开办的传统业务移植到互联网上,将互联网作为银行业务的网上分销渠道,同时通过互联网提高传统业务的工作效率,降低经营成本,以便为客户提供更加方便周到的服务,进一步将培育客户对银行的忠诚度作为目的。
第三个阶段:网上银行在这个阶段,银行往往针对互联网的特点,建立新型的金融服务体系,创新业务品种,摆脱传统业务模式的束缚。
同时,在提供标准化服务的基础上,逐步建立起以客户为中心的经营管理模式,更深入分析市场与客户的需求,以提高智能化的财务管理手段为依托,建立起面向客户的个性化服务模式,使银行的经营管理向着高技术含量、高知识含量的集约化经营模式转变。
第四个阶段:网银集团建立以网上银行为核心,业务经营范围涉及保险、证券、期货等金融行业以及商贸、工业等其他相关产业的企业集团,在互联网经济市场充分发展的背景下树立起以网上银行为中枢神经、为核心纽带的虚拟的互联网托拉斯企业,逐步以数字技术为手段,控制并管理现实的各种社会经济成分。
二、我国网上银行现状及发展阶段从现阶段网上银行交易形式看,主要有两种:一种是完全依赖于互联网发展起来的全新模式——纯网上银行,它所有的业务交易都依靠互联网进行,自己本身没有营业网点;另一种是在现有商业银行基础上发展起来的,把商业银行的传统业务的一部分搬迁到互联网上,开设传统银行业务网上办理,也就是所谓传统业务上网。
我国目前尚没有一家纯网上银行,所有的国内网上银行业务都是在传统商业银行的柜台业务分离出来的一部分。
从目前网络银行的整体来看,其特点是:网上银行作为传统银行业务的一个补充,还没有定位到网上银行应该具有的地位上来。
2024年互联网银行研究报告

2024年是互联网银行发展的关键一年,各大银行积极投入互联网银行的建设,加速推动金融科技的创新和应用,为用户提供更加便捷、高效和安全的金融服务。
本文将通过对2024年互联网银行发展情况的研究分析,探讨互联网银行的发展趋势和未来展望。
一、市场背景2024年,中国互联网银行市场有了长足的发展,各大银行纷纷推出互联网银行产品和服务,加大技术投入,提升金融服务水平。
同时,随着移动支付、大数据、人工智能等新技术的逐步成熟和应用,互联网银行正逐渐向智能银行转型,实现更加智能化、个性化的金融服务。
二、发展现状1.科技驱动:互联网银行依托互联网技术和金融科技,实现多渠道、全天候服务,提高金融服务的个性化和定制化水平。
2.创新产品:各家银行通过互联网银行推出了更加灵活、多样化的金融产品,包括理财产品、贷款产品、支付产品等,满足了用户的多样化金融需求。
3.安全保障:互联网银行加强信息安全防护,采用多重加密技术、风险控制技术等手段,保障用户信息和资金的安全。
4.用户体验:各大银行通过互联网银行实现了线上线下一体化的金融服务体验,提升了用户的金融服务体验。
5.合作共赢:互联网银行与第三方支付、第三方机构等合作,拓宽渠道、分享资源,实现资源整合共享,促进金融创新。
三、发展趋势1.移动化:移动端已成为用户的主要金融服务入口,互联网银行将进一步发展移动化、智能化服务,满足用户在移动端的金融需求。
2.个性化:通过大数据、人工智能等技术手段,互联网银行将实现更加个性化、智能化的金融服务,提升用户体验。
3.开放平台:互联网银行将不断加强与第三方支付、第三方机构的合作,打造开放共享的金融服务平台,实现多元化、综合化的金融服务。
4.安全保障:随着网络风险的增加,互联网银行将不断加强信息安全技术研究和应用,提升用户信息和资金的安全保障水平。
四、未来展望互联网银行作为金融科技的重要组成部分,将在未来进一步发展壮大,成为金融行业的重要创新动力。
