物业公司年度工作总结报告11篇
2024年物业公司年终工作总结参考(五篇)

2024年物业公司年终工作总结参考一、深化品牌宣传,提升住户认同与信赖本公司持续丰富季刊内容,通过向小区住户派发,旨在加强品牌宣传,使住户能更全面地了解公司的各项业务,从而提高其对公司品牌的认同度和信赖度。
结合各小区的实际情况,我们举办了多样化的社区文化活动,累计投入____万活动资金,同比去年增长____%,不仅增强了与住户的互动和沟通,而且举办的多项大型活动均取得圆满成功,在住户中产生了广泛而积极的影响,获得了他们的大力支持。
此外,公司投入大量资源对文化娱乐活动中心进行装修并投入使用,为小区居民提供了优质的休闲娱乐环境,为构建和谐小区奠定了坚实基础。
二、积极参与市场竞争,积极拓展公司业务接手大楼后勤工作后,本公司经过数月的努力,完成了饭堂设备设施的维修工作,优化了岗位分工,加强了设备设施的维修及保洁工作,并全面开展了机电设备的保养工作,为确保良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。
公司致力于通过ISO质量认证审核,以停车场项目为契机,向外界充分展示了公司的良好形象。
在停车场经营管理方面,公司投入了大量人力物力,并加强了基础设施的建设。
期间,停车场累计停放约30000车次,管理有序,未发生任何堵车、事故或投诉事件,取得了良好的社会效益,圆满完成了上级交付的任务,为公司进一步拓展业务和打造公共物业管理品牌积累了宝贵经验。
三、加强员工队伍建设,确保服务品质在员工队伍建设方面,公司坚持严格管理与人性化管理相结合的原则。
一方面,对不胜任工作的人员进行撤换;另一方面,通过合理调整岗位和营造良好工作氛围,激发员工的工作热情。
公司通过与学院建立校企合作关系,建立“学院实习基地”,为公司未来发展储备了丰富的人力资源。
同时,公司安排员工参加多种培训,以提高其业务能力和综合素质。
此外,公司高度重视住户的人身和财产安全,通过加强员工的安全服务知识和技能培训,举办安全生产教育和防火安全练兵活动,并建立安全责任关联制度,确保为小区创造安定的居住生活环境。
物业年报总结(通用9篇)

物业年报总结物业年报总结(通用9篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的物业年报总结(通用9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业年报总结1(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻xxxx后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块xxxx宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。
我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。
我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。
物业公司一年工作总结范文(精选6篇)

物业公司一年工作总结物业公司一年工作总结范文(精选6篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的物业公司一年工作总结范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司一年工作总结1尊敬的各位领导、各位员工:大家好!今天物业公司召开年度总结大会,我代表集团向大家致以新春佳节的美好祝福,感谢大家一年来的认真工作和辛勤奉献!过去一年,面对依然严峻的市场形势,集团公司各项工作稳步推进。
物业公司在集团统一领导下,物业管理能力大幅提升,服务创新能力不断深化,队伍建设成效显著,全年的各项工作取得重大突破。
其中,物业公司荣获国家一级物业资质,这是可喜可贺的成绩,也是大家共同努力奋斗的成果。
在这里我再次向各位表示衷心的感谢,并向优秀员工表示热烈的祝贺!机遇蕴含事业,发展成就伟业。
20xx年,经济形势向好,面对市场格局的变化,对日后的物管服务工作提出了更高的要求;物业公司要继续做好各项工作,全面提升物业管理水平,打造天正物业的服务品牌,树立良好物业形象,用“依托集团、开拓进取、成就事业”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树企业形象,为集团公司的整体发展再做贡献。
加强团队建设,优化经营管理体制。
良好的团队和有效的管理是为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求,在日常工作中要严抓管理,严肃纪律,提升管理,创新服务品质。
