2019-酒店行政文员实习日记[1]word版本 (3页)

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酒店行政文员实习日记

酒店行政文员实习日记

酒店行政文员实习日记3月17日阴雨实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。

匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。

对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。

到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。

精彩的一天要开始了。

经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。

把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是酒店经理助理。

是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事环境还不错。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

3月18日雨今天开始我就要接受酒店的基本训练。

就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新加入公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。

早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。

教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

3月19日雨今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。

开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。

有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。

呵呵。

老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。

很新鲜很有趣。

我们一个的上台去表演。

比如看到客人要怎么样啦。

很多啦。

就连笑都要怎么笑都有学问。

酒店文员实习周记【2】

酒店文员实习周记【2】

酒店文员实习周记【2】
陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。

我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。

酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。

看来,我得真的要做好思想准备才是啊!。

酒店行政文员实习日志

酒店行政文员实习日志

酒店行政文员实习日志范文3月17日阴雨实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。

匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。

对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。

到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。

精彩的一天要开始了。

经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。

把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是酒店经理助理。

是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事环境还不错。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

3月18日雨今天开始我就要接受酒店的基本训练。

就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新加入公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。

早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。

教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

3月19日雨今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。

开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。

有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。

呵呵。

老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。

很新鲜很有趣。

我们一个的上台去表演。

比如看到客人要怎么样啦。

很多啦。

就连笑都要怎么笑都有学问。

2019年酒店前台文员实习周记word版本 (3页)

2019年酒店前台文员实习周记word版本 (3页)

2019年酒店前台文员实习周记word版本
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酒店前台文员实习周记
第一周
XX年3月9日这天,是我到长沙华天大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不是真正意义上的工作,但却是任何人工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

第一天进入酒店,感觉一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

第二周
上周主要是处于需要熟悉酒店基本情况的状态,这周一中午的时侯,我被带到一位面容和善的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

第三周
迅速进入第三周,我对酒店的环境已经熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工。

酒店行政文员实习日志范文

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酒店行政文员实习日志范文3月17日阴雨实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。

匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。

对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。

到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。

精彩的一天要开始了。

经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。

把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是酒店经理助理。

是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事环境还不错。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

3月18日雨今天开始我就要接受酒店的基本训练。

就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新加入公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。

早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。

教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

3月19日雨今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。

开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。

有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。

呵呵。

老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。

很新鲜很有趣。

我们一个的上台去表演。

比如看到客人要怎么样啦。

很多啦。

就连笑都要怎么笑都有学问。

宾馆文员实习报告(精选4篇)

宾馆文员实习报告(精选4篇)

宾馆文员实习报告(精选4篇)宾馆文员篇1寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。

这次实习让我体会到了很多。

首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。

在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。

在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。

同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。

在正式实习之前。

我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的等等。

在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。

磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。

初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。

以下就是我实习的心得。

1、你必须具有非常好的沟通能力。

2、你心思缜密,具有很好的处理突发事件的能力。

在工作之中我们必须掌握服务意识与技巧。

服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。

而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。

服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。

2019酒店文员实习报告

2019酒店文员实习报告酒店作为一个人流量巨大的场所,文员的工作也会相应多很多,这种情况下,怎么写好酒店文员实习报告,很有学问。

下面是由小编为大家整理的“2019酒店文员实习报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2019酒店文员实习报告(一)初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了xx酒店参加工作。

在xx酒店工作的一段时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。

同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。

在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。

具体的实习报告如下:一、实习内容在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。

学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。

所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。

xx酒店给了我一次工作的的机会,虽然只是行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。

行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。

文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。

酒店行政文员实习日志大全

酒店行政文员实习日志大全,我们将为大家提供关于20XX年实习报告的信息,敬请期待!:xx:实习报告范文| 实习报告模板| 会计实习报告 | 大学生实习报告 | 顶岗实习报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生产实习报告 |实习周记 | 3000字范文酒店行政文员实习日志大全3月17日阴雨实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。

匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。

对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。

到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。

精彩的一天要开始了。

经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。

把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是酒店经理助理。

是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事环境还不错。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

