企业战略管理-随堂练习2019华南理工大学
企业战略管理-华南理工2019平时作业
（一）单项选择1. 经营环境动态化对企业的影响主要表现在（B）oA ・竞争优势可保持性增强 B.竞争优势可保持性下降C 竞争优势增强D.竞争优势下降2. 企业盈利水平的高低，取决于企业所拥有的资源和能力优势的大小，且只有当这种资源和能力是有价值、稀缺、难以模仿的并无法替代时，这种资源和能力才能构成企业的竞争优势，这是以下哪一种企业战略决策思维模式（C ）oA. 制度基础模式B.产业组织模式C.资源基础模式 D.行业基础模式3. 在五力分析模型中，影响行业潜在进入者进入障碍的因素不包括（C ）oA. 规模经济B.产品差D.政府政策和专利4. 企业的无形资源不包括（B ）oA.企业专利 B.员工知识 结 构 C ・ 客 户 关系D.企业商誉5. 价值链中的价值创造活动可分成基本活动和支持性活动两大类, 其中（D ）属于支持活动要素。
6. 以下关于企业核心专长的判断，不正确的是（A ）。
A.企业可以建立适用于所有行业、市场、经营定位的普适性核心专 长B. 核心专长是若干关键和可保持竞争优势的组合C. 核心专长是若干关键和可保持竞争优势的整合D. 核心专长有可能转变成为核心障碍7. SWOT 分析矩阵是进行（D ）和内部条件分析，从而寻找二者 最佳可行战略组合的一种分析工具。
A ・制造与运营 务营销与销售 B ・服 C.D.基础设施B. 组织结 C ・ 企业战D.企业外部环境8. （ B ）是企业在实现其宗旨过程中所追求的长期结果，是在一 些最重要领域对企业宗旨的进一步具体化，它反映了企业在一定时期 内，经营活动的方向和所要达到的水平。
A ・企业宗旨陈述 B.企业战略目 标 C企 业 愿 景D.企业核心价值观9. 在狭窄市场上实施高差异定位的战略是（D ）o A.低成本定位战略 B.低成本聚集战略 C.高差异定位战略D.高差异聚集战略10.独特性的顾客诉求是指（C ）o A 高 差异 顾 客 诉求B.低成本顾客诉求C ・ 现有产品或服务不 满的顾客诉求D.标 新立异的顾客诉求门.以下关于动态竞争的描述，错误的是（D ）oA.企业资源 构 略A. 动态竞争中每一个竞争对手都在不断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势B. 竞争互动成为制定竞争和营销战略的决定因素C. 任何竞争优势都是暂时的，而不是可以长期保持的D. 竞争战略的有效性主要取决于时间在先，其次是预测竞争对手反应和改变需求或竞争规则的能力12. 以下（D ）不是行业多元化企业总部采取的控制下属企业的方法。
企业战略管理第9章
战略制定的战略实施的关系
——Thomas V. Bonoma
9实施可以在 性质上划分为战略维持、战略调整、战略转 型三种类型。
战略 维持 战略 调整 战略 转型
战略维持是指企业即将实施的心战略 与就战略在内容和方式上的基本相同
战略调整是指企业即将实施的新战略 与旧战略在在感慨承诺和基本战略上 相同，只是在对战略目标和实施战略 目标的具体战略进行了调整。 战略转型是指企业即将实施的新战略 与旧战略相比在战略承诺、基本战略 、战略方向等方面发生了重大改变。
建立有效的激励制度使员工全心支持企业战略 的实施 将薪酬制度与战略实施过程中取得的相关业绩 挂钩
9.5.5 企业文化
企业文化 是指企业员工所传承、分享和偏好的行为规范与价值取 向。 形成：源于企业所处的成长环境与成长路径，其特点与 企业对行业的选择、对目标市场的选择、价值创造活动 的特点和关键的竞争优势密切相关，与企业管理模式形 成内在的匹配关系。 企业文化的好坏是相对的，取决于它所处的环境、行业、 市场、价值创造活动组合以及需要建立的竞争优势是否 匹配以及匹配的程度。
9.1.1.目标分解与目标管理
战略目标 分解
• 将企业的战略目标按照时间、层次等 进行逐级分级
目标达成 的评价
• 分阶段分层次对目标达成情况进 行检查和评价
• 根据检查和评 价的情况实施 奖励和惩罚
根据评价 进行反馈
9.1.2.计划分级和计划管理
中间计划
战略实施过程中 的年度计划和计 划管理 各个事业部和职 能部门的战略和 战略管理
关键问题
承诺坚 定
决策科 学
行动迅 速而富 于创新
企业战略管理系统-随堂练习2019华南理工大学
.-2019春企业战略管理华工网络教育随堂练习第一章战略管理导论1.(单选题) （）是推动中国企业外部环境变化的首要和根本性驱动因素。
A．技术进步B．经济全球化C．经营环境动态化D．中国经济转型答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出（）的特点。
A．高度封闭化B．中央集权化C．高度动态化D．适度竞争化答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题) 经营环境动态化对企业的影响主要表现在（）。
A．竞争优势可保持性增强B．竞争优势可保持性下降C．竞争优势增强D．竞争优势下降答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题) 单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略是（）。
A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．职能层策略答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：5.(单选题) 从企业战略功能的角度看，一体化战略、多元化战略属于（）。