网上银行的发展背景与存在的问题及对策

网上银行的发展背景与存在的问题及对策网上银行又称网络银行(Internet Banking)、电子银行(E-Banking)或在线银行,是以互联网为渠道,为客户提供多种金融服务的银行。
网络银行有狭义和广义之分,狭义网络银行( Netbank of Internet Bank)又可称为纯网络银行(Internet一Only Bank)是指没有分支银行或自己的自动柜员机(ATM),仅以网络作为交易媒介,提供以上五种服务中至少一种的金融机构。
广义网络银行则包括纯网络银行、电子分行(E一Branch)和远程银行(Remote一Bank) 。
电子分行是指在同时拥有“实体”分支机构的银行中仅从事网络银行业务的分支机构。
远程银行是指同时拥有ATM、电话、专有的家用计算机软件和纯网络银行的金融机构。
美联储对网络银行的定义是:利用互联网作为其产品、服务和信息的业务渠道,向其零售和公司客户提供服务的银行。
网上银行提供的服务和产品包括:存贷、帐户管理、金融顾问、电子帐务支付、以及其他一些诸如网络货币等电子支付的产品和服务。
从理论上说,网络银行将提供全功能的服务模式,为客户提供超越时空的“AAA”式服务,即在任何时候(Anytime)——为客户提供每年365天,每天24小时;任何地方(Anywhere)——家里、办公室、旅途中……;以任何方式(Anyhow)——电话、互联网、手机、传真、电子邮件、短消息……,提供全天候金融服务。
就成本而言,假如因特网上的每笔交易的费用为1美分;与之对应的,通过分支机构、邮件、电话和A TM进行的每笔交易费用分别为1.07美分、73美分、54美分和27美分。
可见网上银行较之传统银行的其它存在方式更能灵活适应金融全球化的内在要求。
一、发展网上银行的背景1.网上银行不仅是金融业务创新的需要,而且是以高科技支持金融业发展的必然产物。
银行业的发展经历了三个阶段。
在实体银行阶段,银行有经营业务的营业场所和人员,办理业务是面对面的,业务处理主要以手工为主,兼以部分电子化;在电子银行阶段,经营实体仍然存在,但电子化应用程度大大提高,银行业务辅以电话银行、无人自助银行等形式,自动柜员机、自动存款机、自动发卡机、夜间金库等电子金融产品的出现,极大地方便了银行客户;虚拟银行阶段是银行发展的较高层次,在这个阶段中,银行经营实体将不复存在,业务交易主要是通过计算机网络的运行来实现。
发展网上银行的难点及对策研究

发展网上银行的难点及对策研究随着互联网技术的快速发展和普及,网上银行成为了银行业务的重要组成部分。
对比传统的银行业务,网上银行具有开放性、普及性和便捷性等优势,受到了越来越多的消费者的欢迎。
然而,发展网上银行也面临着许多难点和挑战,这些难点与挑战需要得到有效的对策解决。
本文将对发展网上银行的难点及对策研究进行探讨。
一、网络安全问题对于网上银行来说,网络安全问题是其发展过程中最大的难题。
网络空间的攻击手段层出不穷,而网上银行的交易流程大大提高了金融犯罪的利润,使得其成为网络黑客的攻击目标。
与传统的银行业务相比,网上银行需要使用网络在线进行交易和处理,这种在线的方式让交易信息容易被窃取,而且网上银行使用的安全技术对于高级黑客已经不再是问题。
因此,网络安全问题成为了网上银行发展的主要瓶颈。
为了保证用户账户信息的安全,银行机构需要采取更为严格和先进的安全技术,在传输和存储数据时应遵守妥善的操作规范。
例如,建立完善的安全认证系统,采取多项身份认证技术,增加审核流程等措施来维持交易信息的安全性。