建立标准化物业管理体系建设,做到服务标准化,管理标准化。
同时要提高员工整体素质,倡导奉献,树立主人翁精神。
强调要保证设备管理的正常运行,保证员工人身安全、消防安全,设备安全等各方面的基础工作,努力推进各项工作顺利进进。
管理体现服务,服务成就品牌。
工作中坚持以服务为己任、以满意为目标的工作原则,加强行业知识学习,提高业务技能水平,做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,用物业管理的服务质量及娴熟的服务技能,严谨的服务态度,规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌,形成服务管理的有效促进和落实,始终把营造各小区和谐舒适的环境,作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果,出成绩。
物业公司年度工作总结的报告6篇

物业公司年度工作总结的报告6篇篇1一、引言本报告旨在总结物业公司过去一年的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次年度工作总结,我们希望能够更好地了解物业公司的运营状况,为未来的工作提供有针对性的指导。
二、年度工作回顾1. 物业服务品质提升过去一年,物业公司致力于提升物业服务品质,通过加强员工培训、优化服务流程以及引入先进的管理理念,取得了显著成效。
业主满意度调查显示,物业服务品质得到了明显提升,业主对物业公司的信任度和满意度持续提高。
2. 维修维护工作优化在维修维护方面,物业公司通过制定更加科学的维修计划、优化维修流程以及加强维修人员的技能培训,有效提高了维修维护工作的效率和质量。
同时,物业公司还积极与业主沟通,及时反馈维修进展,确保业主的需求得到满足。
3. 安全管理升级安全是物业工作的重中之重。
过去一年,物业公司加强了安全管理制度的建设,完善了安全监控设备,并定期组织安全培训和演练。
通过这些措施,物业公司的安全管理水平得到了显著提升,确保了业主的人身和财产安全。
4. 团队建设与人才培养在团队建设和人才培养方面,物业公司注重员工的职业发展和团队凝聚力的培养。
通过制定完善的培训计划、提供多样化的职业发展机会以及加强团队之间的沟通与协作,物业公司打造了一支高素质、高效率的服务团队。
三、存在问题分析1. 服务品质仍需进一步提升尽管过去一年物业公司在服务品质方面取得了显著进展,但仍有部分业主反映服务态度和效率有待提高。
因此,物业公司需要继续加强员工培训和服务流程优化,以进一步提升服务品质。
2. 维修维护工作仍存在不足在实际操作中,仍存在维修维护工作不到位、维修人员技能水平参差不齐等问题。
这些问题的存在影响了物业公司的整体服务质量。
因此,物业公司需要加强对维修人员的管理和培训力度,提高维修维护工作的整体水平。
3. 安全管理仍需加强尽管物业公司在安全管理方面取得了一定成效,但仍存在一些安全隐患和漏洞。
2024年物业公司年终工作总结(五篇)

2024年物业公司年终工作总结在公司领导的精心指导与鼎力支持,以及各相关单位的积极协作下,____物业管理公司在整体运营上取得了显著成效。
现将具体工作成果总结汇报如下:一、物业管理工作概览我们始终秉持提升服务质量、规范小区物业管理的核心理念,坚持以人为本的服务宗旨,通过强化管理、严格执行小区物业管理制度,实现了物业管理的优化升级。
在水电费管理方面,我们与公司紧密配合,高效完成了水电费的按时按量收缴工作。
此外,我们废除了社区屋顶水箱的进出水管道,有效提升了供水质量,减少了水资源浪费。
同时,持续完善水电计量装置,加强供电设施的维护与检修,为应对生活区夏季用电高峰期做好了充分准备。
在小区车辆管理方面,我们根据实际情况,制定了____区____门岗禁止车辆进入的规定,实施了小区车辆分流管理策略,有力保障了小区行车安全。
针对小区环境,我们组织力量对杂草群进行了全面清理,显著改善了生活区的卫生环境。
此外,我们严格执行建筑装修垃圾处理管理制度,有效遏制了建筑垃圾乱丢乱抛的现象,赢得了业主们的广泛赞誉与支持。
在车辆与卫生管理方面,我们持续加大力度,清理小区卫生死角及杂草,确保了小区环境的整洁与美观。
在绿化维护方面,我们实施了专人管理制度,及时修剪影响电力供应的树枝,保障了电力供应安全。
同时,对危树进行了全面勘察与统计,并采取了有效措施进行处理。
此外,我们还对生活区范围内的绿化植物进行了大面积机械喷洒农药作业,有效防治了病虫害,促进了树木的茁壮成长。
二、当前面临的主要问题目前,由于绿化费用已全部耗尽,____绿化工作面临无法正常开展的困境。