A．增长型战略B．稳定型战略C．收缩型战略D．组合型战略答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：6.(单选题) 选择和进入盈利水平最大或者行业信誉最高的行业，是企业获得高于社会平均水平收益的首要战略，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A．制度基础模式B．产业组织模式C．资源基础模式D．行业基础模式答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：7.(单选题) 企业资源和能力上的竞争优势是企业战略制定的依据与获得超额利润的基础，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A．制度基础模式B．产业组织模式C．资源基础模式D．行业基础模式答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：C'..问题解析：企业战略管理者对战略目标进行分解，构建战略实施的计划体系，制定相应的8.() 单选题）阶段。
(完整版)华南理工大学管理学原理随堂练习答案
6.强烈的权力需要对中层管理者而言是一种可贵的优点。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
7.管理的有效性受管理者的特征（包括个性特质）与他们的工作性质，以及为之工作的组织之间复杂的相互作用所影响。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
8.古希腊名医希波克拉底根据他所提出来的体液优势论将人的气质划分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和粘着质。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
3.一项好的计划能够建立对组织目标的承诺，为组织指明方向和目标。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
4.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
5.目标管理的目的，是使整个组织目标变成各个部门和个人的分目标。( )
D.以上均对。
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：D
7.工作丰富化是激励的一种形式。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
8.马斯洛需求层次理论指出：安全的需要是人类的最低层次需要。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
9.表扬不是激励。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
10.按照赫茨伯格的双因素理论，授权属于保健因素。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
2.Y理论的假设认为人性本善。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
3.Y理论与X理论的假设是相对的。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
4.日裔美国管理学家威廉？大内通过比较研究美、日管理方式，提出了有关组织发展的Z理论.（）
华南理工大学网络教育-企业战略管理-随堂练习
企业战略管理1. 科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量.A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特参考答案:B2. 经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）A．钱德勒B．安索夫C．波特D．安德鲁斯参考答案：C3. 在战略管理系统设计的模式中，由企业的高层管理决定整个企业的经营方向，并对整个事业部或各个部门提出如何达到这个方向的具体指导的模式属于（)A．自下而上的模式B．自上而下的模式C．上下结合的模式D．小组计划模式参考答案：B4。
在企业战略管理中，负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息的高层管理者发挥的是（)角色？A．领导者B．监督者C．发言人D．企业家参考答案:C5。
一个企业的战略可划分为三个层次，其中不包括以下（）层次？A．公司战略B．经营（事业部）战略C．业务战略D．职能战略参考答案：C6。
优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与( )相适应。
A.竞争对手B．环境C资源D．文化E．组织参考答案：BCE7. 企业战略管理特征有（）A．高层次性B．整体性C．竞争性D．动态性E．长远性参考答案：ABD8。
战略管理对管理者所要求的三种基本能力有（）A技术能力B思维能力C人际关系能力D应用能力E逻辑能力参考答案:ABC9。
企业宏观环境主要包括( )等宏观因素.A政治法律B，经济C．财政货币政策D．技术E．社会文化参考答案：ABDE10。
战略管理是一种全面的管理过程. 参考答案:×11。
从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。
参考答案：×12。
世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
参考答案：×1。
政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影响应该属于下列哪种因素?（）A。
经济因素 B.技术因素 C.法律和政治因素D。
文化因素参考答案：C2. 没有进入及退出市场障碍的是（）A。
2019-2020年 华南理工网络教育《生产运作管理》随堂练习答案
10.(判断题) 新产品开发不仅包括新产品的研制，也包括原有老产品的改进。（ ）
参考答案：对
问题解析：
第三章 生产与运作系统设计
1.(单选题) 以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场（ ）
A.原材料易变质 B.原材料笨重 C.产品运输不便 D.原材料运输不便
参考答案：C
问题解析：
2.(单选题) 按工艺专业化原则建立生产单位，适用于（ ）
