38.新进员工部门职前训练表
新员工入职培训方案(附评估表)
新员工培训方案一、 新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二．公司整体培训：ϖ致新员工的一封信ϖ企业简介ϖ企业标识ϖ企业文化及愿景ϖ企业十年宣传片ϖ企业组织结构图ϖ各部门职能及各分公司简介ϖ关于企业ϖ企业人才观ϖ工资体系ϖ福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)ϖ办事“指南”ϖ智能化办公系统应用ϖ沟通交流机制及方式ϖ各经理邮箱列表ϖ转正及离职办理流程ϖ培训费及工装费ϖ着装规范ϖ卫生制度ϖ值班及脱岗处罚ϖ安保条例ϖ服务二十条ϖ服务二十条处罚条例ϖ考级制度回答新员工提出的问题三、培训流程到职前：l 致新员工欢迎信 (附件一)l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)l 准备好新员工办公场所、办公用品l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l 准备好布置给新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训 （部门经理负责）1.到职后第一天：到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第一顿午餐.2.到职第五天:到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)3.到职后第六天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间4.到职后第十五天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落5.到职后第三十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
内勤岗前培训计划表
内勤岗前培训计划表一、培训目标通过培训，使新入职的内勤人员全面了解公司业务范围、工作职责及工作流程；掌握公司规章制度及操作流程；掌握相关软件操作和办公技能；掌握内勤工作中的常见问题及解决方法；提高内勤员工的服务意识和团队协作意识，为公司的发展提供有力的支持。
二、培训对象新入职的内勤人员三、培训内容1. 公司概况及组织架构（1）公司背景及发展历程（2）公司业务范围及产业结构（3）公司组织架构及职能部门介绍2. 岗位职责及工作流程（1）内勤工作职责和工作内容（2）日常工作流程及规范操作流程（3）日常工作中的注意事项和常见问题解决方法3. 公司规章制度及操作流程（1）公司规章制度介绍（2）各项操作流程及操作规范（3）安全生产规定及操作流程4. 信息化系统及软件操作（1）公司使用的信息化系统及软件介绍（2）软件操作及相互配合（3）日常办公软件操作和管理技能5. 客户服务意识培训（1）客户服务理念及重要性（2）客户服务工作流程及标准（3）如何提高客户满意度及处理客户投诉的方法6. 团队协作及沟通培训（1）团队协作意识的重要性（2）团队协作的工作方法和技巧（3）团队内沟通技巧和解决问题的方法四、培训时间及地点1. 培训时间：8:30-12:00、13:30-17:00，共计2天2. 培训地点：公司会议室五、培训方法1. 理论教学2. 专题讲座3. 实际操作演练4. 角色扮演5. 案例分享6. 团队合作训练六、培训师资公司相关部门负责人及相关岗位的工作经验丰富的员工担任培训讲师。
七、培训评估1. 通过培训中的问题解答、练习、案例分析等形式，对培训效果进行实时评估。
2. 培训结束后，进行培训效果跟踪评估，以确认培训效果，发现并解决培训中存在的问题。
八、培训经费培训经费由公司统一安排。
包括培训场地租金、讲师费、培训资料费等。
