统一业务运营平台

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企业统一运营监管平台解决方案

企业统一运营监管平台解决方案

企业统一运营监管平台解决方案企业统一运营监管平台是基于互联网技术构建的一种全新的信息化管理平台,通过集成各个业务系统数据,提供统一的数据监控和管理功能,帮助企业实现运营监管的一体化管理。

下面将从需求分析、平台构建和实施、平台运营和效果评估四个方面进行详细的解决方案阐述。

一、需求分析1.1 企业运营目标企业运营目标是指企业希望通过运营活动实现的具体业务目标,如销售额增长、市场份额提升等。

通过统一运营监管平台,可以实时监控和评估各项运营指标,帮助企业及时发现问题并采取相应策略。

1.2 数据整合与共享现代企业的信息系统多样化,各个系统之间的数据无法共享和整合,导致决策者无法全面了解企业的运营状况。

统一运营监管平台通过集成各个系统数据,实现数据的实时更新和共享,为决策者提供全面的数据支持。

1.3 决策效率提升企业的决策效率对于企业的发展至关重要,统一运营监管平台通过集成各个系统的数据,帮助企业快速准确地获取各个业务领域的数据,提升决策效率,使决策者可以基于数据进行决策。

二、平台构建和实施2.1 数据集成通过数据接口和数据抽取技术,将企业各个业务系统的数据整合到统一运营监管平台的数据仓库中。

可以通过ETL工具(Extract, Transform, Load)进行数据的清洗和转换,确保数据的准确性和一致性。

2.2 数据可视化通过数据可视化技术,将企业的运营数据转化为可视化的图表和报表,以直观的方式展示运营状况和趋势。

决策者可以根据图表和报表,迅速分析和判断当前的运营情况,及时采取相应的策略。

2.3 风险预警统一运营监管平台可以通过预设的规则和算法,实时监测企业的运营数据,并将异常情况提取出来进行风险预警。

比如,销售额突然下滑超过10%,系统会自动发出预警信息,帮助决策者及时调整营销策略。

2.4 安全性保障统一运营监管平台存储了企业的大量敏感数据,安全性是非常重要的。

平台应该采用先进的数据加密和访问控制技术,确保数据的安全保密。

统一业务运营管理方案

统一业务运营管理方案

统一业务运营管理方案1. 引言统一业务运营管理方案是为了提高企业业务运营管理的效率和效果而制定的一套综合性解决方案。

该方案旨在以统一的标准和流程来管理企业的各项业务运营活动,从而实现业务目标的达成和持续改进。

2. 方案目标本方案的目标主要包括以下几个方面:2.1 提高业务运营管理的效率通过统一的标准和流程,减少重复工作和冗余环节,从而提高业务运营管理的效率。

通过引入自动化工具和技术,简化业务流程,实现结构化数据的管理和分析,提高决策的准确性和时效性。

2.2 提升业务运营管理的质量通过建立统一的业务运营管理标准,规范各项业务活动的执行和监控,确保业务运营管理的质量。

引入绩效考核制度和质量管理体系,实施持续改进和优化,不断提升业务运营管理的质量水平。

2.3 增强业务运营管理的可持续发展能力通过建立统一的业务运营管理框架和机制,提高企业对变化的适应能力,增强业务运营管理的可持续发展能力。

通过严格的监控和评估,及时发现和解决问题,确保业务运营管理的连续性和稳定性。

3. 方案内容本方案主要包括以下几个方面的内容:3.1 业务流程优化与改进通过分析和评估现有的业务流程,识别出瓶颈和问题所在,并提出优化和改进方案。

采用统一的标准和方法,对业务流程进行重新设计和优化,以提高效率和质量。

3.2 数据管理与分析建立统一的数据管理平台,对业务数据进行收集、整理和分析。

通过数据分析,及时发现和解决问题,提高决策的准确性和效果。

同时,建立数据安全管理机制,确保数据的保密性和完整性。

3.3 绩效考核与奖惩机制建立绩效考核制度,并结合业务运营管理的目标和指标进行评估。

通过设定明确的目标和指标,激励员工积极参与业务运营管理,提高工作质量和效率。

同时,建立奖惩机制,对绩效优秀和不足的员工进行相应的奖励和处罚。

3.4 质量管理与持续改进引入质量管理体系,对业务运营管理的各个环节进行控制和监督。

通过制定标准和规范,确保业务运营管理的质量。

{业务管理}中国移动统一信息平台业务规范

{业务管理}中国移动统一信息平台业务规范

(业务管理)中国移动统一信息平台业务规范中国移动企业信息化壹期工程统壹信息平台业务规范(v1.0)中国移动通信集团公司目录1总则11.1.概述11.2.适用范围11.3.起草单位21.4.解释权22目标和原则32.1.目标32.2.原则33统壹信息平台总体说明53.1.俩级架构53.2.统壹信息平台组成53.2.1.应用系统63.2.2.展示平台73.2.3.网络和接入平台73.2.4.安全管理平台74应用系统84.1.基本业务系统84.2.统计查询系统84.3.网上教育系统84.4.OA核心应用84.5.OA扩展应用84.6.电子招投标95展示平台105.1.业务功能105.1.1.访问安全控制105.1.2.个性化展现管理105.1.3.内容应用聚集115.2.内容组织规划115.2.1.规划原则115.2.1.1.资源组织规划原则115.2.1.2.内容展现原则125.2.1.3.色调风格原则135.2.2.页面布局135.2.2.1.系统区135.2.2.2.个性化内容区145.2.3.个性化146网络和接入平台156.1.广域传输网络156.2.内部局域网156.3.接入平台157安全管理平台177.1.网络安全管理177.1.1.网络管理177.1.2.网络安全177.2.系统安全管理177.2.1.系统管理177.2.2.系统安全177.3.数据安全管理187.4.防病毒188集团公司和省公司的互连互通互访191 总则1.1.概述目前中国移动通信集团公司已成为世界第壹大GSM移动电话运营商,且已经从提供话音和基本数据业务的单壹业务运营者逐步转变为提供话音、数据、Internet及未来多媒体业务的综合业务运营商。

