餐饮店规章制度(精选10篇)
餐饮店管理规章制度(11篇范文精选)

餐饮店管理规章制度(11篇范文精选)餐饮店管理规章制度篇1为了规范餐厅用餐管理,保证用餐秩序,共同营造一个温馨、卫生、整洁的用餐环境,特制订如下规定:1.员工餐厅每天为上班员工免费福利工作餐三餐。
即:早:7:30—8:00午:12:00—13:00晚:6:00—7:00.2.打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
3.员工自备餐具,可根据自己的饭量打饭,严禁剩饭和倒饭,以造成不必要的浪费。
4.用餐时不得把菜渣、骨头、纸巾等乱丢乱扔,若有掉落在地板上的应及时清理干净,餐后收拾在本人的餐具内,倒在规定的垃圾桶内,并将餐具洗净放入消毒柜中,摆放整齐。
5.爱护公物文明就餐,不得在餐厅争执哄闹,大声喧哗;非餐厅工作人员不得随便进入厨房。
6.就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。
7.餐厅内不准抽烟,随地吐痰,做到文明用餐。
8.如有违反以上规定者,厂部有权给予处理,发现一次罚款50元,罚款从当月工资中扣除,情节严重者,屡教不改者,给予通报批评或除名处理。
餐饮店管理规章制度篇2第一章总则第一条为了完善公司员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司每位员工。
第二章餐厅岗位设立及岗位职责第三条员工餐厅设立餐厅领班兼厨师1名、厨师5名、粗加工员6名。
第四条餐厅领班岗位职责1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
2、搞好个人卫生,衣着整洁,勤理发、勤洗头、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留长指甲。
工作前及便后必须洗手消毒。
3、每天参加原料的验收,严格把关,发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理,不得营私舞弊,谋取个人利益。
4、配合后勤部经理调剂员工餐伙食,虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。
5、根据季节行情实际,控制成本,妥善制定员工餐食谱。
餐饮店管理规章制度(精选18篇)

餐饮店管理规章制度(精选18篇)俗话说,国有国法,家有家规,那么餐厅作为一个热门的行业,也需要一定要规章制度来制约员工的言行,保证客人的饮食健康。
当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。
下面,就带大家了解一下餐饮店管理规章制度(精选18篇),希望你喜欢!餐饮店管理规章制度1为搞好餐厅管理工作,特对餐厅管理作如下规定:1、餐厅的管理工作要以为工程建设一线服务为宗旨,全心全意为全体建设者服务好。
2、遵守工程指挥部有关规章制度,严格要求自己,不断提高业务素质。
3、把卫生工作作为餐厅的一项大事来抓,切实搞好餐厅内外的环境卫生及食品卫生。
定期不定期进行卫生清理,做好防鼠、防蝇、防止传染病工作,搞好个人卫生,定期进行体检,自觉接受职工和有关部门的监督,对卫生情况差的由办公室按规定对管理人员进行处罚。
4、炊事班长要在当天下午将第二天所需材料报采购员。
一切采购回来的材料,餐厅库管员要及时进行检查、验收、过秤。
库管员有权拒绝不合要求的材料入库,并报办公室。
对使用不合格材料者,一经发现每次处罚炊事员50元。
造成职工身心健康受损者,由责任人负全责。
5、炊事员要自行调节工作节奏,做到自己的事自已做。
管理员、采购员在完成当天工作后要积极协助炊事员工作。
6、管理员对每天进出材料、收缴饭票要进行登记,定期与管理员对帐,做到日清日结,月清月结。
管理员每月要及时将餐厅财务情况上报办公室。
职工对管理有疑问的,可提请办公室协同工程指挥部财务对餐厅管理帐务进行核对。
7、严禁有浪费行为,对工作失误造成原材料严重浪费者,由办公室按情节予以处罚。
8、根据时令及职工的要求,炊事员要及时改换伙食的花色品种,要合理搭配食品结构,做好科学、有营养,尽可能符合员工需要。
9、对库存物品进行严格的管理。
除冷柜中保存物品外,常温下储备的物品必须规定保存时间,严禁将储放超期、霉变、腐烂的食品直接或再加工后发售给职工。
10、保证按时供餐。
正常供餐时间如所做饭菜不足供应的,炊事员应及时解决。
餐饮店工作规章制度【6篇】

餐饮店工作规章制度【6篇】餐饮店工作规章制度【6篇】规章制度设立了一套明确的规则和标准,用于指导组织和社会成员的行为。
它们规定了人们在不同场景下应该如何行动,从而促进了秩序和稳定的维护。
以下是带来的餐饮店工作规章制度,欢迎大家一起来收看!餐饮店工作规章制度篇1一、食堂环境要整体有序1、采取有效措施,清除卫生死角,添设防蝇设施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其囊生条件。