然而,危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却刻不容缓。
同时,由于我单位在管理和控制厂内转供水电方面存在不便,为达到严格管理、减少浪费的目的,我们建议将厂内转供到各部室的水电量及费用排除在办公及公共设施水电费定额之外。
三、未来工作计划展望展望未来,我们将继续致力于提升物业管理水平与服务质量。
物业的年终工作总结优秀范文8篇

物业的年终工作总结优秀范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,物业公司致力于提高服务质量、优化管理流程,全面推进各项工作并取得了显著成效。
本报告将全面回顾过去一年的工作,总结经验和教训,并提出未来的发展规划。
二、工作内容及成果1. 物业服务管理在过去的一年中,我们坚持以客户需求为导向,优化服务流程,提高服务质量。
具体工作如下:(1)客户服务:我们建立了完善的客户服务体系,通过定期培训提高客服人员的专业素质,有效解决了客户的各类问题,客户满意度得到了显著提高。
(2)设备维护:我们对小区的公共设施、设备进行了定期检修和保养,确保了设备的正常运行,降低了故障率。
(3)安全管理:我们加强了小区的安全管理,完善了安全制度,加大了巡查力度,确保了小区的安全稳定。
2. 资产管理我们加强了对公司资产的管理,建立了完善的资产管理制度,对小区的房屋、设施、设备进行了全面盘点和登记,确保了资产的安全和完整。
3. 财务管理我们加强了对公司的财务管理,规范了财务流程,加强了财务监督,确保了公司的经济效益。
4. 团队建设与培训我们注重团队建设,通过培训和交流活动,提高了员工的业务水平和综合素质,增强了团队的凝聚力和执行力。
三、工作亮点与特色1. 创新服务模式我们积极探索新的服务模式,通过引入智能化管理系统,提高了服务效率和质量。
同时,我们还开展了一系列增值服务,如社区文化活动、便民服务等,得到了业主的广泛认可。
2. 精细化管理我们注重精细化管理,通过优化流程、明确责任、加强监督,确保了各项工作的顺利开展。
3. 企业文化建设我们注重企业文化建设,通过举办各类活动,增强了员工的归属感和凝聚力,提高了员工的工作积极性和创造力。
四、问题与挑战1. 人员素质有待提高:部分员工的业务水平和综合素质还不能满足公司的发展需求,需要进一步加强培训和提升。
2. 市场竞争激烈:随着房地产市场的不断发展,物业管理行业竞争日益激烈,我们需要进一步提高服务质量,增强竞争力。
物业管理年度工作总结报告范文(10篇)

物业管理年度工作总结报告范文(10篇)1物业管理年度工作总结报告范文篇一一、对查验中发现的问题要督促其整改到位,确保物业达到质量合格、功能完备、配套齐全的要求。
对缺少专业技术人员,靠公司自身力量组织查验或与建设单位沟通有难度的会员单位,协会将全力提供帮助和支持。
二、深化创优达标活动提高物业服务质量1、提高创优达标工作的认识。
物业管理创优达标是上级主管部门组织开展的一项经常性工作,是反映一个地区物业管理水平的重要标志,是提高企业服务质量和管理能力,以及知命度的有效途径,是各级协会和物业服务企业的一项重要工作,有条件的项目要积极争创,有项目的会员单位应将其作为20_年度的重要工作任务。
2、充分做好准备工作。
对列入20__年的或符合创优达标条件的项目,从年初就要着手准备,熟悉创优达标工作的标准和要求,制定工作计划,责任落实到人,完善设备设施和台帐资料,规范管理服务行为,做好创优达标的基础工作。
3、加强沟通联系。
对准备申报的项目和在创优工作中遇到的具体问题,应主动与主管部门和协会联系沟通,以便及时有效地共同商量解决。
三、积极参与招投标活动,规范企业投标行为落实前期物业管理的招投标,是物业管理条例规定的一项基本制度,各会员单位要积极参与主管部门组织的前期物业管理项目的招投标活动。
将参与招投标活动作为相互学习,培养优秀管理人员,提高物业管理水平的有利机会,认真对待,充分准备。
对投标项目要作认真客观地分析,明确其管理的重点和难点,提出合理化建议。
对人员配置、成本测算、收费标准、承接查验、创优目标等内容,要合理、正确、具体。
参加开标答辨的人员,应统一着装,遵守时间,应由公司的负责人和准备担任项目经理的人员参加,杜绝陪标或非规定人员参与招投标活动等不规范行为的发生。
四、持续推进节能工作提高节能降耗工作水平节能降耗是物业服务企业的一项重要工作,凸显社会责任和专业水平,物业管理协会将持续推进行业的节能降耗工作。
1、建立能源消耗指标和有效的控制机制。
物业公司年终总结报告范文6篇

物业公司年终总结报告范文6篇篇1一、引言随着2024年的结束,我们对过去一年的工作进行了全面的回顾和总结。
作为一家专业的物业公司,我们在过去的的一年中,致力于提供优质的服务,不断满足业主的需求,同时积极推动物业行业的创新和发展。