九、培训后的跟踪服务培训结束后，公司将指派专人负责培训效果的跟踪服务，及时了解新员工的工作情况和困难，并提供帮助与指导。
新进员工职前培训表
其它
受训者▁▁▁▁▁▁主管▁▁▁▁▁▁年月日
1、使用流程：新进员工填写基本信息培训中填写后三栏内容受训后签名在人事处留存。
2、使用要点：培训中有新增加内容，则在表末添加。
新进员工职前培训表
姓名：????????????????????????????部门：
????职位：??????????????????????????到职日期：Biblioteka 序号培训项目培训日期
时间
培训人
1
欢迎新进员工，致欢迎词
2
培训计划简介
3
工作环境简介
4
公司简介
1.基本概况
2.公司历史、精神、经营理念和未来发展
3.公司组织结构说明
5
介绍公司同仁
1.各级主管
2.员工自我介绍
6
人事规章与福利说明
1.作息及签到规则
2.休息和用餐规则
3.服礼仪和接待规定
4.办公自动化使用规定
5.休假和加班规定
6.奖罚规章
7
员工手册说明
8
财务制度说明
1.差旅出差规程
2.主要财务政策
9
部门本职位工作内容介绍
10
消防安全知识普及
11
紧急事故及灾害处理方法
新员工岗前培训讲义(ppt 38页)
瓦莱罗能源公司——建立一种家庭和社区感，使雇员感到他不仅 是为一家公司工作，而是为一种事业工作
去年8月奔腾的洪水袭击得克萨斯州时，这家年收入80亿美元 的公用事业公司立即投入行动。有3名雇员家被洪水冲垮，公司 为他们每人捐款5000美元。公司的自愿委员会组织小队清理瓦 砾。这个行动本身并无什么惊人之处，让人感动的是瓦莱罗公司 每天都在做这样的事情。公司的使命书要求雇员在社区起带头作 用。它得到了许多环保奖和好公民奖，证明它是实实在在执行这 项使命的。所有雇员都参加“共同关怀联合之路”的计划，捐献 收入的1％，而公司为每一美元捐款上加上50美分，多数雇员每 个月为自愿委员会与当地慈善组织合作的项目工作两小时，为了 保证招聘的雇员适合这种支持慈善活动的公司文化，瓦莱罗公司 根据对其雇员的严格评估进行测试，内容包括候选人参与社区活 动的程度等项内容。 瓦莱罗公司的管理人员还注意公司自己 的社区——它的员工。如果一名员工要到医院做手术，公司首席 执行官格里希一定会同他交谈或给他写封信。以格里希为首的主 管们努力到公司各处视察，在员工食堂吃午饭，在一般情况下员 工可以随时找他们。格里希说：“人是很聪明的。他们知道管理 层是否真诚。”
6、操作工作接近有危害的机器时，要求操作人员必须有一 个对机器的潜在危害有很好了解的人陪同；或在其视线之 内和能听到的地方，要紧急的情况下他何以立刻提供救授。
7、运有尖利边角的物品时，应带上手套，防止划破手指。 在操作运输工具时，应小心谨慎，避免碰伤他人和物品。 在开始工作前，要检查一下电源。
二 、“危机式”管理 美国企业界认为，如果以为经营者不能很好的
与员工沟通，不能向他的员工们表明危机确实存 在，那么他很快就会失去信誉，因而也会失去效 率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到， 全世界已变成一个竞争的战场，全球电讯业正在 变革中发挥重要作用。 因此，他启用两名大胆 改革的高级管理人员为副董事长，免去五名倾向 于循序渐进改革的高级人员职务，在职工中广泛 宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导 致失去用户的危机，他要全体员工知道，如果技 术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在 突出位置，公司的末日就会来临。
新人培训进度计划表