此外,银行机构需要与国内外的安全技术厂商密切合作,引进国际先进的保护技术,加强对安全事件和威胁的监测和处理,实现快速应对网络攻击的防范体系。
二、用户教育问题网上银行的普及和发展离不开用户的接受和使用。
然而,许多人对于网上银行的使用还缺乏足够的了解和安全意识,这就带来了用户在使用网上银行时安全风险的增加。
加之许多年长用户对于网络技术的陌生,同时也缺乏网上银行的知识和想法,这将成为推进网上银行向广大群体推广的主要障碍。
银行机构需要在向客户推荐网上银行服务时,提供足够的安全信息和常用的操作知识,并针对不同的客户开展相应的培训和指导,提高用户的安全意识和操作能力。
对于年长客户以及对于技术陌生的客户,可以采取专门的机构,如社区团体、老年俱乐部等组织定期开展网上银行知识普及和操作指导活动,减少用户对于网上银行的顾虑和不安。
三、系统和技术问题随着用户规模的增加,网上银行的交易量也相应增加,届时金融系统就会遭受很大的压力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
互联网银行发展现状及问题研究摘要:互联网银行作为21世纪一种新兴的金融业,其低廉的成本和广阔的前景,已越来越得到人们的重视。
伴随着信息化、数字化和网络化的发展浪潮,互联网银行不断地高速发展,功能不断地完善,业务量不断地迅速增加,我国越来越多的金融机构开始加快互联网银行建设步伐。
面对互联网银行业务的迅猛发展,互联网银行的监管和立法、建设,以及风险防范将成为互联网银行快速健康发展的重要保障基础,而互联网银行在中国的发展过程中面临种种困难。
关键词:互联网银行;发展现状;问题随着科学技术的迅猛发展,互联网得到了迅速普及,不仅为我们提供了快捷的通讯手段和丰富多彩的信息生活,也为在互联网上进行商务活动提供了极大地便利,互联网银行也日益发展起来。
一、互联网银行发展现状1、互联网银行高速发展目前国内几乎所有大中型商业银行都推出了自己的网上银行或在Internet 上建立了自己的主页和网站,并且网上银行已成为各银行实现业务创新、提升品牌形象以及提高综合竞争能力的主要方式。
2015年中国电子银行调查报告显示中国网上银行总体发展继续保持快速增长的势头。
第三方支付的使用也随着网络购物的兴起而得到用户更多的关注;个人网银用户比例稳步攀升,活跃用户的比例以及网银的使用频率也均有不同程度的提高;企业网银用户比例保持稳定;柜台业务替代率有所增长。
2、互联网银行功能不断完善目前,交易类业务已经成为网上银行服务的主要内容提供的服务包括存贷款利率查询、外汇牌价查询、投资理财、咨询、账户查询、账户资料更新与挂失、转账、汇款、银证转账、网上支付代客外汇买卖等;部分银行已经开始试办网上小额质押贷款、住房按揭贷款等授信业务;同时银行日益重视业务经营中的品牌战略,出现了名牌网站和名牌产品,但目前我国尚未出现完全依赖或主要依赖信息网络开展业务的纯虚拟银行。
3、互联网银行竞争日趋激烈在金融一体化和经济全球化大背景下,大大小小的银行都开始建立自己的网上银行,这无不增加了我国互联网银行发展的竞争力。
4、互联网银行业务量不断扩大刚开始的网上银行单纯地为客户提供信息类服务,随着不断地竞争和发展,网上银行的业务范围得到了非常大的扩展,使得互联网银行业务量不断地扩大。
5、我国网上银行地域不均衡突出由于我国经济发展的不平衡,导致我国互联网应用也呈现出东强西弱的格局。
无论是网民的比例还是WWW站点数,排在前面的几乎均为东部发达省区,我国网民增量最多的省区也大都集中在东部地区,中西部地区与之相比有着较大程度的差距根据CNNIC发布的中国互联网络发展状况。