本报告将对我们过去一年的工作进行详细总结,并对未来的发展提出规划和建议。
二、工作总结1. 服务质量提升在过去的一年中,我们始终将提升服务质量作为工作的核心。
通过加强员工的服务意识培训,提高服务技能,我们成功提升了服务水平,得到了业主的广泛认可。
同时,我们还积极收集业主的反馈意见,针对问题及时改进,确保业主的需求得到满足。
2. 创新服务模式在物业行业日益竞争的今天,我们积极寻求创新服务模式,以提升公司的竞争力。
例如,我们推出了智能化物业服务,通过智能化的设备和管理系统,为业主提供更加便捷、高效的服务。
此外,我们还探索了多元化服务模式,如开展社区活动、提供特色服务等,以丰富业主的生活体验。
3. 团队建设与培训我们重视团队建设和员工培训。
通过定期组织团队活动、加强团队沟通与协作,我们打造了一支团结、高效、专业的团队。
同时,我们还积极开展员工培训活动,提升员工的专业技能和综合素质,为公司的发展提供了有力的人才保障。
4. 企业文化建设我们注重企业文化的建设和发展,积极营造和谐、向上的企业氛围。
通过举办各类文化活动、加强企业宣传等方式,我们提升了企业的知名度和美誉度,增强了企业的凝聚力和向心力。
三、存在的问题和不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
例如,部分员工的服务意识仍有待提高、服务流程仍有优化空间、创新服务模式的实施仍需进一步推进等。
针对这些问题和不足,我们将提出相应的改进措施和建议。
四、未来发展规划与建议1. 提升服务质量我们将继续加强员工的服务意识培训和服务技能提升工作,确保服务质量得到持续提升。
同时,我们还将进一步完善服务流程和规范服务标准,确保业主享受到更加优质、高效的服务。
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物业公司年度工作总结报告11篇物业公司年度工作总结报告(篇1)20xx年x月x日,我物业公司进驻xx安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰辛奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改良了公司的管理和效劳质量,获得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创立了一种科学的管理形式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了效劳与管理相结合的专业分工体系。
一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部管理、信息沟通、效劳绩效来展开一系列的工作。
一、对物业管理的理念进展战略性的转变我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“效劳型”的深化转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“效劳育人,业主至上”的全新效劳理念。
我物业公司在开展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人效劳的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。
但公司管理层并没有满足可喜成绩的获得,而是以积极的态度正视在效劳过程中存在的效劳专业性不强,效劳内涵不深,员工待遇过低以及本钱过高等问题。
今年开场,公司便审时度势,着手狠抓平安防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建立,进步公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建立品牌,以高质量为坚实的根底,本公司把如何进步物业管理效劳的质量作为公司经营的首选目的。
一、贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的筹划,明确公司的质量目的、要求,以及所想到达的目的,以最适宜的效劳质量去满足业主及使用人的需要。
一年来,公司始终把通过iso的审核为奋斗目的,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质效劳的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开场,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营效劳理念,今后公司将继续贯彻施行和改良效劳质量,进步效劳绩效。