中国移动于企业信息化的实践过程中逐渐确立以BOSS、NMS、MIS为核心的IT架构,于企业的运营中起到十分重要的作用。

中国移动企业信息化壹期工程建设首先要加强现有应用系统的推广和新应用系统的建设,使企业信息化水平上壹个新的台阶。

中国铁塔统一业务平台

中国铁塔统一业务平台

中国铁塔统一业务平台1. 简介中国铁塔统一业务平台是一个为中国铁塔集团设计和开发的高效、可靠的业务管理系统。

它致力于整合和统一中国铁塔集团在通信站址管理、租赁、维护等方面的业务流程,提升运营效率和服务质量。

本文档将详细介绍该平台的特点、功能和优势。

2. 特点2.1 一体化管理中国铁塔统一业务平台实现了对通信站址的一体化管理。

平台集成了站址搜索、租赁合同管理、维护工单管理、监控告警等功能,可以方便地浏览、查询和处理通信站址相关的所有信息。

2.2 自动化流程该平台通过自动化流程管理,简化和加速了业务流程。

例如,在租赁合同管理方面,平台可以实现自动合同签署、自动续签、自动付款等功能,降低了人工操作的成本和错误率。

2.3 数据分析和报告中国铁塔统一业务平台还具有强大的数据分析和报告功能。

它可以对大量的业务数据进行分析和挖掘,生成各种统计报表和图表,帮助决策者深入了解业务状况并做出科学决策。

2.4 多平台支持该平台支持多平台使用,包括Web端、移动端等。

用户可以通过不同的设备和方式方便地访问和使用该平台,提高工作的便捷性和效率。

3. 功能中国铁塔统一业务平台具有多项强大的功能,下面介绍其中几个重要的功能:3.1 站址管理该平台提供全面的站址管理功能,包括站址搜索、站址信息更新等功能。

用户可以根据关键词搜索站址,查看站址的详细信息,并能对站址信息进行实时更新。

3.2 租赁合同管理平台提供了租赁合同的管理功能,包括租赁合同的录入、审核、签署、续签等功能。

用户可以方便地管理和跟踪租赁合同的状态和进度,并能够自动生成租赁合同相关的报表。

3.3 维护工单管理该平台还提供了维护工单的管理功能,包括工单的创建、派发、处理、验收等环节。

用户可以轻松地管理和跟踪维护工单的进展,提高维护工作的效率和质量。

3.4 监控告警中国铁塔统一业务平台还具备监控告警功能,可以实时监测通信站址的运行状态,并在发生故障或异常时发送告警信息。

IT一体化运营平台建设解决方案

IT一体化运营平台建设解决方案

IT一体化运营平台建设解决方案随着信息技术的不断发展与普及,企业在日常运营中需要面对大量的数据和信息,需要通过IT系统进行统一管理和处理,从而提高工作效率和企业生产力。

为了满足企业需要,IT一体化运营平台建设成为一种趋势,通过整合不同的系统和应用,将企业的信息资产进行统一管理和运营,实现信息共享和协同工作,提高企业的竞争力。

本文将介绍IT一体化运营平台建设解决方案,并探讨其应用和优势。

1.系统整合:IT一体化运营平台建设的核心是将企业现有的信息系统整合在一起,包括ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)和BI (业务智能)等,实现信息共享和数据交互,避免信息孤岛和数据冗余。