2、环境卫生坚持一餐一大扫,厨师负责厨房整体卫生、服务员负责餐厅整体卫生。
做到墙角无蛛网,墙面无污迹,地面无灰尘。
仓库物品摆放应分类分架,离地、离墙,标有物品名称标志。
二、食堂餐具及食品卫生1、各类设备在使用后都要擦抹干净,食品用具实行四过关:一洗二刷三冲四消毒。
所有餐具设专人负责消毒,冰柜、储物柜等大的存放设备定时用消毒液擦洗消毒,餐盘等小的餐具用消毒机消毒。
砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。
2清洗食品一定要彻底,并分池清洗,分框摆放。
加工时用具要消毒、加工食品必须做到熟透。
存放时生、熟及半成品食物均应分盆、分柜。
三、食堂工作人员卫生1、所有食堂人员均要持健康证上岗。
工作人员临时出现有碍于食品卫生的疾病时,应立即脱离工作岗位,待查明原因并治愈后方可重新上岗。
2、工作人员具有良好的个人卫生习惯,工作期间要穿戴好清洁的工作衣帽,并做到“四勤、”(勤洗手剪指甲,勤洗澡,理发,勤洗衣服,勤换工作服),“两不”(不戴首饰、不抽烟喝酒)。
五、管理监督要严格有力1、机关食堂在乡办公室管理下开展工作……2、严禁非食堂人员随意进入食堂,防止投毒事件发生。
食堂职工个人卫生制度1、应作好健康检查和培训,取得健康证明后方可上岗。
2、养成良好的个人卫生习惯,坚持“四勤”。
3、工作前、处理食品原料后及便后均用肥皂和流动水洗手,接触直接入口食品前先洗手消毒。
4、在操作间内必须穿戴清洁的工作衣帽,并把头发置于帽内,分装食品、售菜时须戴好口罩。
5、不得在食品加工和销售间内吸烟,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指。
小餐馆员工规章制度(通用10篇)

小餐馆员工规章制度(通用10篇)小餐馆员工规章制度 11、爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。
如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。
2、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。
3、下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。
下班后要对厨房内容易发生危险的`地方认真检查,收拾配料。
关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。
小餐馆员工规章制度 21、日常卫生。
每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。
无食品原材料加工后的.油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池/沟无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。
2、厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由相关厨师按价赔偿70%。
小餐馆员工规章制度 31、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。
2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。
在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。
打架者重则开除。
3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
4、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。
违者罚款5、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。
严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的'物品,否则按偷拿处理。
餐饮管理制度(通用12篇)

餐饮管理制度(通用12篇)餐饮管理制度和操作流程篇一为加强管理,明确责任,实现餐饮工作的规范化和制度化,提高餐饮工作的管理水平和服务水平,特制定本餐饮店规章制度。
一、要求树立全心全意为教职员工服务思想,不断提高管理水平和业务技能,积极完成本职工作。
二、要求着装上岗,挂牌服务,要讲究仪表仪容,讲究个人卫生。
三、要求对教职员工和客人就餐,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话;餐饮店规章制度要求服务员在岗时,不准在餐厅落座和陪客人喝酒。