新人培训进度计划表第一阶段：入职前培训时间：入职前一周内容：1. 公司文化介绍2. 公司业务介绍3. 工作流程及岗位职责说明4. 公司制度及规定的学习5. 用餐及住宿安排第二阶段：基础岗位培训时间：入职后第一周内容：1. 岗位相关的基础知识学习2. 岗位标准操作流程学习3. 操作技能培训4. 岗位相关软件及系统操作培训5. 岗位相关的安全知识学习第三阶段：技能培训时间：入职后第二周-第六周内容：1. 专业技能培训，根据不同岗位设置不同的课程2. 案例分析和模拟练习3. 与老员工一对一学习4. 岗位相关的课程考核第四阶段：团队合作培训时间：第七周内容：1. 团队合作理念培训2. 团队精神培养3. 团队沟通协作模拟练习4. 团队拓展活动第五阶段：岗位技能提升时间：第八周-第十二周内容：1. 专业技能提升2. 案例分析和模拟练习3. 与老员工一对一学习4. 岗位相关的课程考核第六阶段：综合评定时间：第十三周内容：1. 岗位技能综合考核2. 综合能力评定3. 与部门领导面谈4. 意见建议交流会议第七阶段：集中复习时间：第十四周内容：1. 针对评定结果进行补课2. 与老员工交流学习3. 复习考核重点内容4. 针对评定结果进行个别提升指导第八阶段：结业时间: 第十五周内容:1. 结业仪式2. 公司领导致辞3. 新人代表发言4. 互动交流以上为新人培训进度计划表，具体内容根据公司实际情况进行调整及更改。
大润发新进同仁职前培训共17页
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
பைடு நூலகம்
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
大润发新进同仁职前培训
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
人员入职培训计划表
人员入职培训计划表一、培训背景随着企业的发展，新员工的加入是企业发展的重要部分。
为了帮助新员工尽快适应工作并发挥他们的最大潜力，公司制定了入职培训计划。
二、培训目标1、帮助新员工了解企业的文化、价值观和规章制度；2、帮助新员工熟悉公司的业务模式和产品特点；3、帮助新员工掌握必要的技能和知识，提高工作效率；4、帮助新员工树立正确的工作态度和职业精神，快速适应工作环境。
三、培训内容1、公司文化和价值观介绍• 公司的发展历程和企业愿景• 公司的核心价值观和行为准则• 公司的管理理念和团队协作文化2、规章制度和安全管理• 公司的制度和流程• 安全生产管理制度• 劳动合同和员工手册3、产品知识培训• 公司的产品特点和市场定位• 产品的使用方法和使用技巧• 产品销售策略和市场营销技巧4、业务技能培训• 岗位职责和工作流程• 工作技能培训• 业务知识培训5、团队建设和沟通技巧• 团队协作与沟通技巧• 团队管理和领导技能• 团队建设活动6、自我管理与职业生涯规划• 工作状态调适• 时间管理和工作效率提升• 职业规划和发展路径四、培训方式1、师徒制培训：由老员工担任新员工的师傅，进行一对一指导和培训2、集中培训：组织集中培训课程，邀请相关领域的专家进行讲解3、现场实操：通过实际任务操作和模拟场景练习，帮助新员工快速掌握技能和知识4、案例分析：通过案例分析，让新员工了解公司业务及相关知识五、培训安排1、培训时间：每周安排2-3天培训时间，连续进行2个月2、培训地点：公司内部会议室、生产车间或特定场地3、培训人员：公司全体新员工4、培训方式：师徒制、集中培训、现场实操和案例分析相结合六、培训评估与反馈1、培训前评估：通过调查问卷和面谈，了解新员工的基本情况和需求2、培训中反馈：定期进行培训效果反馈，根据新员工的实际情况进行调整3、培训结束评估：通过考试和综合评价，对新员工的培训效果进行评估七、培训成果1、提高新员工工作效率和技能水平2、帮助新员工快速融入团队，提高团队凝聚力3、培养新员工正确的职业态度和团队合作精神4、为企业发展输送合格的人才队伍八、培训后跟踪1、定期回访：对新员工进行定期回访，了解其工作情况和心理状态2、工作辅导：提供工作上的问题咨询和辅导，帮助新员工解决工作中的困难3、职业发展规划：根据新员工的能力和发展情况，提供相关的职业发展规划和晋升机会以上就是公司的入职培训计划表，通过全面的培训内容和科学的培训方式，公司相信新员工能够快速适应工作，成为企业的中流砥柱。