三、建立xx物业零缺陷的目的。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:效劳零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。
明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好到达需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
物业公司年度工作总结报告(篇2)世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。
熟话说的好,行行出状元。
保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。
如今每每看到经我清扫的区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚效劳的心,全心全意做好本职工作。
工作从探究到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。
个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所获得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚慎重,不断改良工作作风。
我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,缺乏之处实在得到改正,以更好地胜任这项工作。
回忆以往的工作,还有许多缺乏,今后我要多多学习,努力进步自身综合素质。
以更加饱满的精神相貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
在这一季度的工作中,我怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。
在任职期间,我从探究到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。
假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的才能,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。
作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能到达冷静回忆一下自己这段时期的工作得失,总结经历,汲取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥。
这一段期间的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改良。
同时,希望能有时机学习、掌握更多技能,进步自己的程度。
决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成领导布置的各项工作,不辜负领导的期望。
物业公司年度工作总结报告(篇3)20xx年是物业公司初步实现经济效益与社会效益同步、协调开展的一年。
在xx物流园区主管部门的领导下,我们始终围绕着将物业公司做大、做强的根本目的,努力适应新形势下的开展要求,在强调“效劳深层次、管理上台阶”的根底上,积极开展各项工作,较好地完成了园区交付的各项工作任务。
详细表达在以下几方面:一、完善各项规章制度,建立物业公司内部管理机制通过对以往物业工作的总结、分析^p ,我们深切感受到只有不断进步物业效劳程度,扩大物业效劳范围,由内部效劳逐步走向外部效劳,争取获得良好的经济和社会效益是物业公司可持续开展的必由之路。
而要实现这一目的,实在进步物业管理程度是根本所在,因此必需完善公司各项规章制度,用制度去说话,用制度去约束职工行为,才能更好的明确责任,开展物业工作。
为此,我们相继制定了:园区车辆管理制度、大厅管理制度、值班管理制度、防火防盗制度、园区环境卫生检查制度、电工岗位职责、监控室操作员岗位工作职责、清洁员岗位职责、水暖工岗位职责等一系列物业相关管理制度和岗位职责。
做到物业各项工作有方案、有根据、有目的的展开,从而将详细工作细化到人,促进各岗位工作的积极性、主动性和创造性,使公司职工在工作理论中不断得到锻炼,业务、管理程度不断得到进步。
二、完善对园区进驻公司的效劳工作,努力营造良好的园区工作环境20xx年的物业公司在实在保障园区各进驻公司顺利进驻、全面提升效劳质量的前提下,始终奉行敬业、奉献精神,把物业公司工作初步推向正规化经营的开展轨道。