四、要求不准在灶间和工作间随意抓吃食品;不准随意领人到餐厅吃喝闲扯;工作时间不准喝酒,看电视,打扑克,下棋,打麻将,打乒乓球和台球等。
五、要求非餐饮人员不准进入库房和后橱;不准领小孩到岗;不准将餐厅的物品随意借用和送人。
六、要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的食品,调料,饮料等进入餐厅和使用。
做好餐具消毒和餐饮卫生工作。
七、要求函授学员就餐和向教职工出售的食品,一律凭票,不准收取现金,收回的饭票按规定消毁,不得重复使用。
八、要求要爱护炊事设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用;作好防火防盗工作。
九、要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,串岗,不准聚堆聊天和说笑打闹。
餐饮管理制度20条篇二第一条为加强财务管理,本公司根据国家有关法律、法规及财务制度,结合目前我司经营管理模式,特制定本制度。
第二条本公司及下属各分店的财务工作人员,都必须严格执行本制度。
其他加盟合作的企业参照本制度执行。
第三条本公司执行《小企业会计制度》、《企业会计准则》和《企业财务通则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
第四条本公司实行分级核算、按部设帐。
第五条本公司采用借贷记帐法,记帐原则采用权责发生制。
第六条公司及下属各分店对同一时期的各项收入及与其相关联的成本、费用都必须在同一时期内反映,如应付工资、计提折旧、应交税金、各项摊销和预提等均应按规定时间进行,不得提前或延后。
餐饮店员工手册与管理制度规定10篇

餐饮店员工手册与管理制度规定10篇餐饮店员工手册与管理制度规定(精选篇1)第一章总则一、适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。
二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。
“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。
三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。
四、工作要求1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。
2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。
3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。
5、合作精神。
公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。
公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
6、服从上司。
⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。
每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
⑵不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。
⑶若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。
第二章一、录用和辞退录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
1、申请人必须向餐厅提供下列材料:①个人简历表。
②近期免冠上半身照片三张。
③身份证附印件两张。
④毕业(结业)证书及成绩册。
⑤待业证和所住街道介绍信。
2、用工年龄,凡年满十六周岁至三十周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。
餐饮管理制度20条(精选10篇)

餐饮管理制度20条餐饮管理制度20条目的:为确保公司餐饮服务的安全、卫生、营养和质量,保护员工身体健康,提高工作效率,规范企业的管理行为。
第一条:制度适用范围:适用于公司内部餐饮服务管理。
第二条:餐饮服务实行健康、精细、绿色、环保的方针。
第三条:公司餐饮服务必须在规定的时间和地点提供。
第四条:公司餐饮服务必须遵守国家卫生法规,做到安全、卫生、营养。
第五条:公司餐饮服务的购买、配送、保存、加工和销售必须符合相关安全和卫生标准。
第六条:公司餐饮服务必须按照规定的时间和地点提供餐后清洗、消毒工作。
第七条:公司餐饮服务使用的设备、器具、餐具、厨房、洗涤设备必须符合国家安全和卫生标准。
第八条:公司餐饮服务必须定期进行卫生检测和抽样检验,确保食品符合卫生标准。
第九条:公司餐饮服务必须定期对工作人员进行卫生知识、操作规范、安全理念、食品安全等方面的培训。