2.流程优化:通过IT一体化运营平台建设,企业可以对业务流程进行优化和自动化,提高工作效率和减少人为错误,实现从手工操作到自动化管理的过渡。

3.数据分析:IT一体化运营平台可以对企业数据进行深度分析和挖掘,为管理决策提供支持和参考,帮助企业发现商机和优化业务流程。

4.业务协同:IT一体化运营平台建设可以实现不同部门和业务之间的协同工作,促进信息共享和团队合作,提高企业整体管理水平。

5.安全保障:IT一体化运营平台建设可以加强企业信息安全管理,保护企业数据不受未授权访问和泄露,确保信息系统的正常运行和稳定性。

二、IT一体化运营平台建设的应用1.企业管理:通过IT一体化运营平台建设,企业可以实现对生产、销售、采购、财务等方面的统一管理和监控,提高企业管理效率和决策能力。

2.营销推广:IT一体化运营平台可以整合企业的市场推广和客户服务,实现客户信息的综合管理和跟踪,帮助企业提升营销效果和客户满意度。

3.供应链管理:IT一体化运营平台可以帮助企业优化供应链管理,提高供应链的透明度和响应速度,降低成本和风险,提升企业的市场竞争力。

4.人力资源管理:IT一体化运营平台可以整合企业的人力资源信息和流程,实现招聘、培训、绩效管理等方面的统一管理和优化,提高员工工作效率和企业人才储备。

青牛软件统一业务平台产品介绍-完全

青牛软件统一业务平台产品介绍-完全

激情聊天 ¥0. 5/分
听歌 ¥2/首
Portal Free
计费系统——计费过程
语音网关
SDR
通讯服务器
计费服务器
数据库服务器
预处理
通讯网
分拣入库
批价
出帐 统计结算
计费系统——计费结算和支付系统边界
服务承载系 统
服务注 册资料
结算系统
SDR CDR
通讯网络运 营商 内容供应商
CDR详单 服务详单
SP资料管理
SP运营 数据管理
SP权限管理
SP服务 资源管理
SP管理员 统计分析 SP考核管理
SP管理——服务域
• 平台为每个SP分配一个管理域,域用户之间完全屏蔽, 统一接受平台管理。SP在各自的域内可按域管理策略访 问和管理自己的业务资料、业务流程,并查询对平台资 源的使用状况,检索自己的业务信息等。 • 每个SP在逻辑上是相互独立的,在物理资源的使用上 可以共享,平台资源动态分配。
•多业务统一管理
•导航窗口
•图形无级缩放
•代码语法高亮(Syntax Highlighting) •智能感知(Intelligent-sense) •Plug-In技术 •集成调试 •.Net风格界面
管理功能目录
面向联通运营商的功能
面向SP 的功能 面向终端用户的功能
用户门户自管理
用户自管理,包括开销户、业务浏览和申请、修改和设置个人信息、 业务栏目个性化设置、内容个性化定制,查询业务使用详单和话单等。
SP门户自管理
SP门户自管理包括:SP开户申请、新增业务申请、业务变更、业务和 服务内容上传、业务版本管理、考核统计和查询运营数据等功能。
灵活方便的业务开发工具 US STUDIO