新入职员工培训计划表
新入职员工培训计划表一、培训背景随着公司的不断发展壮大，为了提高员工整体素质和能力，提高员工的工作效率和绩效，公司决定对新入职员工进行培训，以便更好地融入公司文化和工作环境，快速掌握工作技能，更好地适应新的工作岗位。
二、培训目标1. 帮助新员工了解公司的组织结构、企业文化和价值观；2. 传授相关专业知识和技能，帮助新员工快速适应工作岗位；3. 培养和提升新员工的综合素质和职业道德水平；4. 帮助新员工与公司的各个部门和员工更好地沟通和协作；5. 提高新员工的团队意识和创新意识，激发其学习和发展的动力。
三、培训内容1. 公司概况和组织结构介绍（1）公司发展历程和发展规划（2）公司各部门和职能的组织结构及职责范围（3）公司文化和核心价值观的宣讲2. 职业素养培训（1）职业形象和职业道德（2）沟通技巧和语言表达（3）团队合作和协作能力（4）时间管理和工作效率3. 行业知识与专业技能培训（1）岗位职责和工作流程介绍（2）行业专业知识和技能培训（3）相关工具和软件的基础操作培训（4）提高员工的专业水平和绩效评价标准四、培训方式1. 内部培训公司将邀请公司内部相关部门的主管和专家，结合公司实际情况，对新员工进行内部专业技能和知识培训。
2. 外部培训公司将邀请外部专家或机构，针对公司的发展需求和员工的培训需求，进行相关行业知识和技能的专业培训。
五、培训时间安排1. 公司概况和组织结构介绍培训时间：1天内容安排：上午：公司发展历程和发展规划介绍下午：公司各部门和职能的组织结构及职责范围介绍2. 职业素养培训培训时间：2天内容安排：第一天：上午：职业形象和职业道德培训下午：沟通技巧和语言表达培训第二天：上午：团队合作和协作能力培训下午：时间管理和工作效率培训3. 行业知识与专业技能培训培训时间：3天内容安排：第一天：上午：岗位职责和工作流程介绍下午：行业专业知识和技能培训第二天：上午：相关工具和软件的基础操作培训下午：提高专业水平和绩效评价标准介绍第三天：上午：内部专业技能培训下午：外部专业技能培训六、培训评估1. 培训后的考核公司将通过考试、实操演练等方式对新员工的培训成果进行评估，以确保培训效果的实现。
新员工入职培训内容
新员⼯⼊职培训内容⼊职培训，主要是公司对每⼀个初⼊公司的新员⼯介绍公司历史、基本⼯作流程、⾏为规范、组织结构、⼈员结构和处理同事关系等活动的总称，⽬的是为了使员⼯融⼊这个团队。
新员⼯⼊职培训内容1 ⼀、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员⼯欢迎信。
2、让本部门其他员⼯知道新员⼯的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员⼯办公场所、办公⽤品。
4、准备好给新员⼯培训的部门内训资料。
5、为新员⼯指定⼀位资深员⼯作为新员⼯的导师。
6、准备好布置给新员⼯的第⼀项⼯作任务。
⼆、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第⼀天： 1、到⼈⼒资源部报到，进⾏新员⼯⼊职须知培训(⼈⼒资源部负责)。
2、到部门报到，经理代表全体部门员⼯欢迎新员⼯到来。
3、介绍新员⼯认识本部门员⼯，参观⼯作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员⼯⼯作描述、职责要求。
6、讨论新员⼯的第⼀项⼯作任务。
7、派⽼员⼯陪新员⼯到公司餐厅吃第⼀顿午餐。
到职后第五天： 1、⼀周内，部门经理与新员⼯进⾏⾮正式谈话，重申⼯作职责，谈论⼯作中出现的问题，回答新员⼯的提问。
2、对新员⼯⼀周的表现作出评估，并确定⼀些短期的绩效⽬标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三⼗天 部门经理与新员⼯⾯谈，讨论试⽤期⼀个⽉来的表现，填写评价表。