第十条:公司餐饮服务必须对餐厅进行日常清洁维护和卫生保障,确保卫生状况良好。
第十一条:公司餐饮服务必须对食品的来源进行追溯,确保食品的安全和卫生。
第十二条:公司餐饮服务必须遵守消费者权益保护相关法律法规,严格按照价格公示销售食品。
第十三条:公司餐饮服务管理人员必须加强标记和监管,防止假冒伪劣食品的流通。
第十四条:公司餐饮服务必须切实维护顾客的隐私权,不泄漏个人信息。
第十五条:公司餐饮服务必须根据实际情况设置就餐标准,统一管理。
第十六条:公司餐饮服务必须遵守政府颁布有关餐饮的法律法规,提高管理水平,确保餐饮服务质量。
第十七条:公司餐饮服务必须遵守相关法律法规,做好档案管理和备案工作。
第十八条:公司餐饮服务必须做好财务管理,确保开支合理、透明。
第十九条:公司餐饮服务必须加强沟通合作,协调组织资源,减少浪费。
第二十条:公司餐饮服务必须拥有完备的制度体系,确保规章制度得到有效执行。
制度制定程序:一、确定制定餐饮管理制度的必要性;二、制定餐饮管理制度的编写工作计划;三、分工协作,搜集整理相关法律法规与公司内部政策规定;四、分析整合所搜集的信息并讨论,确定具体的制度内容、标准和流程;五、研究制度的实施方法、落实细则以及相关执行责任人;六、起草制度文件、审定、签署和公布;七、对员工进行相关培训和宣传工作;八、监督检查制度的执行情况和效果反馈及时评估调整。
餐厅管理规章制度(通用10篇)

餐厅管理规章制度餐厅管理规章制度(通用10篇)在充满活力,日益开放的今天,各种制度频频出现,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的餐厅管理规章制度,欢迎大家分享。
餐厅管理规章制度篇1第一节餐厅日常工作管理制度一、遵守工作纪律,按时上半下班,不迟到、不早退。
二、工作中不准嬉笑打闹,不准干私活、吃零食、看电视、玩手机。
三、按规定着装,保持良好形象。
四、不打骂顾客,不与客人发生争吵。
五、按规定用员工餐,不准偷吃、偷拿店内的食品或成品。
六、服务中做到“三轻”动作轻、说话轻、走路轻、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
七、休事假或公休要提前请假,按企业规章制度执行。
八、爱护企业设施、工具以及物品,人为损坏,照价赔偿。
九、落实每日例会制度,对工作进行总结。
第二节餐厅个人卫生管理制度一、工作时不佩戴夸张首饰和各种饰品,淡妆上岗。
二、上班前不准吃异味食品,如:葱、蒜,不准喝含酒精饮料。
三、餐厅从业人员必须有本人健康证明,持证上岗。
四、工作前要洗手,不留长指甲始终保持手部清洁。
五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子、挖耳屎等不雅动作。
六、按企业规定着装,制服必须干净整洁,无污渍。
第三节餐具卫生管理制度一、员工不准私自使用餐厅客用餐具。
二、餐具做到干净、卫生,无手印、水渍、菜渍、灰尘。
三、消毒柜内不得存放个人餐具、物品。
四、餐具清洁后必须消毒处理。
五、经常检查餐具的完整状况,要及时更换残损餐具。
第四节餐厅设施设备保养管理制度一、餐厅的设施、设备要定期保养。
二、餐厅定时清洗空调滤网。
三、调节设备开关时,避免用力太猛,造成损坏。
四、保温台、冰箱换水要先关电源,再进行清理。
五、厨房设施、设备出现异常情况及时报告。
第五节后厨日常工作管理制度一、检查设施设备以及工具使用情况,发现异常情况及时向上级汇报。
二、岗位操作按企业要求标准规范,保证产品质量。
三、落实企业各项安全防范制度,保证餐厅的设施、设备食品原料的安全。
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餐饮店规章制度餐饮店规章制度一、目的为了规范餐饮店的日常经营活动,保证食品安全,维护顾客合法权益,同时遵循国家法律法规和公司内部政策规定,制定本规章制度。
二、范围本规章适用于本餐饮店所有员工、供应商、顾客及相关人员。
三、制度制定程序餐饮店规章制度的制定需要经过以下步骤:1.明确制度制订的背景和目的;2.收集、分析相关法律法规及公司内部政策规定,制定具体的制度内容;3.征求公司管理层及员工的意见和建议;4.组织讨论和修改,最终确定餐饮店规章制度;5.在餐饮店内发布,并对所有员工进行培训。
四、制度内容1、食品安全制度餐饮店必须按照国家食品安全法律法规的要求制定并执行食品安全制度,对食品原材料的采购、加工、贮存、运输、销售等环节进行监管,确保食品健康和安全。
2、服务质量制度餐厅服务质量是衡量餐厅核心竞争力的关键因素。
制定服务质量制度,从服务准备、服务流程、服务素质、服务态度、服务收费等方面制定相关规定,确保所有员工遵守,提升餐厅服务水平。
3、工作纪律制度严格规定员工作息时间、禁止吸烟、禁止喝酒、娱乐等行为规定,加强员工自我纪律和工作效率,保证餐厅正常运营。