中国移动集中运营平台(IOP)系统功能介绍

中国移动集中运营平台(IOP)系统功能介绍
信息库——营销资源中心
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营销资源中心功能介绍
1a
b
2
① 两个入口:
a) 依次点击系统左侧菜单“信息库” “营销资源中心”。
b) “看板中心” “营销资源中心”。
② 在打开的界面左侧选择资源监控,选择统计日期及地市,点击“查询”查看具体信息数据。
11
功能介绍
事件中心
12
新建事件
事件中心,可实现7大类事件营销,实时营销如位置、开关机、换机、以及非实时事件如关键词搜
1
2
4
3
1 可用关键字搜
索客户标签
2 展示被大家使
用最多的客户 标签
3 展示营销效果
最好的营销活 动,点击可查 看相应的配置 信息,让优秀 营销活动得到 推广
4 展示客户标签
的总量和总体 使用情况。
5
功能介绍
信息库——用户研究中心
6
用户研究功能介绍
依据客户基础属性特征、客户行为特征、以及运营场景模型为基础,构建三大分类2300多个标签。
即可查询出包含“4G”的所有客户标签。
点击“添加至条件信息区”。
7
用户研究功能介绍
2
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4
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6
7
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8
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⑥ 设置特殊号码过滤,点击查询。
⑦ 展示所选客户标签的汇总级报告,基础属性、偏好属性、 业务属性。
⑧ 点击“提取明细” 显示查询出的客户明细列表。
⑨ 点击“营销同步”,跳到营销活动配置页面,针对这批客户 配置营销活动。
文字
文字 文字 文字 回复指令
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营销渠道触点——Toolbar
2.2.1、新建营销案—触点选择—Toolbar

IMOC统一运维平台解决方案

IMOC统一运维平台解决方案
精益运营?
运维管理员
海量规模、全球数据中心,
如何高效稳定运行?
IT用户
全球异构、多云环境,
如何敏捷获取高效服务?
4
SmartIT智能运营平台打造“四化”--服务自助化、交付标准化、运营可 视化、运维自动化,从运维走向运营,提升用户体验与业务效率
OTC
HEC
HIC

非云
服务自助化:华为IT云服务引擎,打造统一的
三十年磨一剑
IMOC统一运维平台解决方案
全球化业务高速发展,IT面临挑战加剧….
6000亿
收入
2B、2P、2C、Cloud BU
100万基站 1.4亿部手机
业务
170个国家 20多个运营中心
全球运营
15个研发中心 36个联合创新中心
全球研发
18万员工 6万伙伴 900个办公地点
全球协同
多打粮食、增加土地肥力
操作自动化插件
SmartAgent
配置 插件
系统账号 插件
监控 插件
日志 插件