到职后第九⼗天 ⼈⼒资源部经理与部门经理⼀起讨论新员⼯表现，是否合适现在岗位，填写试⽤期考核表，并与新员⼯就试⽤期考核表现谈话，告之新员⼯公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训：(⼈⼒资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员⼯提出的问题。
四、新⼊职员⼯事项指导标准 1、如何使新进⼈员有宾⾄如归的感受 当新进⼈员开始从事新⼯作时，成功与失败往往决定其最初数⼩时或数天中。
企业岗前培训计划表
企业岗前培训计划表一、培训目的1. 提高新员工的工作技能和知识水平，使其快速适应并胜任工作任务。
2. 加强新员工对企业文化、价值观等方面的理解，引导其融入企业团队。
3. 帮助新员工建立正确的职业态度和工作习惯，提高工作效率和绩效。
二、培训对象新入职员工三、培训方式1. 线下培训：利用公司内部教室、会议室等场所进行面对面授课。
2. 线上培训：采用网络视频、PPT课件等形式进行远程培训。
四、培训内容1. 公司概况1.1 公司发展历程、组织架构、经营范围等1.2 企业文化、价值观、员工福利制度等2. 岗位职责2.1 对各岗位的具体职责进行介绍2.2 职责分工及工作流程的讲解3. 产品知识3.1 公司主打产品的种类、特点、优势等3.2 相关产品的使用方法、售后服务等4. 销售技巧4.1 客户需求分析、产品推荐等4.2 销售技巧、沟通技巧、抗压能力的培训5. 营销策略5.1 宣传推广、促销活动、广告策划等5.2 营销策略的制定与执行6. 服务意识6.1 服务宗旨、服务标准、服务流程等6.2 客户投诉处理、客户维护等7. 团队合作7.1 团队意识培养7.2 团队沟通、协作技巧等五、培训时间1. 培训周期：1-2周2. 培训时间：每周工作日的上午9:00-12:00，下午14:00-17:00六、培训方法1. 理论授课：专业人员对各项知识点进行系统讲解2. 案例分析：通过真实案例进行分析和讨论3. 角色扮演：设置角色扮演情景，模拟实际工作场景，训练员工应对能力4. 实地考察：组织员工实地考察相关行业企业，拓展视野5. 小组讨论：根据不同主题进行小组内部交流和讨论七、培训效果评估1. 应用测试：通过应用测试考核培训知识的掌握情况2. 角色扮演评估：对员工在角色扮演中的表现进行评估3. 问卷调查：对员工进行培训满意度、培训内容等方面的调查八、培训经费1. 培训场地费用：公司内部场地免费使用2. 培训器材费用：PPT、投影仪等3. 培训人员工资：专业讲师和培训助教的工资4. 培训材料费用：培训资料、学习用书等5. 培训考核费用：应用测试等考核材料费用九、培训评估和改进1. 培训结束后，进行培训效果的总结和评估2. 分析培训评估结果，对存在的问题进行改进和调整3. 接受员工的反馈意见，不断完善培训内容和方式十、总结本培训计划具有针对性强、实用性高的特点，能够帮助新员工快速适应工作岗位，并提高工作效率和绩效。
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新进员工部门职前训练表
员工姓名：职称：
单位：训练者：
报到日期：
单位训练者对所属新进员工逐项讲解以下要点及签名后请主管签字并
交回训练中心以便归档。
训练者签名
1．欢迎新进同仁(训练者自我介绍，了解该同仁希望
如何被称呼) 2．工作环境介绍
3．本单位组织及工作内容介绍
4．上、下班时间及打卡、签到、签退规则
5．班表及请假规则
6．休息及用餐规定
7．电话使用及访客规则
8．正确的服装仪表及态度
9．制服更换及衣柜使用
10．小费及加班费规章
11．部门会议及训练事项
12．紧急事故及灾害处理方法
13．奖惩规章
14．介绍本单位工作同仁
单位主管签名：
日期：。