4、安全生产制度餐饮店必须勤巧特别保障食品生产过程的安全。
制定安全生产制度,规范食品生产过程中的设备操作、消毒操作、保洁质量、员工着装、应急处理等环节。
5、人事管理制度制定员工招聘、聘用、培训、考核、奖惩、解聘等方面的规定,建立人事管理制度,确保员工的权益和餐厅的正常经营。
6、违纪处分制度对于违反餐饮店规章制度,毁损公物、传递虚假信息,以及涉及违法犯罪的行为,规定相关违纪处分制度。
五、责任主体餐饮店的管理层、所有员工,顾客及相关人员在执行本规章制度中承担相应的责任。
六、执行程序餐饮店规章制度的执行程序分为以下几步:1.发布规章制度并向员工进行培训;2.建立督查机制,对员工在执行规章制度中的情况进行检查和考核;3.遵循“教育优先,处分后行”的原则,对不遵守规章制度的员工进行纪律教育,如对情节恶劣员工给予相应的处分。
七、责任追究违反规章制度的员工将承担相应的法律、经济和社会责任,必要时,将移交有关部门进行处理。
以上规章制度最终解释权归餐饮店所有。
餐饮店规章制度餐饮店规章制度一、目的为规范餐饮店内部管理,保障员工合法权益,提升服务质量,确保安全卫生,制定本规章制度。
二、范围本规章制度适用于本餐饮店员工的行为准则与管理制度,包括但不限于:劳动纪律、安全卫生、服务质量等方面。
三、制度制定程序本规章制度的制定程序如下:1.明确制度的起草人、审核人和审批人2.制定初稿后,征求员工和相关部门的意见,进行修改3.经过审批人的审批,发布正式的规章制度四、法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策规定五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容1.劳动纪律制度名称:劳动纪律范围:所有员工目的:规范员工的劳动行为,确保餐饮店的正常运营内容:1)员工应按照规定的工作时间、地点和岗位完成工作2)员工应按照规定的程序进行请假、调休等3)员工不得迟到、早退或旷工,不得私自离岗4)员工不得利用工作之机进行私人事务责任主体:所有员工执行程序:1)餐饮店管理人员应对员工的工作时间、地点和岗位进行规范管理2)员工应按照规定的程序进行请假、调休等3)对于迟到、早退、旷工等行为,应按管理规定追究责任责任追究:1)对于违反劳动纪律的员工,餐饮店管理人员应视具体情况采取相应的纪律处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、罚款等措施。
2)对于情节严重的违纪行为,餐饮店管理人员有权终止员工的劳动合同。
2.安全卫生制度名称:安全卫生范围:所有员工目的:确保员工的人身安全和餐饮店的卫生安全内容:1)员工应注意工作场所的安全卫生,遵守餐饮工作的卫生规定2)员工应按照规定使用工具和设备,保障工具和设备的安全卫生3)员工应注意交通安全,遵守道路交通规则责任主体:所有员工执行程序:1)餐饮店管理人员应建立安全卫生管理制度,并进行规范管理2)员工应接受安全卫生管理的培训和教育3)对于违规行为,应按照管理规定追究责任责任追究:1)对于违反安全卫生规定的员工,餐饮店管理人员应给予相应的纪律处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评等措施。
2)对于因违反安全卫生规定而造成损失的员工,餐饮店应依法承担相应的赔偿责任。
3)对于因严重违规行为造成重大事故的员工,餐饮店管理人员有权终止员工的劳动合同,并追究其法律责任。
3.服务质量制度名称:服务质量范围:所有员工目的:提高服务质量,满足顾客需求内容:1)服务员应尽职尽责,提供专业的服务2)服务员应注意服务礼仪,向顾客展示优质服务3)餐饮店应提供卫生、舒适的服务环境责任主体:所有员工执行程序:1)餐饮店管理人员应设立服务质量检查制度,并进行考核2)员工应接受服务质量管理的培训和教育3)对于服务质量不符合要求的员工,应按照管理规定追究责任责任追究:1)对于违反服务质量规定的员工,餐饮店管理人员应给予相应的纪律处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评等措施。
2)对于经常违反服务质量规定的员工,餐饮店管理人员有权终止其劳动合同。
3)对于因服务质量不符合要求而造成的损失,餐饮店应依法承担相应的赔偿责任。
六、总则本规章制度作为权威文件,所有员工必须遵守。
对于违反规定的员工,餐饮店管理人员有权采取相应的纪律处理措施,并依法追究责任。
同时,餐饮店应定期对规章制度进行评估和更新,确保其适应市场和法律法规的需要。
餐饮店规章制度餐饮店规章制度一、目的为了保障餐饮店员工和客户的合法权益,规范餐饮店内部管理,提高生产效率和服务质量。
二、范围本规章制度适用于本公司所有餐饮店员工的劳动关系及其它相关工作活动。
三、制定程序制定本规章制度方案,并依据法规,经公司领导审批,经员工代表讨论,最终制定出正式的餐饮店规章制度。