对入驻园区内的业主进展统一的收费管理,完善业主的档案,制定出一套行之有效的管理规章制度,处理业主的投诉问题及跟进工作。
用制度去约束入驻商户的行为,做到有据可依,有章可循。
为积极配合园区总体工作部署,我们一方面努力营造良好的园区外部环境,充分凸显xx物流园区的新风貌、新气象,在绿化园区方面我们严格管理,因地制宜。
花盆摆放根据园区详细环境做出合理布局,对需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。
充分发挥美化作用,做到美观得体,协调一致。
使园区内环境保持清新、舒适、美观。
三、节能降耗、经济效益显著进步我们清醒的认识到,必须强化职工的本钱意识,才能更好的进步园区及物业公司的经济效益,在实际工作中我们对下班后不需要开启的楼内灯光及时关闭,开展节约用水的宣传工作,对需要购置的物品及时上报申购,把好购置物品质量关、价格关,做到让领导放心,让职工满意。
此外,公司还大力开展了修旧利废活动,我们在办公用品上严格控制,物业公司杨师傅利用时间,把平时收积起来的旧细木工板做成结实耐用的铲雪板,大大进步了冬季清雪的工作效率。
他用废旧铁皮打出几把精致实用的铁戳子,为物业公司平日保持园区环境卫生工作提供了便利工具。
我们就是这样做到能省就省,并用规章制度去加以约束,通过各部室的努力,到达了降低消耗的目的。
四、抓好园区后勤保障工作20xx年xx月,xx集团决定将供热取暖交由供热公司管理,致使xx物流园区及下辖xx家供热用户近xx冬季取暖面临严峻困难。
为理解决取暖问题工作,物业公司积极配合园区,及时对供热管网改造,使附近居民冬季取暖和园区业务的开展得以顺利进展。
五、对物业公司今后工作的展望目前,物业公司的业务开展刚刚处于起步阶段,完善效劳工作还需要一段过程,今后我们一定要在思想观念、经营理念和效劳意识上做在前列。
我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定可以实现我们的目的。
物业公司年度工作总结报告(篇4)物业公司品质经理工作总结物业公司品质经理工作总结部门工作总结物业公司品质经理工作总结工作总结经理品质公司物业总结人:xxx所属单位:物业公司所属部门:技术支持部任职岗位:品质经理重点加强了该项工作的协调、组织和沟通。
通过与招投标代理机构的合作,充分利用代理机构的经历、实力和资,顺利的通过一次、二次备案及招标组织工作。
在工作中及时协调地产、物业公司相关部门对涉及的、数据进展了统计和上报。
查标准主要是以公司常态业务标准为根底,并满足有关技术标准、标准和法规的要求。
目前检查标准的内容和评分方法已根本完成,检查方法需进一步结合管理处实际进展完善。
待xx管理处三级文件审定后,根据效劳提供标准、效劳标准,最终确定效劳控制标准。
附送:物业公司平安事务员情况调查分析^p 报告物业公司平安事务员情况调查分析^p 报告物业公司平安事务员情况调查分析^p 报告调查分析^p 报告情况事务公司平安物业物业公司平安事务员情况调查分析^p 报告文章一米文章加进201X年11月14日13:14物业公司平安事务员情况调查分析^p 报告公司领导:物业公司平安事务部自组建以来在公司各位领导的关心下,稳步积极的向前开展,但自201X年3月份以来,平安事务部职员管理出现失控,素质较好的平安事务员严重流失,给各个物业管理处工作造成了很大的被动。
物业公司根据这个情况迅速进展调剂,展开了队长竟聘会等一系列活动。
通过活动对不稳定因素得到了一定的控制,但职员活动频繁还是困绕物业公司的一个困难。
物业公司针对这类现状,从7月起要求各管理处每月不低于两次,以此来稳定职员思想,但收效甚微。
根据平安事务部目前情况,物业公司对各个管理处的平安事务员进展了调查谈心,现将调查情况汇报以下:一、工资待遇低;在这次的调查中平安事务员普遍反响工资太低,保安行业自往年起在国家对农村实行农业补助后,行业工资涨浮非常大,同行业工资标准差额见附表1。
二、上班时间长;为了节俭本钱各管理处平安事务员天天上班时间均为12小时,除睡眠外根本没有活动时间。
上班时间表见附表2。
三、没有假期;公司固然规定平安事务员每月有两天假期,但在繁忙的工作进程中,由于职员紧缩精简较大没法实现休假。
以上三条是保安队伍不稳定的主要题目,公司目前临潼工程已开场开工,相对来讲资金压力比拟大。
正是由于此,物业公司没有向团体公司要求涨浮保安职员工资,而是积极寻觅解决题目的方法,对怡圆洋房、阳光公寓在原来职员较紧张的根底上对保安进一步缩减〔该设置的岗位不装备职员而是要求一人兼多职〕,然后对怡圆洋房、阳光公寓平安事务员每月上浮100元,但这又造成保安职员工作超负荷,产生了较大的平安隐患。