Event规则路由引擎(SmartRoute)
Event队列及路由
Event规则编排
资源及数据通道(SmartChannel)
资源文件分发通道
资源数据通道
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云服务,像用水用电一样方便
7
云运营— IaaS/PaaS/SaaS/业务流/用户 端到端全栈“毛细 血管级”数字化运营
正式发布
2018.10.10
2018.10.10
20
愿景和使命
把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织, 构建万物互联的智能世界
Bring digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent world
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企业应用发展的历程过去30多年的企业应用发展始终致力于互联基于服务的应用 基于互联网应用 企业内互联应 用 独立应用主机应用1980198519901995200020052010传统IT解决方案带来大量问题传统的做法短期的投入业务问题端到端的流程运作及监控被割裂 每个解决方案都有新的操作方式 布署解决方案需要很长的时间 解决方案只能满足部分人的业务需求互不相关的解决方案适用 于个体的需要运维挑战每个解决方案都有新的的技术体系,支 持与维护的多样化变得极为困难 每个解决方案需要新的管理能力与工具 新的需求无法借用已有的投资 不一至的技术标准导致了兼容性、安全 性、互操作性等问题 集成很重要,集成很困难企业IT主管承受前所未有的挑战技术变更 竞争压力 合规 安全性削减成本新价值维持维持日常运作IT预算深入的客户关系 业务增长 新商业价值最终用户生产率IT压力来源的深入剖析业务生产制造 供应链 财务IT解决之道:面向服务业务组织能力 服务化服务模型IT业 务 需 求 & 解 决 方 案业务敏捷驱动的企业SOA运作规划支持SOA架构业务运营平台2009 UFIDA Software Corporation商业创新IT解决方案打造统一业务运营平台,全面支持企业商业创新多工厂协同生产分销渠道优化 多组织、多地点经营 供应商协同 全面预算管理 绩效管理 集中采购敏捷制造实时成本 财务集中管控跨国经营企业商业创新项目全生命周期管理统一业务运营平台支持企业SOA全生命期管理IT及SOA战略 现有业务过程及 IT资产 企业战略规划 商业创新驱动 业务模式规划 业务流程规划 组织调整规划 信息及数据规划 基础设施规划 IT治理策略规划流程定义 组织与角色定义 服务定义 主数据管理 服务组件库 组合式应用 企业级商业智能 IT资产重用企业服务基础设施 部署模式 协同应用 Office应用 快速上线安全切换 用户培训 基于服务的升级 安全体系流程监控 安全性审计 内控合规 健康度监控 资源调控 性能 伸缩性 QoS TCO 持续优化规划实现部署管理统一业务运营平台传统的业务运营系统分散的业务监控分离的业务流程分散的业务数据技术层面的集成无法充分满足业务运营的需要统一业务运营平台基于统一业务运营平台打造企业关键应用系统集中的业务管控统一流程及协同统一的基础服务 及基础设施满足企业不同角色的可视性需求企业高层 企业高层 管理人员 管理人员KPI管理 KPI管理企业中层 企业中层 管理人员 管理人员Office 报表 Office 报表Office 多维分析 Office 多维分析企业业务 企业业务 人员 人员业务报表 业务报表穿透式查询 穿透式查询支持SOA架构业务运营平台业务挑战 解决方案创新价值• • • • • • •企业柔性业务过程 企业内部信息孤岛 企业快速扩张与转 型升级 经济环境快速变化 全球竞争加剧 降低成本和内控风 险的迫切要求 原有IT系统投资• • • • • • • •企业SOA架构战略 企业服务总线 业务流程管理BPM 统一的元数据管理 统一主数据管理 企业级商业智能 统一门户 流程监控与优化•实现敏捷、灵活的 业务过程,实现跨 组织、跨职能的端 到端流程 高度流程可视性, 便于监控、度量和 优化 实现过程、人员、 信息的实质集成、 高度协调 支持企业战略挑战、 扩张和升级• • •人驱动业务成功武装最终用户角色化的用户体验协同门户基于OFFICE商业应用ERPCRMHRLOBERP • • • •CRM熟悉的使用环境 良好的协作 易于使用 