A．主观概率法
B．移动平均法
C．回归预测法
D．指数平滑法
参考答案：C
问题解析：
9.(单选题) 可模仿人类学习方法的预测方法是（ ）
A．神经网络预测
B．移动平均法
C．回归预测法
D．指数平滑法
参考答案：A
问题解析：
10.(单选题) 拥有领域内的知识和经验，通过推理做出智能决策，这种预测方法是（ ）
A．专家系统法
参考答案：错
问题解析：
13.(判断题) 移动平均法与指数平滑法都是基于假设――潜在的需求过程是稳定的。（ ）
参考答案：对
问题解析：
14.(判断题) 非线性回归分析是线性回归分析的扩展，也是传统计量经济学的结构模型法分析。（ ）
参考答案：对
问题解析：
15.(判断题) 为了使用指数平滑法，人们必须保存过去N期所有的数据点；为了使用移动平均法，人们只需要保存最近的预测值。（ ）
A．趋势性
B．季节性
C．水平性
D．周期性
参考答案：C
问题解析：
4.(单选题) 公司或企业以其选定的市场规划与假设的市场环境为基础, 通过销售人员的判断,对本单位的销售所作的期望值进行预测，这是（ ）
A．销售人员意见综合预测法
企业战略管理第6章
70-95%的收入来自某一 个业务
不到70%的收入来自主 业业务,所有业务共享 产品\技术\渠道等 不到70%的收入来自主 导业务,业务之间的关 联是有限的 不到70%的收入来自主 业,业务之间没有实质 性关联
A
A B
A
B
C
A
B
C
A
B
C
6.2.2.纵向多元化发展
实
降低交 • 机会主义
施
易成本 • 资产专用型
共享多元化战略
• 设置与行使股东权益有关的职能部门 • 设置可能被所有成员共享的经营职能
纵向多元化战略
• 设置与行使股东权益有关的职能部门 • 设置有利于降低交易成本的职能部门
行业多元化对总部行使股东权益职能的挑战
随着行业多元化程度的增加，这些职能部门所 需要的行业性知识就越多，继续以主业的知识 为基础进行管理将增加代理成本、降低组合效 益、制约行业经营单位的竞争力；
组合的管理模式
治理结构 组织结构 管理机制 控制方式
MBV的观点：稳定行业组合，调整组合 管理模式
对手分析
匹配与否?
趋势比较
组合优势最 大化的实现
RBV的观点：稳定组合管理模式调整行 业组合内容，
6.2.行业多元化组合战略 Nhomakorabea不相关多元化战略
纵向多元 共享多元 化发展战 共享多元 化战略 略（前项） 化战略
行业1 市 场 增 长 潜 力
行业2
行业3
新星 问号 金牛 瘦狗
时间
实施多元化的速度
多元化的成功很大程度上受制于企业的资源与能力，其 中有形资源可以通过市场解决，但组织性资源和无形资 源则必须通过长时间积累才能获得并提升；
企业战略管理-随堂练习2019秋华南理工大学继续教育学院答案
1.(单选题) （）是推动中国企业外部环境变化的首要和根本性驱动因素。
A．技术进步B．经济全球化C．经营环境动态化D．中国经济转型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出（）的特点。
A．高度封闭化B．中央集权化C．高度动态化D．适度竞争化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题) 经营环境动态化对企业的影响主要表现在（）。
A．竞争优势可保持性增强B．竞争优势可保持性下降C．竞争优势增强D．竞争优势下降答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题) 单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略是（）。
A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．职能层策略答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：5.(单选题) 从企业战略功能的角度看，一体化战略、多元化战略属于（）。
A．增长型战略B．稳定型战略C．收缩型战略D．组合型战略答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：6.(单选题) 选择和进入盈利水平最大或者行业信誉最高的行业，是企业获得高于社会平均水平收益的首要战略，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A．制度基础模式B．产业组织模式C．资源基础模式D．行业基础模式答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：7.(单选题) 企业资源和能力上的竞争优势是企业战略制定的依据与获得超额利润的基础，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A．制度基础模式B．产业组织模式C．资源基础模式D．行业基础模式答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：8.(单选题) 企业战略管理者对战略目标进行分解，构建战略实施的计划体系，制定相应的职能战略，提供必要的管理支持，这些活动处于企业战略管理的（）阶段。
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企业战略管理-2019春华工网络教育随堂练习第一章战略管理导论1.单选题）（）是推动中国企业外部环境变化的首要和根本性驱动因素。
A .技术进步B .经济全球化C.经营环境动态化D .中国经济转型答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.单选题）受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出（）的特点。
A .高度封闭化B .中央集权化C.高度动态化D .适度竞争化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：3.单选题）经营环境动态化对企业的影响主要表现在（）。