二、互联网银行存在的问题作为一种新的银行组织形式,网上银行在其发展的初期阶段,遇到一些问题是在所难免的。
相对于发达国家而言,我国发展网上银行有着更多的制约条件。
(一)网上银行使用业务具有局限性目前,网上银行发展得比较好的地区多集中在沿海开放地区的一些科学力量雄厚、经济发达的大城市,边远或落后的山区很少或没有网上银行。
而且网上银行的服务区域、服务对象及清算金额都受到一定的制约,业务量规模不大。
(二)信息基础设施薄弱目前,我国的计算机普及率、光纤覆盖率还很低,网络带宽仍是一个严重的瓶颈问题,网络安全防护技术和设备的研制严重滞后,如网络必需的服务器、防火墙和操作系统等技术和设备都完全依赖从美国等发达国家进口。
金融信息化工程——“金卡工程”推进的速度较慢,效果也不理想,其原因主要有基础电信企业之间的无序竞争、国有大银行的垄断性竞争以及大银行分支机构之间的地方保护主义等。
(三)网上银行赢利机制尚未形成虽然网上银行发展势头很猛,但由于上网人数与网上消费不成正比因此企业和个人间的电子商务交易量还处于低水平,网上金融交易规模也只占很小比例,网上银行的客户层面比较狭窄,人数较少,平均成本又较高,难以产生规模效应。
同时,网上银行所提供的只是简单的支付服务,中间业务收入也很少。
网上银行吸收存款的能力较强,而发放贷款的功能较弱,难以形成靠存贷利差赢利的机制。
目前,国内大部分网上银行均处于投入阶段产出还较少。
(四)网络安全存在隐患网上银行最核心的问题就是安全和管理问题。
银行业务网络与互联网的连接,使得网络银行很可能成为非法入侵和恶意攻击的对象,很多客户对网络安全心存顾虑,不敢在网上传送自己的信用卡账号、密码等关键信息,这就严重制约了网上银行业务的发展。
据调查,消费者之所以不愿意使用Internet进行金融交易, 有六成以上原因是出于安全考虑。
(五)法律法规体系不完善目前,网上银行在我国还处于发展阶段,政府的立法还比较模糊,还在探索之中。
1997 年修订的《刑法》增加了计算机犯罪的内容,1999 年实施的《合同法》中有关于电子合同有效性的法律原则。
但总体来看国内法律法规还不能给网上银行业务发展提供充分的法律保障,也无法对网络交易中出现的争端予以公正的裁决以保护正当的权益。
而一些基础性的法律,如《商业银行法》、《中国人民银行法》均未涉及网上银行业务,只有中国人民银行制定的《网上银行业务管理暂行办法》在起作用,致使银行在与客户发生纠纷时可能处于无法可依的地步,客户利用网络提供或接受金融服务、签订经济合同时面临很大的法律风险。
与此同时,电脑黑客却可能利用法律的空隙进行各种欺骗客户迁罪银行以牟取利益的行为。
上述种种情况,都将影响网上银行业务的正常发展,打击客户使用网上银行业务的积极性。
(六)产品种类不够丰富目前,我国网络银行产品多是传统业务在互联网上的实现, 网络银行主要起到一个增加传统银行业务服务渠道的作用,忽视了网络金融产品及服务的创新潜力。
虽然比早期网络银行,银行业务有了一定的重组和再造创新,比如账务查询、转账服务、代理交费、为集团客户进行内部资金调拨等,但总体而言,在产品上并没有完全摆脱传统业务功能的限制,没有推出利用网络银行直接面对客户的特性重组商业银行业务流程的新产品和新应用。
而且,国内各银行所推出的网上银行业务差异化程度小,以个人金融产品为例,国内个人网上银行产品同质化严重,基本上都是账户服务、投资服务、信用卡服务、资讯服务等无差别化产品,没有自身的特色和创新,缺乏明确的不同层次的客户群。