面向信息工作者HRLOB“转椅式”的工作方式• 频繁在不同系统之间切换 • 被迫使用不同的工具 • 手工拷贝-粘贴方式传输数据综合应用程序Office商业应用创建企业销售 人员渠道日报模板ERP提取/更新数据CRM HR板文档库报 日 道业务运营平台批准/拒模绝警/修Exchange Server预改存工渠作开打Em ai l、短信库流经销商批准/拒绝/修改数据审核 人员企业搜索……搜索只需要轻轻一点客户 供应商 物料 批号 订单 发票 凭证 报表 ……Word Excel Power Point Email TXT HTML XML PDF ……任务 日程 工作流 审批流 ……企业搜索员工生产率业务挑战 解决方案创新价值• • •不同角色不同人员 的个性化要求 企业应用与个人办 公隔离,工作效率 低 业务数据分散在各 处,缺乏统一的面 向信息工作者的工 作平台 企业内部信息数据 爆炸• • • • • • • •基于角色的全方位个 性化定制 企业协同门户 企业Office商业应用 企业搜索 人与人之间的协同 智能终端 知识管理 推式任务管理• • • •高度定制的用户体 验可,提升员工的 生产率 提高组织协作效 率,实现业务敏捷 性 全新业务体验,支 持信息工作者的业 务创新 充分挖掘知识和信 息工作者的创新潜 力和价值•快速应用开发模型驱动开发MDD快速应用开发快速应用开发基于框架、模型、模式、工具、领域特定语言,实现快速开发模 型 驱 动组 件 开 发快速应用开发集成的开发工具环境快速应用开发集成的开发工具环境实体设计器元数据管理工具服务设计器流程设计器查询设计器表单设计器开发平台业务挑战 解决方案创新价值• • • • •企业应用系统开发 周期长 新技术快速变化, 学习周期长 软件质量保证 开发人员开发效率 软件成熟度• • • • • • •软件工厂开发模式 集成开发环境及设计 工具 模型驱动开发支持 特定领域语言DSL 统一扩展点管理,基 于组件的插件式扩展 组件资产库 组装及发布工具• • • •快速开发业务系 统,大幅度降低企 业应用开发周期 实现业务与技术的 分离,更容易采用 技术创新成果 提高业务应用系统 的软件质量 基于成熟的组件资 产库,更易实现业 务模式创新运维管理CIO对企业关键性应用系统的关注重点运维管理企业关键应用计算环境运维管理横向/纵向伸缩 容量 容量10万元 服务器 2万元 服务器 5万元 服务器 2万元 服务器 2万元 服务器 2万元 服务器2万元 服务器纵向伸缩横向伸缩# 机器数量运维管理集中部署,协同应用运维管理分散部署,协同应用运维管理资源管理和动态调整服务器资源池服务器资源池运维管理业务挑战 解决方案创新价值• • • • • •高可靠性 高性能 高伸缩性 分布式计算 安全性 TCO• • • • • •灵活部署模型 伸缩性策略 滚动上线、按需切换 按需部署、按需升级 资源管理、动态调整 系统管理、健康监控• • • •快速响应业务和组 织调整,实现快速 部署 更好地管理IT资源, 实现动态调配 增强IT服务对业务支 持水平,提高IT服务 满意度 全面降低硬件、软 件、人员和管理成 本,实现更低TCO企业面临的转型升级挑战 企业面临的转型升级挑战经过30年快速成长,发展进入新阶段; 遭遇全球经济危机,面对严峻经济形势, 中国企业的战略选择:转型、升级转型:要素驱动 升级:价值链低端效率驱动 价值链中高端IT推动商业创新目现 实 : 标转 、 级 升型商业创新商业创新商业模式ITIT/技术企业应用基于U9大冶实现商业创新复杂装配行业生产制造 六条摩托车整车装配流水线 涂装车间 冲焊车间 发动机厂每天生产品种几十个 混合状态装配 流水线生产节拍:60S基于U9大冶实现商业创新全方位协同整车厂A 经销商(SO) 整车厂B 经销商(SO) 发动机 经销商(SO) MPS 销售平台 PORTAL 配送发货 自制件a 生产日计划 整车厂A 生产日计划 整车厂B 生产日计划 发动机 PO(从SO来) 公共外协件PO 供应商平台 PORTAL MRP 自制件b 生产日计划 自制件c 生产日计划 …… 自制件a 生产入库 自制件b 生产入库 自制件c 生产入库 …… 摩托车 生产入库PLM发动机 生产日计划 专用件PO发动机 生产入库供 应 商 A供 应 商 B… …供 应 商 N送货A 厂 收 货B 厂 收 货C 厂 收 货基于U9大冶实现商业创新商业创新成果。

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