A .竞争优势可保持性增强B .竞争优势可保持性下降C.竞争优势增强D .竞争优势下降答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：4.单选题）单一行业小品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略是（）。
A .公司层战略B .经营层战略C.职能层战略D .职能层策略答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：5.单选题）从企业战略功能的角度看，一体化战略、多元化战略属于（）。
A .增长型战略B .稳定型战略C.收缩型战略D .组合型战略答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：6.单选题）选择和进入盈利水平最大或者行业信誉最高的行业，是企业获得高于社会平均水平收益的首要战略，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A .制度基础模式B .产业组织模式C.资源基础模式D .行业基础模式答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：7.单选题）企业资源和能力上的竞争优势是企业战略制定的依据与获得超额利润的基础，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。
A .制度基础模式B .产业组织模式C.资源基础模式D .行业基础模式答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：8.单选题）企业战略管理者对战略目标进行分解，构建战略实施的计划体系，制定相应的职能战略，提供必要的管理支持，这些活动处于企业战略管理的（）阶段。
A .战略制定B .战略实施C.战略评价D .战略控制答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：9.单选题）根据企业战略意图、宗旨等，提出企业战略，并在获得批准后，负责企业战略的实施，是（）在企业战略管理中发挥的作用。
A .企业董事会B .高层管理者C.中层管理者D .专业人士或团队答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：10.多选题）推动中国企业经营环境的三大驱动因素是（）。
A .技术进步B .经济全球化C.经营环境动态化D .中国经济转型答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：ABD问题解析：11.多选题）在各项改革措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境仍然具有（）三个方面的情境特征。
A .转型经济B .计划经济体制C .新兴市场D .多重制度答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：ACD问题解析：12.多选题）明茨伯格认为，企业战略是一种（）。
A .计划（plan）B .模式（patter）C .定位（positionD .愿景御望（perspective）E .计谋（ploy）答题：A. B. C. D. £.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：第二章外部环境分析1.单选题）根据对企业经营影响的远近，可将外部环境划分为三个层次。
行业相关因素（包括供应商、购买者、潜在进入者、替代产品以及行业内部的竞争者等）属于哪一个层次的外部环境？（）。
A .宏观环境B .社会环境C.市场与行业环境D .竞争与合作环境答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：2.单选题）宏观环境不包括（）环境因素。
A .政治与法律B .经济C .自然D .组织答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.单选题）政治与法律环境不包括（）因素。
A .政府制度B .外交政策C .货币政策D .环保法规答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：4.单选题）社会文化环境不包括（）因素。
A .失业率B .风俗习惯C .宗教信仰D.价值观答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：5.单选题）经济环境不包括（）因素。
A .经济体制B .货币政策C.利率D .收入分配答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：6.单选题）技术环境不包括（）因素。
A .技术创新政策B .对待工作和休闲的态度C .政府和行业对技术发展的关注D .科技成果转化的速度答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：7.单选题）市场供需关系分析是对市场环境的（）方面进行分析。
A .市场结构B .顾客需求C .消费方式D .商业模式答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：8.单选题）在五力分析模型中，影响行业潜在进入者进入障碍的因素不包括（）。
A .规模经济B .产品差异C .企业文化D .政府政策和专利答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：9.单选题）在（）情况下，供应商有较强的讨价还价能力。
A .供应商所处行业集中化程度高B .所供应的产品有大量替代产品C .所供应的产品转换成本低D .供应商产品无差别答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：10.单选题）在（）情况下，购买商有较强的讨价还价能力。