这样必会降低客户对网络银行的兴趣,制约网络银行发展速度。
三、完善互联网银行发展的对策建议(一)采取安全防范措施网上银行采取更严密的安全措施,确保网上交易的安全性、一致性、数据完整性和不可抵赖性。
如多种防火墙、SSL协议、128比特加密、电子认证技术、SET双重校验标准等;安装操作系统和中间件产品的补丁程序;随时与软件厂商保持联系,取得最新的补丁;对整个网络进行经常性扫描,随时发现安全隐患;为用户提供相关的计算机安全知识,使用户更好地保护自己的信息。
(二)加快金融产品创新加强银行金融产品创新意识,建立满足不同收入阶层需要的理财服务体系, 借助电子渠道优势,加快创新步伐,挖掘客户贡献度。
在日趋激烈的市场竞争中, 只有不断创新,才能满足消费者的各种需求,才能在激烈的竞争中取得优势,而目前网上银行的主流产品还没有完全摆脱传统业务功能的束缚。
在金融产品创新过程中,商业银行要充分利用互联网连通全球的特点,积极开拓海外市场。
(三)完善法律体系,为网上银行持续发展提供保障1.立法机构要和银行部门密切联系,随时关注网上银行发展的动态和漏洞,及时的制定出完善的法律法规。
2.尽快制定电子凭证和数字签名作为支付指令的法律依据。
3.明确对网络犯罪的界定和处置,制定专门的法律,为严厉打击各种网络犯罪(特别是电脑网络黑客)提供保障。
4.明确电子交易各方的权利和义务,明确法律判决的依据,真正做到公平、公正、保障有力。
5.完善网络系统安全保护条例,加强网络系统安全的监督管理,发展网络安全产品,建立安全认证中心,以确保网络金融业务的安全。
6.制定完善的社会网络使用信用制度,促进网上银行的规范发展,逐步降低各种风险。
7.加强与国际组织以及世界各国金融司法部门的合作,解决好对跨国、跨境金融数据流的监管问题,制定共同打击网络金融犯罪和调控网络金融业风险责任承担的国际条约。
(四)提供个性化服务细分客户群体,有针对性地提供客户需要的服务,提高客户满意度,增加网上银行的吸引力。
建立以客户为中心的信息库,全面把握每个客户的金融交易特征和投资个性,提供个性化的服务,扩大网上银行客户面。
针对大型企业而言,目前企业的资金流向管理、内部现金管理都是网上银行重点考虑的方向。
许多大型企业已经建成自己的财务系统或者是ERP系统,他们迫切需要银行与之对接,实现企业对资金的一条龙管理。
对于中小型企业而言他们对企业理财服务的关注程度更为密切。
(五)拓宽赢利手段商业银行要转换经营理念,实现网上银行从免费服务向有偿服务的转变。
经过几年的发展,随着客户和市场日趋成熟,免费服务将不再是网络服务的主流,网上银行已经开始考虑赢利问题。
银行不可能永远提供免费的午餐。
网上银行在技术上也有很高的投入,只有获取了适当的收益,才具有可持续发展的基础,才能进一步发展壮大。
总之,互联网银行是21世纪银行业的必争之地,其把银行业的经营拓展为一个新的领域。
尽管由于各种原因,目前互联网银行还存在一些问题,但全球很多银行都加快了开发互联网金融服务的步伐,不断推出新的网上业务品种。
参考文献:[1]李仁真 ,余素梅.巴塞尔委员会电子银行业务风险管理原则[J].国际金融研究, 2002,(03).[2]王镇强.香港网上银行的发展现状及前景[J].国际金融研究, 2000,(02).[3]舒志军.全球网络金融超市的崛起[J].国际金融研究.[4]谢兴龙,付玉嘉,廖春良.中国网络银行的发展策略研究[J].西北工业大学学报(社会科学版), 2002,(01).[5]范万生:电子商务基础.人民邮电出版社,2013[6]中国网络银行现状分析.信息产业报道,2005。