四、规章制度1. 岗位职责规章制度名称:岗位职责规章制度范围:所有餐饮店员工目的:规范工作职责,提高工作效率和服务质量内容:(1)从事工作的职责(2)遵守工作流程和标准操作程序(3)保持工作环境卫生和安全责任主体:各部门负责人执行程序:制定岗位职责书,并在入职时进行说明责任追究:违反职责的员工,视情节轻重给予相应处罚2. 用餐规章制度名称:用餐规章制度范围:所有员工目的:规范用餐方式,保证员工身体健康内容:(1)规定用餐时间(2)餐厅内禁止吸烟和嬉闹(3)饭前洗手,饭后刷牙责任主体:各部门负责人执行程序:在入职时进行说明,并张贴相关告示责任追究:违反规定的员工,视情节轻重给予相应处罚3. 休假制度名称:休假制度范围:所有员工目的:保障员工的生活和工作的平衡内容:(1)员工享有带薪年假、病假、婚嫁假等相关休假制度(2)需要休假时,应提前向主管部门申请并获得批准责任主体:各部门负责人执行程序:在入职时进行说明,并在员工手册中明确责任追究:拒不批准或超期未批准的主管部门负责人,责任人须承担相应的违约责任4. 安全生产名称:安全生产规章制度范围:所有员工目的:确保员工的生命安全和资产安全内容:(1)保持工作区域整洁,防止火灾等事故的发生(2)员工必须穿足够的安全防护设备,如:防滑鞋、防护手套、口罩等责任主体:安全负责人执行程序:在员工入职时,进行安全培训,并进行安全教育责任追究:根据事故的严重程度,对相关责任人进行追究并按规定进行相应的处罚。
五、法律法规为符合中国法律法规要求,如员工招聘、工作时间、劳动条件、工资待遇、劳动合同等,需遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等相关法律法规。
六、政策规定本公司内部政策要求,如员工的绩效评估、晋升和工资待遇、公司机密要严格保密等。
七、总则本规章制度是本公司的基本管理制度,有关部门和员工都应严格遵守。
对于违反规定的员工,本公司有权严格处理。
本规章制度的管理和解释权属于本公司。
餐饮店规章制度餐饮店规章制度一、目的为维护餐饮店的正常经营秩序,保障员工合法权益,提升服务质量,确保食品安全卫生,制定本规章制度。
二、范围本规章制度适用于餐饮店内所有员工及所有顾客。
三、制度制定程序本规章制度总体由人事部门起草,经餐饮店经营者和管理层审核并征求员工意见后正式发布。
四、餐饮店规章制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究一、餐饮店的名称:精品西餐厅二、范围:本规章制度适用于精品西餐厅内所有员工及所有顾客,包括所有岗位职责和业务范围。
三、目的:1. 维护餐厅的正常经营秩序,保障员工合法权益;2. 提高服务质量,为顾客提供良好的用餐环境和用餐体验;3. 确保食品安全卫生,杜绝各种安全事故的发生。
四、内容:1. 服务规定(1)员工服务态度应该热情周到,礼貌待客;(2)禁止员工在顾客面前私聊,私自使用手机;(3)服务时尽量满足顾客的要求和需求,提高服务质量。
2. 工作时间规定(1)根据工作需求,餐饮店可能安排员工轮班工作;(2)员工需严格遵守上下班时间,不得迟到早退;3. 健康卫生规定(1)禁止在厨房内吸烟、嚼口香糖和食用食品;(2)员工应按照规章制度,定期进行健康体检;(3)厨房内应遵守严格的操作规程,保证食品安全。
4. 保密规定(1)禁止员工私自泄露企业机密,在离职前不得向外泄露相关信息;(2)禁止员工私自向外界透露公司的内部信息。
五、责任主体1. 经营者、管理层应该定期检查贯彻规章制度的情况,对不遵守规定的员工进行处罚;2. 员工应严格遵守餐饮店的规章制度。
六、执行程序若员工有不遵守规章制度的情况,经营者、管理层先进行口头警告,若成员仍未改正,再进行书面警告并作出相应的行政处分。
七、责任追究如员工违反规章制度造成损失,应据实承担赔偿责任;涉及法律、纪律问题应由经营者、管理层进行相应的行政处罚和调查处理。
餐饮店规章制度餐饮店规章制度编写范文一、目的本规章制度的目的在于规范餐饮店的管理,维护餐饮安全卫生,保护员工和消费者利益,促进公司可持续发展。
二、范围本规章制度适用于餐饮店的所有员工,涵盖餐饮店的经营管理、人力资源、环境卫生、食品安全等方面。
三、制度制定程序本规章制度由公司管理部门主持制定,经过多方征求意见和讨论后制定并印发到各部门和全体员工,同步进行相关培训,确保全体员工理解并遵守本规章制度。
四、相关法律法规制定本规章制度时需遵守以下法律法规:1. 《劳动合同法》2. 《劳动法》3. 《劳动保障监察条例》4. 《食品安全法》5. 《行政管理法》五、制度具体内容1. 餐饮店员工行为规范制度(1)范围:适用于餐饮店所有员工(2)目的:规范员工行为,维护公司形象和消费者利益(3)内容:①员工需遵守公司职业道德、服务标准及行业规范②严禁非法行为或参与违法活动③不得与客人发生过多私人互动和交流④不得穿着不当或引起顾客不适的服装上班⑤严禁对客户进行歧视或不良语言行为(4)责任主体:全体员工(5)执行程序:所有新员工必须接受《员工手册》的培训和考核,以确保员工全面理解。