3月18日雨今天开始我就要接受酒店的基本训练。

就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新加入公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。

早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。

教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

3月19日雨今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。

行政文员实习日志(精选3篇)

行政文员实习日志(精选3篇)行政文员实习日志篇1通过一周对信诚的了解,部门安排我接触管理部门行政工作。

前两天我的主要任务包括:打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。

干这些琐碎的内务活,开始感觉很没趣,做起来也没激情,但做了两天我的思想开始转变了。

自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。

转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交流,与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情,这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。

另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。

如:电话在很不适宜的情况下响起来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。

行政文员实习日志篇2初步了解了公司行政工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

行政人事方面的工作也不是很难,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少,我现在这方面还有欠缺。

现在在办公室,空闲的时候就会看一些行政人事、计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。

其实这一周办公室并没有发生特殊的事情,一切都在有序中度过。

我要撰写更改许多公司内部通知,公司内部信函,真正开始参与到公文写作了。

文书写作是一件既考验文秘写作能力又考验工作态度的工作。

在这个过程中,我充分利用业余时间学习文秘写作知识,结合到实际工作中,真正实现了理论与实际相结合的目的。

我对行政工作的重要性有了更深一步的认识和了解,计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能得到提高。

行政文员实习日记(9篇)

行政文员实习日记(9篇)行政文员实习日记(精选9篇)行政文员实习日记篇1昨天早上出去了,后面回来经理又给分配了不少的文件叫我去整理存档。

昨天早上的时间都浪费。

下午搞了一下午还没完成,还好不急着用。

今天的工作量看来要很大了。

早早就到酒店了,一打开电脑就开始了。

期间同事来了我都不知道招呼都忘记打了。

还是她说我怎么这么积极我才知道她来了,我跟她说了情况她也就不和我说话叫我抓紧干活。

手头上的东西还没搞好呢经理又拿来了一些。

唉,没办法。

这么大的酒店一天要整理的文件实在太多了。

只有抓紧干活了。

一干就是一上午匆匆的吃了午饭又开始了,都没时间闲的。

我第一次感觉有点吃力,还好后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就帮我搞了一些。

一直忙到6点多才结束。

检查无误了才下班。

今天还真的很累。

写了日子等下就要去睡觉了。

累~!行政文员实习日记篇2在实习结束前办理好相关实习证明。

到此为止实习算是有始有终。

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。

我担任的是文员一职,虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业知识。

我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

行政文员实习日记篇3每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。

在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。

遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

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3月17日阴雨
实习第一天,昨天接到电话,要我一大早就被妈妈叫起来昨天他们给我联系了环岛大酒店的工作。

匆匆的准备了一下就做车来到了酒店地点。

对于这个酒店我是很熟悉的是去年刚刚建立的在我们的这个地方很有名气。

到了酒店大堂的经理接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了酒店的一员。

精彩的一天要开始了。

经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,他带着我在酒店的参观。

把酒店的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是酒店经理助理。

是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事环境还不错。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

3月18日雨
今天开始我就要接受酒店的基本训练。

就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新加入公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。

早上的时间是老师在酒店的学习大厅给我们教学。

教的是一些酒店的文化和酒店的发展,以及做为酒店的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了酒店的人事处和安全部并且对其进行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

3月19日雨
今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的酒店的道具和资料进来。

开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的我都不敢笑不被骂。

有几个人不识趣的笑出来被发现着了白眼。

呵呵。

老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些但是真的做起来还真不一样。

很新鲜很有趣。

我们一个的上台去表演。

比如看到客人要怎么样啦。

很多啦。

就连笑都要怎么笑都有学问。

有意思。

下午我们参观了其他的部门。

这些是我们都要去接触的。

一天下来头都有点晕了。

但是蛮充实的。

3月22日晴
连续的好几天都在下雨很郁闷。

今天放晴了。

在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西。

今天是最后一天。

今天就要进行考核啦,不过关的还要个别进行训练。

所以蛮紧张的。

考核开始我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很好玩,个别的表演很搞笑,心情轻松了不少。

等到我上台的时候才知道那是种怎么感觉,很紧张主要是台下有那么多人在注意着你,。

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