A .购买商所处行业集中程度较低B .所购买的产品差异性大C.购买商所处行业的利润率高D .购买商容易进行后向一体化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：11.单选题）在（）情况下，行业内部竞争会变得激烈化。
A .行业快速增长B .行业具有非常高的固定成本或库存成本C.行业产品差异化明显D .退出行业的障碍不大答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：12.单选题）战略群是由一个行业内（）和市场定位相似的竞争者所组成的群体。
A .企业宗旨B .资源能力5目标市场D .管理模式答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第三章内部环境分析1.单选题）企业的有形资源不包括（）。
A .经营场所B .财务资源C.组织资源D .质量标准答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：2.单选题）企业的无形资源不包括（）。
A .企业专利B .员工知识结构C.客户关系D.企业商誉答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：3.单选题）价值链中的价值创造活动可分成基本活动和支持性活动两大类，其中（）属于支持活动要素。
A .制造与运营B.服务C.营销与销售D .基础设施答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：4.单选题）研发和生产制造属于哪一种企业能力？（）。
A .管理能力B .经营能力C.整合能力D .动态能力答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：5.单选题）以下关于企业资源能力冗余性的判断，不正确的是（）。
A .企业资源能力的冗余性应视作企业成本或多余的资源能力B .企业资源能力的冗余性为企业保持战略柔性和灵活性C .顾客需求变化可能会使曾经的优质资源变化劣质资源D .行业环境会改变企业所拥有资源的价值答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：6.单选题）以下关于企业核心专长的判断，不正确的是（）。
A .企业可以建立适用于所有行业、市场、经营定位的普适性核心专长B .核心专长是若干关键和可保持竞争优势的组合5核心专长是若干关键和可保持竞争优势的整合D .核心专长有可能转变成为核心障碍答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：7.单选题）SWOT分析矩阵是进行（）和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。
A .企业资源B .组织结构C.企业战略D .企业外部环境答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：8.单选题）在SWOT 分析矩阵中，（）是一种最理想的组合，任何企业都希望凭借该种组合最大限度地利用外部环境所提供的多种发展机会。
A. WT组合B . SO组合C . WO 组合D . ST组合答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：9.多选题）企业内部环境分析的内容包括（）。
A .历史和现行战略分析B .资源分析C .能力分析D .核心专长分析答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：ABCD问题解析：10.多选题）以下（）可能会造成企业在资源数量和质量上的优势和劣势发生根本性的转变。
A .制度或政策的变化B .技术进步的影响C .顾客需求的变化D .消费方式的变化答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：ABCD问题解析：11.多选题）（多选题）企业资源能力的战略价值应从（）方面着手分析。
A .价值性B .稀缺性C.难以获得性D .不可替代性参考答案：ABCD问题解析：第四章企业战略承诺与战略目标1.单选题）企业利益相关者可分为资本市场利益相关者、产品市场利益相关者和组织利益相关者三类。
以下属于产品利益相关者的是（）。
A .股东B .员工C.供应商D .债权人答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：2.单选题）战略承诺是企业在综合考虑自身资源、能力和外部环境变化趋势的基础上，基于（）对企业利益相关者作出的一种根本性和长期性的承诺。
A .企业核心价值观B .企业管理者价值观C.企业社会责任D .企业战略目标答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：3.单选题）表明“我们是谁、我们要干什么、我们为什么在这'的是（）。
A .企业宗旨陈述B .企业使命C.企业愿景D.企业哲学答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：4.单选题）企业未来期望实现蓝图或者说企业最终希望实现什么宏伟蓝图，这是（）。
A .企业宗旨陈述B .企业愿景C.战略意图D.核心价值观答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：5.单选题）佳能曾说要“打败施乐”，这是佳能的（）。
A .企业愿景B .战略意图C.经营理念D .核心价值观答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：6.单选题）一个公司能够统率众多员工，使众多员工团结一致的中心思想，约束企业管理者行为决策的基本原则，就是该公司的（）。
A .企业愿景B .企业哲学C.经营理念D .核心价值观答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：7.单选题）指导企业员工行为的最根本的优先序和准则，这是企业的（）。